《客户经理职业生涯规划》
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监督人计划
why who
How
督促“你”完成目标 对“你”实施过程中提出意见和建议 帮助“你”顺利达成目标
“你”服的人 能力高过“你”的人 有较强的自制能力的人
审核目标实施计划的合理性和科学性 定时检验目标完成情况 及时纠正目标实施过程中的偏差
THANK YOU
CONTENTS
1
什么是职业生涯
2
职业发展方向
3
如何规划自己的职业生涯
4ຫໍສະໝຸດ Baidu
如何实施
1 Part One 什么是职业生涯
何为职业
1
职业的定义 参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财 富,获得合理的报酬,满足物质生活和精神生活的工作。
知识技能 与财富的
关系
何为职业生涯
职业生涯的定义 一个人参加工作的经历。
认识自我 是谁 想干什么
环境支持或允许我做什么 能干什么
职业环境
发现问题
NOW
1、现在拥有什么? 2、现在缺少什么? 3、应该从哪些地方去补充?
4 Part Four 如何实施
确定目标
我想做 什么
目标设定
易达成 /基础
第一个短期 目标
积累/ 学习
层次 提升
第二个短期 目标
第一个阶段性 目标
两年以上市场推广工作经验或两年 以上P2P行业销售/行政工作经验 E
B
优秀的沟通能力,敏锐的市场洞察 力,数据分析能力及观察力
熟练掌握企业培训需求调查技术和方
D
法,有年度培训计划制订经验,具备 较丰富的培训活动策划、实施、监控
经验,掌握培训效果评估方法
3 Part Three 如何规划自己的职业生涯
且任职中级以上团 队经理半年以上
营业
部经
合规要求
期间未有合规问题
培训要求
按时按量完成晋升所需 培训课时,并通过考试
理 综合评定 晋升需经大区总监 审批并经部门总经理 复核方可进行
销售管理
营业部经理达到中级以
自身考核周期无任何合
上级别
规问题 每季度营业部违规案件
城市 数 少于2件,以合规
经理 近6个月的首期违约为
团队 近认6定个为月准的人力
0,业绩达成率在120%; 信贷人均产能大于等于 14万;
达标 率在97%以上,脱 落率控制在8%以内; 管理上未出现大量劳务
纠纷
职能岗
大专以上学历
熟练掌握office软件 掌握基本图文编辑软件
A
具备基本网络知识
工作态度积极,有责任心、书面及语言表 达能力、沟通能力 C
目标实施
目标规划实施表
终极目标
阶段性目标
现阶段最易达成 /基础的目标
方法/行动
时间节点
完成情况
监督人审核
阶段性目 标小结
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所需积累/学习 方法/行动 时间节点 完成情况 监督人审核
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层次提升
方法/行动 时间节点 完成情况 监督人审核
2
顶级销售
高级客户经理 初级客户经理
资深客户经理 中级客户经理
销售管理
任职要求
中级客户经理以上
培训要求
按时按量完成晋升所需 培训课时,并通过考试
团队
风控、合规要求
首期违约数<10% 期间未有合规问题
经理 综合评定
晋升需经城市分中 心经理审批并经大区 总监复核方可进行
销售管理
任职要求
担任团队经理一年以上,
创新应用阶段
成熟的销售人员,进入量变到质变的过程。
掌握技能阶段
已具备产品知识及销售技能,进入理论与实践相结合的实 践阶段。
学习知识阶段
基本上对行业已经有相应的了解,基本的销售技能 也有所掌握。
进入行业的阶段
进入一个全新的行业,感觉什么都需要学习,但是无从学起。
2 Part Tow 职业发展方向
职业发展方向