部门目标管理与绩效考核制度
部门绩效考核方案(精选10篇)
部门绩效考核方案（精选10篇）1. 绩效考核方案一：目标管理法在部门绩效考核中，目标管理法是一种常见的方法。
通过设定具体可量化的目标，例如销售额或客户满意度提升率，可以明确全体员工需要完成的任务。
考核过程中，可以根据员工实际完成情况进行评估，并设置奖惩机制激励员工。
2. 绩效考核方案二：360度评估法360度评估法是一种综合评估方法，旨在获取全方位的反馈意见。
该方案要求员工收集来自上级、同事和下属的评价，并结合自我评估，形成一个全面的绩效考核报告。
通过多角度的评估，可以更准确地了解员工的绩效表现。
3. 绩效考核方案三：关键绩效指标法关键绩效指标（KPI）法是基于关键业绩指标的绩效评估方法。
每个岗位都需要设定明确的KPI，并在考核过程中对其进行评估。
例如，对于销售岗位，可以设定销售额或新客户数量等作为KPI，通过对KPI 的达成情况评估绩效。
4. 绩效考核方案四：行为评估法行为评估法注重员工在工作过程中的行为表现。
通过观察和记录员工的工作行为，包括沟通能力、团队合作和问题解决等方面，来评估员工的表现。
行为评估法能够更全面地了解员工的工作方式和态度。
5. 绩效考核方案五：项目评估法项目评估法适用于部门中有明确项目任务的情况。
在每个项目结束时，对参与项目的员工进行评估，包括项目进度、质量和团队合作能力等方面。
通过项目评估法，可以评估员工在具体项目中的绩效表现。
6. 绩效考核方案六：平衡计分卡法平衡计分卡法是一种综合型绩效考核方法，将绩效评估分为四个维度：财务、客户、内部流程和学习与成长。
通过在不同维度设定关键指标，并对指标进行评估，可以全面了解部门整体绩效情况。
7. 绩效考核方案七：时间管理法时间管理法主要关注员工在工作中的时间利用情况。
通过记录员工的工作时间、任务完成情况和工作效率等因素来评估员工的绩效。
时间管理法可以帮助发现时间管理不善或工作效率低下的问题，并提出改进措施。
8. 绩效考核方案八：对比评估法对比评估法是一种相对评估方法，通过对比员工之间的绩效表现，评估其相对优劣。
工作目标与绩效考核管理制度
工作目标与绩效考核管理制度1. 总则为了提高企业工作效率，确保各部门、各员工的工作目标实现，并对员工绩效进行科学、公正、客观的评价，订立本《工作目标与绩效考核管理制度》。
2. 目标订立2.1 企业目标企业目标是指企业为实现整体发展而订立的长期、中期和年度目标。
企业各级部门的目标必需与企业目标相全都。
2.2 部门目标各部门依据企业目标，订立适合自身职能的年度目标并向上级部门报备。
部门目标必需明确、具体、可量化，符合SMART原则（具体、可测量、可实现、相关、设定时间限制）。
2.3 个人目标各员工依据部门目标，订立个人年度目标，并向上级主管报备。
个人目标必需与部门目标全都，明确个人工作职责和任务，符合SMART原则。
3. 绩效考核指标体系3.1 绩效考核指标的订立绩效考核指标应基于目标的完成情况、工作质量和个人本领素养等方面进行评估。
各部门主管依照企业要求，对部门目标和个人目标进行量化分解，并订立相应的考核指标。
3.2 绩效考核指标的分类绩效考核指标分为定性和定量指标。
定性指标包含责任心、团队合作、沟通本领等方面的评价，定量指标包含工作完成率、工作质量、工作效率等方面的评价。
3.3 绩效考核权重确实定各部门主管依据不同岗位的职责和紧要性，确定绩效考核指标权重，确保公平、公正。
4. 绩效考核流程绩效考核分为年度考核和季度考核，总分为100分，其中年度考核占70%分数，季度考核占30%分数。
4.1 年度考核流程年度考核由部门主管与员工共同确定完成的目标，评估考核周期为一年。
•第一步：订立年度目标和绩效考核指标。
•第二步：员工依据目标订立个人工作计划。
•第三步：日常工作过程中，部门主管进行常态化的监督和引导。
•第四步：年度考核指标的完成情况和考核结果统计。
•第五步：通过绩效评定委员会进行绩效评定和绩效排名。
•第六步：针对不同的绩效等级，实施嘉奖和激励。
4.2 季度考核流程季度考核目的在于对员工在季度内的表现进行评估和调整。
目标管理与绩效考核管理制度
目标管理与绩效考核管理制度第一条目标管理原则1.公司以订立明确的目标为基础，实现组织战略、提高绩效水平，推动企业连续发展。
2.目标管理的原则是科学性、公正性、可操作性和激励性。
第二条目标订立1.目标订立是依据企业整体战略，分析市场环境、竞争对手和内外部资源优势，订立明确、具体、可衡量的年度目标。
2.各级管理层应针对不同部门、岗位订立相应目标，确保目标的阶梯性和递进性。
3.目标应确保既体现整体企业利益，又考虑各部门、岗位的具体情况。
第三条目标分解与沟通1.上级管理层应依据公司整体目标，将目标合理地分解至各级管理层，并确保目标的清楚和全都。
2.各级管理层应依据被分解的目标，将目标进一步分解至下级员工，确保目标到人、到岗位。
3.目标分解应强调沟通与协调，确保目标的正确理解和执行。
第四条目标执行与监控1.目标的执行应通过周、月、季度等时间周期进行监控，及时发现问题并采取相应措施进行调整。
2.各部门、岗位应建立有效的绩效考核制度，对目标执行过程进行定期审查，评估绩效达成情况。
3.目标执行和绩效考核过程中，应重视员工参加、沟通和反馈，确保员工的乐观性和执行力。
第五条绩效考核指标1.绩效考核指标应与目标订立相全都，切实反映员工的贡献和绩效。
2.绩效考核指标应具备可衡量性、可比性、可控性和激励性。
3.绩效考核指标可包含关键工作业绩、个人素养与本领提升、团队协作和客户满意度等方面。
第六条绩效考核过程1.绩效考核应以定期的绩效评估会议为紧要手段，确保考核过程的公正性和透亮度。
2.绩效评估会议应参加员工本人、直接上级和相关部门，定期回顾和评估员工的绩效。
3.绩效考核结果应及时向员工反馈，明确优劣之处，并订立相应的激励或改进措施。
第七条绩效奖惩机制1.绩效考核结果与员工的晋升、薪酬调整、培训机会等相关联，形成绩效奖惩机制。
2.绩效优秀的员工将得到适当的嘉奖和确定，包含经济嘉奖、岗位晋升、资格认证等。
3.绩效差的员工将接受相应的改进措施，包含培训辅导、调整岗位职责等。
绩效考核制度的目标管理与绩效评估
绩效考核制度的目标管理与绩效评估绩效考核制度是现代管理中的一项重要工具，它具有引导员工工作行为，激励员工积极进取的作用。
