物流与供应链一个经典案例分析报告
物流供应链案例分析
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物流供应链案例分析【篇一:物流供应链案例分析】一汽大众汽车有限公司目前仅捷达车就有七八十个品种、十七八种颜色,而每辆车都有2000 多种零部件需要外购。
从1997 年到2000 年年末,公司捷达车销售从43947 辆一路跃升至94150 辆,市场兑现率已高达95%至97%。
与这些令人心跳的数字形成鲜明对比的是公司零部件居然基于处于“零库存”状态,而制造这一巨大反差的就是一整套较为完善的物流控制系统。
一个占地9万多平方米,可同时生产三种不同品牌的、亚洲最大的整车车间,不知情的人一定以为它的仓库也一定壮观非常,可这里的工作人认为他们那里没有仓库,只有入口。
我们只要走进一汽大众的一个标有“整车捷达入口处”牌子的房子,只见在上千平方米的房间内零零星星地摆着几箱汽车玻璃和小零件,四五个工作人员在有条不紊地用电动叉车往整车车间磅零件。
在人口处旁边的一个小亭子里,一位小伙子正坐在电脑前用扫描枪扫描着一张张纸单上的条形码——他正在把订货单发往供货厂。
一辆满载着保险杠的货车开了进来,两个工作人员见状立即开着叉车跟了上去。
几分钟后,这批保险杠就被陆续送进了车间。
据保管员讲,一汽大众的零部件的送货形式有三种:第一种是电子看板,即公司每月把生产信息用扫描的方式通过电脑网络传递送到各供货厂,对方根据这一信息安排自己的生产,然后公司按照生产情况发出供货信息,对方则马上用自备车辆将零部件送到公司各车间的入口处,再由入口处分配到车间的工位上。
刚才看到的保险杠就采取这种形式。
time)”,即公司按过车顺序把配货单传送到供货厂,对方也按顺序装货直接把零部件送到工位上,从而取消了中间仓库环节。
第三种是批量进货,供货厂每月对于那些不影响大局又没有变化的小零部件分批量地送一到两次。
过去这是整车车间的仓库,当时库里堆放着大量的零部件,货架之间只有供叉车勉强往来的过道,大货车根本开不进来。
不仅每天上架、下架、维护、倒运需要消耗大量的人力、物力和财力,而且储存、运送过程中总要造成一定的货损货差。
物流管理与供应链管理案例分析
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物流管理与供应链管理案例分析1.引言2.案例背景电子产品制造公司在全球范围内销售其产品。
该公司面临的挑战是如何确保产品的准时交付和成本控制,以满足客户的需求并保持竞争力。
3.问题分析该公司发现其供应链中存在一些问题。
首先,供应商的交货时间不稳定,导致公司难以按时生产和交付产品。
其次,公司缺乏对供应链中各个环节的可见性,无法及时获取关键信息,从而无法做出准确的决策。
4.解决方案为了解决上述问题,该公司决定实施物流管理与供应链管理的现代化解决方案。
首先,他们与供应商建立了紧密的合作关系,并签订了具体的交货期限。
通过与供应商的沟通和协作,他们成功地缩短了交货时间,并确保了供应链的稳定性。
其次,他们引入了一个全新的供应链管理系统,并与所有相关方共享了供应链信息。
该系统可以实时追踪和监控供应链中的每个步骤,包括原材料采购、生产进度、产品库存和交付时间等。
通过这个系统,公司能够及时获得关键信息,做出准确的决策,并确保产品的准时交付。
5.结果与效益通过实施物流管理与供应链管理的解决方案,该公司取得了显著的成果和效益。
首先,由于供应链的稳定性增加,公司能够准时生产和交付产品,满足客户的需求,提高客户满意度。
其次,通过增强对供应链信息的可见性,公司能够做出及时的决策,提高运作效率,降低成本。
最后,公司通过与供应商的合作和协作,建立了可靠的供应网络,提高了整个供应链的竞争力。
6.总结与启示本案例表明,物流管理与供应链管理对于企业的成功至关重要。
通过建立紧密的供应链合作关系、引入先进的供应链管理系统以及增强对供应链信息的可见性,企业能够提高运作效率、降低成本,从而保持竞争力。
此外,企业还需要不断优化供应链中的各个环节,以适应市场变化和满足客户需求。
因此,企业应该高度重视物流管理与供应链管理,并不断改进和创新,以提升整个供应链的效率和竞争力,实现可持续的发展。
物流与供应链案例分析导论
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物流与供应链案例分析导论物流与供应链管理是现代企业运营中不可或缺的一部分,它涉及到从原材料供应到产品最终消费者的整个流程。
通过有效地管理物流和供应链,企业能够实现更高的运营效率、降低成本并优化客户满意度。
以下是一个物流与供应链案例分析,将从供应链管理的不同方面进行分析。
案例分析:无印良品公司的供应链管理无印良品是一家日本连锁商店,以出售简约、高品质的生活用品而闻名。
它的供应链管理被广泛认为是该行业的典范之一1.供应链战略:无印良品采用“直接供应”模式,即在全球范围内与制造商直接合作,去除中间商,从源头上确保产品质量。
这种战略使得无印良品能够控制供应链的每个环节,保证了产品的一致性和可靠性。
2.物流网络:无印良品建立了一个跨国的物流网络,利用先进的信息技术来实现供应链的可见性和协同性。
他们与物流合作伙伴密切合作,通过优化路线规划、仓库管理和运输方式来提高效率和降低成本。
例如,他们使用GPS设备来跟踪货物的位置,确保准时交付。
3.库存管理:无印良品实施了“零库存”策略,这意味着他们只在需要的时候才采购产品,减少了库存积压和资金占用。
此外,他们还通过精确的需求预测和订单管理来避免库存短缺和过剩。
4.可持续发展:无印良品致力于减少环境影响,并采取一系列措施来推动可持续发展。
例如,他们优选使用可再生材料,采购绿色能源,并减少包装废物。
他们还与供应商合作共同推动可持续发展,要求他们遵守环境和社会责任。
5.创新:无印良品通过不断创新来提升供应链管理。
例如,他们在物流过程中使用RFID技术来实现货物跟踪和管理,提高了运作效率。
他们还通过与供应商和顾客的紧密合作,不断改进产品设计和包装。
通过以上几个方面的案例分析,我们可以看到无印良品在供应链管理方面取得了显著的成就。
它的成功可以归功于其供应链战略、物流网络、库存管理、可持续发展和创新能力。
对于其他企业来说,可以从无印良品的经验中学到很多教训,如精益生产、供应链协同、可持续发展和技术创新等。
工作范文中的供应链管理与物流优化案例分析
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工作范文中的供应链管理与物流优化案例分析随着全球化的发展和市场的竞争压力,供应链管理和物流优化在企业的运营中变得越来越重要。
有效的供应链管理可以提高企业的运营效率、减少成本,并增强企业的竞争力。
