护士长绩效考核方案

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临床科室主任护士长绩效考核方案

临床科室主任护士长绩效考核方案

临床科室主任护士长绩效考核方案医院关于临床科室主任、护士长绩效考核方案为加强对临床科室主任及护士长的管理~现根据医院实际~结合各岗位工作职责~制定《医院关于临床科室主任、护士长绩效考核方案》,以下简称《方案》,一、指导思想以《医院关于进一步完善分配制度改革的实施方案》,试行,为指导~进一步加强对临床科室主任、护士长的绩效考核工作力度~使管理者预先明确责任和利益~更好的发挥管理者的作用。

二、考核原则绩效考核工作自始至终贯彻公开、公平、公正的原则~客观的对各项工作完成情况进行评价~并具有可操作性。

临床科主任、护士长绩效考核评分标准中的各项考核均以科室医生、护士工作完成情况作为评分依据。

三、考核时间1、临床科室主任、护士长月考核:时间为每月21日-25日~考核小组成员在每月26日—28日将考核结果报人事科~29日由人事科将汇总结果报医院考核领导小组~并将结果进行公布及备案。

2、临床科室主任年考核:时间为每年12月21日-12月28日~考核小组成员在12月29日-12月31日将年考核结果报人事科~人事科汇总后向医院领导考核小组汇报。

四、考核部门所占量化分值考核部门对被考核者各项工作内容的考核~均逐项进行量化计- 1 -分~实行百分制~考核分值根据考核部门所考核的工作内容、标准、要求而分别合理设定。

具体分值如下:1、临床科室主任考核,1,财务指标完成情况占40%,,2,医疗质量占40%,,3,医德医风、满意度调查占10%,,4,综合治理占5%,,5,劳动纪律占5%,具体考核办法见《临床科室主任绩效考核评分标准》。

2、临床护士长考核,1,所在科室经济效益20%,2,护理工作量30%,3,护理工作质量40%,4,医德医风、满意度调查10%具体考核办法详见《临床护士长绩效考核评分标准》。

五、绩效考核结果应用1、临床科室主任月考核和年考核均累计到年底~根据考核结果发放其年薪中50%的风险金。

2、临床护士长的考核~根据考核结果在当月工资中兑现。

2023年最新护士长绩效考核评分细则_员工绩效考核评分细则

2023年最新护士长绩效考核评分细则_员工绩效考核评分细则

2023年最新护士长绩效考核评分细则_员工绩效考核评分细则最新护士长绩效考核评分细则国有医院运行机制改革的主要内容之一是分配制度的改革。

随着国家公务员工资体制的改革,事业单位的工资改革已摆到我们面前,而改革的主要内容是绩效工资。

如何在医院复杂的人力资源分类状态下设计一套符合市场经济规律,又体现公立医院社会事业属性特点的绩效工资方案十分重要。

湖南省郴州市第一人民医院经过近十年的探索,根据医院不同系列、不同岗位设计的绩效工资方案,极大地激发了员工的创造性和积极性,推动了医院的快速发展。

现介绍如下:一、各类人员薪酬权重系数的设计权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。

确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。

目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范,也无量化标准,但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜,并且与管理要素、技术要素分配相结合。

在实际操作过程中,参照以下原则进行:1、根据地方政府文件规定;2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;3、根据医院的实际情况:员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。

二、临床科主任年薪设计年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一,是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。

由于它有预先设定的目标压力,又有达到目标后的利益,同时承担风险,管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能,并能有效地运用职权,最大限度地激发管理者的积极性。

医院是以临床和医技科室为核算单位。

而临床科室更具有相对独立性和主动性,对临床科室管理者实行年薪制,推动临床科室全面发展,推动临床科室两个效益增加,就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。

年薪是由两部分组成,即基本年薪和风险年薪。

二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定,年薪定的高,风险年薪也高;年薪定的保守,风险年薪也相应比例低些。

