通信维保方案

通信维保维修方案

系统维护要求及方案

1.传输系统维护

概述及要求：

传输系统主要用于控制中心与各车站、车辆段、公安指挥中心之间传递语音、数据、数字视频等各种信息，本系统除了为公务电话、专用电话、广播、消防无线、专用无线、电视监控、乘客信息服务、时钟、电源、集中维护等通信子系统提供传输通道外，还为信号（ATS）、自动售检票（AFC）、设备监控（BAS）等系统提供传输通道。

维护方案

定期测试各项保护的手/自动切换功能，保证需要切换时不应影响传输质量；

A.保护倒换功能，保护倒换完成时间小于50ms，完成倒换动作后应向同步设备

管理功能报告倒换事件；

B.复用段保护环网络维护：保护倒换完成时间小于50ms，完成倒换动作后应向

同步设备管理功能报告保护倒换事件；

C.保护程度：

a.对单点失效，环将能恢复所有那些未发生失效时在失效点可通过的所有业务

量；

b.即使在相同优先级的多个桥接请求的条件下（包括环强制倒换和环信号失效

的组合），环也应能恢复所有可能恢复的业务量。

D.物理层SDH的APS（Automatic Protection Switching）协议和实施方法：

a.APS协议和相关的运行、管理、维护和指配（OAM&P）功能应具备对环进行修

改和升级的能力，特别是应能具备从环中增加和删去节点的能力，用确定的

处理方法来避免倒换时业务量的误连接，环中所有的区段具有相同的优先级

别，因而不存在高优先级的区段，环的状态信息（即正常状态和保护状态）

应在每个节点均可获得，AUG的压制应在倒换节点失效；

b.运作方式：

i.所有的倒换应能提供可恢复的倒换，即故障点恢复后，系统的倒换，倒换应

回复到原工作通路而不是到别的保护通路；

ii.APS信令应能为二纤复用段共享保护环工作容量和保护容量两者均提供倒换。iii.APS信令应能为二纤复用段共享保护环工作容量和保护容量两者均提供倒换。

c.人工控制：应支持下述外部启动指令，区段保护闭锁、区段强制倒换、环强

制倒换、区段人工倒换、环人工倒换、区段演习和环演习；

d.倒换启动准则：应支持下述自动启动指令，保护通路信号失效、区段信号失

效、环信号失效、区段信号劣化、环信号劣化、保护通路信号劣化、区段反向请求、环反向请求、等候恢复和无请求。

2、网管系统维护

为保障故障及时恢复，作好网关各业务告警信息与告警管理：

a.应对整个传输系统进行实时自动故障监测流程，能设定告警等级、报警方式

（声光、打印），屏蔽/打开某类告警，清除告警，可按时间段、告警类型及所属管理区段查询、打印告警内容；生成告警信息的统计分析报表等；

b.故障告警管理的具体方案：

i.管理网管系统中的以下四种告警类型：

（1）设备告警（Equipment alarm）；

（2）服务质量告警（Quality of service alarm）；

（3）通信告警（Communications alarm）；

（4）处理差错告警（Processing error alarm）。

ii.区分网管系统以下告警严重等级：

（1）紧急告警（Critical）；

（2）严重告警（Major）；

（3）一般告警（Minor）；

（4）提示告警（Warning）。

iii.管理网管系统以下告警状态：

（1）当前告警：所有目前未被清除并且未被确认的告警；

（2）历史告警：确认前，系统已自动清除的告警；

（3）已确认告警：未清除，但已经确认的告警。

3、公务电话系统维护方案

公务电话设备组成：

A.程控交换机，包括用户和中继接口、时间、网管、计费、话务台、集中维护

接口等；

B.维护终端、打印机；

C.人工/电脑话务台；

D.计费系统；

E.模拟电话机；

F.区间电话机；

G.数字电话机；

维护人员应完全掌握附属设备的配置、通信接口类型、连接和数量。以便作好定期维护，及时完成故障处理。

A.熟练进行主备用设备的人工或自动启动，转换。转换时间应≤20秒；

B.熟练掌握系统和用户数据管理、硬件和软件故障诊断、故障显示告警、话务

统计等工作原理。

维护管理：

A.公务电话系统具有在线维护管理功能，具有安全保护措施，熟练设置三级以

上权限；熟知错误和告警信息、熟练操作任何的系统数据变更、修改和命令

引用等操作等并可以存盘、打印（实时或需要时）；

B.管理程控交换局人机对话功能：

a.更改用户数据（号码、类别、等级等），更改局数据（路由计划，电路数）

（注：在用户数据更新时不应影响交换系统的正常运行，正在进行的通话不

受影响）；

b.诊断硬件或软件故障、能告警显示和记录，并指出故障所在范围及性质；硬

件故障定位精度：对各类用户电路和出、入中继电路板、服务电路板能定位

至每一个电路；对公共控制电路，要求70%能定位至1块板，90%能定位至3

块板；

c.管理维护系统的常用命令并能满足交换日常维护的要求；

d.按人机命令对各种设备的主要性能进行测试，测试结果自动记录、打印输出；

e.完成话务统计功能。

C.在控制中心对本系统进行维护和管理；

D.故障发生时，熟知控制中心可闻、可视告警信号（灯亮、铃响），告警信号；

交换设备的电源单元、外围设备和重要工作板（一旦发生故障，会引起系统

停止工作）的告警，并将告警信息送至集中维护系统，以便维护人员能迅速

判定故障，进行处理。

4、专用电话系统维护

专用电话系统系统概况：

在控制中心有数字式调度交换主机，在各车站、车辆段有车站设备，主机与车站设备间通过传输系统提供的通道构成数字传输环路，调度台、分机间按辐射方式组网。维护人员须熟悉掌握专用电话系统各项维护技能；

系统维护管理方法：

在控制中心网管室管理维护管理终端，并完成以下维护管理功能：

A.一般性管理功能：实时监测系统的网络拓扑结构，实时检测其物理连接状态

及各点设备运行条件和状态；

B.故障管理功能：

a.根据告警等级、报警方式（声光、打印），屏蔽/打开某类告警、清除告警、

分时间段、告警类型及所属管理区段查询、打印告警，生成告示警信息的统

计分析报表等；使用人机命令输入在打印和显示器输出显示（通行字除外）；

b.诊断硬件或软件故障，对硬件故障进行定位，并指出故障所在范围及性质；

交换设备的电源板、外围设备和重要工作板（一旦发生故障，会引起系统停

止工作）的告警，根据告警显示上专门的提示，协助维护人员迅速判定故障，进行处理；告警信号输出至集中维护系统。

C.配置管理功能：对系统网络进行配置和数据设定（注：在用户数据更新时不

应影响交换系统的正常运行，正在进行的通话不受影响）；