市场销售人员考核表
市场及销售人员绩效考核表
表格：市场及销售人员绩效考核表
注：1、自评由本人考核，复评由部门主管审核，奖惩部分由人事单位填写；
2、每月进行一次考核，于次月5日前完成并交管理部存档。
3、90分以上若连续3个月可以申请晋级。
85分以上为优秀（绩效全部发放）----下月薪资仍为此档此级
80~84分为良好；（绩效90%发放）----下月薪资仍为此档此级
75~79分为一般；（绩效发放80%）----下月薪资仍为此档此级
70~74分为一般；（绩效发放75%）----下月薪资降一级
60~69分为有待提高全面能力；（绩效按百分比发放）----下月薪资降二级
60分以下为不合格；（调岗或予以辞退）。
市场营销人员绩效考核表
市场营销人员绩效考核表员工信息
考核指标
绩效评级
根据上述考核指标的得分情况，评定市场营销人员的绩效级别如下：
- 张三：绩效优秀，得分达到90分以上，荣获年度销售之星奖- 李四：绩效良好，得分达到80分以上，获得表彰，并建议进一步努力提升绩效
- 王五：绩效一般，得分在80分以下，需加强相关能力提升
绩效奖励
绩效优秀的员工将获得以下奖励：
- 张三：奖金1000元，特别培训机会
- 李四：奖金500元，特别培训机会
员工总结
- 张三：在销售业绩方面表现出色，与客户和团队保持良好的沟通，具备领导能力。
- 李四：在客户开发和创新思维方面表现突出，需要在团队合作方面进一步提升。
- 王五：对市场行情和竞争对手的了解程度较高，但在沟通能力和工作积极性方面有所欠缺。
以上是对市场营销人员的绩效考核表，希望能够对员工的绩效评估和发展提供参考。
营销人员绩效考核表(1)
9新客户的开发量是一个销售如能源最基本的指标，也是销售人员敬业精神的体现。
销售内勤绩效考核表
考核指标
权重
评分
优秀
良好
及格
不及格
得分
考勤
40%
10~9
8~7
6~5
4~0
健康报告录入情况
20%
说明：
1各考勤指标相应的分数×权重×10=得分；总得分就是各得分的总合
2、考勤等级：100~96分为卓越，95~90分为优秀，89~85分为称职，84~78分为待改进，77以下为差。
3、85分为100%的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分÷85×标准绩效工资
4考勤完全按照公司考勤制度执行。
5健康报告录入情况，每天完成任务量（）分为优秀；（）良好；（）及格；（）不及格，按照报告完成情况和细致程度出错情况由部门经理评分；
总分
说明：
1各考勤指标相应的分数×权重×10=得分；总得分就是各得分的总合
2、考勤等级：100~96分为卓越，95~90分为优秀，89~85分为称职，84~78分为待改进，77以下为差。
3、85分为100%的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分÷85×标准绩效工资
4考勤完全按照公司考勤制度执行。
5工作质量：工作质量完成情况
6工作效率：办事是否拖拉，是否经常需要催促
7账目管理：账目是否混乱，错误率高低
8财务报表及时完成情况；报表是否及时完成，错误率高低，税务工作是否出现错误，不规范次数。
9工作态度：执行力，责任心，准章守纪，以身作则。
实习和试用期员工只发放基本工资和岗位工资，不发放绩效工资
(终极版)销售表现考核表
(终极版)销售表现考核表一、考核目的为了更好地激发销售团队的工作积极性，提升销售业绩，确保公司销售目标的顺利实现，特制定本考核表，以全面评估销售人员的工作表现。
二、考核对象销售部门所有销售人员。
三、考核指标考核指标分为四个维度：业绩指标、工作态度、团队协作、业务技能。
3.1 业绩指标- 销售额：当月销售额（万元）- 完成率：当月完成销售额 / 当月计划销售额- 同比增长率：当月销售额同比增长（%)3.2 工作态度- 出勤率：按时出勤天数 / 当月应出勤天数- 工作积极性：根据销售经理评分（1-10分）3.3 团队协作- 团队合作：根据团队协作事件数量及质量评分（1-10分）- 分享与交流：根据分享交流次数及质量评分（1-10分）3.4 业务技能- 产品知识掌握程度：根据产品知识测试成绩评分（1-10分）- 客户沟通技巧：根据客户沟通效果评分（1-10分）四、考核流程1. 每月结束后，销售经理根据考核指标对销售人员当月工作表现进行评估。
