个性价值观与工作态度
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
19 2019/11/13
五、性格
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? （三）性格与气质的区别与联系
20 2019/11/13
区别
?从起源上看 ?从可塑性来看 ?气质无好坏善恶 之分，性格有好坏 善恶之分
性格 气质
联系
?气质会影响个人性 格的形成 ?气质可以按照自己 的动力方式，渲染 性格特征 ?气质还会影响性格 特征形成或改造的 速度
? 正在此时，从招聘公司分别传来好消息：他们的成绩原本名列前茅， 计算机出错，才导致他们都榜上无名，公司表示改过，录用他们。
26 2019/11/13
社会因素
? 日本的水原：消息传来，他及全家大喜过望。不久，公 司又传来消息：不准备录用他。原因很简单：“这点小 小的挫折都经受不了，将来怎能干大事？”
? 话说日本、美国、德国、中国的一家公司分别要招聘10名员工，经过 一段时间的严格考试、面试，都分别有10名员工从1000多名应聘者中 脱颖而出。发榜这一天，日本的水原、美国的汤姆、德国的肖恩和中 国的李山分别都发现自己名落孙山。
? 他们都感到万分悲痛，回到家后都不约而同地选择了自杀这条下策来 平衡心中的不快。幸好被家人发现，他们才没有死成。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
六、个性的结构
人格特质论
阿尔波特认为，人格结构中包含两种特质：共 同特质和个人特质。
艾森克个性特质理论
他研究主要维度包括内向 —外向以及神经症状 ——稳定性。
他用因素分析方法把特质分为表面特质和根源 卡特尔特质理论
特质。
21 2019/11/13
卡特尔16种人格因素量表（16PF）
? 水原很快从悲痛中走出来，先办了一个小的制作所，以 后发展为综合商社，最终将没有录用他的那家公司收购 了。
? 刚毅、坚强的“武士道精神”。 ? 塞翁失马，焉知非福？
27 2019/11/13
社会因素
? 美国的汤姆：正当他及全家大喜过望时，美国许多州的 知名律师接二连三地涌向汤姆家，千方百计地鼓动汤姆 到法院告这家公司，让公司支付“精神赔偿费”，并自 告奋勇地充当其辩护律师。
3、保护的
4、溺爱的
5、顺应的
6、忽视
7、拒绝的
8、残酷的
9、民主的
31
10、专制的
2019/11/13
完善型
?一生追求完美 ； ?为人严谨，不愿意成为人群中的焦点 ； ?想得多，做得少 ；（要么不做，要做就做到最好） ?十分矛盾，容易紧张 ；（公众场合） ?过于消极和悲观 ； ?十分敏感，多愁善感 ； ?忠诚可靠 ； ?很少赞美人 ； ?标准太高； ?以事为重心。
17 2019/11/13
18 2019/11/13
? 肖恩又到别的公司应聘，最后成为出色的企业家。
?以小见大，言之有理。
29 2019/11/13
社会因素
? 中国的李山：消息传来，李山及全家大喜过望。他的父 母还制作了锦旗、买了鲜花，专门到公司感谢老板，说 ：“您大恩大德，救了我们的儿子。要不然他下岗在家 ，成天无所事事，说不定今后会生出什么是非来。我们 全家永远记得您的恩情。”
整体性 倾向性
个性是一个人在行为中的所有心理特征的整合体。
指人们对现实事物所持有的一定的看法和态度，它既体现出个体的需要、动 机、信念、理想、兴趣和价值等，又体现出每个人对事物都有自己的选择和 特定的行为方式。
23 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
八、个性与行为的关系
? （二）自我 ? 含义： 自我即自我意识，是个人对自己的自觉因素
? （三） 个性倾向性 ? 含义： 个性倾向性是推动人进行活动的动力系统，是个性结构中最活跃的因 素。
? （四）个性心理特征 ? 含义： 个性心理特征是人的多种心理特征的独特的组合。它集中反映了一个 人的精神面貌的稳定的类型差异。
3 2019/11/13
? 最后，汤姆也选择了这条道路，并获得了赔偿。他用赔 偿费也办一个公司。
?法制社会，依法行事。
28 2019/11/13
社会因素
? 德国的肖恩：重新录用的消息传来，肖恩大喜过望。但 他的父母坚决反对肖恩到这家公司上班。理由很简单， 这家公司在这样的小问题上都出错，可见其管理不怎么 样。到这样的公司上班，哪有什么前途可言？
行事风格描述
