快递收发管理规范(含表格)

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快递收发管理制度模板

快递收发管理制度模板

快递收发管理制度模板
一、目的
为了规范公司快递收发流程,确保快递安全、高效地收发,特制定本
管理制度。

二、适用范围
本制度适用于公司全体员工。

三、快递收发流程
1. 快递发送流程
a. 发件人需填写快递单,确保收件人信息、快递内容等填写准确
无误。

b. 发件人应将快递包裹交至前台或指定的快递收发点。

c. 前台或快递收发点工作人员负责核对快递单信息,并进行登记。

d. 快递公司取件后,发件人应保留快递单号,以便查询快递状态。

2. 快递接收流程
a. 快递送达后,前台或快递收发点工作人员应进行签收,并核对
快递单信息。

b. 签收后,工作人员应将快递进行登记,并按照收件人信息进行
分类存放。

c. 收件人应在接到通知后及时领取快递,并在领取时进行签字确认。

四、快递安全管理
1. 所有快递在收发过程中必须确保包装完好,避免在运输过程中损坏。

2. 对于易碎、贵重或特殊物品,发件人应明确标注,并采取相应的防护措施。

3. 快递收发点应妥善保管快递,防止丢失或被盗。

五、违规处理
1. 对于未按规定流程操作导致快递丢失或延误的,由责任人承担相应责任。

2. 员工私自使用公司快递服务进行个人快递收发的,一经发现,将给予警告,情节严重的,将按公司相关规定处理。

六、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由行政部负责解释。

2. 对于本制度的修改和补充,由行政部提出,经管理层批准后执行。

请根据公司实际情况对以上模板进行适当调整和补充。

快递收发管理制度规定

快递收发管理制度规定

快递收发管理制度规定一、总则为规范快递收发管理,提高快递服务质量,保障快递包裹的安全、及时准确地送达目的地,特制定本规定。

二、适用范围本规定适用于本单位所有涉及快递收发的工作及人员。

三、快递收发的程序和流程1. 快递收发的程序(1)寄件人填写寄件单,填写正确的寄件地址和收件人信息。

(2)选择快递公司,填写选择的快递公司名称和单号。

(3)将快递件交给快递公司代收,获取收据或寄件单等证明。

(4)告知收件人快递单号,以便收件人查询快递进度。

2. 快递收发的流程(1)快递员接收快递件并进行查验、打包。

(2)快递员在系统中登记快递信息。

(3)安排快递到达目的地的交通工具。

(4)收件人签收快递并对快递进行验货。

四、快递包裹的包装要求1. 包装材料应具有足够的强度,能够保护快递物品免受任何损害。

2. 快递包裹应具备外观整洁、结实、完好无损的外包装。

3. 禁止使用易破损、易渗漏的包装材料。

五、快递包裹的托运细则1. 禁止托运易燃易爆、易腐蚀毒害、易遭损坏等危险品。

2. 托运的物品应符合国家法律、法规的规定。

3. 托运的物品应符合快递公司的相关规定。

六、保证快递服务质量的要求1. 快递公司应按照用户的托运报价比例收费,不得乱收费。

2. 快递公司应保证快递件的送达时间,不得因自身原因造成延误。

3. 快递公司应提供电子化、信息化服务,方便用户查询快递进度。

七、快递包裹的丢失、破损和索赔1. 收、发用户在签收的当时应当检查包裹是否完好,如有破损应当当场向快递员提出异议,快递员必须当场记录。

2. 如包裹在运输中丢失或破损,用户应当立即向快递公司投诉并索赔。

3. 快递公司应当在规定的时间内予以回复,并依据协议进行相应的赔偿。

八、违规行为的处罚1. 快递公司对员工违规行为可按照相应规定给予警告、处罚甚至解聘。

2. 对用户拾取、夺取快递包裹的行为应当严惩。

3. 对故意破坏、篡改快递包裹的行为应当依法追究刑事责任。

九、附则1. 本规定由快递管理部门负责解释。

快递收发管理办法,规范公司收发快递,控制快递物流成本

快递收发管理办法,规范公司收发快递,控制快递物流成本

快递、物流收发管理规范第一章总则【目的】第01条为规范公司收、发快递管理,防止快递丢失,降低运行风险,控制物流成本,确保公司快递的收发工作及时、准确、高效,特制订本规定。

【适用范围】第02条适用于**有限公司全体员工。

【定义】第03条快递物品:指公司员工因工作需要,寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。

第二章快递收发规范【寄件流程】第04条物品分类与快递公司选择参照表:序号寄件类型选择快递公司A类:紧急件顺丰快递B类:贵重件(如票据、证件、贵重配件或物品等)顺丰快递C类:普通件(如资料、文件、普通产品样品与配件等)中通快递D类:单件超过49Kg的,发物流德邦物流第05条填写快递单文件类的快递在综合部办理,包裹类在仓库(***)办理,均由寄件人根据所寄物品的性质与紧急程度,合理、准确地选择性价比高的快递公司,并由寄件人清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话等)。

