商业运营部岗位职责
商业运营的岗位职责
商业运营的岗位职责商业运营的岗位职责非常多样化,不仅需要具备良好的商业意识和管理能力,还需要具备市场营销、供应链管理、数据分析等多个方面的知识和技能。
以下是商业运营岗位的一些主要职责:1. 制定商业战略和目标:商业运营需要与公司的高层管理层密切合作,参与制定公司的商业战略和目标。
他们需要了解市场的需求和趋势,同时分析公司的资源和竞争对手的情况,制定出适应市场变化的商业战略。
2. 实施市场营销策略:商业运营需要负责落实公司的市场营销策略,包括产品定位、品牌推广、渠道管理等。
他们需要与市场部门合作,制定并执行各种市场推广活动,提高公司产品或服务的市场份额和竞争力。
3. 供应链管理:商业运营需要负责与供应链管理部门合作,确保公司的产品或服务能够按时交付给客户。
他们需要与供应商进行合作,管理供应链中的物流、采购和库存等环节,保持供应链的高效运转。
4. 数据分析和业绩评估:商业运营需要对公司的商业数据进行分析,从而了解公司的销售情况、市场份额、客户需求等信息。
他们需要根据数据的分析结果评估公司的业绩,并提出相应的改进措施。
5. 管理团队和资源:商业运营需要领导和管理一支商业团队,确保团队的工作任务得以顺利完成。
他们需要合理分配团队的资源和工作任务,培养团队成员的能力,提高团队的整体绩效。
6. 与客户和合作伙伴合作:商业运营需要与公司的客户和合作伙伴建立良好的合作关系,以推动公司的业务发展。
他们需要与客户和合作伙伴沟通、协调,解决问题并满足他们的需求,建立长期稳定的合作关系。
7. 持续改进和优化:商业运营需要不断关注市场和行业的变化,提出改进和优化的建议。
他们需要与公司的其他部门合作,解决问题和挑战,推动公司的持续发展和成长。
总之,商业运营是一个多元化和复杂的岗位,需要涵盖多个方面的知识和技能。
商业运营的职责是在公司层面上负责制定和执行商业战略,确保公司的业务能够顺利运营,同时与市场、供应链、客户和合作伙伴合作,推动公司的发展和成长。
商业运营职位描述
商业运营职位描述一、职位概述商业运营是企业中非常重要的一个岗位,主要负责企业的经营管理、市场拓展、销售推广、业务发展等方面的工作。
商业运营的目标是通过有效的运营策略和营销手段,提升企业的盈利能力和市场竞争力。
二、岗位职责1. 制定商业运营策略:根据市场需求和企业发展目标,制定商业运营策略,包括市场定位、产品定价、促销活动等,以实现企业的盈利目标。
2. 建立销售渠道:开拓新的销售渠道,与合作伙伴建立良好的合作关系,提高产品的销售量和渠道的覆盖面。
3. 管理团队:组建并管理商业运营团队,分工明确,确保团队成员的工作高效有序,达成工作目标。
4. 拓展业务:发掘新的商机,开拓新的业务领域,扩大企业的业务范围和市场份额。
5. 监控销售数据:分析销售数据,了解产品的销售情况和市场竞争状况,及时调整销售策略,提高销售业绩。
6. 管理客户关系:与重要客户保持良好的合作关系,了解客户需求,及时解决客户问题,提升客户满意度。
7. 组织推广活动:策划并组织各类推广活动,如产品发布会、促销活动等,提高产品的知名度和销售量。
8. 建立品牌形象:通过品牌建设和市场推广,提升企业的品牌形象,树立企业的市场口碑。
9. 分析市场环境:关注市场的动向和竞争对手的情况,及时调整企业的运营策略,保持市场竞争力。
三、任职要求1. 具备市场分析和商业运营的能力,了解市场营销理论和方法。
2. 具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够与各个部门合作,共同完成工作目标。
3. 具备创新意识和市场洞察力,能够发现商机和市场需求,为企业的发展提供有效的战略建议。
4. 具备较强的组织和管理能力,能够有效地管理商业运营团队,推动工作的顺利进行。
5. 具备较强的执行力和抗压能力,能够在高强度的工作压力下保持良好的工作状态。
6. 具备良好的数据分析能力和决策能力,能够根据数据和信息进行准确的判断和决策。
7. 具备较好的英语听说读写能力,能够与国际客户和合作伙伴进行有效的沟通。
商业运营中心岗位职责
商业运营中心岗位职责一、岗位概述商业运营中心是一个组织的核心部门,负责管理和推动公司的商业运营活动。
商业运营中心岗位是这个部门中的重要组成部分,其职责主要包括市场调研、营销策划、销售管理和数据分析等方面。
岗位的核心目标是实现公司的商业目标,提升公司的市场竞争力。
二、市场调研1. 进行市场需求分析,了解目标客户群体和竞争对手的情况;2. 分析市场趋势和发展方向,为公司的产品和服务提供指导。
三、营销策划1. 制定并推进公司的市场营销计划,包括品牌宣传、市场推广、促销活动等;2. 策划并组织市场调研活动,获取市场反馈信息,为公司的产品定位和营销策略提供依据;3. 制定并执行市场推广活动的预算,并监控活动的效果;4. 组织并参与产品发布会和展览活动,提高公司的知名度和形象。
四、销售管理1. 管理销售团队,制定团队销售目标和工作计划,激励团队成员达成销售目标;2. 建立并维护与客户的良好关系,协助销售团队开展销售活动;3. 监督销售流程,确保销售过程顺利进行;4. 收集销售数据并进行分析,制定销售策略。
五、数据分析1. 收集和整理市场和销售数据,进行数据统计和分析,提供决策参考;2. 根据数据分析结果,提出优化建议,推动公司的商业决策和战略落地实施;3. 分析市场和竞争对手的变化,提前预警和应对。
