基础IE第八章工作抽样.pptx
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表 8-2 工作抽样法的特点
项目
测定方法 测定工具 观测者的 疲劳程度 观测对象
观测时间 观测结果
工作抽样
对观测对象的状态进行瞬时观测 目视
不太疲劳
1名观测者可以观测多名对象； 可以同时观测作业者和设备 根据观测目的可自由决定 得到的是工作率
秒表时间研究
对观测对象的状态进行连续测定 秒表或计时器
相当疲劳，观测者必须专心
为制定标准时间，确定宽放率。利用工作抽样可以很 容易的制定除疲劳宽放以外的宽放时间标准，这样和秒 表测时法、预定时间标准化（PTS法）等结合来制定标 准时间。
每件产品标准时间
观测总时间 生产总数量
作业率
评比率
（1
宽放率）
基础工业工程
四、工作抽样的优缺点
工作抽样的优点
工作抽样的缺点
测定效率高且经济 有时往返走路时间多，应合理安排观测路线。
1名观测者只能观测1名对象； 同时观测作业者和设备有困难 实际上难以在很长时间观测
直接得到时间值
基础工业工程
三、工作抽样的用途
工作抽样法是对作业直接进行观测的时间研究方法，最 适合于对周期长、重复性较低的作业进行测定。
作业改善。测定操作者或机器的空闲时间占总时间的比 率，以及工作时间占总时间的比率。求出空闲比率后，再 对其空闲部分的时间构成细分成项目，加以观测记录，利 用各种分析技巧查找原因，谋求作业改善，使作业负荷合 理化。
主要用途
分析工时利用，确定各 类宽放时间的标准资料
工作比率
来自百度文库
工作次数 总观测次数
100%
空闲比率
空闲次数 总观测次数
100%
基础工业工程
设备管理改善。研究机器（设备）的开动情况，查找 机器开动率低的原因，对每一台机器可能出现的原因进 行抽样调查，通过分析了解哪类机器会出现哪类原因， 停止多长时间，对重要原因采取相应对策，有计划的对 机器进行保护，改进其生产能力。
概念：工作抽样（Work Sampling）是指对作业 者和机器设备的工作状态进行瞬时观测，调查各种 作业活动事项的发生次数及发生率，进行工时研究， 并用统计方法推断各观测项目的时间构成及变化情 况。 工作抽样的概念例证。
基础工业工程
工作抽样的概念例证
✓ 例如，欲调查某车间设备的开动情况，经过数日随机 抽样观察120次，发现有90次处于工作状态，30次处 于停止，则可推断该车间设备开动率、停止率为：
基础工业工程
例：要了解1操作者在1h内工作时间和空闲各占 的比率。
1、秒表时间研究
2、工作抽样
工作比率
工作时间 总观测时间
42 60
70%
空闲率
空闲时间 总观测时间
18 60
30%
工作比率 7 70% 10
空闲率 3 30% 10
基础工业工程
二、工作抽样的特征
p与秒表时间研究相比，工作抽样具有测定效率高、经济 性好、方法简便、易于掌握、测量精度高等特点，能满足 使用要求，并能适用于多种作业。
基础工业工程
基础工业工程
内容提要
b 第一章 生产与生产率管理
b 第二章 工业工程概述
b第四章 程序分析 b第五章 作业分析
b 第三章 工作研究
b第六章 动作分析
b第七章 秒表时间研究
b第八章 工作抽样
b第九章 预定时间标准法
b第十章 标准资料法
基础工业工程
第八章 工作抽样
☆教学目的与要求
q 1.理解工作抽样的定义; q 2.领会工作抽样的用途及其主要优缺点; q 3.掌握工作抽样的步骤与方法; q 4.领会工作抽样的应用。
基础工业工程A B C
D
1
2 3 4
5 6
7 8 9 10
图8-1 4名作业者工作状况
工作状态 非工作状态
基础工业工程
表8-1 统计表
工作状态
非工作状态
1
3
1
2
3
1
3
2
2
4
4
0
5
1
3
6
3
1
7
2
2
8
3
1
9
2
2
10
2
2
25
15
工作状态
非工作状态
工作抽样法
62.5 ％
37.5 ％
秒表测时法 误差
63.75 ％ 1.25 ％
观测数据失真小，准 确性高
时间的随机性很强
只能得到平均结果，得不到详尽细致的反应个 别差异（如同类作业的时间差异）的资料。
若操作者发现观测者时，有可能改变其工作态 势，会使观测结果失真。
方法简便、适用
