聊天中的交谈礼仪12禁忌_礼仪
日常交际礼仪禁忌
日常交际礼仪禁忌一、交谈方面1. 打断他人说话在他人讲话时突然插嘴是不礼貌的。
这会让说话者感到被忽视和不尊重，也会打乱对方的思路。
例如，在小组讨论中，别人正在阐述自己的观点，突然打断去表达自己的想法，会使交流氛围变得尴尬。
2. 使用粗俗语言粗俗的词汇在正式或非正式的交际场合都不应出现。
这不仅显示出自身缺乏教养，还可能冒犯到他人。
比如在商务洽谈或者与长辈交流时使用粗俗语言，会给对方留下极差的印象。
3. 过度谈论自己一直围绕自己的事情夸夸其谈，忽略对方的感受和参与度。
例如在社交聚会中，只讲自己的成就、经历，而不关心他人的生活，会让别人觉得你很自我中心。
4. 涉及敏感话题如宗教、政治、他人隐私（收入、年龄、婚姻状况等在不适当的时候提及）等。
在初次见面或者不太熟悉的人之间谈论这些话题可能会引起不必要的尴尬或者冲突。
比如随意询问一位女士的年龄，在很多文化中都被视为不礼貌的行为。
5、不要言而无信言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。
6、不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。
7、及时沟通，消除矛盾恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。
8、不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。
9、不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。
10、不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。
交谈礼仪-不可在谈话中插入一些会使别人感到不好意思的话题
不可在谈话中插入一些会使别人感到不好意思的话题在谈话中插入让别人感到脸红或者不宜公开谈论的话题，会让在场的人都很尴尬。
在聚会谈话中，不知道谁发出了不合时宜的肠鸣，你马上就此话题展开发言，大家的表情肯定会不太自然；当着许多不太熟悉的男性的面大谈女性孕期保健，别人一定会觉得不自在且索然无味；在男女长幼混杂的社交圈子里大谈在场女性的身材和体重，别人一定觉得这个话题有些敏感；在闲谈中插入床上技巧的话题，想必很多人都会尴尬发笑。
在谈话中插入使别人感到不好意思的话题并不能显示出你的无拘无束，反而会让别人觉得你粗俗不堪。
温馨提示：
□谈话中不要议论在场者的隐私、疾病等话题。
□谈话中不要使用粗俗的词语。
□谈话中应该避免内衣、人体特征、性之类的话题。
交谈礼仪标准范文
交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。
对于社交场合来说，交谈礼仪显得尤为重要。
一个不懂交谈礼仪的人，可能会在交际中出现许多尴尬和不适，甚至会影响到整个社交氛围。
因此，我们应该掌握一些交谈礼仪标准，让自己在各种场合中所表现出来的，是一种高雅、大方、文明的交际形象。
1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时，我们应该注重表现出礼貌和尊重。
我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方，这显得尊重和客气。
此外，在交流过程中应该谨慎措辞，不要给人留下无礼和不尊重的印象。
要善于倾听、理解和尊重对方的观点，不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。
2.注意语言表达的规范在言语表达方面，我们应该注意对语言规范的遵循。
在宴会、会议等正式场合的交谈中，我们应该尽量使用一些正规的表达方式，而不是使用过于俚语化的语言表达方式。
同时，我们也应该关注语速的掌握，不要过于快速或慢拖。
如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范，我们将极大地提升自己的言语表达水平。
3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。
它可以显示您的关注和兴趣，比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。
在与他人交谈时，我们应该维持良好的目光接触，因此我们可以传达出我们真正的思想，并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。
同时，在对方交谈时，我们也应该保持同样的目光对视，这将传达我们的关注和尊重。
4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时，我们应该充分尊重对方的话语。
不要中途打断对方的谈话；即使我们不同意他们表达的看法或者思想，也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。
