如何做一名成长型员工

贤臣如何给皇帝提意见
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职业化要求
职业化要求：也就是职业化规则，最重要的两个字就是“服从” 领导的要求：要先服从，再讨论
（最好的下属要研究领导的需求，超越领导的期待）
下属是如何产生的 上下级关系的本质
有问题不说叫对工作不负责任， 有问题不懂得怎么说叫对自己不负责任。 做好规定的工作是不够的， 最好的是超越领导的期待。
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课程结构
第一篇：找准位置：认清角色做对事 第二篇：管理上司：沟通力就是影响力
第三篇：100%执行：对事情结果负责
第四篇：心态建设：为别人打工更为自己工作
第五篇：芳兰效应：下属的忠诚度管理
第六篇：职业发展：上司就是明天的你
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为什么要“管理上司”
1、没有上司的支持，下属的 工作寸步难行 2、上司掌握的“资源”不可能 对每个下属平均分配 3、上司也是人，是人就有喜 怒哀乐
关于执行的学问
认真第一，聪明第二 结果第一，过程第二 责任第一，借口第二 行动第一，怀疑第二

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第一篇：找准位置：认清角色做对事 第二篇：管理上司：沟通力就是影响力
第三篇：100%执行：对事情结果负责
第四篇：心态建设：为别人打工更为自己工作
第五篇：芳兰效应：下属的忠诚度管理
第六篇：职业发展：上司就是明天的你
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我们的信仰
1、我们在为谁工作 2、我们工作的目的究竟是为什么 3、如何建立远景和价值观 4、如何强化使命感
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为别人打工更为自己工作

1、对自己的工作负责就是对人生负责 2、追求卓越的工作品质 3、赢利来自于为上司（老板）创造价值 4、决不为薪酬而工作
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第一篇：找准位置：认清角色做对事 第二篇：管理上司：沟通力就是影响力
第三篇：100%执行：对事情结果负责
第四篇：心态建设：为别人打工更为自己工作
第五篇：芳兰效应：下属的忠诚度管理
第六篇：职业发展：上司就是明天的你
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能人如何不吓人
芳兰生门，不得不锄。 红颜之所以薄命，是因为夺走了别人的 光彩。 有本事的下属之所以下课，是因为对上 司构成了威胁。
第三篇：100%执行：对事情结果负责
第四篇：心态建设：为别人打工更为自己工作
第五篇：芳兰效应：下属的忠诚度管理
第六篇：职业发展：上司就是明天的你
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为什么执行难?
•有无数的人拥有卓越的智慧,但只有 那些懂得如何执行的人获得成功! • 有无数的企业拥有伟大的构想,但只 有那些懂得如何执行的公司获得成功!
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部门经理：“其实我也同意领导的想法，有几 个人的态度与其他人比起来是不够积极，不过他 们可能有一些生活中的原因，这与我们部门经理 对他们缺乏了解，没有及时调整都有关系。责任 在我，如果不让他们去，对他们打击会不会太大 ？如果这种消极因素传播开来，影响不好吧。公 司花了这么多钱，要是因为这3个名额降低了效果 太可惜了-----”
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依赖型忠诚
依赖型忠诚。 就是通过保持下属对上级的依赖而保持 彼此忠诚。
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结构型忠诚
结构型忠诚。 就是通过制度结构的约束而带来的忠诚和 信任。
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认同型忠诚
认同型忠诚。 主要是通过一种文化的认同来塑造和保 持的忠诚和信任。
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小组讨论：如何使这次沟通“达标”？
下属跟上司沟通的时候不能中断，中断之后领导丢 面子是小事，你没机会了是大事。职场中的一个经验是： 责任推来推去都有责任，争来争去都没责任；荣誉争来 争去都没荣誉，推来推去都有荣誉。大家都抢着承担责 任，最后很可能变成大家都不用担责任。公司发奖，大 家都争着要，领导会说下属不够团结，甚至取消发奖。 所以下属跟上司沟通，永远要承担责任，推卸荣誉。对 上司最有杀伤力的四个字是“责任在我”，勇于承担责任 的人会得到上司的刮目相看。
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案例总结：如何与上司沟通
1、调气氛（注意角色）
2、搬梯子（注意态度）
3、带礼物（注意方式）
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工作中与上司沟通的四种境况
1. 2. 3. 4.