2. 销售经理将评估结果填写在考核表上，并提交给人力资源部门。
3. 人力资源部门对所有销售人员的考核结果进行汇总，并生成最终考核报告。
4. 人力资源部门将考核报告反馈给销售经理及销售人员，并对优秀员工给予奖励。
五、考核结果应用1. 根据考核结果，对销售人员进行绩效奖金分配。
2. 对连续三个月表现优秀的销售人员，给予晋升、加薪等激励措施。
3. 对考核不合格的销售人员，进行约谈、培训等改进措施，如连续三个月考核不合格，考虑人员调整。
六、附则本考核表的解释权归公司所有，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以调整。
{content}。
销售人员绩效考核表
新聘销售人员培训期满考核表（Ⅰ）
考核日期：年月日
销售人员试用期月度考核表（Ⅱ）
考核月份：年月
销售人员绩效考核表（Ⅲ-业绩考核1）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-能力素质考核2）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-综合考核3）
考核期限：年月日至月日
新聘销售人员培训期满考核表（Ⅰ）
考核日期：年月日
销售人员试用期月度考核表（Ⅱ）
考核月份：年月
销售人员绩效考核表（Ⅲ-业绩考核1）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-能力素质考核2）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-综合考核3）
考核期限：年月日至月日。
销售人员考核表模板
销售人员考核表模板
销售人员考核表
姓名：职位：部门：
日期：
考核指标说明评分
备注
1. 销售业绩评估销售人员的实际销售业绩，根据销售
目标完成情况进行评分。
_______
2. 市场拓展评估销售人员的市场开拓能力，包括拓展
新客户、开发新市场、挖掘潜在业务等。
_______
3. 客户关系评估销售人员与客户的关系管理能力，包
括保持良好的客户关系、及时解决客户问题等。
_______
4. 团队合作评估销售人员与同事之间的合作能力，包
括团队协作、分享资源、支持他人等。
_______
5. 自我提升评估销售人员的自我学习和提升能力，包
括参加培训、学习新知识、提高专业技能等。
_______ 总分：
评价人：
评审意见：
评估日期：
注意事项：
1. 评分范围：5分为最高分，1分为最低分。
2. 针对每个考核指标，根据实际情况进行评分，并在备注栏中说明原因。
3. 评价人根据销售人员的工作表现，进行评分和评审意见填写。
4. 考核表最终评分以总分为准，并填写评估日期。
5. 考核表应每季度或每年进行一次评估，并存档记录。
市场营销人员绩效考核表-模板
市场营销人员绩效考核表-模板一、绩效指标1. 销售业绩指标描述：该指标衡量市场营销人员在销售方面的表现和业绩。
包括销售额、销售数量、销售增长率等。
该指标衡量市场营销人员在销售方面的表现和业绩。
包括销售额、销售数量、销售增长率等。
权重： 30% 30%2. 客户满意度指标描述：该指标衡量市场营销人员在与客户交互和服务方面的表现。
包括客户反馈、投诉处理、客户维护等。
该指标衡量市场营销人员在与客户交互和服务方面的表现。
包括客户反馈、投诉处理、客户维护等。
权重： 20% 20%3. 市场调研指标描述：该指标衡量市场营销人员对市场情况的调研和分析能力。
包括市场分析报告、竞争对手情报、市场趋势预测等。
该指标衡量市场营销人员对市场情况的调研和分析能力。
包括市场分析报告、竞争对手情报、市场趋势预测等。
权重： 15% 15%4. 团队合作指标描述：该指标衡量市场营销人员在团队合作和协作方面的表现。
包括与团队成员的协调、合作项目的完成情况等。
该指标衡量市场营销人员在团队合作和协作方面的表现。
