店小伙SaaS新零售系统解决方案0910v2

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建立服务反馈机制,评价体系
全渠道会员资料一体化,统一会员ID
丰富的会员标签,完善的会员画像 多入口,线下门店推广,线 上基于社交分享裂变 大数据分析、精准营销,个性化服务
新营销-会员
利用互联网技术打造会员店,会员数字化,到店即是会员,建立会员体系,为营销打下基础
会员与订单关联
为提供更多的会员服 务/营销创造可能性
案例:蓝粉之家
项目名称
蓝粉之家加盟店、无人店、儿娱门店新零售平台。
项目背景
蓝粉之家,致力以实体店为中心,结合微商城、 蓝粉自助服务台,发展多渠道共存的O2O母婴 服务平台。 合作内容
提供整体新零售平台,包括线下POS-ERP系统、B2B订货 系统,O2O系统。 同时,蓝粉之家首家无人零售店2018年1月30日在北京通 州区月来悦好国际会所开业,通过RFID技术、扫码开门技 术、自动结算为其输出整体无人店解决方案,2018年蓝粉 无人店开店目标300家。
公司历程
成立期
成长期
发展期
2013年,迁徙申请“店小伙”商标,成立 店小伙项目小组,专注研发SaaS模式的商 超软件,同年6月推出云POS、云ERP
2014年获得“北京市软件企业”证书 2015年获得“国家高新科技产业”证书 2015年 “店小伙”商标正式申请成功 2015.03月推出零售业B2B、B2C平台 2015.09月推出营销CRM系统 2016年通过“ISO9001质量体系认证”
2017年6月13日
2018年1月28日
2018年5月
与全时便利店达成项目合作
推出无人零售解决方案
签约联想达成合作
启动全国渠道布局
案例:顺丰嘿客
项目名称
顺丰商业全国“万店”O2O项目。
项目背景
顺丰凭借物流优势,“逆袭”电商,搭建平台O2O项目, 凭借庞大的网络、物流及航空货运等复合优势,顺丰将构 建一个最大、最全、服务最好O2O社区门店平台。 合作内容 互联网技术架构的支撑,完成全国已布局的4000多家 门店的O2O系统,门店的业务流、资金流、信息流的 管理;顾客在家下单送货上门,在家下单到店自提、 线上线下会员权益一体化场景实现。
A
受到电 商平台 的冲击
B
成本增 加,销 量和毛 利下降
C
被小店 挤压或 跨界者
入局
D
消费者 的变化
转型升级,信息化 转为 数字化 IT 到 DT升级
新零售
随着互联网的影响,消费者心智发生巨大变化,进入消费者主权时代, 实体零售企业运营需要变革。一切以消费者为中心。
新零售系统
1.核心进销存 2.连锁配送 3.门店管理
• 销售终端管理 • 对账及缴款 • 营销活动 • 门店客流监控
• 会员管理 • 积分管理 • 积分商城 • 会员营销
综合报表
新零售
财务
供应链
• 千店千面 • 线上商城管理 • 订单管理 • 线上营销
• 往来单位管理 • 储值管理 • 对账管理 • 费用管理 • 收付款业务 • 成本核算
• 商品建档 • 在线订单 • 在线对账 • 信息共享
1.使用主流的技术体系, 完善的人才储备 2.易维护、架构合理,符 合互联网技术体系规范
3.支持模块化快速 迭代,敏捷开发
满足传统业务管理需 求
完美接入互联网,实现 新零售场景
快速响应行业及市场 变化、持续迭代的能 力
以消费者为中心构建 系统
1.业务数据在线化
2.管理数字化
3.商品、价格、库存、 会员、订单、营销全 渠道一体化
新营销-小程序
便携的入口,基于微信生态,适应人群广 快速获取用户信息,微信昵称、手机号等等
“人货场”价值重构 未来营销只能靠赢心
业务系统功能
基于零售一般业务实践开发的业务系统
系统
货品
仓配
运营
市场
•组织结构 •门店管理 •权限体系 •审批方案 •日志管理 •系统监控
• 供应商管理
•商品管理 •合同管理 •品类管理
• 效期管理 • 货位货架管理 • 盘点管理 • 采购收退货 • 配送方式 • 摘果式分拣 • 播种式分拣 • 返配收货管理
公司价值观
专注
专注零售业,专 注互联网技术, 以有限的资源匹 配来为客户创造 更大的价值。
创新
