连锁超市区域经理职责完全版
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连锁超市区域经理职责完全版
一、成立区域职能部门的意义
(1)大区采购主要针对本大区内的区域性商品和品牌性商品进行采购来满足本大区内各门店销售需要,同时进行大区采购商品信息与总部商品信息共享的原则,即把本区域内特色、低价、高质商品进行倒流回总部配送中心然后由总部配送中心进行统一配送以至全公司进行销售。同时可以解决大区经理和直营店店长在不熟悉业务的情况下进行业务操作带来的种种问题,同时也可以使大区经理和直营店店长能有更充足的精力和时间进行店面的管理。
(2)在大区设立防损部门,主要是解决大区内店面在运营中所出现的防损和保卫问题能够得到及时有效的解决,设立大区防损部门在很大程度就能够解决上述的种种的出现问题,使分店的防损工作更加具体化和明显化从而摆脱目前这种被动的局面。
(3)如上防损部门一样在大区设立策划部门,将会使目前这种总部与分店出现脱节的现象得以缓解,策划部门也可根据各大区实际情况进行实际操作,总部进行其他配合,使策划部门更好的服务于店面的销售工作。
2、人员编制以及管理办法
根据各大区实际情况设立大区采购人员,策划人员、和防损人员编制为三至六人(根据各大区实际情况而定)各职能部门人员其行政管理归各大区经理统一管理,业务管理隶属与总部对应职能部门,总部职能部门对其进行监控和业务督导并进行定期培训,使各大区各职能部门能认真及时的完成本职工作同时进行其业绩考核情况。
3.人事费用和商品利润问题
成立大区职能部门编制为总部驻外人员,其费用为总部费用支出,大区采购人员人员所采商品所产生的差额利润(扣除中途运输费用和其他费用后)为总部采购部利润。
4.商品中途运送费用问题
商品在经过总部采购部进行核对可以进行采购后,由区域采购进行着手
采购商品,此类商品按照商品入库流程进入各大区卫星库房。然后由总部进行统一协调和配送,需要调回总部配送中心进行二次配送的商品由配送中心车队进行运输(既:配送中心送货至店面后同车返回)如此可以大大降低运输费用问题,其他费用在商品利润中进行扣除。
二、关于成立卫星库房的几点问题
1、成立卫星库房的意义
基于成立大区采购的基础之上成立大区卫星库房,主要存放
以下商品:
A. 用于需从区域倒流回总库的商品周转.
B. 用于大库配送的商品及退货.
C. 用于自采商品的存货.
D. 如开展批发业务,用于批发周转.
E. 用于存放直送店商品.目前,有一些供货商是总部谈大合同,供货商直送到店,但由于运输成本的制约,供货商每次的送货量远远大于分店的需货量.如荣氏曾在六月份给70彬县分店一次铺货200多件,8月22日营运在查店发现店内仍有150件左右.中萃公司每次送货4吨起运.
许多分店由于没有库房,因此将商品直接存放在卖场内,这样不但影响卖场的整体布局和美观,卖场的利用率也很低.
2、人员编制及管理办法
根据各大区实际情况和需求,租用100平米左右的安全和交通便利房间用于设立卫星库房,同时招聘库管人员二至三名。各大区卫星库房为总部配送中心在各大区设立的分库房,各大区库管人员行政管理为各大区经理统一管理,其业务管理为总部配送中心统一管理和实施业务督促检查。
3、人事费用及库房租赁费用和运输费用
所招聘库管人员费用和租赁库房费用以及为进行商品调配所发生的运输费用为各大区费用,由各大区内所有分店(包括其他大区或者直营店使用卫星库房之店面)进行平均费用分摊。
根据我公司目前发展状况我们拟定成立大区职能部门和卫星库房,其意义在于加强区域采购的力量,提高分店的销售,降低商品成本以及解决货源问题,在下半年当中,属于公司的创收阶段,假如能够建成大区职能部门和卫星库房将会给分店提高销售业绩带来很大的便利。根据实际情况我们拟订在安康大区和陕北大区首先实行(后附安康大区和陕北大区的情况反映)
人力架构图
总部
运营中心总部各职能部门
采购部防损部策划部财务部物流中心
大区经理
管理中心
采购防损策划财务库房
各部门职责
管理中心职责:
(1)制定管理中心的预算和工作计划。
(2)制定大区行政、人事、工程和资讯方面的管理制度和工作程序。
(4)监督检查管理中心对外一切事务,建立良好的外联关系。
(5)管理大区的行政事务,维护正常办公秩序。
(6)制订大区的人力资源规划,为大区提供充足合格的人力资源。
防损部职责:
(1)防损主管对大区内各分店的安全保卫工作直接负责;
(2)负责处理好各分店发生的各种治安纠纷,保证营业场所得以正常营业;
(3)不定期对各分店夜间值班情况进行检查,并做好详细记录,发现情况及时处理;
(4)加强对各分店工作指导和检查,不定期对各店进行安全思想教育;
(5)熟悉各店消防器材的配备情况,对店中的安全隐患要下达整改通知书;
(6)负责搜集和调查管辖内各店面中的违法乱纪行为;
(7)防损主管每天做好工作日志,月底进行一次全面总结交于总部防损部备案。
策划部职责:
(1)规划和设计大区的各项内容,包括门店出入口、招牌、POP、指示牌、标价签、标识牌的设计制作与完善。
(2)负责VI二次装修的设计与验收。
(3)策划DM刊物的制作及散发形式,统一策划DM商品和促销陈列方式。
(4)制定大区内各店节庆、开业庆典、季节变换主题的促销活动计划及实施方案。
(5)指导设计大区排面陈列的标准及方法。
(6)建立并保持与各种宣传媒体的良好关系,指导和监督大区广告宣传的实施。
(7)配合人力资源部设计大区的礼仪标准用语。
(8)设计大区各门店广播播放规范。