银行企业文化手册
银行企业文化手册
银行企业文化手册一、前言本手册旨在总结和阐述银行的企业文化，包括核心价值观、使命、愿景、行为准则和员工规范等。
银行企业文化是银行生存和发展的基础，也是银行保持竞争优势的重要因素。
本手册的制定旨在引导员工更好地理解和实践银行的企业文化，促进银行的可持续发展。
二、核心价值观1．诚信：银行是企业公民，诚信是银行的立业之本。
银行要坚持诚实守信，遵守法律法规和行业规范，维护客户和股东的利益。
2．创新：银行要不断推进创新，适应市场变化和客户需求，提高服务水平和产品质量。
3．责任：银行要承担社会责任，关注社会公益事业，推动经济可持续发展。
4．协作：银行要坚持团队协作，尊重员工个性，发挥团队优势，共同推动银行发展。
三、使命银行致力于为客户提供优质、便捷、高效的金融服务，以专业的团队和卓越的技术实现客户的财富增值和资金保值增值。
同时，银行还致力于推动社会经济的可持续发展和社会进步。
四、愿景银行成为业界领先、客户信赖、社会尊重的国际化全能银行。
五、行为准则1．遵纪守法：银行全体员工必须遵守国家法律法规和银行业相关法规，坚决抵制各种违法违纪行为。
2．勤勉尽责：银行全体员工必须以高度的责任感和敬业精神对待工作，不断提升专业素养和工作能力。
3．诚实守信：银行全体员工必须坚持诚实守信的原则，维护银行形象和客户利益。
4．团结协作：银行全体员工必须坚持团结协作的原则，发挥团队优势，共同推动银行发展。
5．廉洁自律：银行全体员工必须保持廉洁自律，坚决抵制商业贿赂和其他不正当行为。
6．保守机密：银行全体员工必须保守客户机密和商业机密，确保信息安全。
7．保护环境：银行全体员工必须关注环境保护，推广绿色金融理念和实践。
8．公益事业：银行全体员工必须积极参与社会公益事业，为社会进步和发展做出贡献。
9．社会责任：银行全体员工必须积极履行社会责任，关注弱势群体和社会公益事业。
10．个人形象：银行全体员工要注意个人形象，保持良好的职业素养和个人品德。
农行 企业文化手册
农行企业文化手册
一、企业愿景
我们的愿景是成为全球领先的农业银行，以卓越的服务和持续的创新为动力，推动农业和农村的可持续发展。
二、企业使命
我们的使命是致力于为全球的农民、企业和社区提供创新、优质和高效的金融服务，帮助客户实现梦想，推动社会的繁荣发展。
三、企业精神
我们的企业精神是“诚信、敬业、创新、共赢”。
我们坚持诚实守信，尊重他人，相互支持，追求卓越，不断探索新的解决方案，与客户、员工和股东共同发展，实现共赢。
四、经营理念
我们的经营理念是“以客户为中心，以市场为导向，以科技为驱动，以人才为支撑”。
我们始终关注客户的需求，积极应对市场的变化，运用科技手段提升服务水平，加强人才队伍建设，不断提升企业的核心竞争力。
五、风险理念
我们的风险理念是“稳健经营，防范风险”。
我们始终坚持合规经营，加强内部控制，完善风险管理机制，确保业务风险可控，保障客户资产安全。
六、服务理念
我们的服务理念是“专业、便捷、高效、关怀”。
我们致力于为客户提供专业化的金融服务，以高效的服务流程和先进的科技手段，为客户提供便捷、快速的服务体验，同时关注客户的需求和权益，给予客户关怀和帮助。
七、团队理念
我们的团队理念是“团结协作，共同成长”。
我们相信团队的力量，鼓励员工之间的合作与交流，互相支持和帮助，共同实现个人和企业的成长与发展。
八、社会责任
我们的社会责任是“服务社会，回报股东”。
我们积极承担企业公民责任，关注社会公益事业，以优质的服务回报客户和社会。
同时，我们致力于为股东创造长期稳定的投资回报。
工于至诚 行以致远——中国工商银行《企业文化手册》摘编
制度 文化
这 是 工 行 文 化 的 集 中 体 现 和 工 行 价
务 质量 优 良 ，创 新 能 力 强 ，管 理 水 平 高 ，队伍素 质优 。
仪 ，企 业 的 识 别 系 统 、象 征 符 号 、环 境 、产品 、广 告等 各种企 业形 象的外 在
表象 。
最受尊重
品 牌 影 响 力 大 、 市 场 美 誉 度 高 ；经
营 绩效 卓著 ，企业 文化先进 ；忠 实履 行
企业行为准则经营准则守法合规效益为先管理准则统筹规划严密组织创新准则居安思危着眼未来发展准则崇尚竞争持续进步稳健经营全面控制风险服务为本打造健康金融运筹帷幄实现精细管理周密协调促进以人为本因势求变完善创新机制博采众长营造变革氛围追求一流引领行业标准科学发展创造卓越业绩员工行为准则道德准则诚实守信遵纪守法品行要端正廉洁奉公勤勉敬业操守须审慎尽职准则牢记使命忠于工行服务准则心系客户换位思考执行准则践行愿景恪尽职守坚持价值观做好每一天专业服务提高满意度讲求细节培育忠诚度不讲条件不打折扣协作准则相互尊重坦诚沟通学习准则不找借口不设退路相互理解精诚合作不说不可能百分百执行团结有力量协作出业绩终身学习勤于思考戒骄戒躁肯干钻研知识促成长实践求发展品牌宣传语您身边的银行可信赖的银行工于至诚行以致远2010b7
・
文化基 因 ・
社会责任 ，是优 秀的企业 公民 。
稳
健
诚实守信 、尽 职尽责
中国邮政储蓄银行企业文化手册2020
中国邮政储蓄银行企业文化手册2020摘要：，以及根据撰写的一篇详细文章。
以下是和正文：一、前言中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）成立于2007 年，是中国第五大国有商业银行。
