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(完整word版)组织行为学期末考试试题及答案

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组织行为学期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1.“目标-途径”理论是( )提出的。

A.菲德勒 B.豪斯 C.布莱克 D.莫顿2.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。

A、提供给员工更高的工作报酬B、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、加强对员工的监督和控制D、创造良好的工作条件3.一个人的主要行为特征是:有精力,但沉着平稳,行为反应不灵活,情绪受抑制,行为的内倾向明显,其气质类型是()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质4、在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称()A首因效应和近因效应 B 第一印象效应C 晕轮效应D 定型效应5、一般说来态度的心理成分包括认知、情感和()A 冷漠B 理解C 思维D 意向6.管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数,称为:()。

A. 管理幅度;B. 管理层次;C. 管理能力;D. 权力距离。

7.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( )。

A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔8. 组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( )。

A.遵从行为B.服从行为C.从众行为D.响应行为9.心理学研究表明,引起人的动机的因素是( )A、人对实现某种目标的可能性的估计B、人对某种目标的重要性的评价C、人所表现出的各种行为D、人所体验到的某种未满足的需要10.这个人的知识和经验赢得了你的尊重,在一些事情上你会服从他的判断,说明他具有()。

A、强制权力B、奖赏权力C、法定权力D、专家权力二、多项选择题(不选、错选得0分,少选得1分,每小题2分,共2 0分)1、人的价值观体系来源有()A、遗传B、民族文化C、家庭教育D、社会舆论E、大众传播2、权力的来源有()A、职位权B、专长权C、分权D、模范权E、集权3、美国心理学家勒温将领导作风分为()A、专制作风B、民主作风C、放任自流作风D、高关系高工作E、低关系低工作4、群体规范的功能有( )A、行为矫正B、评价准则C、约束功能D、群体支柱E、互动功能5、如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A 会采取以下哪种行为( )A、增加自己的投入B、减少自己的投入C、增加投入,增加自己的报酬D、改变对B认识6、人们在群体中可以获得的需要和满足有( )A、安全需要 B情感需要 C、尊重和认同需要D、完成任务的需要E、实现组织目标的需要7、菲德勒的“有效领导的权变模式”,提出领导效果的好坏取决于以下条件()A 领导者与被领导者的关系B 任务的结构C 领导的威信D 职位的权力E 目标明确程度8、根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展D、工作的物理条件E、上司的赏识9、麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人最主要需要有()A、成就需要B、认同需要C、权力需要D、合群需要E、奖励需要10、认知的整体性体现在()A 接近性 B连续性 C封闭性 D相似性三、简答题(7分/题,共42分)1.画出韦纳的归因理论模型。

组织行为学期末考试试题及答案

组织行为学期末考试试题及答案

山东大学组织行为学期末考试试题及答案一、多选题(54分)1、下列关于Y理论的描述中正确的是( )A、大多数人都具有较高的想象力和创造力,而潜能只是部分发挥B、人把对于自身经济的安全需要看得高于一切C、人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标D、人并非生来就是懒惰的,要求工作是人的本能学生答案:ACD2、归因理论认为,一般人对过去成功和失败的归因可归为( ).A、时间关系B、机会运气C、任务难度D、能力大小学生答案:BCD3、CPM评价法包括( )A、领导权变评价B、工作情景评价C、领导特性评价D、领导行为评价学生答案:BD4、群体的外部环境条件包括( )。

A、人员甄选过程B、组织咨源C、正式规范D、权力结构学生答案:ABCD5、影响知觉选择的客观因素包括( )A、强度的同低B、对比性的强弱C、变化的快慢D、重复次数的多小学生答案:ABCD6、途径一目标理论认为,领导的有效性取决于他能激励下属达成目标,并在其工作中得到满足的能力,为此,领导者应该做( )A、帮助职工建立工作目标B、帮助职扫清达到目标的通路C、导职工达到目标D、阐明对下属工作任务的要求学生答案:BD7、制约群体有效性的群体结构因素有( )A、正式领导B、群体任务C、群体构成D、群体规模学生答案:ACD8、按沟通的表现形式来划分,沟通可分为( )A、非正式沟通B、口头沟通C、出面沟通D、非语言性沟通学生答案:BCD9、在组织行为学中,员工工作态度主要反映为( )A、工作满意度B、工作投入C、组织承诺D、组织公民行为学生答案:ABCD10、态度的构成因素有( )A、认知B、情感C、意向D、行为学生答案:ABC11、群体规范的一般类型有( )A、与群体绩效方面的活动相关B、群体成员形象C、非正式的社交约定D、与资源分配有关学生答案:ABCD12、小道消息的目标包括( )A、建立和缓解焦虑B、将支离破碎的信息说的完整C、将群体成员或局外人组成一个整体D、表明信息发生者的地立和权力学生答案:ABCD13、组织内部结构般包括( )A、纵向层次结构B、横向层次结构C、横向部门结构D、纵向部门结构学生答案:AC14、下列关于领导者的表述正确的有( )A、组织的关键角色”B、领导行为过程的中心C、组织中各种工作关系的中心D、组织中各种人际关系的中心学生答案:ABCD15、非正式领导所要承担的主要功能有( ).A、确定组织的目标和使命B、协调正式领导与下属的矛盾C、沟通上下关系D、为组织提供情报资料或咨询,进行决策分析学生答案:BD16、在某些情况下,存在冲突效率才更高,罗宾斯提出的引起冲突的方法有( )A、委任态度开明的管理者B、鼓励竞争C、委任专制的管理者D、鼓励合作学生答案:AB17、在赫兹伯格的双因素理论中,( )属于激励因素。

