淘宝店铺运营计划书54024
淘宝网店营销策划书(4篇)
淘宝网店营销策划书淘宝网店营销策划书(4篇)不经意间,工作已经告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。
相信大家又在为写策划书犯愁了吧!以下是小编收集整理的淘宝网店营销策划书,希望能够帮助到大家。
淘宝网店营销策划书1经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。
人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。
一货品在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。
要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。
换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。
在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。
我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。
二拍照对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。
有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。
预算的问题,看实际情况。
三美工、文案文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
淘宝运营策划书三篇
淘宝运营策划书三篇篇一:淘宝运营策划书一、店铺装修1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合)2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考3、做促销策划,在店铺公告栏可以写明“好评返现金”“购买指定款式返代金卷”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠),购买促销工具4、宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上3~4张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
购买营销工具如下:二、营销活动1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。
(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价)3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。
(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10%以上)4、做好搜索自然排名-对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。
特别注意(1)关键词首选优化是产品类型;(2)产品名称。
商品标题30个字,关键词利用好(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。
2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置:1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
淘宝运营策划书(6篇)
淘宝运营策划书淘宝运营策划书(6篇)转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的淘宝运营策划书,欢迎大家分享。
淘宝运营策划书1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私严格保护客户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。
这样的抢购方式更能促进商品的销售。
淘宝店铺运营计划书
淘宝店铺运营计划书标题:淘宝店铺运营计划书一、店铺概述我计划开设一家淘宝店铺,主要经营XXXX产品。
该产品有着良好的市场需求和潜在客户群体,具有较高的盈利潜力。
二、目标市场分析1. 目标客户群体:通过市场调研,确定目标客户群体为YYYY消费群体,这部分人群对于XXXX产品有较高的需求。
2. 竞争分析:我将分析竞争对手,研究他们的产品、定价策略、推广方式等,并制定相应的对策。
3. 市场规模和增长潜力:根据市场规模和增长趋势,我将准确定位目标市场,并制定相应的营销策略。
三、产品策略1. 产品定位:根据目标客户群体的需求和竞争情况,明确产品定位,突出产品的优势和特点。
