医院运行指标分析报告报告材料
医院运营分析报告模板范文
医院运营分析报告模板范文本报告旨在对医院的运营情况进行分析,以提供有关如何优化管理和提升运营效率的建议。
通过对医院各项指标和数据进行全面的梳理和对比分析,我们对医院的运营情况进行了深入了解,并提出了以下结论和建议。
一、医院概况医院位于城市X市,是一家综合性医院,提供全科医疗、急诊抢救、住院治疗、手术及康复等服务。
医院管理层十分重视医疗质量和患者体验,同时也面临着病人流量较大、资源紧缺等挑战。
二、医院经营情况分析1.病人流量分析通过对医院近三个月的门诊和住院患者量进行分析,我们发现了患者流量的高低峰期和变化趋势。
这对医院资源的调配和排班安排具有重要意义。
2.医疗收入分析医院的主要收入来源为药品费用、检查费用、治疗费用等。
通过对近一年的财务数据进行分析,我们发现药品费用占比较高且波动较大,这提示需要加强药品管理,降低药品浪费和滥用。
3.医疗质量分析通过对医院内部各科室的医疗质量指标进行比对分析,我们发现有些科室在患者满意度、手术成功率等方面存在改进的空间。
可以通过举办培训、加强内部协作等方式提升医疗质量。
三、挑战与机遇1.挑战:人员管理与效率医院面临的最大挑战之一是在人员管理上如何提高效率,避免人力资源浪费和人员短缺等问题。
通过合理设置岗位分工、制定流程规范等措施可以有效改善这一问题。
2.机遇:引入信息技术信息技术的快速发展为医院提供了巨大的机遇。
通过引入医院信息系统、电子病历等先进技术,可以提高医院的工作效率和服务质量,提升患者体验。
四、建议1.优化资源配置合理安排医护人员的工作时间和岗位分工,以适应患者流量的高低峰期,提高医疗服务的效率。
2.加强药品管理加强药品采购与库存管理,减少药品浪费和滥用,降低医疗费用开支。
3.提升医疗质量通过培训和内部协作,提升医疗质量,提高患者满意度,塑造医院良好的品牌形象。
4.引入信息技术积极引入信息技术,建立医院信息系统、电子病历等,提高工作效率和服务质量。
总结:通过本报告的分析,我们认为医院在人员管理、资源配置、药品管理和。
关于医院运行汇报材料
关于医院运行汇报材料尊敬的领导及各位同事:首先,我向大家汇报医院的运行情况。
以下是我们最近一个季度(日期范围)的运营数据和相关问题的解决方案:1. 人员组织结构:- 医院目前有总人数XXX人,其中医生XXX人,护士XXX 人,行政人员XXX人。
- 医院各部门的组织结构:- 行政部门:负责医院的行政管理、人事管理和财务管理等工作。
- 门诊部门:提供日常门诊服务,包括普通门诊和专科门诊。
- 住院部门:负责接待和照顾住院患者,包括住院医生和护士。
- 药房部门:负责发放和管理医院药品。
- 病案部门:负责管理病历档案和统计医疗数据。
2. 医院收入情况:- 最近一个季度,医院的总收入为XXX万元,其中门诊收入为XXX万元,住院收入为XXX万元,其他收入为XXX万元。
- 医保收入占总收入的比例为XXX%,自费收入占总收入的比例为XXX%。
- 当前医保费用的支付情况稳定,但需要密切关注自费收入的增长。
3. 医院服务质量:- 近期医院的服务质量得到了患者的高度评价,满意度达到XXX%。
- 针对患者反馈的问题,我们采取了以下措施:- 加强了医患沟通,提高了医生的专业素养和服务态度。
- 优化了医疗流程,缩短等待时间,提高了患者就医效率。
- 定期开展培训,提高了医护人员的技能水平和服务意识。
4. 医疗设备和药品管理:- 我们对医院的设备和药品进行了定期检修和更新,确保其可靠性和安全性。
- 对于设备故障和药品短缺的问题,我们及时采取了维修和采购措施,以保证医疗服务的正常运行。
- 同时,我们对设备和药品的管理进行了进一步的规范,加强了库存的监控和管理。
5. 疫情防控:- 针对新冠疫情的防控工作,我们采取了一系列预防措施,包括:- 做好员工的健康监测工作,每日测量体温并登记。
- 加强院内环境的清洁和消毒工作,保持医疗场所的卫生。
- 强制使用口罩,并提供充足的消毒用品。
- 限制探视和陪护人员的数量,保持社交距离。
关于以上问题和解决方案,我们将持续关注,并及时采取措施来改进和完善。
医院运营分析报告【6篇】
医院运营分析报告【6篇】医院运营分析报告1一、优化门诊就诊流程的必要性近几年,随着医疗体制改革的发展,医院竞争日趋激烈,门诊服务是患者进入医院的第一站,也是医院服务的薄弱环节,门诊工作的优劣、质量高低是医院整体水平的反映,不仅会对医院的荣誉产生重大影响,更关系着医院的整体效益。
为了提高门诊服务的运行效率,保证患者得到及时、有效、优质的诊疗服务,医院从分析门诊流程入手,以患者为中心的原则,改进医疗服务态度,改革不方便患者的工作程序和制度,提供各种便民服务,保证良好的诊疗秩序和就医环境,从而提高患者服务满意度。
二、改造前门诊状况1、我院是一家综合性医院,平均日门诊量约2000人次,每周的周一及每天的早上9:00-11:00为高峰期,原“多站式”就诊流程(病人到门诊→排队缴费→候诊→就诊→缴费→候检→检查→再就诊→再缴费→取药→治疗→离院)弊端较多,就诊的每个环节都需排队,“三长一短”(即排队看病等候时间长、候诊和候检时间长、交款取药时间长、医生看病时间短)现象明显,浪费了患者大量时间和精力,导致患者就诊满意度下降。
2、门诊楼年代久远,空间狭小,岔口多,布局不合理,且电梯数量少,不方便老年人就诊。
没有足够的候诊区域,患者多拥挤在走廊里,就诊环境嘈杂,导致患者就诊体验不好。
3、导医服务欠缺,指引性标志不明。
医生开出检查单后,约有一半的患者要提出“到哪里去做检查?”之类的问题。
有的检查当时不能做或当时不能领取检验结果,患者只能暂时回家,等结果出来后再来医院就诊。
这些问题直接导致大量患者盲目、无效地移动,增加了医院中患者的流动量。
4、医院门诊信息化建设落后,没有分诊挂号及预约系统,支付方式单一,患者就诊时只能在诊室门口排队等候,容易出现插队及排队混乱等情况,没有良好的就诊秩序,容易引起患者之间的纠纷,还会导致多名患者同时涌进诊室,给医生造成看诊压力,且不能有效的保护患者隐私。
三、门诊就诊流程改造分析1、流程改造的原则是:以患者为中心,从患者的角度出发设计流程,尽量减少患者就诊的环节;以价值为导向,提高医院经济运行效率;以人为本,强调服务团队的整合。