包括与团队成员的协调、合作项目的完成情况等。
权重： 15% 15%5. 自我发展指标描述：该指标衡量市场营销人员的个人成长和自我发展情况。
包括参加培训、专业知识的研究和应用等。
该指标衡量市场营销人员的个人成长和自我发展情况。
包括参加培训、专业知识的学习和应用等。
权重： 20% 20%二、绩效评估1. 评估标准标准描述：指定每个绩效指标的具体评估方法和标准。
指定每个绩效指标的具体评估方法和标准。
2. 评估周期周期描述：指明绩效考核的时间周期，例如每个季度或每个年度。
指明绩效考核的时间周期，例如每个季度或每个年度。
三、绩效考核流程1. 设定目标流程描述：市场营销人员和上级共同设定明确的绩效目标，包括销售目标、客户满意度目标等。
市场营销人员和上级共同设定明确的绩效目标，包括销售目标、客户满意度目标等。
2. 收集数据流程描述：收集和记录市场营销人员的绩效数据，包括销售数据、客户反馈等。
销售人员绩效考核表
仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。
３
6.管理能力
把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用人能力。
×0.2=分
Ⅲ 处罚：警告次×1+小过次×3 +大过次×9=分
Ⅳ 奖励：表扬___次×1+小功___次×3 +大功______次×9=分
总分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A．90分以上□B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下
评价者意见
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务（称）
部门：销售部
职务：业务人员
评价者姓名：
部门：销售部
职务：销售部主管
评价区间： 年 月∽ 第 年 月
评价尺度及分数
杰出（6分）优秀（5分）良好（4分）一般（3分）较差（2分）极差（1分）
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权重
备注
个人素质
品德修养
6
5
5
5
4%
个人仪表仪容
6
5
5
5
4%
坚持真理，实事求是
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9
销售人员考核表附月总结
3、能够较好协助客服人员做好服务工作，如按揭办证等工作。（3%）
4、市调报告。（4%）
5、做好潜在客户跟进工作，对项目的推广销售能积极提出有效的建议。（5%）
6、考核报表及销售系统的完成。（5%）
工作态度
10%
1、遵守制度、不迟到、早退、无中途外出现象，坚守岗位，上班时不杂堆、不聊天。（2%）
盐湖城销售人员月考评表（排名：第名）
评分标准：1、极优85%（值得鼓励和表率） 2、优 71%—80%（出色）
3、良61%—70%（尚可） 4、可 50%—60%（一般） 5、差 40%（待加强）
项 目
参 考 内 容
自评
经理
评分
业绩及业务能力70%
1、业绩
50%
A、业绩达标者占40%
B、业绩排行占10%
团队精神(10%)
善于上下沟通，排解纠纷，能团结合作，协助他人完成工作，积极参加有益的团队活动及各项目的公关活动（5%）+仪容仪表（5%）。
合计
备注：1、业绩任务指标：参考业务开展计划单（各项目业务员具体业务计划单）
3、该文档须于次月2日前以电子版形式完成上交至75678358@
业务员销售月总结：本月接待情况分析（开拓客户组数、接待来访组数、成交组数、签约组数、按揭组数、本月客户反馈情况，心得体会；下月计划展望，献言献策）
2、按编班当值，不擅离职守，无个人私自调班、换岗现象。（2%）
3、服从上司安排调配，认真负责，依时保质完成工作任务，能承担突发超水平工作量。（4%）
4、服务意识：友善接待客人，和同事能够ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ睦相处，相互激励。（2%）
