使命,愿景与团队之建立

使命、願景與團隊之建立

●非營利機構供應的既不是產品商務，也非監控制度。它的產品既不是商品，

也非法規，而是脫胎換骨後的個人。(Drucker,1994,p.5)

●司徒達賢：使命即是為某些clients提供某些services，提供服務的共同特性

是：維護社會價值、提供社會服務、啟發觀念、改變行為、提升人的身心品質。

●使命的作用：有了使命，P才知是為誰努力，R才知為誰奉獻，O才有努力

方向。

●非營利組織沒有投資報酬率與成長率的壓力，所以使命是大是小，是集中還

是分散，有相當大的自由度。主要應視人力資源與財力資源的多寡、決策核心願心的大小、經營管理能力等等做一平衡的抉擇。

一般領導理論的研究取向

權力來源的主要研究

特質途徑的領導研究

領導行為的二大取向

情境─權變領導理論的代表學者與內涵分析

奇魅式領導研究的代表學者及理論要點

轉型式領導研究的代表學者及理論要點

以個人特質與影響力為核心的領導理論及其比較

══════════════════════════════════════奇魅式領導轉型式領導交易式領導服務式領導

(Charismatic (Transformational (Transactional (Servant-

Leadership) Leadership) Leadership) Leadership)

──────────────────────────────────────個人特質天生賦與；領導者訓練專業才能與謙卑；

的來源人格；社會差距與技巧管理技巧心靈的洞悉力（先天天賦）（後天學習）（外在能力）（內在修養）

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領導的以幻想解決部屬為組織建立遠景；提供部屬可具體能將服務的觀

展現方式的匱乏；採大膽領導者擅長於獲得的報酬，並念身體力行；

強烈方式推動理念人力資源管理以各種誘因與監工作與生活融

督方式表陳於一體

推動(push）引領(pull）控制(control）服務(service）

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情境系絡部屬處於社經單向的權力單向的權力關係性的權力上的匱乏狀態；（階層性）（階層性）（相互性）

宰制、壓抑重視分享理念的強調達成結果的權去權威中心化及

（權威式）文化和參與過程變手段與交換關係相互成就

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部屬的反應無條件地接受領高度受到內在報努力依報酬的多仿傚領導者的導者的領導，而酬的激勵，能付寡而定；部屬與服務取向；從

失去個人自主性出額外的努力；領導者斤斤計較行動中自覺；

高度依賴領導者自主性的建立所能獲得的報酬成員彼此影響-------------------------------------------------------------------------

領導的影響建立領導者的不朽為達成領導者或組部屬與領導者彼此部屬擁有自主地位；部屬處於精織的目標；部屬此互惠，各得其所性與道德發展

神催眠下的服從狀態獲得個人的發展利；強化共同目標

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代表學者House;Schiffer; Bass; Cohen Bass; Burns Burns 的

與概念Conger & Kanungo; & Bradford ; House 的途徑"轉化式領導者"

Howell的"個人化Howell的社會化目標理論(Transforming

的奇魅式領導" 的奇魅式領導(path goal Leaders);

(personalized (Socialized theory) Greenleaf;

Charisma) Chrisma) Graham

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受訪者所最重視之領導者人格特質統計表

註：樣本數為306人

受訪者所最重視之領導能力（技巧）統計表

非營利組織領導者運用權威的情形

●根據江名修等人，非營利組織領導行為研究報告指出，非營利組織中，

存在有幾項兩難的問題：

⏹制度化（官僚化）與彈性的組織設計間問題；

⏹知名度（行銷）與公共性間問題

⏹交易式領導與服務式領導間問題

⏹專業化與通才間問題

⏹政府（企業）經費補助與非營利組織自主性間問題

⏹績效的掌握與衡量的困難問題

⏹商業行為與非營利行為間問題。