第06条快递通知由综合部和仓库(***)通知所寄的相关快递公司前来取件,当天务必发出。

第07条寄件综合部和仓库(***)要填写《快递寄出登记表》,包含寄件人姓名、事由、收方公司名称、收件人、快递公司名称、单号等。

仓库应对寄件内容检查,并开具相应出库单。

第08条寄件人应在填单后即拍照告知收件人,并提醒收件人签收后拍照回传。

第09条费用结算1、快递费用结算以月结方式进行,物流费用单次结算,均开具增值税专用发票。

2、综合部和仓库每月月初将前一月的发票及《快递寄出登记表》、出库单、按部门进行统计的费用表,一起递交采购部,由采购部审核后递交财务部审核入账。

3、个人寄件费用在寄件时应问清费用,现场结算。

严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。

【收件规定】第10条不需支付到付快递费的快递收件由门卫签收、登记。

第11条需支付到付快递费的快递收件,门卫应及时通知收件人办理付款手续收件。

原则上不允许接收到付件,委实需由我公司承担运费的,尽量跟寄件方谈妥现付,费用另外支付给寄件方。

公司快递收发管理制度模板

公司快递收发管理制度模板

公司快递收发管理制度模板一、目的为规范公司快递收发流程,确保快递安全、高效、有序地进行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工及所有快递服务提供商。

三、快递收发责任部门公司指定行政部为快递收发的责任部门,负责快递的接收、登记、分发及管理。

四、快递接收流程1. 快递到达公司后,由行政部负责签收,并核对快递信息(包括收件人姓名、部门、联系方式等)。

2. 行政部应检查快递外包装是否完好,如有问题应立即联系快递公司处理。

五、快递登记1. 所有接收的快递必须在行政部进行登记,包括快递单号、收件人信息、快递公司名称、签收时间等。

2. 快递登记表应由行政部专人负责管理,确保信息的准确性和完整性。

六、快递分发1. 行政部应在每日固定的时间段内将快递分发给收件人或其所在部门。

2. 收件人应在接到通知后及时领取快递,并在快递登记表上签字确认。

七、快递发送流程1. 员工发送快递需填写《快递发送申请表》,经部门负责人审批后交至行政部。

2. 行政部负责联系快递公司,安排取件或指导员工正确填写快递单据。

八、快递费用管理1. 公司快递费用由行政部统一管理,员工个人快递费用自理。

2. 公司业务相关的快递费用,按照公司财务制度进行报销。

九、快递异常处理1. 如快递出现丢失、损坏等异常情况,行政部应及时联系快递公司进行处理,并通知收件人。

2. 因个人原因导致快递异常,由收件人自行负责。

十、保密与安全1. 行政部应确保快递信息的安全,不得泄露收件人个人信息。

2. 对于涉及公司机密的快递,应采取相应的保密措施。

十一、附则1. 本制度自发布之日起生效,由行政部负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,由行政部提出,经公司管理层审批后执行。

