联想企业文化价值观系统

2002文化工作——“启明星”计划
研讨和达成共识
专题培训
专题 活动 听 阅 到 读
不是讲出来的
专题宣传
体 验
激发人性是根本
解决实际问题
案例 应用
考评 激励
联想的核心价值观的形成： 联想的核心价值观的形成：
1、基于国际先进的理论模型：企业文化螺旋发展模型（附 件一：联想文化发展） 2、基于联想未来发展的远景：高科技、服务、国际化 3、基于联想成功的经验总结：总结联想成功的最基本经验 （附件一：联想文化发展） 4、联想广大员工的智慧结晶：员工2000年-2001 年近4000 人次联想员工共同参与完成
联想企业文化价值观系统
一、联想文化体系的构建
三对矛盾与企业文化的理念
二、联想文化核心体系
联想的使命：为什么？ 联想的愿景：是什么？ 联系的核心价值观：怎么做？
三、联想文化的推广过程
联想对企业与企业文化的理解
一般而言，企业是 企业是从事生产、流通、服务，在经济上进行 企业是 独立核算的经营性组织。 经营性组织。 经营性组织 企业文化是企业在经营管理的过程中逐渐形成的为大多成 员所共享（共同认同）的一套价值观和行为准则。 企业的核心价值观是企业文化的核心或基石，从根本上来 说，企业的核心价值观就是一个企业解决问题的根本原则 和方法，是一个企业成功的基因和发展的基石，是一个企 业的员工必须共同遵循的最基本原则。 分析企业文化不能回避3对矛盾。
分析企业文化不能回避3对基本矛盾
内部运营与 外部发展 的矛盾 企业发展 企业环境 管理过程
灵活自主与 过程控制 的矛盾
长期绩效与 短期绩效 的矛盾
公司文化的四种基本导向
灵活自主
内 部 运 营
支持导向
创新导向
规则导向
过程控制
目标导向
外 部 发 展
Leabharlann Baidu
企业文化的四个基本导向
群体关系
团队 共享 培训 参与 协作
联想核心价值观
灵活自主
内 部 运 营
诚信共享
创业创新
精准求实
过程控制
服务客户
外 部 发 展
如何塑造企业文化
企业文化是一把手工程（企业家） 培养坚持价值观的领导层和管理层 发展符合价值观的经营目标和策略 把价值观文字化和形象化，建立组织共享 将价值观制度化，变成管理方式和行为模式 将企业文化作为选拔人才的标准 配合经营环境调整企业管理模式
灵活
开放系统
学习 尝试 风险 自主
支持导向 创新导向
进取
对内 对外 内部过程
纪律 流程 制度 信息 服从
规则导向 目标导向
控制
理性目标
客户 计划 指标 业绩 价值
联想企业文化体系
使命
为什么？ 为什么？ 为哪些人创造价值
远景
是什么？ 是什么？ 企业的定位
核心 价值观
怎么做？ 怎么做？ 实现的手段
客户 社会 股东 员工
高科技的联想 服务的联想 国际化的联想
服务客户 精确求实 诚信共享 创业创新
联想的文化沿革
初创文化 84-88 集权文化 88-94 舰队文化 94-97
服务文化 创业文化 02-至今
亲情文化 99-02
严格文化 97-99
联想文化螺旋发展模型
灵活自主 支持导向 部 诚信共享 创新导向 创业导向 外 部 发 展 精确求实 规则导向 过程控制 服务客户 目标导向