2. 产品质量控制:保证产品的质量和安全性,确保客户满意度。
3. 客户服务:设立专门的客服团队,及时解答客户的疑问和解决问题,提高客户满意度。
四、营销和推广策略1. 网络推广:通过淘宝、微信、微博等平台,结合内容营销、社交媒体推广等手段,增加品牌曝光度和知名度。
2. 促销活动:定期举办促销活动,吸引客户购买,并提高客户复购率。
3. SEO优化:通过关键词优化、网页排名提升等手段,提高店铺在搜索引擎中的曝光度。
五、供应链管理1. 供应商选择:通过筛选供应商,确保货源的质量和稳定性。
2. 供应商管理:建立长期合作关系,及时沟通,保证供货的及时和准确。
3. 库存管理:制定合理的采购计划和库存管理策略,降低库存风险和成本。
六、财务管理1. 资金预算:制定合理的资金预算,包括开店费用、产品采购费用、推广费用等。
2. 成本控制:通过供应商管理、库存管理等措施,降低成本。
3. 利润分析:定期对店铺的利润进行分析和评估,找出利润提升的潜力和改进点。
七、风险评估1. 竞争风险:分析竞争对手,寻找自身的竞争优势,制定应对策略。
2. 法律风险:遵守相关法律法规,确保店铺的合法经营。
3. 运营风险:建立健全的供应链管理体系,确保产品的质量和供货的准确性。
以上是我计划开设淘宝店铺的运营计划书,希望能够得到你的支持和指导。
淘宝运营计划书
淘宝运营计划书一、背景分析。
随着互联网的快速发展,电子商务行业也日益繁荣。
淘宝作为中国最大的在线购物平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源,成为了众多商家开展电子商务的首选平台。
然而,随着市场竞争的加剧,如何提升淘宝店铺的曝光率和销售额成为了每个卖家都需要面对的问题。
因此,制定一份科学合理的淘宝运营计划显得尤为重要。
二、目标设定。
1. 提升店铺曝光率,通过精准的推广和营销策略,提高店铺在淘宝平台的曝光率,吸引更多潜在客户。
2. 提高销售额,通过优化商品页面和提升服务质量,增加用户购买意愿,实现销售额的稳步增长。
3. 塑造品牌形象,建立良好的品牌口碑,提升品牌知名度和美誉度,为长期发展打下基础。
三、策略规划。
1. 优化店铺页面,完善店铺装修,提升用户体验,增加页面互动元素,吸引用户停留。
2. 精准推广,结合淘宝平台的流量入口,选择适合的推广方式,如直通车、淘宝客、淘宝直播等,提高店铺曝光。
3. 内容营销,定期发布优质内容,包括图文、视频等形式,吸引用户关注,增加粉丝互动。
4. 客户服务,建立完善的客服体系,及时回复用户咨询和投诉,提供优质的售后服务,提升用户满意度。
5. 数据分析,定期对店铺数据进行分析,了解用户行为和购买偏好,调整经营策略,提高转化率。
四、执行方案。
1. 优化店铺页面,选择清新简洁的风格,突出产品特色,增加产品详情页的描述和展示,提高转化率。
2. 精准推广,根据产品特点和目标用户群体,选择合适的推广方式,控制推广预算,提高广告投放效果。
3. 内容营销,结合产品特点和用户需求,制定内容营销计划,包括节假日营销、促销活动等,提高用户粘性。
4. 客户服务,建立24小时在线客服团队,提供即时沟通和解决方案,增加用户信任度和忠诚度。
5. 数据分析,利用淘宝数据分析工具,对店铺数据进行监控和分析,及时调整经营策略,提高经营效率。
五、预期效果。
1. 提升店铺曝光率,通过精准推广和内容营销,店铺浏览量和关注度明显提升。
淘宝网店运营策划书
淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书「篇一」一、项目简介依托中国最大的C2C网上购物平台DD淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺DD时尚潮。
欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。
二、网店概要1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。
预期先投入5000元左右。
2、网店基本情况:网店名称:时尚潮地址:广东广州3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。
4、流程:设计网上商店—选择开店平台—向平台申请开设店铺—进货—登录产品—营销推广—售中服务—交易—评价或投诉—售后服务(或进入淘宝首页注册会员—免费开店—填写用户信息—绑定支付宝账户—淘宝网开店考试—登录账户—我是卖家—基本设置—商品描述及发布等—营销推广—阿里旺旺在线客服—交易—售后服务)三、产品及企业市场分析目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。
时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。
经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。