六、协同合作1. 与公司其他部门紧密合作,协调各部门之间的工作,推动营销和销售工作的协同;2. 与供应商、渠道合作伙伴建立并维护良好的合作关系,保障产品的供应和销售渠道的畅通。
七、团队管理1. 指导、培训和管理团队成员,提高整个团队的运营能力和绩效;2. 提供岗位评估和绩效考核,激励团队成员的发展。
八、岗位要求1. 具备市场营销或商业管理相关专业背景,有相关工作经验者优先;2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和层级的人员合作;3. 具备较强的分析和解决问题的能力,能够从数据中提取有价值的信息;4. 具备较强的领导能力和团队管理能力,能够带领团队达成目标;5. 具备较强的市场洞察力和战略思维,能够准确判断市场需求和趋势;6. 具备较强的自我驱动力和学习能力,能够不断提升自己的专业知识和技能。
商业运营管理岗位职责(通用3篇)
商业运营管理岗位职责(通用3篇)商业运营管理篇1工作职责:1、负责组织商业地产项目、城市综合体项目的市场调研,进行商业地产行业发展趋势和市场竞争的研究分析,组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研;2、根据公司发展战略制定综合体商业项目商业战略、创新项目业态并组织实施,3、负责拟定公司商业地产项目的发展规划及商业地产项目的整体商业运作管理,根据商业项目的区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等;4、组织实施商业地产项目、城市综合体项目及产品线的业态定位、商业项目的营销策划、招商营运、商业及星级酒店运营、组织管理等;5、负责协调政府和合作单位关系、指导、监督和协助商业项目招商、策划推广工作;6、负责商业项目的营运管理制度体系及标准的'建立与执行,组织拟定项目运营方针、政策和计划,并有效地推进与实施,不断完善和优化,确保公司下达的各项经营、管理指标的达成;7、负责建立和维护公司良好的商业品牌形象,建立良好的社会关系,确保外部营运环境的良性发展;8、负责制定并审核商业运营、年度预算计划、人员编制计划、岗位职责及工作部署等;9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:1、全日制本科及以上学历,房地产项目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企业管理、工商管理、市场营销等相关专业;2、具有10年以上大型商业地产企业招商、运营管理工作经验,其中5年以上商业地产高层管理工作经验,熟悉商业地产多种业态运营管理及未来发展趋势及大型商业项目的企划、营运及招商管理工作,且过往业绩突出;3、对城市商业综合体、星级酒店、旅游商业的开发、规划、招商、运营等相关运作有深入的了解;4、精通大型商业项目全盘操作及后期经营管理工作,有大型商业筹建、开业招商案例、有知名项目的商业地产招商、商业运营管理经验者优先;5、具有多年商业综合体运营管理及招商实操经验,熟悉商业房地产项目前期定位、中期规划、后期招商营运等全流程工作,对商业项目的规划、布局、资产处置及与资本市场对接有较丰富的经验;6、强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力,熟悉国家及相关地方性法律及政策;7、具备较强的项目营运管控和团队管理能力,能够全面统筹独立组织、协调开展招商运营管理工作,善于团队管理,有较强的领导能力与组织协调能力;8、具有良好的沟通协调能力,具有丰富的行业资源及人脉圈;9、 45岁以下,服从公司调配,接受出差。
运营部是什么职责
运营部是什么职责运营部是什么职责篇11、负责店内良好的销售业绩,并对百货商场经理负责;协助经理处理日常工作。
2、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
3、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
4、全面负责门店管理及运作;制订门店销售、毛利计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
5、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。
6、保障营运安全,严格实施清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
7、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
8、指导本部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;检吮静棵庞运规范的执行情况并组织辅导、考评。
9、审查本部门员工业绩考评记录,负责门店各部门管理人员的选拔,对营运部内人员的合理定编、增编、缩编,向经理提出建议。
10、制定各部门量化工作指标,分解集团公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
11、对百货商场内部制定的制度和下发的文件,负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。
12、督促门店的促销活动。
13、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