本文将通过分析一个工作范文中的供应链管理与物流优化案例,探讨如何在实际工作中应用供应链管理和物流优化的策略。
案例背景该案例是一个中小型电子产品制造企业,生产和销售各类电子设备。
在市场竞争激烈的环境下,该企业面临供应链管理和物流优化的挑战。
在实际工作中,企业需要确保原材料的供应充足,同时优化物流和仓储,以提高产品的交付速度和质量。
供应链管理策略为了解决供应链管理的问题,该企业采取了一系列的策略。
1. 供应商合作与协调企业与供应商建立稳定的合作关系,建立长期战略合作伙伴关系。
通过与供应商的密切合作,企业可以及时获取关于原材料供应情况的信息,降低了风险,并且提高了生产计划的准确性。
2. 生产计划与需求预测通过建立准确的需求预测系统,企业可以合理安排生产计划和订单,以优化供应链的执行效率。
企业还应该与销售团队密切合作,了解市场需求的变化,及时调整生产计划,以减少供应链的不确定性。
3. 库存管理与控制企业实行精确的库存管理和控制,避免库存过多或过少的情况发生。
通过使用先进的库存管理系统,企业可以根据市场需求和供应能力合理控制库存水平,以减少库存成本,并确保供应链的流畅运作。
物流优化策略在物流方面,该企业还采取了一系列的优化策略。
1. 运输方式的选择根据产品特性和市场需求,企业选择合适的运输方式,例如海运、航空运输、铁路运输或快递服务等。
通过合理选择运输方式,企业可以降低物流成本,并提高产品的交付速度。
2. 仓储管理与布局企业建立了现代化的仓储管理系统,合理规划仓库的布局。
通过改进仓储流程和提高货物的存储效率,企业可以减少仓储空间的占用,并提高物流效率。
3. 运输时间和路线的优化企业对物流路线进行优化,选择最短、最经济的运输路线,并通过合理安排运输时间来提高物流效率。
物流行业供应链管理案例分析
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物流行业供应链管理案例分析在当今竞争激烈的市场环境下,供应链管理在物流行业中扮演着重要角色。
合理的供应链管理能够提高企业的运营效率、降低成本、提供优质的客户服务,并增加企业的竞争力。
本文将通过一个实际案例,深入分析物流行业中供应链管理的重要性以及实施供应链管理的关键因素。
案例背景该案例涉及到一家全球知名的消费品制造商,该公司拥有庞大的产品线,并在全球范围内销售。
由于供应链的复杂性和长期以来存在的一些困难,该公司决定进行供应链管理的改革。
问题分析在进行供应链管理改革之前,该公司面临着一系列问题。
首先,由于不同产品线独立管理,导致各个环节的工作无法协调,从而造成库存积压、交付时间延长。
其次,缺乏透明度和实时数据使得企业难以准确预测市场需求,从而影响生产计划和库存管理。
此外,由于与供应商和分销商之间的沟通和协作不畅,企业也无法及时响应市场需求。
解决方案为了改善供应链管理,该公司采取了一系列措施。
首先,他们与供应商建立了长期合作关系,通过共享信息和资源,实现了供应链的协同。
其次,该公司投资建立了先进的信息系统,以实现供应链的可视化和实时监控,以及预测市场需求的准确性。
此外,他们还引入了先进的配送设备和技术,以提高物流效率和准确性。
实施效果与评估通过改革后的供应链管理,该公司取得了显著的成果。
首先,库存周转率大幅提高,降低了库存持有成本。
其次,产品交付时间缩短,客户满意度得到显著提升。
此外,准确的市场预测使得企业能够更好地规划生产和物流流程,从而降低了运营成本。
结论与启示该案例表明,在物流行业中,供应链管理是提高企业竞争力的关键。
通过建立协同合作关系、共享信息和资源,以及引入先进的技术和设备,企业能够实现供应链的高效管理。
然而,供应链管理仍然存在着挑战,例如全球化的供应链网络、市场需求的不稳定性等。
因此,企业在实施供应链管理时应始终保持敏锐的市场洞察力,并不断优化和调整供应链策略,以适应变化的市场环境。
总结通过以上案例分析,我们可以看到,在物流行业中,供应链管理的重要性与挑战。
物流案例讨论总结范文
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随着经济全球化和市场竞争的加剧,物流管理在企业发展中的重要性日益凸显。
为了提高企业的物流效率和降低成本,本文以“海尔物流重组与供应链管理”案例为切入点,进行深入分析,总结其成功经验与启示。
一、案例背景海尔集团作为我国家电行业的领军企业,曾面临物流管理分散、效率低下等问题。
为了提升企业竞争力,海尔集团在2000年启动了物流重组与供应链管理改革。
二、案例分析1. 物流重组阶段海尔物流重组阶段,通过整合集团内分散的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送等职能,实现了物流资源的集中管理。
同时,海尔物流率先提出了三个JIT(Just in time)的管理理念,即JIT采购、JIT原材料配送、JIT成品分拨物流,从而形成了直接面对市场的、完整的以信息流支撑的物流、商流、资金流的同步流程体系。
2. 供应链管理阶段在供应链管理阶段,海尔物流创新性地提出了一流三网”的管理模式。
以订单信息流为中心,带动物流、商流、资金流的运转。
其中,“一流”是以订单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。
三网同步流动,为订单信息流的增值提供支持。
3. 信息化建设海尔物流在信息化建设方面一直处于不断革新、改进的过程之中。
建立ERP系统是海尔实现高度信息化的第一步。
在此基础上,海尔建立了SRM(供应商关系管理)、B2B(订单互动、库存协调)、扫描系统等,提高了物流管理的信息化水平。
三、案例启示1. 整合物流资源,提高物流效率企业应整合内部物流资源,实现集中管理,提高物流效率。
2. 注重供应链管理,实现三流合一企业应注重供应链管理,实现物流、商流、资金流的同步流动,提高企业整体竞争力。
3. 加强信息化建设,提高物流管理信息化水平企业应加大信息化投入,提高物流管理的信息化水平,实现物流管理的精细化。
4. 培养物流专业人才,提升企业物流管理水平企业应重视物流人才的培养,提高企业物流管理水平。
总之,海尔物流重组与供应链管理案例为我们提供了宝贵的经验。
供应链与物流管理案例分析
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供应链与物流管理案例分析在全球化时代,供应链与物流管理成为企业成功的重要因素。
一家公司的供应链和物流管理决定了其产品从供应商到最终用户之间的流动性和效率。
本文将通过分析一家企业的供应链与物流管理案例,探讨其成功的原因和启示。
案例背景和问题陈述:我们选择了一家电子产品制造企业作为案例研究对象。