《组织行为学》期末试题及答案

《组织行为学》期末试题及答案

《组织行为学》期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案:C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴?()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C3. 组织行为学的理论体系中,强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是()A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案:D5. 以下哪个不属于组织文化的类型?()A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。

答案:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。

答案:生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。

答案:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。

答案:导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题(每题10分,共30分)10. 简述组织行为学的研究方法。

答案:组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。

11. 简述激励理论的主要内容。

答案:激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。

这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。

( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。

组织行为学期末考试复习资料

组织行为学期末考试复习资料

一、单选题1.关于无言语沟通不正确的是()。

A、重音B、表情言语C、体态言语D、动作言语答案: A2.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()。

A、自我中心角色B、社会角色C、维护角色D、协调角色答案: C3.智力的核心是()能力。

A、想象B、记忆C、观察D、思维答案: D4.沿着指挥链进行各种作业,每个人只向一个上级负责,必须绝对地服从这一上级的命令,这种组织结构称为()A、直线结构B、职能结构C、直线职能制D、事业部结构答案: A5.群体决策的缺点是()A、更完全的信息和知识B、从众压力C、增加观点的多样性D、提高决策的可接受性答案: B6.组织中的正式权力表达错误的是()A、法定性权力B、感召性权力C、强制性权力D、奖励性权力答案: B7.目标理论指出,设置合适的目标会使人产生想达到该目标()。

A、期望B、成就需要C、动机D、急切心理答案: C8.以下哪类动机是按动机的起源分类的?A、直接动机与间接动机B、生理性动机与社会性动机C、主动性动机与辅助性动机D、内部动机与外部动机答案: B9.根据理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为()。

A、内外倾向型B、机能类型C、独立型与顺从型D、优越型与自卑型答案: B10.以人为对象的社会知觉可以划分为()。

A、对个人的知觉、人际知觉、角色知觉B、对个人的知觉、群体知觉、角色知觉C、人际知觉、群体知觉、角色知觉D、对个人知觉、群体知觉、人际知觉答案: A11.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()。

A、首因效应和近因效应B、第一印象效应C、晕轮效应D、定型效应答案: C12.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()。

A、标准功能B、导向功能C、评价功能D、动力功能答案: B13.下列哪种领导方式更容易带来高绩效和高满意度()A、专制的领导方式B、自由放任的领导方式C、民主的领导方式D、灵魂型领导方式答案: C14.在组织行为学中,将一个组织在长期的发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的是总和称为()。

(完整word版)组织行为学考试题及答案

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组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.着重对人的个别差异研究的学科是【】A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学2.行为的理论模式用函数关系式表达为【】A.B=f(s·p) B.B=f(p·E) C.B=f(s·E) D.B=f(p·M)3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【】A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A.需要B.动机C.态度D.信念6.最早提出归因理论的美国心理学家是【】A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼7.创造性行为的主要特点是【】A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【】A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式12.小道消息传播的方式主要是【】A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式13.最早提出社会测量理论的学者是【】A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权16.衡量领导有效性的最重要的指标是【】A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系18.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于【】A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性19.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【】A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能20.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机21.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【】A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚22.期望理论的提出者是著名心理学家【】A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯23.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为【】A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制24.组织变革力场分析的提出者是【】A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬25.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26.态度的构成因素有【】A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观27.研究群体发展的模型有【】A.五阶段模型B.群体阶段模型C.生命周期模型D.间断—平衡模型E.激励模型28.按沟通的表现形式来划分,沟通可分为【】A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E.非正式沟通29.影响人际吸引的因素有【】A.容貌B.个性特点C.邻近D.相似E.互惠30.根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为【】A.自然需要B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要三、名词解释题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.组织行为学32.群体结构33.角色冲突四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)34.决定群体规范重要性的因素有哪些?35.在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36.什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题,20分)37.联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。

组织行为学期末考试试题

组织行为学期末考试试题

组织行为学期末考试试题第 1 页共 1 页《组织行为学》试题及答案(A)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题每小题1分共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内.1。

