湖北广电有线网络公司运营方案

湖北广电网络公司网站设计方案目录第一部分网站可行性分析一、网站背景 (1)（一）行业发展现状 (1)（二）湖北广电网络公司现状 (1)（三）竞争对手分析 (2)（四）网站的优势与劣势 (3)二、网站定位 (4)三、网站目标 (5)四、网站传播意义 (6)第二部分网站页面设计（五）网站整体页面创意设计与分析 (8)（六）网站具体模块设计特点 (9)（七）网站与手机媒体互动传播设计 (12)（八）网站与电视媒体互动传播设计 (13)第三部分网站页面设计（九）网站栏目设计 (15)第四部分网站运营设计（十）网站盈利模式 (19)（十一）频道推广 (21)（十二）网站人员设置 (21)第一部分网站可行性分析一、网站背景（一）行业发展现状伴随着十二五规划顺利开局与三网融合破冰前行，我国有线数字电视发展进入快速推进时期，用户规模不断扩大，并很大程度上改变着我国广播电视的传输格局。

广告、有限网络、电影票房被评为强力拉动全国广播影视总收入的三驾马车。

根据国家广电总局发布的《中国广播电影电视发展报告》显示，中国有限网络正处于转型与高速发展时期，有线网络整合融合进展速度加快。

截至2011年年底，已有26个省（区、市）完成或基本完成一省一网整合，有线网络“一省一网”基本实现，高清交互、视频点播业务发展迅速。

数据表明全国有线广播电视入户率达49.43%，用户首次突破2亿户，其中数字电视用户首次突破1亿户，达11489万户。

有线网络产业收入保持平稳增长，增长率为16%，收入达563.78亿元。

同时全国电视覆盖及收视状况调查结果显示，随着有线数字电视持续稳定推广，用户对有线数字电视的满意状况有所提升。

全国有线数字电视用户对有线数字电视的满意度达50.2%，有线数字电视以容纳节目数量多、收视效果好、节目观看方便、娱乐功能强大等一系列传播优势赢得使用者的认可和青睐。

（二）湖北广电网络公司现状武汉广电网络1991年经武汉市委，市政府和国家广电总局批准建设，覆盖武汉三镇7个中心城区和6个远城区。

延伸覆盖1+8武汉城市圈的孝感，咸宁和黄冈等市，网内有线电视用户260万户，网络覆盖用户320多万户，数字电视用户突破200万户。

是国内最大的城市有线网络之一，是中国有线骨干网的核心节点。

2009年被国家确定为NGB(下一代广播电视网)试点城市。

2010年6月30日武汉市被国家批准为首批三网融合试点城市，武汉广电数字网络公司被确定为试点企业。

武汉广电网络依托先进的双向光纤网技术，累计铺设光纤24.1万芯公里，铺设市区管道总长1700公里，全网实现了光纤到小区，光纤到楼栋，光纤到村。

实现了由单一模拟电视业务向多业务运营的转变，已成为集图像，数据，语音传输，社区服务为一体的HFC综合宽带信息网。

武汉广电网络传输145个数字电视频道，其中高清直播节目有12套，10个数字广播频道，海量的影视点播节目，开展了股市信息，互联网上网等各类信息服务业务，为武汉市财政，金融，税务，交管等2000余个单位提供数据传输，视频监控等专业服务。

武汉广电网络交互式多媒体拥有强大的社会综合信息服务能力，提供的服务有：标清和高清视频点播，3天电视时移，7天电视回看，网络录像，虚拟频道，政务和生活信息浏览，交互式电视游戏，电视银行，客户自助服务，代缴水、电、煤气费，查询交通违章，高考查分等功能。

为了更好的推动湖北广电网络公司形象宣传、企业文化传播以及先进服务理念传播，充分利用新兴网络媒体，开辟专门的公司网站，以提高公司的知名度、美誉度、影响力，为广大用户提供更加方便、快捷的网络业务服务成为公司的重要任务。