但是，如果没有明确的目标管理和准确的绩效评估方式，绩效考核制度就可能成为一纸空文。
本文将从目标的设定、目标的追踪、绩效评估方式等方面探讨绩效考核制度的目标管理与绩效评估的重要性和方法。
一、目标的设定绩效考核的首要任务是明确工作目标。
只有清晰明确的目标，员工才能有所依据，有方向地开展工作。
目标的设定应该具体明确，要注意避免模糊性和主观性。
二、目标的追踪设定目标仅仅是第一步，更重要的是目标的追踪与落实。
目标追踪是指对目标实施过程的监控和评估。
通过目标的追踪，可以及时发现问题并调整工作方向，确保工作的顺利进行。
三、绩效评估方式绩效评估是对员工工作表现的全面评价。
评估方式可以分为定量评估和定性评估两种。
定量评估是通过绩效指标来量化员工的工作表现，例如工作完成率、客户满意度等。
定性评估则是对员工的能力、团队合作等进行细致观察和评价。
四、目标管理的挑战目标管理并非一帆风顺，也会面临一些挑战。
首先是目标的合理性和可衡量性。
目标应该具有实际可行性，同时也要能够量化和度量，即使目标达成情况没有绝对的确凿性，也要有对应的评估指标。
其次是目标的时效性和动态性。
随着环境和条件的变化，目标也需要及时进行调整和更新，以适应新的形势和需求。
五、绩效评估的难题绩效评估也会面临一些难题。
首先是主观性评估难题。
由于人的主观意识和价值观的不同，评估往往会有一定的偏差。
其次是评估指标的合理性难题。
有时候评估指标可能不够全面或不够准确，导致评估结果的偏离。
此外，员工之间的比较评估也是一个较为复杂的问题。
六、目标管理的重要性目标管理是绩效考核制度的基础，也是提高组织绩效的关键。
通过明确目标，可以激发员工的动力，使其工作更有针对性和高效率。
同时，目标管理能够帮助企业实现全员参与，形成良好的工作氛围和团队精神。
七、绩效评估的重要性绩效评估是对员工工作表现的客观评价。
工程部管理规划与绩效考核制度
工程部管理规划与绩效考核制度一、制定目标：为了提高工程部的管理水平和绩效，制定了以下目标：1.提高工程部的执行力和效率，确保项目按时按质量完成；2.优化工程部的组织架构和人员配置，提高各岗位职责的明确性和协同性；3.加强对工程部人员的能力培养和岗位培训，提高员工的综合素质和专业水平；4.建立健全工程部的绩效考核制度，激励员工积极主动地履行职责和超越工作目标。
二、组织架构和职责分工：1.工程部设有部长、副部长、项目经理和工程师等岗位，各岗位的职责明确；2.部长负责工程部的整体管理和决策，副部长协助部长履行职责；3.项目经理负责具体项目的组织实施和绩效管理，工程师协助项目经理完成项目相关工作；4.工程部各岗位按照职责分工，形成协同工作机制，确保项目的顺利进行。
三、能力培养和岗位培训：1.工程部定期组织员工进行技能培训和知识学习，提高员工的专业水平；2.针对各岗位的需求，制定相应的培训计划和培训内容；3.鼓励员工参加外部培训和学习，提高员工的综合素质和才能发展。
四、绩效考核制度：1.工程部的绩效考核分为两个层面，个人绩效考核和团队绩效考核；2.个人绩效考核主要从工作质量、工作效率、创新能力和团队协作等方面进行评估；3.团队绩效考核主要从项目进度、项目质量、客户满意度和成本控制等方面进行评估；4.根据绩效考核结果，进行绩效等级评定和薪酬调整或奖励激励；5.建立绩效考核结果与晋升和职称评定的对接机制，提高员工的晋升机会和职业发展空间。
五、激励机制：1.工程部实行差异化的薪酬激励制度，根据员工的绩效等级进行薪酬调整；2.针对表现优秀的员工，设置激励奖金和晋升机会；3.建立员工的成长计划和职业发展机制，提供岗位晋升和能力提升的机会；4.举办员工活动和团队建设活动，增强员工的凝聚力和归属感；5.及时给予员工肯定和表彰，激发员工的工作积极性和创造性。
六、绩效考核制度的完善和优化：1.工程部定期对绩效考核制度进行评估和优化，确保制度的适应性和可操作性；2.借鉴其他企业和行业的管理经验和先进做法，不断完善和提升绩效考核制度；3.注重制度的公平性和透明度，确保绩效考核结果的公正和客观性；4.建立沟通渠道和反馈机制，接受员工对绩效考核制度的建议和意见。
部门目标管理与绩效考核制度5篇
部门目标管理与绩效考核制度5篇在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由我给大家带来的部门目标管理与绩效考核制度5篇，让我们一起来看看!部门目标管理与绩效考核制度篇1一、目的1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性，强化员工的职责意识和目标导向，促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则1、指标量化考核原则。
考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必须具体。
绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。
工作任务和工作标准是能够到达的。
4、绩效改善与提升原则。
经过与员工进行绩效沟通，帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改善、提升。
5、监督和控制原则。
对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。
由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。
职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。
由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。
职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。
目标管理和绩效考核
目标管理的定义
Management by Objectives（MBO） “目标管理”由著名的管理大师德鲁
克提出。它是一种系统的程序，通过组织 中上、下级的共同协商，根据组织的使命 确定一定时期内组织的总目标，并分解为 各个层次和人员的分目标，通过各个分目 标的实现来保证组织总目标的实现，并把 目标的完成情况作为绩效考核的内容。