护士长绩效考核标准

护士长绩效考核标准
看质控记录
2、按照质量检查标准每月每项自查,持续改进,有分析、有整改
10
质量检查走形式扣3分,自查得分与护理部抽查得分一项出入5分以上扣2分,无原始质检记录每项扣5分
查看质量检查原始记录
3、规范记录各种登记本,有质量、有内涵
5
记录不完善扣1分,流于形式扣1分
查看登记本
4、规范本科室护士技术操作
5
发现护士不规范操作一人一次扣1分
2、认真执行皮肤压伤上报制度,反馈及时、合理,无院内压疮
5
发生院内压疮月考
核得分为0
3、无护理事故和重大纠纷,无严重差错
5
病人投诉至院办属实视情节轻重一次扣10-20分,发生大的投诉、过失、差错、事故,经济赔偿上万元等,月考
核得分为0
4、无与护理相关的病人坠床、
管道滑脱
5
发生与护理相关的严重坠床、管道滑脱,月考
5
未开公休座谈会扣1分
查看公休会记录
2、每月征求病人意见,病人意见本上有信息反馈,有记录
5
未征求病人意见未反馈扣1分
查看5本病人意见本
3、每月至少发放一次病人满意度调查表,确保病人对护理工作满意度、优质护理知晓率、护士长满意度、责任护士满意度≥95%,儿科、急诊科≥90%,对责任护士知晓率100%
5
Hale Waihona Puke 查《护士长手册》3、按时参加护士长会议,及时认真传达会议精神
2
无故不参加一次扣5分,迟到早退扣1分,未及时传达会议精神扣2分
查护士长会议记录及科室护士会议记录
4、规范本科室护士仪表行为
2
护士长仪表不规范一次扣2分,发现护士仪表不规范一人一次扣1分
护理部人员下病房随机查看

护理工作绩效考核方案

护理工作绩效考核方案

护理工作绩效考核方案一、考核目的1、客观评价护理人员的工作表现,为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。

2、促进护理人员不断提高专业技能和服务水平,提升护理质量。

3、发现护理工作中的问题和不足,及时采取改进措施,提高护理管理水平。

二、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确、统一,考核过程透明,确保考核结果的公平性和可信度。

2、定量与定性相结合原则:采用量化指标和定性评价相结合的方式,全面、客观地反映护理人员的工作业绩。

3、多维度考核原则:从工作质量、工作效率、工作态度、专业知识和技能等多个维度进行考核。

4、激励性原则:通过绩效考核,激励护理人员积极进取,不断提高工作绩效。

三、考核对象全体护理人员四、考核内容1、工作质量(1)护理操作规范:包括静脉穿刺、肌肉注射、导尿、换药等操作的准确性和规范性。

(2)护理文书书写:护理记录、病情观察记录、护理计划等文书的书写质量,要求内容准确、完整、清晰。

(3)患者满意度:通过问卷调查、电话回访等方式,了解患者对护理服务的满意度。

(4)护理并发症发生率:如压疮、感染等并发症的发生情况,考核护理人员的预防和处理能力。

2、工作效率(1)病床周转率:考核护理人员在一定时间内协助患者康复出院,提高病床使用效率的能力。

(2)平均护理时数:统计护理人员为每位患者提供护理服务的平均时间,反映工作负荷和效率。

(3)医嘱执行及时性:考核护理人员能否及时准确地执行医生的医嘱。

3、工作态度(1)责任心:观察护理人员对患者的关心程度、工作的认真负责程度。

(2)团队合作精神:考核护理人员在团队中的协作能力、沟通能力和互助精神。

(3)敬业精神:考察护理人员的工作热情、出勤情况和遵守工作纪律的情况。

4、专业知识和技能(1)专业理论知识考核:定期组织护理知识考试,评估护理人员对护理学基础、专科护理知识的掌握程度。

(2)技能操作考核:进行护理技能操作的考核,如急救技能、护理设备的使用等。

(3)继续教育:考核护理人员参加培训、学术交流、自学等继续教育活动的情况。

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案
背景
随着医疗服务的不断发展,医院的病例数量不断增加,因此护士长在医院中扮
演着越来越重要的角色。

作为护理管理团队的核心人员,护士长的管理水平和服务质量直接影响患者的满意度以及医院的声誉,因此需要建立一套完善的护士长绩效考核方案。

目的
通过建立护士长绩效考核方案,达到以下目的:
•激励护士长付出更多的汗水和努力,提高服务质量;
•促进护士长之间的相互竞争和交流,推动管理水平的不断提升;
•从机制上规范护士长的行为和管理,保证医院服务水平的不断提高。

方案设计
绩效考核指标
•合理安排和调配人员,防止医疗事故发生;
•完善工作内容安排和考勤管理,保证工作质量和效率;
•积极跟进医疗保障工作,及时解决患者的问题;
•主导并参与护理专业队伍的培训和技能提升;
•协调护理团队各科室的合作,保证医院的整体运行效率;
•及时反馈和解决患者投诉和问题。