邮储银行以“服务社区、服务中小企业、服务‘三农’”为市场定位，致力于为客户提供全方位、高品质的金融服务。
企业文化手册2020 是邮储银行对企业文化的全面阐述，包括企业愿景与使命、价值观、企业精神、发展历程、服务理念、企业文化体系建设以及企业文化实践等方面的内容。
二、企业愿景与使命邮储银行的企业愿景是“成为最受信赖、最具价值的一流商业银行”。
为了实现这一愿景，邮储银行明确了自身的使命，即“践行绿色金融，服务实体经济，助力供给侧结构性改革，支持中国现代化经济体系建设”。
三、价值观邮储银行秉持“普之城乡，惠之于民”的价值观，以人民为中心，坚持普惠金融理念，致力于为最广泛的客户提供金融服务。
四、企业精神邮储银行的企业精神是“求实、创新、协作、奉献”，强调实事求是、创新发展、团队协作和奉献精神。
五、邮储银行的发展历程自2007 年成立以来，邮储银行经历了从邮政储蓄到国有商业银行的转变，再到今天的综合性、现代化商业银行。
邮储银行的发展历程充分体现了其紧跟时代步伐、不断自我创新、积极拓展业务的特点。
六、邮储银行的服务理念邮储银行秉持“以客户为中心”的服务理念，通过线上线下相结合的方式，为客户提供便捷、专业、个性化的金融服务。
七、邮储银行的企业文化建设邮储银行注重企业文化建设，通过举办各类文化活动，提升员工凝聚力，传递企业文化价值观。
八、邮储银行的企业文化实践邮储银行将企业文化融入日常经营管理和业务发展中，通过服务创新、产品创新、科技创新等途径，为客户提供优质的金融服务。
九、结语邮储银行企业文化手册2020 全面阐述了企业的愿景、使命、价值观、企业精神等内容，展示了邮储银行在企业文化方面的建设成果。
银行企业文化手册文稿
企业文化手册ⅩⅩ银行企业文化部编印————————目录————————董事长致辞一、农行概况二、文化追求三、发展战略四、核心理念体系五、企业标识六、品牌口号七、媒体关系指引八、员工守则——【附件】————————————————1、文化历程2、农行简史————————————————————————董事长致辞——————（配照片）在研究农行这部艰苦创业史、自强奋斗史、波澜改革史和鲜活文化史的过程中，我们深深地感受到，在改革发展的历史长河中，农行始终坚守着‘诚信立业，稳健行远’的核心价值追求。
诚信立业，稳健行远——也是每一届农行班子，一代代农行人，为推动农行事业发展，作出的清醒而又正确的哲学判断、理论勇气和精神追求。
这种精神和文化的力量，来自于61年优秀文化的传承与积淀。
企业文化是农行发展进步的灵魂。
企业文化理念一天不树立，农业银行要办成现代商业银行、优秀的公众持股银行就不可能！凝聚全行几十万员工集体智慧的农行文化核心理念，经过了全行员工的广泛讨论，体现了全行员工的共同意愿，体现了农行的价值追求，这也是农行对内对外的承诺，必须始终不渝地坚持下去。
建设一流商业银行，必须一手抓业务发展，一手抓企业文化。
根据股改上市后业务发展的新形势和新情况，农行明确提出了建设“面向三农、城乡联动、融入国际、服务多元”的一流商业银行的发展战略，确定了“高品质、高效率、负责任”的文化追求。
“高品质”是农行作为一流商业银行应有的文化品格和文化素养；“高效率”是一家企业基本的职业操守和企业能力的重要展示；“负责任”是与一流商业银行相适应的文化伦理和人文情怀。
我们将在科学发展观的指引下，实施“文化强行”战略，即坚持核心价值观引领，坚持发展战略引领，坚持品牌形象引领，坚持人文道德引领。
全面丰富和完善核心价值观下的经营文化、管理文化、服务文化、风险文化和人才文化等子文化。
牢固遵循“内化于心、外化于形、固化于制”的文化深植原则，不断增强员工的文化自觉、文化自信和文化自强，将农行文化贯穿到改革发展和业务经营各领域，渗透到市场营销和窗口服务各环节。
银行企业文化手册
银行企业文化手册第一章：引言1.1欢迎词欢迎来到我们公司的文化手册，本手册将为您介绍我们银行的企业文化。
在这里，我们将分享我们对于价值观、信念和行为准则的理解。
我们深信，这些准则将为我们的员工提供指导，使我们能够追求卓越，达到个人与公司共同发展的目标。
1.2企业使命我们的使命是成为全球领先的银行机构，为客户提供卓越的金融服务，并为股东、员工和社会创造持续增长和价值。
1.3企业愿景我们的愿景是成为最受欢迎的银行，被认为是最值得信赖的金融机构，以及员工最喜欢的工作场所。
第二章：核心价值观2.1追求卓越我们追求卓越，致力于为客户提供优质的金融产品和服务。
我们鼓励员工持续学习、创新和改善，确保我们始终处于行业的领先地位。
2.2客户至上我们将客户利益放在首位，以客户体验为中心。
我们努力了解客户的需求，为客户提供全面的金融解决方案，并通过优质的服务建立长期合作关系。
2.3团队合作我们鼓励员工之间的合作与协作。
我们认为只有通过团队的力量，才能达到更高的成就。
我们携手合作，共同实现个人和公司的目标。
2.4诚信与可靠性我们要求员工始终遵守诚信与道德的准则，为客户提供真诚、可靠的服务。
我们坚持履行承诺，并保护客户的隐私与利益。
2.5社会责任我们积极承担社会责任，关注环境、社区和员工的福祉。
我们鼓励员工参与公益事业，积极回馈社会。
第三章：行为准则3.1服务质量我们通过建立高效的服务体系、提供个性化的金融方案和持续改善服务质量，为客户提供卓越的金融服务。