若目标修正影响其它部门的目标，需与 相关部门沟通确认，修正相应的目标， 一同报公司领导批准。
目标修正申请表
负责人：
方针目标主管部门意见： 签字：
相关部门意见：
签字：
总经理意见：
签字：
日期
日期： 日期： 日期： 日期：
1.5目标的考核
年度方针目标完成情况的考核 月度工作计划完成情况的考核 月度目标完成情况考核应注意的问题 目标考核结果的运用
目标管理的优点
•实行目标管理，成员之间，以及部门之间任务透明， 完成任务的标准透明，考核也透明，有利于实现相对 的公平和公正，同时有利于横向沟通与协作。 •通过授权、分权和自我管理，既提高了管理者的领导 水平，又提高了员工素质。
目标管理的流程
市场需求分析，战略定位
计划阶段（P）
制定企业的发展战略目标 制定企业的年度目标
前期 水平
本月 目标
重点实施 措施
分 数
责 任 人
期 限
闸 口
完成情况 自评得分 （按完成
率）
闸口 确认
编制：
审核：
批准：
部属如何执行目标
随时记住总目标以及自己的目标和工作进 度
未列入目标中的工作，也应用心去做 在完成目标的过程中发生特殊情况，应以
部门及员工绩效考核管理制度
部门及员工绩效考核管理制度一、考核目的和原则部门及员工绩效考核管理制度的目的是通过对部门和员工的绩效进行全面、科学、公正的评价，及时发现问题，促进优秀人才的成长和发展，提高部门和企业的整体绩效水平。
本制度的实施遵循公平、公正、公开的原则，保证考核过程的透明性和客观性，确保评价结果的科学性和公正性。
二、考核内容和指标体系1.部门绩效考核内容部门绩效考核内容包括但不限于以下几个方面：（1）目标完成情况（2）团队合作能力（3）工作质量和效率（4）资源利用情况（5）人员管理和发展能力2.员工绩效考核内容员工绩效考核内容根据员工的职责和工作内容而定，主要包括但不限于以下几个方面：（1）工作质量和效率（2）工作态度和团队合作能力（3）专业能力和技术水平（4）自我学习和进步能力（5）工作安全和纪律三、考核方法和流程1.考核方法部门和员工绩效考核采用定期考核和不定期考核相结合的方法，定期考核包括年度绩效考核和季度绩效考核，不定期考核根据具体情况进行。
考核方法主要包括评价、自评、互评、上级评，综合考虑考核对象与工作的匹配度。
2.考核流程（1）目标设定：根据部门和员工的工作职责和要求设定绩效目标。
（2）考核实施：采取不同的考核方法进行评价，员工进行自评。
（3）考核汇总：由相应的部门负责人进行评价和汇总，形成绩效考核结果。
（4）结果反馈：将考核结果进行反馈给被考核的部门和员工，并提供必要的改进意见和辅导措施。
（5）结果使用：绩效考核结果将用于激励和奖惩决策，以及员工的晋升和聘用。
四、考核结果的运用考核结果将运用于部门绩效考核和员工绩效考核的奖惩决策。
对于绩效优秀的部门，应予以鼓励和奖励，以激发其继续发展的积极性；对于绩效不佳的部门和员工，应给予必要的改进指导和培训，通过约谈、培训等方式进行引导和调整；对于长期表现不佳的部门和员工，应考虑相应的奖惩措施，甚至终止雇佣关系。
五、考核结果的监督和改进六、文件的解释和完善本制度的解释权和完善权属于有关管理层，对于本制度的修改和完善应通过相应程序进行，并通知相关部门和员工。
目标管理和部门绩效考核实施方案目标管理与绩效考核的关系
目标管理和部门绩效考核实施方案目标管理与绩效考核的关系目标管理和部门绩效考核是企业管理中非常重要的两个方面。
目标管理主要是指企业在制定业务计划和执行过程中，通过设立具体的目标和指标，来实现对业务过程和结果的有效掌控和管理；而部门绩效考核则是通过对部门的绩效进行量化和管理，来进行激励、控制、改进和优化。
目标管理与部门绩效考核之间存在着紧密的关系，具体体现在以下几个方面：一、目标管理是绩效考核的基础部门绩效考核是一种管理工具，主要是以目标为基础。
如果没有明确的目标，就没有什么可以考核的了。
因此，在制定部门绩效考核计划的过程中，必须有清晰的目标，有具体可行的实现方案和执行计划。
二、绩效考核是目标管理的反馈绩效考核可以反映出目标管理的实施效果。
在实际应用中，绩效考核常常被用来衡量目标的实现情况和部门的绩效表现。
对于某些超时完成的目标，应该进行总结分析，从中找出原因，以便调整目标的设定和执行方式；对于那些未能达到的目标，应明确原因，及时纠正偏差，以实现目标管理的完善。
三、目标管理与绩效考核是相互促进目标管理和绩效考核之间是相互促进发展的。
良好的目标管理制度可以促进绩效考核的推广和实施，而有效的绩效考核则可以提高目标管理的精确性和可行性。
因此，在企业管理中，目标管理和绩效考核需要相互配合，相互促进，才能达到双赢的局面。
基于以上的认识，以下是目标管理和部门绩效考核的实施方案：一、目标管理的实施方案1.确定目标的设定人和目标的制定时间制定目标的过程必须要有一个负责目标设定的人员，一般是部门负责人或者业务经理，对整个目标的设定过程进行管理和监督；同时，设定目标的时间应该提前安排，不应该过于急促。
2.可量化目标制定目标的量化可以有效的提高目标达成的度数，增强考核指标的精确性。
目标的设定应该是明确、确切的，而且最好是能够度量和可视化的，以方便后期的考核和监控。
3.目标制定的动态管理制定目标不是一成不变的，随着时间和业务形势的发展，目标需要持续的进行调整和完善。
绩效管理与考核制度
绩效管理与考核制度首先，目标设定是绩效管理与考核制度的第一步。
目标设定应该具体、明确、可衡量，并且与组织目标相一致。
通过设定明确的目标，可以帮助员工明确工作方向，提高工作的专注度和效率。
同时，目标设定也能够帮助管理者评估员工的工作表现，为绩效评估提供依据。
其次，绩效评估是绩效管理与考核制度的核心环节。
绩效评估是通过比较员工的实际绩效与设定的目标之间的差距，来评估员工的工作表现和能力水平。
绩效评估可以采用多种方法，如360度评估、定量指标评估和定性评估等。
不同的评估方法有助于全面了解员工的绩效表现，从而制定相应的奖励和激励措施，或者针对不足之处提出改进意见。
接下来，反馈与改进是绩效管理与考核制度的重要一环。
通过及时给予员工绩效评估结果和反馈意见，可以帮助员工认识到自身的优势和不足，并积极改进工作表现，提高绩效水平。
同时，管理者也应该倾听员工的意见和建议，为员工提供发展和成长的机会。
通过建立良好的反馈与改进机制，可以促进员工的持续学习和成长。
