XX农行管理驾驶舱方案V1.1
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2019年07月25日
目录
CONTENTS
01
公司简介
02
03
04
管理驾驶舱解 决方案
长安银行案例 介绍
管理驾驶舱实 施方案
04 Title of Part Four
02
管理驾驶舱解决方案
管理驾驶舱设计思路
充分利用数据平台的建设成果，建立全面、便捷、直观的关键经营指标展示平台，以压力表盘、 雷达图等多种方式直 观的展示银行的关键经营指标，为高层管理提供’一站式’决策信息
根据需求说明书 、设计说明书、 数据ETL接口文档 ，完成功能开发 、数据ETL加工， 并测试，封版。
根据上线要求，申 请上线报告，系统 正式上线，转入维 护期
长安银行管理驾驶舱
系统模块
管理驾驶舱
业务展现 首页
财务主题
系统管理 URL管理 菜单管理
权限管理 人员管理 角色管理
客户主题
日志管理
机构管理
内部管理
在线用户监控
授权管理
学习发展
首页管理
资源管理 数据源配置 参数管理 参数模板管理
长安银行管理驾驶舱
问题：业务指标计算口径理解不一致。 解决方式：与业务部详细沟通有问题的指标计算公式，确认理解和计算一致。
问题处理途径：
功能问题：
业务人员正常使用功能报错或者权限不合适，反馈给科技部。再由项目维护人员解决处理。
作业调度
作业管理 作业监控 系统管理
管理驾驶舱
领导首页：基于经分数据集市，构建了面向行长等高管人员的管理驾驶舱。 在领导首页，展现 领导最为关注的资产负债类指标。
管理驾驶舱
领导首页续：决策层每月都需要关注的盈利类指标
管理驾驶舱
领导首页续：决策层每月都需要关注的风险类指标
管理驾驶舱
同业分析：市同业存贷款市场份额分析
管理驾驶舱
客户分析：分支行法人存款绩效分析
管理驾驶舱
贷款经营分析：基于地图的仪表盘分析，直观、易读
管理驾驶舱
领导批注功能：使用批注笔进行批注
点击批注笔后进入领导批注模式
领导对仪表盘中红色预警的存款下降指标进行 批注，指示相关部门速查原因
管理驾驶舱
通过邮件将批注信息发送给相关部门人员
管理驾驶舱-移动端
日均类指标
卡类指标
人均类指标
客户类指标
科目汇总类指标
指标汇总集 市
……
统一的指标体系-规划规则
规划原则 关注度:近期关注的 经营目标确定报表建 设的优先级 可行性:根据环境分 析可实现性确定报表 建设的优先级 难易度:根据实施难 易程度确定报表建设 的优先级
近期实现
•当前银行急迫关注的经 营目标 •容易获取数据 •能够快速实现
中期实现
•当前银行重点关注的经 营目标 •能够获取数据或需要少 量的外部数据 •能够实现
•银行远期关注的目标 •需要大量的外部数据支撑 或者较难获取数据来源 •指标建设还需要经验和条 件上的积累
远期实现
统一的指标体系
指标体系包括全行级和各业务部门指标
统一的指标体系-指标体系可配置
指标配置化主要对指标图形，指标目录、指标展示单位、周期、数据单位、SQL可配置
实时指标体系-指标预警
自助查询平台
图表展现配置
指标菜单展示配置配置流程
页面模板配置
页面菜单应用
图表展现配置
页面模板配置
页面菜单应用
自助查询平台——多维分析-上钻下钻
自助查询平台——多维分析-上钻下钻
自助查询平台——灵活易用的拖拽式图表制作页面
自助查询平台——自助分析
04 Title of Part Four
管 理 功能层
权限管理 内容管理
数据导入
页面定制
……
驾 驶
工具层
（BI工具&插件）
舱
自助分析
仪表盘
预测分析 图形化控件
系
统 数据层
管理驾驶舱数据经分集市
指标体系
基础数 据平台
ETL（Informatica/Kettle……）
传统数据仓 库
Vertica
CDH
手工补录
Байду номын сангаас
外部数据源
…
竞争情报 行业资讯 ……
移动设备展现子系统支持将管理驾驶舱等内容在IPAD、手机等移动设 备上进行展现，领导可以随时、随 地的查阅关键经营指标。
屏幕小、页面简洁、 操作简单
A
展现特色
B
分析类型
趋势分析、机构排 名分析、结构分析、 相关指标
参数选择、划屏、 旋屏、点击、选中、 放大
C
操作方式
手机
D