3.2风险控制我们注重风险管理，确保业务的安全性和稳定性。
我们要求员工严格遵守法律法规，遵循合规的原则，有效地管理风险。
3.3创新精神我们鼓励员工提出创新的想法，并支持员工通过创新实践建立竞争优势。
我们相信创新是推动公司发展的重要动力。
3.4相互尊重我们尊重每个人的价值、观点和文化背景。
我们鼓励员工保持开放的沟通和良好的人际关系，营造一个相互尊重与合作的工作环境。
3.5持续发展我们重视员工的个人发展，提供广阔的职业发展空间和培训机会。
中国建设银行企业文化
企业文化
一、愿景
始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。
二、使命
为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。
三、核心价值观
诚实公正稳健创造
四、理念
1．经营理念
以市场为导向以客户为中心
2．服务理念
客户至上注重细节
3．风险理念
了解客户理解市场全员参与抓住关键
4．人才理念
注重综合素质突出业绩实效
五、作风
勤奋严谨求真务实
六、员工座右铭
时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。
七、员工警言
我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；
我的微小失误，可能给建行带来巨大损失；
贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。
八、宣传用语（口号）
中国建设银行建设现代生活
与客户同发展与社会共繁荣
——中国建设银行
不断创新追求卓越
——中国建设银行
善建者行
——中国建设银行。
招商银行企业文化(一)
招商银行企业文化(一)引言概述：招商银行作为中国领先的商业银行之一，其企业文化一直以来都是其成功的重要因素之一。
招商银行的企业文化以客户至上、创新驱动、协同共赢为核心价值观，通过建立良好的企业文化，提升员工的工作热情和创造力，进一步推动了招商银行的发展。
本文将从以下五个方面详细介绍招商银行的企业文化。
一、以客户至上1.1 客户导向：招商银行始终以客户需求为导向，提供高质量的金融服务。
银行注重客户体验，通过不断优化服务流程和提升服务质量，满足客户的个性化需求。
1.2 客户关怀：招商银行注重与客户建立长期稳定的合作关系，通过定期回访、客户活动等方式，关心客户的生活和工作情况，为客户提供更加贴心的服务。
1.3 创新产品：招商银行积极研发创新金融产品，满足客户多样化的金融需求。
通过不断推陈出新，招商银行在市场竞争中保持了竞争优势。
二、创新驱动2.1 创新文化：招商银行鼓励员工积极创新，提倡开放、包容的创新文化氛围。
银行提供良好的创新平台和资源支持，鼓励员工提出新的理念和解决方案。
2.2 创新技术：招商银行积极引入先进的科技技术，如人工智能、大数据等，优化业务流程，提升服务效率。
银行还与科技公司合作，共同开发创新的金融科技产品。
2.3 创新机制：招商银行建立了一套完善的创新机制，包括创新奖励制度、创新项目评审等。
这些机制激发了员工的创新热情，推动了银行的创新发展。
三、协同共赢3.1 团队合作：招商银行倡导团队合作，鼓励员工之间的协作与交流。
银行通过组织团队建设活动、定期召开工作会议等方式，增强员工的团队凝聚力。
3.2 合作伙伴关系：招商银行与各类合作伙伴建立了紧密的合作关系，如供应商、客户、金融机构等。
通过合作，实现资源共享，共同推动业务发展。
3.3 共同发展：招商银行注重与员工共同成长，通过提供培训、晋升机会等方式，激励员工实现个人价值，与银行共同发展。
四、员工关怀4.1 员工培训：招商银行注重员工的职业发展，提供全方位的培训机会。
中国工商银行企业文化手册
中国工商银行企业文化手册一、企业文化概述中国工商银行是中国最大的商业银行之一，拥有广泛的客户群和广泛的业务网络。
企业文化对于中国工商银行的发展至关重要，它包括企业的价值观、品牌形象、企业形象、组织精神和管理理念等。
它是银行的生命力的体现。
二、企业文化的意义1、银行的信誉是企业生存的基础。
企业文化是银行形象的宣传。
2、企业文化为银行的品牌打下了基础，提高了客户的认知度和满意度。
3、企业文化促进了银行内部的团队合作和凝聚力。
4、企业文化塑造银行的企业形象，使其在市场中具有差异化和竞争优势。
三、企业文化的核心价值观中国工商银行的核心价值观是“诚信、创新、务实、担当”。
1、诚信：诚信是银行最基本的原则和基础。
银行应该以诚信作为第一要素，为客户提供最好的服务。
2、创新：在如此激烈的市场竞争中要生存和发展，不能停滞不前。
银行需要不断地创新，拓展业务，满足客户的需求。
3、务实：办理业务要实事求是，客观公正，要讲究效率，不能无所事事。
4、担当：在非常时期，银行必须为国家和客户不惜一切代价。
在平时，银行必须为客户和社会承担社会责任。
四、企业文化的品牌形象企业文化的品牌形象是公司重要的策略性资源，有助于推广产品和扩大市场份额。
中国工商银行品牌形象之所以广受欢迎，是因为：1、科技创新：中国工商银行不断投入大量资金用于IT技术研究和开发，开发出更加安全、快速、方便的金融产品。
2、人性化服务：中国工商银行重视用户体验，不断改进，使用户享受到实惠、便捷的金融服务。
