管理心理学题库
管理心理学试题(附答案)
管理心理学试题(附答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中,谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案:B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案:A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案:A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案:A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少,但是生意却很兴隆,这很大程度上得益于公司的世界性宣传。
这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案:A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态,即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案:A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案:C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案:D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案:B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案:B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案:D12、在科学管理理论的发展过程中,在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案:B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案:A14、一个团体在进行某项决策时,只面向几个成员建议的解决办法。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪个领域?A. 个体心理B. 群体行为C. 组织结构D. 管理过程答案:D2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D3. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作本身B. 薪酬C. 工作条件D. 同事关系答案:C4. 领导风格的分类中,哪种风格强调任务的完成而不太关注员工的情感?A. 民主式B. 权威式C. 放任式D. 交易式答案:B5. 在组织变革中,哪个阶段员工最可能产生抵触情绪?A. 初始阶段B. 规划阶段C. 实施阶段D. 完成阶段答案:C6. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就动机的组成部分?A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 创新需求答案:D7. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案:D8. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案:C9. 在决策理论中,以下哪项不是西蒙所描述的决策过程的阶段?A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案:D10. 根据期望理论,如果一个员工认为自己的努力能够带来好的绩效评价,但好的绩效评价并不能带来他所期望的奖励,那么他可能会?A. 增加努力B. 减少努力C. 保持现状D. 改变工作答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案:ABC2. 组织发展的方法包括哪些?A. 敏感性训练B. 团队建设C. 调查反馈D. 领导力培训答案:ABC3. 以下哪些是有效的领导行为?A. 明确目标B. 授权下属C. 忽视员工D. 激励员工答案:ABD4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性行为B. 信息不足C. 资源限制D. 员工抵制答案:ABCD5. 以下哪些是有效的时间管理技巧?A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期回顾答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学只关注组织内部的个体心理活动。
管理心理学试题及答案大专
管理心理学试题及答案大专一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 员工的个人心理B. 组织行为C. 员工的工作效率D. 组织文化答案:B2. 下列哪项不是管理心理学的主要研究方法?A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 演绎法答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 组织变革中,员工的抵触情绪主要来源于哪一方面?A. 个人利益受损B. 对未知的恐惧C. 工作强度增加D. 人际关系变化答案:B5. 以下哪个选项是有效的激励理论?A. 双因素理论B. 马斯洛需求层次理论C. 期望理论D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述赫茨伯格的双因素理论。
答案:赫茨伯格的双因素理论认为,工作环境中存在两类因素:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工资、工作条件等,它们可以消除员工的不满,但不能激发员工的工作热情。
激励因素包括成就、认可、工作本身等,它们能够激发员工的工作热情和积极性。