页面类型
指标列表、指标明 细（指标概览、排 名分析、结构分析）
服务对象 银行决策
层
展示手段 时间、机 构维度 历史趋势、 机构排位 计划完成
情况、预警
展示内容 全行的关键指标（KPIs)
风
同
客
规
盈
险
业
户
模
利
管理驾驶舱设计思路
我们将银行管理驾驶舱的设定从银行组织级别与业务条线两个维度考量
银行战略指导
银行指标体系
银行业务功能条线
银行业务经营战 术性监控
银行业务部门执 行类指标
高
管理层面
业务条线
银
行
内
总行
部
管
分行
理
组 级
一类行
别
外部监管
低
决策支持框架
指标体系规划基础
领导需求与期望
监管、市领导指引
业务部门管理需求
系统、数据成熟度
银行IT与厂商人力
管理驾驶舱整体结构
用户层
IT管理用户 机构用户 领导层用户
访问层
PC
手机 IPad
应用层
经营管理 监管统计 同业对比 机构绩效 ……
数据问题：
业务人员从系统查询或导出的数据怀疑有误，先明确系统的查询条件是否按要求输入，在结合其他 系统数据比对，确定有问题，反馈给科技部，再由项目维护人员解决处理。
ps：最好以文字或截图的形式，以微信或邮件反馈，方便维护人员准确找出问题，及时解决。
03
长安银行案例介绍
长安银行管理驾驶舱
实施周期：8个月
启动日期：2016年4月15日 上线日期 : 2016年11月30日 里程碑节点：
里程碑 :需求文档 里程碑 :设计文档 里程碑 :开发完成
里程碑 :系统上线
通过与业务部门 需求调研、沟通 ，整理完成需求 说明书
根据需求说明书 和数据接口调研， 整理完成功能设 计说明书，数据 架构说明书。
移动管理驾驶舱
移动管理驾驶舱
管理驾驶舱——首页效果展示
管理驾驶舱——首页效果展示
管理驾驶舱——首页效果展示
统一的指标体系-构建规则
构建规则 指标体系采用同一主题、或同一汇
总方式独立汇总的方式计算指标； 指标汇总集市：指标集市，包括所 有的指标标数，不直接参与指标计算 ，独立性较高； 科目汇总类指标及其它分类指标： 作为指标汇总集市的某个单元存在， 以支持单独单元指标的数据重跑或口 径变更； 指标体系的不断完善过程中可新增 指标分类单元，从而不影响原有指标 数据的使用。
目录
CONTENTS
01
公司简介
02
03
04
管理驾驶舱解 决方案
长安银行案例 介绍
管理驾驶舱实 施方案
04 Title of Part Four
02
管理驾驶舱解决方案
管理驾驶舱设计思路
充分利用数据平台的建设成果，建立全面、便捷、直观的关键经营指标展示平台，以压力表盘、 雷达图等多种方式直 观的展示银行的关键经营指标，为高层管理提供’一站式’决策信息
根据需求说明书 、设计说明书、 数据ETL接口文档 ，完成功能开发 、数据ETL加工， 并测试，封版。
根据上线要求，申 请上线报告，系统 正式上线，转入维 护期
长安银行管理驾驶舱
系统模块
管理驾驶舱
业务展现 首页
财务主题
系统管理 URL管理 菜单管理
权限管理 人员管理 角色管理
客户主题
日志管理
机构管理
内部管理
在线用户监控
授权管理
学习发展
首页管理
资源管理 数据源配置 参数管理 参数模板管理
长安银行管理驾驶舱
问题：业务指标计算口径理解不一致。 解决方式：与业务部详细沟通有问题的指标计算公式，确认理解和计算一致。
问题处理途径：
功能问题：
业务人员正常使用功能报错或者权限不合适，反馈给科技部。再由项目维护人员解决处理。
作业调度
作业管理 作业监控 系统管理
管理驾驶舱
领导首页：基于经分数据集市，构建了面向行长等高管人员的管理驾驶舱。 在领导首页，展现 领导最为关注的资产负债类指标。
管理驾驶舱
领导首页续：决策层每月都需要关注的盈利类指标
管理驾驶舱
领导首页续：决策层每月都需要关注的风险类指标
管理驾驶舱
同业分析：市同业存贷款市场份额分析
管理驾驶舱
客户分析：分支行法人存款绩效分析
管理驾驶舱
贷款经营分析：基于地图的仪表盘分析，直观、易读
管理驾驶舱
领导批注功能：使用批注笔进行批注
点击批注笔后进入领导批注模式
领导对仪表盘中红色预警的存款下降指标进行 批注，指示相关部门速查原因
管理驾驶舱
通过邮件将批注信息发送给相关部门人员
管理驾驶舱-移动端
日均类指标
卡类指标
