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第八讲学习型组织的构建
《长寿公司》：百年老店的4条特质
对于环境变化非常敏锐：代表企业的学习与适 应能力；
有高度凝聚力与认同感：代表企业具备营造内部 组织气氛及特色的能力；
高包容度与分权想法：代表企业对周遭生态的理 解，是一种与内在或外来其它个体建立良性关系 的能力；
保守的财务策略：代表企业具备自我成长管理及 掌控自我演进的能力。
第八讲 学习型组织的构建
第八讲学习型组织的构建
1.学习型组织的四重功效
克服企业短寿； 适应环境变
化； 防止知识流
失； 强化核心能
力。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织：破解企业短寿的困惑
危及组织生存 的最大问题是 什么？
真正的危险在 于“身处险境 而不自知”， 如同那只青蛙。
你会成为这只青蛙吗？
第八讲学习型组织的构建
第八讲学习型组织的构建
组织学习与企业生命力
《第五项修炼》的作者彼得·圣吉曾经说过： “学习智障对孩童来说是个悲剧，但对组织 来说，可能是致命的。”当外界环境变化难 以预测与把握，如果组织缺乏学习与应变能 力，其后果可能是致命的。因此，真正有生 命力的企业是那些善于学习的企业。
何谓善于学习？学习什么？如何学习？
破解企业短寿
大多数企业的寿命甚至不到人类平均寿命的 一半：
排名《财富》杂志世界500 强的企业从产 生到衰亡，平均寿命只有40-50 年；美国 《财富》杂志数据显示，美国大约有62%的企 业寿命不超过5 岁，只有2%的企业寿命能达 到50 岁；
资料显示，中国集团公司平均寿命只有7-8 年，中小企业的平均寿命更是只有2.9 年！
第八讲学习型组织的构建
学习型组织： 应对环境变化的不二法门（ 1 ）
借用生态学的一个公式：L≥C，瑞万斯
指出，一个有机体要想生存下来，其学
习(L)的速度必须等于或大于环境变化
(C)的速度。企业作为一个复杂的有机
系统，要想在剧烈变动的市场中生存与
发展，必须有能力及时察觉组织内外环
境的变化，并积极做出调整，学习新的
（彼得·圣吉，1994）
第八讲学习型组织的构建
终身学习
对于很多行业来说，由于知识更新加快，知识老 化趋势加剧，每个人都需要终身学习。像过去那样， 一个从大学里出来的学生一辈子不用再走进教室的 情形已经成为历史。“活到老，学到老”将不再是 少数人自勉的警句，而是一种现实状态。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织：知识
工作者的理想工作场所（ 2 ）
彼得·德鲁克：知识工作者如果被管理，就无 法进行工作，他们必须自我引导，并负起责任。
学习型组织有浓烈的学习氛围（终身学习，全 员学习，全过程学习，工作学习化、学习工作化）；
学习型组织鼓励持续创新与变革，允许犯错误；
学习型组织鼓励并奖源自文库知识共享；
总结正反两方面的经验，人们认识到，在动荡的市场竞
争中，唯一的制胜之道就是“先为不可胜，以待敌之可胜”
（《孙子·形篇》）。只有不断增强自身实力，才能在激
烈的市场竞争中立于不败之地。组织学习为企业“全面增
强体质”提供了一剂良药，是全面提升企业竞争力较好的
解决之道。
第八讲学习型组织的构建
组织学习与核心能力构建（1）
第八讲学习型组织的构建
2.什么是学习型组织？
学习=学+习
• “学”：通过探索，增 长知识或见识的过程；
• “习”：通过练习，掌 握新的技能或行动的过程；
• “学习”：不应仅停留 在获取知识或信息的一般 意义上，还应该包括观念 和行为的改变。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织倡导的学习（1）
传统的学习观普遍偏重于知识、原理获得 的“学”，而忽视以培养能力为主的“习”；
第八讲学习型组织的构建
学习型组织：知识 工作者的理想工作场所（ 1 ）
自人类社会跨越了工业社会之后，知识的重 要性被提高到一个新的高度，甚至有学者将 21 世纪称为“知识经济时代”。
在工业社会里，战略资源是资本；..但是 在我们新社会，..战略资源是信息。它不是 唯一的资源，但却是最重要的资源。（奈斯 比特，1984）
组织的学习是……
学习型组织的核心；个体学习相互作用的“涌现”过 程。
组织的学习不是……
个体学习的简单累加；与工作无关的行为；不导致行 为变化的知识获得。