该企业面临着供应链管理方面的挑战,包括供应商选择、物流运输、库存管理等问题。
我们将通过研究该企业的供应链与物流管理策略,探讨其成功之道。
供应链管理策略:该企业采用了一种整合式的供应链管理策略,以确保产品从供应商到客户的无缝流动。
首先,他们与可靠的供应商建立了长期合作关系,以保证产品质量和供货稳定。
其次,他们采用了先进的物流技术,如仓储管理系统和运输优化方案,以提高物流效率。
此外,他们还注重库存管理,采用了定期库存盘点和精确预测以避免库存积压或缺货的情况发生。
物流运输管理:该企业在物流运输方面也有一套科学的管理体系。
他们与物流服务提供商合作,确保产品能够准时送达客户。
同时,他们也采用了多种运输方式,如陆运、航运和铁路运输,以提高物流网络的覆盖范围和灵活性。
此外,他们还注重运输时效监控和风险管理,通过实时追踪和风险评估,及时应对可能出现的问题。
库存管理:为了避免库存积压或缺货,该企业采用了精确的库存管理方法。
他们根据历史销售数据和市场需求进行准确的库存预测,并定期进行库存盘点。
他们还与供应商建立了紧密的合作关系,确保供应商能够根据市场需求及时补充库存。
此外,他们还采用了先进的库存管理系统,实现库存的自动化管理和控制。
案例分析和启示:通过对该企业案例的分析,我们可以得出以下结论和启示:首先,供应链与物流管理需要整体考虑,从供应商选择到最终用户交付的每一个环节都需要高效管理。
其次,建立长期稳定的合作关系是供应链成功的关键,企业应与可靠的供应商和物流服务提供商建立战略合作伙伴关系。
再次,采用先进的技术和系统,如物流管理软件和自动化仓储系统,可以提高供应链和物流管理的效率。
物流公司的供应链管理案例
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物流公司的供应链管理案例供应链管理是现代企业重要的组织和管理手段,它涉及到从原材料采购到产品生产再到最终消费者的全过程。
物流公司作为供应链管理的核心部分,承担着货物流通、仓储、配送等环节的重要职责。
本文将以某物流公司为例,探讨其成功的供应链管理案例。
一、公司背景和业务介绍物流公司X成立于20XX年,总部位于某城市的经济开发区。
公司主要提供物流服务,包括货物运输、仓储管理、供应链设计等业务。
其客户群体主要涵盖制造业、零售业、电子商务等行业。
作为一家规模较大的物流公司,X公司以高效、准确、安全的服务理念著称于业内。
二、供应链管理的关键策略1. 运输优化策略X公司通过优化运输路线、合理规划车辆调度,降低物流成本的同时提高了业务效率。
例如,根据业务量和需求,公司使用了智能物流管理系统,实时监控车辆位置、交通情况,及时调整路线以避免拥堵,减少运输时间。
2. 仓储管理策略物流公司的仓储管理是供应链管理中不可或缺的一环。
X公司建立了先进的仓库管理系统,通过自动化设备,提高了仓库物流操作的效率和准确性。
同时,公司注重仓库的安全管理,采用了物联网技术,实现对货物的24小时实时监控,确保货物的安全。
3. 供应链信息化管理策略信息技术在供应链管理中起到了重要的支撑作用。
X公司建立了供应链信息平台,实现了与供应商、客户之间的信息共享和交互。
通过及时共享数据、实时跟踪物流流程,公司能够准确掌握库存情况,精确预测需求并及时调整供应链运作。
三、成功案例分析以X公司与某知名电子产品制造商的合作为例,说明其供应链管理的成功案例。
该电子产品制造商是一家全球性的公司,拥有庞大的销售网络和品牌影响力。
X公司在与该制造商的合作中,通过供应链管理的策略和手段,取得了显著的业务成绩。
1. 运输优化X公司针对该制造商的产品运输需求,经过合理规划和优化运输路线,降低了运输成本。
同时,公司与多个运输供应商建立了长期合作关系,确保了运输的稳定性和效率。
物流供应链案例
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物流供应链案例近年来,物流供应链管理在商业领域发挥着重要的作用。
为了提高物流效率和降低成本,许多企业开始运用现代物流供应链管理方法。
本文将通过具体的案例分析,探讨物流供应链管理的实际应用和效果。
案例一:电子产品供应链管理某电子产品公司利用物流供应链管理方法,将供应商、制造商、分销商和零售商等环节有机结合起来,实施高效的供应链管理。
首先,该公司与供应商建立紧密的合作关系,通过合理的采购和供应方式,确保原材料及时送达生产线,减少了生产成本和交货延迟。
其次,通过先进的仓储技术和设备,加上全自动化的配送系统,实现了原材料和成品的高效储存和分发,有效提高了仓储和配送的效率。
最后,该公司通过应用物流信息系统,实时跟踪物流运输和库存情况,提高了整体物流运作效率,减少了库存积压和物流成本。
通过以上的物流供应链管理方法,该电子产品公司实现了以下效果:一方面,通过整合供应链各环节,降低了采购和运营成本,提高了生产效率。
另一方面,优化了产品配送流程,减少了交货周期,提高了客户满意度。
该公司还通过物流信息系统,提高了物流运作的可视性和可预测性,为物流决策提供了有效的依据。
案例二:食品零售业供应链管理在食品零售业中,物流供应链管理对保证产品质量和供应的安全性至关重要。
某食品零售企业采用了先进的物流供应链管理方法,实现了从供应商到销售店铺的全程可追溯。
通过与供应商建立长期稳定的合作关系,并运用全程冷链物流技术,确保食品在从生产到消费过程中保持新鲜和安全。
该企业还引入了移动物联网技术,通过扫码追溯和智能设备监控,实时掌握食品在运输和存储中的温度、湿度等关键参数,为消费者提供更加安全的食品质量保证。
通过以上的物流供应链管理方法,该食品零售企业实现了以下效果:一方面,通过建立可追溯的供应链体系,保证了产品质量和供应的安全性,提升了消费者的信任度和忠诚度。
另一方面,通过移动物联网技术的应用,实现了物流运作的可视化和自动化,提高了运输效率和成本控制。
供应链管理和物流运营的成功案例分析
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供应链管理和物流运营的成功案例分析随着全球化和电子商务的发展,供应链管理和物流运营已成为现代企业中不可或缺的一部分。
优秀的供应链管理和物流运营可以为企业带来巨大的优势,包括质量、效率、客户满意度和利润增长等方面。
在本文中,我们将对几个成功的供应链管理和物流运营实例进行分析,并探讨它们的成功之道。
AmazonAmazon是全球领先的电子商务公司之一,成功的供应链管理和物流运营是其成功的重要原因之一。
从商品生产到交付给客户,Amazon的供应链涵盖了全球数十个国家和地区。
其供应链管理包括产品设计、供应商管理、采购、生产计划、库存管理、分销和物流等多个方面。
为了保持供应链的高效和灵活性,Amazon通过信息技术整合不同的业务系统和数据流程,并不断优化运营流程和提高客户满意度。
