三星品牌文化分析
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品牌产品案例分析
• 鉴于成本控制因素,三星YP-U5并没有采用触摸控键,而是使用了较为传统的 按键式设计,红色方向键微微突出,操控起来很有手感完全不输触摸。机身 两侧有三个功能键,分别是录音键、返回键、电源/锁定键,整体的操作并不 复杂,大人小孩都很容易上手。
三星YP-U5的背面设计比较简单,虽然如此,U5的考虑也的确到位,支持 RESET恢复功能,当U5出现死机情况下可以使用,另外U5不仅可以使用挂绳 同时也提供了一个背夹,透明的背夹不但美观而且实用,扣在衣服上十分 牢固。
“事实上,早在危机出现之前,我们就已经感觉到了来自体制方面的弊端并 准备加以改革,只不过在当时没有下那么大的决心,还抱有一丝以渐进的方式去 进行的希望,危机到来时反倒把我们的犹豫扫尽了。”
• 三星的快速崛起并非偶然。在三星,有个口号叫“一等”主义,意思 是“我们要在所有的领域都追求第一。
• 它的由来是个曲折的故事。
品牌产品案例分析
• U5应用了全新的POPCON(米花小生)卡通秀,这是个非常有意思的趣味界面, 为用户提供了丰富的个性化体验,内置了10种POPCON卡通造型,只要一启动 电源,可爱的POPCON就会跳出来,出现在开机/运动/屏保等操作界面,陪着 你一起听音乐、做运动,同时,U5还支持用户DIY自己的POPCON,像绣十字绣 一样把你最喜欢的卡通人物秀在界面上。
• 回到韩国,他们把生产出的一些认为有质量问题的产品,包括 电视机、冰箱、手机都堆到一个操场上,点火焚烧,三星的职 员亲自目睹这一屈辱而惨痛的场面。这一极端的活动,使得追 求第一品质的理念在三星公司深入人心。
以质取胜,成了改革的核心。当时,李健熙的做法非常彻 底“除了老婆和孩子,统统都要改。”这一切准备,使得三星 能够在沉重的金融危机的打击下很快恢复过来。
每一次赞助活动的结束,都给三星带来了影响深远的品牌提升。从 2001~2005年,三星的品牌价值从64亿美元上升至149亿美元,实现了186%的 增长,排名从第42位上升至第20位。
品牌产品案例分析-----三星U5
• 作为直插式设计的三星U5,在USB接口外有一个保护盖,除了有美观作用还可 以保护USB,保护盖里特别设计了一个卡槽,即使长期使用保护盖都不会轻易 脱离,同时拔开保护盖并不费力,设计巧妙人性化十足,这是一般同类MP3产 品不能具备的。
共有七款图标可供选择。根据自己的喜好来制定自己的健身计划
ຫໍສະໝຸດ Baidu 品牌产品案例分析
• 三星U5支持三星最新的DNSe代3代音效,5种音效,提供自动、正常、工作室、 摇滚、节奏及布鲁斯、舞厅、音乐厅7种选择,也可以进行自定义,对EQ和3D 进行调节。在测试效果中,音场表现最好的是“工作室”,声音整体表现最 好的是“节奏及布鲁斯”,而舞厅和音乐厅的效果真实,但会使得音乐本身 显得假,不够真实,笔者推荐使用正常、自动、工作室和节奏及布鲁斯。
三星集团的会长李健熙在90年代初考察美国商场的时候,发现日 本企业的电器摆在商场中间,擦得干干净净,卖的是高价。而三星的 产品则堆放在角落里,落满灰尘,价格便宜却无人问津。他当即从商 场买回日本的机器,回到饭店和随行人员一起拆开仔细研究。结果发 现,韩国产品的体积大,零部件有500个之多,相比之下,日本产品 的体积小,零部件少,成本低,自然畅销。这事给了他很大的触动, 他下决心进行结构调整,要改变三星内部一切僵化的不合理的机制。 韩国人做事“一根筋”、“认死理”的特点再一次表露无遗。
然而和三星相比,海尔后来在品牌方面的努力稍嫌逊色。一方面,海尔在手机 和电脑方面的多元化算不上成功,其在白色家电贯彻得非常彻底的“真诚服务”的 品牌内涵在其他领域结合得不是很紧密,而且海尔的国际化进程也遇到了一些困 难。
只有一个三星,任何传奇都是不能复制的。对于中国企业而言,三星的品牌传 奇最大的意义在于它给了中国企业一个前进的方向。这就是如何具有前瞻性的战略 眼光,抓住技术革新的机会实现赶超,树立品牌内涵,并贯彻到每一个商业细节之 中。
品牌产品案例分析
• 三星U5采用了1英寸128*64的OLED冷光屏,为什么不采用彩屏? 对于一款宽度只有25毫米的MP3而言彩屏的显示并不理想,而冷光屏在小屏 中对眼睛的保护效果更佳。 功能方面,三星U5总共有七大功能,除了音乐播放外,还以FM收音机、 Fintess健身、Datacasts、MIC录音、File文件搜索、功能设置。
三星品牌文化分析 —— 一等主义
“疯狂的企业文化”
• 三星集团今天的成就似乎令人不可思议,上个世纪80年代它还在为日本加工生产 廉价的12寸黑白电视机,如今三星已跻身于全球最佳电子公司前列。某种程度上, 三星已经成为了韩国新国力的代言人。
• 在韩国有句话 “三星”就是卖紫菜包饭也会火。。。。。。
• “三星也曾经面临过困境。”三星集团中国总部会长李亨道对我们谈及1997年爆 发的亚洲金融危机时,用了一种颇具中国哲学观点的提法“塞翁失马,焉知非福 ”。
“如果在中国赢,三星就会赢;如果在中国输,三星就会输。”
• 与以往奥运会不同的是,作为三星在国际的最大市场,对北京奥运会,三星 的投资达到了历届奥运会的最高。
• 1988年的汉城奥运会,将已经是韩国国内优秀企业的三星推到了国际的大舞 台,此后,奥运的体育营销战略就一直伴随三星的品牌成长之路。1997年, 三星成为国际奥委会TOP赞助商,正式开始了三星的奥运之旅。从1988年汉城 奥运会开始,作为奥运的全球合作伙伴,三星先后赞助了2届奥运会和3届冬 奥会,并且三星还将参加2010年在上海举办的世博会,而三星的奥运赞助商 身份也会持续到2016年奥运会。
仅仅是十年前,三星还在依靠差强人意的产品质量和低廉的价格和索尼等国际 名牌展开竞争。虽然三星的国际化进程比较早,但它的主要竞争优势在于其成本优 势,而不是技术优势和品牌优势。
当时海尔已经在品牌塑造方面迈出了坚实的步伐,凭借精益求精的质量和“真 诚到永远”的服务理念,海尔在国内市场取得了巨大成功。海尔在国内展开了多元 化经营的同时,也是中国第一批展开国际化经营的企业。