3、社会责任：中国工商银行注重社会责任，持续关注社会公益和环境保护，与社会共同发展。
五、企业文化的组织精神企业文化的组织精神是指公司内部的价值观、管理理念和方法。
中国工商银行的组织精神包括：1、全员协作：中国工商银行强调团队精神，尊重每个人的个性差异，发挥每个人的个人优势，使团队更高效。
2、专业精神：中国工商银行注重员工在工作中的专业能力，从而保证银行的业务效率和质量。
银行 企业文化宣传册
银行企业文化宣传册标题：银行企业文化宣传册封面设计：•银行LOGO的醒目展示。
•简洁、清晰的标题：“XXXX银行——融合服务，共创未来”。
导言：“XXXX银行，携手共铸辉煌”——以简短的导言引入银行的使命和核心价值。
第一页：关于我们•公司的创立历史和发展演变。
•公司的愿景和使命。
第二页：核心价值观•强调银行的核心价值观，如诚信、专业、创新等。
•突出员工共同奉行的行为准则。
第三页：服务理念•描述银行对客户的服务理念，例如“专业服务，用心呵护”。
•强调客户至上的原则。
第四页：团队与员工•突出公司团队的实力和凝聚力。
•展示员工的专业素养和团队合作精神。
第五页：金融产品与服务•详细介绍银行提供的各类金融产品，如储蓄、贷款、投资等。
•突出特色服务，例如数字化服务、线上交易等。
第六页：社会责任•强调银行对社会的责任感，包括环保、公益慈善等方面的贡献。
•展示银行的社会责任项目和参与。
第七页：创新与科技•强调银行在金融科技方面的创新，如智能投顾、区块链技术等。
•展示数字化服务的便利性和先进性。
第八页：未来展望•描绘银行未来的发展愿景和战略规划。
•强调在不断变革的金融业中的领先地位。
封底：•公司联系方式和社交媒体信息。
•鼓励读者参与互动，了解更多银行的最新动态。
设计风格：•采用银行的品牌色调，保持整体设计的专业性。
•使用清晰的图片和图表，以增强内容的可读性和吸引力。
•字体选择要清晰易读，符合公司形象。
注意事项：•宣传册要简洁、有深度，突出核心信息。
•强调银行文化的一致性和专业性。
•鼓励互动和参与，例如提供二维码链接至公司网站或社交媒体。
设计和内容的平衡是关键，确保宣传册既能吸引读者，又能准确传达银行的企业文化和服务特色。
中信银行企业文化
中信银行企业文化一、企业文化概述中信银行是中国领先的综合金融服务机构，致力于为客户提供全面、专业、高效的金融服务。
中信银行秉承“诚信、稳健、创新、卓越”的核心价值观，以客户为中心，注重员工发展，追求社会责任，构建了独特的企业文化。
二、核心价值观1. 诚信：中信银行坚持诚信为本，以真诚、守信的态度对待客户、合作伙伴和员工。
在业务运作中，始终遵守法律法规，坚守道德底线，保护客户权益，维护金融市场的公平和透明。
2. 稳健：中信银行注重风险管理，坚持稳健经营原则，保持资本充足、流动性稳定，确保客户资金安全。
在业务发展中，审慎控制风险，保持业务的可持续发展，为客户提供稳定可靠的金融服务。
3. 创新：中信银行鼓励创新思维，积极推动数字化转型，不断引入新技术、新产品和新业务模式，提升服务质量和效率。
通过创新，中信银行将持续提升核心竞争力，满足客户不断变化的需求。
4. 卓越：中信银行追求卓越，致力于成为客户首选的金融服务机构。
通过优质的服务、高效的运营和专业的团队，中信银行不断提升客户满意度，实现可持续发展。
三、文化建设1. 员工培养：中信银行注重员工的培养和发展，建立了全面的培训体系和晋升机制。
通过内外部培训、岗位轮岗和专业认证等方式，提升员工的专业素质和综合能力。
同时，中信银行提供公平竞争的晋升机会，激励员工不断进取，实现个人价值和企业目标的双赢。
2. 激励机制：中信银行建立了激励机制，通过薪酬、福利、职业发展等方面激励员工。
中信银行注重绩效管理，将绩效与激励挂钩，激发员工的工作积极性和创造力。
此外，中信银行还设立了一系列的奖励制度，表彰优秀员工和团队，激励员工追求卓越。
3. 企业公民责任：中信银行积极履行企业公民责任，关注社会发展和环境保护。
中信银行积极参与公益事业，捐资助学、扶贫济困等，回馈社会。
同时，中信银行注重环境保护，推动绿色金融发展，降低对环境的影响，促进可持续发展。
4. 企业文化活动：中信银行定期组织各类文化活动，丰富员工的业余生活，增强员工凝聚力和归属感。
九江商业银行企业文化指引手册18
九江商业银行企业文化指引手册18一、前言九江商业银行是一家以金融服务为核心的商业银行，致力于为客户提供全方位、高效、安全的金融产品和服务。
为了进一步提升企业的核心竞争力和塑造良好的企业形象，我们制定了本手册，旨在规范员工行为，强化企业文化建设，提高员工的职业素养和服务质量。
二、企业文化核心价值观1. 诚信：九江商业银行始终坚持诚信为本的原则，以诚信为基石，建立起良好的信誉和品牌形象。
2. 创新：九江商业银行积极推动创新，不断研发新产品、新服务，以满足客户的需求，并在市场竞争中保持领先地位。
3. 卓越：九江商业银行追求卓越，不断提升服务质量和效率，为客户提供更加优质的金融服务。
4. 团队合作：九江商业银行重视团队合作精神，倡导员工之间的相互支持和协作，共同为客户创造价值。
三、员工行为准则1. 诚信守法：员工应遵守法律法规，不得从事任何违法违规行为，不得参与任何形式的腐败活动。
2. 保护客户利益：员工应以客户利益为重，尊重客户隐私，保护客户信息安全，不得泄露客户信息。