7. 描述弗洛姆的期望理论。
答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为动机取决于个人对成功的期望和成功带来的回报的评估。
个体会权衡成功的概率和潜在回报,如果期望值和回报值都很高,那么个体的动机也会很强。
8. 解释什么是组织文化,并简述其对组织的影响。
答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
组织文化对组织的影响表现在塑造员工的行为模式、增强团队凝聚力、影响组织的决策过程和对外形象等方面。
三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述领导风格对组织绩效的影响。
答案:领导风格对组织绩效有着直接和深远的影响。
不同的领导风格,如变革型领导、交易型领导、民主型领导和独裁型领导,会通过不同的方式影响员工的工作态度、动机和行为。
例如,变革型领导通过激发员工的内在动机和创新精神,可以提高组织的适应性和创新能力。
管理心理学试题及答案4
管理心理学试题及答案4一、选择题1. 管理心理学中,以下哪项不是有效沟通的基本原则?A. 明确性B. 及时性B. 反馈性D. 保密性答案:D2. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪项属于最高层次的需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D3. 以下哪个概念不属于组织行为学的研究范畴?A. 员工满意度B. 组织文化C. 个人情绪D. 市场分析答案:D4. 以下哪项不是有效的领导特质?A. 决策能力B. 沟通技巧C. 自我中心D. 激励能力答案:C5. 团队建设中,以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成期B. 风暴期C. 执行期D. 规范期答案:C二、简答题1. 简述霍桑效应在管理心理学中的意义。
答案:霍桑效应是指当个体意识到自己被观察或研究时,他们的行为可能会发生改变的现象。
在管理心理学中,这一效应强调了员工对工作环境的感知和态度的重要性,以及管理者在观察和评估员工时应考虑的心理因素。
2. 描述激励理论中的双因素理论。
答案:双因素理论由赫茨伯格提出,认为工作满意度和工作不满意度是由不同因素决定的。
满意因素(激励因素)包括成就感、认可、工作本身等,而不满意因素(卫生因素)包括公司政策、工作环境、工资等。
只有当激励因素得到满足时,员工才会感到满意;而卫生因素的缺失则会导致不满意。
三、论述题1. 论述变革管理在组织发展中的重要性。
答案:变革管理是组织适应外部环境变化、实现内部创新和持续发展的关键。
它涉及到组织结构、文化、流程和员工行为的调整。
有效的变革管理能够减少员工的抵抗感,提高变革的成功率,确保组织目标的实现。
同时,变革管理还应包括对员工的培训和支持,以帮助他们适应新的工作方式和要求。
四、案例分析题案例:某公司近期进行了一项重大的组织结构调整,导致员工普遍感到不安和担忧。
作为人力资源部门的负责人,你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况?答案:首先,我会组织一次全员大会,透明地解释组织结构调整的原因和预期效果,以减少员工的不确定性感。
管理心理学试题及答案ccAA
管理心理学试题及答案ccAA一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 组织结构设计B. 员工行为与心理过程C. 产品市场分析D. 财务报告分析答案:B2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论强调通过科学方法研究和优化工作流程,以提高生产效率。
主要观点包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励等。
2. 描述弗洛姆的期望理论,并解释其在管理中的应用。
答案:弗洛姆的期望理论认为个体的行为是由期望、工具性和价值三个因素决定的。
在管理中,通过提高员工对成功的期望、增加完成任务的工具性以及提高工作的价值,可以激励员工更好地工作。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司员工经常加班,但效率并不高。
作为管理者,你如何运用管理心理学原理来提高员工的工作效率?答案:首先,可以通过工作满意度调查了解员工加班的原因。
其次,运用马斯洛的需求层次理论,确保员工的基本需求得到满足,如合理的工资和良好的工作环境。
再次,运用赫茨伯格的双因素理论,识别并消除不满意因素,同时增加激励因素,如工作成就和认可。
最后,通过培训和指导提高员工的工作技能和效率。
2. 描述一个团队中可能出现的群体思维现象,并提出预防和解决策略。
答案:群体思维是指团队成员为了保持一致而压制异议,导致决策质量下降。
预防策略包括鼓励多样性的观点、定期进行独立思考和批评性讨论。
解决策略包括在决策过程中引入外部专家、增加决策的透明度和公正性,以及培养团队成员的批判性思维能力。
结束语管理心理学不仅是一门科学,更是一种艺术。
通过理解员工的心理和行为,管理者可以更有效地激励团队,提高组织的整体绩效。
管理心理学期末考试试题及答案
管理心理学期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 权力需求答案:D3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工资水平C. 工作表现D. 工作认可答案:D4. 领导风格中的“民主式领导”通常指的是:A. 领导者做出所有决策B. 领导者与下属共同参与决策C. 领导者放任下属自主决策D. 领导者只关注任务完成答案:B5. 组织变革中,以下哪项不是变革的阻力因素?A. 组织文化B. 员工抵抗C. 资源不足D. 外部环境支持答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要内容包括:工作分析、工作设计、标准化作业、时间研究和激励机制。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,减少浪费。