组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()A。

一切人的心理活动 B.一切人的行为C。

一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为2。

以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A。

面谈法 B.电话调查法C.问卷调查法 D。

案例研究法3.在组织行为学中把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质 B。

性格C。

能力 D。

个性4.把性格划分为外倾型与内倾型是依据下列哪类划分标准( )A。

按何种心理机能占优势 B。

按思想行为的独立性C。

按心理活动的某种倾向性 D。

按人的行为模式5。

在组织行为学中把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为()A.角色知觉 B。

角色冲突C。

角色期待 D。

角色定式6.在组织行为学中把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A。

群体促进效应 B.社会惰化效应最新C.协同效应 D。

责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明最普通的非正式沟通形式是( )A。

集束式 B。

流言式C。

偶然式 D。

链式8.组织行为学研究认为在人的诸多个性品质之中决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干 B。

热情C。

刻苦认真 D。

有责任心9。

关于冲突观念的现代观点认为()A。

冲突有害无益 B。

冲突应当避免C。

冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言最重要的能力是()A.技术能力 B。

交际能力C。

行政管理能力 D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A。

乡村俱乐部式管理 B。

任务式管理C。

全国开放教育期末考试组织行为学试题及答案收集

全国开放教育期末考试组织行为学试题及答案收集

全国开放教育期末考试组织行为学试题及答案收集一、选择题(每题5分,共25分)1. 以下哪项不属于组织行为学的研究范畴?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织文化D. 经济学答案:D2. 组织行为学的研究方法不包括以下哪项?A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 模拟法答案:D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标?A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 员工福利答案:D4. 组织行为学中,权力基础分为正式权力和非正式权力,以下哪项属于非正式权力?A. 职位权力B. 奖励权力C. 专家权力D. 关系权力答案:D5. 以下哪种冲突属于建设性冲突?A. 零和冲突B. 功能性冲突C. 破坏性冲突D. 致命性冲突答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述组织行为学的主要研究内容。

组织行为学主要研究个体行为、群体行为、组织文化和组织变革等方面的内容,旨在提高组织效率、促进组织变革和增强组织竞争力。

答案:组织行为学主要研究个体行为、群体行为、组织文化和组织变革等方面的内容,旨在提高组织效率、促进组织变革和增强组织竞争力。

2. 请解释组织行为学的研究方法。

组织行为学的研究方法包括观察法、实验法、调查法和模拟法等。

观察法是通过观察和记录行为来获取信息;实验法是通过在控制条件下操纵变量来探究行为规律;调查法是通过问卷调查或访谈等方式收集数据;模拟法是通过模拟实际情况来研究行为。

答案:组织行为学的研究方法包括观察法、实验法、调查法和模拟法等。

观察法是通过观察和记录行为来获取信息;实验法是通过在控制条件下操纵变量来探究行为规律;调查法是通过问卷调查或访谈等方式收集数据;模拟法是通过模拟实际情况来研究行为。

3. 请简述组织行为学的主要目标。

组织行为学的主要目标是通过研究个体行为、群体行为、组织文化和组织变革等方面,提高组织效率、促进组织变革和增强组织竞争力,从而实现组织的可持续发展。

答案:组织行为学的主要目标是通过研究个体行为、群体行为、组织文化和组织变革等方面,提高组织效率、促进组织变革和增强组织竞争力,从而实现组织的可持续发展。

组织行为学期末考试试题

组织行为学期末考试试题

一、单选题1、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )。

A.个性B.气质C.能力D.性格正确答案:C2、把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )。

A.按心理活动的某种倾向性B.按思想行为的独立性C.按何种心理机能占优势D.按人的行为模式正确答案:A3、提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )。

A.ERG理论B.双因素理论C.期望理论D.成就需要理论正确答案:A4、根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )。

A.E高×V低=M高B.E低×V高=M低C.E高×V高=M高D.E低×V低=M低正确答案:A5、需要层次理论的代表人物是( )。

A.马斯洛B.赫兹伯格C.斯金纳D.亚当斯正确答案:A6、菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )。

A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型正确答案:B7、领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现的比较成熟度时,最适宜的领导方式是( )。

A.指令型领导B.授权式领导C.参与式领导D.推销式领导正确答案:C8、按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )。

A.任务式管理B.团队式管理C.乡村俱乐部式管理D.中间型管理正确答案:B9、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( )。

A.沟通能力B.决策能力C.技术能力D.交际能力正确答案:B10、关于冲突观念的现代观点认为( )。

A.冲突保持在适度水平是有益的B.冲突应当避免C.冲突有害无益D.冲突有利无害正确答案:A11、在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )。

A.群体促进效应B.协同效应C.责任分摊效应D.社会惰化效应正确答案:D12、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( )A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》C.霍桑试验D.泰罗的《科学管理原理》正确答案:C13、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和行为特征的总和是( )。