学习、培训及应用能力10%
市场营销人员绩效考核表(完整版)
市场营销人员绩效考核表(完整版)背景信息
员工姓名：
考核周期：
直接上级：
考核项目及权重
考核细则
销售额
- 完成销售额目标，得分满分；
- 达到80%以上的销售额目标，得分较高；
- 达到60%以上的销售额目标，得分一般；
- 未达到60%的销售额目标，得分较低。
客户满意度
- 客户满意度评分统计，得分满分；
- 高于平均客户满意度，得分较高；
- 平均客户满意度，得分一般；
- 低于平均客户满意度，得分较低。
项目完成质量
- 项目按时完成且质量达标，得分满分；
- 项目按时完成但质量不达标，得分较高；
- 项目延期完成且质量达标，得分一般；
- 项目延期完成且质量不达标，得分较低。
团队合作
- 积极参与团队合作，与团队成员配合良好，得分满分；- 一般参与团队合作，与团队成员配合尚可，得分较高；- 较少参与团队合作，与团队成员配合一般，得分一般；
- 缺乏团队合作精神，与团队成员配合不佳，得分较低。
知识和技能提升
- 积极研究专业知识和技能，持续提升自身能力，得分满分；
- 偶尔研究专业知识和技能，有提升自身能力的努力，得分较高；
- 很少研究专业知识和技能，能力提升较为有限，得分一般；
- 缺乏研究专业知识和技能的意愿，能力提升较低，得分较低。
绩效评分
根据以上考核项目及权重，综合计算绩效分数。
签字确认
- 员工签字：
- 直接上级签字：- 日期：。
公司市场营销人员绩效考核表
公司市场营销人员绩效考核表
1. 业绩指标：
- 销售额：销售额指标是根据个人销售情况进行评估的关键指标。
通过销售额的达成情况，评估市场营销人员的销售能力和业绩水平。
2. 客户满意度：
- 客户评价：根据客户对市场营销人员的评价，评估其与客户之间的沟通和合作情况。
评价内容可以包括客户满意度调查结果、客户反馈等。
- 客户投诉：统计市场营销人员引起的客户投诉情况，从而评估其对客户服务的质量和满意度。
减少投诉数量是一个重要的绩效指标。
3. 团队合作能力：
- 团队协作：通过与其他部门和团队的合作情况，评估市场营销人员的团队合作能力和协调能力。
- 沟通技巧：评估市场营销人员的沟通技巧和与他人的沟通效果，包括书面和口头沟通的能力。
4. 履行职责：
- 工作完成情况：根据市场营销人员的工作任务和职责，评估
其工作的完成情况和效果。
包括项目进度、与客户的沟通、报告撰
写等。
- 工作质量：考察市场营销人员的工作质量和办事效率，包括
工作纪律、工作方法、工作态度等。
5. 个人发展：
- 研究能力：评估市场营销人员的研究能力和持续研究的态度，包括参加培训、研究新知识的积极性等。
- 个人能力提升：根据市场营销人员的个人能力提升情况，评
估其在工作中的表现和成长。
绩效考核表将根据以上指标进行评估，以综合评价市场营销人
员的绩效情况。
考核结果将作为公司人员管理和激励的重要依据，
以促进市场营销人员的个人发展和提高团队绩效。
请注意：以上内容仅为示例，具体的绩效考核指标和内容应根
据公司实际情况进行调整和确定。
销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核表姓名：_________________ 日期：__________________部门：_________________ 评估周期：__________________评估人：_________________ 职位：____________________评分标准：1. 销售额（30%）：根据销售人员在评估周期内的销售额情况进行评分。
销售额越高，评分越高。
2. 客户满意度（30%）：根据客户反馈和售后服务质量评估销售人员的客户满意度。
客户满意度越高，评分越高。
3. 团队合作（20%）：评估销售人员在团队协作中的贡献和合作能力。
团队合作能力越强，评分越高。
4. 个人发展（10%）：评估销售人员在评估周期内的个人学习和进步情况。
个人发展越积极，评分越高。
评分细则：1. 销售额：- 优秀（5分）：销售额在评估周期内超过设定目标的120%。
- 良好（4分）：销售额在评估周期内超过设定目标的100%至120%。
- 达标（3分）：销售额在评估周期内达到设定目标的80%至100%。
- 有待提高（2分）：销售额在评估周期内未达到设定目标的80%。
- 不合格（1分）：销售额在评估周期内未达到设定目标的60%。
2. 客户满意度：- 优秀（5分）：客户反馈评分为5星，并且未接收到任何投诉。
- 良好（4分）：客户反馈评分为4星，并且接收到的投诉很少。
- 达标（3分）：客户反馈评分为3星，并且接收到的投诉较少。
- 有待提高（2分）：客户反馈评分为2星，并且接收到的投诉较多。
- 不合格（1分）：客户反馈评分低于2星，并且接收到的投诉数量较多。
3. 团队合作：- 优秀（5分）：积极主动地与团队成员合作并提供协助，能有效地解决团队问题。
- 良好（4分）：与团队成员合作较好，能够主动参与团队活动，并积极达成团队目标。
- 达标（3分）：一般地与团队成员合作，能够完成个人任务并参与团队活动。
- 有待提高（2分）：在团队协作中表现较差，常常对团队目标不积极配合。
实体店销售部绩效考核表
本月经常有请假、迟到、早退 等违纪现象
5
主动性
积极主动，完成分内 分外工作
工作较主动，基本能 主动完成本职工作
工作被动，懈怠
5
团队合作能力
积极主动配合团队工作 乐于助人
愿意配合，但需监督。
不愿配合团队工作。
5
创新能力
有魄力，善于创新并提高 工作效率
能对工作进行改 进，很少有新办法
工作没有创新，因循 守旧
月份：
考核项目
工作态度 （15分）
综合素质 （15分）
合计：
月绩效考核评估表
部门：
考核指标
优秀（5分）
考核标准 合格（2-4分）
不合格（0-1分）
标准 分值
自评得 分
主管评分
事业心
工作一丝不苟 勇于承担责任
工作勤奋，责任心
工作敷衍、马虎、
较强，基本能完成日常工作 责任不强Βιβλιοθήκη 5纪律性 无违纪现象
本月有一次以上违纪现象
不合格（0-10分） 不能完成本月销售计划
（0-10分） 低于85％（0-10分）
低于70％（0-3分）
低于70％（0-3分）
标准 实际得 分值 分
考核人
25
25
10
10
10
备注
合计：
80
说 明：工作态度和综合素质项：一、 4项全优 加5分 二、5项全优 加6分 三.、6项全优 加8分
备 注：此标准适用于销售部全体人员
（8-10分） 及时与客户进行沟通，将滞 销机及时推销，降低库存
（8-10分）
激励项（± 10分）
发货量.回款额.欠收回收三项完成率
考核标准
合格（10-15分） 基本能完成本月销售计划
(完整版)市场营销考核表
(完整版)市场营销考核表背景信息
考核人员信息
- 姓名：[考核人员姓名]
- 部门：[考核人员所属部门]
- 职位：[考核人员职位]
- 职级：[考核人员职级]
评估时间范围
- 起始日期：[评估起始日期]
- 截止日期：[评估截止日期]
考核指标
销售业绩
1. 完成销售目标
- 达成销售目标：[是/否]
- 目标销售额：[目标销售额]
- 实际销售额：[实际销售额]
- 达成率：[达成率]
2. 客户数量
- 新客户数量：[新客户数量]
- 既有客户数量：[既有客户数量]
市场拓展
1. 市场调研
- 参与市场调研项目：[是/否]
- 提供市场调研报告：[是/否]
2. 客户关系管理
- 拜访客户次数：[拜访客户次数]
- 客户反馈满意度：[客户反馈满意度评分]
营销活动
1. 活动策划与执行
- 参与活动策划：[是/否]
- 参与活动执行：[是/否]
- 活动反馈评分：[活动反馈评分]
2. 市场推广
- 参与市场推广活动：[是/否]
- 推广效果评估：[推广效果评估]
综合评价
综合考虑以上指标，对考核人员进行综合评价。
- 工作态度与责任感：[评价内容]
- 团队合作能力：[评价内容]
- 创新能力：[评价内容]
- 解决问题能力：[评价内容]
总结
根据以上考核指标和综合评价，对考核人员的工作进行综合总结与反馈。
签字
- 考核人员：_________________
- 部门主管：_________________
- 日期：___________________。
销售人员绩效考核表