7. 描述弗洛姆的期望理论。
答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为是由其期望、工具性和价值三个因素决定的。
期望是指个体对行为结果的预期,工具性是指个体认为行为能够达到期望结果的可能性,价值是指个体对结果的重视程度。
8. 什么是组织文化?它对组织有何影响?答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范的总和。
组织文化对组织的影响主要体现在:塑造员工行为、影响组织决策、增强组织凝聚力和提高组织竞争力。
三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 某公司最近进行了一项重大的组织变革,包括重组部门结构和引入新的工作流程。
变革过程中,一些员工表现出抵触情绪,甚至出现了消极怠工的现象。
请分析可能的原因,并提出相应的管理策略。
答案:员工抵触情绪的可能原因包括:对变革的不确定性感到恐惧、担心失去工作或地位、对新流程的不适应等。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理者的基本职责?A. 监督员工的工作性能B. 制定组织的长期战略C. 确保员工的福利待遇D. 与外部利益相关者进行沟通答案:C2. 以下哪个是管理心理学的研究对象?A. 个体在组织中的行为B. 员工的薪酬福利C. 组织的战略规划D. 市场营销的策略答案:A3. 以下哪个不是管理心理学的重要理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 认知失调理论C. 大五人格模型D. 认知负荷理论答案:D4. 哪个能力对于管理者来说尤为重要?A. 技术能力B. 人际交往能力C. 创造力D. 决策能力答案:B5. 下列哪项不是工作动机的内在因素?A. 成就感B. 薪水福利C. 责任感D. 成长机会答案:B二、问答题1. 简单描述一下马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照层次排列,只有在满足了较低层次的需求后,个体才会追求更高层次的需求。
2. 请解释一下认知失调理论。
答案:认知失调理论指出,当个体在行为上与自己的信念、态度或价值观产生冲突时,就会感受到认知失调。
为了减轻这种不适,个体会通过调整行为、改变信念或寻求新的信息来恢复一致性。
3. 什么是情绪劳动?答案:情绪劳动是指在工作中要求员工控制和表达特定情绪的过程。
例如,在客服工作中,员工需要保持友好和耐心的态度,即使面对挑衅或不满的客户。
4. 解释一下认知负荷理论。
答案:认知负荷理论认为,个体在执行任务时,会面临有限的认知资源。
如果任务过于复杂或信息过载,个体的认知负荷会超出其容量,导致执行任务的效率和准确性下降。
管理者应该设计任务和工作环境,帮助员工减轻认知负荷。
5. 个体差异对组织行为有何影响?答案:个体差异指不同个体在特质、能力、动机等方面的差异。
这些差异会影响员工的行为和绩效。
例如,个体的人际交往能力和创造力会影响其在团队合作中的表现。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论?A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式?A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力?A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征?A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段?A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能?A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法?A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 简述有效团队的特征。
三、论述题(每题30分,共30分)1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。
2. 论述领导力在组织发展中的重要性。
四、案例分析题(每题30分,共30分)案例:某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整,导致部分员工感到不安和焦虑。
请分析这种变革对员工心理可能产生的影响,并提出相应的管理对策。
参考答案:一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括:通过科学方法确定工作的最佳方式;制定工作标准和时间;通过激励和培训提高员工效率;管理者与工人之间的职责分离。
管理心理学试题及答案20
管理心理学试题及答案20管理心理学是研究管理过程中个体、群体以及组织的心理活动规律和心理特征的科学。
以下是一套管理心理学试题及答案:一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 管理决策答案:C2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 完美需求答案:D3. 领导风格中,权威型领导的特点是什么?A. 强调任务完成B. 强调人际关系C. 强调民主决策D. 强调个人魅力答案:A4. 以下哪个理论不是关于员工激励的理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 系统理论答案:D5. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 工作环境C. 同事关系D. 薪酬待遇答案:ABCD7. 组织变革的阻力可能来源于哪些方面?A. 组织结构B. 员工态度C. 组织文化D. 外部环境答案:ABC8. 以下哪些是有效沟通的特点?A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 单一性答案:ABC三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、薪酬等,这些因素的改善可以消除员工的不满,但不能增加其满意度。
