美容试题

美容试题

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:

ﻩ

４级试题判断题

1.广义的健康心理是指一种高效而满意的、持续的心理状态。(√）

2.人的行为是受大脑意识控制的,但人的意识和行为可以不统一。(×)

3.气质也体现了个人的性格类型。（√)

4.气质学说是古罗马医生希波克拉特提出的。(×）

5.专业的美容师在工作中要用积极乐观的心态面对困难和不愉快的事。（√）

6.正确的站姿躯干表现为挺胸收腹直腰提臀等。(√）

7.美容师的职业修养表现在道德修养、理论修养、技艺修养和思想修养。（√)

8.语言与肢体语言综合运用,包括：语调、语速、表情等。（√）

9.服装是一个人的个性展示，要与着装者的性格相协调。（√)

10.美容师的手上不能戴任何饰品,但可以涂指甲油。（×)

11.美容院的考勤制度是美容师领取薪金和享受福利待遇的前提。(√）

12.美容院营业场所，应实行每天大扫除制度。（×)

13.美容院的老顾客就是指正在进行交易的顾客。（×）

14.美容院的财务管理制度包括现金和支票管理制度。（√）

15.美容院的日常管理制度不包括美容院日常经营制度。（×)

16.前台应制定宣传推广方案。(×）

17.前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。（√)

18.护理程序结束后，美容师应询问顾客的感觉,并预约下次护理的时间。(√）

19.后勤人员要注意美容院的水、电安全。（√）

20.部门领班必须亲自接待顾客做好护理工作。（×)

21.美容师要做好自己的本职工作，不必关心美容院的成本费用。（×）

22.进行成本分析时，应该用实际消耗与计划消耗的百分率相比。(√)

23.劳动效率=每月营业额×员工人数(×)

24.假装内行的顾客可归类为其他类型顾客。(√)

25.沉默型的顾客一旦决定购买决不拖泥带水。(×)

26.对多疑的顾客应运用充足的证据,利用实物让他心服口服。（√)

27.美容师在倾听顾客叙述时，一开始就要把握主动。(×)

28.开放式询问是指让顾客针对某个主题明确的回答是或不是。（×）

29.美容院优雅的硬件设施是吸引顾客的因素。(×）

30.软服务是美容院的经营之本。（√)

31.脸部护理是美容院提供的最基本的功能服务。(√)

32.美容师在提供功能服务的同时，必须提供良好的心理服务。(√）

33.美容院为顾客提供的服务都是个性化服务。（×)

34.美容院提供的标准化服务会让人感到死板。（×)

35.佛教是由释迦牟尼创立的。(√)

36.东正教的神职人员主要是牧师。(×）

37.开斋节又称为古尔邦节。（×）

38.印度教徒认为用右手递送食物是不礼貌的。(×)

39.同英国人比较,美国人不太拘于礼节。（√)

40.俄罗斯人爱喝伏特加。(√）

41.大三巴是澳门的旅游景点之一。（√）

42.疑虑型的顾客对新产品不会轻易的相信。(√）

43.顾客对消费价格的认知受感受性心理特征影响。(√）

44.顾客注重拥有自己固定的品牌是生理需求的表现。(×）

45.正诱因是与需要相联系的外部刺激物。(×)

46.顾客在消费时,经常会对产品或服务进行判别和比较。(√）

47.美容师要学会站在对方的立场仔细倾听。(√）

48.主动型顾客自主性强，对美容师容易产生反感。（×）

49.消极型的顾客非常讲究包装自己。(×）

50.双重型的顾客在消费过程中，不易受广告宣传的影响。(×）

51.对于每一位顾客,都可以介绍相同的护肤品。（×)

52.美容师应根据顾客的皮肤情况,向顾客推荐最贵的服务项目。(×）

53.使用护肤品不当，皮肤会出现色斑。（√）

54.肌肤组织功能减退，弹性下降,皮下组织增多,皮肤松弛下垂,皱纹明显是老化皮肤的特征。

(×）

55.选择产品时，可以多听听朋友的经验。（×)

56.为了使皮肤更好的吸收，应该每天去角质。（×）

57.用洗面奶清洁后，皮肤不会出现紧绷感。(×)

58.纸巾测试法:晚上洁肤后,随意涂点护肤品，第二天起床后用干净的纸巾按压脸的不同部位,

观察纸巾上油污的多少。(×）

59.用美容放大镜测试皮肤时,清洁面部后,就可以直接操作。（×）

60.美容透视灯可以帮助美容师了解皮肤表面和深层的组织情况。(√）

61.电脑皮肤测试仪收集皮肤各方面的材料，进行综合分析判断,得出准确的结论。(√）

62.中性皮肤在美容透视灯下呈紫色。（×）

63.油性皮肤可分为普通油性和超油性两种。(√)

64.干性皮肤常见于25岁左右的人。（×）

65.用电脑测试仪检测混合性皮肤，T区的纹路看不清楚，有油光。（√）

66.用美容透视灯观察痤疮皮肤,皮肤呈淡紫色。(×)

67.色斑是在皮肤上出现黄褐色或咖啡色、大小形状不一的色素沉着。(√)

68.老化皮肤在电脑测试仪的测试下,没有血管扩张的显示。（×)

69.用电脑测试仪测试敏感性皮肤，表皮呈发炎红肿，毛细血管表浅。（√）

70.用电脑测试仪观察晒伤后的皮肤,表皮发炎红肿,真皮受到伤害部位毛细血管扩张。（√)

71.所有美容院的顾客资料卡都应统一。（×)

72.顾客资料卡必须由同一个美容师填写。（×)

73.面部皮肤护理方案由皮肤护理计划和项目价格两部分组成。(×)

74.上颌骨和蝶骨属于不规则骨。（√）

75.血液一般随滋养血管进入骨内。（×)

76.成年人骨中有机质和无机质的比例约为3：７。（√）

77.颅盖骨和面颅骨属于软骨化骨形式。（×）

78.每只手的指骨共有１4块。(√)

79.脊柱位于人体的上1／3。(×)

80.颈阔肌收缩时可下拉口角,并使颈部出现皮纹。(√)

81.手肌的内侧群有2块，作用于小指,形成小鱼际。（×）