绩效考核流程
1.制定护士长绩效考核表,包含考核指标、权重和得分标准;
2.每个季度结合各部门的工作需要和特殊情况,对护士长进行实际评估;
3.考核结果视情况制定奖惩措施,并及时向护士长反馈;
4.对考核结果不满意的护士长,可提出复议申请,在原有评估的基础上
进行专业复评;
5.评估结果将作为护士长的绩效评定和职业晋升的重要依据。

总结
建立护士长绩效考核方案,可以规范护士长的行为和管理,提高他们的服务质
量和管理水平,推动医院服务水平的不断提高。

同时,考试方案的设计应当充分体
现科学性和公平性,准确反映护士长的工作表现,为他们提供更好的职业晋升机会和福利待遇。

2023年血透护士绩效考核方案

2023年血透护士绩效考核方案

2023年血透护士绩效考核方案护理绩效考核实施方案(讨论稿一)护理部一、护士长绩效考核:由护理部考评护士长奖金=基础奖(占总奖金30%)+绩效奖金(占总奖金70%)1、基础奖:出全勤即可2、绩效奖:工作质量+工作量+执行力+教学科研+病人满意度+考勤(1)工作质量(占绩效奖30%):所管病房质控考核平均成绩+护理不良事件统计:大于质控考核平均成绩系数为1.0等于平均成绩0.8小于平均成绩0.6 __ 护理不良事件统计为加分项目每报一项加1分,不报不扣分(2)工作量(占绩效奖10%):所管病房病人平均数(外科病区每天35人)参考值依病区等级作参考:大于平均数5人1.0 1--4人0.9等于平均数0.9小于平均数0.8(3)执行力(占绩效奖20%):院及护理部安排工作落实及时性+管理能力工作落实及时1.0不及时或不落实一经查实扣1.0管理能力1.0因管理缺陷造成科室及医院损失扣1.0因管理严格堵漏未造成损失加1.0(4)教学科研(占绩效奖10%):教学情况+学生反馈+科研项目+论文发表教学(有带教或教学任务0.5)学生反馈满意0.5不满意0.1科研立项(每立一项科研加5分)论文发表(三四类__每发表一篇加2分)(5)病人满意度(占绩效奖20%):所管病区患者对护士满意度即护士长满意度,大于等于98%系数1.0小于98%系数0.8(6)考勤(占绩效奖10%):出满勤1.0有事不执行请假制度一经查实0.5病事假履行请假制度符合劳动法不扣分,按考勤制度扣相应基础奖绩效奖=每人绩效总分__每分成绩对应的奖金数二、护士绩效奖金由病区护士长考评护士奖金数=基础奖(占总奖金30%)+绩效奖金(占总奖金70%)1、基础奖:出满勤即可2、绩效奖金:工作量+患者满意度+考勤(1)工作量(占绩效奖60%):按护士能级分管不同级别病人N3或N2优护士分管危重一级病人,N2护士分管二级病人,N1和N0护士分管三级病人。

危重系数1.2一级系数1.0二级系数0.8三级系数0.6(2)病人满意度(占绩效奖20%):大于或等于98%系数1.0,小于98%系数0.8(3)考勤(占绩效奖20%):出满勤1.0主动加班或科里抢救病人突发事件发生连班加1.0迟到早退(无原因)一次给考勤8%二次5%三次考勤此项不得分。

医院护士长绩效考核表[最新]

医院护士长绩效考核表[最新]

医院护士长绩效考核表[最新]医院护士长绩效考核表一、绩效考核目的本绩效考核表旨在评估医院护士长的工作表现和能力,确保其有效地管理和领导护士团队,提高医疗服务质量。