激励因素包括成就感、认可、工作挑战等,这些因素可以显著提高员工的工作满意度。
10. 描述一下什么是组织文化,并简述其对组织的影响。
答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则等的总和。
它对组织的影响主要体现在:塑造组织成员的行为模式,增强组织的凝聚力,影响组织的决策过程,以及对外展示组织形象等方面。
四、案例分析题(每题15分,共15分)11. 某公司近期进行了一次组织结构调整,部分员工对此感到不满。
管理心理学考试题目及答案
管理心理学考试题目及答案管理心理学是研究组织中个体和群体行为的科学,它涉及到员工的动机、领导力、团队合作、决策过程以及组织变革等方面。
以下是一套管理心理学的考试题目及答案。
一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 组织结构B. 员工行为C. 企业文化D. 市场分析答案:B2. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D3. 以下哪项不是赫茨伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作本身B. 责任C. 工作条件D. 晋升机会答案:C4. 根据弗洛姆的期望理论,个体行为的动机是由什么决定的?A. 个人价值观B. 个人能力C. 期望与效价的乘积D. 社会环境答案:C5. 领导风格中的民主型领导特点是什么?A. 强调权威和控制B. 鼓励团队参与和决策C. 倾向于独断专行D. 避免冲突和决策答案:B二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要内容包括工作分析、工作设计、工作测量和工作效率的提高。
泰勒认为通过科学的方法可以确定工作的“最佳方式”,并以此来提高生产效率。
7. 描述组织变革的三个主要阶段。
答案:组织变革的三个主要阶段包括解冻、变革和再冻结。
解冻阶段是打破旧有的组织模式和习惯;变革阶段是实施新的组织结构或流程;再冻结阶段是巩固变革成果,使之成为组织的新常态。
8. 解释什么是群体思维以及它可能带来的负面影响。
答案:群体思维是指在团队决策过程中,为了维护团队的一致性和和谐,成员们可能会抑制自己的异议,从而导致决策质量下降。
群体思维可能导致忽视重要的信息,过度自信,以及对风险的低估,最终可能导致不良的决策结果。
三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 假设你是一家科技公司的人力资源经理,公司最近进行了一项重大的技术升级,需要对员工进行再培训。
管理心理学试题及答案文库
管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案:C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案:D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。
答案:泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。
其核心观点包括:工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。
泰勒认为,通过科学的方法可以确定最佳的工作方式,从而提高生产效率。
三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。
答案:组织变革会引起员工的多种心理反应,包括不确定性、焦虑、抵抗等。
有效的管理策略包括:提前沟通变革的必要性和目标,确保变革过程中的信息透明,提供必要的支持和培训,以及建立公平的评价和激励机制。
四、案例分析题案例:某公司决定引入新的工作流程,以提高生产效率。
然而,部分员工对此表示担忧,担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。
问题:作为管理者,你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况?答案:首先,管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果,减少员工的不确定性感。
其次,可以通过培训帮助员工掌握新流程,增强他们的自信心。
再次,管理者应该建立反馈机制,收集员工的意见和建议,及时调整变革策略。
最后,通过公平的评价和激励机制,鼓励员工积极参与变革过程。
结束语:通过本试题及答案文库,我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是()。
A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()。
A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案:B3. 下列哪个不是有效的团队建设策略?()。
A. 明确团队目标B. 增强个体竞争C. 促进角色明确D. 改善沟通机制答案:B4. 根据期望理论,激励员工的三个主要因素不包括()。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. 能力答案:D5. 下列哪个理论强调了员工参与决策对提高工作满意度的作用?()。
A. 公平理论B. 强化理论C. 决策参与理论D. 目标设定理论答案:C二、填空题1. 管理心理学是研究人的行为与心理过程在__________中的表现和规律的科学。
答案:组织2. 根据马斯洛的需求层次理论,人的基本需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和__________。
答案:自我实现需求3. 在组织中,__________是指个体在组织中的地位和角色,它决定了个体的行为和责任。
答案:角色4. 有效的__________可以帮助管理者更好地理解员工的需求和动机,从而提高管理效率。