14 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
五、性格
? （一）性格的概念
? 含义：我国心理学界倾向于把性格定义为个人对现实的稳定
态度和习惯化了的行为方式。 ? （二）四型性格
活跃型
完善型
15 2019/11/13
平稳型
能力型
16 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? 著名学者勒温提出了一个行为函数： B=f(P,E)
Ｂ表示行为，Ｐ表示个性，Ｅ表示环境 ? 勒温认为，行为是个性和环境的函数，即一个人的
行为是由他的个性及其所处的环境共同作用的结果
24 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
九、个性形成的影响因素
?自然的、遗传性因素
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
能力型
?热情奔放，精力充沛 ； ?自信十足，天生的领导人 ； ?以事为重心，独立性非常强 ； ?凡事讲道理，喜欢争论 ； ?处事果敢，当机立断 ； ?永争第一，愈挫愈勇 ； ?非情绪化 。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
平稳型
?平和稳定，没有任何的侵略性 ； ?仁慈善良，善于关心和同情别人 ； ?以人为重心，无法拒绝别人 ； ?没有什么特别 ； ?能够笼络人心，成就大事 ； ?乐天知命，凡事泰然处之 ； ?提供并且需要安全感 ； ?情感丰富但不露声色 。
活跃型
?非常地活泼、好动、爱说话； ?乐观且开朗，幽默感强 ； ?易于结识新朋友 ； ?口无遮拦，容易犯错； ?表现欲强，喜欢成为众人中的焦点； ?日常生活比较马虎，处事缺乏条理性； ?重视享乐； ?儿童的心态——天真、善变与好奇 ?以人为重心，期待他人的夸奖与赞美 ?感性大于理性
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
三、能力 ? （四）相关链接：群因素论
?1、词的理解力
?7、推理能力
?2、词语运用能力
?6、知觉速度
?5、记忆能力
6 2019/11/13
?群因素论 ?3、计算能力 ?4、空间知觉能力
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
四、气质
? （一）气质的概念 ? 含义：它是一种稳定而典型的心理特征，它突出地表现为人在心 理活动方面的动力特点，它反映了一个人心理活动进行的速度、 强度、稳定性和指向性。
，不能忍受太大或太 小的神经紧张。情绪 体验丰富，他们敏感 ，细腻，具有内向性
11 2019/11/13
尔今死去侬收葬，未卜侬身何日丧。 侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁？
观点
? “抑郁质是明显的抑制型，对抑郁质的人来说，很明显 ，生活中的每一个现象都是抑郁质的动因，因为这种人 无所信仰，无所希望，感到一切都是不好的，危险的。 胆汁质是明显的战斗型、热情的易兴奋型。……粘液质 是镇静的、一向平衡的、顽强的劳动者。多血质是当他 对工作感兴趣时，也即有经常的兴奋时，他是热情、工 作效率高的；但在没有兴趣的时候，他便精神不振，感 到寂寞。”
个性心理特征：能力、气质、 性格等
自我
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
二、个性
? （一）个性的内涵： 个性是指一个人总的精神面貌，它是通过个人的生活道路而 形成的，反映人与人之间 稳定的差异 的特征。 （个性就是人的一组相对稳定的特 征，这些特征决定着特定的个人在各种不同情况下的行为表现）
4 2019/11/13Βιβλιοθήκη Baidu
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
三、能力 ? （三）工作中的能力因素
有效解决实际情境中的问 题的适应性能力
自我意识、自我 管理、社会意识、
社会技能
实践智力
情绪智力
管理能力
技术技能 、人际技 能 、概念技能
5 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? 粘液质（安静型） ：他
们的神经过程均衡，灵
活性差，反应比较迟缓
；他们的突出特点是安