给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。
四、产品来源直接在批发市场进货。
或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。
产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发货,那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。
淘宝店铺运营计划书
淘宝店铺运营计划书1. 背景介绍淘宝店铺是一家线上电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
通过运营淘宝店铺,我们可以利用这个平台的优势,实现销售增长和品牌推广的目标。
2. 目标设定- 实现月销售额增长30%- 增加店铺粉丝数量至少1000人- 提升店铺评分至4.8以上3. 战略规划3.1 产品定位选择具有独特性、热门度高、具备一定盈利潜力的产品进行销售,在保证质量的基础上,通过差异化竞争来吸引更多的顾客。
3.2 市场推广利用淘宝平台的各种推广工具,包括直通车、淘宝头条等,进行精准营销。
同时,借助社交媒体平台,如微博、微信等,扩大品牌的影响力,引流用户到淘宝店铺。
3.3 客户服务建立良好的客户服务体系,及时回复顾客咨询和投诉,并主动与顾客互动,提升顾客满意度。
同时,通过积极推行售后服务,增加顾客的复购率。
3.4 数据分析对店铺的运营数据进行深入分析,了解顾客的购买惯和偏好,优化产品和服务。
同时,关注竞争对手的动态,及时调整策略,保持竞争优势。
4. 财务计划4.1 成本控制降低采购成本,寻求可靠的供应链合作;减少不必要的费用支出,优化运营流程,提高效率。
4.2 销售预测根据历史数据和市场趋势,制定具体的销售预测,合理安排库存和订单管理,避免滞销和断货。
4.3 资金规划合理规划资金运作,确保店铺正常运营和发展所需的资金充足,同时控制资金风险,避免过度投资。
5. 实施计划5.1 时间安排根据目标设定,设定明确的执行时间表,按照计划逐步推进,确保计划的实施与执行。
5.2 责任分工明确责任分工,确定各岗位的职责和权限,确保每个环节的工作顺畅进行。
5.3 监督与反馈建立监督机制,对店铺运营情况进行定期检查和评估,及时发现问题并进行调整。
同时,对实施计划的效果进行评估和反馈,优化运营策略。
6. 风险控制明确潜在风险,并制定应对方案,如物流延迟、售后纠纷等,确保店铺运营的稳定性和可持续发展。
7. 结束语以上是我们的淘宝店铺运营计划书,通过制定明确的目标、制定合理的策略和计划,并进行有效执行和监督,我们相信能够实现销售增长和品牌推广的目标,提升店铺的竞争力和盈利能力。
淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)
淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)淘宝新店铺运营工作计划第1篇独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
淘宝运营工作计划范文
淘宝运营工作计划范文淘宝运营工作计划范文一、前期准备1.明确目标:在制定淘宝运营计划之前,需要明确公司的目标和战略,包括销售额、市场份额、顾客满意度等方面。
同时,需要进行市场调研、竞争分析等工作,明确目标受众和市场环境。
2.建立团队:淘宝运营需要集多个职能部门,团队需要包含市场营销、客服、供应链等职能,保证淘宝店铺的正常运营。
3.品牌定位:品牌定位是淘宝店铺的重要环节,需要在前期准备阶段进行深入探讨,制定合适的品牌定位方案。
二、店铺运营计划1.产品策略:根据市场需求和竞争分析情况,制定阶段性和长期的产品策略,包括深度拓展和广度拓展策略,同时需要针对不同的产品制定不同的定价策略。
2.营销计划:包括促销计划、广告投放计划、社交媒体营销计划、公关活动计划等,营销计划应根据目标受众、营销渠道以及竞争情况制定。
3.基础服务:包括售后服务、物流配送、客服咨询等方面的服务,需要制定高质量和高效率的服务标准,提高客户满意度和店铺关注度。
4.推广计划:针对不同产品和不同阶段,制定推广策略,包括竞价排名、微博微信推广、邮件营销等多种形式。
5.店铺管理:淘宝店铺需要管理上万件商品、数百个评价和客服工单,需要建立高效率的内部管理体系,包括库存管理、财务管理等。
6.品牌保护:淘宝作为一个开放平台,品牌保护至关重要,需要与淘宝平台合作维权,保护自身品牌形象和知识产权。
三、月度计划1.销售目标:根据公司和店铺销售目标,制定每月的销售目标,以实现公司与店铺目标的共同提高。
2.运营计划:根据淘宝店铺运营计划,制定每月的运营方案,包括产品策略、营销计划、推广计划、店铺管理等。
3.预算管理:建立预算制度,制定淘宝店铺的预算管理方案,包括广告预算、优化费用等,控制成本,提高效益。
4.绩效考核:根据制定好的销售目标和运营计划,制定绩效考核标准,建立定期汇报和考核机制,监控运营效果。
四、周度计划1.推广计划:识别重要时间节点,制定针对性的营销活动,包括每周的促销计划、广告投放等。