如何接受指示 如何汇报工作 如何讨论问题 如何发表异议
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第一篇：找准位置：认清角色做对事 第二篇：管理上司：沟通力就是影响力
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管理人员的层次划分
执行 层
督导 层
管理 层
经营 层wenku.baidu.com
D学院
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人性的弱点
什么是人性
人性就是在一定社会制度和一定历史条件下形成的人的本性
上下级关系为什么要谈人性
胆 大 不 妄 为
无 私 要 有 畏
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历史的启示
忠臣为何被皇帝杀
问： 屈原为什么会自杀？ 岳飞为什么被陷害？ 韩信为什么被杀？
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如何“管理上司”
1、让上司知道：主动汇报工作进度 2、让上司轻松：努力学习，了解上司 的语言 3、让上司省事：同样的错误不犯三次
4、让上司有效：主动帮助别人
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案例研讨：如何与上司沟通
公司为了奖励市场部的员工，制 定了一项海南旅游计划，名额限定为 10人。可是13名员工都想去，部门 经理需要再向上级领导申请3个名额 ，如果你是部门经理，你会如何与上 级领导沟通呢？
同样的情况下，去找朱总之前用异位思考 法，竖立一个沟通低姿态，站在公司的角度上 考虑一下公司的缘由，遵守沟通规则，做好与 朱总平等对话，为解决此问题做好心理准备。
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部门经理：“朱总，大家今天听说去旅游，非常高兴 ，非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员 工，真是让员工感动。朱总，这事是你们突然给大家的惊 喜，不知当时你们如何想出此妙意的？”
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部门经理： 我知道公司每一笔开支都要精打 细算。如果公司能拿出3个名额的费用，让他们有 所感悟，促进他们来年改进。那么他们多给公司 带来的利益要远远大于这部分支出的费用，不知 道我说的有没有道理，公司如果能再考虑一下， 让他们去，我会尽力与其他两位部门经理沟通好 ，在这次旅途中每个人带一个，帮助他们放下包 袱，树立有益公司的积极工作态度，朱总您能不 能考虑一下我的建议。”
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部门经理向上级领导说：“朱总，我们部 门13个人都想去海南，可只有10个名额，剩余 的3个人会有意见，能不能再给3个名额？” 朱总说：“筛选一下不就完了吗？公司能拿 出10个名额就花费不少了，你们怎么不多为公 司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让你们去 旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们3 个做部门经理的，姿态高一点，明年再去，这 不就解决了吗？”
五种不好相处的领导
责任意识不强的领导（当闹钟） 爱表现的领导（搭台子） 缺乏洞察力的领导（造声势） 重私情的领导（多参与） 爱嫉妒的领导（讲弱势）
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问：沟通失败原因
1. 只顾表达自己的意志和愿望，忽视上司的表象及 心理反应。 2. 切不可以自我为中心，更忌讳出言不逊，不尊重 上司。
第一、犯了角色错误，只顾表达自己的意志和愿望，忽视上司的表象及 心理反应。 第二、在沟通态度上也犯了错误，切不可以自我为中心，更忌讳出言不 逊，不尊重上司。沟通有三种态度，第一种是父母型，我行你不行；第 二种是儿童型，我不行你行；第三种是成人型，我行你也行。良好的沟 通需要成人型。 第三、在方式上犯了错误，说话太直接，不懂得人性。沟通要讲究策略 和方法。 沟通的第一个重要技巧是赞美，赞美是沟通中的一把金钥匙。
朱总：“真的是想给大家一个惊喜，这一年公司效益不 错，是大家的功劳，考虑到大家辛苦一年。年终了，第一 ，是该轻松轻松了；第二，放松后，才能更好的工作；第 三，是增加公司的凝聚力。大家要高兴，我们的目的就达 到了，就是让大家高兴的吗。”
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部门经理：“也许是计划太好了，大家 都在争这10个名额。” 朱总：“当时决定10个名额是因为觉得 你们部门有几个人工作不够积极。你们评 选一下，不够格的就不安排了，就算是对 他们的一个提醒吧 。”
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第六篇：职业发展：上司就是明天的你
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成为职业人
经营人生的四种人 不经营自己，也没有人经营他 不经营自己，由别人来经营他 经营自己，也经营别人 经营自己；
