美发店店长工作范围及职责
门店店长岗位职责具体概述（五篇）
门店店长岗位职责具体概述负责统筹、谋划、运营。
则有：1、精神面貌方面：着装规范、良好的职业道德和高尚的情操;良好的服务意识、提前意识;能够将所有人员凝聚在一起，组件一个高效率的执行团队;不抱怨、积极主动、能吃苦耐劳，带领所有归你管的员工有乐观向上的趋势。
2、专业技能方面：亲和力、语言驾驭能力、应变能力、观察能力、记忆能力、专业的管理能力、火锅专业知识3、店面的运营：(对于新店来说，还要负责前期筹备工作)对于老店：负责店内服务质量、卫生质量、菜品质量、硬件质量等的检查和监督，以及对店内日常行政工作和营销的策划和执行，做到顾客、员工、老板满意，有的放矢，多用一些管理方法，如：表格化管理、绩效管理、制度管理、6s管理等等，以结果导向的管理，争取把品质和业绩提升上来。
门店店长岗位职责具体概述（二）1、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务完成各项经营管理指标。
2、负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。
3、负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失。
4、负责组织门店大客户组的成员并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发，提高团购管理的质量。
5、负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用。
6、负责督导门店各项工作的落实，保证门店有序、高效运转。
7、负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时建议解决方案并向上汇报。
9、负责关注门店销售队伍业绩，从中推荐吸纳好的促销员。
门店店长岗位职责具体概述（三）门店店长是负责门店管理和运营的高级管理职位，其职责包括但不限于以下几方面：1. 门店日常管理：负责门店日常运营管理工作，包括员工的考勤管理、绩效考核、薪酬发放、员工培训等。
2. 业绩管理：制定并完成门店的销售目标，监督和管理销售流程，关注销售数据和业绩表现，提出改进措施，确保门店的销售业绩和利润达到或超过预期。
理发店岗位职责说明书示例
理发店岗位职责说明书一、店长职责1.负责店铺的日常运营和管理，确保店铺的正常运作。
2.制定并执行店铺的销售目标和计划，提高店铺的盈利能力。
3.负责员工的招聘、培训、考核和管理工作，提高员工的工作素质和服务质量。
4.负责店铺的财务管理和成本控制，确保店铺的财务状况良好。
5.负责处理客户投诉和纠纷，维护良好的客户关系。
6.负责店铺的安全和卫生管理，确保店铺的环境整洁、安全。
二、理发师职责1.为客户提供专业的理发服务，确保客户满意。
2.根据客户的需求和特点，提供个性化的发型设计和建议。
3.保持工作区域的整洁和卫生，确保工具和设备的清洁和完好。
4.参加公司的培训和学习，不断提高自身的专业技能和服务水平。
5.负责工具和设备的保管和报修，确保工作的顺利进行。
6.积极与客户沟通，了解客户的需求和意见，不断提高服务质量。
三、洗发师职责1.为客户提供专业的洗发和按摩服务，确保客户满意。
2.根据客户的需求和特点，提供个性化的洗发和按摩服务。
3.保持工作区域的整洁和卫生，确保工具和设备的清洁和完好。
4.参加公司的培训和学习，不断提高自身的专业技能和服务水平。
5.负责工具和设备的保管和报修，确保工作的顺利进行。
6.积极与客户沟通，了解客户的需求和意见，不断提高服务质量。
四、收银员职责1.负责店铺的收银工作，确保收银工作的准确和高效。
2.为客户提供热情、专业的服务，确保客户满意。
3.负责店铺的销售统计和数据分析，为店铺的经营决策提供支持。
4.参加公司的培训和学习，不断提高自身的业务素质和服务水平。
5.负责收银设备的保管和报修，确保工作的顺利进行。
6.积极与同事沟通，了解客户需求和意见，不断提高服务质量。
五、清洁工职责1.负责店铺的日常清洁和卫生工作，确保店铺的环境整洁、卫生。
2.根据店铺的清洁计划，按时完成清洁任务。
3.保持工作区域的整洁和卫生，确保工具和设备的清洁和完好。
4.参加公司的培训和学习，不断提高自身的专业技能和服务水平。
美容院店长岗位职责和工作内容
美容院店长岗位职责和工作内容
一、岗位职责
1.负责制定并实施店铺的经营策略和目标，确保店铺的整体运营顺利进
行；
2.负责招聘、培训和管理店铺团队，提升员工的服务水平和销售技能；