对生产周期短或重复性高的作业，不如使用秒 表测时。
观测结果精度易保证
工作抽样由于无法将作业分细，所以只适用 第三、四阶次的作业。
观测结果 得到的是工作率
一名观测者只能观测一名对象； 同时观测作业者和设备有困难
实际上难以在很长时间观测 直接得到时间值
基础工业工程
项目
工作抽样
秒表测时
研究对象 工作班制度工时
研究重点
测定制度工时的利用情 况及各类工时消耗比例
工序作业时间
测定工序及其组成要素的作业 时间，研究工序结构与操作方 法合理性
开动率 90 100% 75% 120
停止率 30 100% 25% 120
ü 若对该车间的4名作业者（A、B、C、D）进行秒表测 时，其工作状态如图8-1所示，可以推算出阴影部分的 面积占63.75%。若采用工作抽样法，可以选择任意时 刻对被观测对象进行观测。图8-1右侧箭头表示观测次 数是10次，同时观测了4名操作者，所以总观测次数为 10次×4=40次。将统计结果列成表格，如表8-1所示。
基础工业工程
五、工作抽样与秒表测时比较
项目
工作抽样
秒表测时
测定方法
测定工具 观测者的 疲劳程度
对观测对象的状态进 行瞬时观测 目视
不太疲劳
对观测对象的状态进行连续测 定
秒表或计时器
相当疲劳，观测者必须专心
一名观测者可以观测 观测对象 多名对象；可以同时
观测作业者和设备
观测时间
根据观测目的可自由 决定
基础工业工程
☆教学内容
q第一节 工作抽样的原理 q第二节 工作抽样的步骤和方法 q 第三节 工作抽样应用举例 复习与思考
基础工业工程
第一节 工作抽样的原理
q一、工作抽样的概念 q二、工作抽样的特征 q三、工作抽样的用途 q四、工作抽样的优缺点 q五、工作抽样与秒表测时比较
基础工业工程
一、工作抽样的概念
36.25 ％ 1.25 ％
ü从表中可见，操作者作 业次数为25次，非作业 状态为15次，因此操作 者的作业率=（25/40） ×100%=62.5%,但前述 秒表测时得到的作业率 为63.75%，两者仅相差 1.25%，该差值就是工 作抽样的误差值。实践 证明，误差值随观测次 数增多而减少，观测次 数越多，误差值越小， 与秒表测时越接近。
项目
测定方法 测定工具 观测者的 疲劳程度 观测对象
观测时间 观测结果
工作抽样
对观测对象的状态进行瞬时观测 目视
不太疲劳
1名观测者可以观测多名对象； 可以同时观测作业者和设备 根据观测目的可自由决定 得到的是工作率
秒表时间研究
对观测对象的状态进行连续测定 秒表或计时器
相当疲劳，观测者必须专心
为制定标准时间，确定宽放率。利用工作抽样可以很 容易的制定除疲劳宽放以外的宽放时间标准，这样和秒 表测时法、预定时间标准化（PTS法）等结合来制定标 准时间。
每件产品标准时间
观测总时间 生产总数量
作业率
评比率
（1
宽放率）
基础工业工程
四、工作抽样的优缺点
工作抽样的优点
工作抽样的缺点
测定效率高且经济 有时往返走路时间多，应合理安排观测路线。
1名观测者只能观测1名对象； 同时观测作业者和设备有困难 实际上难以在很长时间观测
直接得到时间值
基础工业工程
三、工作抽样的用途
工作抽样法是对作业直接进行观测的时间研究方法，最 适合于对周期长、重复性较低的作业进行测定。
作业改善。测定操作者或机器的空闲时间占总时间的比 率，以及工作时间占总时间的比率。求出空闲比率后，再 对其空闲部分的时间构成细分成项目，加以观测记录，利 用各种分析技巧查找原因，谋求作业改善，使作业负荷合 理化。
主要用途
分析工时利用，确定各 类宽放时间的标准资料
工作比率
来自百度文库
工作次数 总观测次数
100%
空闲比率
空闲次数 总观测次数
100%
基础工业工程
设备管理改善。研究机器（设备）的开动情况，查找 机器开动率低的原因，对每一台机器可能出现的原因进 行抽样调查，通过分析了解哪类机器会出现哪类原因， 停止多长时间，对重要原因采取相应对策，有计划的对 机器进行保护，改进其生产能力。
概念：工作抽样（Work Sampling）是指对作业 者和机器设备的工作状态进行瞬时观测，调查各种 作业活动事项的发生次数及发生率，进行工时研究， 并用统计方法推断各观测项目的时间构成及变化情 况。 工作抽样的概念例证。
基础工业工程
工作抽样的概念例证