静、稳重、均衡、坚强
，他们能较好地克制自
张莉版
己，遵守秩序，善于忍 耐，情绪不易外露，具
有内倾性。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? 抑郁质（弱型） ：其神经过程是弱的
?身材、相貌、性别、秉性、肌肉的组 成和反射、精力水平以及生物节律等 特点，都全部或者至少大部分受到父 母的影响
个性形成的 影响因素
?社会化因素
?我们成长的文化背景；早年的生活条 件；家庭、朋友和社会群体的规范以 及我们体验到的其他影响因素
?偶然因素
?组织环境因素
25 2019/11/13
社会因素
9 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? 多血质（活泼型） ：多血质 的人是以情感发生迅速 、微弱、易变，动作发 生也迅速、敏捷、易变 为特征的。偏于这一类 型的人，大都活泼好动 ，敏感，反应速度快， 热情，喜与人交往，注 意力易转移，志趣易变 ，具有外倾性。
10 2019/11/13
? 李山到公司上班，最后成为一个合格的打工仔。
? 逆来顺受，温良恭俭让。典型的中国传统文 化。
30 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
附：母亲的态度与儿童的性格
母亲态度
儿童性格
1、支配的 服从、无主动性、消极的、依赖的、温和 2、照管过甚 幼稚的、依赖的、神经质的、被动的、胆怯的
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
三、能力
? （一）能力的概念 ? 含义：我们把顺利地完成某种活动的最必需的那些 心理特征，称为能力。
? （二）能力与知识和技能的联系与区别 ? 知识、技能不同于能力 ? 能力和知识、技能是密切联系的 ? 虽然能力离不开知识、技能，但能力和知识、技能 并不是一回事
低分特征：心平气和，闲散宁静。 高分特征：紧张困扰，激动挣扎。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
七、个性的特征
独特性 稳定性
指人与人之间在个性上的差异性和不同性。“人心不同， 各如其面”
个性是稳定的心理特征，具有时间（过去、现在、将来）和空间（不同情境） 的一致性、一贯性。“江山易改，本性难移”
组织行为学
2 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
一、关于心理学的框架
心理过程
心
心
理
理
现
学
象
个性心理
认识过程： 感觉、知觉、记
忆、思维、 言语、想象等
情感过程： 人对现实的态 度体验，包括情绪、情感、
情操
意志过程： 人在改造现实 时不怕困难，去完成任务
的心理过程
个性倾向性：需要、动机、 兴趣、理想、信念等
Q1. 变通（Change ）
? G.规则（Rule-consciousness ） Q2. 独立（Self-reliance ）
? H.敢为（Boldness ）
Q3. 求全（Perfectionism ）
? I.情感（Sensitivity ）
Q4. 紧张（Tension ）
22 2019/11/13
? （二）气质的类型
胆汁质
多血质
7 2019/11/13
抑郁质
粘液质
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
8 2019/11/13
? 胆汁质（兴奋型） ：具有很高的兴奋性和较弱的抑制 过程。因此，在行为上表现不均衡性，这种人直率、 热情、精力旺盛，但脾气暴躁、情绪易冲动，好挑衅 ，心境变化强烈，具有外倾性。张飞、李逵等。
——巴甫洛夫在《神经系统类型的生理学说，即 气质的生理学说》
12 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
四、气质
? （三）气质与管理
气质类型无好坏之分。
根据不同的气质特征， 安排适宜的工作。
13 2019/11/13
依据气质类型进行特殊 职业的人员选拔和培训。
气质特征与思政工作。
? A．乐群（Warmth ）
L. 警戒（Vigilance ）
? B.聪慧（Reasoning ）
M. 幻想（Abstractedness ）
? C.稳定（Stability ）
N. 隐私（Privateness ）
? E.恃强（Dominance ）