3.确保店铺的产品陈列和装修符合公司的形象和标准，提升顾客的购买
欲望；
4.监控和分析店铺的销售数据，制定有效的营销策略和促销活动；
5.负责店铺的日常管理工作，包括人事调配、库存管理和财务核算等；
6.负责与供应商和合作伙伴的沟通与协调，保持良好的合作关系；
7.处理客户投诉和问题，确保顾客满意度和店铺声誉的提升；
8.不断优化店铺的经营管理流程，提升店铺的管理效率和盈利能力。
二、工作内容
1.确定店铺的经营计划和销售目标，并分解到各个部门和员工，监督执
行情况；
2.制定员工的考核和激励制度，激发员工的工作积极性和创造力；
3.调配店铺的人力资源，确保每个岗位都有合适的人员配备；
4.协调店铺的日常运营工作，解决各种突发情况和问题；
5.组织员工参加产品培训和销售技巧培训，提升员工的服务水平；
6.定期检查店铺的产品陈列和卫生情况，确保店铺形象和顾客体验；
7.分析销售数据，制定促销活动和营销策略，提升店铺的销售额；
8.和供应商和合作伙伴进行沟通和协商，确保供货和合作顺利进行；
9.处理客户投诉和问题，确保客户满意度和忠诚度。
三、小结
美容院店长是店铺的管理者和领导者，承担着店铺的整体运营和管理责任。
通过合理的经营策略、有效的团队管理和良好的客户服务，店长可以带领团队实现店铺的销售目标，提升店铺的品牌认知度和市场竞争力。
希望未来的美容院店长能够充分发挥自己的管理能力和领导才能，为店铺的长期发展贡献力量。
美容美发店店长的职责工作流程
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美容美发店长的工作内容与职责
美容美发店长的工作内容与职责今儿个就跟你们唠唠咱这美容美发店长的那些事儿哈。
这店长啊，可不是个轻松的活儿，事儿那叫一个多哟！就拿前几天店里来了个特别的客人来说吧。
那天早上，我正精神抖擞地在店里巡查呢，看看卫生有没有打扫干净，工具摆放得齐不齐。
这时候，门“嘎吱”一声开了，进来一位大姐。
这大姐穿着一身花里胡哨的衣服，头发嘛，那叫一个乱，像个鸟窝似的，还染了好几种颜色，看着就像是自己在家瞎捣鼓的。
我赶紧迎上去，笑着说：“大姐，欢迎光临啊，今儿想怎么整呀？”大姐白了我一眼，没好气地说：“我这头发啊，被我那不靠谱的外甥女给折腾坏了，快给我弄好看点，我下午还有重要的事儿呢！”我连忙安抚她：“您放心，交给我们准没错！咱这儿的托尼老师们手艺那都是杠杠的！”这时候，店里的发型师小李凑了过来，看了看大姐的头发，皱了皱眉说：“店长，这可有点挑战性啊。
”我拍了拍他的肩膀，说：“小李啊，这就是考验你技术的时候了，可别掉链子哈！”小李点了点头，自信地说：“放心吧店长，我试试！”然后就开始给大姐忙活起来了。
他一边仔细地梳理着大姐那乱如麻的头发，一边跟大姐聊天：“大姐，您下午是有啥重要事儿啊？”大姐叹了口气说：“我要去参加我外甥女的家长会，可不能让她在同学家长面前丢面子啊。
”小李笑着说：“那您放心，等会儿您这头发啊，保准让您外甥女的同学们都羡慕！”在小李给大姐做头发的过程中，美容区的小王也没闲着。
她过来跟我说：“店长，刚刚那位大姐的皮肤看着有点干呢，要不要给她推荐个护理套餐呀？”我想了想，说：“行啊，你去跟大姐说说呗。
”小王就走到大姐身边，笑着说：“大姐，您看您这皮肤有点干哦，我们这儿有个专门的保湿护理套餐，效果可好了，您要不要试试呀？”大姐犹豫了一下，说：“多少钱啊？”小王耐心地给她介绍了价格和项目内容，大姐最后点了点头说：“行吧，那就试试。
”过了一会儿，小李给大姐染好了头发，又精心地修剪了一番。
大姐看着镜子里焕然一新的自己，脸上露出了满意的笑容，说：“还真不错啊！这下我去开家长会也有面子了。
美发店长日常管理制度
第一章总则第一条为加强美发店的管理，提高服务质量，确保店内秩序，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工及店长。
第三条本制度自发布之日起实施。
第二章店长职责第四条店长是美发店的直接管理者，负责店内日常运营、员工管理、顾客服务等工作。
第五条店长应具备以下基本素质：1. 具备一定的美发技能和专业知识；2. 具有良好的沟通协调能力和团队管理能力；3. 熟悉店内各项规章制度；4. 有责任心，能够承受工作压力。
第六条店长的主要职责包括：1. 制定店内工作计划，确保各项工作有序进行；2. 监督店内各项规章制度执行情况，对违反规定者进行处罚；3. 负责员工招聘、培训、考核和晋升工作；4. 负责顾客接待、咨询、服务及售后工作；5. 确保店内卫生、安全、消防等各项设施设备正常运行；6. 定期召开员工会议，了解员工思想动态，关心员工生活，提高员工满意度；7. 协调与供应商、合作伙伴的关系，确保店内物资供应充足；8. 分析店内经营状况，制定改进措施，提高店铺业绩。
第三章员工管理第七条店长应按照国家有关法律法规和店内规章制度，对员工进行管理。
第八条店长应定期对员工进行培训，提高员工业务水平和服务意识。
第九条店长应建立员工考核制度，对员工的工作表现进行考核，并根据考核结果进行奖惩。
第十条店长应关心员工生活，及时解决员工在工作中遇到的问题，保障员工合法权益。
第十一条店长应加强对员工纪律的教育，确保店内秩序。
第四章顾客服务第十二条店长应确保顾客在店内享受到优质的服务。
第十三条店长应定期对顾客进行回访，了解顾客需求，提高顾客满意度。
第十四条店长应关注顾客意见，及时处理顾客投诉，确保顾客权益。
第十五条店长应制定顾客服务规范，对员工进行培训，提高服务质量。
第五章财务管理第十六条店长应负责店内财务管理工作，确保财务账目清晰、准确。
第十七条店长应定期检查店内收支情况，确保店内财务状况良好。
第十八条店长应严格执行店内财务制度，对违反财务规定者进行处罚。
头疗馆店长工作内容
头疗馆店长工作内容
1.负责门店顾客接待，有一定的美容知识和基础，熟悉店内所有项目，帮助顾客提供健康咨询建议；
2.有一定业内销售能力，具备专业服务意识，能够培养细节观察能力；
3.通过诚信沟通，建立与顾客的良好关系，提高顾客满意度，维护好老顾客客情；
4.公司定期提供内外培训，并有相关晋级考核，需要有坚持学习.积极向上的精神；
5.每月制定周计划.天计划，并按定完成制定计划内容；
6.遵守公司规章制度，服从店面管理；
任职资格：
1.年龄20-40岁，中专以上学历;
2.有3-5年美容养生手法经验及较强相关美容养生专业知识;
3.有较强的销售能力，有团队协作及培训指导能力，协助美容师/理疗师达成业绩目标。
4、爱岗敬业，工作认真，具有较强的沟通能力和亲和力。
美容美发岗位责任制度范本
一、总则为规范美容美发行业的服务质量，明确各岗位职责，保障顾客权益，提高员工素质，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于美容美发行业所有岗位，包括但不限于店长、主管、发型师、美容师、洗护师等。
三、岗位职责1. 店长（经理）（1）负责店铺的日常经营管理，确保店铺正常运营；（2）制定店铺发展规划，组织实施并监督执行；（3）负责店铺人员招聘、培训、考核、激励等工作；（4）负责店铺财务、库存、卫生等管理工作；（5）负责与顾客沟通，处理顾客投诉，提高顾客满意度。
2. 主管（1）协助店长进行店铺日常管理；（2）负责本部门员工的工作分配、培训、考核、激励等工作；（3）监督本部门员工的服务质量，确保服务质量符合标准；（4）负责与顾客沟通，处理顾客投诉，提高顾客满意度；（5）负责部门内部卫生、设备维护等工作。
3. 发型师（1）按照顾客需求，提供专业的发型设计、修剪、染烫等服务；（2）保持店内卫生，确保工具、设备清洁消毒；（3）积极参加店内培训，提高自身专业技能；（4）与顾客保持良好沟通，了解顾客需求，提供优质服务；（5）负责顾客满意度调查，及时反馈顾客意见。
4. 美容师（1）按照顾客需求，提供专业的美容护理、美甲等服务；（2）保持店内卫生，确保工具、设备清洁消毒；（3）积极参加店内培训，提高自身专业技能；（4）与顾客保持良好沟通，了解顾客需求，提供优质服务；（5）负责顾客满意度调查，及时反馈顾客意见。
5. 洗护师（1）负责顾客洗护服务，确保服务质量；（2）保持店内卫生，确保工具、设备清洁消毒；（3）积极参加店内培训，提高自身专业技能；（4）与顾客保持良好沟通，了解顾客需求，提供优质服务；（5）负责顾客满意度调查，及时反馈顾客意见。
四、工作要求1. 各岗位员工应严格遵守国家法律法规、行业规范和店内规章制度；2. 各岗位员工应具备良好的职业道德和职业素养，热情服务顾客；3. 各岗位员工应积极参加店内培训，提高自身专业技能；4. 各岗位员工应保持店内卫生，确保工具、设备清洁消毒；5. 各岗位员工应与顾客保持良好沟通，了解顾客需求，提供优质服务。
店长岗位职责和要求
店长岗位职责和要求在商业世界中，店长是一家店铺的核心人物，宛如一艘航船的舵手，肩负着引领店铺走向成功的重要使命。
店长的工作涵盖了多个方面，从人员管理到业务运营，从客户服务到财务管理，每一项职责都对店铺的生存和发展起着至关重要的作用。
下面，让我们详细了解一下店长的岗位职责和要求。
一、岗位职责1、店铺运营管理（1）制定并执行店铺的运营策略，包括销售目标、市场推广计划和促销活动等，以提高店铺的知名度和销售额。
