组织行为学在组织管理中的应用

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组织行为学在组织管理中的应用本学期听了黄老师的《组织行为学》课,感觉受益良多。但同时也深感这门

学科极为博大精深,其综合分析了行为科学、心理学、社会学、人类学、政治学等学科的知识,大大提高了对行为模式的解释和预测能力,促进了管理者水平的提高、组织绩效的改善,具有很强的实践性和应用性。以下就几个方面谈谈组织行为学在组织管理中的运用。

一、知人善任—个性行为理论

在组织管理过程中,组织管理者应充分了解下属员工的个性,根据员工不同的个性特点配备不同的工作岗位,使人尽其才。这样既能够充分调动员工的工作积极性,也能够提高组织的工作效率。

同时,组织领导者在安排工作任务时还应考虑员工的个性心理特征。不同的工作岗位对员工的个性心理特征的要求也不同。例如,对于律师而言,在性格上要求正直、自信、进取、精力充沛、盛气凌人等特征。要能够善于影响别人,使自己获得语言权利。对于总工程师而言,在性格上要求理智、独立的特征,能够善于思考问题和与人相处、决策果断,同时对集体事业抱有积极负责的态度。

二、提升员工积极性—激励理论

对于组织管理者而言,员工的潜能是一笔巨大的财富。而激励是激发人的内在动力,调动人的内在潜力。所以我们要正确运用激励理论,使其为企业带来长远的利益。

激励理论的运用关键在于了解并把握员工的需要,这样才能产生积极的效果。依据马斯洛的需要层次理论,激励必须要考虑员工的需求,员工需要什么,我们就给他什么,这才是真正的激励。例如,一个濒临渴死的人,即使你给他十座金山也没有用,还不如给他一杯水来的更直接、更有效。

正确地运用激励理论,可以有效地帮助组织管理者通过激发员工的同时,调动员工的工作积极性,提高人力资源的利用率,从而在整体上提高组织的经济效益。

三、打造强有力的团队—人际关系理论

人际关系是组织的成员与组织内外部成员交往过程中相互影响、相互依存的联系。良好的人际关系具有交流信息、交换社会资源、增强组织凝聚力的作用。

中国古语有云:“天时不如地利,地利不如人和”。这里的“人和”指的就是良好的人际关系。再如,今天日本企业中员工的敬业精神闻名于世,其中一个重要的原因就是企业管理者花费大量精力做人的工作,注重调整企业内部员工之间的关系,形成一种良好的人际关系环境,企业才能更好的发展。

因此,良好的人际关系能够提高员工的工作效率、缓和劳资矛盾、创造和谐的群体氛围、建设和谐的领导团队,从而促进组织的整体发展,实现组织的长远利益。

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