二、考核内容1. 护士长日常工作管理能力- 合理安排护士日常工作任务,确保护士团队工作有序进行。

- 有效协调护士团队资源,提高工作效率。

- 确保医院规章制度的执行和遵守。

2. 护士长团队管理能力- 建立和维护良好的团队合作关系,促进团队凝聚力。

- 指导和培训护士,提高护理技能和服务质量。

- 公平公正地分配护士工作,根据个人情况合理安排岗位。

3. 护士长绩效考核成果- 在医院护理质量指标方面取得的成果。

- 护士团队工作表现的改善情况。

- 护士长在提高护士工作效率和减少错误方面的贡献。

三、考核方法和标准1. 考核方法- 个人面谈:护士长和上级领导进行面对面沟通,评估工作情况和能力。

- 日常观察:监测护士长日常工作表现和团队管理情况。

- 反馈调查:向护士团队成员和其他相关部门征求意见和评价。

2. 考核标准- 工作任务完成情况:按时完成工作任务,达到预期目标。

- 团队合作能力:有效协调团队,解决冲突,提高团队绩效。

- 护理质量改善:提高护理质量指标,减少不良事件发生。

- 个人能力提升:持续研究和进修,提升个人专业知识和技能。

四、考核结果与奖惩措施根据护士长的绩效考核结果,制定相应的奖励和激励措施,对优秀表现的护士长进行奖励或晋升;对表现不佳的护士长进行培训或纪律处分。

同时,绩效考核结果将纳入护士长的绩效档案作为参考。

五、考核周期与责任人绩效考核周期为一年一次,由上级领导负责对护士长进行绩效考核。

以上为医院护士长绩效考核表的内容,旨在确保护士长能够有效管理护士团队,提高医疗服务质量。

请根据实际情况进行具体实施和细化。

护士长岗位考核方案

护士长岗位考核方案

为调动护士长的积极性,更好地对护士长进行管理,积极引导护士长将被动管理变为主动管理,促进护理管理队伍整体素质和能
力的提升,提高医院整体护理管理水平,特制定本方案,具体如下:
护士长岗位考核每半年一次,由护理部根据护士长岗位职责和护理管理要求,制定《护士长岗位管理量化考核标准》并实施。

1、总分为 100 分,80 分以上为合格。

根据考核结果确定考核等级,分为优秀(≥90 分)、合格 (80-89 分)、基本合格 (70-79 分)、不合格 (<70 分) 四个等级。

考核结果予以排名并公示,与评优评先、职称评定、晋级挂钩。

2、考核前三名 (临床科室 2 名,非临床科室 1 名) 授予“星级护士长”,在科室季度综合考核中分别加 3 分、2 分、1 分,作为年度
评优评先提名,职称晋级、评聘在同等条件下优先。