（2）监督店铺的日常运营，确保各项工作按照标准流程进行，包括开店前的准备、营业中的服务和闭店后的清理等。
（3）关注市场动态和竞争对手的情况，及时调整运营策略，以保持店铺的竞争力。
2、人员管理（1）招聘、培训和评估员工，确保员工具备良好的专业知识和服务技能。
（2）制定员工排班表，合理安排员工的工作时间和任务，确保店铺的运营效率。
（3）激励员工，提高员工的工作积极性和工作满意度，营造良好的团队氛围。
3、商品管理（1）负责商品的采购、补货和库存管理，确保商品的种类齐全、数量充足，同时避免库存积压。
（2）监督商品的陈列和展示，确保商品摆放整齐、美观，易于顾客选购。
（3）关注商品的销售情况，及时调整商品的种类和价格，以满足顾客的需求。
4、客户服务（1）确保员工提供优质的客户服务，解决客户的投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。
（2）收集客户的反馈和意见，为店铺的改进提供依据。
（3）建立客户关系管理系统，定期与客户进行沟通和互动，促进客户的再次购买和口碑传播。
5、财务管理（1）负责店铺的财务预算和成本控制，确保店铺的运营在预算范围内。
（2）审核和管理店铺的各项费用支出，如租金、水电费、员工工资等。
（3）监控店铺的销售数据和财务报表，分析经营状况，提出改进措施和建议。
6、店铺安全与卫生管理（1）制定并执行店铺的安全管理制度，确保店铺和员工的人身财产安全。
（2）监督店铺的卫生情况，包括店铺的清洁、消毒和食品卫生等，为顾客提供一个安全、舒适的购物环境。
美业店长责任制度范本
美业店长责任制度范本一、岗位职责1. 承担美业店面的日常经营与管理职责，确保店面运营顺利，达到预定的销售目标。
2. 负责人才梯队的搭建，培养和储备优秀的店员，提高团队整体素质。
3. 处理运营中的突发事件，确保店面正常秩序的维护。
4. 负责顾客的日常接待服务与跟进，带领团队达成销售目标。
5. 监督和执行店面的各项规章制度，保证店面的合规经营。
6. 负责店面的财务管理，合理控制成本，提高盈利能力。
7. 策划和实施店面的营销活动，提升店面的知名度和吸引力。
8. 负责店面的招聘、培训和考核工作，确保员工具备良好的专业技能和服务水平。
9. 维护店面的安全和卫生，提供舒适和愉悦的消费环境。
10. 及时反馈店面运营情况，提出改进和优化的建议。
二、权力与义务1. 店长拥有店面的管理和决策权，有权制定和调整店面的运营策略。
2. 店长有权对店员进行工作分配和任务安排，确保店面的正常运营。
3. 店长有权对店员进行考核和评价，根据表现给予奖励或处罚。
4. 店长有义务遵守公司的各项规章制度，维护公司的形象和利益。
5. 店长有义务对店员进行培训和指导，提升店员的专业技能和服务水平。
6. 店长有义务维护店面的安全和卫生，提供优质的服务环境。
7. 店长有义务及时反馈店面的运营情况，与公司保持良好的沟通和协调。
三、责任与激励1. 店长对店面的经营成果负责，如未达到预定的销售目标，店长需承担相应的责任。
2. 店长对店面的管理和决策负责，如出现重大失误或违规行为，店长需承担相应的责任。
3. 店长对店面的安全和卫生负责，如发生安全事故或卫生问题，店长需承担相应的责任。
4. 店长表现优秀，达到公司的业绩要求，可享受公司的激励政策，如奖金、晋升等。
四、任期与解职1. 店长的任期一般为一年，可续聘或解聘。
2. 如店长未能达到公司的业绩要求，公司有权解聘店长。
3. 如店长因个人原因提出辞职，需提前一个月通知公司。
4. 店长解职后，需交接店面的一切事务，确保店面的正常运营。
美发店长岗位职责
美发店长岗位职责美发店长是美发店的管理者，负责店铺的日常运营和管理工作。
他们需要具备美发技术和商务技能，同时带领团队提供优质的美发服务。
以下是美发店长的职责：1.店铺管理：美发店长负责整个店铺的管理工作，包括人员安排、员工招聘和培训、工作计划制定等。
他们需要确保店铺顺利运营，保证工作流程的顺利进行。
2.销售和营销策划：美发店长需要制定销售目标，制定相应的销售策略和营销计划，通过有效的营销手段提升店铺的知名度和销售额。
4.美发技术指导：美发店长通常需要具备一定的美发技术，他们需要对员工进行技术指导和培训，确保员工提供高水准的美发服务。
5.店铺运营分析：美发店长需要分析店铺的销售数据和业绩，提出改进建议并制定相应的改进计划。
他们需要关注市场动态和竞争对手的情况，及时调整经营策略。
6.店面管理：美发店长需要负责店面的整洁和卫生，确保店铺环境符合卫生要求，给顾客提供舒适的体验。
