厂家售后服务承诺书

售后服务承诺书

致：

针对贵方招标编号号招标项目名称：的招标邀请，若中标，作为品牌的产品供应商，特针对本项目做出如下服务承诺：

两年保修，终生维护：

对提供的品牌的产品产品提供两年质保期，质保期内发生任何非人为（天灾、战争等不可抗力因素以外）的设备故障，将无偿免费维修。质保期内，若设备发生升级的需要，则一律提供免费升级的服务。

超过保修期后，客户仍可享受完善的售后服务。质保期外：对产品提供终身服务，只收取材料成本费和基本的维修费。也可按年份签订《续保服务协议》。

特此承诺！

有限公司

201X-X-XX