我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。
5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中，我们应该注意保持自然舒适的姿势。
这不仅可以让您感到更加自在和放松，同时也传递出一种舒适和自信的形象。
不过，要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势，这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。
交谈礼仪-交谈过程中离开前要打招呼
交谈过程中离开前要打招呼
交谈期间无故离开是不礼貌的。
交谈时突然离开而不打招呼，会让别人误以为他们说了什么得罪你的话或做了其他不合适的举动，妨碍了你，也会让其他人误认为你不屑于参加他们的交谈。
与长辈交谈过程中突然不打招呼就离开，是明显的不敬；即使面对晚辈和陌生人，毫无征兆地突然离开也是会让人感到莫名其妙的。
温馨提示：
□交谈过程中需要离开时应向众人打招呼。
□交谈过程中不要突兀地终止话题。
□交谈过程中不要做跺脚、背手等暗示不耐烦的动作。
有哪些商务交谈礼仪禁忌
有哪些商务交谈礼仪禁忌商务交谈礼仪是在商业场合中进行的一种特殊形式的交流方式，具有一定的规范和约束。
在商务交谈中，要注意避免一些礼仪禁忌，以确保良好的沟通和合作关系。
以下是一些常见的商务交谈礼仪禁忌：1.不尊重对方：在商务交谈中，尊重对方是基本的礼仪要求。
不管对方的地位和身份如何，都要保持尊重的态度。
不要轻视对方的观点和意见，也不要说一些嘲讽和侮辱性的言辞。
2.打断他人发言：在商务交谈中，应该听取对方的发言并给予回应。
不要插话或打断对方的发言，这样会显得不尊重对方，并且容易导致误解和沟通障碍。
3.过度自夸：商务交谈中，要注意适度夸奖自己和表达自己的优势，但不要过度自夸。
过度自夸会让对方感到不舒服，产生排斥和疑虑。
4.缺乏眼神接触：眼神接触是交流中非常重要的一部分，它能传递出信任和真诚的信息。
在商务交谈中，应该保持适度的眼神接触，但不要过度盯视对方，以免让人感到不舒服。
5.没有准备：商务交谈前要做好充分的准备工作，了解对方的相关信息、企业背景等。
缺乏准备会给人一种不重视对方的感觉，并且无法做出准确的回答和有效的交流。
6.不注意言辞：在商务交谈中，应该注意自己的言辞，不要说一些不恰当和冒犯对方的话语。
避免使用侮辱性、歧视性或挑衅性的言辞，否则会破坏交流氛围。
7.手势不当：手势在交谈中扮演着重要的角色，但要注意选择适当的手势。
不要做出夸张或过于激动的手势，以免给人留下不专业或不稳重的印象。
8.不注意身体姿态：身体姿态和态度直接影响到交谈的效果。
在商务交谈中，要保持自信、坐姿端正并保持适度的身体接触，但不要过于亲密或拘束。
9.无视对方情感：商务交谈不仅仅是传递信息，还包含对对方情感的关注和尊重。
不要对对方的问题、困难和需求置之不理，要对对方的情感给予关注和支持。
10.不回应提问：在商务交谈中，对方可能会提出一些问题，应该适时地给予回答。
不要忽视提问或回避问题，这样会给人一种不负责任或不专业的印象。
总之，在商务交谈中，避免这些礼仪禁忌能够帮助建立良好的商业关系，并促进有效的沟通和合作。
商务礼仪的交谈原则与交谈禁忌
商务礼仪的交谈原则与交谈禁忌
商务礼仪的交谈原则：
1. 尊重对方：在商务交谈中，尊重对方是最基本的原则。
要用礼貌和友善的语言对待对方，尊重对方的意见和观点。
2. 倾听：倾听对方的意见和观点是一个良好的交谈原则。
不要打断对方的发言，要给对方足够的时间表达自己的观点。
3. 保持专业：商务交谈应该保持专业和正式的态度。
避免使用粗鲁或不恰当的语言，避免谈论个人敏感话题。
4. 提问和回答：提问是一个有效的交流方式，可以帮助双方更好地了解对方的需求和问题。
回答问题时要准确、明确和简洁。
5. 及时回复：在商务交谈中，要尽快回复对方的问题和信息。
及时回复可以体现你对对方的重视和尊重。
商务礼仪的交谈禁忌：
1. 打断对方的发言：不要在对方发言时插话或打断，要尊重对方的发言权。
2. 使用粗鲁或不恰当的语言：商务交谈应该保持专业和礼貌的态度，避免使用粗鲁或不恰当的语言。
3. 过多谈论个人敏感话题：商务交谈应该注重专业和正式，避免过多涉及个人敏感话题，如政治、宗教或种族等。
4. 不尊重对方的观点：尽管可能存在不同意见，但要尊重对方的观点，不要争论或贬低对方的观点。
5. 忽略对方的问题和信息：商务交谈应该及时回复对方的问题和信息，不要忽略对方的需求和问题。
交谈礼仪知识要点
交谈礼仪知识要点交谈礼仪是指在日常交往中，根据社会习俗和文化传统，遵循一定的规则和礼貌，与他人进行有效沟通和交流的方式和行为。
下面是交谈礼仪的一些要点：1.注意自己的言辞和语气。
在交谈时，要遵循礼貌用语，用文明、正式和友好的言辞与人交流。
不要使用粗鄙、侮辱性或歧视性的语言。
语气要和蔼可亲，避免过于咄咄逼人。
2.保持良好的身体语言。
在交谈过程中，要保持积极的姿态，直视对方眼睛，保持微笑和自信的面部表情。
避免低头或四处张望，以示对对方的重视和尊重。