请根据公司实际情况对以上模板内容进行适当调整和补充。

公司快递收发管理规定完整版

公司快递收发管理规定完整版

公司快递收发管理规定
第一章总则
第一条目的
为了规范公司快递收发行为,确保快递邮件的安全、及时、准确,提高快递收发效率,制定本规定。

第二条适用范围
本规定适用于公司内部的快递收发活动。

第三条职责
1. 综合管理部负责快递寄发的统筹管理、协调和监督。

2. 相关部门负责本部门快递邮件的收发管理。

3. 快递公司提供快递服务,并确保快递邮件的安全、及时、准确。

第四条快递收发时间
1. 快递公司的收发时间一般为周一至周五的上午
9:00-12:00,下午14:00-17:00。

2. 如遇节假日或特殊情况,收发时间将另行通知。

第五条快递收发流程
1. 快递员将快递邮件送至公司前台,前台工作人员对快递进行登记。

2. 快递邮件登记后,由综合管理部指定人员领取。

3. 领取快递邮件的人员需在《快递邮件领取登记表》上签字确认。

4. 快递邮件领取后,需尽快送达收件人,并确认收件人已经收到。

第六条快递邮件的安全管理
1. 快递邮件需在指定区域进行收发,不得随意摆放。

2. 快递邮件的存放、领取需有专人负责,并做好登记。

3. 快递邮件的领取、送达需及时登记,以便于查找和追溯。

4. 快递邮件的存放、领取需符合公司规定,不得随意拆封、查看。

第四章附则
第七条本规定自发布之日起执行,解释权归公司综合管理部。

第八条本规定如有未尽事宜,可参照相关法律法规及公司其他规定执行。

公司收发快递管理规定范本

公司收发快递管理规定范本

公司收发快递管理规定范本一、收件管理1. 所有快递包裹均需经过仔细验收,核对包裹相符的名称、数量和外观,确保快递的完整和准确。

2. 快递包裹的签收:收件人必须亲自签收快递,在签收时务必核对包裹上的发货人、收货人以及包裹数量是否一致,并确认包裹的完好无损。

3. 对于特殊物品,如易碎品、贵重物品等,应特别注意标识和妥善保管,确保不会出现任何损失或遗失。

4. 对于无法立即送达的快递包裹,应及时通知收件人,说明原因并约定最佳的送达时间。

二、派送管理1. 派送员应严格按照派送路线进行工作,保证能够按时将快递送达目的地。

2. 派送员应保持良好的仪表和礼貌,在派送过程中与客户进行友好而专业的沟通。

3. 派送员应具备良好的车辆驾驶技术和交通法规意识,确保派送的安全和及时性。

4. 派送员应注意避免与他人发生争执或冲突情况,如有不可避免的矛盾,应及时向公司上级汇报并寻求解决方案。

三、仓储管理1. 公司的仓库应具备安全、整洁、无尘和防潮等基本要求,确保存放的货物完好无损。

2. 快递包裹应按照发货时间、收货时间和目的地等进行分类存放,便于管理和查找。

3. 仓库管理人员应对存放的货物进行定期巡检,及时发现并处理任何有损货物的情况,以保障客户权益。

4. 库房内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险品,同时还需遵守相关法规和规定,确保工作环境的安全和无风险。

四、投递准时率管理1. 公司对于快递寄送的准时率有严格要求,确保还货及时到达目的地。

2. 派送员应提前了解并规划好派送路线,以确保在承诺的时间段内送达。

3. 如遇恶劣天气或特殊情况影响派送的准时率,应及时向客户进行通知,并更改派送计划以及解决方案。

五、客户服务管理1. 对于客户的投诉或反馈信息,应及时予以回复,并提供解决方案以确保客户满意度。

2. 公司应与客户建立长期稳定的合作关系,通过改进服务质量和提供增值服务来提升客户体验。

3. 员工应具备良好的服务意识和沟通能力,能够积极主动地了解客户需求,并为客户提供专业的咨询和建议。

公司收发快递管理规定范本

公司收发快递管理规定范本

公司收发快递管理规定范本第一章总则第一条为规范公司的快递管理工作,提高快递收发效率,保证快递的准确性和时效性,特制定本规定。

第二条快递管理规定适用于公司所有部门及员工在工作中涉及到的快递收发工作。

第三条快递收发工作应符合国家相关法律法规的规定,并且本规定适用于所有快递服务的供应商。

第四条快递管理的目标是确保货物的安全、及时送达,减少遗失、破损和延误等不良情况。

第五条公司的所有部门和员工都应严格遵守本规定,并相互配合,确保快递管理工作的顺利运行。

第二章快递收发管理第六条快递收发工作必须由指定的快递收发员负责,按照相关流程和规定进行。

第七条所有快递包裹必须经过仔细检查并签收后才能收发。

第八条快递包裹的签收人必须是相应部门的工作人员,或经过授权的员工。

第九条所有员工必须严格遵守快递包裹的签收规定,不得擅自签收他人的快递包裹。

第十条快递包裹的收发信息必须准确填写,包括发件人姓名、电话、地址,以及收件人姓名、电话、地址等。

第十一条快递包裹的收发时间必须及时记录,并及时更新到相应的系统中。

第十二条对于重要文件和贵重物品的快递收发,应采取特殊的安全防护措施,并在系统中进行特别标注。

第三章快递运输管理第十三条快递包裹在运输过程中,必须妥善保管,防止丢失、损坏或变质等情况发生。

第十四条快递包裹的包装必须符合国家相关标准,并经过适当的保护措施。

第十五条在快递运输过程中,快递员必须按照运输安全规定进行操作,确保货物的安全。

第十六条在某些特殊情况下,公司可委托专业的快递公司进行运输,但应严格审查和监督其工作。

第四章快递投递管理第十七条快递投递必须按照发件人指定的时间和地点进行,如出现改变,应及时通知发件人。

第十八条快递投递时,必须核对收件人的身份信息,避免错误投递和信息泄露等情况发生。

第十九条因不可抗力等原因导致无法投递的情况,必须及时通知发件人和收件人,协商解决方案。

第二十条收件人收到快递后,必须立即检查货物的完整性和准确性,并在签收单上签字确认。

快递收发管理规定

快递收发管理规定

快递收发管理规定快递收发管理规定为了规范公司快递物品的收发管理,防止快递丢失,降低运行风险,控制物流成本,特制定本规定,确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。

适用范围:本规定适用于公司全体员工。

管理权责:1.行政部负责快递签收工作,并对收取的快递件进行登记,及时通知收件人领取。

对于未被领取的快递,行政部有保管义务(保管期限为签收快递件当天17:30前)。

2.其他部门协助前台对快递物品进行签收。

管理要求:1.快递的接收1)行政部在收到快递公司送来的快递时,负责核对以下内容:收件人是否为本公司员工,若收件人非公司员工,应当场退回;检查快递包装是否完好无损,有无开封;对于贵重/易碎货物,通知收件人亲自查验、签收。

如果需要行政部代收,行政部不对快递内物品的缺失及完好负责;对于到付快递,需与收件人进行确认,同时做好登记。

个人到付快递,由行政代收人员垫付的快递费的,收件人须在24小时内把快递费支付给垫付人员。

如出现拖欠快递费现象,行政部有权拒绝为其提供快递代收代寄服务;签收后,尽快通知收件人本人领取,或交由收件人委托的其他人代为领取;收件人领取快递时,须在《快递领取登记表》上进行领取登记,以备追溯。

