汽车网络营销服务系统项目方案

汽车消费者
1.进入xxx汽车网站 2.进入互动交流页面 3.进入咨询服务系统 4.开始实时沟通咨询
营销服务人员
1.安装网络营销系统 2.启动系统基本设置 3.主动邀请访客交流 4.开始实时销售服务
网络实时沟通
实时沟通及时解决问题增加销售机会降低销售成本
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xxx汽车网络营销服务系统
各车型 网站页面
欲设功能分析
可按照需求设置显示页面，例如静态图片登陆、浮动列表登陆，也可 以根据具体情况设置特殊专家型的登陆页面，将代码应用于所有网页中。
服务端 营销人员
可根据需求满足一般营销人员的功能，也可以设计不同职位的特殊功 能，同时可以设计服务满意度调查和其他的实时问卷调查等。
服务端 管理专员
数据统计
可以分别设计各种级别的管理权限，可以监测所有营销人员的文字及 语音服务内容，对于各种问题和投诉可以分别统计及处理。
中国上网用户总数
中国上网计算机总数
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Leabharlann Baidu
互联网络在整体上保持快速增长的同时，网民上网途径发生了较为明显的 变化，宽带上网网民人数7700万人，在所有网民中比例已经达到62.6%，虽 然上网计算机总数保持增长，但专线上网计算机数、拨号上网计算机数仍 然为负增长，而宽带上网计算机数增长迅速。
不同上网方式网民人数
汽车网络营销服务系统 项目方案
2020/9/14
本案说明
本案阐述了xxx汽车运用互联网进行网络营销的背景分析，重点说明了 xxx汽车网络营销服务系统互动沟通的操作方法及运作流程。
在互联网飞速发展的大环境下运用网络这种新兴的科技手段结合xxx汽 车营销体系，探索新型的汽车营销模式，是xxx汽车网络营销与网络服 务的重要举措之一。
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随着互联网的发展，网络已经成为很多人工作生活的好帮手。目前大约有 2500万人经常使用网上招聘，1500万人经常使用网络教育；同时分别有大 约900万人和600万人在享受网络电话和网上预订带来的好处，而在线影视 音乐收看及下载（在线电视、在线广播）的规模已经超过了4000万。
互联网对网民的帮助程度
汽车厂商企业利润率
（亿元）
销售收入（亿元） 利润（亿元） 销售收入利润率
资料来源：国家信息中心
2001 4253.68 204.72
4.8%
2002 6772.61 487.24 7.19%
2003 9256.64 754.56 8.15%
2004 10849.55 719.85
6.63%
2005.1-9 8418(7.18%) 361(-39.29)
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xxx汽车网络营销服务系统
基本功能演示
演示地址：www.eoocar.com/fiat/
服务端演示软件下载
下载地址：www.eoocar.com/setup.rar xxx汽车网络营销服务系统服务端演示帐户 公司ID：fiat 用户ID：f01/f02/f03/f04 密码：123456
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xxx汽车网络营销服务系统 基本操作流程
网民的婚姻状况
网民的文化程度
网民的年龄分布
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越来越多的人开始接触互联网，网民队伍日益壮大，同时，经济条件逐步 提高，互联网基础设施日趋完善以及工作、学习节奏不断加快，人们对互 联网的使用也越来越频繁，互联网对人们生活的影响力也逐步显现。
网络已经融入了我们的生活
网民平均每周上网小时数
网民获取信息的主要途径
网络营销服务系统实现网站三大转变
Web 1.0
网站由被动到主动 网站由静态到动态 网站由单向到双向
Web 2.0
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项目说明
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汽车价格持续下降导致成本优势从2005年起将成为整车厂商竞争成败 的第一重要因素,在未来较长时间内仍将持续。整车企业必须在各个环 节降低成本，尤其重要的是在营销体系方面低成本。
数据统计
北京网络 上海网络 广州网络 系统管理
Web
营销人员 营销人员 营销人员 总服务台
广州的消费者
已激发关注的 潜在消费者
分配
IT CT/支持
网页直接呼叫与应答的过程
技术特点
1 数据加密采用了国际 领先的DES算法，保证了 数据的安全。 2 数据传输采用了目前 最新的AJAX技术，提高 了网页对话操作的反应 速度。 3 语音功能采用FLASH 应用技术开发，不需要 额外安装插件即方便又 安全。 4 服务器采用LINUX操 作系统，具有很高的安 全性和稳定性。
4.29%
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xxx汽车网络营销服务系统
汽车消费者行为分析
新车上市
媒介 推广
激发 关注
获取 信息
网络 查询
网络营销
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xxx汽车网络营销服务系统
项目目标
汽车消费者
xxx汽车
运用国际领先的网络应用技术制作厂商与消费者互动沟通的网络桥梁系统
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xxx汽车网络营销服务系统
系统例举
网页登陆
系统分配
北京的消费者 上海的消费者
不同方式上网所占比例
不同上网方式网民人数
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随着互联网在中国的发展和普及网民人数持续增长。网民的特征结构也发 生了相应的变化，企业单位工作人员，占总数的28.9%，学校教师及行政人 员所占比例为7.4%，国家机关、党群组织工作人员所占比例为6.2%，事业 单位工作人员所占比例为5.6%
网民的性别比例
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目录
项目背景 项目说明 项目流程 项目预算 恒聚简介
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项目背景
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全国第18次互联网络发展状况统计调查结果显示中国互联网又进入了一个快 速发展期，截至2006年6月网民人数已经达到了12300万人比去年同期增长 19.4% ，同1997年10月第一次调查的62万网民人数相比，现在的网民人数已 是当初的198.4倍，可以看出中国的网民发展走势良好。
民众获取信息途径对比
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2005年以博客为代表的Web2.0概念推动了中国互联网的发展，Web2.0概念 的出现标志互联网新媒体发展进入新阶段。在其被广泛使用的同时，也催 生出了一系列社会化的新事物，比如Blog，RSS，WIKI，SNS交友网络等。
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恒聚网络营销服务系统是Web2.0时代产物，能够帮助企业实现在线交流 、实时客服、即时数据统计等服务项目，充分发挥了互联网的功用，使 现有企业网站得到了重要的革新，是网络营销服务的升级产品。
可统计访客的所属区域、上网方式、登陆次数、沟通记录、分时段在 线人数、访客页面浏览轨迹、网络调查等厂商所要了解的数据。 可统计厂商所作的各种网络广告真实数据，且均可与现有数据库嫁接