最后，绩效管理与考核制度还需要建立公正和透明的绩效评价体系。
评价体系应该公平、客观、科学，并且与组织的价值观和文化相符合。
评价结果应该能够被员工所接受，并且能够激励员工积极提高绩效。
此外，相关政策和制度的宣导和培训也是绩效管理与考核制度成功实施的重要条件。
综上所述，绩效管理与考核制度是组织中对员工工作表现进行评估和管理的重要制度。
通过目标设定、绩效评估、反馈与改进等环节的实施，可以有效提高员工的工作绩效，促进组织的发展和进步。
然而，需要注意的是，绩效管理与考核制度应该根据不同组织的实际情况进行个性化设计，注重员工的参与和沟通，以实现最佳的绩效管理效果。
综合管理部人员绩效考核管理制度
综合管理部人员绩效考核管理制度一、考核目标与原则1.考核目标：综合管理部人员绩效考核旨在提高员工工作效能，激发潜能，促进个人能力的提升，实现综合管理部的整体绩效和目标。
2.考核原则：(1)公平公正：考核过程中要确保公平公正，避免主观偏见和不合理评估。
(2)目标导向：考核应以工作目标为导向，通过对目标的完成情况评估绩效。
(3)及时反馈：及时向员工反馈绩效评估结果，及时沟通与员工共同制定下一周期的工作目标。
二、考核内容和指标1.工作绩效指标：(1)完成任务指标：根据实际工作内容，设定合理的任务指标，衡量员工完成工作任务的数量和质量。
(2)工作质量指标：评估员工工作中出现的问题和错误，以及解决问题的能力。
(3)工作效率指标：评估员工工作的速度和高效性，衡量员工的效率和时间管理能力。
2.能力素质指标：(1)个人能力：评估员工的专业知识、技能和综合能力。
(2)学习能力：评估员工的学习能力和主动学习的态度。
(3)团队合作：评估员工在团队中的合作精神和与他人合作的能力。
3.投入度指标：(1)工作态度：评估员工对工作的积极态度和主动性。
(2)工作时间：评估员工的工作时间是否合理利用，是否达到工作要求。
(3)工作量：评估员工的工作量大小和完成情况。
三、考核方法和流程1.考核周期：综合管理部人员绩效考核按照季度进行，每季度进行一次，总结年度总评。
2.考核方法：(1)自评：员工根据个人工作情况和目标完成情况，进行自我评估。
(2)上级评价：直属上级根据员工的工作情况、绩效指标完成情况、能力素质等方面的表现，进行评价。
(3)同事评价：根据工作中的合作情况和同事的评价，进行同事评价。
(4)客户评价：根据服务对象的评价和反馈，评估员工的服务质量和客户满意度。
3.考核流程：(1)目标设定：每个季度开始时，员工与上级共同制定个人目标，并与综合管理部目标相衔接。
(2)考核收集：员工填写自评表，上级评价、同事评价和客户评价进行收集。
部门目标管理与绩效考核制度
部门目标管理与绩效考核制度部门目标管理与绩效考核制度随着企业竞争的日益激烈，各部门之间的协同合作和有效的目标达成成为企业存活和发展的关键所在。
因此，建立有效的部门目标管理与绩效考核制度，对于提高企业的生产效率和市场竞争力至关重要。
部门目标管理是指通过具体、可量化的目标达成来指导和规范部门整体的工作行为，提升部门绩效表现的方法。
部门目标的制定需要基于企业总体战略规划，结合部门的具体职责和市场需求，将总目标分解成具体的部门任务和目标指标，并落实到具体人员及职责上，确保每个人都有明确的工作职责和完成标准。
为了实现目标化管理，可以采用SMART原则，即目标具体、可衡量、可达成、具有相关性和时限，使目标具备明確和可落实的特点，既有挑战性又具可完成性。
在部门目标管理的同时，绩效考核也是不可或缺的环节。
绩效考核是对员工或部门在目标实现过程中表现、能力、贡献、价值的评估和分析，通过刻意分配奖惩，调整组织人员和管理手段，最终提高员工个人和部门的生产效率和工作水平，进而达成企业的整体目标。
而绩效考核制度的建立需要考虑多个方面，比如考核指标的选择，设定考核标准和分值体系，制定奖惩机制，以及考核结果的反馈等，这些都需要由企业的管理团队制定和实施。
当然，企业要建立完善的部门目标管理和绩效考核制度并非易事。
其中的重要性是显然的，但具体实践却需要一定的时间和精力投入。
在建立部门目标管理制度的同时，也需要支持考核技术工具、培训、沟通等配套措施。
比如可以采用KPI（关键绩效指标）制度对目标实现情况进行定量评估，以及在考核结果反馈中提供员工和部门所需支持和帮助的机会。
在实施部门目标管理与绩效考核制度时，管理团队需要注意以下几点：1.目标应具有核心价值，关注企业和部门经营目标的本质，遵循市场发展和消费者需求的变化，避免盲目达成目的。
2.目标要确保可衡量的数据，避免不具有可验证性的目标或指标造成管理难度和考评的不公正性。
3.目标要完成时限性成果，以避免长期未完成的目标造成同事们的不满，同时也保证目标能够在绩效考核中达到最佳效果。
目标设定与绩效考核管理制度
目标设定与绩效考核管理制度第一章总则第一条目的与依据为了提高企业整体绩效，明确员工工作目标，实施科学的绩效考核与管理，特订立本目标设定与绩效考核管理制度（以下简称“本制度”）。
本制度依据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，并结合本企业实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于本企业的全体员工。
第二章目标设定第三条目标设定原则1.目标设定要与企业整体战略目标相全都，有利于推动企业发展。
2.目标设定应具有明确性，要求具体、可衡量、可达成，并具备肯定的挑战性。
3.目标设定应重视个人职责与岗位职责的统一，相互协调，相互促进。
第四条目标设定程序1.上级主管与员工共同确定工作目标，并进行书面记录。
2.目标设定时，应充分考虑员工的岗位职责、个人潜力、工作经验等因素，并予以适当的支持和培训。
3.目标设定应在年度开始前完成，依据实际工作需要，也可进行季度或半年目标设定。
第五条目标设定内容目标设定内容应包含但不限于以下方面： 1. 关键绩效指标：依据岗位要求，确定关键绩效指标，如销售额、产量、质量、效益等。
2. 工作计划：明确完成目标所需的工作计划、时间布置和资源需求。
3.自我提升：鼓舞员工订立个人发展计划，包含学习新技能、参加培训等。
第三章绩效考核第六条绩效考核原则1.绩效考核要公平、公正，既重视结果，也重视过程。
2.绩效考核要客观、科学，采取数据分析、工作记录等方式进行评估。