14、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
运营部是什么职责篇21、负责制定产品文案,企业文化、品牌文化策划,活动文案策划,为公司整体品牌传播和产品营销推广服务;2、对热点事件和新闻动态敏感,能够及时组织语言,在自媒体上及时推出热点*。
3、负责行业热点新闻、信息的收集采编工作;收集社交媒体平台的热门*、信息,进行整合分享。
4、熟悉短视频产品的运作,把控短视频运营和推广方向,对产品运营策略持续优化,参与短视频内容的策划,输出有创意的想法;5、紧跟自媒体平台发展趋势,及时掌握新闻热点,策划并提供优质、高传播性内容;6、跟踪自媒体运营推广效果,分析数据并反馈、总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;运营部是什么职责篇31、熟知公司各项管理规定及工作要求;2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况;3、熟悉商场整体运作流程;4、熟悉商场所售商品结构和区域分布;5、掌握各种支票的鉴别方法;6、掌握顾客的消费导向;7、了解商场各类商品陈列要求及技艺;8、能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;9、有较高的管理水平和较强的`业务素质;10、组织、计划、协调、调配等综合能力强;11、掌握与商业有关的法规及行规要求;12、了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。
商业运营部岗位职责
商业运营部岗位职责1.销售策略与计划制定:商业运营部负责制定公司的销售策略和计划,并与其他部门合作确保销售目标的实现。
他们需要与市场营销部门密切合作,了解市场需求和竞争环境,并据此制定合适的销售策略。
2.销售管理与绩效评估:商业运营部负责管理并监督销售团队的工作,并确保销售目标的实现。
他们需要招聘、培训和管理销售人员,并根据销售数据对销售绩效进行评估和改进。
3.渠道管理与拓展:商业运营部负责管理和拓展公司的销售渠道,包括线上和线下渠道。
他们需要与分销商、代理商和合作伙伴合作,建立并维护合作关系。
此外,商业运营部还需要进行渠道评估和优化,以确保产品能够顺利地销售到终端消费者。
4.销售数据分析与报告:商业运营部负责收集、整理和分析销售数据,以了解市场趋势和销售表现,并准备相关报告,向高层管理人员汇报销售情况和趋势。
他们通过数据分析来识别潜在的销售机会和问题,并提出相应的解决方案。
6.价格管理与促销策略制定:商业运营部负责制定产品的价格和促销策略,根据市场需求和竞争环境进行定价,并设计和实施各种促销活动。
他们需要与市场营销部门合作,确保定价和促销策略的有效实施。
7.合同管理与谈判:商业运营部负责与客户和供应商进行合同洽谈和管理。
他们需要制定合同条款和条件,并确保双方履行合同义务。
商业运营部的职责还包括与供应商进行谈判,以获得最佳的采购条件和服务。
8.监督与协调其它部门工作:商业运营部需要与其他部门密切合作,协调和支持其它部门的工作。
他们需要与研发部门、生产部门、供应链部门等协调工作,确保产品和服务的供应和交付。
商业运营专员岗位职责(通用5篇)
商业运营专员岗位职责(通用5篇)商业运营专员篇1职责描述:1.负责对接度刻/悦界/拾间/潮流街区/伍台等多个产品组,进行主题街区的产品打造/招商定位/活动策划/运营管理等工作;2.协助开展商业项目的策划定位、多部门协调等工作;3.领导交办的.其他工作。
任职要求:1.重点院校统招本科及以上学历,专业不限,房地产类、广告类等相关专业优先;2.有较强的市场分析、渠道资源能力及产业判断力;3.了解北京商业市场,有一定的品牌资源优先;4.1年以上商业地产相关工作经验优先。
商业运营专员岗位职责篇2岗位职责:1、独立完成经营分析和创新型销售工作;2、负责组织与开展商户绩效沟通,了解经营状况,定期或不定期开展市场调查,收集商户等信息,配合相关部门开展活动洽谈等工作;3、定期与商户进行访谈与沟通、建立良好的商户关系。
熟悉所辖楼层商户经营状况并进行分析、提出合理化建议;4、负责本楼层的物价计量、中文标识、商品质量、食品安全及服务质量开展监督检查和综合考评工作,并督促商户及时改进提高;5、负责对本楼层现场经营工作进行全面协调组织和管理,妥善处理各类问题,保证现场正常的.经营秩序;6、负责具体协调购物中心与政府相关管理部门的业务关系,并负责接待政府相关管理管理部门的监督、检查和指导;7、在主管的授权下履行部分管理、审批、奖惩和考核职责;8、负责组织召开商户相关会议,准确传达贯彻大族广场的经营理念和近期工作,并有针对性开展商户培训工作;9、协助主管开展楼层基础管理工作和经营管理工作,保证购物中心的楼层运营工作高效运行;10、负责大族广场商户投诉的接待、处理,跟进,汇总与分析;11、负责所辖楼层商户每月的租金进行催缴,确保楼层租金催缴率达到公司标准;12、负责对餐饮商户的食品卫生、后厨卫生、餐饮垃圾处理、烟道清洗等事宜严格监督管理,并协助卫生部门的各项检查工作;13、负责对服务理念、服务规范、服务要求进行检查监督落实,结合楼层服务工作现状,提出改进意见及办法;14、负责配合物业相关部门对本楼层消防、安全工作检查、培训、整改;15、负责与公司其它部门就协同事宜开展的衔接工作。
商场营运部工作岗位职责要求范文(3篇)