3、排名末位 (或考核不合格) 的护士长由分管院长和护理部进行诫勉谈话,进行针对性指导,所在科室不参与年度评优评先。

4、实行末位淘汰,连续三年排名末位的护士长,下一任期不予提名。

附件:《护士长岗位管理量化考核标准》。

医院门诊科室护士长绩效考核指标

医院门诊科室护士长绩效考核指标

医院门诊科室护士长绩效考核指标随着医疗服务的不断发展,医疗卫生服务已经成为了现代化社会的重要组成部分。

医院门诊科室作为医疗卫生服务的重要组成部分,门诊科室护士长是一项非常重要的职务。

护士长是门诊科室中的一个重要工作岗位,护士长的绩效也对门诊科室的工作组织和运作起到重要的作用。

因此,针对门诊科室护士长的绩效考核指标是非常必要的。

门诊科室护士长工作的核心任务是管理全科护理事务,包括负责护理的质量和安全、护理的手术准备、患者病情监控和医疗卫生教育等。

正因为如此,护士长必须具备丰富的专业知识和管理经验。

在此基础上,门诊科室护士长的绩效考核指标应包括以下几个方面:一、护理质量护理质量是门诊科室护士长绩效考核的重要指标之一。

护士长必须确保患者的护理质量不断提高。

护理质量指标包括每日护理记录、患者的满意度、患者再入院率等。

高质量的护理服务将极大地提高患者对医院门诊科室的信任度。

二、团队管理门诊科室护士长还需要管理团队。

护士长需要确保团队的工作顺利进行。

管理团队涉及到护士的工作安排、培训、岗位评估以及团队绩效的考核等。

管理好团队,可以带来更高效的工作和更好的团队合作。

三、工作计划与执行护士长需要制定门诊科室护理工作计划,包括工作流程以及人力物力资源配置等。

同时,在工作实施过程中,护士长需要监督和协调护士的工作,确保工作计划的执行。

门诊科室护士长的工作计划的制订和执行情况也是护士长绩效考核的重要指标之一。

四、医疗卫生教育护士长需要协调并开展健康教育或临床指导工作,如健康教育、疾病预防等方面的宣传教育。

开展医疗卫生教育不仅能够减轻整个医院的医疗压力,同时也能够提高患者的健康意识和素质。

五、工作效率门诊科室护士长需要高度关注门诊科室护理工作的进展情况,并对工作效率进行评价。

护士长需要利用各种工具对工作量、工作效率进行评价,以此为基础,完善门诊护理工作的流程,提高门诊科室的工作效率。

总的来说,门诊科室护士长绩效考核指标应该从护理质量、团队管理、工作计划与执行、医疗卫生教育和工作效率五个方面考核,以此为基础,建立科学、合理的评价方法,提高门诊科室护士长的工作能力和工作质量,为医疗卫生服务做出更大的贡献。

护士长绩效考核

护士长绩效考核
次+0.5分/人 次, 以科室及个人为主完成集体事项,每人次+2分/人 次 无故缺席-5分/次,迟到-2分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次
得分
1月2月3月4月5月6月7月8月9月 10月 11月 12月
由科室同事、各科护士长、科室主任、职能部门主任、护理部及院领导每月进行评价,总分120分,90分及格。
资料管理 10分
护士长手册填写完整 可是各类资料齐全,放置有序
一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次
教育培训 12分
按计划进行培训,培训及考核资料齐全 科内护理人员操作理论考核合格
一项不落实-5分/次 参考人员及格率±10%得分±5分 获得名次+5分/人次 每增加±10%得分±5分
科室业务量8分 按同期或上期业务量对比
科室护理人员行为规范、语言文明,无病人投诉
一项不落实或发生投诉-5至-10分/次
能做好医护、护患、护护的沟通协调工作,无投诉纠纷一项不落实或发生投诉-5至-10分/次 质量管理 60分 严格执行查对制度,科室及本人无缺陷、事故发生 科室质控组定期开展工作,记录完好 分管的护理部质控组定期开展工作,记录完整。 护理服务对象满意 一项不落实或发生差错-5至-20分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 受到表扬+5分/人次发生投诉-5分/次
科室:
项目 考核标准
服从护理部的安排、积极支持各项活动 准时参加院内外会议 综合管理 30分 会议传达并落实 月工作重点落实 病房环境整洁、陪人控制合理 制度、职责、流程、护理常规健全并有落实 工作分配、人员安排合理,弹性排班 科内各层级培训计划落实并有记录

护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则

护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则

护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则护士绩效的考核,用怎样的方式进行呢?在分配上,又有哪些好的方案呢?下面是小编整理的护士绩效考核分配方案,欢迎阅读!护士绩效考核分配方案(一)一、适用对象本制度适用于本院全体在职护理人员。

二、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次.考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。

4、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。

5、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。

(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分(4)参加全院业务学习一次加0.5分6、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。

(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。

三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

四、考核测评内容(一)医德医风救死扶伤,全心全意为人民服务?尊重患者的权利为患者保守医疗秘密?遵纪守法,廉洁行医(二)护士长对护士考核内容包括:工作完成情况(10分)业务能力(10分)工作效率(10分)工作质量(10分)劳动纪律(10分)工作态度(10分)出勤率(10分)团结协作(10分)发生差错事故(10分)服务态度(10分)以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格.注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。