3.绩效考核要及时，每年至少进行一次绩效评估，并及时反馈评估结果。
第七条绩效考核方式1.绩效考核方式包含但不限于：定期面谈、绩效评分、考核问卷等形式。
2.绩效考核以目标完成情况、工作质量、工作态度、团队合作等为重要评估指标。
第八条绩效评估标准1.绩效评估标准应依据岗位职责和目标设定内容订立，并提前告知员工。
2.绩效评估标准应包含具体量化指标和描述性指标，以便员工理解和接受。
3.绩效评估标准应综合考虑员工的工作表现、工作贡献、团队合作等综合因素。
政府部门绩效考核管理制度
政府部门绩效考核管理制度一、绩效考核制度的背景和意义绩效考核是一种评估和激励政府部门工作表现的管理机制。
在现代社会中，政府部门在经济和社会的发展中起着至关重要的作用。
然而，由于制度性问题和管理不善，一些政府部门常常面临问题，如工作效率低、质量不高、服务不周等。
为了提高政府部门的绩效，确保公共资源的有效使用，建立科学的绩效考核制度势在必行。
二、绩效考核制度的目标和原则1. 目标：政府绩效考核制度的主要目标是提高政府部门的工作效率和服务质量，推动政府职能的转变和协调的发展，促进政府与市场、社会的有效互动。
2. 原则：政府绩效考核制度应遵循科学、公正、公开、可参与和可评估的原则。
科学性体现在考核指标的科学设计和科学的评估方法；公正性体现在公平地对待各级政府部门和个体的考核评价；公开性体现在将考核结果向社会公布；可参与性体现在广泛听取各方意见和建议；可评估性体现在评估结果的客观性和可比性。
三、绩效考核指标的选择与权重分配绩效考核指标是衡量政府部门绩效的依据，是绩效考核的核心。
在选择指标时，应考虑到政府部门的职能特点和具体工作情况。
例如，对于财政部门，可以选择收入增长、支出控制、预算执行情况等指标；对于环保部门，可以选择空气质量改善、水体污染治理、环境保护宣传等指标。
在权重分配上，可以根据不同的政府部门的工作重要性和工作难度来确定。
例如，对于教育部门，学生成绩和师资培训可能更重要，而对于农业部门，粮食产量和乡村发展可能更重要。
权重的分配应充分考虑到各项指标的重要性和可操作性，尽可能避免过于片面或不可控因素的干扰。
四、绩效考核的评估方法1. 定量评估方法：定量评估方法是通过数据和数字来评估政府部门的绩效。
比较常用的方法有得分法、排名法和变差法等。
（1）得分法：将各项指标按照一定的权重加权得到总得分，通过对总得分的评估，对政府部门的绩效进行评估和排名。
（2）排名法：将各项指标的数据进行排序，根据排名确定政府部门的绩效等级。
绩效考核制度的目标管理与绩效激励机制
绩效考核制度的目标管理与绩效激励机制一、绩效考核制度的作用与意义绩效考核制度是组织管理中的一项重要制度，它通过对员工的工作表现进行评估和反馈，旨在提高工作绩效和激励员工的动力。
绩效考核不仅是组织对员工的管理工具，更是一种激发员工潜能和促进个人成长的重要手段。
二、制定明确的绩效目标制定明确的绩效目标是绩效考核制度的基础。
目标的明确性可以使员工在工作中知道自己应该做什么，具备明确的方向感和使命感。
在制定绩效目标时，需要考虑目标的具体性、可衡量性和可达性，确保员工能够理解和接受这些目标。
三、与员工共同制定绩效目标在制定绩效目标时，应与员工进行充分的沟通和协商。
由员工参与制定目标，可以增强员工的参与感和荣誉感，形成目标共识。
同时，也可以更好地理解员工的实际情况，制定切实可行的目标，提高绩效考核的公正性和公平性。
四、建立科学合理的考核指标体系一个科学合理的考核指标体系可以帮助员工了解自己的工作表现和进步方向，并提供有效的反馈。
考核指标应与工作任务和绩效目标相匹配，涵盖工作量、质量、效率等方面。
同时，还应考虑员工的个人能力和发展需求，全面评估员工的工作表现。
五、灵活运用多种绩效考核方法除了传统的定性和定量考核方法外，还可以引入360度评估、自我评估等方法，以获取多维度、多角度的评价数据。
灵活运用不同的绩效考核方法，可以更全面地了解员工的绩效表现，减少主观偏见，提高绩效考核的有效性。
六、绩效激励机制的设计与实施为了激励员工积极参与工作并达成绩效目标，需要建立一套合理的绩效激励机制。
这包括设定具有吸引力的激励措施，如薪酬激励、晋升机会、培训发展等，以及建立公平、公正的激励分配机制，确保激励与绩效挂钩，提高员工的动力和积极性。
七、绩效激励与团队合作绩效激励应注重个人绩效与团队绩效的平衡。
对于团队合作型岗位，应考虑团队的整体绩效，并在激励措施中强调协作、合作和沟通能力的重要性。
只有通过鼓励协作和团队精神，才能实现绩效激励的最大效果。
2024目标管理和部门绩效考核实施方案
2024目标管理和部门绩效考核实施方案2024目标管理和部门绩效考核实施方案1一、指导思想狠抓落地、重在辅导、严中有爱、达成目标。
把现有的绩效制度认真执行到位落到实处，改变绩效管理仅仅是评分的现状，把绩效辅导工作真正做起来，各级干部对下级做绩效管理既要严格也要关爱，要从内心真正想帮助下级成长进步，最终帮助下级达成绩效目标，从而达成组织的整体目标。
二、组织与职责(一)根据集团绩效管理制度，为切实推行绩效管理工作，集团设立绩效管理领导小组和绩效管理工作小组。
1.绩效管理领导小组主任：总裁组员：副总裁2.绩效管理工作小组组长：企管部负责人成员：企管部副总监、财务管理部负责人、审计监察部负责人、总裁办负责人。
(二)职责1.绩效管理领导小组(1)确定集团绩效管理方针和导向;(2)审核、审批集团绩效管理实施方案及相关制度;(3)审核、审批集团绩效管理实施评选结果及奖惩措施;(4)审批绩效管理工作小组提报的绩效管理实施总结报告;(5)指导、监督、评价绩效管理工作小组的工作质量和效率。
2.绩效管理工作小组(1)参与评审绩效管理实施方案;(2)负责跟踪、监控集团本部及集团关键人员的绩效指标完成情况，建立预警机制，提供必要的调整与管理改进建议;(3)参与绩效管理实施优秀的评选。
(三)部门分工企管部负责组织制定绩效管理实施方案与相关制度，并对实施过程与效果进行追踪和评估，对各单位与干部提供绩效管理的专业技术培训与支持，组织评选先进，组织绩效管理实施效果总结与评估;其他部门、子公司、事业部负责专项领域绩效计划制定、绩效辅导、绩效考评等工作，向考评组织部门提供考核数据;三、人员范围控股职能部门正副职、子公司(事业部)正副职、路桥各分公司正副职。
