超市运营方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
青岛蓝色生物医药产业园超市运行方案
一、经营理念:
方便、快捷、放心、安全、创新、诚信
二、经营目标:
以创新的理念、优质的商品、优惠的价格、优美的购物环境,达到每位消费者的满意
三、超市定位:
1、经营范围:办公用品、新鲜水果、各地土特产、烟酒、饮
料、奶制品、瓶装水、日常用品、关东煮、烤肠、桶装水、打
字、复印、图文设计、(代收、发快递)。
2、商品定位:高品质、高鲜度、低价位
四、经营模式:
1、自营商品:针对办公用品、日用品、烟酒等易保存及保质
期长的商品以购销或者代销的方式保持合理库存,保证资金运
转。
2、联营商品:水果、各地土特产、桶装水等不易保存的商品,
和供应商采取联营方式进行运作,可根据客户需要按时提供配
送,换退货由供应商承担。
3、经营方式:园区客户购买商品可以到店自取,或者可以经
微信公共号、电话等订货,由店员10分钟内送达客户手中。
结账方式可以付现金,也可以利用一卡通结账(一卡通可以在
超市、餐厅、咖啡厅进行消费)并提供快递收、发等服务。还
可以提供会议用水、水果、点心等配套服务(水果及各类点心、坚果等需提前预定种类及数量)并每月上门对客户进行回访或
客户在微信公众号留言对超市商品提出改进及增加商品种类
等满足不同客户的需求。
五、筹建工作:
1、营业执照、税务登记证、烟酒销售许可证、食品零售许可
证、卫生许可证
2、设备采购:
1)收银机及电脑、POS机、扫码器
2)货架以平方米计算,使用一般金属材质货架即可,定制吧台、吧椅。
3)冰柜2台(冷冻冰柜为瓶装饮料、瓶装水等使用,冷藏冰柜为新鲜水果及奶制品使用)
4)食品加工设备、监控设备
六、人员配置:
店员1名,主要是客户接待、收银、食品制作、理货及快递分配。
七、分析:
1、优势:
1)附近无超市,超市可提供送水、商品、快递等服务,方便租户不出园区就能解决日常生活所需。
2)定期对客户回访及微信公众号留言的方式对所售商品进行丰
富,了解客户需要能够及时创新
3)采用多样的支付方式(一卡通及微信等支付)和送货上门服务
2、弱势:
1)客户比较单一,仅限于本园区,目前园区入驻企业较少,附近企业入驻率较低且消费时间比较集中,前期运行成本较高。
2)消费商品种类由于各方面条件所限制相对比较少,购买力偏低。
3、应对措施
1)加大宣传力度,优化商品价格,提供送货服务,定期回访客户,了解客户需求,有针对性的组织货源。
2)超市也对外经营,超市张贴超市LOGO,路边醒目设置广告牌,增加广告效应。
八、前期投入:
1、设备及货物:前期试运营货物可少量采购,设备配置为中等偏上,货架为一般货架即可,所以弹性较大。所需资金约为15万元。
2、人员成本:店员为3500元/月.
3、各类开业所需证件办理费约为5000元。
九、合作模式
由于目前园区入住率较低,存在很多不确定性因素,超市运营有一个过渡期,建议甲方第一年免租金及各项费用,一年以后乙方经营额在0-30万,乙方按照经营额的5%作为租金支付给甲方,经营额在30-50万,按照经营额的6%作为租金支付给甲方,经营额在50万以上,按照经营额的7%作为租金支付给甲方,甲乙双方应于每个
季度结束后5天内按照约定的比例进行收益分配。