3.要注意倾听对方。
在交谈中，不仅要注意表达自己的意见和观点，更要主动倾听对方的意见和观点。
要给予对方足够的时间和空间来表达自己的想法，不要打断或中断对方的发言。
4.尊重对方的意见。
即使对方的观点和自己不同，也要尊重其独立思考的权利。
可以表达自己的不同意见，但要注意语气和态度，避免争吵和冲突。
5.避免干扰和打断对方。
在交谈中，要避免干扰因素的干扰，例如手机铃声、聊天声等。
同时，要避免打断对方的发言，等待其说完后再表达自己的想法。
6.注意言之有物。
在交谈中，要清晰明了地传达自己的意思，避免含糊不清或模棱两可的表达。
要用简洁明了的语言，让对方能够理解自己的意图。
7.尊重对方的私密空间。
在交谈中，要尊重对方的私人隐私和个人空间。
避免过于追问或探听对方不愿意透露的个人信息或事情。
8.避免话题敏感和尴尬。
在交谈中，要避免提及敏感话题，例如政治、宗教、个人隐私等。
避免说一些可能引起尴尬或冲突的话题，保持友好和谐的交流氛围。
9.应对批评和指责。
如果在交谈中受到批评或指责，要保持冷静和理智的态度。
不要过度回应或反驳，可以表达自己的观点，但要用适当的方式和语气。
10.感谢和道别。
在交谈结束时，要表示感谢对方的倾听和交流。
如果需要离开，要礼貌地道别，表达自己的期待再次交谈的意愿。
总之，交谈礼仪是一种遵循社会习俗和文化传统的行为方式，通过文明、尊重和友好的语言和行为与他人进行有效的交流。
商务交谈礼仪有哪些禁忌
商务交谈礼仪有哪些禁忌商务交谈礼仪的禁忌1、切忌恶语伤人俗话说良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
在商务活动中，不应说出气话、过激话、影射的话甚至脏话，否则，前期做了再多的铺垫，这时候往往也容易一下子荡然无存，觉得你没有素质，没有和你继续往来、继续合作的必要。
2、小道消息商务交往中，他人的私生活、没有正式披露的消息，都不应主观臆断，妄下结论，作为商务往来的谈资。
3、高高在上不管你身份有多高，背景有多硬，资历多深。
商务交谈这种对等的交往中，都必须放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以高高在上、目中无人的感觉，更不能以训斥的口吻说他人。
4、过于卖弄自己夸口说大话、吹牛皮的人，常常是外强中干的，而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心。
商务往来贵在讲信用。
自己不能办到的事情，胡乱吹嘘，会有华而不实的印象。
卖弄自己，显示自己才华横溢，知识渊博，对方会有相形见绌的难堪，这也不利于交往。
5、心神不宁当你听他人说话的时候，思想要集中，不要左顾右盼，心不在焉，或者面带倦容、连打呵欠。
让人觉得你对这次的谈话不感兴趣，觉得这次的谈话没有吸引力、是废话。
6、不良仪态美国通用公司前CEO杰克韦尔奇说：要赢得客户的信赖，就必须表现出值得信赖的行为。
在和客户交谈中，有些仪态会给客户留下不好的印象。
这些仪态有：挠后脑勺、手中摆弄东西、用手指指点点、抖动腿部、用手挖鼻孔或挖耳朵、揉鼻子、剔牙齿、打哈欠、伸懒腰、倚靠而站，站时手插口袋里，说话时不看对方、用食指指向对方、坐时躺靠在椅子上，边说话边干其他事，离对方太近，等等。
7、嘲弄对方他人在谈话时出现了失误或者不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不能这样，否则会伤害对方的自尊心，从而对你产生反感情趣。
8、称呼绰号通常来说，带褒义的美称是一般人乐于接受的。
如果是有一定贬义色彩的绰号，往往带有侮辱、轻蔑或人身攻击的意味。
即使对方的同事或者朋友一直这样称呼，作为商务伙伴的你，再熟也不宜以此相称。
交谈的礼仪
交谈的礼仪
交谈是社交活动中必不可少的一部分，良好的交谈礼仪能够使双方更加愉快地交流，并且能够建立良好的人际关系。
以下是一些交谈礼仪的基本要点：
1.态度真诚：在交谈中，态度要真诚，不要虚假或夸大其词，不要说谎或故意误导别人。
同时，要保持微笑和热情，给对方留下良好的印象。
2.注意倾听：在交谈中，要注意倾听对方的发言，不要打断或插话，尊重对方的意见和观点。
同时，要认真听取对方的话语，不要心不在焉或做其他事情。
3.言辞礼貌：在交谈中，要注意言辞礼貌，使用敬语和谦语，不要使用粗俗或冒犯对方的言语。
同时，要避免使用攻击性的言语或评论别人的缺点。
4.避免过度自我暴露：在交谈中，要避免过度自我暴露，不要过多地谈论自己的私事或个人问题。
同时，要尊重别人的隐私权，不要随意打听或传播别人的隐私信息。
5.尊重别人的空间：在交谈中，要尊重别人的空间，不要过于靠近或触碰对方的身体。
同时，要注意自己的言行举止，不要做出不适当的动作或表情。
6.学会适时结束交谈：在交谈中，要学会适时结束交谈，不要让对方感到不愉快或不舒服。
同时，要感谢对方抽出时
间与你交谈，并表达自己的歉意和感谢。
交谈礼仪禁忌