O. 忧虑（Apprehension ）
? F. 兴奋（Liveliness ）
五、性格
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? （三）性格与气质的区别与联系
20 2019/11/13
区别
?从起源上看 ?从可塑性来看 ?气质无好坏善恶 之分，性格有好坏 善恶之分
性格 气质
联系
?气质会影响个人性 格的形成 ?气质可以按照自己 的动力方式，渲染 性格特征 ?气质还会影响性格 特征形成或改造的 速度
? 正在此时，从招聘公司分别传来好消息：他们的成绩原本名列前茅， 计算机出错，才导致他们都榜上无名，公司表示改过，录用他们。
26 2019/11/13
社会因素
? 日本的水原：消息传来，他及全家大喜过望。不久，公 司又传来消息：不准备录用他。原因很简单：“这点小 小的挫折都经受不了，将来怎能干大事？”
? 话说日本、美国、德国、中国的一家公司分别要招聘10名员工，经过 一段时间的严格考试、面试，都分别有10名员工从1000多名应聘者中 脱颖而出。发榜这一天，日本的水原、美国的汤姆、德国的肖恩和中 国的李山分别都发现自己名落孙山。
? 他们都感到万分悲痛，回到家后都不约而同地选择了自杀这条下策来 平衡心中的不快。幸好被家人发现，他们才没有死成。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
六、个性的结构
人格特质论
阿尔波特认为，人格结构中包含两种特质：共 同特质和个人特质。
艾森克个性特质理论
他研究主要维度包括内向 —外向以及神经症状 ——稳定性。
他用因素分析方法把特质分为表面特质和根源 卡特尔特质理论
特质。
21 2019/11/13
卡特尔16种人格因素量表（16PF）
? 水原很快从悲痛中走出来，先办了一个小的制作所，以 后发展为综合商社，最终将没有录用他的那家公司收购 了。
? 刚毅、坚强的“武士道精神”。 ? 塞翁失马，焉知非福？
27 2019/11/13
社会因素
? 美国的汤姆：正当他及全家大喜过望时，美国许多州的 知名律师接二连三地涌向汤姆家，千方百计地鼓动汤姆 到法院告这家公司，让公司支付“精神赔偿费”，并自 告奋勇地充当其辩护律师。
3、保护的
4、溺爱的
5、顺应的
6、忽视
7、拒绝的
8、残酷的
9、民主的
31
10、专制的
2019/11/13
完善型
?一生追求完美 ； ?为人严谨，不愿意成为人群中的焦点 ； ?想得多，做得少 ；（要么不做，要做就做到最好） ?十分矛盾，容易紧张 ；（公众场合） ?过于消极和悲观 ； ?十分敏感，多愁善感 ； ?忠诚可靠 ； ?很少赞美人 ； ?标准太高； ?以事为重心。
17 2019/11/13
18 2019/11/13
? 肖恩又到别的公司应聘，最后成为出色的企业家。
?以小见大，言之有理。
29 2019/11/13
社会因素
? 中国的李山：消息传来，李山及全家大喜过望。他的父 母还制作了锦旗、买了鲜花，专门到公司感谢老板，说 ：“您大恩大德，救了我们的儿子。要不然他下岗在家 ，成天无所事事，说不定今后会生出什么是非来。我们 全家永远记得您的恩情。”
整体性 倾向性
个性是一个人在行为中的所有心理特征的整合体。
指人们对现实事物所持有的一定的看法和态度，它既体现出个体的需要、动 机、信念、理想、兴趣和价值等，又体现出每个人对事物都有自己的选择和 特定的行为方式。
23 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
八、个性与行为的关系
? （二）自我 ? 含义： 自我即自我意识，是个人对自己的自觉因素
? （三） 个性倾向性 ? 含义： 个性倾向性是推动人进行活动的动力系统，是个性结构中最活跃的因 素。
? （四）个性心理特征 ? 含义： 个性心理特征是人的多种心理特征的独特的组合。它集中反映了一个 人的精神面貌的稳定的类型差异。
3 2019/11/13
? 最后，汤姆也选择了这条道路，并获得了赔偿。他用赔 偿费也办一个公司。
?法制社会，依法行事。
28 2019/11/13
社会因素
? 德国的肖恩：重新录用的消息传来，肖恩大喜过望。但 他的父母坚决反对肖恩到这家公司上班。理由很简单， 这家公司在这样的小问题上都出错，可见其管理不怎么 样。到这样的公司上班，哪有什么前途可言？
行事风格描述
14 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