7.团队管理：美发店长需要带领团队，包括美发师、接待员等，制定工作目标和计划，并对团队成员进行日常管理和考核。
他们需要参与员工的培养和提升，提供指导和支持。
8.领导和沟通：美发店长需要与上级领导和同事进行良好的沟通和合作。
他们需要向上级报告经营情况，接受上级的指导和监督。
同时，他们还需要与员工保持良好的沟通，解决问题和协调工作。
9.库存管理：美发店长需要负责店铺商品的采购和库存管理。
他们需要掌握库存流量，合理安排进货和销售，确保库存持平并避免过多积压。
10.支出管理：美发店长需要制定店铺的预算、控制成本，并进行支出管理。
他们需要对店铺的财务情况进行分析，确保店铺的经营效益。
美发店单店组织架构-
④ 掌握绩效经营硬指标⒈房租比 ⒉水电比 ⒊产品费用比 ⒋店贩业绩比 ⒌烫发率 ⒍染发率 ⒎充卡消卡比 ⒏薪资比。
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成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功
四、管理部分
① 确实落实管理职能： 岗位、职能、工作内容、考核标准、奖惩办法 以定性、定量的双重考核，一碗水端平，保证管理质量。
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成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功
⑤ 每月和员工家长通报员工状况，让员工家长放心， 让员工安心工作，无后顾之忧。
⑥ 特别注意员工情感问题，要辅导员工正确面对 情感，教导员工不要因为情感问题导致工作问题。
⑦ 辅导员工正确的工作价值和人生观，从深刻了解 每一位员工的心理入手，才能带领好全店伙伴。
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成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功
三、门店经营
① 完全掌握数据所反映的经营状况，做好⒈发型师资产负债 明细表 ⒉发型师个人业绩分析表 ⒊损益平衡表 ⒋资产负 债表 ⒌全店业绩分析表，作为调整经营细节的参数指标。
② 根据各店需要制作对销售有利的文宣品，上报区店和区 总，促进业绩成长。
店长的工作内容和细节
五大类—29项工作细节
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成功是遥远不可及的梦想 .做好手边的每一件事 .就会成功
一、业绩部分： ① 上报给股东、老板每月业绩目标、充卡目标、消卡目标
店贩业绩目标和项目加收目标，细分到每位发型师 技师、助理，作为业绩预测的经营依据
② 沟通每位发型师的业绩目标、充卡目标、消卡目标 店贩目标、烫染率、服务客数、指定客数 并给予辅导如何完成预定目标
美发店长岗位职责及任职要求
美发店长岗位职责及任职要求美发店长岗位职责及任职要求作为美发店的核心岗位，美发店长负责全面管理和运营美发业务，包括店内管理、员工管理、业绩管理等多个方面。
本文将详细介绍美发店长的工作职责、提高工作效率和保证工作质量的方法、以及保持良好心态和专业能力的技巧。
一、工作职责1.制定美发店的发展计划和战略，并根据市场需求及时调整。
确保美发店的业绩目标顺利完成。
2.负责店内管理，包括美发设备的采购和维护、店内环境卫生等，确保为客户提供舒适、整洁的消费环境。
3.负责员工管理，包括员工的招聘、培训、考核和激励等工作，提高员工的工作技能和工作热情，增强员工的团队协作意识。
4.负责业绩管理，包括制定业绩目标、分析销售数据、提高客户满意度等，确保美发店的业绩持续增长。
5.关注美发店的内外部环境，及时发现并解决各种问题，确保美发店的正常运营。
6.协调与配合公司其他部门的工作，提高整个公司的运营效率。
二、提高工作效率和进度1.制定合理的工作计划，明确各阶段的任务和时间节点，并根据实际情况进行调整，确保按时完成工作任务。
2.学会合理分配时间和资源，针对不同任务的重要性进行合理安排，提高工作效率。
3.运用现代化的办公软件和技术手段，例如云计算、大数据分析等，提高数据处理能力和工作效率。
4.经常与员工沟通交流，了解员工的工作情况和困难，及时解决问题，提高整个团队的工作效率。
三、保证工作质量和标准1.严格遵守美发店的工作流程和操作规范，确保工作过程的质量和标准。
2.对员工进行定期的培训和考核，确保员工的工作技能和工作态度符合要求，提高整体工作质量。