最新版医院护士长工作目标及分配绩效考核方案

最新版医院护士长工作目标及分配绩效考核方案

最新版医院护士长工作目标及分配绩效考核方案1. 目标设定- 提高团队合作能力:通过培训和指导,提高团队成员的协作和沟通能力,实现更高效的医疗服务。

- 提升病房管理水平:加强对病房资源的统筹和优化,确保病患得到及时和有效的照顾。

- 强化护理质量控制:建立完善的护理质量评估机制,监督和改进护理服务的规范性和安全性。

- 提高患者满意度:通过改善服务流程和提供良好的护理体验,提高患者对医院护理服务的满意度。

2. 绩效考核方案- 考核内容- 护士长团队合作能力:评估团队成员的协作和沟通能力,包括团队合作精神、协作效果和沟通技巧等。

- 病房管理水平:评估护士长对病房资源的规划和有效利用情况,包括床位安排、护理用品管理和病患信息记录等。

- 护理质量控制:评估护士长对护理质量的监督和改进情况,包括护理操作规范、感染控制和医疗差错预防等。

- 患者满意度:评估护士长通过改善服务流程和护理体验提高患者满意度的情况。

- 考核方法- 个人评估:护士长自评和上级评估,针对上述考核内容进行评分和综合评价。

- 绩效指标:根据每个考核内容的重要性确定相应的绩效指标,并以可衡量的指标来评估护士长的工作表现。

3. 分配方案- 根据护士长的绩效评价结果,结合职责和工作量,合理分配工作任务和责任。

- 优秀:分配重要项目的管理和指导,给予更高的职责和更大的自主权。

- 良好:独立负责一般性项目的管理,参与重要项目的协调和执行工作。

- 一般:承担简单项目的管理和执行工作,需定期报告工作进展和问题。

- 不合格:进行必要的培训和指导,提高工作能力和绩效表现。

以上为最新版医院护士长工作目标及分配绩效考核方案,希望能够有效提升护士长的工作表现和团队合作能力,提供优质的护理服务。

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案一、背景介绍护士长作为医疗团队中的核心角色,对临床工作的组织、协调、管理和监督具有重要的影响力。

为了提高护士长的工作绩效,增强其领导能力和专业素质,制定一套科学合理的护士长绩效考核方案势在必行。

二、考核目标1.评估护士长的管理水平和领导能力,发现问题并及时改进,并促进其进一步提升;2.评估护士长在协调管理人员和护理工作方面的能力,是否能够高效地组织护理工作;3.评估护士长在临床护理技术和专业素质方面的能力,是否能够提供高质量的护理服务;4.评估护士长的团队合作能力,是否能够与团队成员良好配合,形成协作共赢的工作氛围。

三、考核内容和指标1.领导能力(1)领导风格:评估护士长的领导风格是否恰当,能否根据具体情况进行灵活调整;(2)目标管理:评估护士长是否能够设立明确的工作目标并引导团队有效地实施;(3)团队建设:评估护士长是否能够积极有效地开展团队建设活动,提高团队凝聚力和协作能力。

2.组织能力(1)工作计划:评估护士长是否能够制定科学合理的工作计划,并能够根据工作进展情况灵活调整;(2)资源管理:评估护士长是否能够合理调配护理资源,确保护理工作的顺利进行;(3)护士编制管理:评估护士长是否能够合理安排编制内护士的工作和假期,以及临时护士的补充和培训。

3.专业技能(1)护理知识和技能:评估护士长是否具备丰富的护理知识和临床技能,能够为患者提供专业的护理服务;(2)护理质量监控:评估护士长是否能够有效监控护理质量,发现问题并及时改进;(3)护理研究和教育培训:评估护士长是否能够积极参与护理研究和教育培训,不断提升专业水平。

4.团队合作能力(1)团队沟通:评估护士长与团队成员的沟通是否及时有效,能够充分发挥沟通的作用;(2)冲突处理:评估护士长是否能够妥善处理团队内部的冲突,维护团队的稳定和团结;(3)协作能力:评估护士长是否能够与其他科室和部门的人员进行良好的协作,促进跨部门合作。

五、考核方式和周期1.方案培训和沟通:在制定方案之前,组织相关人员进行培训和讨论,确保了解方案的目标、内容和指标,并听取各方意见。

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案护士长绩效考核方案为了提高我院护士长的管理服务水平,提高业务能力,促进护理服务的发展,特制订本管理规定。

一、指导思想为全面、客观、公正、准确地考核护士长的管理水平和履行职责的能力,进一步加强对护士长的管理和监督、激励与约束,达到提高护士长素质,自觉履行职责,提高护士长的工作效率和服务质量,推动全院护理的发展,并且对护士长的任用、奖惩等提供依据,特制订本管理规定。

二、考核内容考核内容主要是绩效的考核,包括工作量、工作效率、工作质量、教学工作、科研工作、服务对象评价、民-主评议、个人业绩。

工作量、工作效、科研工作、个人业绩使用量化的考核,其余项目为主观的考核,并通过统计,将主观的考核转化为量化分。

三、考核方法通过多方面考核的内容,对被考核者做出绩效评估。

其中工作量、工作效率使用质控提供的资料;护理质量按护理部检查结果;同行评议一项,分别由上级、同级、下级及科主任/专科主任进行评价并按权重记分;教学工作按教学组制定的考核标准(见附表)检查记分;科研工作按全科人均发表论文数记标准分。

1、考评计分表使用说明及排序(权重)分的计算方法:(1)工作量、工作效率:①病区床位使用率=90%得分为5分,<90%者每下降1%扣0.5分,>90%者每上升1%加0.5分,床位使用率≥100%均得10分。