组织行为学试卷及参考答案

组织行为学试卷及参考答案

《组织行为学》期末考试试卷及参考答案一、单项选择:本大题共10个小题,每小题2分,共20分。

1、组织行为学研究()A. 组织中人的心理和行为表现及其规律B. 某一特殊领域的管理活动C. 管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动2、面谈法属于组织行为学研究方法的()A.案例研究 B.调查法 C.实验法 D.测验法3、一个人心理活动的动力特点,包括心理活动的速度、强度、稳定性以及指向性等,我们称之为()A.能力 B.性格 C.知觉 D.气质4、“内行看门道,外行看热闹”说的是知觉的()A.恒常性 B.理解性 C.选择性 D.整体性5、以下对平衡理论的描述,错误的是()A. 该理论由社会心理学家海德提出B. 该理论提出了P—O—X关系模式C. 该理论中,加号代表积极的态度,减号代表消极的态度D. 平衡结构的三边的符号相乘为负6、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体7、一个人在群体中工作不如他单独一个人工作时更努力的倾向被称为()A.群体促进效应 B.社会惰化效应C.协同效应 D.从众效应8、根据冲突产生的原因及其影响,我们可以将冲突分为建设性冲突和()A.战斗性冲突 B.破坏性冲突 C.竞争性冲突 D.论辩性冲突9、依据管理方格理论,对生产十分关心,同时对人十分关心的领导方式,我们称之为()A.团队型管理 B.任务型管理 C.乡村俱乐部型管理 D.贫乏型管理10、以下对“社会人”假设的描述不正确...的是()A. 该假设提出是基于著名的霍桑实验B. 该假设认为人不仅有物质需要,还有社会、心理方面的需要C. 该假设提倡除了强调工作目标完成外,更应注重员工的社会性需要,培养员工的归属感D. 该假设提出是基于超Y理论二、判断题:本大题共10个小题,每小题1分,共10分。

11、小李柔弱易倦,胆小、害羞,但其观察事物很细致。

组织行为学期末考试试题卷及答案要点

组织行为学期末考试试题卷及答案要点

组织行为学期末考试试题卷及答案要点A卷一、名词解释:(4*8=32分)1、组织2、正式组织3、激励4、团队情商二、简答题;(4*12=48分)1、组织与环境的关系2、简述马斯诺的需要层次理论3、晕轮效应及启示4、简述组织文化三、论述题:20分试述优势动机理论及其对管理工作的意义。

B卷一、名词解释非正式组织第一印象效应从众组织文化二、简答题组织存在的条件设计有效激励机制的原则高效团队的特征公平理论的启示三、论述题群体发展的五阶段模型组织行为学考试A卷答案要点一、名词解释:(4*8=32分)1、组织一群人的集合、有机系统、共同的明确的目标、整合资源、实现一加一大于二的效果。

2、正式组织正式组织是指人们按照一定的规则,为完成某一共同的目标,正式组织起来的人群集合体。

正式组织有三个基本要素,即协作意愿、共同目标和信息沟通。

这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。

在正式组织中,其成员之间保持着形式上的协作关系,以完成组织目标为行动的出发点和归宿点。

人们经常将“正式”与“不变”、“稳定”联系在一起。

在实践中,正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有一定的灵活性,发现和使用人才,并根据组织环境的变化调整正式组织的结构。

3、激励激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。

行为科学认为,人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发、驱动和强化人的行为。

激励的目的在于激发人的正确行为动机,调动人的积极性和创造性,以充分发挥人的智力效应,做出最大成绩。

4、团队情商团队情商是指一个团体的综合情绪控制调节能力。

团队是由个体结合而成的,但它不是简单的人群组合,它是由一群心理上相互认知;行为上相互支持、相互影响;利益上相互联系、相互依存;目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。

由此,我们可以将团队情商理解为团队的共同价值观、荣誉感和使命感。

现代组织中的许多工作都是由各种团队去完成的。

《组织行为学》2023期末试题及答案

《组织行为学》2023期末试题及答案

《组织行为学》2023期末试题及答案组织行为学2023期末试题及答案第一部分:选择题(共20题,每题2分,共40分)1.组织行为的基本概念是指?A.研究人的行为B.研究员工的行为C.研究企业的行为D.研究个体和群体的行为答案:D2.以下哪个因素不是组织行为中的个体因素?A.员工个人特征B.员工的态度、价值观和行为C.员工的群体冲突D.员工的心理感受答案:C3.以下哪个理论认为员工的满意度和绩效之间存在一种正向关系?A.动机-卫生理论B.期望理论C.员工参与理论D.强化理论答案:B4.以下哪种组织结构最常见于较小的公司?A.职能结构B.事业部制结构C.项目制结构D.矩阵结构答案:A第二部分:简答题(共6题,每题10分,共60分)1.请简述动机理论和强化理论的基本思想动机理论认为员工行为是受到驱动的,这个驱动我们称之为动机,动机可被分为外部动机和内部动机。