3.关注客户反馈和意见，及时采取措施解决质量问题，提高客户满意度。
4.建立完善的质量控制体系，定期对美发店的服务质量进行评估和审核，确保符合行业标准和客户需求。
四、保持良好工作态度和心态1.具备乐观向上、积极主动的工作心态，关注美发店的整体发展和团队利益，增强员工的工作信心和归属感。
美容美发店长的职责
美容美发店长的职责美容美发店长的职责是非常多样和繁忙的，他们负责店铺的运营管理和业绩提升，同时也需要关注员工的培训和客户的需求。
以下是一份描述美容美发店长职责的2000字论文：第一部分：引言美容美发店长是负责管理一家美容美发店的高级职位。
他们不仅需要管理店铺的日常运营，还需要发展销售策略、培训员工和提供高质量的服务。
本文将详细描述美容美发店长的职责，并探讨他们在店铺经营方面的重要作用。
第二部分：店铺运营管理和业绩提升美容美发店长的主要职责之一是管理店铺的日常运营。
他们需要确保店铺的顺利运作，提供高质量的服务，并确保店铺的清洁和卫生。
此外，他们还需要制定销售目标，并制定相应的销售策略。
他们会定期与员工开会，讨论店铺的目标和业绩，帮助员工解决问题和提供支持。
美容美发店长还负责处理客户投诉，并确保客户满意度的提高。
为了提高店铺的业绩，店长需要进行市场调研和竞争分析，以确定如何使店铺脱颖而出。
他们需要关注行业趋势和发展，确保店铺的产品和服务与时俱进。
此外，店长还需要通过广告和促销活动来吸引更多的客户，提高店铺的知名度和销售额。
第三部分：员工培训和团队管理美容美发店长还负责培训和管理店铺的员工。
他们需要确保员工拥有必要的技能和知识，以提供专业的美容美发服务。
店长需要制定培训计划，并定期组织培训课程。
他们会监督员工的工作表现，并提供反馈和指导。
店长还需要鼓励员工的成长和发展，帮助他们实现个人和职业目标。
除了培训，店长还需要管理员工的工作安排和排班。
他们需要分配任务、安排休假和处理员工的时间表冲突。
店长还需要评估员工的绩效，并根据需求招聘和解雇员工。
一个好的店长应该能够建立和维护一个高效的团队，提高员工的士气和工作效率。
第四部分：客户需求和满意度最后，美容美发店长需要关注客户的需求和满意度。
他们需要与客户进行沟通，了解他们的需求和期望。
店长需要确保店铺提供的服务符合客户的要求，并采取措施提高客户满意度。
这可能包括增加员工的服务技能，改进店铺设施和装修，或提供更多的个性化服务。
发廊 店长职责
发廊店长职责：
1、贯彻执行公司的各项规章制度，绝对服从总部的领导。
2、将总部下达的工作任务、计划和要求及时传达到本店各级工作人员和部门，监督相关人工作人员作状况，督促真正落实与执行。
3、定期与发型师面谈，及时发现发型师的心理变化和需求，调整发型师心态，调动其工作积极性和热情。
4、在经理不在时负责组织召开晨会、晚会、周会、管理层周会等例会及临时会议，总结问题，提出解决方案，制定各项工作计划并负责贯彻与执行。
5、从工作中总结经验，不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力，对现有规章制度及各种标准与流程提出改进意见。
6、与店经理制定发型师的培训计划并负责实施与考核。
7、每月第一个周一向总部做分店及个人上月工作总结及本月工作计划。
8、负责工作人员的招募、考核及评比工作。
对不服从本店管理的工作人员有权退回总部重新培训，对于严重违反规章制度的工作人员可向总部提出辞退建议但不得私自开除工作人员。
9、店长要以身作则，模范遵守公司的各项规章制度。
10、店长的工作侧重于发型师。
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美发店长工作说明书职位名称 美发店长
美发店长工作说明书职位名称美发店长美发店长工作说明书职位名称：美发店长上级：管理处经理下级：全店员工店长之岗位职责一、在公司的统一领导下，全面负责分店的经营与管理工作；二、负责带领连锁分店全体员工完成上级下达的各项营业任务和经营指标；三、统筹安排连锁分店日常营业、培训、员工管理等有关事务。
四、按上级要求开展促销活动，掌控连锁店的销售及服务动态，向上级建议引进新的服务项目、淘汰滞销项目。
五、监督并控制分店的费用及成本开支。
六、监督并保持分店的清洁卫生，保证顾客的人身、财产安全。
七、负责对员工出勤、仪容、仪表、精神状态及服务规范执行情况的监督与管理。
八、向上级提出各岗位人员的招训、任免和薪酬方面的建议，并执行下级岗位人员的任免。
九、公司各项指令和规章制度的宣导与执行。
十、迅速处理突发的意外事件，如投诉、纠纷、水电故障、盗窃等。
