九江银行企业文化手册2011
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九江银行企业文化手册 2011年
我们的行标
我们的成长
我们的战略目标(愿景)我们的宗旨(使命)
我们的核心价值观
我们的企业精神
我们的经营理念
我们的管理理念
我们的家园理念
我们的市场定位
我们的职业经理人形象我们的行训
我们的广告语
九江银行员工禁令
我们的行标:
行徽图形似两只手围成整圆,象征我行优质服务;图形似两只手托起中间的方形,象征我行稳健经营;图形似两只相挽的臂膀,象征我行和谐共赢;图形内方外圆,寓意我行内塑正大文化,外塑卓越品牌;图形双“J”(行名全拼的第一个字母)首末相依,循环转动,寓意我行可持续稳健发展。
行名为深蓝色的中、英文字体,稳重厚实,寓意着我行审慎经营。
行标以蓝、红为主体色,象征本行既像大海般胸纳百川、博大精深,又像太阳般热情奔放、永不停息。红与蓝,相映成画,寓意九江银行像一轮从大海上冉冉升起的太阳,朝气蓬勃,蒸蒸日上。
我们的成长
●2000年11月18日开业。
●从2002年度开始,连续九年度被中国人民银行、中国银监会评为良好商业银行。
●2004年10月,全国城市商业银行设立的第一家支行——瑞昌支行开业。
●2006年,提出“创品牌银行,铸百年老店”的宏伟战略目标(愿景)。
●从2006年度开始,连续五年度被英国《银行家》评定为“中国银行业100强”。
●2007年3月,荣获中国银监会“全国银行业金融机构小企业贷款先进单位”。
●2007年4月,荣获中国金融专家委员会“中国最具竞争力30家金融机构”。
●2007年12月,主发起设立江西省第一家村镇银行——修水九银村镇银行。
●2008年5月,正式进入上市辅导期。
●2008年7月,在中国《银行家》“中国商业银行竞争力排名”中荣获“全国小型城市商业银行竞争力第二名”、“中部经济区城市商业银行竞争力第一名”。
●2008年10月,经中国银监会批准正式更名为“九江银行股份有限公司”,简称“九江银行”。
●2008年11月,经中国银监会批准正式引进兴业银行作为战略投资者。
●2008年12月,作为江西省首家跨出省的银行业法人机构主发起设立广东省首家、当年全国最大的村镇银行——中山小榄村镇银行。
●2009年1月,我行首家异地分行——吉安分行开业,迈出了跨市区域经营的重要一步。
●2009年8月,我行在九江县(市、山)全部设立支行。
●2009年11月,我行南昌分行、抚州分行开业。
●2010年5月,井冈山九银村镇银行开业
●2010年5月,我行合肥分行开业,迈出了跨省区域经营的重要一步,也是江西省城市商业银行首家跨出省外分行。
●2010年5月,经中国银监会批准的我行小企业信贷中心开业,也是江西省银行业法人机构首家小企业信贷中心。
●2010年6月,北京大兴九银村镇银行开业,实现了我行全国网点布局的“南北呼应”。
●2010年9月,我行宜春分行开业。
●2010年12月,我行景德镇分行开业。
●2011年2月,再次荣获中国银监会“全国银行业小企业金融服务先进单位”。
●2011年3月,我行广州分行开业,首开异地地级城市城商行进入一线城市广州。
●2011年4月,荣获中国金融专家年会“2010年度中国最佳中小企业银行”。
我们的战略目标(愿景):
创品牌银行铸百年老店
创品牌银行就是要创立品牌形象、品牌产品和品牌服务,从而铸造银行业的百年老店。
品牌形象
专业提升价值,品牌成就未来。只有提高知名度,扩大声誉度,增进信赖度,才能全面提升整体品牌形象。
品牌产品
善于学习,勇于创新,不断创新业务产品,拓展业务空间,培育具有自主知识产权与核心竞争力的金融产品。
品牌服务
服务流程化、操作规范化、措施人性化。客户呼声是第一信号,客户需要是第一选择,客户利益是第一考虑,客户满意是第一标准。
我们的宗旨(使命):
为员工创造最优职位
为客户创造最大价值
为股东创造最佳回报
为社会创造最多贡献
我们的核心价值观:
诚信
诚以修身。诚是诚实,就是真心诚意不欺诈,实事求是不虚假;诚更是忠诚,就是要忠诚九江银行事业,对客户真诚,对同事坦诚。
信以立业。信是信用,就是遵守诺言,言必行,行必果;信更是感恩,我们要对社会、股东、客户常怀感恩之心,常抱感激之情。
我们的企业精神:
团结正大勤奋创新
团结稳行,是发展的基础;
团结协作,顾全大局;团结进取,奋发向上。
正气大气固行,是发展的根本;
正气大气存内,邪不可为;正本清源,廉洁奉公;大中至正,正大凛然。
勤奋兴行,是发展的关键;
爱行如家,无私奉献;爱岗勤奋,尽职尽责。
创新强行,是发展的动力;
与时俱进,因势而变;积极探索,因您而变。
在大气中,大团结干事业,大奋斗创品牌,大和谐铸老店。
我们的经营理念:
风险是底线也是高压线
银行声誉高于一切
稳中求快特色立行客户至上服务卓越
资产质量是生命
只为增加您的财富
风险是底线也是高压线
风险是底线,不能逾越;风险是高压线,更不能触碰。树立先进的风险管理理念,培育健康的风险管理文化,构建全面的风险管理体系,提升风险管理能力与水平,实现统筹兼顾风险和发展。
银行声誉高于一切
声誉创造财富,声誉是最大的无形资产。我是九江银行,九江银行是我,我们要像爱护自己的眼睛一样爱护我行声誉。
稳中求快
坚持审慎经营原则,切实防范风险,在稳健经营基础上实现快速发展。特色立行:
在灵活性与规范化两方面达到高度的和谐,做高品位的亲民银行。充分发挥中小型商业银行的经营特色,专业、精细、灵活、快捷。
客户至上
客户是上帝,客户是衣食父母,任何时候都要以满足客户的需求为己任。