2)快递接收流程图:快递员将快递送到行政部,行政部核对收件人信息和快递状况,通知收件人领取或代为领取。

2.快递的发送1)行政部在代发快递流程:员工因工作需要,需对外寄送快递时,应自行填写《快递代发申请单》与快递件一起交到行政部;快递代发申请单》须用正楷字清晰填写收件方和寄件方姓名(中/英文全名)及其他详细资料,如地址、联系电话、付费方式等;快递件由发件人进行清点及包装。

对于有特殊运输要求的物品,请提前知会行政部;快递员收件后,由行政部登记快递单号,并将快递公司及单号通知发件人。

快递运输配送等情况发件人自行跟踪。

2)快递代发流程图:发件人选择快递公司并填写快递单,将快递件交给行政部核查并代发、登记快递信息。

如果快递信息不全,发件人需自行处理。

公司收发快递管理规定(四篇)

公司收发快递管理规定(四篇)

公司收发快递管理规定第一章总则第一条为规范公司的快递收发工作,加强对物品的管理和保护,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司内部所有部门和人员的快递收发工作。

第三条快递包括文件、资料、物品等,由公司内部人员或外部单位送达公司的相关物品。

第四条快递收发工作应严格按照本规定的要求进行操作,确保物品的安全和准确交接。

第五条所有快递的收发均应记录在快递收发登记簿中,以备查阅。

第二章快递收发的基本流程第六条快递收发人员应按照以下基本流程进行工作:(一)收件:收件人员应认真核对快递单上的收件人、电话号码等信息,并在快递单上签名确认。

(二)验收:验收人员应仔细检查包裹外观,查看有无破损、湿漏等情况,并对内件进行清点。

(三)登记:接收部门应将快递信息登记在快递收发登记簿中,包括收件日期、快递号、收发人员等。

(四)送达:送达人员应将快递及时送达指定地点,并要求收件人签字确认。

第三章快递收发的责任与要求第七条快递收发人员应具备以下责任和要求:(一)严格按照操作流程进行工作,不得违规操作;(二)认真核对快递信息,确保收件人和送达地址的准确性;(三)保护快递物品的完整性,防止遗失和破损;(四)严禁私自拆封快递包裹,未经批准不得转交他人;(五)保密工作要做好,不得泄露客户及公司的重要信息;(六)遵守公司内部安全制度和规章制度。

第四章快递包裹的安全管理第八条快递包裹的安全管理应遵循以下原则:(一)快递包裹应妥善保管,防止遗失、破损和被盗;(二)重要文件和贵重物品的快递应加强安全措施,如密封、包装、封箱等;(三)外包装应清晰标明收发单位、地址、联系方式等信息,并及时更换;(四)对于特殊物品的快递,应提前告知收发人员,做好特殊处理。

第五章快递收发的检查与评估第九条公司应定期对快递收发工作进行检查和评估,包括但不限于以下方面:(一)收发操作流程是否规范、完善;(二)快递信息的准确性和及时性;(三)物品的保护和安全措施是否到位;(四)收发人员的工作情况和表现。

学校快递站规章制度表格

学校快递站规章制度表格

学校快递站规章制度表格
序号内容规定
一、快递寄件
1 寄件人须携带有效证件办理寄件手续,并填写完整的寄件信息单
2 寄件物品需进行包装,包裹需符合快递公司规定的尺寸和重量要求
3 寄件物品需符合寄件标准,禁止寄送违禁品或危险品
二、快递收件
1 收件人必须在快递到达通知后尽快取件,逾期未取导致物品损坏概不负责
2 收件人出示有效证件和取件单方可领取快递物品
3 收件人需在快递员面前对物品进行检查,确认无误后方可签收
三、快递查询
1 寄件人和收件人可通过快递公司官方网站、电话等渠道查询快递进度
2 查询快递时需提供快递单号、姓名等相关信息
3 若快递出现异常情况,须及时联系快递公司处理
四、包裹保管
1 寄件人寄件后的包裹将由快递站进行保管,若长期不取将被退回或销毁
2 快递站不对包裹内物品的损失或遗失承担责任,寄件人需自行保管
五、违规处理
1 若发现寄件物品违反规定,快递公司有权拒绝寄件并报告相关部门
2 若收件人拒绝签收或提供虚假身份信息,快递公司有权拒绝派送
3 若有恶意破坏、盗取他人包裹等违规行为,将报警处理并追究责任
六、其他事项
1 快递站工作时间为每天上午9:00至下午5:00,逾期的包裹可在下一个工作日继续办理
2 快递站工作人员有权拒绝处理破损包裹或违规物品
3 快递站工作人员有权对于特殊情况做出灵活处理,但需符合快递公司规定
以上规章制度为学校快递站制定的规定,所有用户在使用快递服务时须遵守以上规定,如有违反将拒绝办理业务或被追究法律责任。