Amazon的一项关键措施是建立自己的物流网络,包括仓储、运输、配送和客户服务等方面。
Amazon的物流网络不仅使它能够更好地控制其销售渠道和客户关系,还可以更快速地处理订单和提高交货速度。
此外,Amazon还利用物流网络来支持其其他业务,例如云计算和数字媒体等。
ZaraZara是世界著名的快速时尚品牌之一,成功的供应链管理和物流运营使它成为了时尚领域的领导者之一。
Zara供应链的核心是快速管理的模式。
从产品设计到生产,Zara将之视为一个快速动态过程。
为了减少时间和成本,Zara在世界各地建立了工厂。
例如,Zara在欧洲建立了一个中央仓库,可在两天内将产品分发到全球各地。
Zara还实施了一种先进的库存控制系统,可以随时调整库存和生产。
Zara还利用客户反馈来改进产品设计和品牌形象。
它通过定期收集销售数据和顾客反馈,根据意见进行调整和改进,并快速推出新产品。
此外,Zara 还拥有独特而高效的物流模式,使其能够快速调整生产定制化的产品,在短时间内提供更好的服务和产品。
FedExFedEx是全球领先的包裹递送公司之一,其成功、高效的供应链管理和物流运营是其成为领导者的重要原因之一。
15个经典案例分析
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物流与供应链管理案例(一)目录案例一:宝供集团的第三方物流业务 (2)案例二:加强物流配送,提高中国连锁企业的竞争力---北京物美集团 (8)案例三:宝洁和沃尔玛的产销联盟 (12)案例四:使用一次性货柜还是可多次使用货柜 (18)案例五:奥运物流 (24)案例六:透视"零库存"——一汽大众应用物流系统纪实 (26)案例七:海福发展(深圳)有限公司的配送体系 (28)案例八:地址的选择,不仅仅只是一个位置 (30)案例九:7-11便利店的配送系统 (31)案例十:危机袭来 (33)案例十一:海尔物流的应变计划 (34)案例十二:北京汽车制造厂的自动化仓库 (39)案例十三:西南仓储公司 (40)案例十四:裕利集团 (42)案例十五:降低物流总成本是连锁超市盈利的有力支撑 (43)案例一:宝供集团的第三方物流业务宝供物流企业集团有限公司创建于1994年,总部设于广州,1999年经国家工商局批准,成为国内第一家以物流名称注册的企业集团。
目前已在全国46个城市建立了7个分公司、48个办事处,形成了一个覆盖全国,并向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的物流运作网络。
企业拥有先进的物流信息平台,为全球500强中50多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务,是当今国内领先的第三方物流企业。
宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工1400多人,其中70%以上达到大学文化程度;管理人员占总人数的12.3%;工程技术人员占总人数的23.6%。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
2004年,宝供物流运作货物过10亿件,总量近550万吨,比上年增加30%,主营物流服务收入超过5.5亿元,比上年增加52%,实现利润2500多万元,比上年增加60%,是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业之一。
全球物流供应链管理的案例分析
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全球物流供应链管理的案例分析随着全球化的发展,物流供应链管理渐趋复杂,但同时也提供了机会。
在这篇文章中,我们将对几个现实中的案例进行分析,了解物流供应链管理的挑战和解决方案。
案例一:亚马逊的物流运营作为全球最大的电商之一,亚马逊扩展其物流网络,以实现自己的服务承诺。
为了保证订单能够快速和准确地送达,亚马逊建立了高效的仓储和物流系统。
在物流供应链的管理中,亚马逊使用了先进的技术,如机器人和机器视觉,以实现更高效的仓储和发货。
此外,亚马逊还采用了许多现代的物流策略来降低成本和提高效率,例如分销式配送网络(FBA)和同日送达服务等,以及推广自有品牌,以节约供应链成本。
案例二:华为的全球物流管理作为中国电信设备制造商的代表,华为在物流供应链管理中面临诸多挑战。
为了保证货物能够安全地送达全球各地的客户,华为成立了一支专门的物流团队,并与多家国际运营商合作,以确保货物的运输。
此外,华为还建立了自己的全球物流网络,以便更好地掌控物流运营全过程。
此外,华为还实施了以客户需求为中心的物流策略,以确保符合客户要求的交货时间,并降低物流成本。
案例三:联合利华的物流可持续发展联合利华是全球最大的快速消费品公司之一,其物流供应链是其全球业务的关键组成部分。
为了更好地管理其物流供应链,联合利华使用技术来优化其物流流程,例如汽车和物流控制中心等。
此外,为了推进物流可持续发展,联合利华选择与运营商和物流服务提供商合作,以减少环境污染和能源消耗,并使用多种可再生能源来支持其物流运作。
结论这些案例展示了全球物流供应链管理的挑战和解决方案。
为了满足客户需求并同时降低成本,企业需不断寻求新的物流策略,以持续优化其物流供应链。
常规的做法包括建立高效的物流网络,实施现代化的技术,与各方合作以满足客户要求,以及推进可持续的物流运营。
这些技术和策略都可以帮助企业更好地管理和控制其物流供应链,以提高效率、降低成本,并赢得在竞争激烈的市场中的竞争优势。
供应链管理与物流优化的成功案例分析
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供应链管理与物流优化的成功案例分析随着全球化的推进和经济的快速发展,供应链管理和物流优化成为企业发展的关键因素之一。
企业通过对供应链进行优化,提升了自身的运营效率和市场竞争力。
本文通过实际案例的分析,探究供应链管理和物流优化的关键因素和成功之道。
一、案例一:宜家家居宜家家居是一家全球著名的家居用品制造和销售公司,供应链管理和物流优化是宜家成功的关键因素之一。
宜家家居采用了“自组装”模式,即将所有产品都设计成易于拆卸、组装的模块化结构,以减少存储和运输的成本。
同时,宜家家居采用了“选自送”模式,即在网站上让顾客自主选择送货日期和时间,并利用先进的仓储和物流系统进行高效的调配和配送,减少了运输时间和成本。
宜家家居还实行全球统一的供应链管理和物流优化策略,确保了全球范围内的生产和销售的高度协调。
在供应商的管理方面,宜家家居采用了“高度合作、全球采购、长期战略合作”的策略,与供应商之间建立起良好的合作关系,促进了供应链的稳定和发展。