淘宝运营工作计划
淘宝运营工作计划淘宝运营工作计划一、工作目标和目标规划1.1 工作目标:提高店铺在淘宝平台的曝光率和销售额,增强用户对店铺的忠诚度和信任感,提升店铺的口碑评价。
1.2 目标规划:(1)提高平均月销售额至5万以上。
(2)增加店铺粉丝至5000人以上。
(3)提高产品好评率至90%以上。
二、工作任务和时间安排2.1 工作任务:(1)对店铺进行优化,并对产品进行重新梳理和分类。
(2)利用淘宝的各种营销方式提高店铺的曝光率。
(3)加强用户互动和沟通,提高用户的忠诚度。
(4)对客户进行售后服务,提高用户满意度和好评率。
2.2 时间安排:(1)第一周:对店铺进行梳理,对产品进行分类和整理。
(2)第二周:制定推广计划,提高店铺的曝光率。
(3)第三周:加强用户沟通和互动,提高用户忠诚度。
(4)第四周:对客户进行售后服务,提高用户满意度和好评率。
三、资源调配和预算计划3.1 资源调配:(1)人力资源:配备一名专职运营人员,一名客服人员负责售后服务。
(2)技术支持:利用淘宝平台提供的各种技术支持,提高店铺的曝光率和销售额。
3.2 预算计划:(1)平台推广费用:每月1000元。
(2)客户售后服务费用:每月500元。
四、项目风险评估和管理4.1 风险评估:(1)淘宝政策变动可能会对店铺销售造成影响。
(2)签约的快递公司可能会出现服务质量不佳的情况。
4.2 风险管理:(1)及时关注淘宝平台政策变动并适时调整经营策略。
(2)签约多家快递公司,确保服务质量和配送速度。
五、工作绩效管理5.1 绩效指标:(1)月销售额达到5万以上。
(2)店铺粉丝达到5000人以上。
(3)产品好评率达到90%以上。
5.2 绩效评估:(1)每月初制定绩效评估方案,并将绩效评估结果作为月度绩效考核参考。
(2)根据绩效情况调整运营策略,提高工作效率。
六、沟通和协调6.1 沟通方式:(1)定期开会汇报工作进展情况。
(2)及时回复领导的工作安排和要求。
6.2 协调工作:(1)与配送和售后服务相关部门密切合作,确保客户满意度和好评率。
淘宝网店运营策划书(3篇)
淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书(3篇)时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,为了迎接新的工作目标,想必现在的你有必要写一写策划书了。
那么如何把策划书做到重点突出呢?下面是小编精心整理的淘宝网店运营策划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
淘宝网店运营策划书1(一)市场背景国内最大的二手服务商“易趣、淘宝”其注册用户有61%为在校大学生,其他占25%为社会人士注册,他们每年与学生的交易量占总交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易双方任何用户提供商品质保和售后服务,所有89%的商品一经售出,一概不理,他们最大的弊端在于交易期的漫长等待,互相信任度低,不提供对而售商品的技术鉴定和评估,让买方始终不放心,优点:规模大,先入市场,利用完善的电子商务网络交易,成本低廉,对商品的详细信息把握到位有一定的透明度。
鉴于“同一周期内,大学里学生需求有相似性与差异性,对而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性强,一部分大学生为减轻家庭负担,宁愿购买二手,校内交易可信性高,方便廉价无欺。
“大四毕业生大多在忙于找工作,离家远东西托运不方便,不愿意浪费时间亲自处理自己带不走的东西,目前高校内部交易混乱各自位为政,甚至互相压榨坑害自己同学,另一面针对大学生提供专门的服务的市场在中国还是一片空白,潜力巨大在校学生生活单调,精神心理空虚不振等日益暴露,大四出去找工作,要面临好多困难,往往四处碰壁心灰意冷甚至自寻短见,即使找到一般的工作也会有住房对当地不熟安全等一系列社会问题发生而无助。
(二)项目概况在对以上的情况数据进行分析推理基础上,我们决定在北院采用“电子商务网+固定电话+固定店址”经营方法,利用统一数据库技术,针对大学生群体提供完美的二手商品售前售中售后服务及其他相关力所能及的服务等,在对内部交提供坚强售后服务后盾的基础上,采用“拿货,送货”等措施加快交易速度,保证交易双方成功,保护我们学生自己的利益,我们的宗旨:以二手商品为先导,一流服务为坚强的后盾!同时利用我们的网络和平台,实施针对北院大四毕业生提供全面人性服务,针对在校大学生推出定期校园活动,力选新人挖掘学生内在潜力,活跃大学生业余生活。
淘宝运营工作计划表(汇总8篇)
淘宝运营工作计划表(汇总8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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淘宝运营工作计划(5篇)
