DISC性格类型分析-性格分析
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I型客户销售之道
I型客户购买特质
影响型(社交型)●是购物高手,往往克制不住购买的欲望;
●只要感觉对就会买,不考虑买的时间与地点●很重视产品或服务人员的第一印象;
●对品牌有较高的敏感度;
DISC源于英国,是全球应用最广的性格测评系统之一,应用20余年,使用人数超过5000万全球500强的人力资源都在使用的测评工具
促进自我了解●扩展人际关系●润滑团队合作●完善提升自我●创造卓越业绩DISC®性格类型-客户销售成交之道
S型客户销售之道S型客户购买特质稳健型(和平型)●喜欢为别人买东西;
●很少主动为自己买东西;
●买东西时需要一些时间考虑;
●有计划的购买,会找资料、听口碑;
C型客户销售之道C型客户购买特质谨慎型(完美型)●不会这么快做出决策;重视承诺及售后服务;
●喜欢通过比较做出决策;
●会看使用说明书或咨询细节;
●理性,相信品牌;不轻易表态;
D型客户销售之道D型客户购买特质支配型(力量型)●购物速度快;
●凡事重效益、产能、速度和成本;
●喜欢掌握最后的决策权。