面试真题本加答案

面试真题集

面试题（一）

1、社会上出现公务员报考热，有人说公务员是贪图享受，有人说是这实现梦想，你怎么看？

公务员是“金饭碗”，具有较高的职业声望和社会地位，其职业发展、工资福利和退休养老等较为完备的保障体系吸引了广大考生踊跃报考。除此之外，高校扩招与近年来严峻的就业形势也使得越来越多的人加入公考的行列中。

对于“公务员热”这种现象，我们应该有正确的认识。首先，公务员考试考中选优，公务员“报考热”将会使越来越多的优秀人才聚集到政府部门，为政府部门注入新的血液。其次，对于已经是公务员的人来说，公务员考试的激烈竞争可以增强其忧患和服务意识，有利于政府行政部门建立完善的竞争激励机制，提高办事效率，满足公众需求。

但报考公务员人数逐年增加也有不利的方面：首先，大批的毕业生报考公务员产生就业的反示范效应。过热的公共职位竞争会使人才“扎堆”，导致人才资源分布不均，产生大量的社会问题和新生劳动力的失业问题。其次，会导致公共部门人力资源成本和公共开支的剧增，消耗社会财富，影响政府工作的正常运转。

公务员队伍纪律严明，从事这个职业，要能严格自我要求，具备良好的心态，要做好吃苦耐劳的思想准备，具有默默无闻、甘于奉献的品质。因此，认为“考公务员是贪图享受”是对公务员职位的错误认识，对“通过考公务员来实现梦想”也应该慎重考虑。报考者应有清晰的自我认识，根据个人能力、兴趣、知识面和综合素质的不同，选择最适合自己的工作。

报考公务员是我的梦想，不是为了贪图享受或者是其他的私利。保尔柯察金说“当一个人回首往事，不因碌碌无为而羞耻，也不因虚度年华而悔恨”。我报考公务员就是想把自己的青春和年华融入到这场轰轰烈烈的中华民族复兴的大潮中，在历史的长河中唱响自己的那朵浪花。

2、部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新的工作人员，你怎么看？

在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事，将团队异化为“小团体”，对“圈子”以内的人呵护有加，对“圈子”以外的人则进行打压。很显然，小团体扭曲了团队精神的概念和内涵，对于“大整体”的团结有百害而无一利。

作为一个新到单位的工作人员，我是这样认为的，无论是谁都应该积极摆正心态，以大局为重，把工作放在首要位置，树立良好的团队精神。

在工作中我们需要鼓励大团队精神，不搞小团体，因为一个单位要想增强员工的团队意识，很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通，多交流，心往一处想，劲往一处使，在全单位营造一种团结的气氛，鼓励树立大团队精神，摒弃小团体主义，才能使团队始终走在行业的前头。

所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为，如果说单位是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格，而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋，赢得最后的胜利，只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发，所有的部门、所有的人共同努力，紧紧围绕单位目标，相互协作，相互配合，才能做到寸土必争，直至最后取胜。

3、你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办？

我单位来了新领导，因为不熟悉业务，所以导致工作没有顺利开展，但是领导的工作水平及业务能力是具备的，我相信只要领导熟悉业务之后，会带领我们团队勇攀高峰的。新领导刚刚接手工作，对业务还不熟悉。所以，工作没有顺利开展。所以，我们除了做好自己的本职工作，应该协助领导尽快熟悉环境，掌握业务流程。

首先，我会及时地把单位的基本情况、基本业务、基本流程、工作重点等情况做成文件，报与新领导。请领导通过文件了解单位的总体情况，做到心中有数。还可以请领导参观、走访各科室，

认识各科室成员，或者请领导以检查工作的方式，到同志们中间，听取他们对工作的意见和对未来的设想，以尽快熟悉业务。

在这样的情况下，我首先应该把自己负责的工作及时向领导汇报，听取领导的工作安排。完成自己的本质工作是让业务顺利开展的基础。

同时，如果领导需要，我会把我对单位的基本情况的了解、业务流程等事项汇报给领导。当领导还不熟悉环境的情况下，大家应该让领导尽快对单位的状况有整体的把握。

对于工作没有顺利开展的部分，我会把我的理解与设想汇报给领导。积极向领导提供建议，配合领导完成好工作。

我会建议新领导，以这次工作的开展为契机，熟悉各部门的人员状况，同时也有机会对各业务流程有个系统的把握。

相信通过我的这几项措施以及单位其他同事的共同努力，新领导一定会很快地熟悉单位的业务，达到理想的工作状态，顺利的开展单位工作，赢得大家的尊重。

4、执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，单位领导让你来组织，怎么做？

（1）实行公众接待日工作制度，是执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是履行其全心全意为人民服务宗旨的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。

（2）前期准备。首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员，接待时所要准备的材料等。计划完成后向领导汇报，根据领导意见完善计划。

（3）其次，做好公众宣传日的宣传活动。提前通过媒体报道及街头巷尾向群众宣传，让更多的人知道“公众接待日”。

（4）公众接待日开始前按照计划做好分工，通知到参加活动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，针对他们所反映的问题，及时记录并当场予以答复。对于活动中出现意外的情况，需及时向领导汇报，并维持好现场秩序，灵活处理好突发事件。

（5）最后，活动结束时，认真做好总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结并报送领导。此外，还要积极进行“公众接待日”的宣传报道工作，这是一次很好的机会，我们不能流于形式，而应当形成相应的制度长期坚持下去。

5、你单位联合一小学进行消防演习，在冒烟的公交车上，很多孩子不明原因，大喊，哭闹，有的甚至砸玻璃，引起大量的人围观，你怎么处理？

由于人为或设备原因，公交车失火等事故不断发生，所以，做好在公交车发生意外时的紧急逃生，可以有效提高生存系数。特别是对于儿童这个自我保护能力差的群体，做好逃生演习，做到临危不惧，尤其重要。

在演习中孩子情绪激动，显然是联合演习之前，解释说明和心理干预没有做好。这时，应该首先引导小学生下车，让带队老师，特别是有经验的老教师，做好心理辅导工作，平复小学生的情绪。然后，组织消防工作人员和教师继续做好说明工作。让学生懂得逃生的意义、具体行动步骤，特别要强化他们的心理，培养他们临危不乱、有序逃生的行动力。

在他们重新了解了逃生的手段和方式的时候，安排他们在没有烟雾的情况下再演习一次。一次成功的演习有助于增强他们的信心。如果他们能做到有序逃生，则继续安排在烟雾模拟下的仿真演习。我相信在经过反复解说和模拟的情况下，学生能掌握逃生要领，井然有序地逃脱公交车。

对于围观的群众，向他们讲明演习的重要性、基本常识。希望他们在围观逃生演习的时候，也能掌握逃生的技巧。

最后，通过逃生演习，我希望不仅仅教会学生们逃生的技巧，更要教会他们在危机面前保持镇定，迅速行动，希望他们让逃生的技巧传播给更多的人，比如他们的父母，增强每个人应对和处理