备注:1.销售额完毕率（与本年度计划相比）: 按实际到达率换算；2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（10分）、很好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（15分）、很好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作到达率：实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核（一）业绩指标及考核原则（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
销售人员绩效考核表
任
感
1、树立销售目标，制定销售计划，并努力达到
5
2、有抗压能力，能吃苦，有开拓新业务的热情
5
3、用心维护新老客户关系，建立良好的合作关系
5
4、有责任感，在销售环节中不损害公司利益，不贪污
5
协
调
性
1、做事冷静，头脑清醒，个人利益能够服从公司利益
5
2、与他人协同合作中，能够互帮互助，建立和睦的关系
5
3、利用公司和个人优势，处理好业务工作中的问题
5
4、正确处理好各种关系，不引发冲突
5
分数合计
100
考核定等
定等标准
A、优秀（90分以上） B、良好（76-89分）
C、合格（60-75分） D、不合格（60分以下）
总经理签字：
年 月 日
被考核人签字：
年 月 日
考核时间： 年 月 日
5
2、积极主动学习销售产品专业知识，并迅速掌握
5
3、正确领会领导的工作意图并迅速执行
5
4、按销售计划，完成相应的销售任务
5
工
作
执
行
力
1、掌握工作的进度，并有效地进行工作
5
2、根据市场需求和用户反馈及时调整销售模式
5
3、每日下班前向总经理汇报工作进度
5
4、善于与顾客交涉应酬，且说服力强，且不浪费时间
5
销售人员绩效考核打分表
姓名
部门
职务
考核
指标
总经理
备注
日
常
表
现
1、按时上下班，仪容仪表干净整洁、着装大方合体
5
2、服从公司相关工作制度，服从管理
5
销售人员工作考核量化评分表
销售人员工作考核量化评分表评分标准本评分表用于对销售人员的工作进行量化考核，评分按照不同指标分为五个等级：A、B、C、D、E，分别对应优秀、良好、合格、待提高和不合格。
1. 销售额评分按照销售人员在一定时间范围内的销售额来确定，销售额越高，评分越高。
- A：超过销售目标10%- B：达到销售目标- C：销售额低于目标10%- D：销售额低于目标30%- E：销售额低于目标50%2. 客户反馈评分基于客户对销售人员的评价，包括以下几个指标：- 专业知识：销售人员在产品知识、行业知识等方面的能力。
- 沟通能力：销售人员与客户沟通的效果和交流技巧。
- 解决问题能力：销售人员解决客户问题的效率和质量。
- 服务态度：销售人员对客户的主动性和服务质量。
根据客户反馈的综合情况，评分如下：- A：客户反馈非常好，满意度超过90%- B：客户反馈好，满意度在80%~90%之间- C：客户反馈一般，满意度在70%~80%之间- D：客户反馈不好，满意度在60%~70%之间- E：客户反馈非常差，满意度低于60%3. 销售额增长率评分根据销售人员贡献的销售额增长率来确定，销售额增长率越高，评分越高。
- A：销售增长率超过20%- B：销售增长率在10%~20%之间- C：销售增长率在0%~10%之间- D：销售增长率低于0%- E：销售额大幅下降4. 客户维护评分基于销售人员对客户的维护和发展情况，包括以下几个指标：- 客户数量：销售人员负责的客户数量。
- 客户满意度：客户对销售人员维护的满意程度。
- 客户增长：销售人员成功发展新客户的数量。
根据客户维护的综合情况，评分如下：- A：客户数量稳定增长，维护情况非常好- B：客户数量稳定，维护情况好- C：客户数量下降，维护情况一般- D：客户数量大幅下降，维护情况差- E：客户流失严重，维护情况非常差总分计算根据以上四个指标的评分，将各项评分加总，得出最终的综合评分。
酒类市场销售部员工考核绩效表