强化理论则认为,员工行为会受到其结果的影响,如果员工行为得到了积极的反馈结果,那么员工就会更加倾向于重复这个行为。

2.请简述内部员工流动的利与弊内部员工流动的优点主要体现在:员工能够获得更广泛的知识,更好的个人发展,缩短整个组织的研究周期。

缺点主要有:流动员工的离职,是会带来一定的成本,同时,员工的流动也可能会带来信息流失,从而影响到公司的正常运作。

3.请简述平衡记分卡平衡记分卡是一种管理工具,可以描绘出公司全面的发展情况。

它主要包含四个维度:财务、客户、内部流程和研究与成长。

4.请简述目标管理的实现步骤目标管理的实现主要可以分为四个步骤:制定目标,确定关键绩效指标,制定行动计划,跟踪和反馈。

这些步骤将帮助公司制定出明确的、能够实现的目标,并保证公司能够达成这些目标。

5.请简述平等就业机会平等就业机会是一项法定要求,意味着所有员工都应该有平等的机会去获取和升迁到合适的职位。

这可以通过保护所有员工免受歧视合理的招聘和晋升流程来实现。

6.请简述团队合作的重点团队合作的重点在于要理解如何优化和加强团队成员之间的合作。

《组织行为学》期末试卷(含答案)

《组织行为学》期末试卷(含答案)

题号得分一二三四五总分《组织行为学》期末试卷一〔答案〕一、单项选择题〔每题2 分,共20 分〕1、组织行为学争辩从三个层次生疏与分析组织的人的因素问题,它们是〔C 〕。

A 心理、行为、绩效B 心理、个体、绩效C 个体、群体、组织D 个体、群体、绩效2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( B )A 试验法B 调查法C 数量统计法D 案例争辩法3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于〔 D 〕。

A 知觉防范B 定型效应C 首因效应D 晕轮效应4、假设职工A 认为和职工B 相比,自己酬劳偏低,但他并无怨言,依据公正理论,A 为了增加酬劳会实行以下哪种行为〔A〕。

A 增加自己的投入B 削减自己的投入C 出去兼职D使B 削减投入A 心情表达B 心情感受C 心境D 心情治理二、名词解释〔每题3 分,每题15 分〕1.组织行为学:争辩组织中人的心理和行为表现及其规律,提高治理人员推测、引导和把握人的行为的力量,以实现组织既定目标的科学。

2.晕轮效应:是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。

3.群体:是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为标准,在情感上相互依靠,在思想上相互影响,而且有着共同的奋斗目标。

4.非正式组织:是一种关于个人与社会的关系网络,这种关系网络不是由法定的权力机构所建立,也不是出于权力机构的要求,而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。

5.群体的风气:是群体在工作生活中逐步形成的、商定俗成的行为习惯和精神风貌,是一种非正式的、非强制性的行为标准。

三、简答题〔每题5 分,共25 分〕1.简述组织存在的三个必备条件。

答:〔1〕组织是人组成的集合;〔2〕组织是适应于目标的需要;〔3〕组织通过专业1.请论述组织行为学争辩中的道德问题。

答:组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样,争辩的对象本质上是人的活动。

(完整版)组织行为学期末试题及答案

(完整版)组织行为学期末试题及答案

一、单项选择题1.组织行为学研究的基础和出发点是( A )。

A.个体B.集体C.组织D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是以点概面的思想方法,它被称之为( C )。

A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类,他分类的基础是(B)。

A.按人员的不一样对象来区分B.按有无价值的不一样标准来区分C.按不一样行为方式来区分D.按经营管理所追求的不一样目标来区分4.心理学家霍兰德以为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有(C)。

A.四种B.五种C.六种D.七种5.组织行为学中把鉴于集体成员共同特色而形成的集体称为(C )。

A.任务型集体B.利益型集体C.友情型集体D.正式集体6.在组织正式交流形式中,最民主、最畅达的交流形式是( A )。

A.全方向式B.圆式C.轮式D.链式7.在组织中,有效的领导者的权利影响力与非权利影响力的关系表现为(A)。

A.正比关系B.C.负有关关系D.反比关系无有关关系8.组织行为学中把公司家不停地调整既定的目标、目标、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( C )。

A.决议能力B.创新能力协调能力C.应变能力D.9.动时机因为行为的优秀结果而增强,使该行为重复浮现;也会因坏的结果而削弱以致消失。

这表示了动机拥有( D )。

A.始发机能B.反应机能C.选择和导向机能D.增强机能10.美国心理学家麦克里兰以为,在人的生计需要基本获取知足的前提下,人的最主要的需要有三种,它们是( C )。

A.成就需要、恭敬需要、成长需要B.成就需要、权利需要、成长需要C.成就需要、权利需要、合群需要D.成就需要、成长需要、合群需要11.组织行为学家以为,现代组织构造理论是一种( C )。

A.关闭式的系统理论B.以人为本的理论C.开放系统理论D.以人逢迎管理的理论12.组织文化建设的出发点和归宿是( B )。

A.共同的价值观B.组织目标或者主旨C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度13.面谈法属于下边组织行为学研究方法中哪一种研究方法?( B)A‘察见解B检查法C实验法D.测试法14.以下不属于组织行为学所使用的检查方法的是(D)A面谈法 B电话检查法 C问卷检查法D事例研究法1 5在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应当有什么样的行为反响的认识称为(A)A.角色知觉B.角色矛盾C.角色期望D.角色定式16组织改革的步骤往常不包含以下哪个环节?(D)A发现征兆B、诊疗问题C、确立改革内容D、规划改革17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是( A )。