人均类指标
客户类指标
科目汇总类指标
指标汇总集 市
……
统一的指标体系-规划规则
规划原则 关注度:近期关注的 经营目标确定报表建 设的优先级 可行性:根据环境分 析可实现性确定报表 建设的优先级 难易度:根据实施难 易程度确定报表建设 的优先级
近期实现
•当前银行急迫关注的经 营目标 •容易获取数据 •能够快速实现
中期实现
•当前银行重点关注的经 营目标 •能够获取数据或需要少 量的外部数据 •能够实现
•银行远期关注的目标 •需要大量的外部数据支撑 或者较难获取数据来源 •指标建设还需要经验和条 件上的积累
远期实现
统一的指标体系
指标体系包括全行级和各业务部门指标
统一的指标体系-指标体系可配置
指标配置化主要对指标图形，指标目录、指标展示单位、周期、数据单位、SQL可配置
实时指标体系-指标预警
自助查询平台
图表展现配置
指标菜单展示配置配置流程
页面模板配置
页面菜单应用
图表展现配置
页面模板配置
页面菜单应用
自助查询平台——多维分析-上钻下钻
自助查询平台——多维分析-上钻下钻
自助查询平台——灵活易用的拖拽式图表制作页面
自助查询平台——自助分析
04 Title of Part Four
管 理 功能层
权限管理 内容管理
数据导入
页面定制
……
驾 驶
工具层
（BI工具&插件）
舱
自助分析
仪表盘
预测分析 图形化控件
系
统 数据层
管理驾驶舱数据经分集市
指标体系
基础数 据平台
ETL（Informatica/Kettle……）
传统数据仓 库
Vertica
CDH
手工补录
Байду номын сангаас
外部数据源
…
竞争情报 行业资讯 ……
移动设备展现子系统支持将管理驾驶舱等内容在IPAD、手机等移动设 备上进行展现，领导可以随时、随 地的查阅关键经营指标。
屏幕小、页面简洁、 操作简单
A
展现特色
B
分析类型
趋势分析、机构排 名分析、结构分析、 相关指标
参数选择、划屏、 旋屏、点击、选中、 放大
C
操作方式
手机
D
页面类型
指标列表、指标明 细（指标概览、排 名分析、结构分析）
服务对象 银行决策
层
展示手段 时间、机 构维度 历史趋势、 机构排位 计划完成
情况、预警
展示内容 全行的关键指标（KPIs)
风
同
客
规
盈
险
业
户
模
利
管理驾驶舱设计思路
我们将银行管理驾驶舱的设定从银行组织级别与业务条线两个维度考量
银行战略指导
银行指标体系
银行业务功能条线
银行业务经营战 术性监控
银行业务部门执 行类指标
高
管理层面
业务条线
银
行
内
总行
部
管
分行
理
组 级
一类行
别
外部监管
低
决策支持框架
指标体系规划基础
领导需求与期望
监管、市领导指引
业务部门管理需求
系统、数据成熟度
银行IT与厂商人力
管理驾驶舱整体结构
用户层
IT管理用户 机构用户 领导层用户
访问层
PC
手机 IPad
应用层
经营管理 监管统计 同业对比 机构绩效 ……
数据问题：
业务人员从系统查询或导出的数据怀疑有误，先明确系统的查询条件是否按要求输入，在结合其他 系统数据比对，确定有问题，反馈给科技部，再由项目维护人员解决处理。
ps：最好以文字或截图的形式，以微信或邮件反馈，方便维护人员准确找出问题，及时解决。
03
长安银行案例介绍
长安银行管理驾驶舱
实施周期：8个月
启动日期：2016年4月15日 上线日期 : 2016年11月30日 里程碑节点：
里程碑 :需求文档 里程碑 :设计文档 里程碑 :开发完成
里程碑 :系统上线
通过与业务部门 需求调研、沟通 ，整理完成需求 说明书
根据需求说明书 和数据接口调研， 整理完成功能设 计说明书，数据 架构说明书。
移动管理驾驶舱
移动管理驾驶舱
管理驾驶舱——首页效果展示
管理驾驶舱——首页效果展示
管理驾驶舱——首页效果展示
统一的指标体系-构建规则
构建规则 指标体系采用同一主题、或同一汇
总方式独立汇总的方式计算指标； 指标汇总集市：指标集市，包括所 有的指标标数，不直接参与指标计算 ，独立性较高； 科目汇总类指标及其它分类指标： 作为指标汇总集市的某个单元存在， 以支持单独单元指标的数据重跑或口 径变更； 指标体系的不断完善过程中可新增 指标分类单元，从而不影响原有指标 数据的使用。