5
检查合格加5分，不合格减5分。
小计
15
总分合计
100
总结性评
语或建议
酒类市场销售部员工考核绩效表（销售人员）
备注：本绩效考核适用于西安销售分部所有销售人员，从2004年6月1日开始执行。每月进行考核一次，每次月3日公布考核评定结果；9月份根据绩效评定结果，进行相应的奖惩。
姓名月份考核指标计分权数加分减分评定分评定标准工作考核市场开发30每新开发1个总代级客户加30分
部门：销售部
职位：
加分
减分
评定分
评定标准
工作考核
市场开发
30
每新开发1个总代级客户加30分；非总代级客户加20分。每减少一个客户，扣30分。
市场维护
10
每开发1个分销商，加5分；每增加1个销售终端，加2分。
销售回款
25
每产生回款5万元以下，加10分；5-10万，加15分，10万以上，加25分。无回款，减25分。
小计
65
市场考核
市场报告递交
10
按时递交加10分；不能按时递交减10分。
客户报表递交
10
同上。
小计
20
考勤及卫生
出勤
5
全勤加5分。缺勤扣5分。迟到早退每次扣2分；累计3次，按缺勤计。
加班
5
加班一次，加2分。
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17
有价值概念，且能创造新的价值概念
10
18
善于与顾客交涉，且说服力强
10
19
善于与顾客交际应酬的冋时，节约开支
10
20
客户和公司其他员工的良好评价
10
责
任
感
21
责任感强，尽职尽责地完成交付的工作
10
22
有信念，并能坚持，勇于面对艰难的工作
10
23
有开拓新业务的热忱
15
24
预测过失的可能性，并做出预防对策
8—6分
5分以下
满分10分
rio分
9—8分
7—5分
「5—4分
3分以下
满分5分
5分
4分
3分
2分
1分
考勤
考 勤 状 况
1
标准上班日数
日
记载事项
综合意见
2
事假（每日扣1.0分）
日
3
病假（每日扣0.5分）
「日
4
无故缺席（每日扣3.0分）
日
5
早退（每次扣0.5分）
次
6
迟到（每次扣0.5分）
次
扣分合计
分
奖惩
奖
惩
5
34
不向同事倾诉工作上的不满
5
35
以长期的展望制定目标或计划，并付诸实施
5
评价分数合计
300
判定标准
A•特别优秀
B•优秀
C.普通
D•需要努力
E.差
严守纪律，积极 地完成工作是 模范职员
忠于职务
有效率
可信赖，但仍 需要积极
希望再自我 革新与努力
需要从根本 再教育
满分15分
15分
14—12分
11—9分
5
协 调 性
25
做事冷静，不感情用事
10
26
重视和别人的配合，能与他人和睦的工作
5
27
在工作上乐于帮助同事
5
28
尽心尽力地服从公司的决定
10
29
不向领导和他人说同事的坏话
5
30
积极参加公司的各项活动
5
自 我 启 发
31
有进取心、决断力
5
32
审杳自己的能力，经常学习和询问与业务有关的知识
5
33
即使是自己份外的事，也能提出自己的建议
姓 名
部 门
职务
考核 期间
分 类
评 价 内 容
满 分
得 分
调 整
决
疋
工 作 态 度
1
时间观念强，工作态度认真
10
2
遵守上司的指示
10
3
对本职工作忠实、且守密性强
10
4
遵守公司的各项规章制度
10
基础能力
5
精通自身岗位的业务
10
6
具备广泛的IT知识，能应付顾客的需要
15
7
分析问题、解决问题的能力强
15
8
有很强的表达能力和沟通能力，宣传能力强
15
9
能正确理解上司的意图
5
10
工作的条理性强
5
工 作 表 现
11
工作效率咼，在规定的时间内完成任务
10
12
完成任务彻底、可靠
5
13
勤于自我整理，善于安排工作步骤
5
14
重视客户情报，热心于销售分析
15
15
能正确的分析市场，热心于新情报和新知识的收集
10
16
能随机应变
丿2、
状 况
1
优秀员工（加9分）
次
记载事项
综合意见
2
记功一次（加3分）
次
3
嘉奖一次（加1分）
次
4
通报批评一次（扣1分）
次
5
记过一次（扣3分）
次
加分合计
分
最后得分：
综合评语：
日期：
日期：
存档：存入个人档案