以上干部每人选一名下级做重点绩效辅导。
四、时间与步骤本次绩效管理实施工作自8月26日至1月20日。
第一阶段：方案制定与宣传发动(.8.17-8.26)(一)方案制定(8.17-8.19)：拟订绩效管理方案，报总裁审批。
绩效考核制度的目标管理与评价
绩效考核制度的目标管理与评价目前，绩效考核已经成为许多组织和企业不可或缺的管理工具。
通过对员工的工作表现进行量化评估，并据此给予相应的奖励或惩罚，绩效考核制度旨在提高员工的工作效能和组织的整体绩效。
本文将就绩效考核制度的目标管理与评价展开讨论。
一、绩效考核制度的目标设定绩效考核制度的有效性取决于目标的设定与传达。
首先，目标要明确，并与组织的整体战略和价值观相契合。
然后，目标要具体可测量，不能过于笼统或主观，以便员工理解和量化自己的工作表现。
二、目标管理的重要性目标管理是绩效考核制度的核心。
它通过设定目标，明确期望和责任，激发员工的工作动力，促进个人与组织之间的协同合作。
目标管理还可以帮助组织对员工的工作进行量化评估，并及时纠正或调整不符合目标的行为。
三、目标管理的步骤目标管理一般包括确定目标、设定指标、制定行动计划、跟踪执行和评估反馈等步骤。
确定目标时，应充分考虑员工的实际能力和资源情况，避免设立过高或过低的目标。
设定指标时，要选择与目标相关且可量化的绩效指标，以便后续评估和奖惩。
制定行动计划时，要明确具体操作和时间框架，提供员工所需的支持和资源。
跟踪执行和评估反馈阶段，可以通过定期会议、报告或观察等方式，对员工的工作执行情况进行全面监控，并根据评估结果对员工进行及时的反馈和奖惩。
四、评价方法与工具选择在进行绩效评价时，使用恰当的方法和工具也非常重要。
常见的评价方法包括360度评估、自评、上级评估和同事评估等。
每种方法都有其独特的优点和适用场景，可以根据实际情况选择合适的方法或结合使用。
五、评价指标的权衡与权重的设定评价指标的选择需要充分考虑员工的工作特点和组织的战略目标。
指标要能够涵盖员工的整体表现，综合考虑不同方面的绩效，例如工作成果、工作质量、工作能力和团队合作等。
在设定权重时，则需要根据组织的重要关注点和实际情况，合理分配各项指标的权重。
六、评价结果的使用与反馈评价结果应该是公正、客观和可靠的，并按照既定的规则进行处理和使用。
KPI目标与绩效考核管理制度
目标绩效考核管理制度1、KPI确定方法⏹KPI（Key Performance Index）即关键业绩考评指标。
⏹确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作.⏹在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3～5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。
⏹选择KPI的原则：♦对工作业绩产生重大影响的工作内容♦占用大量工作时间的工作内容⏹对于非销售类基层人员，将加入工作态度指标进行考核。
⏹制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合。
2、KPI指标体系说明⏹每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释)、软指标评分表、考核流程图四部分组成；部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，则略去KPI说明表，并在KPI组成表的“KPI说明"栏内对该指标予以简要说明.⏹考评周期：指考评频度,即多长时间考评一次.⏹考评标准：指各考评项目获得满分时需要达到的标准。
⏹KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定KPI指标时需就KPI内容达成共识。
⏹部分KPI说明表以多表格形式体现，以更直观地表现KPI指标的含义；这类表格将在表头注明“附表”字样.⏹KPI权重:根据组成某岗位的3～5个KPI指标及其对岗位业绩的影响程度来确定各指标的权重；KPI权重将随着不同阶段工作重点而进行相应调整。
KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。
⏹计算方式：指计算该岗位员工实际得分的方法，其中：♦硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法；♦软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。
⏹信息来源:指作为评分依据的信息来源。
⏹考核目的：指该指标应使公司或部门在哪方面获益。
⏹在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，特定情况下由协调人员填写，在表头有明确的填写人注释。
⏹考核流程以跨部门流程图的形式体现.3、考评人与被考评人●本制度适用于转正后的正式员工，但下列员工除外：♦月度考评期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本月度考评；♦年度考评期内累计不到岗超过3个月的员工不参与本年度考评.⏹补考评者的直接上级是其考评者.⏹人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评估结果汇总报给总经理参考。
目标管理和部门绩效考核实施方案
目标管理和部门绩效考核实施方案目标管理和部门绩效考核实施方案随着市场竞争的加剧，企业迫切需要对自己的经营管理进行精细化和科学化，而目标管理和部门绩效考核正是其中两个重要的方面。
目标管理指的是利用目标管理模式，将企业的策略目标转化为明确的责任和行动方案，并完善其监测机制，通过不断积累和改进，实现企业目标的可持续发展。
部门绩效考核则是利用量化的方法对企业的各部门的工作表现进行评估，以便更好地掌握工作进度和绩效水平，为企业的发展提供有力支撑。
本文旨在探讨目标管理和部门绩效考核的实施方案，并提出相关建议和启示。
一、目标管理实施方案首先，建立目标管理系统需要从明确企业目标和目标分解开始。
企业的目标应该是具有可操作性和可量化性的，而且还要符合企业现阶段的战略规划。
