如何做一名优秀的共青团干部

•三者之间有什么不
同吗•身？份不同、层次不 同，要求也不• 同
•要 求
学生的要求：好好学习、天天向上、 尊敬老师、团结同学
团员的要求：
•团的知识
团干的要求：
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1.什么是共青团？ 中国共产主义青年团（简称共青团）是中国共产党 领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中 学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国 共产党的助手和后备军。
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➢交谈的语气、语调和用词
以电话为例：
“你是谁？”
“你是哪个？”
“给我叫李××听电话！”
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•1.如此接打
•接电话者：喂！ •打电话者：你是哪位（里）？ •接电话者：你找哪位（里）？ •打电话者：你是哪位（里）？ •接电话者：你管我是哪位（里）？ •（咔嚓一声把电话挂了）。
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2.电话沟通案例
喂，你好，这里是苏家围，请问你找哪位？ 我找江总。 请问你是哪位？找他有什么事？ 我是东浩公司小李，李峰。我路过苏家围想去拜访
一下江总。 哦，那你大概什么时候到？ 十分钟左右。 哦，那我告诉你，江总不在。
•请分析这次电话沟 通
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•3.接电话要求
三响以内接 问好—自报家门—询问
•4.打电话要求
•如何尊重他人
？
•——谦虚谨慎、注重礼仪
wenku.baidu.com
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谦虚谨慎、注重礼仪
见面的致意、称呼和问候 交谈的语气、语调和用词 活动的排位和介绍 结束的告别和送行
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➢见面的致意、称呼和问候
1.见到老师、同学应该怎样问候或打 招呼？
2.向别人致意的方式有哪些？请您用 行动表现出来。
3你认为哪几种致意方式适用于我们？
如何做一名优秀的共青 团干部
2020年7月8日星期三
你知道如何做一名优秀的团干部吗？
应具备哪些条件？ 应该怎样做好工作？ 传统规章、教条如何告诉我们？ 你有什么想法？
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一名优秀的共青团干部应具备哪些条件？
1.政治坚定。深入学习实践科学发展观，自觉践行“ 八荣八耻”，具有相应的马克思列宁主义、毛泽东 思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的水平 ，坚持讲学习、讲政治、讲正气，坚决执行党的 基本路线和各项方针政策，立志改革开放，献身 社会主义现代化建设事业。
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•一、致意与问候
•致意的方式 • ——微笑点头、挥手、脱帽、抱拳、 作揖、拥抱、合十礼、鞠躬…… •适用于我们的致意方式 • ——微笑点头、挥手、鞠躬
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•15度 行礼
•30度躬
•45度躬
•态度一 定要真诚
•与领导、老师 • 30度接送
•交错而过时
•领导、来客时 •45度表感谢
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•致意与问候礼仪要点
地方性 称呼
地方色彩强的称呼，如北京人爱 称人为“师傅”，山东人爱称人为 “伙计”。但是，在南方人有贬低 身份之意。
直呼其名，如“王援丽”
称呼 姓名
只呼其姓，在姓前加上“老、 大、小”等前缀。
只称其名，不呼其姓，如“援
不当 俗称
“兄弟”、“哥们儿”、“王姐”等， 看似随意亲切，但在正式场合显 得俗气、缺乏修养。
• 2.誓词 • 我志愿加入中国共产主义青年团，坚决拥护中国
共产党的领导，遵守团的章程，执行团的决议，履 行团员义务，严守团的纪律，勤奋学习，积极工作 ，吃苦在前，享受在后，为共产主义事业而奋斗。
•8
•要 求
学生的要求：好好学习、天天向上、 尊敬老师、团结同学
团员的要求：做四有新人、起带头作用
选好时间 KISS理论 问好—找准对象
•关键：树立“我代表共 青团”意识
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5.如何讲电话
微笑接听、礼貌对话 语调热情、愉快、自然 口齿清楚、音量适中 通话精炼、忌讳沉默 礼告结束
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•6.说的技巧
——换句话说 让开！ 请让一下！ 递一下！ 请帮忙把××递过来！ 你找谁？ 您找哪一位？ 来不了 真对不起，我确实不能来 不行就算了如果觉得有困难的话，那
如“啊毛”、“牛皮糖”等
只称职务，如：“董事长”。
职衔 称谓
职务前加上姓氏。如 “李主任 ”
职务前加上姓名。如 “x x x 总经理”。
不当 简称
比如“付总”，是“副的老总”还是 “姓付的老总”？正式场合应用全 称，以显庄重得体。
职业 称谓
在职业前加上姓氏。如 “李 助理”。
职业前加上姓名。如：“张焰 医生”、“王明律师”。
2.学习刻苦。带头学习政治、经济、文化、科学技 术和现代管理知识，不断提高思想政策水平和实 际工作能。
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3.工作勤奋。有强烈的革命事业心和责任感，勤于 思考，勇于创新，知难而进，积极主动地在青年 中开展工作，努力做出实绩。
4.作风扎实。朝气蓬勃，实事求是，发扬民主，敢 想敢干，深入基层，调查研究，讲实话，办实事 ，求实效，不搞形式主义，不沾染官僚习气，热 心为青年服务，做青年的知心朋友。
5.品德高尚。顾全大局，公道正派，团结同志，助 人为乐，诚实谦虚，清正廉洁，有自我批评精神 ，自觉接受团员和青年的监督。
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我的观点：
认清自我、准确定位 谦虚努力、尊重他人 立场坚定、引领他人 提升水平、服务他人
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一、认清自我、准确定位
•思考：“我”的身份 •学生是什么？
• 共青团员
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共青团干部！
• 主动、诚恳
• 社交场合： • 1）下级先向上级致意
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2）年轻者先向年长者致意
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3）男性先向女性致意
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4）接待者先先来宾致意
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称呼
恰当称呼
不当的称呼
泛尊称 “先生”，“小姐”，“女士”。
无称呼
在商务活动中不称呼对方，就直 接开始谈话是非常失礼的行为。
职业+ 泛尊 “护士小姐”、“司机先生”
称
不雅 绰号
就不麻烦您了 干什么？ 有什么可以帮你吗？ 楞着干嘛！有什么问题吗？
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•6.说的技巧
——学会赞美
➢ 赞美的语言——“良言一句三冬暖” ➢ 哪怕是最小的优点，也别忘了适时赞扬别
人
➢ 赞• 美的话能让人有被认同感，使人心情舒
畅，敞开心扉，大开绿灯
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•7.说的禁忌
说话 “生”和“冷”“硬” 鄙视、讽刺、伤害对方
团干的要求：
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共青团干部
团的各级干部要做团员和青年的表率，模 范地履行团员的各项义务，刻苦学习、勤 奋工作、勇于创造、自觉奉献，做党放心 、青年满意的干部。
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二、谦虚努力、尊重他人
为什么要先强调定位？ ——很多同学忘了“我”是谁。 学生！团员！！团干！！！
所以，不能目中无人、骄傲自满 要懂得放下架子、尊重他人