制定单位:学校快递站
日期:xxxx年xx月xx日
以上是一份关于学校快递站的规章制度表格,希望对你有所帮助。

公司收发快递管理规定

公司收发快递管理规定

公司收发快递管理规定一、快递收发流程1. 申请快递寄送:- 员工需在发出快递之前填写快递申请表,并注明寄送地址、收件人姓名及联系方式。

- 快递物品需符合法律法规要求,不得寄送违禁物品。

2. 确认收件人信息:- 快递管理员应核实收件人姓名及地址信息是否准确无误,如有错误应及时通知发件人进行更正。

3. 打包及标记:- 快递员收到快递物品后,需进行适当的打包保护,并在包裹上标明收件人姓名、电话及地址。

- 需特殊保护的物品应在包裹上做出明显标记。

4. 快递运输:- 快递员应按照规定线路及时间安排,及时进行快递运输。

- 快递员需保持良好驾驶习惯,确保送达物品的完好无损。

5. 送达通知:- 快递员在将快递物品送到收件人手中后,需主动通知发件人并报告送达情况。

二、快递收发责任及权益1. 发件人责任:- 发件人需确保填写的收件人信息准确无误。

- 发件人需提前了解及遵守各地快递规定及限制。

- 若因发件人填写错误导致快递无法送达或发送错误,发件人需承担相应责任。

2. 收件人权益:- 收件人有权拒绝收取损坏或影响使用的快递物品。

- 收件人有权对收到的快递物品进行验收,如出现问题应及时与快递管理员联系解决。

三、快递安全与保密1. 快递安全:- 快递员应妥善保管快递物品,确保物品安全送达。

- 快递员不得私自开启快递包裹、查看或擅自转交给非收件人。

2. 信息保密:- 快递管理员及相关工作人员应严格保护发件人、收件人的个人信息及快递内容,不得泄露或滥用。

四、快递纠纷解决1. 投诉处理:- 如发生快递运输问题或损失,发件人或收件人有权向公司进行投诉,并提供相关证据和材料。

2. 快递赔偿:- 如果快递物品在运输过程中发生损坏或遗失,公司将根据保险及相关规定进行赔偿。

五、其他规定1. 快递费用:- 发件人需按照公司规定支付相应的快递费用。

2. 快递保险:- 针对有特殊要求的快递物品,发件人可选择购买快递保险,以确保物品的安全送达。

公司快递收发管理制度

公司快递收发管理制度

千里之行,始于足下。

公司快递收发管理制度公司快递收发管理制度一、目的和范围公司快递收发管理制度旨在规范和管理公司内部快递收发的流程和规范,并确保快递平安、准时送达。

适用范围:适用于公司全部部门快递的收发管理。

二、快递收发流程1. 收件流程(1)收件:负责接待等相关部门负责收取公司内部及外部快递,并进行记录。

(2)登记:接收快递的相关人员需要在快递登记表中记录快递的发件人、手机号码、快递单号、件数等信息。

(3)校验:接收快递的工作人员需要核对快递单上的发件人、收件人和联系电话是否全都,并检查是否有损坏等状况。

(4)通知:接收快递的相关人员需要通过电话或邮件通知收件人快递已经送达,并提示收件人尽快领取。

2. 发件流程(1)登记:发件人需要在快递登记表中填写快递信息,包括收件人姓名、手机号码、地址和数量等。

(2)打包:发件人需要将快递进行包装,并确保包裹的平安性和完整性。

(3)递交:发件人需要将快递递交给负责快递的相关人员。

(4)记录:负责快递的相关人员需要在系统中记录下快递的发件人、手机号码、快递单号、件数等信息,并标注快递已经发出。

第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

三、快递平安管理1. 快递存放:全部收到的快递需存放在指定的快递存放区域,并进行分类、分区、标识。

2. 快递保管:负责快递的相关人员需要保管好接收到的快递,确保平安,避开丢失、损坏和误投等状况发生。

3. 快递交接:负责接收快递的相关人员需要在快递交接台账上签字确认,确保快递的平安交接。

四、快递投递管理1. 配送范围:公司内部快递仅限于公司园区内部进行配送。

2. 配送时间:负责配送快递的相关人员需要在工作时间内进行配送。

3. 代签授权:如有需要,请提前与收件人进行沟通,并确保代签授权书的签署,避开误投和损失的发生。

五、返单管理1. 签收确认:收件人需要在收到快递时认真检查快递的完整性,并在快递单上签字确认。

2. 追踪查询:如有需要,收件人可通过联系快递公司查询快递的状态和具体位置,或询问负责快递的相关人员。

公司快递收发管理制度

公司快递收发管理制度

制度修订后的实施与监督
制度修订后的宣传与培训 修订后的制度实施计划 制度实施过程中的监督与检查 制度修订后的效果评估与反馈
感谢观看
汇报人:
快递收发管理考核结果应用
考核结果与员工绩效挂钩,激励员工提高工作效率和质量。 根据考核结果进行奖惩,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训和改进。 将考核结果作为员工晋升和降职的依据,促进公司内部人才流动和优化。 考核结果可以反映公司整体运营状况,为公司战略规划和决策提供支持。
自动化分拣设 备:提高分拣 效率,减少人
工错误
智能识别技术: 利用OCR、图 像识别等技术 快速识别快递
信息
分拣路径优化: 通过算法计算 最优分拣路径, 减少分拣时间
分拣策略调整: 根据不同快递 的属性、目的 地等信息制定 不同的分拣策