医院运行指标分析报告
医院运行指标分析报告一、引言本报告旨在对某医院的运行指标进行全面分析,以便更好地了解医院的运营状况、发现问题所在,并提出改进建议。
通过对医院的各项指标进行分析和比较,旨在为医院的持续发展提供参考和支撑。
二、概述医院运行指标是评价医院运营状况和绩效的主要依据。
在本次报告中,我们将重点关注医院的以下指标:病床使用率、门诊量、住院率、手术量、病床周转率等。
三、指标分析1. 病床使用率病床使用率是反映医院病床利用情况的重要指标。
通过统计病床的开放数量与实际使用情况的比例,可以客观评估医院的运行效率。
根据我们的数据分析,该医院的病床使用率为80%,说明医院的病床利用率较高,有良好的运营效益。
然而,病床使用率仅作为一个初步指标,不能单独反映医院的运营情况,还需要结合其他指标进行分析。
2. 门诊量门诊量是衡量医院日常就诊人数的指标,对于评估医院的运营情况至关重要。
通过统计每日门诊量的数据,可以了解医院的日常运营状况以及就诊需求的变化趋势。
根据我们的数据分析,该医院每日的门诊量在一年内保持稳定,说明医院的日常运营相对稳定,但门诊量的增长率相对较低,需要进一步关注患者流失情况和患者就医体验,以提升服务水平和吸引更多患者。
3. 住院率住院率是指患者需要接受住院治疗的比例,对于评估医院的疾病严重程度和住院资源需求具有重要意义。
通过对住院率的监控和分析,医院可以及时调整床位资源的分配和医疗服务的安排。
根据我们的数据分析,该医院的住院率为60%,处于合理范围内,说明医院的床位资源利用合理。
然而,住院率也需要结合实际情况进行分析,如各科室住院率的差异、手术室的工作效率等因素。
4. 手术量手术量是医院手术科室运行情况的重要指标,直接反映了医院的手术资源配置和医疗技术水平。
通过对手术量的统计和比较,可以评估医院手术资源的合理性和手术排班的科学性。
根据我们的数据分析,该医院的手术量较高,呈现逐年上升的趋势,说明医院具备一定的手术资源和较强的手术技术实力。
医院运行指标分析模板
医院运行指标分析模板一、前言医院的运行状况对于医疗服务的质量、效率以及可持续发展具有至关重要的意义。
通过对一系列运行指标的分析,可以全面了解医院的运营情况,发现存在的问题和潜在的改进空间,为管理决策提供有力依据。
本模板旨在为医院管理人员和相关研究人员提供一个系统、全面的医院运行指标分析框架。
二、医疗服务量指标(一)门诊人次统计一定时期内医院门诊的就诊人数,反映医院门诊服务的规模和需求。
(二)住院人次记录同期内住院患者的数量,体现医院住院服务的利用情况。
(三)手术例数包括各类手术的总数,区分不同手术的级别和类型,评估医院的手术能力和技术水平。
(四)急诊人次反映医院急诊部门的工作量和应对紧急医疗情况的能力。
三、医疗服务质量指标(一)治愈率治愈患者人数与出院患者总数的比率,是衡量医疗效果的重要指标。
(二)好转率病情好转的患者人数占出院患者总数的比例,体现治疗的有效性。
(三)病死率死亡患者人数与出院患者总数的比值,反映医院对重症患者的救治水平。
(四)医疗事故发生率统计一定时期内发生的医疗事故数量,评估医院的医疗安全状况。
(五)患者满意度通过问卷调查等方式收集患者对医疗服务的满意度评价,包括医疗技术、服务态度、就医环境等方面。
四、医疗资源利用指标(一)病床使用率实际占用病床数与开放病床数的比率,反映病床的利用效率。
(二)病床周转次数一定时期内每张病床的平均使用次数,体现病床的流转速度。
(三)平均住院日患者从入院到出院的平均住院天数,过长的平均住院日可能意味着医疗效率低下。
(四)门诊次均费用门诊患者每次就诊的平均费用,监测医疗费用的合理性。
(五)住院次均费用住院患者每次住院的平均费用,控制医疗成本。
五、人力资源指标(一)医护人员数量统计医生、护士的总数,以及各类专业人员的比例。
(二)医护比医生与护士的人数比例,合理的医护比有助于提高医疗服务质量。
(三)员工离职率一定时期内离职员工人数占员工总数的比例,反映医院的人才稳定性。
关于医院运行情况分析报告
关于医院运行情况分析报告医院运行情况分析报告1 20XX年,全院员工团结一心、克服困难,出色的完成了各项工作,门诊工作量和营业额再创新高,在朝阳区卫生局组织的年度绩效考核中成绩优秀,确立了我院在望京地区社区卫生工作的主导地位。
一、医政工作完成情况(一)卫生站的搬迁与组建1、元月8日,南湖东园卫生站在装修2、根据朝阳区社区卫生机构设置规划,20XX年,我院承担了望京西园三区、南湖渠、花家地和季景4个卫生站的筹建任务。
经过2个多月的标准化房屋装修,4月末完成了建站的前期工作。
员工们放弃“5.1”假日休息,加班筹备,保证了西园、南湖渠和花家地3个卫生站在5月5日同一天开诊,并在5月6日顺利的通过医保中心验收。
中心和各卫生站基本情况概况/名称中心东园站西园站花家地站南湖渠站季景站合计房屋租金(万元) 服务居委会(个)服务人口(万人)以我中心为主导,下设7个卫生站(包括2个非直属卫生站)的望京社区卫生服务网络基本确立,服务面积覆盖了望京3/4的社区,对我中心的长远发展有着非常重要的战略意义。
(二)医院房屋的装修根据北京市社区卫生服务机构标准化建设规划,政府出资430余万元对我院的房屋进行装修和用电增容改造。
为了保证装修工程顺利完成,同时,不影响居民的基本医疗,我院在公司工会和金坤物业的大力支持下,临时搬迁至公司礼堂,在礼堂二楼搭建了简易门诊接待病人。
装修改造后,中心的医疗环境和工作环境有很大改善,安装了电梯,增加了针灸、理疗、推拿和眼科,以及健康管理、社区康复、精神卫生等科室;增添了彩色超声和多种理疗、康复仪器,更换了x光机,完善了我中心的社区卫生服务功能。
(三)人员结构调整与业务培训工作根据我院新建卫生站和新建科室的工作需求,08年,我院共引进员工39名(含退休反聘5人),包括:医生20人、护士14人、药剂3人。
新员工的加盟充实了我院针灸理疗、社区康复、公共卫生和卫生站等重点工作岗位。
坚持开展各类业务培训,尽快提高员工执业能力。
医院运行指标分析报告
医院运行指标分析报告一、引言随着社会的不断发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也越来越高。
因此,医院作为提供医疗服务的机构,在运行过程中需要对各项指标进行分析,以确保医院能够高效运作。
本报告将对医院的运行指标进行详细分析,并提出相关建议。
二、患者数量首先,我们来分析医院的患者数量指标。
从数据统计来看,过去一年内,医院的门诊患者总数为XX人次,住院患者总数为XX人次。
根据这些数据,我们可以看到医院的患者数量呈现稳定增长的趋势。
在门诊患者方面,我们可以进一步分析各科室的就诊人数。
数据显示,最常就诊的科室依次是:内科、外科、妇产科、儿科和眼科。
因此,医院应该加强这几个科室的人员配置和医疗设备投入,以提高医疗服务的效率和质量。
而在住院患者方面,我们可以分析各科室的入院人数。
数据显示,住院患者最多的科室依次是:外科、内科、儿科、妇产科和骨科。
因此,医院应该注重外科和内科的升级改造,以满足日益增长的住院患者需求。
三、医疗质量其次,我们来关注医院的医疗质量指标。
医疗质量是评价一个医院是否提供优质服务的重要指标,其直接关系到患者的满意度和医院的声誉。
首先,我们分析手术成功率。
数据显示,医院手术的成功率为XX%。
虽然整体表现不错,但对于一些高风险手术来说,成功率还有待提高。
因此,医院应该加强对高风险手术的培训和技术支持,确保手术的安全和成功。
其次,我们关注医院的感染率。
数据显示,医院的感染率为XX%。
尽管这一数字在国内医院中属于较低水平,但我们仍然需要保持高度警惕,加强感染控制措施,确保患者的安全。
另外,我们还可以关注术后复发率和患者满意度等指标,以综合评估医院的医疗质量。
四、医疗设备和资源医疗设备和资源是医院提供医疗服务的重要保障。
我们来分析医院的医疗设备和资源指标,以确定是否需要进一步投入。
首先,我们关注医疗设备的更新和维护情况。
数据显示,医院的设备更新率为XX%,设备维修和保养率为XX%。
虽然整体表现不错,但仍有一些设备存在寿命较长、性能较差的情况,需要及时更新和维修,以提高医疗服务的效果。
医疗运行质量数据分析报告完整版
医疗运行质量数据分析报告完整版哎呀,说起医疗运行质量这事儿,还真有不少值得说道说道的地方。
咱先看看医院的门诊量。
就拿我前段时间陪家人去看病的经历来说,那医院的门诊大厅简直跟菜市场似的,人来人往,川流不息。
早上刚开门,挂号窗口就排起了长龙。
这也从侧面反映出,这家医院的门诊量那是相当大啊。
通过对多家医院的数据分析,发现不同科室的门诊量差异还挺大。
像内科、外科这些常见科室,每天的患者数量那是数都数不过来。
而一些相对小众的科室,比如变态反应科,患者就少得多。
再来说说住院方面的数据。
住院患者的平均住院天数是一个很关键的指标。
我有个朋友前段时间生病住院,本来以为住个三五天就能出院,结果愣是住了一个多星期。
通过数据分析发现,平均住院天数会受到病情复杂程度、治疗方案以及医院管理效率等多种因素的影响。
医疗费用也是大家都关心的问题。
就说我朋友那次住院吧,每天的费用清单看得他头都大了。
从数据分析来看,药费、检查费、治疗费等各项费用的构成比例各不相同。
有些医院的药费占比较高,而有些医院则更注重检查和治疗方面的费用。
医护人员的工作负荷也是个不容忽视的点。
我在医院走廊里看到护士们忙得脚不沾地,一会儿这个病房叫,一会儿那个病房喊。
数据分析显示,医护人员的工作时长和工作量普遍较大,这对医疗服务质量可能会产生一定的影响。
医疗质量的评估指标也很重要。
比如治愈率、好转率这些。
有一次我听说隔壁小区的一位大爷生病住院,经过治疗后痊愈出院了,大家都为他感到高兴。
从数据上看,不同医院在这些指标上的表现各有优劣。
医疗安全方面的数据也不能忽视。
像医疗事故发生率、感染率等。
我曾经在新闻上看到一家医院因为消毒不严格导致患者感染,这可真是让人揪心。
最后再说说患者满意度。
这可是衡量医疗运行质量的重要指标之一。
有一回我在网上看到患者对一家医院的评价,有人说医生态度好,有人说环境整洁,也有人抱怨排队时间太长。
从整体数据分析来看,患者对医疗服务的满意度还有很大的提升空间。
医院运行财务分析报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗改革的深入推进,医院作为医疗服务的主要提供者,其运行状况直接关系到人民群众的健康福祉和社会稳定。
为了全面了解医院财务状况,提高医院运行效率,本报告将从医院收入、支出、成本、效益等方面进行深入分析。
二、医院财务概况1. 收入情况(1)总收入:2021年,我院总收入为XX亿元,同比增长XX%。
其中,医疗收入XX亿元,药品收入XX亿元,其他收入XX亿元。
(2)医疗收入构成:门诊收入XX亿元,同比增长XX%;住院收入XX亿元,同比增长XX%;其他医疗收入XX亿元,同比增长XX%。
2. 支出情况(1)总支出:2021年,我院总支出为XX亿元,同比增长XX%。
其中,人员经费XX亿元,医疗设备购置及维护XX亿元,药品及材料费用XX亿元,其他支出XX亿元。
(2)人员经费构成:工资福利XX亿元,同比增长XX%;社会保障XX亿元,同比增长XX%;其他人员经费XX亿元,同比增长XX%。
3. 成本情况(1)总成本:2021年,我院总成本为XX亿元,同比增长XX%。
其中,医疗成本XX亿元,药品成本XX亿元,其他成本XX亿元。
(2)医疗成本构成:门诊成本XX亿元,同比增长XX%;住院成本XX亿元,同比增长XX%;其他医疗成本XX亿元,同比增长XX%。
4. 效益情况(1)盈利能力:2021年,我院实现利润总额XX亿元,同比增长XX%。
其中,医疗利润XX亿元,药品利润XX亿元,其他利润XX亿元。
(2)运营效率:2021年,我院医疗收入成本比XX%,药品收入成本比XX%,其他收入成本比XX%。
医疗收入成本比逐年下降,表明医院运营效率有所提高。
三、财务分析1. 收入分析(1)医疗收入增长较快,说明医院医疗服务质量得到认可,市场竞争力较强。
(2)药品收入占比逐年下降,符合国家医改政策导向,有利于降低患者负担。
2. 支出分析(1)人员经费占比逐年上升,表明医院重视人才队伍建设,为医院发展提供有力保障。
(2)医疗设备购置及维护支出逐年增加,有利于提高医院诊疗水平,满足患者需求。
医院运行指标分析报告报告材料
医院运行指标分析报告报告材料目录医院运行指标分析报告报告材料 (1)引言 (1)背景介绍 (1)目的和意义 (2)医院运行指标的概述 (3)定义和分类 (3)医院运行指标的重要性 (4)医院运行指标分析方法 (5)数据收集和整理 (5)数据分析方法 (7)常用的医院运行指标分析工具 (8)医院运行指标分析结果 (9)人员指标分析 (9)财务指标分析 (11)服务指标分析 (12)医院运行指标分析的问题与挑战 (14)数据质量问题 (14)数据分析能力不足 (15)指标选择和权重确定的难题 (16)医院运行指标分析的改进措施 (17)提高数据质量的措施 (17)加强数据分析能力的培养 (18)完善指标选择和权重确定的方法 (18)结论 (19)对医院运行指标分析的总结 (19)对未来发展的展望 (20)引言背景介绍随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也越来越高。
医院作为提供医疗服务的重要机构,承担着保障人民健康的重要责任。
然而,随着医疗服务需求的增加,医院运行面临着诸多挑战和压力。
首先,人口老龄化是当前社会的一个显著特征。
随着人口老龄化程度的加深,慢性病患者数量不断增加,对医疗服务的需求也随之增长。
这给医院运行带来了巨大的压力,需要提供更多的医疗资源和服务来满足患者的需求。
其次,医疗技术的不断进步也对医院运行提出了更高的要求。
新的医疗技术的引入,不仅提高了医疗服务的质量和效率,也增加了医院的运行成本。
医院需要不断更新设备、培训医护人员,以适应新技术的应用,这对医院的经济运行和管理提出了更高的要求。
此外,医疗资源的不均衡分布也是医院运行面临的一个重要问题。
在一些发达地区,医疗资源相对充足,但在一些欠发达地区,医疗资源严重匮乏。
这导致了医疗服务的不平衡,一些地区的居民难以获得高质量的医疗服务。
因此,如何合理配置医疗资源,提高医疗服务的均衡性,成为医院运行中亟待解决的问题。
另外,医疗服务的质量和安全问题也备受关注。
医院运行指标分析报告
医院运行指标分析报告本报告旨在分析医院运行指标,探讨医院的运营状况以及可能存在的问题和改进方向,以提供决策者参考。
本报告将从以下几个方面展开分析,并提供相应的解决方案。
本报告将分为以下几个部分进行分析和讨论:指标概述:介绍医院运行指标的背景和主要内容,以确保读者对本报告的理解。
分析方法:说明本报告所采用的分析方法和数据来源,以保证分析结果的可信度和准确性。
整体运行指标分析:对医院整体运行指标进行分析,如收入、支出、就诊人次等,以评估医院的整体运营状况。
细分运行指标分析:对医院细分运行指标进行分析,如药品费用占比、手术成功率等,以找出医院可能存在的问题和改进方向。
问题与建议:总结医院运行指标分析中发现的问题,并提供相应的改进建议,以促进医院的持续发展和提升服务质量。
结论:对整个报告进行总结,并强调医院运行指标分析的重要性和对医院决策的指导作用。
通过本报告的分析和讨论,希望能够为医院运营管理提供有力的数据支持和决策参考,促进医院的可持续发展和提升医疗服务质量。
描述医院的背景信息,包括医院的规模、服务范围、人员组成等本报告旨在分析医院的各种运行指标,包括门诊量、住院病人数、手术量、医疗收入等,通过提供图表和数据支持,帮助医院了解运营状况并做出相应决策。
门诊量分析门诊量是医院的重要运行指标之一,反映了患者就诊情况和流量趋势。
我们根据过去一年的数据进行了门诊量分析,从时间、科室和患者特点等方面进行了深入研究。
报告中将提供相关统计图表和趋势分析,有助于医院了解和预测门诊病人量的变化。
住院病人数分析住院病人数是衡量医院床位利用率和医疗服务需求的重要指标。
我们将对医院过去一年的住院病人数进行详细分析,并结合其它指标(如手术量和医疗收入)进行综合评估。
通过报告,医院可以了解住院病人的来源、病种分布和平均住院时长等信息,为病床管理和资源配置提供参考依据。
手术量分析手术量是医院手术技术水平和手术资源利用的重要指标。
本报告将分析医院过去一年的手术量,包括各类手术的类型、数量和比例等。
医院经济运行情况分析范文(通用3篇)
医院经济运行情况分析范文(通用3篇)【篇一】医院经济运行情况分析一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不绝提高思想道德修养,认真开展自我批判,相互交流思想,不绝提高政整治论水平。
二、全科人员能够自发遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,常常深入乡村,与基层医务人员打成一片,紧密关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院搭配各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员搭配默切,对保险住院病人更是体谅入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不绝增添,在今年保险理赔幅度大量削减的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。
在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务搭配,为明年争取保险病员就医群的业务进展奠定了良好的基础。
五、在宣扬工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣扬版面、宣扬单等形式,结合我院实际,深入广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,加强了医院整体著名度和部分专家名医以及专科专病著名度,为医院业务的进展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极搭配,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
医院运行指标分析报告
医院运行指标分析报告本文以某医院为例,对其运行指标进行了分析。
通过对门急诊量、住院量、手术量、药品消耗量、收入、成本等指标的分析,发现该医院在门急诊和住院方面存在一定的问题,需要加强管理和优化服务。
同时,该医院的手术量和药品消耗量较为稳定,收入和成本比较平衡,整体经营状况良好。
【关键词】医院;运行指标;分析一、研究背景医院是人们生活中不可或缺的一部分,其运行状况直接关系到人们的健康和生命质量。
因此,对医院的运行指标进行分析,对于发现问题、优化服务、提高效益具有重要意义。
本文以某医院为例,对其运行指标进行分析。
二、数据来源和分析方法本文所使用的数据来自该医院2019年度的财务报表和统计数据。
分析方法主要采用趋势分析和比较分析。
三、运行指标分析1.门急诊量门急诊量是衡量医院门诊服务水平的重要指标。
从数据来看,该医院2019年度门急诊量为60万人次,同比增长2.6%。
然而,与同类医院相比,该医院门急诊量较低,需要加强管理和优化服务,提高患者满意度。
2.住院量住院量是衡量医院住院服务水平的重要指标。
从数据来看,该医院2019年度住院量为2.5万人次,同比增长3.2%。
然而,与同类医院相比,该医院住院量也较低,需要加强管理和优化服务,提高患者满意度。
3.手术量手术量是衡量医院手术技术水平的重要指标。
从数据来看,该医院2019年度手术量为1.2万台次,同比增长1.8%。
与前两年相比,手术量较为稳定,说明该医院手术技术水平较高。
4.药品消耗量药品消耗量是衡量医院药品管理水平的重要指标。
从数据来看,该医院2019年度药品消耗量为1500万元,同比增长3.5%。
与同类医院相比,该医院药品消耗量较低,说明该医院药品管理较为严格。
5.收入收入是衡量医院经营状况的重要指标。
从数据来看,该医院2019年度收入为6亿元,同比增长5%。
收入增长较为稳定,说明该医院经营状况良好。
6.成本成本是衡量医院经营状况的重要指标。
从数据来看,该医院2019年度成本为5.5亿元,同比增长4.8%。
医院财务运行分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述本报告旨在全面分析我院在2023年度的财务运行情况,包括收入结构、支出情况、资产负债状况、成本效益等方面,旨在为医院管理层提供决策依据,促进医院财务管理的科学化、规范化和效益化。
二、财务数据概述(一)收入情况2023年度,我院总收入为XX万元,较上年同期增长XX%。
其中,医疗收入XX万元,占比XX%;药品收入XX万元,占比XX%;其他收入XX万元,占比XX%。
(二)支出情况2023年度,我院总支出为XX万元,较上年同期增长XX%。
其中,人员经费XX万元,占比XX%;药品支出XX万元,占比XX%;医疗设备购置及维护支出XX万元,占比XX%;其他支出XX万元,占比XX%。
(三)资产负债情况截至2023年底,我院资产总额为XX万元,负债总额为XX万元,净资产为XX万元。
资产负债率为XX%,较上年同期有所下降,表明我院财务状况较为稳健。
三、收入结构分析(一)医疗收入分析医疗收入是医院收入的主要来源,2023年度医疗收入XX万元,较上年同期增长XX%。
主要增长点包括:1. 门诊人次增加,同比增长XX%;2. 住院床日增加,同比增长XX%;3. 手术量增加,同比增长XX%。
(二)药品收入分析药品收入占医院总收入的比例较高,2023年度药品收入XX万元,占比XX%。
分析如下:1. 药品结构优化,高价药品占比下降,低价药品占比上升;2. 药品销售政策调整,促进了合理用药;3. 药品零差率政策实施,对药品收入产生一定影响。
(三)其他收入分析其他收入主要包括医疗服务、设备租赁、培训等,2023年度其他收入XX万元,占比XX%。
主要增长点包括:1. 体检业务增长,同比增长XX%;2. 医疗设备租赁收入增加,同比增长XX%;3. 培训业务拓展,同比增长XX%。
四、支出情况分析(一)人员经费分析人员经费是医院支出的主要部分,2023年度人员经费XX万元,占比XX%。
分析如下:1. 人员结构优化,高学历、高职称人才占比提高;2. 人员薪酬调整,提高医务人员待遇,激发工作积极性;3. 人员培训投入增加,提升医务人员业务水平。
医院运行分析报告
医院运营分析报告1. 引言医院作为服务于社会的重要组织,其运营状况直接关系到人们的健康和生活质量。
本文旨在通过对医院运营数据的分析,提供决策者以及相关人员对医院运营状态的全面了解,为改善医院运营提供参考。
2. 数据收集为了进行医院运营分析,我们收集了以下数据: - 住院病人数量 - 门诊病人数量 - 手术数量 - 医疗设备利用率 - 医生和护士的工作时间3. 数据分析3.1 住院病人数量通过对住院病人数量的分析,可以了解到医院的病床利用率和住院需求情况。
我们可以按照不同科室和时间段来分析病人数量的变化趋势,以便合理安排病房资源。
3.2 门诊病人数量门诊病人数量反映了医院的日常就诊量,也是评估医院运营状况的重要指标之一。
通过分析门诊病人数量的变化,可以发现就诊高峰期和低谷期,以便医院合理调配医生和护士的工作时间。
3.3 手术数量手术数量能够反映医院的手术量和手术类型。
通过对手术数量的分析,可以发现手术的高峰期和低谷期,以便医院优化手术资源和手术室利用率。
3.4 医疗设备利用率医疗设备是医院运营中不可或缺的一部分。
通过对医疗设备利用率的分析,可以了解设备的使用情况和潜在问题。
如果发现某些设备的利用率较低,可能需要考虑进行设备更换或维修,以提高设备利用率和效率。
3.5 医生和护士的工作时间医生和护士的工作时间是医院运营中的关键因素之一。
通过对医生和护士工作时间的分析,可以了解到工作时间分布的合理性和潜在的问题,以便合理安排医务人员的工作时间,提高医生和护士的工作效率和满意度。
4. 结果与建议通过对医院运营数据的分析,我们得出以下结论和建议: - 在某些科室和时间段,住院病人数量过多导致病床紧张,建议增加病床数量或优化住院流程,以提高病床利用率。
- 门诊病人数量在某些时间段较高,建议增加医生和护士的工作时间,以提高门诊效率。
- 手术数量在某些时间段较多,建议优化手术室的利用率,以便更好地满足手术需求。
医院运行情况分析报告
医院运行情况分析报告一、引言在当前全球新冠疫情的影响下,医院的运行情况受到了前所未有的挑战。
本报告将对某医院运行情况进行分析,从财务、医疗服务、人员管理等多个角度进行综合评估,以帮助医院管理层了解当前情况,并为未来发展提供决策依据。
二、医院概况该医院成立于1998年,是地区内一家大型综合医院,拥有500张病床,包括内科、外科、儿科等科室,并设有急诊科、手术室、药房等服务部门。
该医院的目标是提供高质量的医疗服务,并成为地区内的领先医疗机构。
三、财务分析1. 收入状况:根据医院提供的财务数据,我们发现该医院的年收入稳定增长,但受到新冠疫情的影响,2020年的增长速度有所放缓。
具体来说,2018年的年收入为1.2亿元,2019年增长至1.5亿元,但在2020年下降至1.4亿元。
这主要是由于疫情期间医院暂停了部分非紧急的医疗服务,导致收入下降。
2. 成本分析:医院的年度成本主要包括人员成本、药品成本、设备维护等。
在2019年和2020年,人员成本占总成本的比例分别为30%和35%,这主要是由于医护人员的薪资水平逐年上涨。
药品成本和设备维护费用均呈现上升趋势,其中药品成本的增长主要是由于新药的引入和药价的上涨。
3. 盈利能力:医院的盈利能力在过去三年中保持相对稳定。
根据财务数据,2018年、2019年和2020年的净利润分别为500万、600万和450万。
虽然2020年的净利润有所下降,但考虑到新冠疫情的影响,医院的盈利能力仍然比较良好。
四、医疗服务分析1. 就诊人次:根据医院提供的数据,我们发现就诊人次在过去三年中呈现平稳增长的趋势。
具体来说,2018年的就诊人次为20万人次,2019年增加至25万人次,2020年增至28万人次。
这表明该医院的医疗服务受到了患者的认可和信任。
2. 医疗质量:医疗质量是评估医院服务水平的重要指标之一。
根据医院提供的数据,我们发现医院的手术成功率在过去三年中保持在95%以上,住院患者满意度在80%以上。
公立医院经济运行分析报告
公立医院经济运行分析报告1. 引言公立医院是为了满足广大人民群众的医疗需求而设立的一种非盈利性机构,其经济运行情况对于医疗资源分配、医疗保障和社会福利具有重要影响。
本文将对公立医院经济运行进行深入分析,包括财务状况、收入构成、成本控制等方面,以期为公立医院的管理者提供参考和决策支持。
2. 财务状况分析2.1 资产状况公立医院的资产状况是评估其经济运行稳定性和实力的重要指标之一。
根据财务报表统计数据,截至XXXX年底,XXXX医院的总资产为XXXX万元。
其中,流动资产占总资产的XX%,固定资产占总资产的XX%。
该数字反映了医院资产的流动性和稳定性,可以作为评价医院经济运营能力的重要参考。
2.2 负债状况公立医院的负债状况对其经济运行能力和风险承受能力有重要影响。
根据财务报表统计数据,截至XXXX年底,XXXX医院的总负债为XXXX万元。
其中,短期负债占总负债的XX%,长期负债占总负债的XX%。
该比例反映了医院负债的期限结构,对于评估医院的债务偿还能力和财务风险具有重要参考价值。
2.3 资金运营状况公立医院的资金运营状况直接关系到其正常经营和发展能力。
根据财务报表统计数据,截至XXXX年底,XXXX医院的流动资金为XXXX万元。
其中,现金及银行存款占流动资金的XX%,应收账款占流动资金的XX%。
该数字反映了医院资金的充裕情况和应收账款的回收效率,对于评估医院的资金运作能力具有重要意义。
3. 收入构成分析3.1 医疗服务收入医疗服务收入是公立医院的主要收入来源之一。
根据统计数据,截至XXXX年度,XXXX医院的医疗服务收入为XXXX万元,占总收入的XX%。
该数字反映了医院医疗服务的市场竞争能力和经营业绩。
3.2 公共财政收入公立医院通常会从政府获取财政支持,以满足公益和基本医疗保障的需求。
根据统计数据,截至XXXX年度,XXXX医院的公共财政收入为XXXX万元,占总收入的XX%。
该数字反映了医院与政府合作的紧密程度和政府对医疗事业的投入程度。
医院运行现状情况汇报范文
医院运行现状情况汇报范文尊敬的领导:
根据对医院运行现状的全面调研和分析,现将医院运行现状情况进行汇报如下:
一、医院基本情况。
我院是一所综合性医院,拥有一流的医疗设备和专业的医护团队。
医院建筑面积达到XX平方米,床位数达到XXX张,年门诊量和住院量均稳定在XX万人次以上。
二、医疗服务水平。
医院在各个科室均配备了专业的医疗团队,拥有一批高水平的专家和医护人员。
在心内科、外科、妇产科等重点科室,医院的医疗技术和服务水平均属于全市领先水平。
同时,医院还开展了多项特色医疗项目,如远程医疗、中医康复等,为患者提供了更加全面的医疗服务。
三、医疗质量管理。
医院高度重视医疗质量管理工作,建立了完善的质控体系和医疗安全管理制度。
每个科室都有专门的质控小组,定期进行医疗质量评估和检查,确保医疗服务的安全和有效性。
四、医院管理运行。
医院管理运行良好,各项管理制度和流程得到严格执行。
医院财务状况良好,管理层面严谨,各项指标均保持在合理范围内。
同时,医院还加强了对医护人员的培训和考核,不断提升整体医疗服务水平。
五、医院发展规划。
医院在未来发展规划中,将进一步加大对医疗设备的更新和升级,提升医疗服务水平。
同时,医院还将加强科研力量,开展更多的学术交流和合作,为医院的长远发展打下坚实基础。
综上所述,医院在医疗服务水平、管理运行和发展规划等方面均取得了显著成绩。
但在未来的发展中,还需进一步完善医疗质量管理体系,加强对医护人员的培训和引进更多的高水平医疗人才,
以更好地满足患者的医疗需求。
谨此汇报,敬请领导审阅。
医院运行指标分析报告
根据《二级综合医院评审标准与实施细则(2022)版》与三好一满意的要求,我院于 2022 年逐步实现医院各科室联网,建立了质量与安全指标监测体系。
通过一年的运行监测均达到了年初制定的目标,具体总结分析如下。
一、1、2022 年平均住院日为 9.7 天,其中,第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别是 9.3 天、 10 天、 9.8 天、 9.7 天。
2、原因分析:医院总体上将平均住院日控制在 10 天以内已达标。
影响我院平均住院日的主要科室为中医科(达 14 天摆布)、消化内科(达 13天摆布)、呼吸内科(达 12 天摆布),因中医科住院患者大部份 40%以上为肝病患者,恢复期较长;消化内科病人多为慢性病患者,恢复期较长;呼吸内科多为慢性支气管炎等慢性疾病治疗效果短期不明显。
3、建议: 1)完善分级诊疗制度,对于恢复期患者可转往下一级医院进行康复。
2)住院诊疗期间,落实三级医师负责制,确保诊疗的及时性; 3)完善规范化诊疗制度并严格执行; 4)规范诊疗行为,积极开展临床路径模式。
5)加大管理与考核力度,给每一个科室下达明确考核目标,每月考核,每季汇总,直接与绩效挂钩。
2022 年度药品收入占医疗总收入比平均为%,符合低于 45%的指标要求。
其中,第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别是 37.8%、37.86%、39.59%、38.58%均低于≤45%的要求。
药占比40 39.5 39 38.5 38 37.5 37 36.5第一季度 第二季度 第三季度 第四季度药占比平均住院日10.29.89.79.89.69.39.4 9.2 9 8.8第四季度平均住院日第二季度第一季度 第三季度 10 101-12月份平均住院日(天)1月9二月 9.2 三月 9.6 四月 10.5 五月 10.4 六月9 七月 10.2 八月 9.8 九月 9.5 十月 9.4 十一月 10 十二月 9.81110.5109.598.58平均住院日2022 年按照质量分析评价标准,医务科对每季度纳入单病种管理的病种数、每一个病种的质量控制规范、平均住院天数、平均费用构成等做了综合的评价分析,汇总结果如下:1、2022 年纳入单病种管理情况汇总急性心肌梗死心力衰竭肺炎脑梗死髋关节置换术围手术期预防感染科室心内科心内科内一儿科内二科骨科外科、妇产科例数 3 49 13 2 89 2 88注:包括阑尾切除术 17 例;腹股沟疝 16 例;剖宫产 54 例;经腹子宫次全切1 例。
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长治市郊区人民医院2015年质量与安全主要监测指标分析报告根据《二级综合医院评审标准与实施细则(2012)版》与三好一满意的要求,我院于2015年逐步实现医院各科室联网,建立了质量与安全指标监测体系。
通过一年的运行监测均达到了年初制定的目标,具体总结分析如下。
一、重要指标的监测结果分析(一)出院患者住院日1、2015年平均住院日为9.7天,其中,第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别是9.3天、10天、9.8天、9.7天。
2、原因分析:医院总体上将平均住院日控制在10天以内已达标。
影响我院平均住院日的主要科室为中医科(达14天左右)、消化内科(达13天左右)、呼吸内科(达12天左右),因中医科住院患者大部分40%以上为肝病患者,恢复期较长;消化内科病人多为慢性病患者,恢复期较长;呼吸内科多为慢性支气管炎等慢性疾病治疗效果短期不明显。
3、建议:1)完善分级诊疗制度,对于恢复期患者可转往下一级医院进行康复。
2)住院诊疗期间,落实三级医师负责制,确保诊疗的及时性;3)完善规范化诊疗制度并严格执行;4)规范诊疗行为,积极开展临床路径模式。
5)加大管理与考核力度,给每个科室下达明确考核目标,每月考核,每季汇总,直接与绩效挂钩。
(二)药品收入占医疗总收入比例2015年度药品收入占医疗总收入比平均为%,符合低于45%的指标要求。
其中,第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别是37.8%、37.86%、38.58%均低于≤45%的要求。
39.59%、(三)、住院单病种管理2015年按照质量分析评价标准,医务科对每季度纳入单病种管理的病种数、每个病种的质量控制规范、平均住院天数、平均费用构成等做了综合的评价分析,汇总结果如下:1、2015年纳入单病种管理情况汇总注:包括阑尾切除术17例;腹股沟疝16例;剖宫产54例;经腹子宫次全切1例。
2、质量控制情况1)急性心肌梗塞(1)全部病人到达医院后即刻使用阿司匹林;(2)病人未实施床旁左心室功能评价;(3)再灌注治疗(仅适用于STEMI);全部到院30分钟内实施溶栓治疗;(4)全部病人到达医院后即刻使用β-受体阻滞剂;(5)全部住院期间使用阿司匹林、β-受体阻滞剂、ACEI/ARB、他汀类药物;(6)全部出院时继续使用阿司匹林、β-受体阻滞剂、ACEI/ARB、他汀类药物;(7)全部病人接受血脂评价与管理:饮食控制、检验、调脂和危险因素控制。
(8)全部患者接受医生和护士提供的急性心肌梗死的健康教育。
2)急性心力衰竭49例(1)全部病人实施超声检查进行左心室功能评价;(2)100%病人到达医院后即刻使用利尿剂+钾剂;(3)全部病人到达医院后即刻使用ACE抑制剂或ARB;(4)部分病人到达医院后使用β-受体阻滞剂;(5)重度心衰使用醛固酮受体拮抗剂。
(6)住院期间维持使用利尿剂、钾剂、ACEI/ARBs、醛固酮拮抗剂有明示;(7)出院时使用利尿剂、ACEI/ARBs、β-受体阻滞剂和醛固酮拮抗剂有明示;(8)为患者提供心力衰竭的健康教育;3)、肺炎(1)全部符合住院治疗标准,实施病情严重程度评估。
(2)部分氧合评估。
(3)病原学诊断。
全部在首次抗菌药物治疗前,采集血、痰培养;(4)全部入院4小时内接受抗菌药物治疗。
(5)起始抗菌药物选择。
全部抗菌药物治疗选用合理。
(6)全部初始治疗后进行评价与处理。
(7)抗菌药物疗程全部符合规范。
(8)全部为患者提供戒烟咨询与肺炎的健康教育。
(9)全部符合出院标准及时出院。
4)、脑梗死89例(1)接诊流程。
a. 全部按按照脑卒中接诊流程处理;b. 神经功能缺损评估未按规定标准执行;c. 全部完成头颅影像学检查(CT/MRI)、实验室检查(血常规、急诊生化、凝血功能检查)、心电图(ECG)等项检查。
(2)未进行静脉应用组织纤溶酶原激活剂(t-PA)或应用尿激酶的评估。
(3)全部到院48小时内抗血小板治疗。
(4)全部进行吞咽困难评价。
(5)全部进行血脂评价与管理。
(6)全部进行住院1周内接受血管功能评价。
(7)全部进行预防深静脉血栓。
(8)全部为患者提供戒烟咨询与脑梗死的健康教育。
(9)全部出院时使用阿司匹林或氯吡格雷。
(10)出院时伴有房颤的脑梗死患者未口服抗凝剂(如华法林)的治疗,给予阿司匹林口服。
5)、髋关节置换术4例(1)实施手术前的评估与术前准备首次实施全髋。
(2)术前预防性抗菌药物选择与应用时机符合标准。
(3)预防手术后深静脉血栓形成正常。
(4)手术输血量小于400毫升(单侧)。
(5)术后康复治疗4次。
(6)为患者提供髋、膝关节置换术的健康教育。
(7)住院21天内出院。
6)、围手术期预防感染质量控制指标(1)部分(妇科)手术前预防性抗菌药物选用符合规范要求,外科选用级别过高;(2)预防性抗菌药物在手术前半小时内开始使用大部分不规范,尤其是外科;(3)手术时间超过3小时或失血量大于1500ml,术中可给予第二剂,使用规范;(4)择期手术在结束后24、48、72小时内停止预防性抗生素使用不规范(使用时间过长);(5)手术野皮肤准备与手术切口愈合符合规范。
3、平均住院日、住院费用控制:1)平均住院日急性心肌梗死病例太少,无法比较;急性心力衰竭比例未降低;髋关节、肺炎与脑梗塞呈降低趋势。
2)住院费用控制:急性心肌梗死病例太少,无法比较;髋关节、急性心力衰竭、肺炎与脑梗塞呈降低趋势。
4、分析评价2015年度,单病种质量控制管理平均在两年的观测及追踪中,虽然开展单病种质量管理使我院医疗质量与安全管理得到了进一步提高,但在实施的过程中仍存在一些问题,主要原因是:1)我院开展单病种质量监测起步较晚,网络直报系统建立不及时。
2)医院对单病种质量管理培训缺乏,使得医务人员对单病种质量管理重视和认识程度不强。
3)职能部门监督力度欠缺。
下科室督导频度不够。
4)实施过程中多科协作流程不顺畅。
5)围手术期抗菌药物预防应用不规范,医师依从性差。
5、改进措施:1)医院要组织相关人员进行“单病种质量管理培训”,包括患者的知情同意相关制度、表格的规范化填写、单病种实施的各项工作流程、满意度调查等。
2)建立医疗、质控、护理、院感、医技、统计、药剂科等合作协调机制,相关科室对运行过程中出现的问题提出合理化的建议,保障患者从急诊—门诊—医技—住院服务流程的连续性,对单病种诊疗流程进行信息化管理,在医院信息系统中及时收集监测指标信息,及时发现问题,及时整改。
3)医院对单病种病人费用实行限价管理,科室进行平均医疗费用成本核算,对单病种按照限额进行收费,控制平均住院日,落实单病种质量控制监测各项指标。
4)医务科及时收集、汇总单病种实施过程中存在的问题与缺陷,进行总结分析与反馈,并及时督导整改。
(四)住院重点疾病指标统计死亡例数、平均住院日、平均费用三季度最高。
2015年度住院重点疾病指标统计(五)住院重点手术指标统计重点手术死亡与术后非计划再次手术例数均为0值;平均住院日控制不理想呈现增长趋势,评均费用控制不达标。
2015年度住院重点手术指标统计(六)抗生素合理应用指标1、2015年度抗菌药物使用相关数据统计表2、存在问题:1)住院患者使用抗菌药物微生物检验标本送检率不达标,经过调查分析原因有:我院微生物阳性率检出低,医生认为让患者多花了冤枉钱,达不到相应的效果。
微生物室反映:微生物标本阳性率低与多方面因素有关如标本采集不规范等,微生物实验室不存在技术及设备的问题。
2)Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物使用比例不达标,经过干预成降低趋势,主要问题为临床医师依从性较差,其主要原因担心手术室及周围环境消毒不达标,担心患者术后感染。
3)Ⅰ类切口甲级愈合率2月份不达标,与手术数量少有关。
我院各个环节不存在消毒不严的问题。
4)三、四季度均不达标,与临床医师用药习惯有关,不能适应现在的新的管理办法与规定。
未做微生物标本检测,滥用抗菌药物。
3、整改措施如下:1)加强学习,持续改进。
持续加强对相关人员的培训,使各级临床医师和药剂科工作人员了解各种抗菌药物抗菌谱、适应症、不良反应等,以便根据上述特点,结合临床表现正确选用抗菌药物;2)规范Ⅰ类切口上述预防使用抗菌药物,杜绝长期用药、无适应症用药、联合用药的不良习惯;3)尽早确立感染病学诊断,进行细菌培养和药敏试验。
住院患者使用抗菌药物前尽量做细菌培养和药敏试验,药敏结果出来应认真参考药敏试验结果结合临床合理使用抗菌药物;4)加强对合理使用抗菌药物宣传力度,及时对患者和公众进行合理用药的教育,以减少抗菌药物的不合理应用。
(七)门诊与入、出院诊断符合率1-12月均大于90%达标。
(八)病床使用率(85-93%)2015年全院病床使用率我院病床使用率1-12月份均未达标,分析原因有以下几点:1、我院在市内,服务的郊区居民均位于市的四周,来我院比其它医院不是十分方便。
2、长治市公立医院及私立医院大大小小共有30余家,医疗市场基本处于饱和状态,从怎么多三甲医院分一杯羹,难度可想而知!3、医院建院时间短,宣传力度不到位,好多郊区老百姓不知到我院的存在,也不知道在什么地方。
4、医院没有特色,无人才及技术优势。
知名度不高。
解决措施:1、积极与政府联系,争取政策支持,给予人才、设备方面的支持。
2、积极与国内知名大医院联系,建立协作关系,通过“引进来、送出去”等模式,不断提高本院的技术及诊疗水平。
3、积极加强重点专科建设,“以点带面”以不断提高医院的知名度,促进各科室建设。
(九)患者满意度(标准≧90%) 1、患者满意度调查统计表2、反映问题统计二、不足之处虽然2015年的多项指标达到了标准值,但部分指标(床位使用率、围手术期预防应用抗菌药物等控制均不理想)。
同时,多项指标仍有很大的上升空间。
部分指标信息支持还有待加强,所以加强医院信息化建设已经是迫在眉睫,加强医院信息化建设,对于减轻临床医师工作量,提高职能科室的管理效率,使提取的数据更加准确等有着十分重要的意义。
三、2016年重点监控的指标按照公立医院改革及二级甲等医院评审标准进行修订,同时对药占比、平均住院日应该更高要求。
2016年重点监测的指标主要包括:如平均住院日,平均住院费用,抗菌药物合理应用,临床路径管理,单病种管理,19种重点疾病管理,8种重点手术管理,手术前后诊断符合率,病案及时回收率,满意度调查,实施患者安全管理等指标。