(安全生产)景区安全

（安全生产）景区安全

沂水天上王城旅游区

申报AAA级旅游区材料

沂水恒泰旅游开发有限责任公司

2008年5月

目录

第一部分：目录 (1)

第二部分：自测打分表 (2)

第三部分：旅游安全质量评分细则 (4)

3旅游安全质量评分细则

3旅游安全

3.1安全保护机构、制度及人员

附件：1、警务区工作制度

2、责任区民警了职责

3.1.1设有安全保护机构

附件：社会治安综合治理网络

3.1.2有健全的安全保护制度

附件：1、各安全工作领导小组

2、各项制度

3、制度落实情况（防火安全器材登记表、安全检查登记表示例）3.1.3安全保护人员总数

附件：安检部工作人员花名册

3.2安全处置

3.2.1高峰期游客安全处置

3.2.1.2应急措施

附件：旅游高峰期游客应急疏散预案

3.2.2特殊时段的安全处置

3.2.2.1制度

3.2.2.2处置措施

附件：1、安检部工作职责

3旅游安全质量评分细则

2、夜间值班查岗记录

3.3安全设施设备

附件：游乐设施安全检验合格证照片3.3.1危险地带的安全防护投放

附件：危险地段及娱乐设施安全检查记录3.3.2消防、防火、救护设施

附件：1、《沂水县禁火令》

、2、防火器材统计表

3、部分防火器械照片

3.3.3游览游乐设施

3.4安全警示标志

附件：安全警示标志照片

3.5特殊旅游项目的安全确认

附件：1、特种设备操作人员资格证书

2、特种设备的事故应急救援预案

3.6安全宣传

3.7医疗及救护服务

3.7.1设立医务室

附件：1、医务室照片

3.7.2备急救箱照片

3.7.3备急救担架

3旅游安全质量评分细则

3.7.4备日常药品

附件：定点医院专门救护协议

3.7.6设救援电话

附件：救援电话照片

3旅游安全

旅游区成立以来未发生重大安全事故。

景区设有安全保护机构，安全保护人员能适应接待要求，安全保护制度与安全措施健全并全面落实，安全设施设备齐全完好，安全警示标志、标识明显、齐全。

特殊旅游顶目安全得到了旅游主管部门的验收；注重旅游安全宣传，使宣传工作普遍、到位，医疗救护服务配套完善，有医务室、医务人员及急救设施。

3.1安全保护机构、制度及人员

旅游区设有安全保卫部，安保人员共22人，全天24小时值班，与旅游区接待能力相适应，能保证游客人身、财产安全。重点、危险路段和景点安置专人值守，旅游高峰期设置专门疏导人员等。各项规章制度健全，保证了安全工作的顺利开展。

附件：1、警务区工作制度

2、责任区民警职责

3.1.1设有安全保护机构

景区内设有安全保护机构。旅游区游客正常日接待量约3000人次，旅游区总面积4平方公里，分为五大功能区。为搞好安全保卫工作，公司成立了安全领导小组，安检人员24小时值班，旅游区与周边村形成了社会治安综全治理网络。

附件：社会治安综合治理网络

3.1.2有健全的安全保护制度

根据景区的实际情况，为切实加强安全保障工作，天上王城景区建立健全了各项安全保护制度，包括《安全管理制度》《防火预案》等。

3.1.3专职安全保护人员

针对景区游客分布情况，安全保卫部在游客集中和有安全隐患的地方分区域值勤，设置专职安全保护人员，负责安全巡视以及紧急情况的急救。

附件：各景区景点安全保卫人员划分汇总表

3.1.4流动安全保护人员数量

针对景区面积大在，流程长，景点多的实际情况，景区建立了流动巡逻机制。流动安全保护人员11名，主要分布在崮顶上各个景点进行秩序维护和安全保护。

附件：安检部流动工作人员花名册

3.2安全处置

高峰期，主要是清明节、五一、国庆节期间，对于游客安全方面专门制定了有关制度和措施，职责明确，程序清晰，办法可行。特殊时段，主要是是大雪、大雨、大风和地震等突发事件期间，设立领导小组，安全制度和措施，明确清晰。

安全巡查定期定时，有效维护治安秩序。

3.2.1高峰期游客安全处置

由于天上王城旅游区知名度不断提高，游客接待数量逐年增多，在黄金周期间，客流量很大，最高日接待量可达2万人，根据旅游区实际情况，在安全小组的领导下，制定了专门的制度和应急处置措施，各级各类人员各司其职，协调工作，让游客在有序、安全的气氛中观光浏览，使游客的旅游质量得到保证。

旅游高峰期制定了明确的应急方案措施得力，方法可行，效果明显。

附件：旅游高峰期间游客应急疏散预案

3.2.1.1预案

高峰期间游客应急疏散预案

为保证旅游高峰期游客进出有序和游客的人身安全，确保游客的游览质量，特制定如下方案：

1、在景区大门处增加工作人员，维持游客秩序，组织游客有序进出。

2、、增加售票口及检票处，加快售票和检票速度，缩短游客在进出口的逗留时间。

3、与当地执法机关配合，维持好旅游现场的秩序。

4、增设车辆管理人员，疏导车辆有序的进出及停放，确保交通畅通无阻。

5、在狭窄路段安排专人疏导游客上下山，避免拥挤，堵塞。

6、增设游览导向牌，引导游客合理分流。

7、设置专职游客疏导工作人员，遇到紧急情况及时处理。