3. 服务质量：员工应以高效、准确、友好的态度为客户提供优质的金融服务，解答客户疑问，解决客户问题。
4. 保护银行利益：员工应保护九江商业银行的利益，不得从事任何损害银行声誉和利益的行为。
5. 保密规定：员工应严守保密规定，不得泄露银行的商业机密和客户信息。
四、企业文化建设1. 内部培训：九江商业银行将定期组织内部培训，提升员工的业务水平和服务意识，加强员工的职业素养。
2. 激励机制：九江商业银行将建立完善的激励机制，通过奖励优秀员工和团队，激发员工的工作热情和创造力。
3. 文化活动：九江商业银行将组织各类文化活动，如员工篮球赛、年度晚会等，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。
4. 员工关怀：九江商业银行将关注员工的身心健康，提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的个人发展和生活需求。
五、总结本手册是九江商业银行企业文化建设的指引，旨在规范员工行为，强化企业文化建设，提高员工的职业素养和服务质量。
招行企业文化手册(定稿)
招行企业文化手册(定稿)中国招商银行企业文化手册第一章招商银行概述招商银行，是中国领先的商业银行之一，成立于1987年，总部位于深圳，致力于为客户提供全面的金融服务。
招商银行以创新、卓越和合作为核心价值观，致力于成为最具活力和竞争力的银行之一。
第二章招商银行的核心价值观2.1 创新：招商银行鼓励员工勇于尝试新的想法和方法，追求创新和变革。
我们相信通过不断创新，我们可以为客户提供更好的金融产品和服务。
2.2 卓越：招商银行追求卓越，不断提高自身的专业能力和服务水平。
我们通过持续学习和自我提升，提供高质量的金融服务，以满足客户的需求。
2.3 合作：招商银行倡导团队合作和协作精神。
我们鼓励员工之间互相支持，共同努力实现我们的目标。
我们相信只有通过团结一致的合作，我们才能取得更大的成就。
第三章招商银行的使命和愿景3.1 使命：招商银行的使命是为客户提供全面的金融服务，促进经济的健康发展。
我们致力于成为客户信赖的金融合作伙伴，为客户创造持续的价值。
3.2 愿景：招商银行的愿景是成为最受尊敬的银行之一。
我们努力成为行业的领导者，通过创新和卓越的服务，赢得客户的信任和尊重。
第四章招商银行的企业文化4.1 客户至上：招商银行始终将客户的需求置于首位。
我们通过倾听客户的声音，了解客户的需求，并提供个性化的金融解决方案。
我们的目标是始终满足客户的期望，超越他们的预期。
4.2 团队合作：招商银行鼓励员工之间的合作和团队精神。
我们相信通过协作，我们可以共同实现更大的成就。
我们鼓励员工分享知识和经验，互相支持，共同成长。
4.3 创新变革：招商银行积极鼓励员工的创新思维和变革意识。
我们鼓励员工敢于尝试新的方法和想法，推动银行的创新发展。
我们相信只有不断创新，我们才能适应市场的需求和变化。
4.4 社会责任：招商银行一直秉持社会责任的理念。
我们关注社会问题，参与公益慈善事业，并积极推动可持续发展。
我们努力为社会做出贡献，建设美好的社会。
中国邮政储蓄银行企业文化手册2020版,协同理念
中国邮政储蓄银行企业文化手册2020版,协同理念我国邮政储蓄银行企业文化手册2020版- 以"协同理念"为关键词- 深度要求：全面解析企业文化手册中对协同理念的阐述和体现- 广度要求：包括协同理念在我国邮政储蓄银行的具体应用、意义和影响等方面的内容文章标题：《深度解析我国邮政储蓄银行企业文化手册2020版下的协同理念》在我国邮政储蓄银行企业文化手册2020版中，协同理念是一个核心关键词，它贯穿于整个文化手册中，体现了我国邮政储蓄银行在员工管理和企业发展方面的重要理念。
协同理念不仅是一种管理模式，更是一种文化和价值观的体现，它对于银行的稳健发展和持续创新至关重要。
本文将对我国邮政储蓄银行企业文化手册2020版中的协同理念进行探讨，并分析其在我国邮政储蓄银行中的具体应用和影响。
一、协同理念的内涵在我国邮政储蓄银行企业文化手册中，对协同理念进行了详细的阐述和解读。
协同理念的内涵主要包括团队合作、资源整合、互信互助、共创共赢等方面。
这些内涵不仅仅是理论上的要求，更是我国邮政储蓄银行在实际工作中的指导原则。
通过协同理念，我国邮政储蓄银行致力于打造一个团结协作、和谐发展的企业文化，为员工提供更好的工作环境和发展机会。
二、协同理念的具体应用我国邮政储蓄银行在实际工作中将协同理念贯穿于各个环节和岗位。
在团队合作方面，银行鼓励员工之间相互协作，形成高效的工作团队。
在资源整合方面，银行推动各个部门之间的协同合作，充分利用各种资源，实现优势互补。
在互信互助方面，银行建立了完善的员工关系体系，鼓励员工之间建立信任和友爱的关系，互相帮助、支持。
在共创共赢方面，银行积极倡导员工之间共同创新，共享成果，实现共同发展。
这些具体应用使我国邮政储蓄银行的员工更加团结，更加努力地为银行的发展贡献自己的力量。
三、协同理念的意义和影响协同理念在我国邮政储蓄银行中的应用具有重要的意义和影响。
协同理念使得银行的整体运转更加顺畅，各个部门之间能够高效协作，共同完成各项任务。
银行企业文化手册发布会流程
银行企业文化手册发布会流程
银行企业文化手册发布会流程一般包括以下步骤：