交谈礼仪禁忌会谈过程中,如无急事,不打电话或接电话,如果能当着对方将手机关机,那表示特别尊重对方或此次会谈特别重要;不要恶语伤人，不要强词夺理，不要以势压人;不能东张西望，心不在焉的表情，歪着脑袋，摇头晃脑，不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响。
不要问过于私人的问题，例如询问女性的年龄、是否结婚等，这是很不礼貌的行为;忌在公共场合旁若无人地高声谈笑，或我行我素地高谈阔论，应顾及周围人的谈话和思考;忌谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情;避开疾病、死亡、灾祸以及其他不愉快的事这样的话题，以免影响情绪和气氛;忌在社交场合态度傲慢、自以为是、目空一切、夸夸其谈;忌与人谈话时左顾右盼，注意力不集中;忌意气用事、发牢骚或指桑骂槐，很容易伤害人、得罪人;忌不分场合地把绯闻、色情、荤段子挂在口边;谈话时不要手舞足蹈;谈话前忌吃洋葱、大蒜等有气味的食品;不传播小道新闻或者不好的消息;不在背后说同事、领导、同行、朋友的坏话;交谈礼仪不可触及的危险区不要挑剔别人交谈过程中如果总是挑剔别人的毛病，会让对方心情不好，不利于交谈的进一步发展。
应该从积极的角度思考，正确理解对方的想法和心情。
不要长篇大论交谈讲究的是双向沟通，不要只顾自己说，不给他人说话的机会。
不要冷场不论交谈的主题与自己是否有关，自己是否有兴趣，都应热情投入，积极合作。
不要插嘴不要插嘴打断他人说话。
即使要发表个人意见或进行补充，也要等对方把话讲完，或征得对方同意后再说。
不要拖太久时间良好的交谈应该注意见好就收，适可而止。
普通场合的谈话，最好在30分钟以内结束，最长不能超过1小时。
不要过分谦虚受到表扬的时候，可以把自己快乐的心情直接告诉对方，比只是谦虚效果会更好。
在网络聊天中要注意哪些礼仪
在网络聊天中要注意哪些礼仪1.尊重他人：与他人聊天时，要尊重对方的观点和意见。
避免使用侮辱性语言或攻击性言辞。
尊重他人的意见和身份，不要歧视或嘲笑他们。
2.避免大写字母：在网络聊天中，使用大写字母意味着你在大声喊叫。
因此，在与他人对话时要避免使用大写字母，以免给人留下不礼貌或愤怒的印象。
3.不要滥用表情符号：使用适量的表情符号可以增加对话的趣味性和情绪表达。
然而，滥用表情符号可能会给人留下不专业或幼稚的印象。
谨慎使用表情符号，确保它们与你的对话内容相符。
4.回应及时：当收到一条信息时，尽量在合理的时间内回复。
对方可能正在等待你的回应，耽误时间可能会给人留下不负责任或无礼的印象。
如果你不能立即回复，可以发送一条简短的消息告知对方你会尽快回复。
5.谨慎使用缩写和网络语言：网络语言和缩写可能会有利于快速沟通，但太多使用会使你的对话显得不正式或无聊。
仔细选择使用缩写和网络语言的场合，确保对方能够理解你的意思。
6.不要同时与多人交谈：在网络聊天中，同时与多人交谈可能会导致混乱和误解。
集中精力与一个人交流，避免同时与多人交谈，这样可以确保更好的理解和回应。
7.尊重隐私：在网络聊天中，避免询问或讨论对方不愿意透露的个人信息。
尊重对方的隐私，不要随意侵犯他人的个人空间。
8.不要太多干扰：网络聊天通常是为了促进有效的交流。
因此，在聊天过程中，尽量避免发送与主题无关的图片、链接或其他干扰因素。
保持对话的简洁和专业，不要过度分享个人信息或讨论与对话无关的话题。
9.确保自己的信息准确：在网络聊天中，提供准确和真实的信息是很重要的。
虚假信息可能导致误解或信任问题。
确保提供准确和真实的信息，以避免不必要的麻烦和混乱。
10.离线时给予回应：如果你在网络聊天中需要离线一段时间，尽量提前告知对方，以便他们不会被你的离线状态困扰。
给予回应是维护友好关系的重要组成部分。
总结起来，网络聊天中的礼仪非常重要。
通过尊重他人，回应及时，避免滥用表情符号和缩写，尊重隐私，保持信息准确等等，能够建立良好的交流和友好的氛围。
商务礼仪商务交谈礼仪的禁忌
商务礼仪商务交谈礼仪的禁忌商务交谈礼仪是商务交流中非常重要的一部分，它能直接反映出一个人的专业素质和社交能力。
在商务交谈过程中，有一些行为是被视为禁忌的，下面我将详细介绍一些常见的商务交谈礼仪禁忌。
第一，打断他人发言。
在商务交谈中，尊重他人的发言权是非常重要的。
打断他人的发言不仅是对他人不礼貌的表现，也会给他人造成困扰和不满。
因此，在他人发言时，我们应该耐心地倾听、等待他们发表完毕，然后再进行回应。
第二，话题跳跃。
在商务交谈中，应该尽量避免话题的突然跳跃。
如果过于频繁地改变话题，会给对方造成困惑和不愉快的感觉，也容易使交流受到干扰。
因此，我们应该有一个清晰的思维逻辑，把握好话题的连贯性和延续性。
第三，使用不当的语言。
在商务交谈中，使用不当的语言是很不得体的。
这包括使用粗俗的词汇、攻击性的言辞以及夸张的修辞手法等。
这样的语言使用会给对方留下不良的印象，而且容易引起误解和争议。
因此，我们应该注意用词的准确性、得体性和尊重性。
第四，争论和争执。
在商务交谈中，争论和争执通常是应该避免的。
过度争辩和争执会引起紧张气氛，不利于交流和合作。
当存在意见分歧时，我们应该保持冷静和理性，尊重他人的观点，以合作的方式解决问题。
第五，批评和指责他人。
在商务交谈中，批评和指责他人是不礼貌的行为。
即使对方出现了错误或犯了错，我们也应该以善意和建设性的态度来处理，而不是采取指责和贬低的方式。
否则，会给对方留下不友好和不信任的印象。
第六，过度使用幽默。
在商务交谈中，使用适度的幽默可以增添气氛和缓解紧张。
然而，过度使用幽默或使用不当的幽默可能会让人感到尴尬和不舒服。
因此，在商务交谈中，应该谨慎使用幽默，注意场合和对象的接受程度。
第七，注意力不集中。
在商务交谈中，保持注意力的集中是非常重要的。
如果过于分散注意力，会给对方一种不尊重和不重视的感觉，并且可能会影响对话的质量和效果。
因此，我们应该努力专注于对方的发言，避免分心和散神。
关于商务交谈的礼仪知识
关于商务交谈的礼仪知识关于商务交谈的礼仪知识(精选3篇)关于商务交谈的礼仪知识篇11尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。
因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。
交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。
2及时肯定对方在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。
赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。
当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。
当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。
这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。
3态度和气，语言得体交谈时要自然，要充满自信。
态度要和气，语言表达要得体。
手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。
4注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。
交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。
在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。
一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
商务交谈要素声音大小：全场听得见，声音有强弱变化。
讲话速度：快慢适中，约100～120字/分钟。
音调变化：配合面部表情，根据内容改变。
善于提问：能打开僵局和沉默，善于诱导启发和提出话题。
措辞格调：通俗易懂，深入浅出，避免粗俗和咬文嚼字。
幽默处理：通过语言反常组合构造幽默意境，营造谈话气氛，调动对方情绪。
交谈礼仪
. 交谈礼仪
交谈是人们日常交往的基本方式之一。
交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系、促进合作的一个重要渠道。
交谈礼仪，在一般场合与人交谈时应当遵循的各种规范和惯例，主要涉及交谈的态度、交谈的语言、交谈的内容、交谈的方式四个方面。
（1）态度诚恳、自然、大方，言语要和气亲切，表达得体。
（2）注意力集中，互相正视、互相倾听、不能东张西望，看书看报、面带倦容、连打哈欠。
否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
（3）对长辈、师长、上级说话，要表示尊重；对同辈、朋友说话要注意平等待人、平易近人。
（4）谈话时不可用手指指人，可做手势但不可幅度过大。
（5）同时几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾在场的每一个人，不要冷落了任何一个人。
（6）当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌大声喧哗、争执打闹。
（7）异性同学之间谈话切忌耳鬓厮磨，或长时间攀谈耳语。
（8）谈话时不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌搬弄是非；不说荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事。
对方不愿回答的问题不可追问，对方反感的问题应立即转移话题。
（9）遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握好度。
（10）与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近。
（11）谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
商务谈判礼仪和禁忌
加拿大的礼仪与禁忌
赴约时要求准时，切忌失约。 日常生活中忌白色的百合花，白色的百合花只
在开追悼会时才使用。