答案:沟通5. 根据赫茨伯格的双因素理论,__________因素可以导致员工的不满意,而成长因素则与员工的满意有关。
答案:卫生三、简答题1. 请简述马斯洛的需求层次理论。
答:马斯洛的需求层次理论认为,人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
在管理实践中,了解员工的需求层次有助于采取相应的激励措施。
2. 描述期望理论的基本观点。
答:期望理论由维克托·弗鲁姆提出,认为个体的行为选择和强度取决于期望、工具性和价值三个因素。
期望是指个体相信自己的努力可以达到预期的绩效;工具性是指个体认为绩效与奖励之间存在联系;价值是指个体对奖励的偏好程度。
管理心理考试题库及答案
管理心理考试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学是研究______的科学。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体和群体行为答案:D2. 管理心理学的研究对象是______。
A. 个体B. 群体C. 组织D. 个体和群体答案:D3. 管理心理学的研究内容主要包括______。
A. 个体心理与行为B. 群体心理与行为C. 组织心理与行为D. 以上都是答案:D4. 管理心理学的主要研究方法包括______。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 以上都是答案:D5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是______。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D二、多项选择题1. 管理心理学的主要研究领域包括______。
A. 领导心理B. 组织心理C. 员工心理D. 消费者心理答案:ABC2. 影响员工工作满意度的因素包括______。
A. 工作本身B. 工作环境C. 人际关系D. 薪酬待遇答案:ABCD3. 组织变革的阻力可能来自______。
A. 个体层面B. 群体层面C. 组织层面D. 外部环境答案:ABC4. 有效的团队建设策略包括______。
A. 明确团队目标B. 合理分配角色C. 建立沟通机制D. 增强团队凝聚力答案:ABCD三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理,不涉及群体心理。
(错误)2. 管理心理学的研究可以为组织提供科学的管理决策依据。
(正确)3. 马斯洛的需求层次理论认为,只有低层次的需求得到满足后,个体才会追求高层次的需求。
(正确)4. 所有的组织变革都会受到员工的欢迎和支持。
(错误)四、简答题1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
答案:管理心理学在现代企业管理中的作用主要体现在以下几个方面:- 帮助管理者更好地理解员工的心理和行为,提高管理效率。
- 通过研究员工的需求和动机,制定有效的激励机制。
- 通过改善人际关系和团队合作,提高组织的整体绩效。
管理心理学测试题库及答案
管理心理学测试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学研究的核心是什么?A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 工作内容C. 同事关系D. 工资待遇答案:A, B, C, D2. 组织变革的阻力可能来源于以下哪些方面?A. 员工的不确定性感B. 组织文化C. 管理层的领导风格D. 外部环境答案:A, B, C三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理,不涉及团队和组织层面。
(错误)2. 激励理论认为,员工的工作表现完全由内在动机决定。
(错误)四、简答题1. 简述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、工资等,它们不会导致员工高度满意,但缺乏它们会导致不满意。
激励因素包括成就、认可、工作本身等,它们能够提升员工的满意度和工作动力。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要强调通过科学方法来提高工作效率。
它包括四个方面:(1) 工作研究,以确定最佳的工作方法;(2) 选择和培训员工,以确保他们能够按照最佳方法工作;(3) 科学规划工作,以减少员工的决策负担;(4) 管理者和员工之间的职能分离,确保管理者专注于规划和监督,员工专注于执行。
五、案例分析题案例:某公司引入了新的绩效管理系统,但员工普遍感到压力增大,工作满意度下降。
分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:可能的原因包括:(1) 新系统可能过于强调量化指标,忽视了员工的个人发展和工作满足感;(2) 员工可能对新系统缺乏了解,感到不确定和焦虑;(3) 新系统可能没有充分考虑到员工的意见和建议,导致员工感到被忽视。
管理心理学试题及答案3980
管理心理学试题及答案3980一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 员工满意度B. 组织文化C. 员工行为与组织绩效D. 领导风格2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创造力需求3. 领导者的哪种风格被认为是最有效的?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型4. 以下哪项不属于赫茨伯格的双因素理论中的“激励因素”?A. 成就感B. 工作认可C. 工作条件D. 晋升机会5. 什么是组织行为学中的“群体思维”?A. 群体成员之间高度一致的思维方式B. 群体成员之间相互竞争的思维方式C. 群体成员之间缺乏沟通的思维方式D. 群体成员之间相互独立的思维方式二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 工作内容C. 领导风格D. 同事关系7. 根据弗洛姆的期望理论,以下哪些因素会影响个体的行为?A. 期望值B. 工具性C. 价值观D. 个人能力8. 以下哪些是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 忽视团队冲突D. 鼓励团队合作9. 以下哪些是有效的激励方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 个人发展机会D. 工作自主权10. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 员工的抵制B. 组织文化C. 资源限制D. 领导的不作为三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
