产品研发的转型升级与模式创新的思考

产品研发的转型升级与模式创新的思考最近一段时间，连续参加三场培训，感觉培训的层次逐步提高。12月21日公司组织参加的第三次培训主题是“企业转型升级和模式创新”。这次培训的讲师是国家发改委中国投资协会投融资协作中心秘书长。从讲课内容感觉，他是经济研究方面的实战派，实际投资经验丰富，并对当前经济形势和未来经济发展的趋势有准确的把握，对企业经营管理也有深刻的认识。因为讲课的层次高，也有些比较深奥的理论，听起来有些吃力，一些内容也是一知半解。仅就能够理解结合本职工作和公司具体情况的一下体会谈一下个人的看法。

现状与现实。

我们公司是教育出版行业，针对的是传统应试教育模式。经过近20年的发展，这个行业已经相当成熟，竞争日趋激烈，利润微薄是行业发展趋势。脱离竞争的红海是公司战略发展升级的要求。公司产品有通过教育厅评议目录征订渠道、市场征订渠道、零售渠道三种销售渠道。不同的销售模式发展趋势也有较大差异。从目前来看，零售渠道的发展趋势和未来的前景要好于征订渠道，但前期投入大，见效慢，竞争也十分激烈，各种营销手段穷尽后，产品将是最终的决定性因素。征订产品在教育厅目录销售的方式会随政策力度的减弱而逐步下滑，未来不能作为长期支撑公司发展的主力。市场征订产品近几年受到了政策的冲击较大，人口老龄化、反腐力度加大和国家推动高考改革，对产品销售会有些负面影响，但需求不会减弱太明显。随着政策效应的弱化，市场应该会逐步恢复。特别是考试类产品，市场化程度最高，受政策影响小，需求具有刚性特点，但读者对产品创新的要求也是最大的。

公司产品研发目前存在较多问题。公司产品在市场上的影响力日趋减弱。产品在策划创意、内容质量甚至是编校质量等方面均无明显优势。产品品种多，但类型单一集中在教辅市场主流的竞争最激烈的产品上，非主流的竞争相对稍弱的其他产品少有涉及。研发人员对研究市场研究客户投入精力较少，关注客户需求较少。销售模式和研发模式均在行业中无明显优势。产品研发重制作、重流程管理，轻产品研究、教学研究，持续发展动力不足。研发人员业务水平和业务素质较低，且多陷于事务性工作。编辑制作层面重计划，重编校质量，没有切实有效的手段和措施解决提升产品创意和产品内容质量这一核心问题。

转型与转机。除了行业的发展趋势影响外，传统的产品研发模式、销售模式及与读者的交互模式变得与互联网思维距离越来越大。而来自互联网产品的冲击越来越明显。腾讯、阿里、搜狐等都在投入精力做网络教育，新东方也在转型做网络教育。行业中一些书业公司也在研发软件、硬件，尝试进入互联网教育领域。各行业的互联网化、金融化是发展趋势。产

品生产的个性化和柔性生产将是未来产品发展趋势。而依靠规模化生产的传统产业面临的挑战要想解决最佳的途径是把互联网思维运用到产品研发中，把产品搬到互联网上，实现小批量、个性化，线上、线下相结合的研发运营模式。这种转型的结果是渠道逐步被弱化，我们的所有客户：教师、家长、学生纳入到我们设计的体系中，实现互动，实现与客户的交互。如此以来，我们的产品能够最大限度的反映客户需求，产品具有独特的优势，因此我们就拥有了定价权，获得其他传统产品所不具备的价值。

设想与思路。公司的转型发展和模式创新是个系统工程，既是个长期工作，又需要尽快有所作为时间不等人，如果一个急需踏出第一步并迅速取得成果

夯基固本，在练好内功基础上的创新。无论是转型升级还是模式创新都有一个基本前提就是练好内功，把传统的产品做好，做到客户认可、读者好评。这是我们的根本。如果没有这个基础就无从谈起转型和创新。转型是在现有模式基础上的提高，创新也是在现有模式基础上进行的，脱离了现有模式和基础都是无源之水，无本之木。新的年度，随着编辑职称制度的实施，编辑职责将更加清晰，工作方向也更加明确，这对产品质量提升是极大的保障。为更加把编辑系统的工作聚焦到提升产品质量上还有许多工作需要落实和加强。比如从组稿、交稿、上市时间等方面合理安排全年工作量，减少产品上市集中造成的重计划轻质量问题。采取措施，调动大家的积极性，从学科责任编辑、学科策划角度提升全员关注内容质量的意识。随着竞争加剧，教辅的研发已经不能停留在原有的水平上，不再是科技含量较低的产业。特别是考试类产品及零售类的产品。建立科研为本，鼓励科研创新的公司文化，为公司产品研发和编辑过程提升内容质量提供保障。建立学科管理制度，除现有的项目管理外，还应加强学科权威在产品研发中的主力地位，设立相应的机制调动他们的积极性。

由做图书转变为做教育

产品研发基于运营模式的研发

基于经营模式的定价权。

加大创新力度，提升产品科技含量成为加强产品研发的方向。可以从考试类产品作为突破口加强产品研发。建议主要从以下方面