计算方法为:得分=5+(实际床位使用率×100-90)×0.5,如:A区床位使用率为88%,得分=5+(88%×100-90)×0.5=4分。

(2)工作质量:使用护理质量检查标准得出原始分,按每年质量指标/检查项目所得平均分排序后,第一名得30分,末名得0分。

其它名次分数算法为:得分=(首名得分-末名得分)/(参评病区总数-1)×(参评病区总数-名次)+末名得分,如:假定参评病区总数为35个,A区排名第8,得分=(30-0)/(35-1)×(35-8)+0=23.8分。

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案护士长绩效考核方案「篇一」一、考核目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

4、提升每个员工自身素质和修养、责任感、执力以及权力与责任相对等和团体精神。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况四、考核机构及指标1、成立绩效考核小组,各部门主管为组员,组长由公司分管副总经理兼任,考核小组下设办公室,设在公司行政部,具体执行考核、考勤及奖惩,对各个部门和员工进行全面考核和评价。

2、每月未对本月考核结果作为工作例会由各部门主管对自己部门考核作工作汇报;3、各个部门主管对属下考核分数,作为本部门本月奖金及年终评选先进部、先进个人重要依据4、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

5、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及公司有关奖惩办法6、考核针对各部门事业部五、绩效考核内容德:政策水平、敬业精神、职业道德、职业修养能:专业水平、业务能力、组织能力、执行力勤:责任心、工作态度、出勤、纪律绩:工作质和量、效率、创新成果等。

六、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

护士长绩效考核标准表

护士长绩效考核标准表

护士长绩效考核标准表
注:1、院办每月在15日前将设计好的考核表派发给职能部门,职能部门在规定期限内逐一对各科护士长工作情况进行考核,考核后提交给护理部,护士长查看后有异议的可提出申诉,院领导需在5个工作日内,对申诉做出答复。

无异议后由护士长签名确认,然后生成每个护士长本月考核后实得绩效工资,提交到财务科发工资。

2、评价标准:90分以上(A等),总体表现为出色,工作绩效经常超越本职位常规标准要求;80~89分(B等),总体表现为优良,工作绩效有时能超出本职位常规标准要求;70~79分(C等),总体表现为可接受,工作绩效基本能维持本职位常规标准要求;70分以下(D等),总体表现为需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求。

3、绩效薪奖挂钩办法:月度绩效考核总分100分,实际绩效工资=绩效工资基数×考核系数;绩效工资基数由院领导和部门负责人根据科室具体情况综合制定;绩效分数与系数90分以上系数为1.0,80~89分系数为0.9,70~79分系数为0.8,70分以下系数为0.7。