快递配送路线规划
优化配送路线, 减少重复和不必 要的路程
合理安排快递员 的工作时间,避 免高峰期拥堵
稻壳公司
快递收发管理制度
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汇报人:
目录
快递收发管理规定
01

快递收发安全要求
02
快递收发效率提升措施
03
快递收发管理监督与考核
04
快递收发管理制度的修订与完善
05
01
快递收发管理规定
收件人信息确认
收件人需在收到快递后24 小时内进行签收
收件人姓名、地址、联系方 式等信息必须准确无误
提升员工工作积极性:通过制度修订和完善,可以提高员工的工作积极性 和工作效率,促进企业发展。
制度修订的原则和程序
原则:科学性、 合理性和可行

程序:调研、 起草、审查、

公司收发快递管理规定模版

公司收发快递管理规定模版

公司收发快递管理规定模版第一章:总则一、为了规范公司内部收发快递的管理工作,提高工作效率,保障快递的安全和准确性,制定本规定。

二、本规定适用于公司所有部门和员工收发快递的工作。

第二章:快递寄送规定一、快递寄送需经过公司指定的寄送渠道进行,不得私自寄送或通过非正规渠道寄送。

二、寄送快递时,必须填写详细的收件人姓名、地址、联系电话等信息,并确保准确无误。

三、特殊物品(如易碎品、液体等)需经过特殊包装,并在包裹上明确标注。

四、禁止寄送违法、危险品或其他不符合法律法规和公司规定的物品。

第三章:快递接收规定一、收到快递后,接收人必须及时签收,并进行核实,确保包裹无损。

二、如包裹有破损、缺少等情况,接收人应立即与快递公司联系并进行记录。

三、收到涉密或重要文件的包裹时,接收人应及时通知有关人员,并按公司规定妥善保管。

四、接收快递的员工应认真核对发件人、收件人、包裹数量等信息,确保准确无误。

第四章:快递管理责任一、各部门应指定专人负责收发快递的管理工作,及时处理相关事务。

二、负责快递管理工作的人员应保守快递信息的机密性,不得泄露给外部人员或以任何形式滥用。

三、如有遗失、损坏、延误等情况发生,责任人应及时向上级报告,并积极协助处理。

四、员工对于快递的管理和使用要负有安全责任,发现异常情况应及时报告。

第五章:快递管理措施一、定期组织快递知识培训,提高员工对快递管理的认识和技能。

二、对于公司内部收发快递进行定期检查,验证操作是否符合规定,及时发现并纠正问题。

三、建立快递管理制度,明确职责分工,确保各项工作的顺畅运行。

第六章:附则一、本规定自发布之日起施行,由公司快递管理部门负责解释。

二、违反本规定的行为,将视情节轻重,给予相应的纪律处分。

三、本规定如有任何修改,需经过公司快递管理部门审批并及时通知相关部门和人员。

四、本规定的解释权归公司所有。

公司收发快递管理规定即日起施行,希望全体员工严格遵守,确保快递的安全与准确性,为公司的各项工作提供有力的支持。

快递收发管理制度

快递收发管理制度

快递收发管理制度一、总则为规范公司快递收发管理工作,加强快递运送安全,保障快递的准确性与时效性,特制定本管理制度。

二、收件管理1. 员工须准确登记收件人姓名、方式、地质等信息,并核实其有效性。

2. 所有收件都必须经过扫描仪录入系统,并唯一的快递单号。

3. 快递员在收取包裹时,要仔细检查包裹的封装情况,如发现问题及时记录并向上级汇报。

4. 快递员将收件及时交由收件区域负责人负责安排区域进行妥善保管。

三、发件管理1. 发件人应准确填写寄件人姓名、方式、地质等信息,并核实其正确性。

2. 发件人需选择合适的包装材料,并妥善包装好快递物品,以确保物品的安全送达。

3. 发件人在寄出快递前,应查验快件并与快递单上的信息进行核对,确保一致无误。

4. 发件人应选择合适的寄送方式,并遵守快递公司的寄送规定。

四、派送管理1. 快递员在派送过程中要保持礼貌,尊重收件人,不得随意挑选派送顺序。

2. 快递员要妥善保管派送的快件,避免快件丢失、损坏或错派。

3. 快递员应按时派送快件,遵守配送时限要求,尽量提前沟通配送时间。

4. 快递员在派送过程中如遇特殊情况,应及时与收件人沟通,如无法派送,要及时通知上级并按规定返还。

五、投诉处理1. 收件人或发件人如对快递服务有投诉,应及时反馈至客服部门。

2. 客服部门应及时接收投诉并进行处理,核实情况后,要妥善处理问题,确保客户满意度。

3. 公司要做好投诉记录,及时经验教训,加强服务质量。

六、违规处理1. 快递员如因违反本制度的规定,造成快递丢失、损坏等情况,将依据实际情况进行相应处理,包括警告、罚款甚至解雇。

2. 针对违规问题,公司将建立相应的处罚制度,并进行严格的监督和检查,确保执行效果。

七、附则1. 本制度自发布之日起生效,并适用于全公司。

2. 管理制度的解释权归公司所有,并保留修订权。

3. 对于本制度未涉及的事项,公司将根据实际情况进行具体处理。

以上为本公司快递收发管理制度的内容,凡公司员工需遵守,违反本制度者将受到相应的纪律处分。

公司快递收发管理规定制度范本

公司快递收发管理规定制度范本

第一章总则第一条为规范公司快递收发管理,确保快递物品的安全、及时、准确送达,降低快递成本,提高工作效率,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司所有员工及相关部门。