《组织行为学》期末考试试卷附答案

《组织行为学》期末考试试卷附答案

《组织行为学》期末考试试卷附答案一、填空题(每空2分,共20分)1.组织行为学研究的基础和出发点是______。

2.组织行为学的研究方法是采用______的方法,并综合运用其他多种学科的知识为手段。

3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。

4.个性主要是由个性倾向性和______两大部分所组成。

5.自我知觉是指主体对自己的______的知觉,通过自我知觉发现和了解自己。

6.组织行为学认为,领导就是影响和指引他人(个体)或_____来实现其目标的行为过程。

7.在通路—目标理论中,领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做,这种领导方式是______型领导。

8.可行性原则要求,一项正确的决策必须在现有的______条件下能够顺利实施。

9.根据成就需要理论,在人的生存需要基本得到满足前提下,人的最主要需要有三种,即:成就需要、权力需要和______。

10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的_____,是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。

二、单项选择题(每小题2分,共40分)1.组织行为学最早产生于本世纪()A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是()A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为,不操纵自变量的方法为()A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型,这是按照哪一个标准划分的()A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是()A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是()A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败,主要取决于()A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是()A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略)D.合作策略(解决问题策略)9.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和()A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是()A.经济B.人际关系C.政治D.环境12.决策的前提是()A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范13.期望理论的提出者是()A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的()A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是()A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究表明,引起人的动机的因素是()A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做()A.解冻B.改变C.冻结D.演变18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中,M是指()A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是()A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制20.在组织(结构)理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是()A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论三、多项选择题(每小题4分,共20分)1.人类学是研究人类的科学,它包括()A.生物人类学B.体质人类学C.文化人类学D.考古学E.生理人类学2.非正式沟通网络的基本形式有()A.链式B.集束式C.偶然式D.流言式E.单线式3.冲突的来源主要有()A.沟通因素B.群体因素C.结构因素D.个人因素(个人行为因素)E.激励因素4.领导理论一般包括()A.领导因素理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论5.双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同,分为()A.激励因素B.心理因素C.生理因素D.社会因素E.保健因素四、简答题(共20分)1.组织文化建立的指导原则有哪些?组织行为学参考答案:一、填空题1.个体2.系统分析3.准实验4.个性心理特征5.心理与行为状态6.组织7.指令8.主客观9.合群需要10.精神状态二、单项选择题1.C2. B3.D4.C5.C6.B7.D8.A9. A 10.C11.D 12.C 13. A 14. A 15.D 16.C 17. C 18.C 19.C 20.B三、多项选择题1.BCD2.BCDE3.ACD4.ADE5.AE四、简答题组织文化建立的指导原则有:①目标原则②价值原则③卓越原则④激励原则⑤环境原则⑥个性原则⑦相对稳定原则。

国家开放大学电大本科《组织行为学》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:1070)

国家开放大学电大本科《组织行为学》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:1070)

国家开放大学电大本科《组织行为学》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:1070)一、单项选择题(每小题2分,共12分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案序号写在答题纸上)1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?()A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。

A.本我B.自我C.超我D.忘我3.如果职工A认为自己同职工B相比,所得报酬偏低了,觉得很不合理,因为自己与B作出的贡献是一样大的。

根据公平理论,A会采取以下哪种行为()oA.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入4.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系()oA.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率5.“途径——目标"理论是()提出的。

A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.弗洛姆和耶顿6.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增加到近100人。

最近, 公司发现营销人员似乎有点散漫,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。

从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()OA.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够,致使管理人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽,以致于无法对营销队伍实行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通二、多项选择题(每小题3分,共18分。

在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案序号写在答题纸上)7.组织行为学的研究方法包括()oA.调查法B.而试法C.实验法D.个案研究法E.观察法8.按占优势的心理机制来划分,可把性格分为何种?()A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型Eo中间型9.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。

A.计件工资B.计时工资C .计件超产奖D.月度奖E.年终分红10.人们在群体中可以获得的需要和满足有()。

(完整版)组织行为学考试及答案

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《组织行为学》综合复习资料一、名词讲解1.组织行为学:2.知觉:3.沟通:4.集体:5.气质:6.性格二、简答题1.社会人假设的主要见解和管理方式是什么?2.动机与行为的关系是什么?3.气质对组织管理工作的重要意义是什么?4.影响从众行为的因素有哪些?5.霍桑试验中,为什么试验组和比较组的生产效率都提高?6.性格与气质的关系是什么?7.依照角色(保护角色、任务角色)将集体分类,并说明怎样这些集体的管理?8.保健因素和激励因素的差别是什么?9.解析能力、知识和技术的关系是什么?10.中国的传统文化对于理解企业职工组织承诺的影响是什么?11.精神激励应注意哪些问题?12.正式组织与非正式组织的关系是什么?13.社会知觉的种类有哪些?14.社会惰化的原因是什么?15.集体规范的功能是什么?16.成就需要与工作绩效的关系是什么?17.个人怎样应付工作压力?答: 1、保持和同事之间友好的关系。