然后，将企业目标逐级分解到各级部门和个人，最终建立一个完整的目标体系，并制定具体的任务分解和绩效考核方案。
其次，目标管理中心应该要建立具有科学性、合理性和统筹性的目标制定和监测机制，以便更好地把握目标的实现和管理，保证目标管理的高效性和精确性。
最后，为了使目标管理管理能够得到有效的实施，必须要进行有效的宣传和推广，让全体员工充分了解目标管理的重要性，并提高他们对目标管理的主动性和参与度。
二、部门绩效考核实施方案部门绩效考核是企业管理的重要一环，对企业的业绩和财务口碑产生重要影响。
因此，如何制定和实施有效的部门绩效指标和考核方案就成为了一项重要工作。
在制定绩效指标方面，应该依据企业战略目标和部门职能角色，选定恰当的指标类型和指标体系，并结合实际情况进行量化指标建设和标准化操作，确保指标的科学性和合理性。
在考核方案实施方面，可以采用各种方式开展绩效考核，例如完成率、评分、奖金等方式，不过应该注意合理性和公平性，只有这样才能提高员工的参与度和积极性。
三、目标管理和部门绩效考核实施建议与启示针对目标管理和部门绩效考核，我们提出以下几点建议和启示：1. 企业管理者应该意识到目标管理和部门绩效考核的重要性，将其纳入企业战略规划中，确立形成目标管理和绩效考核的一系列体系；2. 制定目标管理和部门绩效考核的实施方案时，应该充分考虑企业的实际情况，结合内部外部环境和企业资源状况，建立具有操作性和可实施性的方案；3. 目标管理和部门绩效考核的实施需要全员参与，应该充分尊重员工意见，促进全员合作，提高员工的积极性和参与度；4. 因为目标管理和部门绩效考核的实施需要依据事实和数据进行，要求成果取决于员工行为的确切关系，因此应该不断地学习和改进，保证管理方案的科学性和精确性，并将其运用于企业经营决策。
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部门目标管理与绩效考核制度在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由小编给大家带来的部门目标管理与绩效考核制度5篇，让我们一起来看看! 部门目标管理与绩效考核制度（篇1）为加强学院内部管理，充分调动机关处室干部职工和教学院部教师的工作主动性、进取性，激发院内各单位的工作活力，强化全院教职工工作职责心，提高工作效率和教育教学质量，决定建立客观公正的考核评价机制。
根据有关法规、文件精神，在专家审定的基础上制订本办法。
本办法所指绩效考核是指经过对被考核部门的工作实绩进行考察、核实，其结果作为对相关部门进行奖罚的依据。
一、考核的基本原则(一)阳光操作的原则(二)注重实绩和效率的原则(三)奖罚兑现的原则二、考核的范围和分块(一)考核范围考核的范围是院属各教学院部和各机关处室(包括党群工作部门)。
院领导班子的绩效考核，按干部管理权限遵照上级有关规定和文件精神执行。
院绩效考核办的绩效考核由院绩效考核领导小组实施。
(二)考核分块根据工作的属性和特点将考核部门分为以下两大块：1.机关处室根据其工作性质分为两类：一类为有具体管理、经济目标的部门，包括党政办公室、人事处、计财处、教务处、学生工作处、科研处、招生与就业处、国资处、后勤处、后勤保卫二处、保卫处、继续教育学院、图书馆。
二类为党务、群团部门，包括纪检监察审计室、组织宣传部、离退休工作办公室、工会、团委。
2.教学院部。
包括工学院、商学院、护理学院、医技学院、公共(思政)课部。
3.“一把手”考核将依据工作属性和职能将考核对象分为处室负责人，二级学院院长，党总支书记三类。
三、考核资料(一)机关处室机关处室绩效考核按照定量和定性相结合的原则考核工作实绩，采取绩效考核目标考评和师生公认测评两种方式进行考核。
其中绩效考核目标由党政“一把手”工作目标(含专项工作任务)、紧扣学院要求的机关处室工作思路、各机关处室日常工作职责三部分组成。
1、党政“一把手”工作目标完成情景(含专项工作任务) 此项考核依据院组织宣传部制定的《湘潭职业技术学院处室部门、二级学院党政“一把手”年度考核工作方案》执行，一年必须。
2、机关处室工作思路和处室日常工作职责目标完成情景此项考核根据学院党政年度工作思路和本部门工作职能确定，一年必须。
以上考核目标的确定要做到科学合理、贴合实际、操作性强，各类指标应尽量数据化。
3、师生公认测评情景测评资料包括教职工与学生满意度、领导满意度。
主要测评处室履行职责与转变职能、服务质量与办事效率、工作实绩与办事效果、公正与廉洁等四个方面测评，测评与党政“一把手”考核同时进行。
(二)教学院部教学院部绩效考核包括教学科研和思想政治等全面工作的考核，具体资料包含党政“一把手”工作目标(含专项工作任务)、紧扣学院要求的教学院部工作思路及院职能处室对教学院部下达的工作任务三部分。
其考核方式与机关处室相同。
四、计分标准(一)机关处室考核总分值100分，即党政“一把手”考核情景占30分，“工作思路”目标完成情景占50分，日常工作职责目标完成情景占20分。
(二)教学院部考核总分值100分，党政“一把手”工作考核情景占30分，工作思路及职能处室对教学院部下达的工作任务考核情景占70分。
(三)加分与减分对做出突出贡献的机关处室和教学院部酌情加分，最多加15分;对出现重大失误或严重问题的部门酌情减分，最多减10分。
加减分项将在包括党政“一把手”考核在内的各部门考核目标中分设并考评。
机关处室和教学院部绩效考核的具体资料和记分标准分别见《机关处室绩效考核实施细则》和《教学院部绩效考核实施细则》。
五、考核方式和考核结果定等(一)考核方式采用分类考核方式，分一类处室、二类处室、一类院部、二类院部分别进行考核。
注重常态考核与年终考核相结合，将日常检查的情景作为年终考核的依据，年终考核时，院绩效考核工作组和绩效考核办公室采用听取汇报、现场查看、查原始资料、召开座谈会、问卷调查、民主测评、个别访谈、网上评议评选等方法，综合被考核部门的全部考核资料得分及加减分，计算出被考核部门的最终得分。
(二)考核结果定等在分类考核的基础上，结合学校网上评议评定情景，分别确定一、二、三等。
1、一等部门。
(1)一等部门的确定：将一类处室得分排行在前四位且不少于90分、二类处室得分排行在前二位且不少于90分、院部得分排行在前二位且不少于95分列为一等部门候选。
结合全院教职工年底参加的多渠道评议，经学院绩效考核领导小组审定、院党委审批后确定。