十一、负责对本分店财务数据的监督审核。
十二、负责对分店300元以下的费用开支的审核、报销单的签署。
十三、完成上级交办的其他工作。
店长之工作明细一、经营政策1、定期向公司汇报有关本店经营策略方面的意见与建议。
2、就分店经营工作开展情况进行总结，并对改进办法提出具体意见。
二、经营目标1、根据公司下达的经营指标制定各岗位员工班组的营业计划：包括总营业额的预算，员工业绩目标的分解与跟踪，促销的宣传工作等。
2、带领下级人员为达到经营目标而组织开展必要的准备工作。
3、监督指标完成情况，根据实际情况适时对经营目标进行合理调控。
三、经营数据1、按时编制营业数据报表，对营业收入按项目分类进行营业数据对比与分析，对经营利润数据进行分析，并提出改善办法。
2、负责对分店产品进货、仓库库存、产品耗用、产品品质差异数据进行检查监督与分析3、目标未达成时，及时制定必要的补救计划，确定新的工作方案。
四、购买及供应1、负责参与本店所用产品的选定，根据所掌握的产品信息，向公司提供引进产品的建议。
2、负责提出设备、设施及需用物品的采购申请，价值100元以下常用物品的确定购买。
店面店长具体工作岗位职责说明（5篇）
店面店长具体工作岗位职责说明1、负责店铺商品管理，包括陈列、出入库核对、盘点等工作;2、根据店铺管理规章制度及服务准则对导购进行指导，并监督导购的工作业绩和表现;3、有效客户数据的收集和管理，与客户保持良好关系;4、处理店铺内各类突发事件，确保店铺管理工作有序进行;5、协助上级领导制定其销售目标，完成店铺销售目标;6、上级领导交办的其他事宜;店面店长岗位职责(二)1、培训职责：对新老员工进行专业知识、销售技能等进行有效培训。
2、衔接职责：能清晰深入地理解上级指令并进行有效传达。
3、协调职责：与各部门保持良好的沟通协调，确保门店工作效率。
4、规划职责：根据门店和市场具体情况，配合上级领导制定门店各项任务指标。
5、管理职责：能够创建打造团队，提高团队凝聚力，完成团队目标。
6、监督职责：监督执行门店日常管理工作，促使门店正常有序运转。
7、财务职责：做好盘点、记账、对账等财务相关工作。
8、考评职责：对店面、产品、员工等要做好相关考评工作。
9、售后职责：及时解决门店所有客户需求，并处理相关争议投诉工作，提升客户满意度。
10、其他职责：负责与门店所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系。
店面店长岗位职责(三)1、对门店业绩负责，分解公司下发半年度、年度销售任务和利润任务指标到各部组，并监督和检查门店的任务进度额和完成情况;2、跟进门店销售任务达成及销售同比情况，及时发现问题并解决问题;3、负责门店的商品规划，根据公司半年度主推差异化、延保增值服务等任务指标合理分配指标，并跟踪任务进度及完成情况;4、负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的落实执行，并根据门店需求，协助完善相关制度;5、监督管理门店的样机出样，维护门店整体形象，保证门店顾客满意度、经营质量的提升。
监控门店的费用支出情况，确保资源合理有效使用;6、在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理分配工作，培养员工潜力。
店面店长岗位职责(四)1、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，不折不扣的完成销售额、主推任务、账面毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标;2、每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施;3、考核：以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行;4、样机：负责门店样机管理的整体工作，监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性，确保样机政策在门店的执行，加强对门店空柜的管理，组织并督促、指导主任、营业员加强样机管理，同时必须及时将空柜情况反馈分部，并对解决情况给予跟踪;5、负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时提出建议，并将解决方案向上汇报。
美发店行政店长是干嘛的