12. 描述一下霍桑实验对管理心理学的影响。
四、论述题(每题25分,共50分)13. 论述现代组织中员工参与决策的重要性及其对组织绩效的影响。
14. 分析领导力与组织文化之间的关系,并举例说明。
五、案例分析题(15分)15. 假设你是一家大型企业的人力资源经理,公司最近进行了一项重大的组织结构调整。
请分析这次调整可能对员工的心理和行为产生哪些影响,并提出相应的管理策略。
全国管理心理学试题及答案
全国管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 员工满意度B. 组织文化C. 领导行为D. 员工绩效答案:C2. 下列哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 随意性D. 准确性答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C4. 组织变革中,员工抵抗变革的主要原因是什么?A. 害怕失去工作B. 对新事物的恐惧C. 缺乏变革的动机D. 所有上述原因答案:D5. 以下哪项是团队建设中最重要的因素?A. 团队规模B. 团队目标C. 团队成员的多样性D. 团队领导者答案:B6. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工作表现C. 工资D. 工作认可答案:D7. 什么是团队中的社会惰性?A. 团队成员之间的冲突B. 团队成员在团队中减少个人努力C. 团队成员的高效率D. 团队成员的高满意度答案:B8. 领导风格中的民主型领导有哪些特点?A. 领导者做出所有决策B. 领导者与团队成员共同决策C. 领导者对团队成员施加高压D. 领导者对团队成员放任自流答案:B9. 以下哪项是组织文化的功能?A. 降低员工的满意度B. 提高员工的工作效率C. 增加员工的离职率D. 减少员工的团队协作答案:B10. 根据弗洛姆的期望理论,以下哪项不是影响员工行为的因素?A. 期望B. 工具性C. 价值D. 奖励答案:D二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述什么是组织行为学,并说明其研究的主要内容。
答案:组织行为学是一门研究组织中个体、团队以及结构对组织效能影响的学科。
它主要研究内容包括个体差异、动机、领导、团队动态、组织结构、组织文化以及组织变革等。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论,并举例说明如何应用该理论提高员工的工作满意度。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工满意度的因素可以分为两类:卫生因素和激励因素。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科?a. 组织内部人力资源的管理b. 组织内部人际关系的管理c. 组织内部决策过程的管理d. 以上都是答案:d. 以上都是2. 管理心理学的核心概念是什么?a. 领导力b. 员工满意度c. 组织文化d. 迷失感答案:a. 领导力3. 管理心理学的研究方法主要包括哪些?a. 观察法b. 实地调研c. 问卷调查d. 实验法答案:a. 观察法、b. 实地调研、c. 问卷调查、d. 实验法4. 情绪智力对管理者来说有何重要性?a. 影响决策过程b. 促进团队合作c. 提高领导力效果d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确5. 感知为管理者提供了什么?a. 对环境的了解b. 对员工的理解c. 对组织的认知d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确二、填空题1. 什么是情绪智力?_____________________________答案:情绪智力是指个体对自身情绪和他人情绪的识别、理解、运用和管理能力。
2. 管理者如何通过情绪智力提高领导力?_____________________________答案:通过情绪智力,管理者可以更好地理解员工的情绪和需求,与员工建立良好的沟通和关系,有效地激励团队成员,提高领导力的效果。
三、论述题1. 请分析组织文化对员工行为的影响,并提出相应的管理措施。
答:组织文化对员工行为有重要的影响。
一方面,组织文化可以塑造员工的价值观和行为规范,影响他们的工作态度和行为方式。
另一方面,组织文化也会对员工的归属感和满意度产生影响,进而影响员工的工作动力和效率。
为了管理组织文化对员工行为的影响,管理者可以采取以下措施:1) 清晰传达组织的价值观和行为规范,让员工理解和认同组织的文化。
管理者可以通过定期组织培训和内部沟通活动来实现这一目标。
2) 创建积极向上的工作氛围。
管理者可以通过奖励制度、团队建设活动等方式,营造一个能够促进员工归属感和团队合作的文化氛围。
管理心理学试题题库及答案
管理心理学试题题库及答案一、选择题1. 管理心理学主要研究的是什么?A. 组织内部的人际关系B. 组织结构的设计C. 员工的工作效率D. 组织文化的形成答案:A2. 以下哪项不属于管理心理学的研究范畴?A. 员工激励B. 领导风格C. 组织变革D. 会计核算答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的需求是?A. 安全需求B. 尊重需求C. 生理需求D. 自我实现需求答案:C4. 赫兹伯格的双因素理论中,哪项因素被认为是激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 以下哪项是有效的领导行为?A. 独裁B. 放任C. 民主D. 以上都是答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作监督。