(2)一等单位名额的追加：部门因被省级以上主管部门授予先进团体或作出突出贡献而加分(详见绩效考核加减分细则)成为一等部门时不占该类部门的一等名额。
(3)实行一票否决制：有下列情形之一的部门，不能确定为一等，相应地，在确定一等部门时，剔除这些部门的得分排行：① 综合治理出现严重问题按上级有关规定应予处罚的;② 违反计划生育条例的;③ 部门工作人员受到党纪、政纪处分或法律追究的;④ 给学院造成重大经济损失的;⑤ 未完成院行政思路所列出的工作项目的;⑥ 经过学院认定的其他严重问题的。
2、三等部门：一类处室得分排行在最终两位且少于80分、二类处室得分排行在最终一位且少于80分、院部得分排行在最终一位且少于80分，确定为三等部门。
3、二等部门：除一等、三等部门外，其余确定为二等部门。
六、考核结果的运用(一)考核结果与职工绩效工资挂钩。
1、机关处室从每月绩效工资中提留20%作为处室绩效考核经费，根据年终考核结果进行分配。
具体计算办法：年终考核结果为一等的机关处室，年终下拨的考核经费在原提留经费的基础上增加10%;年终考核结果为二等的机关处室，下拨的考核经费等于原提留经费，不增不减;年终考核结果为三等的机关处室，下拨的考核经费在原提留经费的基础上扣减10%。
增加或扣减部分的经费如何分摊到个人，相关处室要制定内部分配方案，经院长办公会审定，报人事处汇总执行。
2、教学院部从全年划拨给各院部经费中提取20%作为院部绩效考核专项基金，根据年终考核结果进行分配。
假设教学院部包括甲乙丙丁等院部，以甲院部为例，其考核专项基金分配计算公式为：甲院部最终应得考核经费=甲院部考核得分×(甲院部全年划拨经费的20%÷100)×系数。
其中：系数=BA，A=甲院部考核得分×甲院部全年划拨经费的20%÷100+乙院部考核得分×乙院部全年划拨经费的20%÷100+……，B=学院划拨给教学院部经费的20%之和。
(二)考核结果可作为干部选拔任用的重要依据。
连续两年考核被确定为一等的机关处室和教学院部，组织部门对其主要负责人在选拔任用时可作为参考依据。
绩效考核被确定为三等的机关处室和教学院部，组织部门对其主要负责人实行警示(诫勉)，连续两年受到警示(诫勉)的，对部门的主要负责人按程序免去其领导职务。
(三)考核结果与人事部门年度考核评奖挂钩。
在年度绩效考核中，当年优岗以上指标比例酌情向取得一等的部门倾斜。
绩效考核确定为一等的部门，年度考核优岗比例可达22%，其主要负责人当年评定为优岗;绩效考核确定为二等的部门，年度考核优岗比例为13%;绩效考核确定为三等的部门，年度考核优岗比例为8%，其主要负责人当年不得评为优岗。
部门目标管理与绩效考核制度（篇2）一、目的1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性，强化员工的职责意识和目标导向，促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则1、指标量化考核原则。
考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必须具体。
绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。
工作任务和工作标准是能够到达的。
4、绩效改善与提升原则。
经过与员工进行绩效沟通，帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改善、提升。
5、监督和控制原则。
对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。
由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。
职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。
由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。
职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。
八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2、与公司签订的目标管理职责书;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。
(二)考核资料1、对项目部的考核资料。
项目部综合收费(含水、电费)指标考核按照《项目部提成工资计提分配办法》执行，部门管理业绩按照以下资料进行考核。
(1)月度计划重点工作(40分)由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情景进行考核。
(2)服务指标(30分)由公司考评小组按照公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。
(3)管理指标(20分)由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改善指标四方面进行考核。
(4)月度计划及时性与编制质量(10分)按照《公司计划管理办法》要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责供给。
以上对项目部考核资料详见《项目部月度绩效考核表》(附件1)2、对职能部门专业公司考核资料(1)月度计划重点工作(40分)由公司考评小组对职能部门专业公司月度计划重点工作完成情景进行考核。
(2)日常工作(40分)由公司考评小组将职能部门专业公司日常各项工作列成各项量化指标，每月对其进行抽查、评分。
(3)临时工作(10分)当月公司领导或公司突发事件临时安排给部门的重要工作，如当月部门无临时工作，分值列入日常工作范围。
(4)月度计划及时性与编制质量(10分)按照《公司计划管理办法》要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责供给。
以上对职能部门专业公司考核资料详见《职能部门专业公司月度绩效考核表》(附件2)(三)考核结果与绩效工资总额计算1、考核结果与部门绩效工资总额兑现的计算系数绩效成绩区间对应绩效工资系数分数 97 1。