以互联网架构为 支点,融合最新 的技术,以每周 一次的更新速度 来迎合最前沿的 技术。
开放
开放的模式,与 业内各种伙伴开 展合作,打通上 下游,构建生态 圈。
共赢
让客户少投入, 大产出,让用户 随时随时共享, 让平台发挥更大 价值。
案例:北京华冠
Fra Baidu bibliotek
项目名称
华冠商业,华冠到家O2O项目。
项目背景 依托北京房山区密集的门店布局以及强大的区域性品牌优 势,搭建自主的线上平台,来满足区域的用户购物场景。
合作内容 搭建华冠到家平台,并与线下系统打通,实现用户在家下单, 到店自提与送货上门,订单门店自主通过APP拣货或推送给第 三方配送中心。同时支持各种营销方式、分销方式。百货商品
收银前台
多版本收银前台支持,后台灵活配置
左图:PC秤/触摸屏版本,适用于生鲜、小店场景 右图:专业收银台版本,适用于大店收银通道
移动化作业
移动APP支持,专业手持设备,仓储管理、门店管理,手持收银。便捷高效。
新零售-到家服务
基于LBS定位,千店千面,服务周边社区,选择进入最近门店,进行购物下单,选择到店自提或送货上门。 突破时间、空间限制,消费者随时随地可购物。
案例:一分利超市
项目名称
枣庄壹分利连锁超市新零售系统
项目背景 壹分利连锁超市是枣庄市大型商贸企业,旗下综合超 市14家,年销售额接近2亿。之前使用的传统软件不能 满足其新零售运营的需求,且维护困难。
合作内容 基于店小伙商超SaaS新零售系统,重新构建企业内部管理, 规范企业运营,涉及总部配送中心,门店管理,财务管理等 等核心模块,并开展线上营销。实现线上线下一体化运营, 打造区域新零售标杆企业。
消费可追溯,为大数 据分析,精准营销, 个性化服务打下基础
会员在线数字化
普通会员
登记手机号、微信昵称、性别等简单信息
储值会员
登记会员简单信息、并储值会员,享受区别与普 通会员的权益,比如会员价
超级会员
登记会员信息,并通过额外付费成为超级会员,享受 较多权益
新营销-AI人脸识别
门店列表及各门店实时客流统计展示,当日累计客流、高峰客流及客流按小时分布区, 可通过支付会员头像点击查看会员详情
获中华人民共和国国家版权局 计算机软件著作权登记证书 (商超管理系统)
与新华书店达成项目 合作
与顺丰嘿客连锁 达成项目合作
2017年4月28日
2016年10月11日
2016年7月15日
2016年5月26日
2015年3月16日
与北京华冠超市签 约成功
店小伙正式公司化运营
与北京芳草地 达成项目合作
与掌合天下达成项目合作
卖货200万的净利润 (按净利润5%)
1.每年服务器维护升级费用 2.信息部人力投入
安全可靠性
系统 硬件扩容 系统维护团队 售后服务
数据库版权 更新及升级 业务适用性
店小伙新 零售系统
互联网架构, 分布式技术
传统软件 单点扩容
阿里云技术团队 店小伙技术团队
本地服务商, 总部专业技术服务团
队, 紧急问题云端快速解

互联网主流开源技 术
无版权问题, 有专业团队维护
自动更新升级 无须人工干预
依赖信息部门 少量人员
软件代理商
通常盗版sqlserver, 维护风险及版权纠
纷, 正版成本昂贵
需要服务商上门台 设备需要人工干预 服务
以周为单位更新行 业最佳实践业务, 适应新零售行业发

受制于软件架构及 人才影响,
基本不更新, 或更新发版周期非
1.社交、社群、分享、裂变 2.精准营销 3. 服务体验
店小伙提供的就是新零售系统
降低IT投入成本
假设10家门店
一次性节约: 约11万
总部

门店
卖货220万的净利润 (按净利润5%)
1.总部专业服务器+门店服务器11台 2.企业网络专线费用、网络设备等 按平均1万/店计算
每年持续节约: 约10万
在线销售、餐饮异业联盟的支持等。
案例:千庄超市
项目名称
连云港千庄连锁超市新零售系统
项目背景
千庄连锁超市是连云港东海县商超龙头企业,旗下大 卖场及社区生活超市27家,年销售额3亿多。之前使用 的传统软件不能满足其新零售运营的需求,且维护困 难。
合作内容 基于店小伙商超SaaS新零售系统,重新构建企业内部管理, 规范企业运营,涉及总部配送中心,门店管理,财务管理等 等核心模块,并开展线上营销。实现线上线下一体化运营, 打造区域新零售标杆企业。