泰勒认为通过科学的方法来分析和设计工作,可以提高工作效率,并通过合理的激励机制来提高员工的工作积极性。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为工作满意度和工作不满意度是两个独立的维度。
他将影响工作满意度的因素称为激励因素,这些因素与工作内容相关,如成就感、认可和工作本身的性质。
而影响工作不满意度的因素称为卫生因素,这些因素与工作环境相关,如工资、工作条件和公司政策。
三、论述题1. 论述领导风格对组织绩效的影响。
答案:领导风格对组织绩效有着显著的影响。
不同的领导风格,如变革型领导、交易型领导和放任型领导,会通过不同的方式影响员工的行为和态度。
变革型领导通过激励和启发员工,能够提高员工的创新能力和组织的整体绩效。
交易型领导通过明确的奖惩机制来管理员工,能够维持组织的稳定和效率。
放任型领导则可能导致组织缺乏方向和动力。
因此,领导风格需要根据组织的具体环境和目标来选择和调整。
结束语:以上是管理心理学试题题库及答案的一部分,涵盖了管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。
管理心理学考试试题及答案
管理心理学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C3. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作成就B. 工作条件C. 认可D. 责任答案:B4. 领导风格中,民主式领导的特点是什么?A. 领导者独断专行B. 领导者与员工共同参与决策C. 领导者忽视员工意见D. 领导者只关注任务完成答案:B5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始接受变革的阶段?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括四个方面:(1) 工作研究,以科学方法确定工作的最佳方式;(2) 选择和培训员工,确保他们能够按照最佳方式工作;(3) 激励员工,通过合理的激励机制提高工作效率;(4) 管理职责的分离,管理者负责计划和监督,工人负责执行。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:激励因素和卫生因素。
激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,可以提高员工的满意度和工作动力;卫生因素包括工作条件、公司政策、工资等,虽然不直接提高满意度,但不良的卫生因素会导致员工的不满。
3. 阐述期望理论的基本原理。
答案:期望理论认为,个体的行为倾向取决于三个因素:期望(个人相信努力会带来成功的程度)、工具性(个人相信成功会带来奖励的程度)和价值(个人对奖励的重视程度)。
个体会根据这三个因素的评估来决定是否采取某种行为。
三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合,它对员工行为有着深远的影响。
管理心理学考试题和答案
管理心理学考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案:C4. 以下哪项不是有效的激励理论?()A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 惩罚理论答案:D5. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B6. 领导风格的分类不包括以下哪一项?()A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案:D7. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任?()A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 根据霍兰德的职业兴趣理论,喜欢与人打交道的人倾向于选择哪种类型的职业?()A. 现实型B. 研究型C. 艺术型D. 社会型答案:D9. 组织变革的阻力主要来源于()。
A. 组织结构B. 组织文化C. 外部环境D. 个人因素答案:B10. 以下哪项不是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会比较答案:ABCD2. 有效的团队建设策略包括()。
A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 提供资源支持D. 忽视团队冲突答案:ABC3. 组织结构设计需要考虑的因素包括()。
A. 组织目标B. 技术要求C. 组织规模D. 员工能力答案:ABCD4. 以下哪些是有效的领导行为?()A. 以身作则B. 授权C. 命令与控制D. 激励与支持答案:ABD5. 组织变革的类型包括()。
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管理心理学题库一、单项选择题1、人类一切心理活动的起点和前提是( A )。
A、动机B、认知C、行为D、情绪2、最基本的心里过程是( B )。
A、动机B、认知C、行为D、情绪3、领导者的选拔与培养属于( C )。
A、组织管理B、动机管理C、行为管理D、认知管理4、思维与决策属于( D )。
A、冬季管理B、情绪管理C、组织管理D、认知管理5、正式提出管理心理学这一术语的是( A )。
A、利维特B、闵斯特伯格C、梅奥D、泰勒6、管理心理学研究常用的一种方法是( B )。
A、实验法B、问卷法C、测验法D、访谈法7、在管理心理学研究中,常常作为人员测评的一种工具的是( C )。
A、实验法B、问卷法C、测验法D、访谈法8、现代管理心理学形成于20世纪( C )。
A、30年代B、40年代C、50年代D、60年代9、管理心理学真正成为一门独立的学科分支而被人们广泛接受是在20世纪( D )。
