保险公司优秀员工代表发言稿范文汇总三篇
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保险公司优秀员工代表发言稿范文汇总三篇
【篇1】保险公司优秀员工代表发言稿
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一、牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三、加强业务知识学习
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!【篇2】保险公司优秀员工代表发言稿
__在1985年进局工作,1996年加入中国共产党,在劳动保障战线上一干就是二十个年头。她讲真话、做实事,兢兢业业,甘于奉献,展示了独特的人格魅力,体现了共产党员的品德情操
勤勤恳恳扎实工作
二十多年来,__始终以饱满的热情,全身心地工作。__年,她来到原社保局从事会计工作,由于历史原因,社保局的财务文件档案,经过几次搬迁,存放较零散,查阅相当麻烦,她主动承担了这项任务,利用早点上班、晚点下班及双休日,整理了社保局成立以来的财务文件资料,并装订成12册文件资料汇编。她的努力工作,为健全
财务会计档案管理,提高工作效率奠定了良好的基础,也为今后的财务会计档案管理提供了经验。
在日常工作中,她坚持把方便群众放在第一位,对前来咨询的群众,不管多忙、多累,不管上班、下班,她总是热情接待,详细解答,直到对方满意为止。
有时群众接续社保关系,要求查阅多年以前的会计档案,她总是不厌其烦,积极给予帮助,有时查一笔帐,甚至要翻阅好几年的会计凭证及帐本。__年12月,一位职工拿着1995年从外地开出的养老保险关系转移介绍信,要求查询其个人账户基金转移情况。由于时间间隔近__年,加之多次搬迁办公地点,财务档案也存放在不同地点,查起来较困难,但她没有简单地说“查不到”,而是将其资料收下来,利用中午休息时间,查了大量的财务凭证,终于查到了其转移的基金,然后又打电话告诉对方,为其顺利地接续了养老保险关系。
这些工作做起来很烦琐,比如查账,说起来就两个字,可实际做的时候可能要半天、一天甚至更长。对此,她总是说:“我只不过是麻烦一些,费些时间,但对缴费职工来说,却是大问题,是影响他们切身利益的事,通过我的劳动,能使他们的问题得到解决,我也很高兴”。
淡泊名利甘于奉献
在工作上,__是排头兵,但在关系到个人利益时,她却向后站,以维护党员的良好形象为重。
在局__年第一次机构调整时,很多人都存在不安心理,不愿意变动工作单位。__积极支持改革,服从大局,从工作多年的失业保险处来到社保局工作。__年局第二次机构调整,她再次放弃了对自身发展有利的岗位,选择了留在基金管理科。在基金管理科,她作为一名老同志,应该说也可以选择一个相对轻松些的岗位,但由于人员的原因,科长一方面希望她能担任出纳工作,一方面又对安排这样一位老同志从事出纳工作有些顾虑,在科长与她谈的时候,她只说了八个字:“服从安排,支持工作”。她积极支持科长工作,从不以老资格自居。
出纳工作经常要去银行,由于银行和单位之间没有公交车,无论炎夏寒冬,她去银行总是步行,有时科长说天太热,你就打个的吧,她总说“走走有好处,既锻炼身体又节约开支”,不肯打的。在她的影响下,其他同志齐心协力,扎实工作,__年3月,她所在的基金管理科被评为全市财会工作先进集体。
今年4月的一天,__在整理会计档案时不小心扭伤了腰,在家休息一天又硬撑着回到了单位,领导和同志们看到她痛苦的样子,都劝她多休息几天,她却笑笑说:“不要紧,过两天就会好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其实,她是牵挂着工作,不愿
因为她不在而增加其他同志的工作量,她这次腰伤一直持续了20多天才慢慢恢复,可她仅仅休息一天!
克已奉公热忱待人
__年6月,__70多岁的父亲查出患有胃癌,需做整个胃切除手术。由于老人患有糖尿病,手术后刀口感染高烧不退,随时都有生命危险,家里希望她请一段时间假,照顾住院的父亲。她含着泪对家里人说:“财务科原本就人手少,每个人都在满负荷地工作,我要请假,就会给他们增加工作量,也会影响整个财务工作,我就早早晚晚抽时间来照顾爸爸吧。”在她父亲住院40多天的日子里,她未请过一天假,象平时一样准时上班。
__年5月份,他出国多年的妹妹回来了,多年未见,姐妹俩格外亲热,由于妹妹的探亲假只有半个月,所以,妹妹希望姐姐能请几天假陪她在__各处走走、看看,买点东西,可__却对妹妹说:“白天太热,我还是晚上陪你逛街吧,__的夜景也很漂亮。”其实,她是怕请假影响工作,就这样,她也同样未请一天假。
__在生活中是一位乐于助人的好同事、好大姐。原失业保险处一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,经常晚上下班后做好饭菜送去,老同志行动不便,她主动为其端水洗脚。春节将至,她看到老人想回家过年,她和同事便带老人去理发、洗澡,通知其子女接老人回家过年。多少年