淘宝运营工作计划(5篇)淘宝运营工作方案(5篇)淘宝运营工作方案范文第1篇【关键词】淘宝;网店运营管理;课程改革截止到2021年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。
其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。
网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。
电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。
目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过1680万人。
2021年电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务占比80.4%;网络零售交易规模市场份额达到17.6%;网络团购占比0.6%;其他占1.4%。
实际运营的个人网店数量下降到1122万家,同比削减17.8%。
中国网购的用户规模达3.12亿人,同比增长26.3%,而2021年用户规模为2.47亿人。
特殊是去年淘宝天猫“双十一”交易额达350.19亿元,更是引爆了各行各业推动网络零售的热潮,由此就产生了市场对网店管理人才的剧烈需求。
目前,高校开设“网店运营与管理”课程的时间较短,从课程设计上偏向理论,未能很好地注意实践。
本文从分析淘宝网店的运营特征入手,基于实践工作过程系统化的课程改革,使同学能够对网店运营的工作过程有一个完整而深刻的体验,培育同学的职业技能,形成终身受益的职业素养。
一、淘宝网店相关岗位工作任务和力量需求分析淘宝网店可分为扶植版旺铺、旺铺扶植版、旺铺拓展版(官网型)、旺铺拓展版(营销型)、旺铺旗舰版等,级别越高,店铺设计和管理的自主性越强,更能体现共性化的装修风格。
就营销推广而言,淘宝是一个特别完善的网络营销平台,有各种各样的免费推广和付费推广方法,一个成熟高效的运营团队能将网店做成淘宝商城的效果,体现出更专业的设计水平,并能用较低的成本实现较好的销售业绩。
说到淘宝运营技巧,更多的是一些大道至简、说易行难的方法、其工作耗时、琐碎、辛苦、对人的急躁、恒心、决心都具有极大的挑战。
再者,淘宝网营销规章变化较快,不断有新规章和新方法消失,因此要求运营者不断学习新规章和新方法,从淘宝网店的运营特征来看,其工作岗位大致可细分为:店长、客服、美工、推广、库管,相关工作任务和运营技能分析如下:店长:依据店铺的主营产品为店铺制定整体运营方案和工作方案,管理团队成员,协调各岗位工作,达成网店销售目标。
淘宝店铺运营一整年工作计划
淘宝店铺运营一整年工作计划一整年的淘宝店铺运营工作计划可以分为以下几个阶段:第一季度(1月-3月):1. 目标设定:根据去年的销售数据和市场趋势,设定今年的销售目标和增长率。
2. 清库存活动:通过促销和折扣,清理去年的滞销产品,准备新的产品上架。
3. 策划春节促销活动:利用春节期间的购物热情,推出优惠折扣和礼品活动,吸引顾客增加销量。
第二季度(4月-6月):1. 产品更新:根据市场需求,更新产品线,引入新产品,同时根据顾客反馈调整产品的规格和设计。
2. 营销活动:利用春季节日和促销节点,开展各种营销活动,如双十一、五一等,提升店铺知名度和销售额。
3. 提高客户体验:优化店铺页面布局和用户体验,提高网页加载速度,增加商品描述和详情页的内容,提供更多的购物信息。
第三季度(7月-9月):1. 夏季促销:根据夏季需求,推出夏季产品促销活动,如夏日清凉特卖、折扣买一送一等。
2. 优化物流配送:联系快递公司协商运费、时效等问题,提高物流配送速度和稳定性,减少订单延误和退货率。
3. 增加粉丝互动:通过社交媒体和粉丝群体互动,增加与顾客的互动频率,提供专业产品相关咨询和售后服务。
第四季度(10月-12月):1. 双十一准备:提前准备双十一活动,包括准备库存、优化产品详情页、调整价格策略等。
2. 冬季促销:根据冬季需求,推出冬季促销活动,如圣诞特惠、元旦大促等。
3. 年终总结和规划:对整年的店铺运营情况进行总结,制定下一年的运营计划和目标。
此外,还可在全年的工作计划中加入以下一些常规任务:1. 竞品分析:定期对竞争对手的产品、价格、促销活动等进行分析,及时调整自己的策略。
2. 优化店铺SEO:不断优化店铺关键词,提高店铺搜索排名,增加流量和曝光度。
3. 数据分析和监控:定期分析店铺的访问量、销售额、转化率等数据,了解店铺的运营情况,及时调整策略。
以上仅为一整年淘宝店铺运营工作计划的大致框架,具体可根据自己店铺的情况进行调整和细化。
淘宝网店运营策划书(精选5篇)
淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书(精选5篇)时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,让我们对今后的工作做个策划吧。
拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的淘宝网店运营策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
淘宝网店运营策划书1一、背景及意义随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。
在xx年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。
由此可见,x网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。
同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。
充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不x或不完全x。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖x上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特x,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
淘宝店铺运营计划书
淘宝店铺运营计划书店铺运营计划书一、背景分析淘宝作为中国最大的电商平台之一,具有巨大的商机。
作为卖家,开设一家淘宝店铺不仅可以接触到庞大的目标用户群体,还可以享受到方便快捷的交易流程和低廉的运营成本。
为了能够在竞争激烈的淘宝市场中立足,必须提前做好充分的准备,制定一份详细的店铺运营计划书。
二、店铺定位本店铺主要以女性时尚服装为主要产品,致力于提供高品质、时尚、实用的服装,满足消费者对时尚潮流的追求。
三、目标市场目标市场主要针对18-35岁的都市年轻女性,她们对时尚前沿敏感,对服装的质量要求较高,且消费能力较强。
四、产品策略1.选品策略:根据市场调研和潮流趋势,选择符合目标市场需求的时尚服装,注重品质和设计的匹配。
2.供应链管理:与可靠的供应商建立长期合作关系,确保产品的质量和供应的稳定。
3.产品差异化:通过独特的设计和细节上的突出,使产品与竞争对手有明显的差异化,提高产品的竞争力。
五、价格策略根据市场需求和产品特点,合理定价,使产品的价格具有一定的竞争力,同时保证利润空间。
六、推广策略1.营销活动:参与淘宝各项促销活动,如双11、双12等,吸引消费者的购买欲望。
2.社交媒体:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台,定期发布时尚资讯、搭配指南、优惠活动等内容,增加用户粘性和转化率。
3.口碑营销:通过积极回应客户的评价和投诉,提高店铺的口碑形象,从而吸引更多的潜在顾客。
七、售后服务1.建立健全的客服体系,确保及时回复顾客的咨询和投诉。
2.守信经营,及时发货,确保产品的质量和交易的顺利进行。
3.做好退换货政策,为顾客提供无忧的购物体验,提高顾客的满意度。
八、经营指标1.销售额:根据市场需求和店铺发展情况,设定合理的销售额目标。
2.客户转化率:通过不断的优化推广渠道和服务质量,提高客户转化率。
3.回购率:通过提供优质的产品和服务,增加回购率,提高顾客忠诚度。
九、风险分析1.市场风险:市场竞争激烈,用户需求变化快,需及时调整产品和策略。
淘宝店铺运营实施实施计划书
淘宝店铺运营实施实施计划书淘宝店铺运营实施计划书一、项目背景淘宝店铺作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户基础和丰富的商品资源。
为了在竞争激烈的市场中取得优势,我们决定开设一家淘宝店铺,并制定一套科学有效的运营实施计划。
二、目标与策略1. 目标:通过淘宝店铺运营,实现销售额提升、品牌知名度提高、用户满意度提升的目标。
2. 策略:a. 提供优质的商品和服务:确保所售商品的质量和正品,提供良好的售后服务,以提高用户满意度。
b. 优化店铺页面:设计简洁、美观的店铺页面,提供清晰的商品展示和详细的商品描述,提高用户的购买欲望。
c. 加强品牌宣传:通过淘宝店铺首页、活动页面等渠道,加强品牌的宣传,提高品牌知名度。
d. 持续优化运营策略:根据市场反馈和数据分析,不断调整和优化运营策略,提高销售效果。
三、运营内容1. 商品管理:a. 选择热销商品:通过市场调研和数据分析,选择热销商品,确保商品的市场需求和销售潜力。
b. 优化商品标题和描述:根据关键词优化原则,撰写吸引人的商品标题和描述,提高商品在搜索结果中的曝光率。
c. 定期更新商品库存和价格:及时更新商品的库存和价格,避免因信息不准确而给用户带来困扰。
d. 定期清理滞销商品:定期清理滞销商品,以便更好地展示热销商品,提高店铺整体销售效果。
2. 店铺页面优化:a. 设计简洁美观的店铺首页:通过精心设计店铺首页,展示店铺的特色和优势,吸引用户的注意力。
b. 优化店铺分类和导航:合理设置店铺分类和导航,方便用户浏览和搜索商品。
c. 提供清晰的商品展示和描述:通过清晰的商品展示图和详细的商品描述,让用户更好地了解商品特点和优势。