（三）竞争对手分析目前全国正处于有线网络整合融合与转型发展阶段，有限网络实行“一省一网”，湖北广电网络公司作为引领、推动湖北省有限网络的进一步发展的掌舵手，对全省有限网络具有领导、统筹、指导的职责。

因而湖北广电网络公司开辟的主要以公司形象宣传以及有线网络业务办理功能为主的新网站在湖北省地区没有竞争对手，发展空间广阔，潜在的网站浏览受众以及有线网络业务办理用户群体十分的巨大。

但是湖北广电有线网络公司业务范围宽广，业务办理与服务形式多样，业务产品数量多样包括有线电视、有线宽带，互动电视、高清电视，其受众目标也主要以本地区的有线网络用户为主。

相比其他产品湖北广电有限网络公司已拥有庞大的消费群体，有线宽带的竞争则相对激烈很多。

据统计，有线宽带用户占市场份额竟不到两成，在电信，联通、移动等强劲对手的层层包围下，显得有点势单力薄。

所以湖北省广播电视信息网络有限公司网站的建设显得尤为重要，建立新型的传播模式，开辟网站传播运营新渠道。

且新型网站已摆脱传统长篇一律、枯燥的数字电视业务资讯报道模式，采取在线互动的方式，更易于开展传播业务，并添加很多新的元素，把资讯服务和电视栏目有机结合在一起，开辟广电网络网站新模式。

（四）网站的优势与劣势优势：1.数量稳固的受众基础，目前，武汉数字电视共以数字和模拟方式传输75套广播电视节目。

武汉有线网络已覆盖武汉三镇各城区和武汉城市圈内孝感等城市，用户数居全国第三位。

2、媒体优势，网站依托湖北广电，媒体资源雄厚，有大量的记者、策划、网站运营和管理等专业人才，对于网站的开发、管理、运营、宣传具有重要的作用。

3、内容优势，网站以湖北广电为支撑，拥有城市现场、CUTV等紧密合作媒体，享有大量的内容资源，同时湖北广电网络公司本身拥有大量行业热点和产品资讯，以及多种服务信息资讯，网站内容呈现出集公司形象展示、功能性服务与娱乐休闲服务于一体的特点。

5、技术资金优势，网站主体湖北广电网络作为湖北省有限网络产品与服务的最大生产者与提供商，资金来源稳定，同时在网络技术与人才开发方面具有较大的优势。

6、网站设计定位明确，网站的设计是针对各个年龄段的受众，功能易用，界面清晰,让访问者能够在最快的速度找到所需要的信息及内容，一目了然，清晰明了。

7、网站以实现公司与用户的双向互动为目标，管理人员会通过各种途径，快速地通过管理后台对信息进行更新、修改，让客户随时享受到最新信息服务系统所带来的舒适感，同时网站会为客户提供信息浏览和查询功能、客户网上自助服务及热线答疑平台等服务系统，随时对客户的疑难问题在最短时间内做出答复或在线解决。

8、传播度广，网站可以随时反映公司最新动态和业务活动，帮助树立湖北省广播电视信息网络有限公司新形象，跟上时代潮流。

劣势：1、目前网站还处于开发与试行阶段，频道的知名度不高，网站固定的用户还未固定，前期网站积累不够。

2、网站的宣传推广力度不够，网站传播渠道和传播范围未完全打通，网站未建立起自己的品牌形象。

3、网站定位于功能性、服务性网站，网站的主要用户群体可能会限定于有限网络的服务群体，网站受众有明显的制约性。

二、网站定位网站定位于功能性、服务性、娱乐性为一体的专门性网站，一方面对湖北广电有线网络公司品牌与形象进行宣传，另一方面为用户提供方便、快捷的业务办理服务，同时也为网站受众提供行业、娱乐等资讯。