案例:农宅送
项目名称
湖南农宅送项目,构建加盟+直营+经销 为一体化的商业生态。
项目背景 专注农村互联网超市运营公司,建设全国B2B运 营平台,平台上游为想进入农村市场的企业和 品牌,下游为万家乡镇超市。
合作内容 上游企业提供了供应商管理系统,广告发布系统,商品与订 单管理系统;为终端万家乡镇超市、便利店提供POS-ERP 系统、订货系统、广告系统。形成B2B2C完整闭环。
新零售-电子价签
系统支持对接各种电子价签厂商,让价格管理更简单,提升购物体验
变价自动化管理,节省人工成本,节约耗材时间 优化陈列,拣货等工作流程 临保期提醒,分拣,促销提醒 产品信息更加丰富,可显示二维码链接,增加会员互动。 提升门店形象和运营效率,传统超市智能化。
新营销
以消费者为中心
可感知 可识别 可洞察 可触达 可服务
案例:圣水超市
项目名称
南通圣水连锁超市新零售系统
项目背景 圣水连锁超市是江苏南通市龙头商超企业,旗下超市 及便利店43家,年销售额2亿多。之前使用的传统软件 不能满足其新零售运营的需求,且维护困难。
合作内容 基于店小伙商超SaaS新零售系统,重新构建企业内部管理, 规范企业运营,涉及总部配送中心,门店管理,财务管理等 等核心模块,并开展线上营销。实现线上线下一体化运营, 打造区域新零售标杆企业。
常长, 不能适应行业快速
发展
信息部转型
信息部负责人
企业CIO,首席信息官
硬件维护 系统维护
运营辅助,信息数据管理,内部赋能
部门定位:企业数据大脑,驱动运营
新零售解决方案
重构人、货、场
业务系统功能介绍
重构“人”“货”“场”
用互联网的方式,重构“人、货、场”
人:对顾客的数字化,知道顾客在哪,对 员工的数字化,随时随地销售。 货:通过大数据支撑,来选对的货。 场:购物场景的转变,以取悦用户为核心。
店小伙商超新零售解决方案
基于全渠道&新零售综合业务支持
公司介绍
公司介绍 公司成长历程
公司价值观 案例分享
公司介绍
关于店小伙 北京店小伙科技有限公司是一家专注为零售业提供互联网技术解
决方案的科技公司,新零售数字化运营服务商,致力于打造中国零售智 能数据云平台。
专注研发基于SaaS模式的互联网零售运营平台,整合行业资源,运 用互联网技术优势,帮助传统零售业快速转型,打造新零售生态;以自 主研发的POS/ ERP/ B2B/ B2C/CRM/ 五大应用系统为核心,赋能于零售 企业,成就合作伙伴。
新零售-扫码购
到店扫码购,适用于到店少量购物/无人货架: 1.便携购物,提升购物体验 2.会员在线入口 3.提升门店收单效率 4.提升会员订单占比
新零售-自助收银
自助收银:1.便携购物,提升购物体验 2.节省收银台机收银员成本 3.降低财务现金管理成本 4.提升会员订单占比
新零售-刷脸支付
支持微信刷脸支付、支付宝刷脸支付,符合官方设计规范。申请成功即可用。
2016.10月“店小伙”正式公司化运营 2017.02月成为清华经管互联网协会理事单位 2017.06月店小伙推出无人零售解决方案
公司大事记
2013年03月04日
2013年6月6日
2013年9月5日
2013年11月24日
2014年5月31日
迁徙申请店小伙商标
获中华人民共和国国家版权局 计算机软件著作权登记证书 (POS系统)
案例:雅布力
项目名称
杭州雅布力整体新零售系统。
项目背景 浙江雅布力母婴用户有限公司,全国直营店480多家, 销售母婴产品,重新构建整体新零售系统。
合作内容 提供整体新零售平台,包括线下POS-ERP系统,B2B订货 系统,定制开发了服务类商品的预存、预定功能,同时管理 全国7个大区的仓配业务。
行业发展
案例:掌合天下
项目名称
掌合天下新经销平台,门店POS-ERP系统项目。
项目背景 掌合天下,专注于互联网零售的中国中小超市 供应链社区电子商务平台,致力服务于全国560 万家中小超市。同时已服务的数万家终端门店 需通过系统的植入进行技术赋能,建立强关系。
合作内容 POS-ERP系统实现与掌合天下B2B订货系统打通,实现门 店POS、移动一站式订货,B2B订单自动入库等。
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