美发店行政店长是干嘛的篇一：美发店店长经营管理制度美发店店长经营管理制度一、职责：1、熟悉美发店各个岗位的职责，管理、执行店面行政及业务运营，安排店内所有员工完成工作任务。
美发知识2、将公司的经营方针、决策在本店贯彻落实。
执行总公司下达的任务和目标，对工作做到有序运行，全面负责营业目标的完成。
及时传达总公司精神、鼓舞全员士气、提升团队意识，带领全店员工维护店誉形象，体现高素质的技术、服务水平，竭力为公司争取最佳营业额和利润。
店长是公司、顾客和员工的沟通桥梁，处理好店员之间的人际关系，为员工提供帮助。
发挥“严谨务实、团结协作”的团队精神，传播、营造良好的企业文化氛围。
3、带头遵守店内一切规章制度，以身作则，对员工进行严格管理，不循私情。
4、执行每日早会、晚会、每周周会，检视每日、每周、每月的工作，每月做月度数据统计，跟踪落实执行结果，安排相关人员主持每日早会，召集管理人员召开每周例会，月员工大会，按期评选优秀服务人员。
以文字形式总结上月工作得失、计划下月工作目标，向总公司汇报。
利用各种会议激励全体员工心态，使其积极向上，礼仪周到、服务热情。
5、按培训教育制度对新进员工进行培训、安排工作和食宿等。
定期安排本店所有员工学习规章制度、服务知识，服务技巧及其它相关知识。
6、负责本店的人事安排，将下属晋升、薪资调整、纪律处分等提出初步文字方案，向公司汇报，批复后再执行。
7、检查每日、每周、每月的各项工作报表。
8、支持和督导副店长、技术总监的工作；对副店长、技术总监、员工工作失误负连带责任。
9、执行安排员工轮休，请假等考勤事务。
10、督导环境卫生、员工仪容仪表和精神状态达到标准。
负责店内一切用火、用电安全，每日进行环境及安全检查，确保每位员工了解环境及安全的注意事项。
发现店内一切隐患及时采取措施，使店内工作得以有序运行。
11、接待顾客投诉，协调店内纠纷，对相关人员进行安抚。
12、定期了解掌握所在商圈美容市场动态、分析本店在同行业中的优、劣势，紧跟市场发展，及时发现和解决店内存在的问题。
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1、店长是一个店的核心，负责该店的整体经营，该店是否能良好运转和店长有直接的关系。
2、店长应保证该店的正常经营，对该店的经营及管理负责，努力执行与监督公司的各项决议，认真落实公司下达的各项任务及指标。
3、店长应定期组织收集、分析、综合公司有关经营及管理方面的情况，主动做好典型经验的调查总结，及时向上级请示汇报工作。
4、店长应保证各种产品、工具、货物的正常供应。
5、店长负责监督店内收银的帐目清晰及负连带责任。
6、店长应该了解该店的经营状况及员工的工作状态，如有问题，及时向公司汇报。
7、店长负责协调各部门及员工之间的关系，经常对员工的工作积极性进行激励，调整好员工的心态。
8、店长应对店内的卫生、消防、安全及员工的技术、服务质量进行监督和指导。
9、店长应经常组织员工会议，提高员工素质、技术及各种能力。
10、店长应完成公司临时交给的各项任务。
11、店长有权对公司合理的的经营方式和管理制度提出合理化的建议。
12、店长应对公司未制定的目标和方针，编制好可行的方针计划并及时上报给公司。
1.管理、客服店长、行政店长、收银员及店内所有人协调工作。
2.工商税务、卫生，城管及上报及监督，水电节约，产品节约，控
制成本。
3.员工事假审批。
4.流水单，日报表管理。
5.店内日常开支的控制和明细。
6.指定客监控。
7.每天的会议安排与组织。
8.员工培训（带新人，指定人去带）培训流程、培训业务、安排讨
论技术每周一次。
9.工资的核对与分析（要发现有红色警报的员工和要晋升的员工，
必须上报给部长。
）
10、员工的应聘、入职、离职。
（接待新人热情，进店上班（热情安排），离职的原因写申请，一级一级沟通与调岗。
10.员工的晋升，必须经过上级考核。
11.对外宣传和异业联盟。
12.营业活动策划（根据店面需求做活动）。
13.传达公司及部长指示。
14.业绩分析及检查店内数据表情况。
（个人数据分析，店内数据
分析）
15.参加公司店长会议。
16.现场协调及处理店内突发事务。
（现场管理）
17.负责处理顾客投诉。
18.员工心态、教育、学习、及职业生涯的安排与规划。
19.宿舍管理（找出有人负责及分配，协调）。
20.关心爱护员工，及新员工的安排。
21.帮助员工压卡及下项目。
22.对店内的业绩负责。
23.宣导传说美业企业文化及董事长的神奇快速创业过程。
24.店内每半小时广播一次，（店内所有好的和不好的）（店内的有
关环境，客人现场员工）做好现场分配。
25.和财务一起负责收取店面的股金。
26.库房管理。