第八讲学习型组织的构建
六种组织学习活动
第八讲学习型组织的构建
全员学习
要想获得持久的竞争力，必须充分发挥每一位 员工的积极性、创造性和潜能。
当世界更息息相关、复杂多变时，组织的学习 能力也要增强，才能适应变局。企业不能再单纯依 靠像福特、斯隆或华生那样伟大的领导者一夫当关、 运筹帷幄和指挥全局。未来真正出色的企业，将是 能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学 习的组织。
第八讲学习型组织的构建
组织学习与核心能力构建（2）
第八讲学习型组织的构建
学习型组织对组织的效益实例
第八讲学习型组织的构建
学习型组织对组织的效益实例
第八讲学习型组织的构建
学习型组织对个人的作用 • 厘清愿景，激发上进动力；
• 自我超越，不断创新进取； • 改善心智，塑造新型人际关系； • 升官发财； • 活出生命的意义；
技能，采用新的经营运作模式，成为学
习型组织。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织：
应对环境变化的不二法门（ 2 ）
在剧烈变动的环境中，能够生存下来的不 是最聪明的，也不是最强壮的，而是最灵活 的。（达尔文）
L≥C 一个有机体要想生存下来，其学习 （L）速度必须大于或等于其环境变化（C） 的速度。（Revans）
学习型组织倡导自主管理的团队。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织： 强化核心能力的良好契机
长期以来，企业管理界就象一个时装展示会，新的理论、 方法层出不穷。从竞争优势、战略重组到再造工程、标杆 战略..令人眼花缭乱，无所适从。但很多理论都变成“过 眼云烟”。其原因就在于世上本没有万能药，对于企业管 理这一庞杂的系统工作来说更是如此。
学习型组织倡导的学习则强调“学”与 “习”的平衡，要求的是完整的学习。
所谓学习应导致行为的改变，不应只是取 得一些新信息，也不应只是产生一些新构想 而已。（彼得·圣吉）
第八讲学习型组织的构建
学习型组织倡导的学习（2）
组织学习是一个系统化的、持续的集体学习过程，是组 织里的个体通过各种途径和方式，不断地获取知识、在组 织内传递知识并创造出新知识，以增强组织自身能力，带 来行为或绩效的改善的过程。
《长寿公司》：百年老店的4条特质
对于环境变化非常敏锐：代表企业的学习与适 应能力；
有高度凝聚力与认同感：代表企业具备营造内部 组织气氛及特色的能力；
高包容度与分权想法：代表企业对周遭生态的理 解，是一种与内在或外来其它个体建立良性关系 的能力；
保守的财务策略：代表企业具备自我成长管理及 掌控自我演进的能力。
第八讲 学习型组织的构建
第八讲学习型组织的构建
1.学习型组织的四重功效
克服企业短寿； 适应环境变
化； 防止知识流
失； 强化核心能
力。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织：破解企业短寿的困惑
危及组织生存 的最大问题是 什么？
真正的危险在 于“身处险境 而不自知”， 如同那只青蛙。
你会成为这只青蛙吗？
第八讲学习型组织的构建
第八讲学习型组织的构建
组织学习与企业生命力
《第五项修炼》的作者彼得·圣吉曾经说过： “学习智障对孩童来说是个悲剧，但对组织 来说，可能是致命的。”当外界环境变化难 以预测与把握，如果组织缺乏学习与应变能 力，其后果可能是致命的。因此，真正有生 命力的企业是那些善于学习的企业。
何谓善于学习？学习什么？如何学习？
破解企业短寿
大多数企业的寿命甚至不到人类平均寿命的 一半：
排名《财富》杂志世界500 强的企业从产 生到衰亡，平均寿命只有40-50 年；美国 《财富》杂志数据显示，美国大约有62%的企 业寿命不超过5 岁，只有2%的企业寿命能达 到50 岁；
资料显示，中国集团公司平均寿命只有7-8 年，中小企业的平均寿命更是只有2.9 年！
第八讲学习型组织的构建
学习型组织： 应对环境变化的不二法门（ 1 ）
借用生态学的一个公式：L≥C，瑞万斯
指出，一个有机体要想生存下来，其学
习(L)的速度必须等于或大于环境变化
(C)的速度。企业作为一个复杂的有机
系统，要想在剧烈变动的市场中生存与
发展，必须有能力及时察觉组织内外环
境的变化，并积极做出调整，学习新的
（彼得·圣吉，1994）
第八讲学习型组织的构建
终身学习