d. 添加店铺动态和推荐商品:定期发布店铺动态和推荐商品,增加用户互动和购买的机会。
3. 品牌宣传:a. 设计品牌LOGO和店铺海报:设计专属的品牌LOGO和店铺海报,提高品牌的辨识度和知名度。
b. 开展促销活动:定期开展促销活动,吸引用户的关注和购买欲望。
淘宝店铺运营计划书54024【精选文档】
淘宝店铺运营计划书一、商城组织结构客服人员2-5名(售前。
售后)推广人员1名物流人员 1-2名运营主管1名财务人员1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。
作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。
如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。
这是作为卖家必须要遵循的原则。
这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气.有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。
让买家感受到我们是在用心的为他们服务。
这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。
及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
(三)配送人员1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理.选择的物流:1、善保管好发货凭据.2、在店铺里注明电话服务时间。
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淘宝店铺运营计划书
一、商城组织结构
客服人员2-5名(售前.售后)
推广人员1名
物流人员 1-2名
运营主管1名
财务人员1名
二、工作内容
(一)运营主管
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:
主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。
作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。
如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。
这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。
有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。
让买家感受到我们是在用心的为他们服务。
这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。
及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
(三)配送人员
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
选择的物流:
1、善保管好发货凭据。
2、在店铺里注明电话服务时间。
3、E-mail在8小时内回复。
4、避免顾客查询订单,主动把底单/流水号发给顾客。
5、对于货到付款,请尽量先致电给顾客。
6、接到顾客投诉电话后,应给顾客以放心答复。
(四)网店美工
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;
(五)网店财务员
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责网店日常运营财务方面的处理;
(六)网店推广员
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;
1、负责公司淘宝交易平台推广工作;
2、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;
3、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;
4、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
推广措施:
店铺的促销策略:
坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
主动出击找客户。
网络广告、参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等等。
促销导向定价法:
用于具体促销中,选择一两款产品定个底价,目的只为了吸引人气。
拍卖法:借此迅速提高店铺浏览量。
1、做好所拍卖宝贝的宣传工作,利用旺旺的状态设置和自动回复、利用签名档、利用推荐位等等方法。