切勿将加拿大与美国相比较，这是加拿大人的 一大忌讳。
销往加拿大的商品，必须有英法文对照，否则 禁止进口。
当听到加拿大人自己把加拿大分为讲英语和讲 法语的两部分人时，切勿发表意见。
举止和谈吐
谈判礼仪中的其它注意事项
赠送礼物
西方社会较为重视礼物的意义和感情价值，亚、非、拉、 中东地区的客商相对注重礼物的货币价值
受礼
是否能接受要心中有数
酒席上的谈话
除了不涉及他人隐私外，对政治宗教问题也要慎重，要 了解一下在座者的倾向，以免无意中得罪客人，影响业 务活动。
介绍
一般要将晚辈或身份低的人介绍给长辈或身份较高的人
与顽固的人进行谈判的禁忌 缺乏耐心，急于达成交易。强制他，企图压服他。对产品不加详细 说明。太软弱。
与情绪型人进行谈判的禁忌 不善察言观色，抓不住时机。达不到他的兴趣所在。打持久战。
国际商务礼俗与禁忌
西方国家的主要禁忌
数字与日期禁忌
西方人普遍认为“13”这个数字是凶险或不吉利的 美国还有“零年灾难”之说
方产生模棱两可、含糊不清的印象，甚至误会。
韩国的商务礼俗与禁忌
前往韩国进行商务访问的最适宜时间是2-6月、 9月、11月和12月上旬 。
韩国商务人士与不了解的人来往，要有一位双 方都尊敬的第三者介绍和委托，否则不容易得 到对方的信赖。
在商务交谈中，至关重要的是首先建立信任和 融洽的关系。
韩国商人不喜欢直说或听到“不”字，所以常 用“是”字表达他们有时是否定的意思。
职场商务礼仪之交谈的礼仪_职场基本礼仪
职场商务礼仪之交谈的礼仪_职场基本礼仪职场商务礼仪之交谈的礼仪一、职场商务交谈中应把握的礼仪原则1、真诚和尊重的原则2、平等适度的原则3、自信自律的原则4、守信宽容的原则二、日常商务交谈中的礼节1、判断对方感兴趣的主题，然后加入2、说话中应该缓急有度说重点3、谈话的时候可千万不要过分以个人为中心，应该随时注意对方的反应4、交谈必须是平等的，交谈时要兼顾全局，不要冷落任何一个人5、在参与多人交谈时，应表现出对谈话内容兴趣很大，而不必介意其他无关大局的地方三、谈话禁忌要避免职场商务交谈中，一些不当行为要坚决避免：居高临下、自我炫耀、口若悬河、心不在焉、随意插嘴、节外生枝、搔首弄姿、挖苦嘲弄、言不由衷和故弄玄虚都是令人反感的行为。
同时，在交谈中私人感情要与工作分开，不要传播小道消息，这些留给同事们的都是一些坏印象，对同事之间的相处造成不便。
职场商务礼仪就是要告诉职场人士做一个成熟的人，懂得职场商务礼仪的人更加能够处理好与同事间的关系，赢得好的人缘。
职场基本礼仪握手握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。
记住，在工作场所男女是平等的。
电子电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。
请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。
不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
交谈礼仪有哪些
交谈的礼仪有哪些第一，在语言方面要求文明，礼貌、准确。
在与人交谈中不使用粗话，脏话、黑话、气话，要说文明语言。
交谈中要经常使用的礼貌用语是：(1)您好，是一句表示问候的礼貌语。
不论是深入交谈，还是打个招呼，都应主动向对方先问一声您好。
若对方先问候了自己，也要以此来回应。
(2)请，是一句请托礼貌语，在要求作某件事时，要用它。
这样可以赢得主动，得到对方的好感。
(3)谢谢，是一句致谢的礼貌用语，得到帮助、关助、接受服务时，都应当立即向对方道一声谢谢。
(4)对不起，是一句道歉的礼貌语。
当打扰、妨碍、影响了别人，一定要及时说一声对不起。
(5)再见，是一句道别的礼貌语。
在交谈结束，与人作别之际，道上一句再见，可以表达惜别之意与恭敬之心。
在交谈中，语言必须准确，包括发音标准、清晰、音量要适中，语速要适度，口气要谦和，讲话的口气一定要平等待人，不要随便教训、指责别人。
交谈中还要注意四有四避，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
第二，交谈的主题要适宜，交谈不言深。
交谈中选择的主题适用于双方，可以选一些内容文明、优雅、格调高尚、脱俗的话题。
也可谈一些另人轻松愉快，身心放松，饶有情趣，不觉劳累的话题。
对于个人隐私的主题，令人反感的主题，不要谈论，以引起对方的不快。
与人谈话要自然随意，不要心不在焉，爱理不理的，也不要忸怩作态或哗众取宠。
如果谈话中出现了矛盾、分歧，不必太当真，可以开个玩笑并转移话题。
闲谈要把握尺寸，适可而止，更不能耽误了正常的工作。
第三，交谈时要神态专注，要用词委婉，礼让对方。
在交谈中，双方应该注视对方的双眉到鼻尖的三角区域内，听话者要表现得神态专注，是对说话者的尊重。
谈吐的礼节礼貌与禁忌谈吐的基本要求
谈吐的礼节礼貌与禁忌谈吐的基本要求交谈的基本原则是尊敬大度对方和自我谦让，具体要注意以下几个方面：（一）态度诚恳亲切说话时决定态度是的谈话成功与否的重要因素，因为谈话双方在时则始终都相互观察对方的表情、神态，反应极为敏感，所以谈话之中一定中给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。
