美国联邦快递优点、模式及提点
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一.联邦快递进入电子商务领域有哪些优势?
优势:
1、拥有全球50,000多个投递地点
2、通过全球最庞大的货运机群及航班把您的货件递送至世界各地
3、提供即时包裹追踪服务
4、帮助您提高生产率,为客户创造价值并在竞争中获取时间优势
5、在高度竞争的世界经济中,优质、高效的服务发挥着日益显著的作用。不断创新、不断提高客户服务水平。
二、联邦快递采取了哪种电子商务物流管理模式?具有哪些特点?
电子商务物流管理模式:企业物流联盟模式。
特点:(1)掌握控制权。对于企业内部的采购、加工和销售环节,原材料和产成品的性能、规格,供应商以及销售商的经营能力,企业自身掌握最详尽的资料。企业自营物流,可以运用自身掌握的资料有效协调物流活动的各个环节,能以较快的速度解决物流活动管理过程中出现的问题,获得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息,以便随时调整自己的经营战略。
(2)盘活企业原有资产。企业选择自营物流,可以在改造企业经营管理结构和机制的基础上盘活原有物流资源,带动资金流转,为企业创造利润空间。
(3)降低交易成本。选择物流第三方,由于信息的不对称性,企业无法完全掌握物流服务商完整、真实的资料。而企业通过内部行政权力控制原材料的采购和产成品的销售,不必为运输、仓储、配送和售后服务的佣金问题进行谈判,避免多次交易花费以及交易结果的不确定性,降低交易风险,减少交易费用。
(4)提高企业品牌价值。企业自建物流系统,就能够自主控制营销活动,一方面可以亲自为顾客服务到家,使顾客近距离了解企业、熟悉产品;另一方面,企业可以掌握最新的顾客信息和市场信息,并根据顾客需求和市场发展动向对战略方案作出调整。