前期准备：制定发布会方案，明确发布会的主题、时间、地点、参与人员等。
准备企业文化手册的样稿，进行校对和排版，确保内容的准确性和美观性。
确定主持人和发言人，准备相关资料和道具，如PPT、展板等。
邀请嘉宾和媒体：邀请银行内部高管、员工代表、合作伙伴等嘉宾参加发布会。
邀请媒体记者前来报道，增加发布会的曝光度。
布置会场：在会场中布置企业文化展板、悬挂横幅、设置签到处、安排座位等，营造出隆重、正式的氛围。
启动仪式：在发布会现场进行启动仪式，如揭牌、揭幕等，以引起现场观众的关注和兴趣。
领导致辞：由银行领导发表致辞，介绍企业文化手册的编制背景、目的和意义，强调企业文化的核心价值观和理念，激励员工积极践行企业文化。
手册发布：正式发布企业文化手册，向员工和合作伙伴展示手册的内容和特色。
可以安排专人进行讲解和介绍，或者由手册编撰人员进行现场解读。
互动环节：在发布会现场设置互动环节，如员工代表分享心得体会、现场提问等，以增加员工的参与感和归属感。
媒体采访：邀请媒体记者进行专访，针对企业文化理念、核心价值观等方面进行深入报道和传播。
后期宣传：将发布会内容整理成新闻稿件，通过银行内部渠道和外部媒体进行宣传推广，提高企业文化的知名度和影响力。
以上是银行企业文化手册发布会的常见流程，具体流程可以根据实际情况进行调整和完善。
通过精心策划和组织，可以成功地打造一场富有意义和影响力的企业文化盛会。
招商银行企业文化手册_[全文]
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招商银行企业文化手册_[全文]招商银行企业文化手册企业文化手册(2004年版)招商银行企业文化中心编印目录行长致辞我们的招行我们的文化我们的故事我们的历程一、行长致辞自20世纪七十年代以来，企业文化越来越受到国内外企业的普遍重视。
有专家指出，“五年的企业靠技术，十年的企业靠管理，二十年的企业靠文化。
”企业文化对企业长远发展具有十分重要的作用，这已成为理论界和实践界的共识。
招商银行要实现打造百年招银的宏伟目标，必须大力加强企业文化建设。
经过17年多的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行和国内目前最大的上市银行，初步形成了立足深圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络，无论在业界还是在社会上均获得了良好的声誉。
回顾过去走过的历程，招商银行之所以能持续快速稳健发展，企业文化功不可没。
从初创期创新导向的“创业文化”到目标导向的“规模文化”，再到规则导向的“风险文化”，继而向更高层次的“管理文化”演进，招商银行的企业文化与时俱进，不断得到充实和提高。
十几年来，在面对日趋激烈的市场竞争、日渐艰难的经营环境、日益凸现的金融风险，全行上下齐心协力求生存、求发展的艰苦努力中，企业文化发挥了不可替代的巨大作用。
正是由于有了优秀的企业文化，招商银行才造就了一支优秀的员工队伍，才创造了令人瞩目的出色业绩。
哈佛商学院著名教授约翰?科特在《企业文化与经营业绩》一书中阐述了“企业文化与经营业绩正相关的”的观点。
的确，企业文化先进与否的标准只有一个:是否能支撑公司价值的提升。
在企业中，沟通、信任、资源共享、激情等非生产要素比有形的资产对利润的影响更长远、更深入。
尽管这些因素没有被直接表现在资产负债表中，但却实实在在地影响着企业的业绩。
正因为如此，我们在总结自身十余年探索的经验与教训的基础上，提出从制度管理上升到文化管理的理念与要求。
招商银行过去的成功离不开强有力的招银文化，未来的发展也同样如此。
招商银行企业文化手册
招商银行企业文化手册“力创股市蓝筹”：既是一个静态的概念，也是一个动态的概念，要想长期保持蓝筹地位，需要持续奋斗，不断向上的决心、勇气和行动；“打造百年招银”:体现了招银成为基业长青企业的志向和决心，体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。
“服务”：坚持以客户为中心，尊重和关爱客户，发现客户需求，提供个性化的产品和服务，满足客户期待与梦想；强调内部服务,内部服务是外部服务的基础，各级管理者都要有很强的服务意识，做好对内部客户的服务、一线的服务。
“创新”：顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势以及企业面临的各种挑战,灵活应对各种变化和挑战；保持开放的心态，大胆地进行尝试、持续地改进工作，并容忍失败。
“稳健”:重视风险管理，视资产质量为银行的生命，有效控制经营风险,审慎投资；规范经营,合规运作，以实现长期、稳定的发展。
“因势而变”:强调招行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己,适应市场。
“因您而变”：是招行的自我定位，是一个目标追求，还是一种思想方法.体现了招行根据客户需求提供产品和服务，并永远贯彻始终。
“尊重"：企业尊重员工的人格、尊严、个人需求；员工在充分发挥潜能的同时，忠诚于公司;员工之间彼此相互尊重。
“关爱”：各级管理者要关注员工生活和发展,重视利用物质和精神两种手段，让员工实现个人价值,并使价值得到认可。
