运维监控岗位职责范本

岗位说明书系列

运维监控岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-31531

运维监控岗位职责

Operation and Maintenance Monitoring Duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

监控运维专家职责:

1、负责建立并维护集团统一监控平台。包括监控平台的规划、部署、监控告警的通知升级和协同处理。

2、负责汇总相关故障、问题，定期提交汇总报告，形成知识库，并对知识库进行维护更新。

3、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、业务部门和相关厂商报警，同时，主动协调资源推动问题解决。

4、定期对所有监控运维问题进行分析，并对运维效率有影响的问题提供反馈意见，提升团队的服务支持专业度。

要求:1、全日制本科及以上学历

2、5年以上运维工作经验

3、熟悉主流ITSM管理平台的使用

4、了解主流监控管理平台，包括但不限于BMCPatrol、SCOM、Nagios、Zabbix、OpenFalcon等，且至少熟悉一款监控管理平台的使用。

5、熟悉Azure、AWS、阿里云等主流公有云平台运维和管理。

6、熟悉MySQL、Oracle、MongoDB、Redis等多种数据库监控运维。

7、熟悉Tomcat，Weblogic等中间件运维及监控

8、熟悉APM应用监控。职责:

1、负责建立并维护集团统一监控平台。包括监控平台的规划、部署、监控告警的通知升级和协同处理。

2、负责汇总相关故障、问题，定期提交汇总报告，形成知识库，并对知识库进行维护更新。

3、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、业务部门和相关厂商报警，同时，主动协调资源推动问题解决。

4、定期对所有监控运维问题进行分析，并对运维效率有影响的问题提供反馈意见，提升团队的服务支持专业度。

要求:1、全日制本科及以上学历

2、5年以上运维工作经验

3、熟悉主流ITSM管理平台的使用

4、了解主流监控管理平台，包括但不限于BMCPatrol、SCOM、Nagios、Zabbix、OpenFalcon等，且至少熟悉一款监控管理平台的使用。

5、熟悉Azure、AWS、阿里云等主流公有云平台运维和管理。

6、熟悉MySQL、Oracle、MongoDB、Redis等多种数据库监控运维。

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