商场营运部工作岗位职责要求范文一、工作概述商场营运部负责商场整体营运管理,包括业绩目标制定、销售策略制定和执行、客户关系管理、库存管理等重要工作,以实现商场的盈利和增长。
二、职责要求1. 制定业绩目标:- 负责商场销售业绩目标的制定和分解;- 监控销售业绩的达成情况,及时调整销售策略;- 分析销售数据,提出增加销售额的方案。
2. 制定销售策略:- 跟进市场动态,了解竞争对手的销售策略;- 根据市场需求和产品特点,制定适当的销售策略;- 确保销售活动的有效执行,提高销售额和客户满意度。
3. 客户关系管理:- 确保商场的服务品质符合客户期望;- 提供良好的客户体验,建立并维护良好的客户关系;- 及时回应客户的投诉和建议,解决问题,提高客户满意度。
4. 库存管理:- 跟踪商场的库存情况,确保商品的供应充足;- 分析商品销售状况,根据销售数据进行库存控制;- 确保库存的及时调配,降低滞销商品的风险。
5. 团队管理:- 招聘、培训和管理商场营运部的员工;- 激励团队成员,提高团队士气和工作效率;- 定期进行业绩评估和绩效考核,确保团队目标的达成。
6. 费用控制:- 负责商场营运部的预算管理和费用控制;- 分析费用结构,提出降低成本和提高效益的措施;- 监督费用使用情况,确保费用的合理使用和控制。
7. 商场活动策划:- 策划并组织商场的促销活动和特殊活动;- 制定活动预算,确保活动的顺利进行;- 跟踪活动效果,进行活动效果分析,提出改进措施。
8. 与其他部门协调:- 与采购部门合作,确保商品的及时供应;- 与市场部门合作,共同制定有效的营销活动;- 与人力资源部门合作,确保团队的招聘和培训计划的顺利进行。
9. 监督营运安全:- 确保商场的安全设施和消防设备的良好运行;- 尽快解决营运中出现的安全问题,并做好记录和报告;- 提供员工安全培训,提高员工的安全意识和应急能力。
10. 关注市场动态:- 关注行业的最新趋势和新品信息;- 研究竞争对手的优势和劣势,制定应对策略;- 及时反馈市场信息,为商场的经营决策提供参考。
商业运营负责人岗位职责内容
商业运营负责人岗位职责内容一、岗位概述商业运营负责人是公司中负责管理和运营商业项目的关键角色。
他们需要全面了解商业运营的各个环节,从策划、组织、实施到监控,确保商业项目的顺利运行。
作为商业运营负责人,您需要具备丰富的专业知识和实践经验,能够有效应对各种挑战,带领团队实现商业目标。
二、工作职责和任务1. 策划和组织负责制定商业项目的整体规划,包括市场调研、目标设定、战略规划等;组织并协调各部门资源,确保项目按计划推进;制定并优化商业运营流程,提高工作效率。
2. 实施和管理负责商业项目的日常运营和管理,包括人员调配、物资采购、销售策略等;监控项目进度,及时发现并解决问题;定期汇报项目进展情况,向上级领导提供决策建议。
3. 质量监控和标准维护制定并执行商业项目质量标准和规范,确保工作质量达标;定期对项目进行质量检查和评估,及时调整和完善运营策略;负责团队成员的绩效评估和激励。
4. 培训和发展为团队成员提供专业培训和技能提升机会;发掘并培养具备潜力的团队成员,为公司培养优秀人才;促进团队内部的沟通和协作,营造良好的工作氛围。
三、工作要求1. 工作效率与进度具备良好的时间管理和项目管理能力,能够高效地完成工作任务;关注工作进度,及时调整计划,确保项目按时完成。
2. 工作质量与标准严格遵守公司的工作质量和标准,确保项目运营顺利进行;对工作成果进行质量检查和评估,追求卓越品质。
3. 工作态度与心态保持积极向上的工作态度和心态,勇于面对挑战和压力;与团队成员保持良好的沟通和协作关系,共同完成工作任务;对待工作认真负责,追求卓越成果。
商业运营岗位职责
商业运营岗位职责商业运营是一个综合性的岗位,需要负责企业的运营管理和营销活动。
下面是商业运营岗位的一些常见职责:1.商业战略制定:商业运营需要制定公司的商业战略,并确保其与公司的愿景和目标相一致。
他们要负责分析市场需求、竞争对手和行业趋势,制定适应企业发展的战略,以提高企业的竞争力和盈利能力。
2.运营计划制定:商业运营需要根据公司的战略和目标,制定详细的运营计划,并实施和监控这些计划的执行。
他们要确保公司的运营活动高效有序地进行,包括生产、供应链、销售等方面。
3.销售管理:商业运营负责销售目标的制定和实现。
他们需要与销售团队合作,制定销售策略和计划,并监控销售绩效。
商业运营还需要进行市场分析,了解客户需求,并提供有针对性的销售和营销方案,以提高销售业绩。
4.客户关系管理:商业运营需要建立和维护客户关系。
他们负责与客户进行沟通和协调,解决客户的问题和需求。
商业运营也需要与合作伙伴建立良好的关系,以实现共赢。
5.财务管理:商业运营需要负责企业的财务管理。
他们要制定和执行预算计划,确保公司的收入和支出符合预算,控制成本和盈利能力。
商业运营还需要定期进行财务分析,以评估企业的财务状况和风险。
6.项目管理:商业运营负责项目的规划、组织和执行。
他们需要协调各个部门的合作,确保项目能够按时、按质量完成。
商业运营还需要监控项目进展和风险,并及时调整计划,以确保项目的顺利进行。
7.数据分析:商业运营需要进行市场和业务数据的分析,以提供决策支持。
他们需要收集、整理和分析相关数据,识别市场趋势和机会,并提出相应的业务建议。
8.员工管理:商业运营需要管理和激励员工,以实现公司的目标。
他们要制定人力资源策略和计划,招聘和培训员工,并进行绩效评估和激励措施。
商业运营还需要建立和维护良好的团队合作氛围,提高员工的工作效率和满意度。