2、抛弃圆满主义标准,适合减低工作要求。

3、推迟满足感,工作中建立先难后易的次序。

4、分清责任,并肩负属于自己的责任。

5、每天适合做一些体育锻炼活动三、案例解析题( 26 分)“上旬拉平”。

在安排上旬生产任务时,将难干和易干的活搭配分给每个人,使每个人在上旬完成的生产指标基本拉平,这样不致损害他们完成本月任务的积极性。

“中旬超额”。

在中旬,把所有简单的活所有安排下去。

同时,依照需要也适合安排些难干的活,使多数工人在中旬即可超额完成一些工时。

“下旬稳住”。

在中旬已经超额的前提下,下旬把所有难干的活安排下去。

这时得奖已成定局,再多干即可多超,即使难干的活也感觉见义勇为,勇于肩负。

我们的课本中把它做为双因素理论的运用,请讲解它是怎样利用双因素理论的?双因素理论又叫激励因素——保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克· 赫茨伯格Fredrick Herzberg 于 1959 年提出来的。

他认为造成职工对工作不满的因素主若是由于企业政策、行政管理、督查、与主管的关系、工作条件、与下级的关系、地位、安全等方面的因素办理不当以致的。

组织行为学试卷及参考答案

组织行为学试卷及参考答案

《组织行为学》期末考试试卷及参考答案一、单项选择:本大题共10个小题,每小题2分,共20分。

1、组织行为学研究()A. 组织中人的心理和行为表现及其规律B. 某一特殊领域的管理活动C. 管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动2、面谈法属于组织行为学研究方法的()A.案例研究 B.调查法 C.实验法 D.测验法3、一个人心理活动的动力特点,包括心理活动的速度、强度、稳定性以及指向性等,我们称之为()A.能力 B.性格 C.知觉 D.气质4、“内行看门道,外行看热闹”说的是知觉的()A.恒常性 B.理解性 C.选择性 D.整体性5、以下对平衡理论的描述,错误的是()A. 该理论由社会心理学家海德提出B. 该理论提出了P—O—X关系模式C. 该理论中,加号代表积极的态度,减号代表消极的态度D. 平衡结构的三边的符号相乘为负6、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体7、一个人在群体中工作不如他单独一个人工作时更努力的倾向被称为()A.群体促进效应 B.社会惰化效应C.协同效应 D.从众效应8、根据冲突产生的原因及其影响,我们可以将冲突分为建设性冲突和()A.战斗性冲突 B.破坏性冲突 C.竞争性冲突 D.论辩性冲突9、依据管理方格理论,对生产十分关心,同时对人十分关心的领导方式,我们称之为()A.团队型管理 B.任务型管理 C.乡村俱乐部型管理 D.贫乏型管理10、以下对“社会人”假设的描述不正确...的是()A. 该假设提出是基于著名的霍桑实验B. 该假设认为人不仅有物质需要,还有社会、心理方面的需要C. 该假设提倡除了强调工作目标完成外,更应注重员工的社会性需要,培养员工的归属感D. 该假设提出是基于超Y理论二、判断题:本大题共10个小题,每小题1分,共10分。

11、小李柔弱易倦,胆小、害羞,但其观察事物很细致。

2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)

2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)

2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)一、选择题1. 组织行为学的定义是什么?A. 研究个体和团队在组织内的行为B. 研究组织的内部结构和运作C. 研究组织和环境的关系D. 研究组织的职能和目标2. 在组织行为学中,"职业植入"是指什么?A. 员工在组织中的承诺程度B. 员工对组织的认同感C. 员工在组织中的工作满意度D. 员工对组织的归属感3. 马斯洛的需求层次理论将需求从低到高分为多少层次?A. 2层B. 3层C. 4层D. 5层4. 哪种权力是基于个人的专业知识和技能而产生的?A. 规范性权力B. 强制性权力C. 奖赏性权力D. 专家权力5. 在团队决策中,以下哪种决策方式可以产生最高的满意度?A. 周知式决策B. 绝对式决策C. 共识式决策D. 式决策二、填空题1. __________ 是指个体在组织中占据和与他人交互的位置。

2. __________ 是指整个组织各个部门或单位之间的互动和合作。

三、简答题1. 请简要说明组织文化的概念以及其对组织行为的影响。

2. 请列举并简要说明组织发展的阶段。

四、论述题请论述影响员工工作满意度的因素,并提出提高员工工作满意度的建议。

答案:一、选择题1. A2. D3. D4. D5. C二、填空题1. 角色2. 协调三、简答题1. 组织文化是指组织成员共同分享的信念、价值观和行为规范。

它对组织行为的影响体现在影响员工的态度、行为和决策,影响员工的工作动力和承诺度,以及影响组织的员工招聘和留任能力等方面。

2. 组织发展的阶段包括创业期、成长期、成熟期和衰退期。

创业期是组织初创阶段,主要关注生存和发展;成长期是组织逐渐壮大和发展的阶段;成熟期是组织稳定发展并面临新的挑战的阶段;衰退期是组织面临衰退或退出市场的阶段。

四、论述题员工工作满意度受到许多因素的影响,包括工作内容与挑战程度的匹配、薪酬福利、工作环境、工作关系和团队合作、晋升机会、工作平衡等。

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组织行为学-期末考试
1.单选题
1.1
2.0
“社会人”学说认为管理工作要以(a)为中心。