✓ 例如，欲调查某车间设备的开动情况，经过数日随机 抽样观察120次，发现有90次处于工作状态，30次处 于停止，则可推断该车间设备开动率、停止率为：
基础工业工程
例：要了解1操作者在1h内工作时间和空闲各占 的比率。
1、秒表时间研究
2、工作抽样
工作比率
工作时间 总观测时间
42 60
70%
空闲率
空闲时间 总观测时间
18 60
30%
工作比率 7 70% 10
空闲率 3 30% 10
基础工业工程
二、工作抽样的特征
p与秒表时间研究相比，工作抽样具有测定效率高、经济 性好、方法简便、易于掌握、测量精度高等特点，能满足 使用要求，并能适用于多种作业。
基础工业工程
基础工业工程
内容提要
b 第一章 生产与生产率管理
b 第二章 工业工程概述
b第四章 程序分析 b第五章 作业分析
b 第三章 工作研究
b第六章 动作分析
b第七章 秒表时间研究
b第八章 工作抽样
b第九章 预定时间标准法
b第十章 标准资料法
基础工业工程
第八章 工作抽样
☆教学目的与要求
q 1.理解工作抽样的定义; q 2.领会工作抽样的用途及其主要优缺点; q 3.掌握工作抽样的步骤与方法; q 4.领会工作抽样的应用。
基础工业工程A B C
D
1
2 3 4
5 6
7 8 9 10
图8-1 4名作业者工作状况
工作状态 非工作状态
基础工业工程
表8-1 统计表
工作状态
非工作状态
1
3
1
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3
1
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25
15
工作状态
非工作状态
工作抽样法
62.5 ％
37.5 ％
秒表测时法 误差
63.75 ％ 1.25 ％
观测数据失真小，准 确性高
时间的随机性很强
只能得到平均结果，得不到详尽细致的反应个 别差异（如同类作业的时间差异）的资料。
若操作者发现观测者时，有可能改变其工作态 势，会使观测结果失真。
方法简便、适用
对生产周期短或重复性高的作业，不如使用秒 表测时。
观测结果精度易保证
工作抽样由于无法将作业分细，所以只适用 第三、四阶次的作业。
观测结果 得到的是工作率
一名观测者只能观测一名对象； 同时观测作业者和设备有困难
实际上难以在很长时间观测 直接得到时间值
基础工业工程
项目
工作抽样
秒表测时
研究对象 工作班制度工时
研究重点
测定制度工时的利用情 况及各类工时消耗比例
工序作业时间
测定工序及其组成要素的作业 时间，研究工序结构与操作方 法合理性
开动率 90 100% 75% 120
停止率 30 100% 25% 120
ü 若对该车间的4名作业者（A、B、C、D）进行秒表测 时，其工作状态如图8-1所示，可以推算出阴影部分的 面积占63.75%。若采用工作抽样法，可以选择任意时 刻对被观测对象进行观测。图8-1右侧箭头表示观测次 数是10次，同时观测了4名操作者，所以总观测次数为 10次×4=40次。将统计结果列成表格，如表8-1所示。
基础工业工程
五、工作抽样与秒表测时比较
项目
工作抽样
秒表测时
测定方法
测定工具 观测者的 疲劳程度
对观测对象的状态进 行瞬时观测 目视
不太疲劳
对观测对象的状态进行连续测 定
秒表或计时器
相当疲劳，观测者必须专心
一名观测者可以观测 观测对象 多名对象；可以同时
观测作业者和设备
观测时间
根据观测目的可自由 决定
基础工业工程
☆教学内容
q第一节 工作抽样的原理 q第二节 工作抽样的步骤和方法 q 第三节 工作抽样应用举例 复习与思考
基础工业工程
第一节 工作抽样的原理
q一、工作抽样的概念 q二、工作抽样的特征 q三、工作抽样的用途 q四、工作抽样的优缺点 q五、工作抽样与秒表测时比较
基础工业工程
一、工作抽样的概念
36.25 ％ 1.25 ％
ü从表中可见，操作者作 业次数为25次，非作业 状态为15次，因此操作 者的作业率=（25/40） ×100%=62.5%,但前述 秒表测时得到的作业率 为63.75%，两者仅相差 1.25%，该差值就是工 作抽样的误差值。实践 证明，误差值随观测次 数增多而减少，观测次 数越多，误差值越小， 与秒表测时越接近。