9.品牌管理:商业运营负责企业品牌的建设和管理。
他们需要制定品牌战略,提高品牌知名度和美誉度。
商业运营还需要协调各种营销活动,以宣传和推广企业的品牌形象。
大型商业广场营运岗位职责
大型商业广场营运岗位职责1.商场规划与运营策划:负责商场整体规划与布局,包括商铺租赁、场地设施、交通组织等方面的工作。
同时,根据市场调研和竞争情况,制定并实施商场运营策略,确保商场长期稳定的盈利能力。
2.商场租赁管理:负责商场的商铺租赁事务,包括商铺招租、合同协商、租金收取等。
与商铺租户保持良好的合作关系,协助解决租户在运营中的问题,并对商铺经营情况进行定期评估和跟踪。
4.商场安全与监控管理:负责商场的安全工作,确保人员和财产的安全。
建立安全管理制度,制定应急预案,指导和培训安保人员。
监控商场内外的安全情况,及时发现并处理异常情况,确保商场的正常秩序和安全运营。
6.商场市场推广与宣传:负责商场的市场推广和宣传工作,制定市场推广计划和活动。
与广告公司、媒体等合作,进行广告宣传和促销活动。
与商户合作,举办各种形式的促销活动,吸引人流和提升商场知名度。
7.商场财务管理:负责商场的财务工作,包括收支管理、票据核对、财务报表的编制与审核等。
制定财务管理制度和流程,确保商场的财务情况准确无误,及时上报上级机构。
8.商场人员管理与培训:负责商场的人力资源管理工作,包括招聘、录用、考勤、薪资福利等。
制定员工管理制度和培训计划,提高员工的工作效率和满意度。
与员工保持良好的沟通和合作关系,激励员工的工作积极性和创造力。
9.商场合作伙伴关系管理:与商场的合作伙伴(如物业公司、供应商、承包商等)建立并维护良好的合作关系。
协商解决合作伙伴之间的合作事宜,确保商场的正常运营和提高合作效率。
10.商场数据分析与决策支持:负责商场的运营数据分析,进行市场调研和竞争分析,提供决策支持。
根据数据分析结果,优化商场的运营策略和经营模式,提升商场的竞争力和利润水平。
总的来说,大型商业广场营运岗位的职责非常广泛,需要对商场的各个方面进行全面的管理和协调。
只有通过对商场各项运营工作的细致规划和有效管理,才能保证商场的长期稳定和健康发展。
商场运营岗位职责
商场运营岗位职责商场运营岗位职责11、负责商场经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的'工作流程,并监督执行;2、负责项目的前期筹备及项目规划;3、负责完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度和工作流程;4、负责组织市场调查,了解行业动态信息,指导下属收集和建立商业信息数据库,为项目商业调整提出建议。
商场运营岗位职责21,协助经理进行卖场现场装修审核及施工管理及验收工作;2,协助卖场运营经理进行商场内日常经营管理,包括商户的运营管理以及商场日常制度改进及维护。
3,协助运营经理整理和统计商场数据信息,并作出合理调整和改进;4,协助运营经理负责商场营运策划,组织实施相关活动事宜,及日常卖场的'现场管理和秩序维护,处理客诉,保证商场设备设施完整;5,协助经理开展商户宣导,定期早会,保证商场正常有序营业。
6,协调并检查安保、工程、保洁、客服日常工作及职责分配;7,协助运营经理其他日常运营工作。
任职要求:1,大专以上学历,3年以上工作经验,有商场同岗位从业经验者优先。
2,性格开朗,较强的语言表达能力,善于沟通,交流。
3,有较强的协调和应急能力。
商场运营岗位职责3岗位职责:1、协助商场总经理开展运营管理工作,协助编制年度/月度经营计划;2、负责定期汇总、分析经营数据,提出营运调整、业绩改善和提升计划;3、跟踪门店经营业绩推进,门店营运的风险、预警把控、问题反馈,制定有效的改善方案有效实施;4、负责审核和把控门店各项预算及执行的监督工作,规划并指导各区域及门店经营工作,提升门店经营品质;5、督进各区域及门店各项经营指标的达成,并适时向总经理提出经营目标的调整建议;6、协助开展项目运营相关会议,开展并组织协调进行相关计划调整;任职要求:1、本科学历,5年以上零售业,3年以上大型购物中心、百货商场、品牌公司管理同类岗位管理经验,能够指导各模块的工作;2、逻辑思维清晰,抗压能力强,具备较强的`综合管理能力(计划组织能力、沟通协调能力、数据分析能力、商务洽谈能力、团队凝聚力)和整体经营管理意识,接受过系统、专业的业务知识培训;3、熟悉国家、地区百货零售业相关法律法规;4、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用;5、熟悉行业市场动态,具备敏锐的市场洞察力;商场运营岗位职责4岗位职责:1、负责商场的日常经营和管理工作,包括商场经营管理、营业安全管理、商户经营管理、商场会员管理、商户导购员管理等、保证商场正常运营。
商业运营管理及各岗位职责
商业运营管理及各岗位职责
1.运营总监:负责整个商业运营部门的战略规划和组织管理。
具体职
责包括制定运营部门的发展战略和目标,监督各个业务团队的运作,协调
各部门之间的合作,保证整个运营流程的高效运转。
2.营销经理:负责制定并实施企业的营销战略和市场推广计划。
具体
职责包括市场调研、竞争分析、产品定位、渠道策略、销售推广活动等。
同时,营销经理还负责管理销售团队,制定销售目标和销售策略,并跟进
销售业绩。
3.销售经理:负责组织和管理销售团队,实施销售计划并实现销售目标。
具体职责包括开拓新客户,维护现有客户关系,制定销售策略和销售
