汽车美容与护工作室运营方案

收费标准与优惠策略：

以所选地段为参考标准，可作以下几项收费预算（可视情况变动）：

机器冲洗：10-15元

抛光打蜡：80-120元（根据所选车蜡而定）

漆面封釉镀膜：100-200元（同上）

新车开蜡：80元

新车去味：60-100元

内饰清洁：80-120元

发动机清洗：40-80元

空调清洗去味：40-80元

底盘装甲：视所用品牌而定

倒车雷达/影像：同上GPS导航/防盗器：同上

加装氙气灯HID：同上

玻璃贴防爆膜：同上

四轮定位：100-200元（这点需要考虑空间大小、仪器是否购买、技术人员）

汽车快修快保：成本加100%利润

洗车流程：

1.用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后甩干机甩干，放在一旁等待处理。

2.全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，西的时候要注意的是，先洗玻璃后洗漆面，先洗车上不后洗车下部。手套洗完每部车后需要过水清洗。车灯有时会有蚊虫，需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

3.全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。

4.将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要不同的毛巾擦拭。

5.内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台、中控台、方向盘、前档玻璃、门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。

6.用压缩空气吹干缝隙里的水份。

每洗完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生水印。最好能做到就是抹不同部位用不同颜色的毛巾。

店铺选址需要注意的6大细节

1、必须靠马路，最好在交叉路口，但不要靠近红绿灯。

2、车速要低于35公里/小时，可以随时停车的地方。

3、店面门前最后没有绿化隔离带，车辆可以方便的进出。

4、门口至少4个以上的停车位，而且没有明显的障碍物，方便汽车挪动。

5、有正常的水电气，可以加装380V的电压，方便排污。

6、停车和冲洗的地面硬度要够大。

第八章：产品与服务

汽车用品分类根据CAR2100新出台的汽车用品分类大全指南，汽车用品分类如下：（1）汽车装饰用品；

（2）汽车电子用品；

（3）汽车美容用品；

（4）汽车养护用品；

（5）汽车改装用品；

（6）汽车安全用品；

汽车美容服务项目

专业洗车车身增亮

地板清洁防锈养护汽车打蜡镀膜保护

门锁门口防锈润滑车漆抛光镜面护理

引擎外表清洁翻新新车开蜡漆面增艳

引擎内部免拆清洗仪表音响清洁上光

发动机防漏止漏座位坐垫清洁养护

发动机动力修复室内除臭杀菌消毒

电子喷射油嘴清洁外装饰件清洁上光

汽车空调维护保养挡风玻璃洁亮防雾

水箱清洁三防治理

7 第九章：营销策略

（一）、汽车美容类：

1、漆面快速清洗上光护理（隧道式全自动电脑洗车）

2、全车外部无痕清洗去油污、静电（免擦拭洗车）

3、新车开蜡

4、发动机表面清洁翻新

5、漆面焦油、沥青、胶粘物等处理

6、保险杠，装饰条清洁上光翻新

7、车裙，挡泥板去杂质清洁处理

8、轮毂氧化色斑去除翻新

9、轮胎清洁增黑上光护理

10、左右倒车镜清洁抛光翻新

11、全车电镀，镀铬表面去除氧化层，抛光翻新

12、全车除污，防腐，防锈处理

13、玻璃抛光翻新增亮

14、玻璃清洁防雾处理，添加玻璃清洁剂

15、漆面增艳养护处理

16、漆面橘皮等特殊现象处理

17、漆面还原抛光，去除氧化层，轻划痕

18、漆面增艳抛光，去除太阳纹，斑点

19、漆面镀膜

20、漆面封釉

21、车内室全面除尘处理

22、车内室去除异味，杀菌处理

23、汽车空调系统清洗，杀菌消毒

24、车内室顶蓬除污清洗，翻新

25、方向盘，仪表台清洗上光护理

26、置物区，烟缸，音响区清洁护理 8

27、空调出风口清洁护理

28、车门内侧的清洁翻新，上光护理

29、真皮清洁，上光养护

30、车内丝绒表面清洁，柔顺护理

31、车尾箱除污清洁护理

32、车内室去异味，杀菌处理

33、底盘装甲

34、高级汽车油漆：局部补漆、全车喷漆

（二）、汽车装饰类：

1、汽车防盗类：专业安装防盗器、中控门锁、安装排档锁

2、太阳膜：全车无尘贴膜，前后档整贴

3、电子类：倒车雷达

4、汽车内饰：顶做各类、真皮座套、布套、脚垫、坐垫、地胶、靠垫

5、汽车外饰：各类车衣、各类外部镀铬饰件安装、静电放电器、档泥板

6、影音类：高级音响升级改装、全车隔音工程

7、改装件：灯光升级、保险杠、行李架、备胎架、车辆外观改装

（三）、养护类：

1、汽车润滑系统：更换机油三滤，发动机超级润滑，发动机内部除碳，发动机延寿抗磨，发动机整体免拆清洗

2、发动机冷却系：加防冻液、水箱清洗、水箱堵漏、冷却系统免拆清洗

3、空调系统：空调清洗、空调加氟

4、汽车传动系统：更换无级变速油，自动变速箱清洗

5、其他项目：制动系统换油保养、添加助力油、更换齿轮油、添加电解液、加防冻液、补胎、四轮动平衡、四轮换位、四轮定位、电脑解码、汽车各种小故障维修。