第三条公司快递收发管理应遵循以下原则:(一)安全可靠:确保快递物品在收发过程中不受损失、损坏。

(二)高效便捷:提高快递收发效率,确保快递物品及时送达。

(三)成本控制:合理控制快递成本,提高公司经济效益。

第二章定义第四条本规定中相关术语定义如下:(一)快递物品:指公司及员工因工作需要,接收或寄送的文件、资料、货物等物品。

(二)公司性快递件:指公司业务相关的快递物品。

(三)非公司性快递件:指员工因个人需求,接收或寄送的快递物品。

第三章职责与权责第五条公司快递收发管理职责如下:(一)办公室负责公司快递收发工作的统筹规划、组织实施和监督考核。

(二)各部门负责本部门快递物品的接收、处理和分发。

(三)快递员负责快递物品的收发、传递和投递。

第六条公司快递收发管理权责如下:(一)办公室有权对快递收发工作进行监督,对违反规定的行为进行处理。

(二)各部门有权对快递物品的接收、处理和分发提出合理化建议。

(三)快递员有权拒绝接收不符合规定的快递物品。

第四章快递收发流程第七条公司快递收发流程如下:一、快递物品接收(一)快递员送达快递物品时,需出示快递单据,经办公室接待人员核对无误后,由办公室接待人员签收。

(二)办公室接待人员对快递物品进行初步检查,确认无异常后,通知相关部门接收。

二、快递物品处理(一)办公室接待人员将快递物品按照部门进行分类,并通知相关部门接收。

(二)相关部门接收快递物品后,按照工作流程进行处理。

三、快递物品分发(一)相关部门对收到的快递物品进行处理后,及时通知办公室接待人员。

(二)办公室接待人员将处理好的快递物品进行分发,确保快递物品准确送达。

第五章快递成本控制第八条公司应合理选择快递公司,降低快递成本。

具体要求如下:(一)根据快递物品的性质、重量、体积等因素,选择合适的快递服务。

快递(包裹)收发管理规定

快递(包裹)收发管理规定

一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,确保公司快递、信件及包裹的收发工作及时、准确,特制定本规定。

二、范围本规定适用于******公司内快递(信件、包裹)的收发管理。

三、定义快递物品:指公司员工因工作需要,寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关的货品等。

四、内容(一)***部保安队负责快递签收工作,并对收取的快递进行登记后存放到快递收发室,及时通知收件人领取,对于未被领取的快递,保安队有保管义务。

(二)寄件管理1、发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包牢固确保在运输过程中安全可靠并保证不寄动违禁物品),用正楷字清晰填写收件方和寄件人的详细资料,在保安室详细填写《信件、快递发件登记表》。

未经登记、错误登记、拒绝登记及登记不全者,保安人员有权拒绝收件。

2、对于外寄物品,保安人员必须进行严格检查审核,严禁公费邮寄私人物品,一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。

3、需外寄公司产品的,必须持公司领导签批的放行条交保安员核对型号、规格及数量,严禁私自外寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并交公安机关追究其刑事责任。

4、快递公司取件后,保安队需妥善保留好相关单据,以备查询。

5、若所寄发物品较重,需快递人员直接到车间或仓库取件的,寄件人办理好相关手续后,必须安排一人陪同前往,禁止收件人独自前往处理。

(三)收件管理1、快递由综合管理部保安队大门岗队员统一接收。

在收取时需检查信件、快递包装是否完好无损,核对收件地址是否为本公司地址,若收件地址非本公司地址或外包装已损坏,应让快递公司通知收件人现场确认,否则当场退回。

2、保安队员确认签收后,将收到的信件、快递、包裹等在《信件、快递收件登记表》上进行登记并通知收件人取件,若收件人当时不在公司,应电话告知收件人安排人员代收或确认取件时间,以免耽误公务。

3、贵重物品和公司秘密文件原则上由保安通知收件人到保安室亲自领取,如收件人无法领取时,由收件人确认后再办理代收手续。

公司快递收发管理规定模版

公司快递收发管理规定模版

公司快递收发管理规定为进一步规范快递物品的接收、分发管理,避免造成丢失、损坏及其他不必要的损失。

特规范如下:一、快件邮寄说明1、邮寄方法·因公:打开钉钉-扫描因公面单(白色)-选择国内件-填写邮寄信息(实名邮寄)-下单-面单贴于快件表面(手写寄件人工号)-放置寄件区(≥20公斤重货包裹放置前台)·因私:打开微信-扫描因私顺丰面单(红色)-填写邮寄信息-下单-预约上门取件-面单贴于快件表面(手写寄件人工号)-放置前台2、因公邮寄说明·代表处与外界直接的互通传递,包括客户、合作伙伴、公司各部门、代理商、渠道商、政府、及其他业务需要产生的正常快件。