“分享"：每个员工都是招银大家庭中的成员，要同心协力推动企业长足发展；企业与员工间、员工与员工间应公开和诚实的沟通，相互信任、相互支持，共同成长。
？招行扶贫活动：截止目前招行员工累计捐款已经达到2018万元；在云南永仁、武定兴建了16所招银希望小学，资助学生5000多人;建成温饱示范村7个、修桥建路多个；举办农村实用技术培训班80多期，培训人员8600多人;向农村地区提供农民可以负担得起,而且具有可持续发展的小额贷款支持。
另外，还向永仁、武定两县派驻了七批共27名扶贫干部，他们放弃自己优越的生活条件,肩负着招行员工对帮扶贫困山区的期望，用他们的真情投入到招行的扶贫工作当中,用真扶贫、扶真贫的务实作风给贫困山区的人们留下了深刻印象。
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ⅩⅩ银行企业文化手册我们的行标我们的成长我们的战略目标（愿景）我们的宗旨（使命）我们的核心价值观我们的企业精神我们的经营理念我们的管理理念我们的家园理念我们的市场定位我们的职业经理人形象我们的行训我们的广告语ⅩⅩ银行员工禁令我们的行标：行徽图形似两只手围成整圆，象征我行优质服务；图形似两只手托起中间的方形，象征我行稳健经营；图形似两只相挽的臂膀，象征我行和谐共赢；图形内方外圆，寓意我行内塑正大文化，外塑卓越品牌；图形双“J”（行名全拼的第一个字母）首末相依，循环转动，寓意我行可持续稳健发展。
行名为深蓝色的中、英文字体，稳重厚实，寓意着我行审慎经营。
行标以蓝、红为主体色，象征本行既像大海般胸纳百川、博大精深，又像太阳般热情奔放、永不停息。
红与蓝，相映成画，寓意ⅩⅩ银行像一轮从大海上冉冉升起的太阳，朝气蓬勃，蒸蒸日上。
我们的成长●2000年11月18日开业。
●从2002年度开始，连续九年度被中国人民银行、中国银监会评为良好商业银行。
●2004年10月，全国城市商业银行设立的第一家支行——瑞昌支行开业。
●2006年，提出“创品牌银行，铸百年老店”的宏伟战略目标（愿景）。
●从2006年度开始，连续五年度被英国《银行家》评定为“中国银行业100强”。
●2007年3月，荣获中国银监会“全国银行业金融机构小企业贷款先进单位”。
●2007年4月，荣获中国金融专家委员会“中国最具竞争力30家金融机构”。
●2007年12月，主发起设立江西省第一家村镇银行——修水九银村镇银行。
●2008年5月，正式进入上市辅导期。
●2008年7月，在中国《银行家》“中国商业银行竞争力排名”中荣获“全国小型城市商业银行竞争力第二名”、“中部经济区城市商业银行竞争力第一名”。
●2008年10月，经中国银监会批准正式更名为“ⅩⅩ银行股份有限公司”，简称“ⅩⅩ银行”。
●2008年11月，经中国银监会批准正式引进兴业银行作为战略投资者。
●2008年12月，作为江西省首家跨出省的银行业法人机构主发起设立广东省首家、当年全国最大的村镇银行——中山小榄村镇银行。
●2009年1月，我行首家异地分行——吉安分行开业，迈出了跨市区域经营的重要一步。
●2009年8月，我行在ⅩⅩ县（市、山）全部设立支行。
●2009年11月，我行南昌分行、抚州分行开业。
●2010年5月，井冈山九银村镇银行开业●2010年5月，我行合肥分行开业，迈出了跨省区域经营的重要一步，也是江西省城市商业银行首家跨出省外分行。
●2010年5月，经中国银监会批准的我行小企业信贷中心开业，也是江西省银行业法人机构首家小企业信贷中心。
●2010年6月，北京大兴九银村镇银行开业，实现了我行全国网点布局的“南北呼应”。
●2010年9月，我行宜春分行开业。
●2010年12月，我行景德镇分行开业。
●2011年2月，再次荣获中国银监会“全国银行业小企业金融服务先进单位”。
●2011年3月，我行广州分行开业，首开异地地级城市城商行进入一线城市广州。
●2011年4月，荣获中国金融专家年会“2010年度中国最佳中小企业银行”。
我们的战略目标（愿景）：创品牌银行铸百年老店创品牌银行就是要创立品牌形象、品牌产品和品牌服务，从而铸造银行业的百年老店。
品牌形象专业提升价值，品牌成就未来。
只有提高知名度，扩大声誉度，增进信赖度，才能全面提升整体品牌形象。
品牌产品善于学习，勇于创新，不断创新业务产品，拓展业务空间，培育具有自主知识产权与核心竞争力的金融产品。
品牌服务服务流程化、操作规范化、措施人性化。
客户呼声是第一信号，客户需要是第一选择，客户利益是第一考虑，客户满意是第一标准。
我们的宗旨（使命）：为员工创造最优职位为客户创造最大价值为股东创造最佳回报为社会创造最多贡献我们的核心价值观：诚信诚以修身。
诚是诚实，就是真心诚意不欺诈，实事求是不虚假；诚更是忠诚，就是要忠诚ⅩⅩ银行事业，对客户真诚，对同事坦诚。
信以立业。
信是信用，就是遵守诺言，言必行，行必果；信更是感恩，我们要对社会、股东、客户常怀感恩之心，常抱感激之情。
我们的企业精神：团结正大勤奋创新团结稳行，是发展的基础；团结协作，顾全大局；团结进取，奋发向上。
正气大气固行，是发展的根本；正气大气存内，邪不可为；正本清源，廉洁奉公；大中至正，正大凛然。
勤奋兴行，是发展的关键；爱行如家，无私奉献；爱岗勤奋，尽职尽责。
创新强行，是发展的动力；与时俱进，因势而变；积极探索，因您而变。
在大气中，大团结干事业，大奋斗创品牌，大和谐铸老店。