二、案例二:京东物流京东物流是中国领先的物流企业,经过多年的发展和创新,建立了一套完整的现代化物流系统,为电商行业提供了高效、可靠的服务。
京东物流实行线上和线下的全方位物流管理,通过互联网技术和数据挖掘技术,实现了仓储、配送、物流和客户服务的一体化运营。
同时,京东物流将物流设施进行了优化升级,采用了自动化的物流设备和技术手段,提高了作业效率和准确性。
京东物流还实行了大数据统计和分析,对物流过程中的各个环节进行精细化管理,通过信息化手段提高了物流的效率和质量。
此外,京东物流还重视员工的培训和管理,建立了完善的员工管理机制,提高了员工的素质和服务水平,保障了物流服务的顺畅和高效性。
三、案例三:苹果公司苹果公司是全球知名的科技企业,其优秀的供应链管理和物流优化是苹果成功的重要因素之一。
苹果公司实行“比对市场、分析数据、工厂化生产”的模式,即将市场需求和销售数据与生产计划相比对,进行科学规划和定量化管理。
物流管理工程供应链管理案例分析

物流管理工程供应链管理案例分析在当今全球化的经济背景下,供应链管理成为企业竞争力的重要因素之一。
物流管理工程在供应链管理中扮演着关键的角色,通过运用物流管理工程的原理和技术,企业可以提高运输效率、降低成本、优化库存管理和增强客户满意度。
以下将通过一个实际案例来分析物流管理工程在供应链管理中的应用。
案例背景:某跨国公司是全球领先的消费电子产品制造商,其产品在全球范围内销售。
公司经营范围覆盖了原材料采购、生产制造、产品分销等多个环节。
然而,由于全球供应链的复杂性和不可预测性,公司在物流管理方面面临着一系列的挑战,例如:物流成本过高、库存过剩、运输时间延误等问题。
供应链优化:为了解决上述问题,该公司决定进行供应链的优化,采取物流管理工程的方法来提高供应链效率。
首先,公司深入了解供应链的各个环节,并通过数据分析找到了瓶颈和问题所在。
其次,公司与供应商进行紧密合作,共同制定出高效的物流计划,减少库存积压和运输时间。
同时,公司引入了智能物流系统,通过技术手段来实现信息的实时共享和跟踪监控,提高供应链的可见性和透明度。
最后,公司优化了运输路线和仓储布局,采用先进的运输技术和设备,提高物流效率和服务质量。
成果与反思:通过物流管理工程的应用,该公司取得了明显的成效。
物流成本得到了控制,库存水平有所下降,客户满意度提高。
同时,公司在供应链协同方面取得了显著进展,各个环节之间的联系更加紧密,信息共享更加及时和准确。
然而,该公司也认识到,物流管理工程的实施需要不断地优化和改进。
供应链的管理是一个动态的过程,需求和挑战会随着市场环境的变化而发生变化。
因此,公司将持续关注物流领域的新技术和趋势,不断完善供应链管理策略,提高企业的竞争力。
结论:物流管理工程在供应链管理中起着至关重要的作用。
通过运用物流管理工程的原理和技术,企业可以优化供应链,提高运输效率、降低成本、优化库存管理和增强客户满意度。
然而,物流管理工程的实施需要不断地优化和改进,以适应市场环境的变化。
物流与供应链管理案例分析
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物流与供应链管理案例分析
案例1:太平洋龙虾公司的物流与供应链管理
太平洋龙虾公司(Pacific Lobster Co.)位于加利福尼亚州,其主要业务是批发各类新鲜和冷冻龙虾。
该公司运营海洋金枪鱼到大型餐厅,烹饪连锁店,连锁超市,大型机构和其他客户。
太平洋龙虾公司的供应链管理系统涵盖了采购,仓储,物流,销售和服务,以及以客户为中心的技术,营销和支持服务。
其采购系统可以根据客户的要求,以最优化的价格和质量订购本地和国际龙虾。
该公司实施了货物追踪系统,可以直接显示仓库库存,跟踪采购订单和发货,以确保仓库有足够的供应。
当仓库库存低于一些阈值时,系统可以自动发出采购订单,以保证仓库库存水平的稳定。
太平洋龙虾公司的物流管理采用计算系统,以改善它在物流过程中的效率。
它们采用最新技术,如全球定位系统(GPS),监控货物在贸易网络中的状态,并及时更新客户信息,确保交付客户所需的产品。
该公司还运用先进的物流设施,如货架,冷藏库等,以最大限度地减少物流成本。
太平洋龙虾公司还实施了一个客户服务系统,以确保及时响应客户的请求和投诉。
物流供应链技术案例
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物流供应链技术案例全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:物流供应链技术是指通过先进的信息技术来优化和协调物流供应链中的各个环节,提高效率、降低成本和提升服务质量。
随着信息技术的不断发展和应用,物流供应链技术已经成为了许多企业提升竞争力的重要手段。
下面我们将通过一个实际案例来详细介绍物流供应链技术的应用及其成效。
公司A是一家快速消费品生产企业,其产品涉及食品、饮料、日化用品等领域。
由于产品品种繁多,产量大,传统的物流供应链管理方式已经无法满足其需求。
为了提升物流效率和降低成本,公司A决定引入物流供应链技术进行改进。
公司A采用了物流信息系统来优化仓储管理。
通过在仓库内安装RFID(射频识别)设备,实现对每个产品的实时跟踪和监控。
这样一来,不仅可以减少库存遗漏和丢失的情况,还可以有效提高仓储作业效率。
公司A还通过物流信息系统实现了仓储自动化管理,提高了仓库作业的精度和速度。
公司A引入了供应链协同技术,实现了与供应商和分销商的紧密合作。
通过物流信息系统,公司A能够实时了解供应商的生产进度和库存情况,以便及时调整生产计划和采购量。
公司A还可以实现与分销商之间的供应链协同,根据市场需求灵活安排产品销售和配送,提高了产品上市速度和销售效率。
公司A利用大数据分析技术对物流供应链进行优化。
通过对历史销售数据、市场需求数据和供应链数据的深度分析,公司A可以准确预测产品的需求量和销售趋势,为物流规划和配送提供科学依据。
公司A还可以通过大数据分析找出物流供应链中的瓶颈和问题点,及时调整和优化物流流程,提高供应链效率和灵活性。
公司A还引入了人工智能技术来改善物流供应链管理。
通过人工智能系统的智能优化算法,公司A可以实现物流路径规划的智能化和自动化,提高了物流运输效率和成本控制能力。
人工智能系统还可以实时监测和识别物流风险,帮助公司A及时应对突发事件,降低物流运输风险。
通过以上引入的物流供应链技术,公司A成功优化了物流供应链管理,实现了物流效率的提升和成本的降低。
物流与供应链管理案例分析及答案
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物流与供应链管理案例分析及答案1.案例题目:亚马逊的物流与供应链管理亚马逊是全球最大的在线零售商之一,其成功的物流与供应链管理是其能够提供快速、可靠和便捷的配送服务的关键因素。
问题1:亚马逊是如何利用技术来优化物流和供应链管理的?答案1:亚马逊利用先进的技术来优化物流和供应链管理。
例如,亚马逊使用机器人和自动化设备来加快仓库内物品的拣选和打包过程。
他们还利用大数据和物联网技术来实时跟踪和管理库存,并优化物流路线和交付计划。
问题2:亚马逊是如何通过物流与供应链管理提供快速交付服务的?答案2:亚马逊通过在全球建立分布式仓储网络来实现快速交付服务。
他们的仓库位于离顾客较近的地区,并采用智能化的库存管理系统,以确保产品能够及时出库并实现快速配送。
此外,他们还与各大物流公司建立合作关系,以提供高效的运输服务。
问题3:亚马逊的供应链管理如何保障产品的质量和可靠性?答案3:亚马逊通过与供应商建立紧密的合作关系,确保产品质量和可靠性。
他们通过供应链透明化的措施来监控供应商的生产过程,并强制供应商符合严格的质量标准。
此外,亚马逊还与独立的第三方供应商进行质量检测和认证,以确保所有产品符合标准。
2.案例题目:丰田的物流与供应链管理丰田是世界上最大的汽车制造商之一,其卓越的物流和供应链管理是其成功实现供应链可视化和精益生产的关键。
问题1:丰田是如何实现供应链可视化的?答案1:丰田利用先进的信息技术来实现供应链的可视化。
他们建立了一个整合的供应链信息系统,能够实时追踪和监控每一件零部件的位置和状态。
这使得丰田能够及时掌握整个供应链的信息,从而能够准确预测和应对潜在的供应风险。
问题2:丰田是如何使用精益生产来优化物流和供应链管理的?答案2:丰田采用精益生产的原则来优化物流和供应链管理。
他们通过消除浪费、提高生产效率和质量来优化供应链流程。
例如,丰田通过实施精确的生产计划和库存管理,避免了过度生产和库存积压的问题,从而提高了交付速度和供应链的可靠性。
物流供应链案例分析
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物流供应链案例分析以下是一个物流供应链案例分析,以介绍物流供应链管理的重要性和挑战:公司A是一家全球知名的电子产品制造商,定期生产和销售各种电子设备。
该公司使用海运将原材料从不同的国家运输到生产工厂,并通过物流合作伙伴将成品分发到全球各地的零售商。
但近年来,公司A面临一些物流供应链管理的挑战。
首先,原材料的采购和供应存在一定的不稳定性,因为它们来自世界各地的供应商,受国际贸易、自然灾害和政治因素的影响。
这导致了生产计划的不确定性和库存的波动。
其次,公司A的订单量在不同的周期内有很大的变化。
在新产品发布和促销活动期间,订单量会迅速增加,而在其他时间段则相对较低。
这种不稳定的需求导致了库存管理和物流运输的困难,以及顾客满意度的下降。
此外,全球物流网络的复杂性也是公司A面临的挑战之一、他们需要与各个国家的合作伙伴合作,克服语言、文化和法律的障碍,并且确保各个环节之间的协调和沟通。
这需要耗费大量的时间和资源,容易出现误解和错误。
为了应对这些挑战,公司A决定采用物流供应链管理的策略。
首先,他们与主要供应商建立了长期合作关系,并制定了稳定的供应计划,以降低采购风险和库存波动。
其次,通过技术和数据分析,他们对需求进行预测,并与销售团队和供应链合作伙伴协调,以平衡产能和库存。
此外,公司A还利用物流技术改进运输和分销过程。
他们实施了全球物流平台,用于跟踪和监控货物的运输和到达情况。
他们与物流合作伙伴共享数据,并实施了即时通知和预警系统,以减少延迟和错误。
最后,公司A重视人员的培训和团队的合作。
他们与合作伙伴进行定期沟通和会议,解决问题和分享最佳实践。
此外,他们还通过奖励制度激励员工的创新和表现。
通过这些改进,公司A取得了良好的成果。
他们的供应链可靠性和灵活性得到了显著提高,库存的波动性和运输延迟的风险降低,而顾客满意度和市场份额则大幅上升。
这个案例分析说明了物流供应链管理的重要性。
只有通过合作、技术和数据的整合,才能实现高效的物流运作和供应链协调。
物流案例分析——沃尔玛物流与供应链管理
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沃尔玛: 沃尔玛:零售业霸主
创始人:山姆 沃尔顿 沃尔顿: 创始人:山姆·沃尔顿:1918年出生于美国阿肯色州本顿维尔 年出生于美国阿肯色州本顿维尔 镇的一个普通农家。 月山姆从密苏里大学毕业, 镇的一个普通农家。1940年6月山姆从密苏里大学毕业,取得 年 月山姆从密苏里大学毕业 工商学士学位。同年, 工商学士学位。同年,山姆就到彭尼公司在艾奥瓦州达摩因 的分店上班,月薪75美元 美元。 的分店上班,月薪 美元。1962年,山姆开了一家连锁性质 年 的零售后,取名沃尔玛。 沃尔玛成为美国第一大零售商。 的零售后,取名沃尔玛。1990沃尔玛成为美国第一大零售商。 沃尔玛成为美国第一大零售商 1992年3月,山姆 沃尔顿先生获得由美国总统乔治 布会颁发 沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布会颁发 年 月 山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治 的自由勋章。 的自由勋章。
沃尔玛概况
总部位于美国的沃尔玛( 总部位于美国的沃尔玛(Wal-Mart)公司是全球最大 ) 的零售商,连续几年位居世界500强之首。 的零售商,连续几年位居世界 强之首。 强之首
沃尔玛在全球的业务类型主要有四种, 沃尔玛在全球的业务类型主要有四种,即沃尔玛购物广 场、山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店,其中 山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店, 尤以沃尔玛购物广场和山姆会员商店的数量占绝大多数。 尤以沃尔玛购物广场和山姆会员商店的数量占绝大多数。
沃尔玛物流配送