2、根据不同宝贝的特点.设置不同的上架时间,使宝贝销售几率增加。
3、起好所拍卖宝贝的名字,大部分买家习惯利用关键字来筛选宝贝。
取名为最常用的关键字或热门关键字。
4、最大程度地做好所拍卖宝贝的宝贝描述,比如在描述中增加去小店看看的链接,增加其他推荐宝贝的图片,增加一些促销信息等等。
店铺的宣传:
店铺装修:
根据我们的文化的特有风格,店铺风格以个性时尚可爱阳光为主题。
尽量让顾客过目不忘。
宝贝描述均采用美观清晰的实物拍摄图片.利用图片处理软件加工美化。
写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。
将产品分类,目的是让顾客对日记所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的宝贝。
发贴:
1、积极发好帖、精华帖,提高店铺浏览量。
2、积极赚银币抢广告位,提高店铺浏览量。
3、网站免费广告,在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。
4、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。
在自己的签名档里加入店铺地址的链接和联系方式,吸引更多的人来店铺做客。
5、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
6、广开门路,广交朋友。
通过认识许多朋友,介绍他们关注我们的产品,争取回头客,更争取让我们的客户为我们介绍新的客户。
店铺的支付方式:
目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下为了减少经营风险不接受货到付款的方式。
采用支付宝交易。
商品包装:包装要讲究。
花点心思,必要的时候花点钱买一些漂亮的包装盒,来放我们的客户买到的宝贝。
自制纸箱也有其独特的优点:一是成本低,可以充分发挥废旧纸箱、纸板的再利用价值,替自己省钱,也替社会节约资源。
邮寄东西的包装盒要尽可能地小,这样可以减轻重量;包装盒里面不要塞报纸,尽可能地用塑料泡沫代替,这也是为了减轻重量节省成本。
;二是适应性强,可以制作符合物品外形的任意尺寸的纸箱,突破了邮政纸箱固定尺寸的限制。
要点:
发货要及时。
使用推荐物流在线下单(包含:圆通速递、申通E物流、韵达快运、风火天地),物流公司服务或者货物由于物流原因出现了问题,淘宝将向物流公司提出索赔申请,如果物流公司对申请不予接受的,淘宝将会先行赔付给发货方,优先保障发货方的权益。
店铺的客户管理:
1、在每次交易后(或交易前)与客户交换旺旺ID.并且建立相关售后服务群体.便于后期服务和新货推广,有利于发展老客户和带动新客户。
2、建立分组以便管理。
3、建立数据项,即要了解客户的“信息项”(如姓名、民族、年龄、性别、购买时间、价位、商品品类、所在城市等),便于以后分类查找。
4、将数据项放在Excel中的首行(加入编号,以后方便管理)然后将客户信息逐行加入。
5、通过分析客户的购买(下单)时间和之前与客户的接触,分析出客户的上网时间段(以便于最快速地对其进行服务)。
6、在每个节日、生日、购买纪念日等作一个极具针对性的宣传项目,以贺卡形式发给客户(尽量在客户在线时传送,邮件方式会令人反感)。
7、在以上统计出的特定时间与客户沟通,询问有关产品使用情况(让他时时刻刻有一种VIP的感觉)为顾客的家庭成员着想推介特定信息。
8、学会投其所好,撰写顾客感兴趣但又具有广告性质的文章,发给顾客。
9、分天气,分时段的想顾客提出购买要求。
10、帮客户解决问题(如理财方法,心理咨询等产品的赠送)。
11、顾客生日前赠送‖日记‖打折卡。
12、向客户咨询他所擅长的问题,以打折卡作为回报,让他有种自我实现感,他会很快使用自己的“战利品”。
13、建立‖店铺日记‖积分制。
相关措施:
1)尽量保持开机,旺旺保持在线,并设置自动回复,自动回复里包括:主要经营范围,最近优惠活动,我们的联系方式,电话,手机,QQ.邮箱,MSN 等等。
2)尽量在客流量大的时候保持在线,据统计淘宝上统计客户流量最大的时段是14:00--17:00和19:00--22:00在客户流量的黄金时段保持在线,客户流量大说明此阶段真正买东西的人最多,成交的几率也最大。
3)更改旺旺上的状态为促销活动,联系方式等等。
4)针对于资金较少问题.可以与相关实体店铺建立长期合作关系。
5)用低价促销的方式打开前期销路,加大宣传,提供最好的服务,打造我们‖日记‖独有的品牌文化。
6)虚心求教.多留心身边其他同类店铺的优点,多参考其他老卖家的经验教训.走出一条适合自己的道路。
品牌特色之一——“店铺文化”
核心价值观:团队合作,诚信经营,质量第一
网店宗旨:打造独特品牌网店,宣扬个性实用、品味文化
网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本
进货理念:时尚、新奇、个性
销售理念:只卖最好的,不卖最贵的
售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一。