政策,推动销售团队的销售业绩提升,与供应链部门密切合作,确保产品
供应和销售渠道畅通。
4.采购经理:负责企业的原材料和产品的采购工作。
具体职责包括市
场调研,寻找供应商,制定采购计划,进行供应商谈判和合同签订,确保
采购价格、质量和交期的达成,同时负责库存管理和物流协调,保障供应
链的稳定运行。
5.供应链经理:负责整个供应链的规划、组织和控制。
具体职责包括
供应链战略的制定,供应商和分销商的选择和管理,物流和仓储的规划和
管理,库存的优化和控制等。
供应链经理需要与各个环节的合作伙伴紧密
协作,确保供应链的高效运作和产品的及时交付。
以上是商业运营管理的主要岗位职责,当然还有其他一些次要的岗位,如人力资源经理、财务经理等。
商业运营管理的核心目标是提高企业的运
营效率和盈利能力,同时满足客户需求,保持良好的市场竞争力。
不同岗位之间需要密切合作,共同完成企业的运营目标。
商场营运部工作岗位职责要求(4篇)
商场营运部工作岗位职责要求商场营运部一般负责商场的日常运营管理工作,下面是商场营运部工作岗位的主要职责要求:1. 管理商场的日常运营工作,包括销售、客户服务、员工管理等方面。
2. 制定商场的营运策略和目标,确保实现销售目标和利润目标。
3. 管理商场内各种资源的分配,包括人力资源、物质资源等,以保证商场正常运营。
4. 负责商场的运营预算和成本控制,确保商场运营的经济效益。
5. 组织和推动各类促销活动,提高商场的知名度和销售业绩。
6. 监督和培训商场员工,确保员工具备良好的销售技巧和服务意识。
7. 处理商场内的投诉和纠纷,维护商场的良好形象和顾客满意度。
8. 和商场其他部门密切配合,协调商场内各项工作的开展。
9. 关注市场和消费者的需求变化,及时调整商场的运营策略和经营模式。
以上是商场营运部工作岗位的一般职责要求,具体要求可能因商场规模和特点而有所差异,需要根据实际情况进行调整。
商场营运部工作岗位职责要求(二)商场营运部是商场的重要组成部分,负责商场的日常运营和管理工作。
在商场营运部中,有多个工作岗位需要配备不同的人员来负责不同的职责。
以下是商场营运部常见工作岗位职责要求范本。
1. 商场经理职责要求:- 负责商场的整体运营和管理工作,确保商场的正常运行。
- 制定商场的年度经营计划和预算,并监督执行情况。
- 领导和管理商场各部门的工作,协调各部门之间的合作和沟通。
- 监控商场的经营情况,及时发现问题并采取相应的措施加以解决。
- 客户关系管理,与商场的合作伙伴和重要客户保持良好的合作关系。
- 确保商场的安全和环境卫生工作,定期进行巡查和检查。
2. 销售经理职责要求:- 负责商场的销售工作,制定销售策略和计划,推动销售目标的实现。
- 组织和管理销售团队,指导销售人员的工作,提高销售业绩。
- 分析市场需求和竞争情况,制定市场营销策略,推动产品销售。
- 建立和维护与客户的良好关系,解决客户的问题和投诉。
- 监控销售情况,及时进行销售数据的分析和报告。
商业运营管理及各岗位职责
商业运营管理及各岗位职责商业运营管理是指企业为实现经营目标,通过有效运作和管理各个职能部门,协调各方资源,提高组织绩效的管理活动。
商业运营管理涵盖广泛,包括市场营销、供应链管理、人力资源管理、财务管理等各个方面。
以下是常见的商业运营管理中各岗位的职责。
1.市场营销:市场营销部负责制定企业的市场营销策略和计划,进行市场调研和竞争分析,确定目标市场和客户群体,并制定相应的市场推广和销售策略。
市场营销人员负责品牌推广、市场推广活动的执行、市场渠道的拓展和维护等。
2.供应链管理:供应链管理部门负责协调企业的供应链活动,包括原材料供应、生产计划、库存管理、物流配送等。
供应链管理人员需要与供应商、生产部门和销售部门等进行有效的沟通和协调,确保供应链的高效运作,减少库存和运输成本。
3.人力资源管理:人力资源部门负责招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等人力资源管理活动。
人力资源经理需要制定人力资源战略和计划,确保企业有足够的人员数量和质量,提高员工的工作满意度和绩效。
4.财务管理:财务部门负责企业的财务管理和监控,包括预算编制、财务报表分析、成本管理和资金管理等。
财务经理需要进行财务规划和控制,确保企业的财务指标符合预期,并提供财务决策的依据。
5.生产管理:生产部门负责生产工艺和流程的规划和执行,确保产品质量和交货时间的达到企业的要求。
生产经理需要管理生产设备、人员和产能,提高生产效率和产品质量。
6.客户关系管理:客户关系管理部门负责与客户建立和维护良好的关系,提供客户满意的产品和服务。
客户关系经理需要了解客户需求,回应客户投诉和问题,并开展客户满意度调查,以提升客户忠诚度。
7.技术支持:技术支持部门负责为客户提供产品和服务的技术支持,并解决客户的技术问题。
技术支持人员需要熟悉产品的技术特点和应用场景,能够快速解决客户的问题和提供解决方案。
8.管理决策:高级管理人员负责制定企业的战略和决策,监督和指导各个职能部门的运作。
商业运营岗位职责
商业运营岗位职责商业运营岗位职责1岗位职责:1、依据企业进展战略,订立项目公司运营部各阶段经营管理计划,并对计划执行情况予以监督;保证项目公司运营部各项经营计划得到顺当开展;2、负责运营管理。
建立、维护与相关部门、媒体机构、紧要客户的良好关系;3、负责审核本部门员工的岗位职责,检查、监督本部门的.各项规章制度的执行情况,组织本部门培训及目标考核工作。