五、性格
? （一）性格的概念
? 含义：我国心理学界倾向于把性格定义为个人对现实的稳定
态度和习惯化了的行为方式。 ? （二）四型性格
活跃型
完善型
15 2019/11/13
平稳型
能力型
16 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? 著名学者勒温提出了一个行为函数： B=f(P,E)
Ｂ表示行为，Ｐ表示个性，Ｅ表示环境 ? 勒温认为，行为是个性和环境的函数，即一个人的
行为是由他的个性及其所处的环境共同作用的结果
24 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
九、个性形成的影响因素
?自然的、遗传性因素
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
能力型
?热情奔放，精力充沛 ； ?自信十足，天生的领导人 ； ?以事为重心，独立性非常强 ； ?凡事讲道理，喜欢争论 ； ?处事果敢，当机立断 ； ?永争第一，愈挫愈勇 ； ?非情绪化 。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
平稳型
?平和稳定，没有任何的侵略性 ； ?仁慈善良，善于关心和同情别人 ； ?以人为重心，无法拒绝别人 ； ?没有什么特别 ； ?能够笼络人心，成就大事 ； ?乐天知命，凡事泰然处之 ； ?提供并且需要安全感 ； ?情感丰富但不露声色 。
活跃型
?非常地活泼、好动、爱说话； ?乐观且开朗，幽默感强 ； ?易于结识新朋友 ； ?口无遮拦，容易犯错； ?表现欲强，喜欢成为众人中的焦点； ?日常生活比较马虎，处事缺乏条理性； ?重视享乐； ?儿童的心态——天真、善变与好奇 ?以人为重心，期待他人的夸奖与赞美 ?感性大于理性
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
三、能力 ? （四）相关链接：群因素论
?1、词的理解力
?7、推理能力
?2、词语运用能力
?6、知觉速度
?5、记忆能力
6 2019/11/13
?群因素论 ?3、计算能力 ?4、空间知觉能力
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
四、气质
? （一）气质的概念 ? 含义：它是一种稳定而典型的心理特征，它突出地表现为人在心 理活动方面的动力特点，它反映了一个人心理活动进行的速度、 强度、稳定性和指向性。
，不能忍受太大或太 小的神经紧张。情绪 体验丰富，他们敏感 ，细腻，具有内向性
11 2019/11/13
尔今死去侬收葬，未卜侬身何日丧。 侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁？
观点
? “抑郁质是明显的抑制型，对抑郁质的人来说，很明显 ，生活中的每一个现象都是抑郁质的动因，因为这种人 无所信仰，无所希望，感到一切都是不好的，危险的。 胆汁质是明显的战斗型、热情的易兴奋型。……粘液质 是镇静的、一向平衡的、顽强的劳动者。多血质是当他 对工作感兴趣时，也即有经常的兴奋时，他是热情、工 作效率高的；但在没有兴趣的时候，他便精神不振，感 到寂寞。”
个性心理特征：能力、气质、 性格等
自我
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
二、个性
? （一）个性的内涵： 个性是指一个人总的精神面貌，它是通过个人的生活道路而 形成的，反映人与人之间 稳定的差异 的特征。 （个性就是人的一组相对稳定的特 征，这些特征决定着特定的个人在各种不同情况下的行为表现）
4 2019/11/13Βιβλιοθήκη Baidu
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
三、能力 ? （三）工作中的能力因素
有效解决实际情境中的问 题的适应性能力
自我意识、自我 管理、社会意识、
社会技能
实践智力
情绪智力
管理能力
技术技能 、人际技 能 、概念技能
5 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? 粘液质（安静型） ：他
们的神经过程均衡，灵
活性差，反应比较迟缓
；他们的突出特点是安
静、稳重、均衡、坚强
，他们能较好地克制自
张莉版
己，遵守秩序，善于忍 耐，情绪不易外露，具
