(设备管理)建行自助回单设备安装调试介绍

建行自助回单机安装调试简介

自助回单机的机柜发到客户这里是一个大木箱子，如图：

所以要把木箱前面和后面的木板给卸掉，一侧木板是由12颗木螺丝固定，需要用十字螺丝刀拆箱。前面木板拆开后，如图：

后面木板拆开后，如图：

注意：顶部的木板是用射钉枪钉住的，拆的时候需要用螺丝刀撬一下，取下是注意露在外面的钉子。

前后木板拆下后，另外两侧的木板就可以直接用力扳下来了，这样回单机的木箱基本就算拆完了。

回单机比较重从木箱的底座上抬下来时需要找个人搭把手，在回单机的两侧有个抓手的位置，方便用力。回单机拆箱完毕后，如图：

自助回单机的前后柜门钥匙装在一个塑料袋里固定在密码键盘罩上，里面有两副钥匙（十字钥匙用来开后门，一字钥匙用来开前门），如图：

取下塑料袋用里面的十字钥匙打开回单机背后的柜门：如图：

打开后面柜门回单机的主要结构就一览无余了，如图：

外接电源的插口在机柜背部下面（黄色的音量旋钮旁边），位置如图：

电源插座位置比较深，插电源线时需要摸索一下，插入电源线后，如图：

先把上图中红圈里的螺丝卸下，再把随机附件里带的电源插座挡片安装到这个位置，并拧上螺丝，如图：

机柜的最上面就是电脑主机部分，如图：

电脑主机是安装在一块活动的抽屉板上，维修时可以向外拉出，在主机左侧有一个开关，如图：

按下红圈内的装置，电脑主机就可以向后拉出了，如图：

请检查一下主机背后的连接线是否都连接到位，确保都插紧没有松动，如图：

如果电脑主机有什么问题需要检查，先把机箱上面的四个螺丝拧掉，位置如图：

把上图红圈里的四个螺丝拧掉后就可以打开机箱了，如图：

注意：不要让线缆触碰到CPU风扇。

电脑主机的开机按钮在机柜背部下面的红色按钮（两个按钮都可以），如图：

如果发现机柜背部的红色主机开关无法开机时，请先确认红色按钮两侧黑色开关是否打开处于ON的位置，如果黑色开关都已经打开了，主机仍然无法开机，可以尝试短接主板上的跳线，判断主板是否正常，如图：图中红圈内的线，就是主机连到机柜后面的电源开关线。

从电脑主机的位置往里看就是触摸屏的背部,如图：

触摸屏控制器外壳有四个螺丝，上图左侧红圈中的螺丝必须拧下，右侧的螺丝只需拧松就可以将金属外壳取下了（注意黑色的USB数据线必须拔下来），如图：

如果发现触摸屏显示正常，但是触摸失灵或者无效的话，可以检查触摸控制器，如图：

可以先检查一下连接线是否插好，查看一下触摸控制板上的蓝色指示灯有没有亮，没亮或者虽然亮着

但还是失灵的话就需要更换了触摸控制板了。

如果发现触摸屏无显示的话，需要检查适配器两端的电源线都接好没有，指示灯亮不亮，如图：

指示灯不亮就需要更换电源了，如果指示灯亮表示供电正常。

这时需要再看一下触摸屏控制面板上的指示灯有没有亮,如图：

指示灯不亮可能是显示屏的高压板或者主板出问题了，如果指示灯亮，那一般就是触摸屏出问题了。

现在建行用户用的一般都是结算卡（磁条卡），所以磁条读卡器使用率比较高，更换的也会多一些，如图：

磁条读卡器后面有两根线，有时会接触不良需要重新插拔一下，三芯的是数据线，四芯的是电源线，如图：

当插不进卡时，可以在通电情况下从机柜背后观察读卡器中间的小孔中有没有红色的指示灯在闪烁，如图：

如果没有红色的指示灯闪烁的话就是磁条读卡器没用通电，需要检查底部的供电部分了。

注：供电部分如何检查会在后面部分介绍，这里先跳过了。

遇到发生故障需要更换时，要先将固定机柜上的两个螺母拧下，才能取下读卡器支架，如图：

拆下读卡器支架后，只需卸下两侧四个螺丝就可以把读卡器拿下来了（右侧两个螺丝在皮带下方），如图：

注意：安装回去的时候要把磁条读卡器的出卡口和机柜上的绿色结算卡插槽对牢对紧，不能留有缝隙。

磁条读卡器右边的就是射频读卡器（回单卡），有时会不能读卡，可以检查一下USB线有没有插紧，如图：

如果射频读卡器遇到问题需要更换时，先要把背后四颗固定的螺丝拧松（不用拧下来），如图：

拔掉USB线，将射频读卡器慢慢向左推出来就可以了，如图：

注意：安装回去的时候读卡器的感应区要跟机柜前回单卡刷卡区对准后再把后面的四个螺丝拧紧。在磁条读卡器的左下侧就是密码键盘了，如图：

密码键盘只有一根连接线，接头跟RJ45的网线接口一样，需要留意有没有插紧，如图：

密码键盘拆卸比较简单，只要把四个固定的螺母（如红圈内）拧下就可以了，如图：

安装回去的时候需要注意密码键盘的方向和位置别放错放偏了，如图：

射频读卡器、磁条读卡器和密码键盘的正面位置,如图：

射频读卡器、磁条读卡器和密码键盘的背面位置,如图：

接下来需要打开回单机的前门了，前门锁在机柜的右手边，如图：

用前面从密码键盘罩上取下一字钥匙插入回单机右侧锁中，如图：

把钥匙顺时针方向转半圈，钥匙上面的把手就会弹出来了，如图：

用手拉住弹出来的把手45度向前拉，如图：

只需要轻轻一拉，回单机的前门就可以打开了，如图：

前门打开后里面空荡荡的，底部有个类似抽屉的底座，这里就是用来放置打印机的位置了，如图：

要把打印机放进去，需要先把里面的打印机底座给拉出来，底座前面有一个金属拉手，如图：

这里需要注意打印机底座下面是有轮子的，为防止搬动中打印机突然滑出，所以在底座前面有一个锁止机构。我们先把拉手提起来，你会发现下面还有一个金属的按键，需要按下去才能把底座拉出来，如图：

打印机底座的滑轨有两段，必须完全来处来能把打印机放到上面，如图：

打印机底座拉出后，可以看到下面还有一个金属盒子，这个就是给整个回单机供电的电源部分了，如图：

把红圈处的四个螺丝拧掉后就可以看到供电部分的内部结构了，如图：