• 沃尔玛的集中配送中心是相当大的,而且都在一层当中。 沃尔玛的集中配送中心是相当大的,而且都在一层当中。之所 以都是一层,而不是好几层,是因为沃尔玛希望产品能够流动。 以都是一层,而不是好几层,是因为沃尔玛希望产品能够流动。 沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门 一个门进从另一个门出 沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门出。如果有电梯或其 它物体,就会阻碍流动过程。因此, 它物体,就会阻碍流动过程。因此,沃尔玛所有的这种配送中 心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。 心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。沃尔玛使用一些 传送带,让这些产品能够非常有效地进行流动, 传送带,让这些产品能够非常有效地进行流动,对它进行处理 不需要重复进行,都是一次 不需要重复进行, 沃尔玛所有的系统都是基于的UNIX系统的一个配送系统,并 系统的一个配送系统, 沃尔玛所有的系统都是基于的 系统的一个配送系统 采用传送带,采用非常大的开放式的平台,还采用产品代码, 采用传送带,采用非常大的开放式的平台,还采用产品代码, 以及自动补货系统和激光识别系统, 以及自动补货系统和激光识别系统,所有的这些加在一起为沃 尔玛节省了相当多的成本。 尔玛节省了相当多的成本。
徐州市生鲜物流管理供应链案例报告

徐州市生鲜物流管理供应链案例报告各位小伙伴!今天咱就来唠唠徐州市生鲜物流管理供应链那点事儿。
生鲜这玩意儿啊,那可是咱日常生活里离不开的,天天都得打交道。
但你可别小瞧了这背后的物流管理供应链,这里头的门道多着呢!一、徐州市生鲜市场的基本情况。
咱徐州啊,那可是个大城市,人口多,对生鲜的需求量那也是相当大。
从早市上那热闹劲儿就能看出来,大爷大妈们都抢着买新鲜的蔬菜、水果啥的。
而且啊,徐州的消费市场还挺多元化的,不仅有本地的老百姓,还有好多外来的人口,大家对生鲜的品质和种类要求也是越来越高。
二、生鲜物流管理供应链面临的挑战。
# (一)保鲜难题。
生鲜嘛,最大的问题就是保鲜。
这玩意儿不像别的东西,放几天没事儿。
比如说那新鲜的鱼虾,要是运输过程中保鲜没做好,到了消费者手里那味儿可就不对了。
这就好比你满心期待地买了条活蹦乱跳的鱼,结果拿回家一看,鱼都翻白肚皮了,那心情肯定不好啊!# (二)配送时间长。
徐州这么大,要把生鲜送到各个角落,那配送时间可就不好控制了。
有时候,因为交通拥堵或者其他原因,配送时间就会延长。
这就好比你点了个外卖水果,本来想着一会儿就能吃到甜甜的水果,结果等了老半天,水果都快不新鲜了才送到,那多闹心啊!# (三)信息不透明。
在这个供应链里啊,信息有时候就像捉迷藏一样,不透明。
比如说,农民种了好多新鲜的蔬菜,但是他们不知道市场上到底需要多少,也不知道消费者喜欢啥样的。
而消费者呢,也不知道这些蔬菜是怎么种出来的,安不安全。
这就容易造成供需不平衡,有时候菜多了卖不出去,有时候又不够卖。
三、成功案例分析。
# (一)XX生鲜超市的做法。
咱徐州有一家XX生鲜超市,他们在生鲜物流管理供应链上就做得挺不错的。
首先啊,他们和当地的农户建立了长期的合作关系,就像好朋友一样。
这样一来,农户知道超市需要啥样的生鲜,就可以按照要求种或者养。
而且啊,超市还会给农户提供一些技术支持,帮助他们提高生鲜的品质。
在配送方面,XX生鲜超市也有自己的一套。
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宝供物流IT(Information Technology)的中文译名叫信息技术。
去年在互联网上看到,有人对数百家中国的中小企业进行了一次“管理者对IT认知度的调查”。
调查的结果表明:几乎95%以上的中小企业管理者(老板)都或多或少地听说过IT;有70%左右的管理者明确地知道IT的确切含义;可以把IT系统与传真机和复印机区分开的大概有60%;而能够想像出IT将对自己企业的未来发展起什么作用的管理者则不到30%;至于另外一个数据——“是否认为必须重视IT系统的建设”的具体数字已经记不清了,不过大家推测一下多少也应该心中有数。
这个调查的权威程度我们不得而知;而一年来这些统计数字是不是还像当时那么“夸”我们也无法统计。
但是,我们相信这样一点——在中国的企业中(不论大小),肯定有相当一部分还没有真正了解IT的含义、想像到IT的作用、当然也就更不用说IT的实施经验了。
打个通俗一点的比方:就好像我们天天听别人讲“用某某原料做出的菜特别好吃”,甚至广播、电视、报纸已经在不遗余力地推广这个菜的各种配方,但是这道菜吃到嘴里到底是什么“味儿”,知道的人却还是很少。
本篇文章的主角——宝供储运,是一家民营的中型储运企业,从它1994年底成立到现在仅仅只有4年多的历史。
但是,在这4年多的成长过程里,它对应用信息技术的追求却贯穿始终。
对不太了解储运行业的人来说,可能很难想象这类在印象里靠“搬东西、看仓库”赚钱的企业、特别是这么一个原本很小的民营企业,对信息技术的应用竟然会这么执著。
甚至,一些储运业的同行也不一定会理解或者赞同宝供储运的这种“另类做法”。
然而,这种“另类做法”不但是宝供储运业务连续翻番、资产几十倍增长的关键,同时也正是我们之所以今天选择了宝供储运,而不是像一年前那样找一家证券企业或者航空公司来讲述“IT味道”的原因。
如果我们把信息技术比作一场浪潮,那么这场浪潮正在不可阻挡地冲刷着各行各业的每一个领域。
而就像不同餐馆的同一道菜都会有不同的味道一样,每个行业的每一个企业在IT应用方面的故事也会各不相同。
IT这种原料可以烧出上百种的口味,体味其中的一种也许只能算是“浅尝辄止”,不会产生什么深刻的理性认识。
但可以肯定的是,对“味道”的现实感觉,肯定要比看完全量化的“菜谱”更能激发人们的“食欲”。
这其实正是本文的目的所在。
赔了一笔,赚了三年---- 宝供储运的总经理和创始人——武,学历是高中毕业。
这里特别强调一下武的学历,只是因为在现实中它的思辨能力和对企业发展的前瞻性认识相当出色。
也许这又一次证明了文凭并不是衡量个人能力的完全标准。
---- 武在1992年承包了的一个铁路货物转运站。
在那个时候,这个小小的转运站在铁路货运方面已经开始小有名气,这主要就是因为它承担下来的货运任务大多都能及时完成,运输的质量比较好,仓库也比较干净,另外他的货运站也是当时唯一一家能够提供24小时货运仓储服务企业。
也正是因为这些原因,1994年武终于迎来了一个对自己和自己未来事业都将产生巨大影响的客户——宝洁公司(P&G)。
---- 1994年,美国宝洁公司进入中国市场,并在地区建立了大型生产基地。
对于刚刚进入中国市场的宝洁公司来讲,产品能否及时、快速地运送到全国各地,是其能否快速抢占中国市场的一个重要环节。
1994年的,国营储存和运输两种不同类别的公司占据了物流行业的主导地位。
宝洁公司首先联系的就是这些大型国营储存和运输公司,但却发现这些公司要么只管仓库储存,要么只负责联系铁路运输,而且,搞储存的仓库却又脏又乱。
更严重的是,这些国营单位职工每天5点半就下班,其后想发货也找不到人。
而搞运输的只要货物一送上火车,就概不负责了,货物何时到站,有没有人接货,货物破损率情况等等,与他们再没有任何的关系。
几个月后,宝洁终于忍无可忍,开始把目光投向了民营储运企业。
