酒店行业微信开发解决方案-

酒店宾馆行业

微信开发解决方案

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目录

一、项目概况 (2

1.1项目名称:XXX项目解决方案 (2

1.2项目概况: (2

二、双方公司简介 (3

2.1客户公司简介: (3

2.2服务公司简介: (3

三、微信市场前景 (3

3.1企业为什么要做微信: (3

3.2企业做微信营销的优势 (4

四、酒店宾馆行业需求分析 (5

酒店宾馆行业现状: (5

开展微信业务目标: (6

五、酒店宾馆行业微信开发结构 (7

5.1微信前台展示形式: (7

六、微信功能描述 (8

6.1微官网: (8

6.1.1拓扑图 (10

6.2预订客房 (10

6.3微会员: (12

6.4微活动 (14

6.5微投票 (15

6.6微客服 (15

6.7微导航(一键导航: (16

6.8微招聘: (16

6.9微支付: (16

6.10一键Wi-Fi (16

6.11 360度全景 (17

6.12 iBeacon(微信摇一摇 (17

七、我们的服务 (18

7.1微信注册认证 (18

7.2服务器、域名以及后期服务与维护 (20

一、项目概况

1.1项目名称:XXX项目解决方案

1.2项目概况:

经济迅猛发展,带动了旅游,给酒店宾馆行业带来了前所未有的发展机遇。近年来,许多新酒店品牌不断涌现,各大品牌开始扎堆区域化竞争,面对有限的市场资源,激烈的行内竞争和顾客要求的不断提高,也使酒店宾馆承受着越来越沉重的压力。目前还有不少酒店停留在最原始的价格竞争阶段,生意不好做就降

价,客人不多则促销赠券,商家基本无利可图,仅赚个“人气”。由于过低的定价,导致了品质的下降,有些高星级宾馆失去了基本的舒适度,部分酒店出现利润下滑,甚至亏损状况。面对如此激烈的市场竞争和不断下滑的利润,各大酒店品牌开始寻找新的出路。其实,任何急功近利的追求都是不可取的,企业应追求可持续发展,应该从根本抓起,“以人为本”是核心理念。如何最大程度关爱宾客,为宾客提供优质产品和服务,提高企业营业额才是首要解决问题。凯恩互动专业提供酒店微信开发解决方案。

二、双方公司简介

2.1客户公司简介:…………

2.2公司简介:…...

三、微信市场前景

微信在短短的几年内迅速风靡国内市场,给人们的生活带来了巨大便利,同时也为电子商务发展带来了巨大的空间,将人们带入了一个全新时代,不可否认,当下营销市场,手机互联网占据绝大部分营销市场。

3.1企业为什么要做微信:

1、微信用户多市场潜力大据可靠的数据资料显示,微信的用户数量达到了11

亿,毫无疑问微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具。现在微网站已经是一个企业的必需品,这是一个非常有潜力的市场。

2、维护新老客户关系之前我们维护老客户基本是通过电话,拜访,送礼品等方式,费时费力又费钱,现在通过微信,定期给老客户推送节日问候,健康资讯分享,通过微网站进行互动,及省时省力又维护了新老顾客关系。

3、增加客户黏性节假日或者公司周年庆的时候,搞一些投票调查、砸金蛋、幸运大转盘、刮刮卡等互动应用活动,客户在快乐参与其中的同时获得了奖励,又能提升与客户的黏性。

4、方便快捷积累会员关注公共平台即可成为会员,每一个会员就可以看到自己的会员信息,获得会员的方式非常的方便快捷,而且凯恩互动可以通过微信平台与每一个会员对话和互动。

5、分享传播品牌和产品通过会员分享体系来鼓励会员将微信平台里面的内容分享到他的朋友圈,如果他分享到朋友圈的这篇文章被他的朋友点击了,那么这个会员就又会获得相应的奖励,通过这个系统可以鼓励客户不断的分享,这样就能够宣传公司的品牌和产品。

6、提升业绩微信用户多,市场发展潜力大,通过粉丝口碑宣传产品和企业形象,方便快捷积累会员,通过微信可获得这么多优势,公司业绩想不提升都难。

3.2企业做微信营销的优势

1、营销成本低廉

微信软件免费使用,各种功能都不收费用,微信营销活动成本低。

2、营销方式多元化

微信支持文字,语音、混合文本,可以群发文字、图片、语音多类别的内容。

3、营销定位精准

微信公众帐号通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。

4、营销信息到达率高

发布的每一条的信息都会送达订阅你的用户手中,到达率可以达到100%。5、营销方式人性化

微信营销是亲民而不扰民,用户可以许可式选择和接受,既可以主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容。

四、酒店宾馆行业需求分析

酒店宾馆行业现状:

1、同行业市场竞争大,没有竞争优势

2、市场开发成本高中小型酒店宾馆难以承受

3、被第三方旅游平台捆绑,花费高额佣金

4、受地产市场影响,房租成本过高,资金难回笼

5、缺少服务特色难以得到老带新客户

开展微信业务目标:

针对酒店宾馆行业,凯恩互动通过微信定制功能解决方案将企业门店形象展示、客房价格、预订、地理地址、联系方式、特享优惠、美食、附近旅游介绍等内容通过微信网页的方式进行表现,增加了信息展示量,也使信息的展现更加赏心悦目,进一步提高用户体验。

1、有效实现企业品牌建立和传播

2、增加企业知名度和受众度

3、树立酒店行业影响力传递企业价值

4、公司项目的宣传及推广建立口碑和美誉度

5、积累客户资源维系老客户促进老带新业务

五、酒店宾馆行业微信开发结构

5.1微信前台展示形式:

注:此架构图对酒店宾馆行业微信开发设想,具体功能有待与贵司详细沟通,如有不足之处,还请指正。

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