1.2
2.0
人的行为不包括(d)
您答对了
∙ a
欲望
∙ b
动机
∙ c


陈国权∙ b
关培兰∙ c
罗伯特,维卡
∙ d
富兰克林·斯克伯兹
1.4
2.0




梅奥
1.5
2.0
每个人的需要和能力各不相同,工作动机是复杂多变的,难以进行统
一、明确的概述,这属于(d)的观点。

您答对了
∙ a
“经济人”假设∙ b



无规律的
∙ b
有规律的
∙ c
时而有规律的
∙ d
以上说法均不正确



∙ d
管理委帚会
1.8
2.0
团队的核心资源是(a)
您答对了
∙ a
人力资源



∙ a
规范
∙ b
制度
∙ c
价值观∙ d



5
∙ d
6
1.11
2.0
(b)首先正式把心理学运用到工业管理中。

您答对了
∙ a



您答对了
∙ a
成员
∙ b
领导
∙ c

∙ d


∙ c
晕轮效应∙ d
刻板效应
1.14
2.0
常用的群体决策方法不包括(b)
您答对了




(a)是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测,观察员工的工作过程、行为、内容、工具等,进行分析与归纳总结,并将观察结果记录下来的方法。

您答对了
∙ a
观察法∙ b
调查法



∙ b
团队学习∙ c
创新
∙ d
深度会谈
1.17
2.0



∙ d
动态性原则
1.18
2.0
链式沟通网络是一种(a)网络。

您答对了∙ a
直线
∙ b



个性特征∙ b
人格魅力
∙ c
人生价值∙ d
人生追求



∙ d
时间语
1.21
2.0
为了寻求友谊、情感,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而组成的非正式群体属于非正式群体中的(b)
您答对了
∙ a



及一个社会在多大程度上可以接受组织中这种权力分配的不平等。

您答对了
∙ a
权力距离
∙ b
个人主义∙ c
集体主义



∙ c
通道
∙ d
反馈
1.24
2.0
(d)从现实存在的问题人手,侧重于获取知识,并实际执行解决方案。

您答对了




1.25
2.0
麦克利兰提出了(a)
您答对了
∙ a
成就需要理论
∙ b
期望理论
∙ c



执行过程中有创造性∙ c
走群众路线
传播执行具有广泛的影响性
1.27
2.0
(a)认为组织行为学主要研究组织环境中的人类行为、组织和人类




梅奥
1.28
2.0
团队是由(a)的个体相互作用和协作的小单位。

您答对了
两个或两个以上∙ b
三个或三个以上



∙ b
激励
∙ c
创新
∙ d
辐射
1.30
2.0




马克思
1.31
2.0
组织文化的积极功能不包括(d)您答对了
∙ a
导向功能
∙ b
凝聚功能



∙ b
团队内部冲突加剧∙ c
抗拒、较劲、嫉妒是常有的现象
∙ d
团队逐渐走向规范
1.33
2.0




组织有一个共同的目标
1.34
2.0
具有情感和活动都非常缓慢,情感活动单调持久且不易形于外气质的人,属于(d)
您答对了∙ a
胆汁质∙ b



冲突开始∙ b
冲突中止
∙ c
冲突结束
∙ d
冲突分析



∙ d
设计师的共同愿景
1.37
2.0
(a)的领导者是较仁慈的领导者。

您答对了
∙ a
高关怀低定规



∙ a
情绪认同
∙ b
共生效应
∙ c
心理相容
∙ d



人际冲突
∙ d
个体内部冲突
1.40
2.0
下列关于敏感性训练的说法中,错误的是(d)您答对了
∙ a



2.12.0
激励的三要素是(abc)
您答对了
∙ a
激励对象
∙ b
激励方式
∙ c



生理上的反应∙ b
行为上的反应
∙ c
情绪和认知方面的反应∙ d
观念上的反应



英雄人物
∙ c
习俗仪式
∙ d
文化网络∙ e
企业环境



∙ d
组织学习∙ e
行动型学习
2.52.0
创始人对组织文化创建的影响因素包括(abc)您答对了





创始人的人生观念
2.62.0
学习型组织方法包括(abc)
您答对了
∙ a
发现
∙ b
纠错



∙ a
组织
∙ b
信任
∙ c
责任
∙ d



激励频率∙ c
激励程度
∙ d
激励方向∙ e
激励方式



∙ d
偶然性∙ e
连续性
2.102.0
领导的作用有(abc)
您答对了





规范作用。

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