---- 被宝洁这样的一个大客户看上,使当时还处在个体户形态的武颇感紧。
他说:“最开始的第一单生意,我记得是发了4个集装箱,通过铁路从发到。
那时我做得非常仔细。
宝洁一再明确重申自己的标准和要求,这使得许多我们实际上已经很娴熟的具体操作程序都被重新讨论了一遍。
在整个发运过程中,我们是好像是在照料小孩一样,对宝洁的货物真是呵护倍至。
”为了保证这次运输的质量,武将集装箱送上火车以后,竟然马上乘飞机去了。
当时他想,一方面去可以现场‘督战’;另一方面还可以考察各个环节,拿到第一手资料,这样才能够保证以后的发运可以避免一些存在的问题,满足客户的要求。
---- 武在宝洁这次“考试”中得了高分。
不过这单生意的成本也确实很高,武自己说那次根本没有赚到什么钱。
但是这次没赚钱的生意,却为武承包的转运站带来了越来越多让同行“眼红”的单子。
宝洁从此开始陆陆续续地给武加大业务量,甚至一度把自己所有的铁路货运业务全部交给了武的宝供储运。
---- “那时候我在头脑中就有了这样一个想法,”武说,“传统的运作方法必须改变,我必须要知道客户需要一些什么,然后想办法去满足他。
否则人家又何必来找你一个小公司呢?这个想法后来也促使我下决心创办了宝供储运这个企业。
”其实,武之所以寻求自己创业,很大一部分原因是由于在经营思想上受到了很多国有企业体的掣肘。
为了可以按照自己的理解来做储运,不在这个框框里面受那么多限制,1994年的时候武一咬牙,拿出那几年来攒下的积蓄,注册成立了宝供储运。
---- 宝供储运刚刚成立的时候规模很小,仓库和车队都是租的,而且只有宝洁这么一家客户。
有人曾经开玩笑说,一听“宝供储运”这个名字,就像是专门给宝洁做物流的下属企业。
不过,当时宝供储运也确实是围绕着宝洁来设计自己的业务流程和发展方向的。
先当宝洁的学生---- 为了更好地满足宝洁的要求,武曾经仔细思考过自己该怎么去做:铁路运输为宝洁节省了成本,但是铁路运输的特点就是环节多,时间不可靠,再加上一些装卸、运输过程中的野蛮作业,所以残损率也比较高。
另外宝洁还曾经一再表示:传统的储运公司让客户觉得很麻烦,货到了以后,还要委托另外一个供应商来提货,或者派自己的人去提货,而一旦出现短少、破损,或者提货不及时等问题时,往往就会造成互相扯皮的现象。
在宝洁的启发下,武决定要在全国建立一个运作的网络,以保证货物都是按照同样的操作方法、同样的模式和标准来运作,而且这样在公司部信息沟通、协调起来也会比较方便。
于是宝供储运成立后的两个月里,武一直都是在外面搞试点,并很快就在、、、设立了4个分公司。
分公司的设立,比较好地解决了以上的大部分问题。
由宝供承运的货物到达目的地后,将仍然是由受过专门统一培训的宝供储运的人来接货、卸货、运货,为宝洁公司提供门到门的“一条龙”服务。
---- 武曾经拍着胸脯对宝洁的人说:“在我这里,无论是信息沟通或者发生了什么样的问题,你谁都不要找,你就找我。
你交给我一千件,我就会把这一千件完好无损地交到它要去的地方。
”这种做法自然很受宝洁的欢迎,所以宝洁很快就跟宝供储运签了一个铁路运输的总代理合同,所有铁路运输都交给了武。
---- 对宝供储运的整个发展来说,宝洁是一个非常关键的大客户。
武一直强调:通过跟宝洁合作,他们学到了很多东西,因为在合作过程中宝洁会不断地提出更高的目标、新的要求,更重要的是它也会很愿意帮助你提高。
比如宝洁在仓库管理中一直推行GMP管理,为了让宝供储运的仓库符合他们的要求,宝洁就把这个GMP的概念和要求介绍给对方,然后来培训你,让你严格地按照它这一套东西来进行。
这样无形当中就推动了武不断地去学习和思考,同时也就开启了武对信息技术的渴望。
---- 1995年,也就是武的企业开始走上正轨加速发展的时候,他突然朦朦胧胧地感觉到一种对信息技术的需求。
实际上,那时候武虽然已经很“前卫”地花大价钱买了好几台计算机,不过他还真的说不清IT到底是什么意思。
---- “当时我只知道自己缺的是什么。
那阵子我们的业务量发展很快,全国已经有将近30万平方米的仓库,每天的发运量也非常大。
我和运营部的人每天都要花很大的力气了解这些货是不是按照人家的要求在多少个钟头之发运出去,到达目的地的时间,破损是不是在控制围之,有没有及时把货送到仓库去,签收情况又是怎么样等等,这实在是太麻烦,效率太低了。
另外,我想通过数据分析来了解哪些方面还需要改进或者提高,但当时很难找到充足的数据。
这样下去,时间长了非出事不可。
”武讲起那时候的事仿佛仍然心有余悸。
---- 宝供储运在发展到高速成长阶段的时候开始遇到了一个信息瓶颈的问题。
一个单子武可以自己去跟踪,现在一天可能有上百的单子,这个问题靠人力已经是很难解决了。
实际上,宝洁对这个问题的反映最是敏感。
经过一年左右相对的“蜜月”期之后,宝洁对宝供储运的意见开始越来越大。
以前宝洁发现问题后,宝供马上就会去改进,可现在业务越来越大,宝供储运的反应速度却在明显下降。
1996年,宝洁连续几次向武投诉,批评宝供不能提供及时准确的货运信息,进而指出经他们统计,发现某地的到货时间不准时,破损率也有上升。
武一时摸不着头脑,因为从他和业务部了解到的情况来看并不存在这样的问题。
可是一看宝洁详细的数字化收货记录,顿时就傻了眼。
原来有些分公司的人员利用“信息瓶颈”瞒天过海,报喜不报忧,费了很大力气统计上来的信息竟然有不少水分。
---- 这件事除了让武为公司的管理再次深感担忧之外,也使他发现宝洁公司不仅要求提供安全、准确、及时、可靠的储运服务,还对整个在物流各个环节产生的信息非常关注。
比如货物什么时候发运、用的是哪趟火车、预计何时到货、货物情况如何、有无破损、是否已经签收等等。
那么,如果宝供储运可以突破“信息瓶颈”,能够实时监控各个储运环节,不也就可以“捎带手”地把这些信息告诉宝洁吗?这种服务应该是会很受客户欢迎的。
---- 那时候武还没有意识到,在宝洁的影响下,他的思想正在贴近现代物流管理的概念,当然他也不知道自己“一举两得”的构想将通过基于Internet/Intranet的信息系统来实现。
这一切还只是他头脑中的几个非常模糊的影子,直到这个故事的另一个关键性人物——唐友三的出现。
遇到了个“明白人”---- 唐友三当时已经退休了,退休前他一直在中科院搞企业信息系统的开发工作,搞了许多年企业信息系统,却很少在企业中得到真正的应用,对唐友三来讲,能够在企业中搞实施,一直是他的一个心愿。
---- 1996年举办了我国第一次国际航展,唐友三终于利用这个机会与主办者合作在互联网上建立了一个“航展”,把航展的容搬到了Internet上面。
当时,这在国还是很“前卫”的东西,不过据说在国外的影响还是满大的,曾经有不少外国人发电子过来询问:“在什么地方?”。
---- 武就是在那个炎热的夏天与唐友三结识的。
他在参观航展的时候看到唐友三的“航展”。