我们的经营理念：风险是底线也是高压线银行声誉高于一切稳中求快特色立行客户至上服务卓越资产质量是生命只为增加您的财富风险是底线也是高压线风险是底线，不能逾越；风险是高压线，更不能触碰。
树立先进的风险管理理念，培育健康的风险管理文化，构建全面的风险管理体系，提升风险管理能力与水平，实现统筹兼顾风险和发展。
银行声誉高于一切声誉创造财富，声誉是最大的无形资产。
我是ⅩⅩ银行，ⅩⅩ银行是我，我们要像爱护自己的眼睛一样爱护我行声誉。
稳中求快坚持审慎经营原则，切实防范风险，在稳健经营基础上实现快速发展。
特色立行：在灵活性与规范化两方面达到高度的和谐，做高品位的亲民银行。
充分发挥中小型商业银行的经营特色，专业、精细、灵活、快捷。
客户至上客户是上帝，客户是衣食父母，任何时候都要以满足客户的需求为己任。
服务卓越坚持服务立行，做到令人满意的服务质量、令人赞许的服务效率、令人称道的服务态度。
资产质量是生命银行资产质量好坏直接反映银行经营的安全程度，影响银行的盈利和信誉。
在实现资产规模扩张的同时，始终把高资产质量作为经营管理的重中之重，作为关系银行前途和命运、兴衰与成败的大事来抓。
只为增加您的财富保值增值是银行的核心所在，客户的财富即是我们的财富，唯有做好客户财富的守护者和经营者，才能获得社会认可，体现我行价值。
因此应当集全行之力，倾毕生智慧，提供最好的服务，奉献卓越的产品，控制经营风险，才是百年老店基业长青的根本所在。
我们的管理理念：简约严格透明快捷简约瞄准经营管理主要目标，剔除非核心因素，使复杂的问题简单化，简单的问题条理化，从而简化管理环境，优化工作流程，提高工作效率；简约不简单。
严格严格执行国家法律与行业政策，依法治行，合规经营；健全内部控制制度，并增强贯彻执行力度，从严治行。
透明建立公开、公正、公平的管理平台：人才管理透明，绩效管理透明，财务管理透明，授信管理透明。
快捷始终为客户提供安全快捷的金融服务，做到决策快捷，执行快捷，营销快捷，服务快捷。
我们的家园理念：尊重关爱分享我行是一个大家庭、大家园，员工之间彼此尊重，相互关爱，共创财富，分享成长；大家荣辱与共，同舟共济，一起建设更加美好、繁荣、卓越的九银大家园。
尊重企业尊重员工的人格、尊严、个人需求；员工在充分发挥潜能的同时，忠诚于ⅩⅩ银行事业；员工之间彼此相互尊重。
关爱各级管理者要关注员工生活和发展，重视利用物质和精神两种手段，将员工个人价值实现与银行总体价值实现有机统一，并使员工价值得到认可。
分享每个员工都是九银大家庭中的成员，要同心协力推动银行长足发展；银行与员工间、员工与员工间应相互信任，相互支持，共同分享收获与成长。
我们的市场定位：1、客户老百姓的银行小微企业的银行民营企业的银行定位决定地位。
充分发挥我行地缘优势和以简约快捷为代表的管理优势，扬长避短，科学确定客户市场定位，以各地方经济为依托，为广大老百姓服务，为小微企业服务，为民营企业服务，为社会发展服务。
2、区域扎根ⅩⅩ立足江西走向全国我行发展与ⅩⅩ市经济社会发展形成良性互动，稳定市场占有率，大力支持ⅩⅩ发展；持续扩大经营规模和地域覆盖范围，推进跨市区域经营，服务江西发展；同时围绕“优质客户业务链”、“招商项目信息链”、“优质行业产业链”寻商机，求突破，走出去，开展跨省区域经营，实现走向全国。
我们的职业经理人形象：责任清廉敬业懂行公正大度责任热爱工作、敢于担当、拒绝推脱、主动担责，在其职、尽其心、谋其事、负其责，以责任提升能力，我就是ⅩⅩ银行，ⅩⅩ银行就是我。
清廉无私奉献，廉洁自律；清白做人，不谋私利；秉公办事，不徇私情。
敬业专心勤奋，致力工作；任劳任怨，无私奉献；尽职尽责，无怨无悔。
懂行综合素质高、工作作风实、业务水平强，努力成为专业化、专家化、事业化的职业经理人。
公正公平正直，平等地服务客户与同事，并敢于承担义务。
大度海纳百川，兼容并蓄；理解交流，求同存异；将心比心，以心换心。
我们的行训凭良心做人按规则办事靠本事吃饭凭良心做人拥有高尚的职业道德，才能保证企业之树常青。
提高品行修养、忠于职守、善待他人、关爱社会是我行提倡的处事原则。
按规则办事没有规矩，不成方圆。
遵循透明、科学、高效的流程制度是我行稳健快速发展的基础；规则面前人人平等。
靠本事吃饭才干是支撑我行发展的力量源泉，全面提高个人专业素养，做高素质人才，方能保证个人拥有健康的职业发展规划，保证我行拥有强大的核心竞争力。
我们的广告语：ⅩⅩ银行区域银行华人智慧ⅩⅩ银行致力打造中国的好银行ⅩⅩ银行创品牌银行铸百年老店ⅩⅩ银行只为增加您的财富ⅩⅩ银行客户至上服务卓越ⅩⅩ银行“贷”您成功ⅩⅩ银行品牌成就未来你不理财财不理你ⅩⅩ银行帮您理财世界行庐山卡ⅩⅩ银行庐山卡全球ATM机取款不收费ⅩⅩ银行扎根ⅩⅩ立足江西走向全国（限江西省范围）ⅩⅩ银行生于ⅩⅩ与ⅩⅩ一起成长（限ⅩⅩ市范围）ⅩⅩ银行员工禁令：一、严禁参与黄、赌、毒等非法活动；二、严禁制造、传播谣言等一切有损本行声誉的行为；三、严禁泄露商业秘密；四、严禁违规打开营业场所的通勤门；五、严禁泄露操作密码，私盖印章；六、严禁接受客户和下属的现金、有价证券、支付凭证及贵重物品；七、严禁办理任何形式的虚假业务；八、严禁挪用、侵占本行或者客户资金；九、严禁未经授权、越权办理各项业务；十、严禁以谋取私利为目的参与客户经营活动；十一、严禁在上班时间上网炒股、游戏、聊天；十二、严禁泄露、查询本行员工薪酬。
以上禁令，全行员工必须庄重承诺，严格遵守，如有违反，一经查实，立即解除劳动合同。