（二）措辞谦逊文雅措辞的谦逊文雅几充分反映在两方面：对他人应多用敬语、敬辞，对自己则应该多用谦语、谦辞。
谦语和敬语是环境问题一个问题的四个方面，前者对内，后者对外，内谦外敬，礼仪自行。
（三）语音、语调平稳柔和一般而言，语音口语以柔言谈吐为宜。
我们知道语言美是心灵美的语言表现。
有善心才有善言。
因此要掌握柔言谈吐，首先应加强个人的思想修养和性格锻炼，同时还要特别注意在遣词用句、语气语气上的一些特殊要求。
比如应注意使用谦辞和敬语，忌用粗鲁污秽的词语；在句式上，应少用“否定句”，多用“肯定句”；在用词上，要注意感情色彩，多用褒义词、中性词，少用贬义词；在语气语调上，要亲切柔和，诚恳友善，不要以教训人的口吻谈话或摆出盛气凌人的架势。
在交谈中，要眼神交汇，带着真诚的微笑，微笑将增加感染力。
（四）谈话要掌握分寸在人际交往中，哪些话该说，哪些话不该说，哪些话应怎样去说才前提条件更符合人际交往的目的，这是交谈礼仪应注意的弊端。
一般说，善意的、诚恳的、赞许的、礼貌的、谦让的话应该说，且应该多说。
恶意的、虚伪的、贬斥的、无礼的、强迫的这段话不应该说，因为这样的话语只会诱发冲突，破坏关系，伤及感情。
有些话虽然出自好意，但措辞用语不当，方式方法不妥，好话也可能引出坏的效果。
所以语言交际必须对说的话进行有效的控制，掌握说话的分寸，才能赢得好的效果。
（五）注意交谈注意忌讳在一般交谈时要立足于“六不问”原则。
年龄、婚姻、住址、收入、经历、信仰，属于个人隐私的问题，在与人交谈中，不要好奇询问，也不要问及对方的残疾和需要保密的问题。
在谈话内容上，一般不要涉及疾病、死亡、灾祸等不愉快的事情；不谈论荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。
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聊天中的交谈礼仪12禁忌
交谈礼仪的基本要求交谈，是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。
在人际关系中的“礼尚往来”中有着十分突出的作用。
下面是橙子精心整理的聊天中的交谈礼仪，希望能给大家带来帮助!
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
”话语是有力量的，交谈是一门艺术，更是一门学问。
会说的让人笑，不会说的让人跳。
生活中离不开沟通，沟通就必须学会如何交谈，话说好了有利于问题的解决。
孔子说：“君子于其言，无所苟而已矣。
”一个人对于自己的言谈，应该“无所苟”，也就是说话不能马马虎虎，应当考虑到言谈对象和场合。
1、忌居高临下
孟子说：“人之患在好为人师。
”以指点的高姿态与人交谈，会让对方不快。
不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。
交谈中最忌讳“自我感觉良好”或假装无意地贬低对方。
相对来说，前者像井底之蛙，而后者则是不具备起码的交际素质。
“尺有所短，寸有所长”，再“高贵”的人也有其致命的弱点，1/ 6
再“卑贱”的人也有别人所难及之处。
因此，自感“高人一头”的人大可免开尊口也用不着贬低别人。
如果自我感觉太良好，不仅显得浅薄，而且因拒人于一步之外也很难与人沟通。
2、忌自我炫耀
交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。
《三国志》中有一句话：“言过其实，不可大用。
”有自我表现的欲望是人之常情，但是夸口说大话、炫耀自己的人，会给人外强中干，华而不实，渴望被人关注，以满足自己的虚荣心的印象。
卖弄自己，显示自己才华横溢，知识渊博，对方会有相形见绌的难堪，这也不利于交谈。
3、忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。
英国哲学家培根说：“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵。
”
其实，交谈是由说、听两方面组成，任何一对交谈者，在他们之间都应有一个不成文的协议，“彼此又听又说”。
一方的“说”是为了对方的“听”，一方的“听”又促成了对方的“说”。
谈话技巧的一半是听的艺术，“听”有助于了解对方，捕捉对方的意图和需要。
最聪明的谈话者通常不是说话最多的人，而是听得最
仔细的人，并能在关键时刻发表精辟评论，人们往往对这种人印象深2/ 6
刻。
4、忌随意插嘴
要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。
有人在和别人交谈时总是急于发言，在还没有完全听懂、听完对方意见时，迫不及待地打断对方讲话，这对于交谈，对于沟通是不利的。
每个人都有自己的讲话习惯。
有的人因喜欢从头讲起而显得冗长;有的人因不漏细节而显得罗嗦;有的人因取其梗概而不易明了。