有内倾性。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? 抑郁质（弱型） ：其神经过程是弱的
?身材、相貌、性别、秉性、肌肉的组 成和反射、精力水平以及生物节律等 特点，都全部或者至少大部分受到父 母的影响
个性形成的 影响因素
?社会化因素
?我们成长的文化背景；早年的生活条 件；家庭、朋友和社会群体的规范以 及我们体验到的其他影响因素
?偶然因素
?组织环境因素
25 2019/11/13
社会因素
9 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
? 多血质（活泼型） ：多血质 的人是以情感发生迅速 、微弱、易变，动作发 生也迅速、敏捷、易变 为特征的。偏于这一类 型的人，大都活泼好动 ，敏感，反应速度快， 热情，喜与人交往，注 意力易转移，志趣易变 ，具有外倾性。
10 2019/11/13
? 李山到公司上班，最后成为一个合格的打工仔。
? 逆来顺受，温良恭俭让。典型的中国传统文 化。
30 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
附：母亲的态度与儿童的性格
母亲态度
儿童性格
1、支配的 服从、无主动性、消极的、依赖的、温和 2、照管过甚 幼稚的、依赖的、神经质的、被动的、胆怯的
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
三、能力
? （一）能力的概念 ? 含义：我们把顺利地完成某种活动的最必需的那些 心理特征，称为能力。
? （二）能力与知识和技能的联系与区别 ? 知识、技能不同于能力 ? 能力和知识、技能是密切联系的 ? 虽然能力离不开知识、技能，但能力和知识、技能 并不是一回事
低分特征：心平气和，闲散宁静。 高分特征：紧张困扰，激动挣扎。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
七、个性的特征
独特性 稳定性
指人与人之间在个性上的差异性和不同性。“人心不同， 各如其面”
个性是稳定的心理特征，具有时间（过去、现在、将来）和空间（不同情境） 的一致性、一贯性。“江山易改，本性难移”
组织行为学
2 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
一、关于心理学的框架
心理过程
心
心
理
理
现
学
象
个性心理
认识过程： 感觉、知觉、记
忆、思维、 言语、想象等
情感过程： 人对现实的态 度体验，包括情绪、情感、
情操
意志过程： 人在改造现实 时不怕困难，去完成任务
的心理过程
个性倾向性：需要、动机、 兴趣、理想、信念等
Q1. 变通（Change ）
? G.规则（Rule-consciousness ） Q2. 独立（Self-reliance ）
? H.敢为（Boldness ）
Q3. 求全（Perfectionism ）
? I.情感（Sensitivity ）
Q4. 紧张（Tension ）
22 2019/11/13
? （二）气质的类型
胆汁质
多血质
7 2019/11/13
抑郁质
粘液质
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
8 2019/11/13
? 胆汁质（兴奋型） ：具有很高的兴奋性和较弱的抑制 过程。因此，在行为上表现不均衡性，这种人直率、 热情、精力旺盛，但脾气暴躁、情绪易冲动，好挑衅 ，心境变化强烈，具有外倾性。张飞、李逵等。
——巴甫洛夫在《神经系统类型的生理学说，即 气质的生理学说》
12 2019/11/13
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
四、气质
? （三）气质与管理
气质类型无好坏之分。
根据不同的气质特征， 安排适宜的工作。
13 2019/11/13
依据气质类型进行特殊 职业的人员选拔和培训。
气质特征与思政工作。
? A．乐群（Warmth ）
L. 警戒（Vigilance ）
? B.聪慧（Reasoning ）
M. 幻想（Abstractedness ）
? C.稳定（Stability ）
N. 隐私（Privateness ）
? E.恃强（Dominance ）
O. 忧虑（Apprehension ）
? F. 兴奋（Liveliness ）