对于很多行业来说，由于知识更新加快，知识老 化趋势加剧，每个人都需要终身学习。像过去那样， 一个从大学里出来的学生一辈子不用再走进教室的 情形已经成为历史。“活到老，学到老”将不再是 少数人自勉的警句，而是一种现实状态。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织：知识
工作者的理想工作场所（ 2 ）
彼得·德鲁克：知识工作者如果被管理，就无 法进行工作，他们必须自我引导，并负起责任。
学习型组织有浓烈的学习氛围（终身学习，全 员学习，全过程学习，工作学习化、学习工作化）；
学习型组织鼓励持续创新与变革，允许犯错误；
学习型组织鼓励并奖源自文库知识共享；
总结正反两方面的经验，人们认识到，在动荡的市场竞
争中，唯一的制胜之道就是“先为不可胜，以待敌之可胜”
（《孙子·形篇》）。只有不断增强自身实力，才能在激
烈的市场竞争中立于不败之地。组织学习为企业“全面增
强体质”提供了一剂良药，是全面提升企业竞争力较好的
解决之道。
第八讲学习型组织的构建
组织学习与核心能力构建（1）
第八讲学习型组织的构建
2.什么是学习型组织？
学习=学+习
• “学”：通过探索，增 长知识或见识的过程；
• “习”：通过练习，掌 握新的技能或行动的过程；
• “学习”：不应仅停留 在获取知识或信息的一般 意义上，还应该包括观念 和行为的改变。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织倡导的学习（1）
传统的学习观普遍偏重于知识、原理获得 的“学”，而忽视以培养能力为主的“习”；
第八讲学习型组织的构建
学习型组织：知识 工作者的理想工作场所（ 1 ）
自人类社会跨越了工业社会之后，知识的重 要性被提高到一个新的高度，甚至有学者将 21 世纪称为“知识经济时代”。
在工业社会里，战略资源是资本；..但是 在我们新社会，..战略资源是信息。它不是 唯一的资源，但却是最重要的资源。（奈斯 比特，1984）
组织的学习是……
学习型组织的核心；个体学习相互作用的“涌现”过 程。
组织的学习不是……
个体学习的简单累加；与工作无关的行为；不导致行 为变化的知识获得。
第八讲学习型组织的构建
六种组织学习活动
第八讲学习型组织的构建
全员学习
要想获得持久的竞争力，必须充分发挥每一位 员工的积极性、创造性和潜能。
当世界更息息相关、复杂多变时，组织的学习 能力也要增强，才能适应变局。企业不能再单纯依 靠像福特、斯隆或华生那样伟大的领导者一夫当关、 运筹帷幄和指挥全局。未来真正出色的企业，将是 能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学 习的组织。
第八讲学习型组织的构建
组织学习与核心能力构建（2）
第八讲学习型组织的构建
学习型组织对组织的效益实例
第八讲学习型组织的构建
学习型组织对组织的效益实例
第八讲学习型组织的构建
学习型组织对个人的作用 • 厘清愿景，激发上进动力；
• 自我超越，不断创新进取； • 改善心智，塑造新型人际关系； • 升官发财； • 活出生命的意义；
技能，采用新的经营运作模式，成为学
习型组织。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织：
应对环境变化的不二法门（ 2 ）
在剧烈变动的环境中，能够生存下来的不 是最聪明的，也不是最强壮的，而是最灵活 的。（达尔文）
L≥C 一个有机体要想生存下来，其学习 （L）速度必须大于或等于其环境变化（C） 的速度。（Revans）
学习型组织倡导自主管理的团队。
第八讲学习型组织的构建
学习型组织： 强化核心能力的良好契机
长期以来，企业管理界就象一个时装展示会，新的理论、 方法层出不穷。从竞争优势、战略重组到再造工程、标杆 战略..令人眼花缭乱，无所适从。但很多理论都变成“过 眼云烟”。其原因就在于世上本没有万能药，对于企业管 理这一庞杂的系统工作来说更是如此。
学习型组织倡导的学习则强调“学”与 “习”的平衡，要求的是完整的学习。
所谓学习应导致行为的改变，不应只是取 得一些新信息，也不应只是产生一些新构想 而已。（彼得·圣吉）
第八讲学习型组织的构建
学习型组织倡导的学习（2）
组织学习是一个系统化的、持续的集体学习过程，是组 织里的个体通过各种途径和方式，不断地获取知识、在组 织内传递知识并创造出新知识，以增强组织自身能力，带 来行为或绩效的改善的过程。