秘书的素养概述.

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• 经查,李真在担任河北省政府办公厅秘书、 河北省委办公厅秘书、副主任,河北省国 税局副局长、局长期间,先后收受贿赂折 合人民币868.04万元(以下未标明币种的 均为人民币)、礼金48万元,非法占有公 私财物19.95万元,收受450余件贵重物品, 价值115.1万元。以上共计人民币1051.09 万元。
• 秘书的素养包括各个方面,比如知识能力 素养,政治理论素养,职业道德素养,心 理和性格素养,作为女秘书必备的素养, 秘书资质素养的培训和考核。
第一节 秘书的知识和能力素养
一、秘书的知识素养 秘书工作的综合性,要求秘书必须具有 较宽广的知识面;同时,秘书工作的自 身专业特点,又要求秘书人员必须具有 较深厚的专业知识。
案例 一语不当险失合作良机
• 2002年春天,一香港大客商到华北某公司 商谈投资合作事宜。公司上下对此都非常 重视,早早做出了各种安排。公司总经理 特意安排出专门的时间,静候贵客。在专 门安排的会客室里,精心准备了烟、茶、 水果,还派自己的秘书提前到公司门门等 候。
• 香港客商进入公司大门后,迎候在门厅的公司总 经理秘书马上上去热情与客商握手。可能是知道 事情的重要性,反倒有些紧张,竟然对客商说: “我们总经理在那边(指会客室),他叫你过 去。”香港客商一听,当即非常生气地说:“他 叫我去?我就一定要去?我又不是他的下属,凭 什么叫我?你们现在就是这样对待合作者的?那 以后还了得?合作应当是关系平等的。”于是这 位客商当即转身,一边走一边说:“贵公司如真 有合作诚意,叫你们经理到我入住的宾馆去谈 吧。”说完拂袖而去。

• 1、基础知识 • 高中文化程度,是国家对政府机关干 部的最低要求,也是秘书人员应有知识的 基本层次。
• 2、专业知识 • 专业知识是指所有秘书人员都应具有的秘 书业务知识,包括:公文和应用文写作知 识,文书制作和文书处理知识,档案保管 知识,办公室管理知识,调查研究知识, 会议组织知识,信访工作知识,信息科学 知识,行为科学知识和公共关系知识等。
• 二、秘书的能力素养 • 秘书工作的复杂性、多样性和秘书活动的 丰富性、广泛性,需要秘书人员具有多种 能力。

1、写作能力 具体是指公文和事务应用文的写作能 力,这和对记者、作家的写作能力要求不 同。 写作能力并不仅仅是文字表达能力, 还反映了一个人的思维能力、观察能力和 语言组织能力。
• 2、口头表达能力 • 秘书要会说一口流利标准的普通话,要口 齿清晰,语速适中。秘书要善于说话,要 会说话。说话要有条例,说话前要善于打 腹稿,不要信口开河,滔滔不绝,也不能 沉默寡言,问一句答一句。
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• 3、行业知识 • 行业知识是秘书人员所在行业、系统的专 业知识,如在政府机关工作的必须具有行 政管理知识,在工商企业工作的必须具有 企业管理知识、市场营销知识。其他处在 教育、军事、外事、科学、文艺、体育、 医疗等行业系统的秘书人员,也应分别具 有各自的行业基础知识。
• 4、 相关知识 • 相关知识是秘书人员为了适应时代的需要, 应该具有较高层次的知识要求,不断加强 自身的知识素养,掌握如经济学、法学、 社会学、心理学、传播学、领导科学、统 计学、哲学等学科知识。具有了这样的知 识,可以使秘书人员从更广阔的领域去从 事秘书工作,取得更高的工作效率和业绩, 对自身有更严格的要求和约束。
• “做人,要有一种精神,一种情怀!” • “坐到这个位子上,要扪心自问:有没有 事业心,责任感?!” • “不要麻木,麻木就没有希望!”“先天 下之忧而忧,后天下之乐而乐,旧朝官吏 尚且有如此情操,何况我们!”“克己奉 公,廉洁从政!”……
• 李真:“人格人品赢得人,正义正气感染 人,豪情豪气激励人,才能才华折服人”。
秘书的素养
• 素养的概念:[现代汉语词典]平日的修养。 [其他解释]修习涵养。 • 修养:[现代汉语词典]⑴指理论、知识、艺 术、思想等方面的一定水平;(2)指养成的 正确的待人处事的态度。 • [网络]原意包括修身养性、反省自新、陶冶 品行和涵养道德。
• “修养”这个词,从广义看是指人们政治、 道德、学术以至技艺等方面进行的勤奋学 习和涵养锻炼的功夫,以及经过长期努力 达到的一种能力或思想品质;从狭义看, “修养”通常是指思想品德修养。思想品 德修养是以人的政治态度、思想意识和道 德品质为基本内容的。 修养的本质如同人 的性格,最终还是归结到道德情操这个问 题上。
• 该数字比数年前几起“秘书腐败案”中的 涉案金额有了惊人的增长。1996年,陈希 同秘书陈健受贿40.9万元,判刑15年;王 宝森秘书闫振利贪污1万元,判刑7年;铁 英秘书段爱华受贿5.6万元,判刑5年;黄 超秘书何世平受贿24.3万元,判刑16年
• 拥有科学合理的知识结构,会发挥出1+1> 2的作用和效果。
• 比如很多秘书缺乏法律知识,触犯国家法 律,或者有的就知法犯法。
• 李真,1962年5月出生,1981年中专毕业,先后 在张家口地区果树场、张家口市油漆厂工作, 1989年7月调河北省建设投资公司工作;1990年 11月到河北省政府办公厅工作,为副省长当秘书; 1993年6月到河北省委办公厅工作,为省委书记 当秘书;1994年12月任河北省委办公厅副主任; 1995年12月任河北省国税局党组副书记、副局长, 1997年7月任局长,1998年4月任党组书记、局长; 2000年3月1日被“双规”,2001年4月被依法逮 捕。
• 李真被“双规”前的歌颂性报道:
• “认识河北省国税局局长李真是在去年夏季,在国 家税务总局贯彻十五大精神的务虚会上。他35岁 年纪,血气方刚,稚气未脱,格外引人注目。年 底,我去石家庄办事,顺便拜访他,正赶上他在 省局及11个市局处级以上干部思想政治工作会议 上作报告。稿子丢在一边,水不喝一口,推心置 腹,声情并茂,大段地背诵范仲淹《岳阳楼记》、 丘吉尔著名的讲演。3个多小时下来,节奏愈发地 快,情绪愈发地激昂,直到嗓音沙哑,力尽筋疲。 我的笔迅速记下了以下句子:
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