4、搭配做好市场调研,适时把握竞争对手、紧要商家和相关行业的信息,编写调研报告;5、建立商铺适时动态管理,认真把握商铺现存情形,对经营活动适时跟踪、监控,并定期分析;6、执行日常巡场制度,监督商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况;7、负责商户应缴款的催缴及商户租赁备案等工作;8、出席项目紧要公关活动,搭配项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行;9、做好空置商铺的处置、管理和维护工作;10、帮助处理日常的重点突发、应急事件。
职位要求:1、工作阅历:三年以上同岗位工作阅历;2、年龄:35—45岁;3、学历:正规院校大专以上学历;市场营销、管理类专业优先;4、阅历要求:五年以上工作阅历,其中三年以上大中型商业企业的工作阅历;5、有良好的沟通、协调本领,责任心强;认真细致,具有良好的服务意识。
岗位要求:学历要求:大专语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:3—5年商业运营岗位职责2职责描述:1、讨论订立购物中心项目营运管理方案,审批后组织实施。
评估商业经营情形,不断提升商业资产经营效益;2、负责商业运营体系的制度、标准、流程建设,监督、引导实施,负责营运体系人员统筹管理和团队建设工作;3、负责购物中心新项目开业筹备各项运营工作的统筹与推动。
任职条件:1、本科及以上学历;2、从事购物中心运营管理及相关工作8年以上阅历,3年以上区域或集团同岗位工作阅历,具备先进的商业运营管理理念;3、富有创新精神,擅长资源整合,能依据企业特征及市场环境变化创建新的.商业模式。
商业运营部部门职能及岗位职责
商业运营部部门职能及岗位职责
部门职能
1.市场分析:根据企业的经营方针,综合分析当前市场形势,深入了解客户的需求,运用市场营销理论,建立企业的市场模式,挖掘市场潜在机遇。
2.销售管理:根据促销活动及市场营销活动,规划销售管理策略,建立收集、处理、分析和利用客户信息的有效渠道,提升企业的销售信息管理水平。
3.客户服务:建立客户服务形象,致力于持续改进客户体验,建立客户满意度调查及反馈机制,及时有效解决客户的投诉;同时,及时准确地向客户提供响应的信息和支持服务。
4.经营管理:负责规定销售流程和营销方案,搭建促销活动,优化相关管理流程,实现资源配置和协调,有效降低销售成本,提升企业的经营效率。
岗位职责
1.销售经理:负责销售团队的日常工作,制定销售计划,安排销售活动,审查销售报告,指导销售人员完成其工作;分析客户购买模式,制定销售策略,并对销售指标进行考核。
商业运营部岗位职责
商业运营部岗位职责职责描述:1、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2、整体负责品牌运营管理,包括连锁店、专柜等在内的管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
3、负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌知名度和认同度等。
4、负责公司营运、品牌策划的制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5、负责对外战略合作,品牌的推广、拓展、加盟、协调、策划、组织与实施工作,负责所有合作项目品牌概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进等。
6、协调公司各部门之间的关系,协调商户关系。
任职要求:1、教育背景:管理类相关专业毕业。
2、经验:有家具行业5年以上工作经验,3年以上高级管理经验。
3、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念。
4、对企业有忠诚度,愿意与企业一同成长。
岗位职责:1、负责实施对项目运营管理,根据经营状况提出招商调整、策划推广活动、经营环境改善等提升计划,推行运营管理体系及服务准则;2、负责审核运营期的商业定位、营运策略、租赁价格标准调整方案,并支持商业项目招商工作;3、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理制度;4、制定和实施本部门的专业培训、考核及成本控制,建立优质高效的团队。
任职要求:1、5年以上商业地产项目策划、招商及运营管理经验,5年以上同等职位工作经验;2、熟悉商业地产项目分析与策划、商品营销等各个流程和环节,独立主持过商业项目运营工作,了解宏观经济形势及相关政策;3、熟悉商业地产的策划与市场推广、招商组织及运营管理工作;4、具备优秀的沟通协调及商务谈判能力,有较强的学习能力、洞察能力和团队管理能力。
岗位职责:1、负责淘新闻及酷划锁屏app的广告运营以及优化变现效率;达成相应的收入目标;2、负责与合作方及商务人员沟通,支持新客户的接入,并进项相应的效果分析及优化;3、基于对产品的理解及业务现状,进行产品的商业化优化,提升变现能力;4、跟进市场业务环境改变,提炼产品的优化方案,推进产品的.持续迭代优化。
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商业运营部岗位职责部门
经理岗位职责策划推进及组织协调公司重
大运营计划、进行市场发展跟踪和策1.