但无论是否习惯对方的讲话方式，都不应该随便提问或从中插一杠子表述自己的见解。
即使对方在表达上没有做到清晰无误、详略得当，或者存在着偏见和错误，也不要随便打断别人的思路而应该等对方说完。
5、忌节外生枝
要扣紧话题，不要节外生枝。
如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候”。
还有一种“节外生枝”就是有人喜欢“接龙”和“填充”。
对方说到某个话题，刚开个头，他就急着替别人讲完或作个补充发挥。
对方开了几次头，他就接了几次“龙”;对方讲了几句话，他就做了几道“补充题”，令对方谈兴顿减。
其实，同一个话头能引出不同的谈话内容。
比如“今天天气很热”，可以引出“恐怕会下雨”，也可以引出“可惜空调坏了”，还可以引出“我有些不舒服”等等。
接话头往往会把别人要讲的话题扯开十万八千里，而不恰当的补3/ 6
充还会曲解别人的意思，令人啼笑皆非。
6、忌搔首弄姿
与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分;切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。
谈话时，除非是好友或特别熟悉的人，否则最好与对方保持适当的距离。
离得太近就会侵犯他人空间范围，离得太远影响谈话效果。
谈话时，坐姿应端庄，可以用些手势，但幅度不要过大，身子不要东倒西歪，也不要过分激动而使劲挥舞双臂，在对方的眼前晃动。
有好的坐姿还不够，还应面带微笑、怀有自信或兴趣，双眼看着对方。
7、忌心不在焉
当听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠，或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。
交谈中要保持积极倾听的态度，专注于对方的说话，从而深切地体会对方的感受。
倾听别人说话从某种意义上说是一种礼貌，是对别人的一种尊重，一种鼓励，可以提高说话者的兴致。
听对方讲话时要静静地听，并注意发出一些表示正在听的信号，比如不时地点头、微笑，用眼睛注视着对方，目光要时常接触以及简捷地应答“噢”、“是吗”、“后来呢”、“对”等等，通过这些积极反应和简短插话，发出听懂或赞同的信息，还可用提问来启发对方讲话，对于不善于语言表达的人，要设法给他机会讲话，让他发表“高见”。
8、忌挖苦嘲弄
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荀子说：“与人善言，暖于布帛;伤人之言，深于矛戟。
”
别人在谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不可如此，否则会伤害对方的自尊心，也不要对交谈以外的人说长道短。
这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。
更不能把别人的生理缺陷当作笑料，无视他人的人格。
不可一口否定对方的观点，比如不要说：“绝对不可能”、“你说的根本不对”。
忌用“别瞎说”、“懂不懂”、“你真蠢”等不礼貌的口头语。
9、忌言不由衷
对不同看法，要坦城地说出来，不要一味附和。
也不要胡乱赞美、恭维别人，否则,令人觉得你不真诚。
讲究交谈技巧并不等于说话要圆滑、不着边际甚至言不由衷。
任何情况下人与人的交谈都要以诚为贵。
孔子说：“巧言令色，鲜矣仁。
”一味迎合别人，无原则地赞美会让对方感觉你别有用心，别有所图。
10、忌故弄玄虚
本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。
如此故弄玄虚，是很让人反感的。
说话喜欢故弄玄虚的人无非是想要显得自己很有内涵，很有神秘
感，所以一开口云山雾罩，久而久之，大家厌倦了，没有好奇心了，5/ 6
等他一卖“关子”，大家都沉默了，没人发问，“关子”打不开，他本人反而憋得难受。
11、忌冷暖不均
当几个人一起交谈时，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而区别对待，热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。
不公平的交谈是不会令人愉快的。
多人交谈时，要注意尽可能均衡地照顾到每一个人，用适当的方式表达你在意他们。
比如用一个话题唤起大家的兴趣，让每个人都发表自己的意见，用眼神和其他人做停顿式交流，即用自己的眼神关注对方的眼神几秒钟，而不是简单的扫视。
12、忌短话长谈
切不可泡在谈话中，鸡毛蒜皮地“掘”话题，浪费大家的宝贵时光;要适可而止，提高谈话的效率，不要喋喋不休。
有些男士喜欢高谈阔论自己的嗜好;有些女士津津乐道于家长里短、自己孩子的聪明等等。
这类内容注注会使对方感到是在浪费时间，而假装倾听只是出于一种礼貌。
鲁迅曾说：“无端地空耗别人的时间无导于谋财害命。
”虽说勉强对方倾听不至于是谋财害命，但无视别人的感受实际上就是一种不尊重
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