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什么样的人是执行型的人
第一、靠原则去做事 第二、去用结果去交换 第三、独立的商业人格
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哪些人不是执行型人才？
极度聪明的人大多不是执行型的人
因为他们太容易发现捷径，反而花太多时 间去找各种各样的捷径。
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如何执行
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价值
成本
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DAMBOLO 改变态度 享受过程 活在当下 学会感恩向下比较 心造幸福 逆境商 创造环境 操之在我 提升情商
塑造阳光心态
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必须解决的几种心态
1、对待学习的心态 2、对待人生的心态 3、对待工作的心态
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为自己工作
——本田宗一郎
我经常说，不要只是为了公司工作。你们可能并不是完全为了 替公司工作而加入公司。我想你们可能是为了实现自己的希望， 为了体现自己存在的价值。为自己工作是加入公司的绝对条件。 如果你们勤奋努力，也会相应地有利于公司，提高整个公司的效 率。只是为了公司的利益而牺牲自我，只有以前的军队才会这样 要求，我不会这样要求。为自己工作是对自己负责。有人可能认 为这种态度是自私的，其实不然。我们认为，没有他人的赞扬， 自己本身就不会体会到太多的快乐。当别人说：“这人不错”时， 我们会很快乐。 只是自己快乐并不会使我们真正感到满意。只有大家都高兴我 们才会真正快乐。我想让你们记住，只有让他人也快乐，我们自 己才会完全地快乐。
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第一篇：找准位置：认清角色做对事 第二篇：管理上司：沟通力就是影响力
第三篇：100%执行：对事情结果负责
第四篇：心态建设：为别人打工更为自己工作
第五篇：芳兰效应：下属的忠诚度管理
第六篇：职业发展：上司就是明天的你
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“百度”对角色的定义
“社会角色”的简称。 指个人在社会关系位置 上的行为模式。它规定 一个人活动的特定范围 和与人的地位相适应的 权利义务与行为规范， 是社会对一个处于特定 地位的人的行为期待。
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《做一名成长型员工》 --成功下属的必备技能
主讲：Cora
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第一篇：找准位置：认清角色做对事 第二篇：管理上司：沟通力就是影响力
第三篇：100%执行：对事情结果负责
第四篇：心态建设：为别人打工更为自己工作
第五篇：芳兰效应：下属的忠诚度管理
第六篇：职业发展：上司就是明天的你
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执行是什么？
为什么一介织席贩履的庶民会成一代君 王? 为什么任何一个商学院都没有西点军校 培育的这么多优秀人才?
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结果与任务
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经典案例
乔丹打篮球，灌篮是任务，灌进是结果 ！ 无数的人为乔丹不败的斗志、美妙的投篮 所倾倒，但如果没有那最后投中的一刹那 ，再美妙的投篮也会让我们觉得是花拳绣 腿，失去魅力，而伟大的乔丹也将不再伟 大！生命因投中而精彩！
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下属的常见角色误区
误区一：“民意代表” 误区二：“只代表个人意见” 误区三：“角色错位”
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下属角色的四项准则
准则一
准则二
你的职权基础是来自 于上司的委托或任命
职业 准则
你是上司的代表，你的言 行是一种职务行为
准则四 在职权范围内做事（不 要错位）
准则三 服从并坚决地执行上司 的决定（不论对与错）
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千古忠诚说岳飞
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岳飞的教训
别做让领导烦心的“能人” 能人又是“牛人”，让领导不放心； 能人又是“名人”，让领导不开心； 能人又是“直人”，让领导不省心； 能人又是“贤人”，让领导不安心； 能人又是“犟人”，让领导不顺心。
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忠诚度管理
能人要想不吓人，必须要做好忠诚度管 理。 越是在软弱无原则的领导手下做事情。 越要掌握忠诚度管理的策略与技巧，否 则只能连人带事业都被葬送掉。