门诊护士长、护士工作业绩考核标准

门诊护士长、护士工作业绩考核标准

门诊护士长、护士工作业绩考核标准引言概述门诊护士长在医院中扮演着重要的角色,他们负责管理门诊护士团队,协调门诊工作,提高工作效率和质量。

为了评估门诊护士长和护士们的工作表现,制定明确的工作业绩考核标准是必不可少的。

本文将就门诊护士长、护士工作业绩考核标准展开讨论。

一、护士长的工作业绩考核标准1.1 临床技能水平- 护士长需要具备扎实的临床技能,能够熟练处理各类门诊患者的护理工作。

- 护士长需要不断提升自己的专业知识和技能,以应对各种突发情况。

- 护士长应该具备较高的护理技能评估能力,能够及时发现患者的健康问题并赋予有效的护理措施。

1.2 管理能力- 护士长需要具备良好的团队管理能力,能够有效地协调门诊护士团队的工作。

- 护士长要善于沟通和协调,能够有效处理护士之间的矛盾和问题。

- 护士长需要制定科学的工作计划和排班表,保证门诊工作的顺利进行。

1.3 服务态度- 护士长需要以患者为中心,始终保持良好的服务态度,给患者提供优质的护理服务。

- 护士长要善于倾听患者的需求和意见,及时解决患者的问题。

- 护士长要具备较强的责任心和使命感,为患者提供全方位的护理服务。

二、护士的工作业绩考核标准2.1 技术水平- 护士需要具备扎实的护理技能,能够熟练操作各类医疗设备。

- 护士需要不断学习和提升自己的专业知识,以适应医疗技术的发展。

- 护士应该具备较高的护理执行能力,能够按照医嘱和护理计划为患者提供科学的护理服务。

2.2 团队合作- 护士需要具备良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。

- 护士要善于沟通和协调,能够有效处理与同事之间的关系。

- 护士需要互相支持,相互学习,共同提高工作效率和质量。

2.3 服务质量- 护士需要以患者为中心,保持良好的服务态度,给患者提供优质的护理服务。

- 护士要善于倾听患者的需求和意见,及时解决患者的问题。

- 护士要具备较强的责任心和使命感,为患者提供细致入微的护理服务。

三、绩效考核方法3.1 定期考核- 门诊护士长和护士的工作业绩应该定期进行考核,以评估其工作表现。

护士长绩效考核评分细则表

护士长绩效考核评分细则表

护士长绩效考核评分细则表护士长绩效考核评分细则表(一)科室: 姓名: 总得分: 考核日期: 年月日项目考核内容标准分考核标准护理部评分1、年计划达标率?90%.有年总结。

2 年计划?90%,每降1%扣0。

5分,无年终总结扣5分。

无计划扣3分.2、月安排、小结、分析2无月安排扣1分,欠分析小结扣2分.记录不全扣1分.3、周重点 2 无周重点扣3分目 4、科内制度,资料填写符合要求,2无按护理部要求定期召开科内会议,资料填写不标保管完好整齐。

合要求每处扣0。

5分,保管欠完整,整齐不得分.管未按时交各科报表每次扣1分。

理5、参加护理部夜查房,完成规定3 缺岗扣2分/次,无故迟到、早退扣1分/次。

的夜班数。

(25分)6、请示汇报制度落实 3 未及时请示汇报每次扣2分,科内出现差错,褥疮或其它意外事件,损伤、丢失贵重器材等现象隐瞒不报倒扣6分。

因发现问题未及时作出处理扣3分/次。

7、质量检控落实 4 欠检查督促每次扣2分,欠落实每项扣4分,欠记录每次扣1分。

8、会议制度落实 3 无召开护士周会每次扣2分,无记录扣1分,护理部召集会议无特殊情况,无请假迟到者每次扣0。

5分,无故缺席者扣1分。

因故缺席者0。

5分。

9、本科室护理人员能遵守医院各4 本科室护理人员出现1人次违纪行为及旷工行项规章制度,无违纪行为及脱岗、为扣10分,出现1人次早退行为扣5分。

旷工、迟到、早退等行为.护士长绩效考核评分细则表(二)科室: 姓名:总得分: 考核日期:年月日项目考核内容标准分考核标准护理部评分对新进入本科人员及专科培训科5无培训计划不得分,计划欠清晰、细致扣2分, 人内有计划。

对科内人员未做好培训每人次扣1分,欠落实视员情况扣分。

培三基培训考核合格率?90% 10 合格率每低于1%扣2分(以护理部抽考为准).训各级人员年考核?90% 5 每低于1%扣2分(25分)业务查房有记录 5 无业务查房不得分,无记录扣2分。

带教任务按质按量完成,学生满意5 出现带教质量问题或未及时反馈带教中出现的度?95%。

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护士长绩效考核方案
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护
理工作的可持续性发展,护理部特制定护士绩效考核办法,实行护理岗位奖惩及末位淘汰制,具体内容如下:
一、考核办法
护士绩效考核总分为100分,其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。

1、护士长考核各科护士长根据考核标准,每月对科室护士进行考核,把每个护士所
存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上,每月总出个人成绩上报护理部,并将个人存在问题及时反馈到个人,促使护理工作能及时改进、提高。

2、护理部专项考核护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务
质量等,由护士长将检查情况分别计入个人考核表。

3、护理部对护理人员绩效考核进行监督,保证考核的公平、公正、透明、合理。

二、考核测评要求
各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

三、护士绩效考核成绩评价
满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60
分为合格,59分以下为不合格。

四、奖惩及末位淘汰办法
1、护理部根据每月考评情况,每年5月份进行总评,并作为评优及护士节奖励依据(依据全年平均分得分多少,给予适当物质及精神奖励)。

2、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素,进行综合评价,实行处罚及末
位淘汰,分三种情况执行:(1)、全院通报批评、警告、记过等行政处分(2)、扣发半年奖
金 (3)、末位淘汰: ①调换工作岗位②待岗半年③解聘。

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