力图开辟有线网络展示、服务窗口，以快捷、优质、人性化的服务为用户带来至高愉悦享受。

三、网站目标目标：营造市场价值，拓展公司业务策略：网站建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队建设第一阶段网站建设完善（2-3个月）：确定网站和网站用户群体的定位，明确网站建设盈利模式，完成网站的流程建设及页面建设，整合优化资源。

第二阶段网站试运营（2个月）：网站功能的进一步完善和初步推广，强化和优化服务功能，简化流通环节，提高直接服务模式，获得一定的用户受众基础，同时制定更完善的推广计划。

第三阶段网站正式运营（3个月）：这个阶段网站已经建立了初步的用户圈，该阶段着重网站自身的形象建设，初步形成网站与用户、收视群体的良性互动，以此来强化客户对企业的积极印象，从而在无形中提升了企业的知名度和美誉度，且积极开展线上线下等推广活动，获得更多的目标客户。

第四阶段网站成长期：该阶段着重建设网站的品牌价值，在前期的运营中，积累了一定的用户基础，网站营销和推广是重中之重，同时开始大力开拓市场，争取在同行业中占得市场。

周期时间（月）内容第一阶段网站建设完善2-3个月确定网站和网站用户群体的定位，明确网站建设盈利模式，完成网站的流程建设及页面建设，整合优化资源。

第二阶段网站试运营2个月网站功能的进一步完善和初步推广，强化和优化服务功能，简化流通环节，提高直接服务模式，获得一定的用户受众基础，同时制定更完善的推广计划。

第三阶段网站正式运营3个月这个阶段网站已经建立了初步的用户圈，该阶段着重网站自身的形象建设，初步形成网站与用户、收视群体的良性互动，以此来强化客户对企业的积极印象，从而在无形中提升了企业的知名度和美誉度，且积极开展线上线下等推广活动，获得更多的目标客户。

第四阶段网站成长期该阶段着重建设网站的品牌价值，在前期的运营中，积累了一定的用户基础，网站营销和推广是重中之重，同时开始大力开拓市场，争取在同行业中占得市场。

四、网站传播意义1、树立湖北省广播电视信息网络有限公司新形象，跟上时代潮流。

网络规模和网民人数的不断扩大化，以及电子商务的广泛应用和普及，使网站提供客户网上自助服务成为一种必然趋势。

网站建设化能更直观、快捷、高效、经济的宣传北省广播电视信息网络有限公司的形象和服务宗旨，让受众对企业有更深刻的了解。

2、建立新型的传播模式，开辟网站传播运营新渠道湖北省广播电视信息网络有限公司网站建设不仅能将传统网站的功能与客户网上自助服务相结合，充分利用网络的各种优势，还开辟了新的网络运营传播渠道，让受众能更便捷的了解企业的服务内容。

3、为广大客户提供更便捷的服务新的网站的建立能使用户随时随地的自由的选择自己喜爱的节目，还能充分利用网络的其他资源，为受众提供更多、更详细的服务内容。

同时可以为客户提供详尽的节目信息或服务介绍，方便客户的信息索取，提供服务的预定或咨询接待，提供售后服务或动态服务状态查询，更高层次地满足客户需求。

而且这种服务是全天候的，并且具备了交互手段。

4、加强企业与受众的互动联系湖北省广播电视信息网络有限公司可以在网站上公开电子邮件地址，使客户、观众能够通过电子邮件向湖北省广播电视信息网络有限公司发表意见。

网站还可以以BBS或公告版的形式联系客户、观众。

BBS的信息可以使观众全面和客观的了解企业和企业的服务及产品，又因为是直接对话，具有增进感情的作用。

第二部分网站页面设计五、网站整体页面创意设计与分析1、网站整体页面设计：a、颜色：目前整体网站无明确主色调，没有体现公司整体色系，首页要美观简洁，大气专业，以红、黄、灰为主色调。

根据湖北省广播电视信息网络有限公司的风格与网站功能，打造湖北省广播电视信息网络有限公司网以服务为主，受众至上的新形象。