略调整;制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利2.
完成;制定运营中心各部门的战略发展和
业务计划,3.协调各部门的工作,
建设和发展优秀的运营队伍;部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,
合理设置部4.
门组织结构和岗位,优化业务流程,合理
配置人力资源,开发和
培养员工能力,对员工绩效进行管理,提
升部门工作效率,提高
员工满意度;制定营业管理规范性工作制
度并监督;5.
6.; 下属工作指导、督查、人事变动权
指导营运主管贯彻执行公司有关营业政
策;
向公司领导反馈商城经营管理情况;8.
7.
根据市场变化提出各楼层经营对策;9. 协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;10.
组织进行目标客户深层调研。
策划推进及组织协调运营计划、11.
进行市场发展跟踪和策略调整;提高管理人员业务素质;定期对营业管理人员进行业务知识培训,12.
完成上级临时交办的其他任务。
13.
运营管控经理岗位职责熟悉部门各项管理规定及区域分布;1. 熟悉公司各职能部门的业务运作情况;2. 熟悉商场运作流程及所售商品结构和区域分布;3.
负责商场管理、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、4.
控制和执行;负责商场内所有商户及营业员档案的建立,并要求其提供所售产5.
品质量相关的各类证书;
按时上、督促商户遵守商场营业时间,建
立和完善商户考勤制度,6.
下班并不定期进行抽查;
参与公司战略研究,根据公司经营战略目标,
提供公司年度经营7.
预算和投资方案;
制订营销工作方针、政策,提供公司内部营销
管理改进方案;并8.
贯彻实施;
组织市场调研,收集有关市场信息,分析内、外环境,确定目标9.
市场,收集分析竞争对象信息,制订公司竞争策略并组织实施;
10.具有较强全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。
能够及时发现商场各部门带倾向性问题,的整
体控制和协调能力,
并迅速发出指令,采取行动
不遵守商场规章制度对不配合商管工作、负责对商户的管理,11.
的商户及时进行更换;
积极开展市场调查,分析和预测,做好市场信息的收集、整理12.
和反馈,掌握市场动态;配合市场活动,带动公司的人气扩展、公司品牌,能利用自身13.
资源开展对外合作;
确保卖场购物环境降低经营成本,严格控制各种费用的开支,14.
良好;
协助部门经理负责运营部内部的部分管理及建设;15.
16. 其他对内对外关系的协调工作;
协助部门经理完成其他各项工作。
17.
日常管理经理岗位职责
熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和
注意事项,并具备改1.
进和创新的管理意识;
2. 负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;
经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期3.
进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,
对不适应商场发展的
商户予以更新;
负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作,全面掌握商场经营4.
的各种信息,随时做出评估、计划、调配工作;
建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和5.
管理;
做好退换货的售后服务及记录;6.
负责商场纠纷违规事件的处理、协调工作,
并加强与商户沟通与7.
协调工作,协调公司各品牌之间的关系;完成上级交办的其他工作。
8.
日常管理专员岗位职责
熟悉部门各项管理规定及区域分布1.
负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品
陈列、设施维护等硬2.
件的规范管理控制;执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位;3.
能有效的传达商场有关规定及信息;4.
负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软5.
件的规范管理控制;
负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;6.
监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出7.
闸等不良经营状况的发生;
负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;8.
9.负责协调和安排所属员工的排班、补休、
加班、请假顶替等工作
事宜;
积极分析经营状况和各相关因素并监督卖场各专柜销售状况,10.
及时、全面地向上级主管反应和请示;
确执行上级领导安排的其他动作并配合协助其他部门的工作,11.
保一个安全良好的购物环境。
活动管控经理岗位职责
熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项;1.
2.
参与决策公司的经营方向与战略;
3.
参与制定公司年度营销目标与策略;
负责策划制定活动执行管理方案并与客户良好沟通;4.
根据各品牌的销售、商场整体的营业情况及公司的一些其他指标5.
对商场全年的活动进行安排和适当的调整;日常客户关系的维护与深度开发;6. 协调活动涉及的公司内、外部人员间的工作任务和关系;7.
协调、维护公司与客户各层人员的关系;把客户确定的策划案清晰的传达给活动执行组,并监控活动执行9.
质量;
确保卖场购物环境降低经营成本,严格控制各种费用的开支,10.
良好;主导该活动工作,控制活动成本与进度;
助理岗位职责
1. 负责拟制部门各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
以便查找;资料的收发存及部门的档案管理工作,负责部门文件、2. 8.
11.
负责各类文件立卷、归档工作及对各类文件、资料鉴定、统计工3.
作;负责对部门文印工作的管理;并负责日常接待工作;4.
负责本部门会务、会议的安排以及节假日部门人员值班安排;5.
负责部门与商场的信息传达;6.
严格遵守公司各项规章制度;7.
协助其他部门做好其他有关事项管理工作;在主管上级的安排下,8.
9. 完成部门领导临时交办的其他有关工作。