3、因公邮寄禁投物品·因私类:因个人事务、公司员工内部之间私事邮寄的信件和物品。

·生产类:业务相关设备仪器运输请参考供应链流程。

·其他类:如贵重茶叶酒水、电子产品、高档礼品特产、国家邮政法禁寄物品等。

·报销类:员工调动行李、退休纪念章等专项产生的邮寄费通过相应科目报销。

二、快件存放规定1、存放要求·请在3天内取走快件,如快件存放超过30天,将邮件通知收件人领取,如快件存放超过60天,将视做无人认领进行清理。

·如因信息填错或无面单信息无法找到寄件人,存放时间超过30天,将视为无人认领快件进行清理。

·快递室仅提供暂存服务,如快件发生破损、丢件,请直接与快递员确认情况。

2、禁止存放类型·大件或贵重物品,如设备、酒水或易碎物品。

·储存时间有要求的物品,如果蔬、海鲜等食品。

如有疑问或求助可联系行政前台-XXXXXX。

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快递收发管理规范
1.0目的
为了规范快递物品的收发管理,节约公司的快递成本,避免造成公司资料的丢失及浪费。

2.0范围
本公司所有员工均属之
3.0定义
快递物品是指公司员工因工作需要,向外部寄送文件、资料、样板、货物以及其他物品等。

4.0组织与权责
1、行政部前台:负责公司快递物品的收发管理
2、其他部门:协助前台进行部门快递物品的发送,审核及接收。

5.0流程图
流程图1(收件流程图)
快递员送达快递邮件到公司前台前台或值班人员接待、核对单据与实物相对应,登记确认前台通知指定邮件
收件人领取,并在
《快递发送登记表》
确认签字
前台当天整理单据并输入
电脑;汇总核算到付费用
用于到财务部进行报销
前台保存发货签收记录表
和收件底单并分月存放
流程图2(寄件流程图)
6.0流程执行说明
1、快递的接收:行政部前台或当天值班人员在收到快递时,了解清楚付费情况后,一定要将快递跟《快递单》据内容(特别是托寄内容)核对无误后,在《快递单》收件人签名处签上本人的名字并注明日期和时间,然后在《快递签收登记表》上登记快递情况并妥善保留好相关单据;拔打分机号码通知指定快递收件人到前台领取物品并在《快递签收登记表》上签字登记。

前台应妥善保留好相关记录及底单。

特殊情况下,指定快递收件人不在公司,可拔打手机号码或腾讯留言告知对方,如指定快递收件人需部门同事代领则需告知前台或值班人员代领人姓名工号等基本信息,代领取人必须在《快递签收登记表》上签字登记以备查验核对,指定快递收件人则需在事后去前台在《快递签收登记表》上签字确认。

2、快递的发送:因工作需要,需向外部快递物品者,需将快递物件及《物品放行条》一起送至行政部前台处并详细填写《快递发件登记表》,由行政部前台联系快递公司统一发送。

前台填写快递单并电话通知快递公司取件,并妥善保留好相关单据,并把单号反馈发件人,由发货人自行跟踪。

发件人应自行清点物品及确认物品包装安全可靠;发件人开据《物品放行条》需本部门经理签字审核,经理快递物品需副总签字审核;各需求人员填写《快发货人将货物及放行条送至前台填写《快递单》并在《快递发送登记表》上进行登记 前台收取《快递单》、物件并与登记表确认一致后电话通知快递公司取件 前台保存发货签收记录表和发件底单并分月存放 前台当天整理单据并输入电脑,月底汇总上报
递发件登记表》时需详细填写收件人姓名,地址,所寄物品名称等资料。

如资料登记不清或不完整者,行政部前台或当天值班人员有权要求当事人将资料完善,对于无故拒不按要求登记或《物品放行条》未经审核且要求无效者,行政部前台有权拒发该物品,并将情况报备相关负责人处理。

7.0快递付费要求
1、寄出物品由相关部门及人员根据实际情况决定到付或寄付,如需寄付则需在登记《快递发件登记表》时明确注明,未注明者一律按到付办理。

2、收到物品中有到付情况时,行政部前台或当天值班人员需在《快递签收登记表》中注明并在指定快递收件人领取物品时给予说明。

3、行政前台处每月有200元快递备用金,支出情况需做记录,并与底单及登记表一起保存以用于到财务借款报销。

4、若在不负责任的情况下发生的一切后果由责任人承担。

8.0资料管理
1、行政部前台每月汇总《快递发件登记表明细表》,《快递收件登记表明细表》底单及相关单据等提供财务以便进行月底结算快递费用或相关核算。

2、底单按月份与登记表一同保存以备查验核对。

9.0记录
1、《快递发件登记明细表》
2、《快递收件登记明细表》
快递签收登记表.d
oc。

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