A、30年代B、40年代C、50年代D、60年代10、被称为“工业心理学之父”的是( B )。
A、利维特B、闵斯特伯格C、梅奥D、泰勒12、领导行为研究最有代表性的领导理论是A、通路-目标理论B、领导-参与模式C、生命周期理论D、认知资源利用理论13、精神分析学派的创始人是( C )。
A、荣格B、阿德勒C、费洛伊德D、霍妮14、认知平衡理论是心理学家海德在( B )提出的。
A、1945年B、1946年C、1947年D、1948年15、动机的归因理论的主要提出者是( A )。
A、韦纳B、班杜拉C、费斯廷格D、赛里格曼16、人的需要最高级的层次是( D )。
A、安全需要B、社交需要C、尊重需要D、自我实现需要17、双因素理论的提出者是( A )。
A、郝茨伯格B、马斯洛C、贝雷尔森D、斯坦尼尔18、工作价值观的概念最早是由( C )提出的。
A、罗基奇B、宁维卫C、赛普尔D、谢恩19、组织承诺最早是由( B )提出的。
A、艾利泽B、贝壳C、卢梭D、赫里欧20、下列不属于领导的功能表现的是( D )。
A、组织功能B、激励功能C、角色功能D、决策功能21、胜任特征是由( A )明确提出的。
A、麦克兰来B、斯本塞C、道尔顿D、杜博斯22、建立胜任特征模型的最常用的方法为( B )。
A、专家小组法B、行为事件访谈法C、问卷调查法D、观察法23、下列不是影响组织权利发挥作用的权变因素是( D )。
A、可替代性B、中心性C、自主性D、不可见性24、冲突管理风格中,唯一完全体现双赢取向风格的是( C )。
A、折衷B、迁就C、协同D、回避二、多项选择题1、下列属于管理心理学研究内容主题的是(ABCD )。
A、认知管理B、动机管理C、情绪管理D、行为管理2、下列属于管理心理学常用的研究方法的是(ABCD )。
A、观察法B、问卷法C、访谈法D、实验法3、管理心理学面临的挑战包括(ABCD )。
A、经济全球化B、新型的雇佣关系C、团队化D、商业理论的变化4、我国管理心理学存在的问题包括(ABCD )。
A、理论的西方化B、理论的学院化C、发展的滞后化D、理论的抽象化5、博弈论最基本的要素包括(ABC )。
A、局中人B、策略C、支付D、均衡6、动机包含的既相互作用又相互独立的因素有(ABC )。
A、需要B、驱力C、诱因D、激发7、下列属于非经济性薪酬的是(BC )。
A、各种保险B、工作认可C、职业保障D、股权8、下列属于经济型薪酬的是(AB )。
A、奖金B、股权C、带薪休假D、职业保障9、运用薪酬对员工实施激励应遵循的原则有(ACD )。
A、公平性原则B、经济性原则C、个性化原则D、优化组合原则10、传统薪酬设计的一般步骤有(BCD )。
A、个人特征B、岗位分析C、薪酬管理D、绩效管理11、工作再设计的常用形式有(ABCD )。
A、岗位轮换B、岗位扩展C、工作丰富化D、弹性工作制12、社会知觉的障碍有(ABCD )。
A、第一印象B、晕轮效应C、选择性知觉D、刻板印象13、下列属于群体决策技术的有(ACD ).A、头脑风暴B、群体极化C、名义群体技术D、德尔菲技术14、情绪劳动者进行角色转换过程中存在的主要问题有(ABC )。
A、角色混淆B、角色冲突C、角色分离D、角色扮演15、应激的一般适应综合症的一般模式包括(BCD )。
A、发生期B、警戒期C、抵抗期D、衰竭期16、个体对特定事件的应激感受性主要受哪些因素影响?(ABCD )A、人对情景的知觉B、个性差异C、过去经历D、社会支持17、妥协反应的表现形式有(ABCD )。
A、文饰作用B、投射作用C、替代作用D、反向作用18、心理契约的特点有(ABCD )。
A、主观隐蔽性B、不确定性C、双向性D、动态性19、组织承诺的不同形式有(ABC )。
A、持续承诺B、情感承诺C、规范承诺D、激励承诺20、提高员工的工作满意度的方法有(ABCD )。
A、让工作变得更加有趣B、组织公正C、让员工从事感兴趣的工作D、避免乏味的重复性工作21、领导与管理的区别具体体现在哪些方面?(ABC )A、任务不同B、目标不同C、角色差异D、行为不同22、组织结构主要包括的要素有(ABCD )。
A、控制幅度B、集权化C、正规化D、部门化23、常见的团队建设活动有(ABCD )。
A、角色定义B、人机互动C、目标设置D、问题解决24、冲突管理措施中第三方介入可以分为(BCD )。
A、谈判B、调解C、仲裁D、审判三、判断题1、管理心理学在西方又称为工业与组织心理学(√)。
2、管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。
(√)3、管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制。
(√)4、管理心理学是一门应用性较弱的学科。
(×)5、管理心理学是研究人的心理现象及行为规律的一门科学。
(×)6、管理心理学是研究管理过程中的心理问题。
(√)7、管理心理学侧重于现象学的研究,组织行为学侧重于本源学的研究。
(×)8、管理心理学具有双重目标或双重性。
(√)9、组织目标和人的发展目标一定是对立的关系。
(×)10、实现对人的科学化管理是管理心理学的中心任务。
(√)11、人群关系理论起源于霍桑试验。
(√)12、管理心理学研究的核心问题是激励问题。
(√)13、动机是人类一切行为的出发点和原动力。
(√)14、认知因素的动机理论的共同点是都认为人是理性的。
(√)15、带薪休假属于直接薪酬。
(√)16、认知是对感觉信息输入进行主动处理并赋予其含义的过程。
(×)17、执行障碍是阻碍组织学习活动顺利开展的特殊障碍。
(√)18、个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。
(√)19、冷漠态度属于理智性的行为反应。
(×)20、自我惩罚属于理智性的行为反应。
(×)21、妥协反应属于非理智性的行为反应。
(√)22、心理契约所包含的大部分内容都可以体现在“体谅”与“品德”两大范畴内。
(√)23、员工对工作的不满意度越高,考虑辞职的可能性就越大。
(×)24、领导是一门促使部属充满信心,满怀热情来完成他们任务的艺术。
(√)25、一般的人际关系比领导者的人际关系更为复杂。
(×)26、去文化是实现组织文化融合的策略之一。
(√)27、男性一般不会主动认错,而会推卸责任,转而责备他人是性别差异的主要表现。
(√)。