19春东财《绩效管理B》在线作业二

(单选题)1: 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是（）。

A: 团队绩效目标

B: 业绩金字塔

C: 角色-业绩矩阵

D: 工作职责表

标准解题:

(单选题)2: 被称为“同质性信度”的信度水平为（）。

A: 再测信度

B: 考评量表的结构信度

C: 内容效度

D: 考评者内部信度

标准解题:

(单选题)3: 被称为“稳定性系数”的信度水平为（）。

A: 考评者内部信度

B: 考评量表的结构信度

C: 再测信度

D: 内容效度

标准解题:

(单选题)4: 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。

A: 竞争标杆管理

B: 内部标杆管理

C: 流程标杆管理

D: 职能标杆管理

标准解题:

(单选题)5: 所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（）。

A: 对比效应

B: 居中效应

C: 近因效应

D: 晕轮效应

标准解题:

(单选题)6: 通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处，进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进，这是实施绩效管理的（）。

A: 管理目的

B: 战略目的

C: 沟通目的

D: 开发目的

标准解题:

(单选题)7: 某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会

引发巨大损失。对这类工作可以采用（）。

A: 关键事件清单法

B: 自评报告法

C: 不良事故考核法

D: 图尺度评价法

标准解题:

(单选题)8: 学习成长绩效指标不包括（）。

A: 评价企业信息能力的指标

B: 评价激励、授权与协作的指标

C: 评价员工能力的指标

D: 评价员工品质的指标

标准解题:

(单选题)9: 容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（）。A: 行为观

B: 全面观

C: 结果观

D: 素质观

标准解题:

(单选题)10: 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（）。A: 趋中效应

B: 对比效应

C: 首因效应

D: 晕轮效应

标准解题:

(多选题)11: 平衡计分卡是（）。

A: 是核心的战略管理与执行工具

B: 适用于政府部门

C: 不适用于IT行业

D: 是先进的绩效衡量工具

标准解题:

(多选题)12: 团队绩效的特点有（）。

A: 多维性

B: 独立性

C: 动态性

D: 多因性

标准解题:

(多选题)13: 关于绩效评价表格的设计，下列说法对的是（）。

A: 越详细越好

B: 应考虑直线管理者与员工的理解与使用

C: 根据评价目的可以选择不同的表格项目

D: 应侧重于人力资源部门的使用便利性

标准解题:

(多选题)14: 员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为（）。

A: 管理者因素

B: 环境因素

C: 员工因素

D: 技术因素

标准解题:

(多选题)15: 下列个体评价方法中，属于主观评价法的是（）。

A: 关键事件法

B: 自评报告法

C: 短文法

D: 行为观察量表法

标准解题:

(多选题)16: 下列属于个体评价方法中的因素考核法的是（）。

A: 评级量表法

B: 图尺度评价法

C: 行为观察量表法

D: 关键事件法

标准解题:

(多选题)17: 绩效管理制度设计中的内容包括（）。

A: 绩效评价指标与标准

B: 绩效评价周期

C: 绩效管理方法

D: 绩效评价对象

标准解题:

(多选题)18: 对于来自同事的评价，下列说法对的是（）。

A: 应用得当，可以增强团队协作

B: 评价结果最可靠

C: 由于存在竞争关系，容易出现偏差

D: 应用不当，容易产生内讧

标准解题:

(多选题)19: 在满分为100分的测试中，合格分数为60分，这个“60分”为（）。A: 描述性指标标准

B: 量化指标标准

C: 基本标准

D: 卓越标准

标准解题:

(多选题)20: 关于绩效评价表格的作用，下列说法对的是（）。

A: 记录和评价绩效的工具

B: 储存绩效信息的载体

C: 考虑到信息的安全性，应对员工保密

D: 专供管理者使用的管理工具

标准解题:

(判断题)21: 直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体。A: 错误

B: 正确

标准解题:

(判断题)22: 激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。

A: 错误

B: 正确

标准解题:

(判断题)23: 绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。

A: 错误

B: 正确

标准解题:

(判断题)24: 多维绩效考核法直接把绩效与员工的行为连接在一起。

A: 错误

B: 正确

标准解题:

(判断题)25: 团队/个人绩效分解方法有两种，角色-业绩矩阵和多维绩效考核法。

A: 错误

B: 正确

标准解题:

(判断题)26: 平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。

A: 错误

B: 正确

标准解题:

(判断题)27: 每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。

A: 错误

B: 正确

标准解题: