第四节 布件房岗位培训标准
布草房培训教案—工服房的管理规定
6、严格遵守制服房更换时间表，必须在规定时间内进行更换，换回制服如有破损、严重污染的现象，要酌情处理
7、酒店新聘员工须填写制服申领单，注明岗位及职务，由人事部经理签字后方可办理申领工服手续
8、员工调换部门时，须向人事部上报，见到人事调动单方可更换新岗位工服
布草房培训教案
课程名称
工服房的管理规定
课程目标
课程结束时，要求每个培训者都能够按照管理规定程序去执行
标准
1、每位员工按不同岗位确定配备标准发放一套制服，其余的两套保存在制服房内
2、更换制服时要严格执行以脏制服换净制服，坚持一换一的原则
3、必须在更衣室内更换脏制服后，再送到制服房进行更换
4、任何人不得在制服房内更换制服
9、每位员工都有责任爱护自己的制服
10、对任何因员工疏忽造成的制服丢失或破损，酒店将从该员工工资中按规定扣钱作为赔偿
11、所有酒店员工在交回工作制服后方可办理离职手续
12、冬季制服和夏季服装在换季节时要把目前不穿的交回制服室，不得自己保存
13、每位女员工，每月将得到2双工袜
14、员工制服只能当班时穿，不允许将制服穿出酒店
15、酒店将定期为员工发放工鞋（除楼层员工为布鞋，其他员工为皮鞋）当班不允许穿自己的私鞋
16、每年6月20日---7月1日为夏季换装时间，9月20日---10月1日为冬季时间
17、酒店工服一般2年更换一次新工服
18、对于特殊体形的新员工需制订的工服，由工服房写申请，上交人事部批示定做
设备
活页夹
资料
部门标准操作程序
3、结束语：规定和程序，希望大家能把制服房的工作做好
3分钟
3分钟
毛织厂技术板房培训内容
毛织厂技术板房培训内容
毛织厂技术板房培训通常包括以下内容：
1.原料质量检验：毛纱的表观质量、含杂纱、含水率、色相等方面的质量检验。
2.生产工艺控制：包括纺纱工艺、染色工艺、整理工艺等方面的控制,以及生产各环节的协调和管理。
3.设备操作和维护：掌握毛纺生产设备的使用方法,了解设备的选型和维护,保证设备的正常运转。
4.质量控制：掌握毛织品的检验标准和方法,了解毛织品的性能和使用寿命,实现质量管理的全过程管控。
5.环保意识：掌握环保相关法规和政策,积极推行毛织品生产的环保措施,保护生态环境。
6.品牌意识：了解毛织品的市场需求和变化趋势,提高对品牌的认识和精神,推进公司的营销和品牌建设。
7.安全管理：掌握安全规范和操作程序,对生产场所和设备进行安全检查,保障人员和设备的安全。
8.团队合作：培养团队协作精神,提高团队工作效率和质量,提高公司整体的生产效益和竞争力。
布艺部门培训方案
布艺部门培训方案一、培训目的本培训旨在提升布艺部门员工的专业技能和工作效率，提高产品质量和创新能力，提升部门整体竞争力。
二、培训内容1. 布艺基础知识•布料种类及特点•基本的布艺工具和设备使用方法•布料的搭配和选择技巧2. 电脑绘图技能•CAD软件的使用方法和基本操作•基本绘图技巧和规范•色彩理论和配色技巧3. 布样制作和样板展示•布样制作的步骤和技巧•制作不同风格的样板•样板展示和推销技巧4. 布艺产品设计与创新•布艺产品设计要素和原则•利用原创元素和创新技术进行设计•面料的设计和创新应用5. 布艺加工工艺与质量控制•布艺加工过程中的常见问题和解决方法•制定和实施质量控制标准•了解布艺产品的安全和环保要求6. 布艺销售与客户服务技巧•布艺产品的市场潜力分析•布艺销售技巧和销售流程•客户服务与售后服务技巧三、培训方法1. 理论授课通过讲解、演示等方式，向员工传授相关的理论知识和技能。
2. 实践操作安排一定的时间，供员工进行实践操作，巩固所学的知识和技能。
3. 案例分析通过分析实际案例，让员工学习和理解布艺业务中的问题和解决方法。
4. 小组讨论安排小组讨论，鼓励员工分享经验和思考，集思广益，促进大家的学习和成长。
5. 个人作业和报告要求员工在培训过程中完成一定的个人作业和报告，以便评估学习成果。
四、培训时间和地点本次培训计划于每周二下午2点至5点进行，持续6周。
培训地点为公司会议室。
五、培训目标通过本次培训，预计实现以下目标：•员工掌握布艺基础知识和技能，提高工作效率；•员工能够运用电脑绘图软件进行设计工作；•员工具备制作布样和样板的能力，并能够进行推销；•员工具备布艺产品设计和创新的能力；•员工熟悉布艺加工工艺和质量控制，提高产品质量；•员工具备布艺销售和客户服务的技能，提高销售业绩。
六、培训评估培训结束后，将组织培训评估，通过问卷调查和个人面谈等方式，了解员工在培训中的学习效果和满意度，并相应调整培训方案。
2023年布草岗位职责
2023年布草岗位职责2023年布草岗位职责1工服、布草房领班服务员工作职责工服、布草房服务员工作职责:1、按规定程序收发、交接、签收工服和布草;2、负责客衣、工服及各类布草的缝补和修改工作;3、负责工服送洗前的分类、检查、登记及洗后的质量检查,及时报告不符合穿着规定的工服及补仓;4、对各种类的布草进行登记、统计,鉴定报废布草,及时报损补仓;5、保持工服/布草房的清洁卫生,对缝纫设备进行保养,保证其正常使用;6、参加工作例会,提出合理化建议;7、完成上级交待的其他工作任务;工服、布草房领班工作职责:1、督导下属员工严格遵守酒店的各项规章制度,按照工服、布草的发现规定进行操作;2、检查、验收洗衣房交付洗涤的工服、布草;3、负责在每月盘点后,制定各项工服、布草的`报损、领用及更新计划,及时补充仓存,合理控制报损;4、对离职员工的工服进行核查、签收;5、为各部门新工服的制作提供专业意见;6、督导员工做好缝补工作;7、安排下属员工的班次,监察员工的工作表现;8、对下属员工进行业务及纪律培训,强化服务意识和提高工作质量。
2023年布草岗位职责2岗位职责:一、准时上班签到及检查仪容仪表。
二、负责将酒店布草，制服、客衣送往深圳洗衣厂洗涤、送回工作。
要求做到：物品来回点数、准确、及时。
三、负责各部门布草（床单、台布、毛巾等）制服、客衣的收、发工作，要求做到：主动、及时、准确、无误。
四、认真做好干净布草的发放工作，要求做到：分类、点数、准确。
五、做好布草的'管理、经常整理、分类摆放、封闭储藏。
六、认真执行布草收发工作规程，做好各种登记、核对件数。
七、严格控制成本，杜绝浪费；将废旧布草收集、土木工程裁剪、修补、制作其它清洗用途或再利用用途。
八、协助领班各类布草之清仓及盘点工作。
九、严格把好布草质量关，发现脏烂的布草应及时处理；做到不合格的布草不出布草房。
十、搞好卫生保持清洁，仓库要常整理。
十一、向主管报告每一件不正常的事情，关心布草的运作。
酒店工培训计划8篇
酒店工培训计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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布厂挡车工培训计划
布厂挡车工培训计划一、培训目的布厂挡车工是布厂生产线上的重要岗位，负责将布匹从一处运送到另一处，并保证生产线的稳定运转。
挡车工的工作效率和安全性直接影响到整个生产线的运转质量。
因此，为了提高挡车工的技能技术水平，保障生产线的正常运转，布厂需要对挡车工进行培训，提升其技能水平，确保生产线的正常运转。
二、培训内容1. 挡车工基本技能1.1. 操作挡车设备的方法和技巧1.2. 对挡车设备的日常检查和维护1.3. 挡车设备故障处理1.4. 安全操作规范2. 布匹运输技能2.1. 布匹的正确堆放和摆放方法2.2. 布匹的正确捆扎和绑扎方法2.3. 布匹的运输路径规划2.4. 布匹的搬运和装卸技巧3. 安全知识和技能3.1. 生产线安全规定和预防措施3.2. 紧急情况处理方法3.3. 防护装备的正确使用3.4. 劳动保护知识三、培训计划1. 人员配备培训师：布厂技术人员培训对象：布厂新进挡车工2. 培训形式2.1. 理论知识教学2.2. 实际操作演练2.3. 观摩学习2.4. 岗位实习3. 培训过程3.1. 第一阶段：理论知识教学3.1.1. 布厂生产线和挡车工作原理介绍3.1.2. 操作挡车设备的方法和技巧3.1.3. 安全操作规范和预防措施3.1.4. 布匹运输技能培训3.1.5. 生产线安全规定和紧急情况处理方法 3.2. 第二阶段：实际操作演练3.2.1. 熟悉挡车设备操作和维护3.2.2. 学习布匹的正确堆放和摆放方法3.2.3. 练习布匹的正确捆扎和绑扎方法3.2.4. 实际操作布匹运输3.3. 第三阶段：观摩学习和岗位实习3.3.1. 观摩学习高级挡车工的操作技巧3.3.2. 实习岗位操作，由高级挡车工进行指导3.3.3. 考核、评定4. 培训时长4.1. 理论知识教学：2天4.2. 实际操作演练：3天4.3. 观摩学习和岗位实习：5天四、培训成效评估1. 考试评定在培训结束后进行理论和实际操作技能考试，达到合格标准者方可上岗。
房务部服务标准培训课件
问候黄金法则
Golden Principles
微笑点头示意客人 - 3米
Smile to customer when 3 meters away
语言问候客人 - 1米
Greet customer when 1 meter away 行进中问候
Greeting while walking
第七页，编辑于星期一：十四点 四分。
客房服务员岗位职责
1、客房服务员是房务部操作员工。负责清洁房间及楼 层的卫生，向客人提供有关客房服务，协助楼层主管搞 好工作。 2、当值前领取钥匙、工作表及听取工作任务。
3、按照公寓的制度和程序工作。 4、熟悉洁具及清洁剂的使用。
第八页，编辑于星期一：十四点 四分。
工作。
3、上班前应检查自己的仪容仪表，符合上岗标准。 4、按照排班表上班，要换班或请事假须提前一天征得 上级同意，请病假须有医院的病历证明，否则视为旷工 。
第三十六页，编辑于星期一：十四点 四分。
5、不得使用客用设施和用品，不得在客房内留宿亲友
，上班时间内不得洗澡、洗头。
6、上班时间不得接打私人电话，不得用电话或对讲 机聊天、开玩笑。
自我介绍
欢迎大家到加入到我们房务部的工作！
第二页，编辑于星期一：十四点 四分。
轻松环节
简单的一个游戏环节
第三页，编辑于星期一：十四点 四分。
内容要点：
一、房务部的职能
二、房务部各岗位职责要求 三、房务部仪容仪表要求 四、规章制度 1、行为规范 2、更衣室制度 3、员工饭堂及宿舍的制度
第四页，编辑于星期一：十四点 四分。
热情礼貌，问候客人 Be courtesy
不向顾客打招呼会给顾客造成心里压力
洗衣房培训内容
洗衣房培训资料1、洗衣房工作流程图2.洗衣房概念、性质、特点、重要性2.1概念：负责饭店布草用品，员工制服以及客人衣物洗涤和熨烫的一个工作部门。
2.2性质：洗衣房的生产业务属于加工性质，不直接创造新的产品和价值。
通过设备能源、化学用品及人力资源等的投入，并适用一定的技术手段加以劳动的形式，延长布草的产品、员工制服和客人衣物的使用寿命，恢复其使用价值。
2.3特点：洗衣房是饭店内的一个劳动强力较高的部门，它即是为全体员工以及有关部门服务，又是一个间接和直接为客人服务的前线部门，这样双重意义，要求洗衣房通过对员工有效的培训以达到技术关之精益求精的要求，通过严格高质量的管理产品质量，优质和服务的业务水平提高。
2.4重要性：洗衣房每天都要为部门洗布草及员工制服，而所有的这些产品都会直接的面对宾客产品质量的好坏，是外界评价这个饭店的重要因素，因此洗衣房的工作服务质量的优与劣直接影响饭店的服务及饭店的声益。
3.各种设备、设施的保养3.1干洗机3.1.1每天擦拭机器；3.1.2每天上班前清理纽扣，收集器；3.1.3经常清理纤毛过滤器；3.1.4蒸溜缸内残污厚度不能超过一厘米（大约两次）3.2水洗机3.2.1每天用不锈钢油擦拭机器；3.2.2不能超载80%；3.2.3每天检查蒸汽水管道是否正常；3.3烘干机3.3.1每天用不锈钢油擦拭机器；3.3.2不能超载80%；3.3.3每天清理一次工作网。
（纤毛收集网）3.4大烫机3.4.1每天擦拭机器；3.4.2定期打黄油；（月一次）3.4.3每天用清洁布清洁滚筒。
3.5万能夹机3.5.1每天上班前擦拭机器；3.5.2每天必须要把抽湿机里的水放出去。
3.6空气压缩机3.6.1每天把水放掉；3.6.2定期上油（真空泵油）；3.6.3经常擦拭机器。
4.洗涤的配方4.1性质：是不同的洗涤时间，不同的洗涤温度，不同的洗涤程序，投放不同的洗涤原料，制定出最佳方案，即洗涤配方。
4.2为什么定洗涤配方？主要便于掌握、熟悉以最快的速度，最低的成本进行洗涤。
布面工作制度
布面工作制度一、总则为了规范布面工作，提高工作效率，确保布面工作的质量和安全，根据我国相关法律法规和政策，结合布面工作的实际情况，制定本制度。
二、工作内容1. 布面工作的主要内容包括：布料的采购、储存、检验、加工、包装、运输和销售等环节。
2. 采购：采购布料时，应选择有资质的生产厂家或供应商，确保布料的质量符合国家标准。
3. 储存：布料应存放在通风、干燥、避光的环境中，防止布料受潮、褪色、虫蛀等现象。
4. 检验：对采购的布料进行检验，确保其质量符合要求。
检验内容包括颜色、图案、质地、规格等。
5. 加工：按照设计要求对布料进行加工，加工过程中要注意保护布料的质量和美观。
6. 包装：对加工好的布料进行合理包装，便于运输和销售。
7. 运输：选择合适的运输方式，确保布料在运输过程中不受损坏。
8. 销售：根据市场需求，制定合理的销售策略，拓宽销售渠道，提高销售效益。
三、工作流程1. 采购布料：根据需求计划，选择合适的生产厂家或供应商，签订采购合同，确保布料的质量和交货时间。
2. 检验布料：对采购的布料进行检验，不合格的布料应及时退货或更换。
3. 储存布料：按照分类、分级、分色的原则，将布料存放在合适的仓库中，定期检查布料的储存状况，确保布料的安全。
4. 加工布料：根据设计要求，对布料进行剪裁、缝制、烫整理等加工工序，确保布料的加工质量。
5. 包装布料：采用合适的包装材料，对加工好的布料进行包装，标明产品名称、规格、数量、生产日期等信息。
6. 运输布料：选择合适的运输方式，制定运输计划，确保布料按时送达目的地。
7. 销售布料：通过各种渠道，如实体店、电商平台等，进行布料的销售，并提供良好的售后服务。
四、工作要求1. 严格遵守国家法律法规和政策，执行公司的各项规章制度。
2. 具有良好的职业道德，敬业爱岗，诚实守信，积极主动地完成工作任务。
3. 具有较强的团队协作精神，相互支持，共同进步。
4. 不断提高自身的业务能力和专业水平，努力提高工作效率。
《客房服务与管理》第一章
二、客房功能空间及其物品配置 3．起居空间
起居空间通常安排在靠近房间窗户处，放置有沙发椅、茶几等家具，供客人休息、 会客、看电视等。
二、客房功能空间及其物品配置 4．和办公椅，办公 桌台面上有台灯、电话机、 文件夹、服务指南、便笺、 稿纸、签字笔等。
二、客房功能空间及其物品配置 5．存储空间
三、客房的类型 2．位置分类
外景房
1）外景房 外景房是窗户朝向酒店 外风景的客房。
内景房
2）内景房 内景房是窗户朝向酒店 内庭院的客房。
角房
3）角房 角房是位于走廊尽头或 拐角处的客房。
三、客房的类型 3．特殊分类
1）智能客房 随着社会与科技的迅速发展，有些酒店已经将智能化、信息化、个性化融合到了酒店 客房的设计中，通过高科技给客人提供更智能化的居住体验。智能客房的“智能”可以 体现在以下方面。
三、客房的类型 1．基本分类
2）标准间 （1）大床房 大床房内通常会放置一张双人床，较适合夫 妻居住，但很多单独居住的客人，特别是商 务客人，也很喜欢大床房的宽敞舒适。 （2）双床房 双床房内通常会配备两张单人床，两张床中 间用床头柜隔开。双床房适合同住但需要独 立床位的客人使用，大部分散客、团队和会 议客人都倾向于选择此类客房。
（d）足球比赛主题客房
二、认识客房部
客房小剧场
一条床单引发的风波
张先生到某地旅游，入住了当地一家酒店。进入客房后，爱干净的张先生习惯性地开始检查卫 生间、床铺的卫生情况。张先生掀开被子检查时，发现床单上有红色的痕迹，看颜色像是口红。张 先生顿时感到胃里一阵不适，也不想再检查其他的东西，直接打电话到前台要求更换房间。
二、客房部岗位设置及职能 3．客房部业务分工
2）楼层服务组 楼层服务组负责所有住客楼层的客房、楼道的清洁卫生和接待服务等。
布件房与洗衣房管理训练
收衣程序
①收衣时间；②核对；③打号；④分类检 查
洗
衣
房
洗 衣 工
洗衣和熨衣程序
①洗涤过程说明；②洗涤物分类； ③水洗；④干洗；⑤熨烫
作
流
程
客衣洗涤整理及送回
①衣物的收集；②衣物的检验；③包装； ④核对洗衣单；⑤整理；⑥送衣
理论知识
三、洗衣房工作规范
1.客衣洗涤质量要求 （1）湿洗 1）在洗涤之前，要先检查衣服的袖口、衣领等容易脏的地方，喷洒去污药水。 2）10～15min之后，按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂，投入水洗机中进行洗涤。衣物 的重量要与机器的容量相适应。
清点布件
20
布件分类
20
考 评 标 准 布件报损
15
填写表单
20
上交表单，接受检查
5
组织与合作
10
态度积极主动
10
合计
100
综合职业素养（优、良、合格）
实践任务
任务二 洗衣房的管理训练
学能习力准 点备 能够按规范标准进行洗衣房洗涤服务工作。
学学习习准目标备 通过训练，明确洗衣房各岗位工作职责，掌握客衣洗涤的流程及操作技
轮流练习。 4.技能训练建议学时
2学时。
实践任务
任务二 洗衣房的管理训练
学技习能准训练备
客衣每日收发控制表
房号 时间 普通服务 快洗服务 水洗 / 件 干洗 / 件 整烫 / 件 收集人签名 送回人签名
实践任务
任务一 洗衣房的管理训练
学技习能准训练备
洗衣房管理流程
分类检查送洗的客衣 填写“客衣每日收发控制表”
理论知识
3.棉织品洗涤质量要求
（1）台布类 1）台布的洗涤要严格遵守有关的操作规范，洗后的台布要做到清洁、柔软，没有任何油
家纺行业员工培训手册样本
家纺行业员工培训手册（1）(一)卖场1.卖场气氛店面里的气氛是很重要的，常常是多种气氛共同存在，共同发挥作用。
一个成功的卖场必然要充满这样的气氛：◆买卖的气氛。
◆舒服的气氛。
◆活泼的气氛。
2. 卖场区域划分区域划分标准：我们按前后关系可将卖场分为店前、店中、店后。
（1）店前区店前区的主要作用是可以吸引顾客，因此可放置一些促销品，低价位产品，或是颜色上比较吸引人的产品。
例如：促销产品，单件系列、靠垫系列、毛浴巾系列、家居服、季节性产品。
橱窗是店前区域不可缺少的部分，它是吸引店外的顾客进店选购商品的一个最直接的通道。
一般橱窗分为开放式、半封闭式、全封闭之类，现在比较多采用全封闭式橱窗。
全封闭式橱窗可以陈列单件、套件、餐橱，棉被等比较能出气氛的产品；半封闭式，开放式橱窗较多采用整床陈列。
促销产品的放置也是店前区域不可缺少的一部分，一般可以用可移动型矮柜。
陈列方式，或整齐的放置，或是堆放。
促柜应放置在当顾客走入买场时首先看到的地方。
低档单件产品可以放置在卖场较前的位置，因为单件产品颜色较亮，容易引起人的视线关注，其次它的价位较低，更可以引发顾客的钩物欲望在店前区摆放适当的靠垫，毛浴巾、季节性产品，一是增加卖场气氛；二是增强购买群体。
（2）店中区店中区的主要作用是引导有意的顾客购买他们所需要的不同类型的产品，是将各类产品明确化，可放置些中高档产品。
例如：中档套件、棉被、枕芯系列、床垫系列、儿童系列、餐橱系列、毛毯系列。
中档套件是店中区首推的陈列类型。
在店中区可安排放展床和展床区域的形式来体现中档套件。
棉被、枕芯、床垫是一整个系列，在卖场里这三类应该是在一个区域中进行展示，它可以给顾客一直观的展示效果，让顾客很快可以选购自己所需的产品。
（3）店后区店后区的主要作用是对于一些特殊的购买群体，他们有较高的购买能力和销售意识，但由于这个消费群体人数上的限制，因此在店后区为这些人提供超高档产品.如：极品套件. 极品套件都是从区域的形式来体现，是整体专卖店的亮点，但由于其价格高，所以放于店后区的位置，整个区域用各种与其套件相配套的道具来烘托出套件的整体气氛，从而达到展示效果。
婚庆公司布场人员管理制度
第一章总则第一条为规范婚庆公司布场人员的管理，提高服务质量，确保婚庆活动的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事婚庆布场工作的人员。
第三条布场人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范，树立良好的职业道德和服务意识。
第二章职责与分工第四条布场部经理负责布场团队的整体管理工作，包括人员安排、任务分配、现场监督等。
第五条布场主管负责具体布场工作的执行，包括现场协调、材料采购、施工进度管理等。
第六条布场师傅负责具体施工操作，确保布场效果符合客户要求。
第七条布场助理负责协助布场师傅进行现场施工，以及配合主管完成其他相关工作。
第三章培训与考核第八条公司定期对布场人员进行专业培训，包括布场技巧、礼仪知识、客户沟通等。
第九条培训结束后，公司将对布场人员进行考核，考核合格后方可上岗。
第十条公司每季度对布场人员进行一次绩效考核，考核内容包括工作态度、工作效率、客户满意度等。
第四章现场管理第十一条布场人员应提前到达现场，做好准备工作。
第十二条布场人员应严格按照设计图纸进行施工，确保布场效果。
第十三条布场人员应保持现场整洁，合理堆放材料，不得随意丢弃垃圾。
第十四条布场人员应遵守施工现场的安全规定，确保自身及他人安全。
第五章器材与物料管理第十五条布场人员应妥善保管公司提供的器材与物料，不得私自挪用、损坏。
第十六条布场结束后，布场人员应将器材与物料归位，并进行清洁。
第十七条对于损坏或丢失的器材与物料，布场人员应按照规定进行赔偿。
第六章客户服务第十八条布场人员应热情接待客户，主动了解客户需求，为客户提供专业建议。
第十九条布场人员应耐心解答客户疑问，确保客户满意度。
第二十条布场人员应与客户保持良好沟通，及时反馈现场情况。
第七章违规处罚第二十一条布场人员违反本制度规定，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。
第二十二条对严重违反制度，损害公司利益者，公司将依法解除劳动合同。
第八章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
布件管理制度
布件管理制度第一条总则为了规范布件管理行为，保障布件的质量和安全，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于所有参与布件管理的人员。
第三条基本要求1. 布件管理人员要具备相关的专业知识和技能，能够独立完成布件管理工作；2. 布件管理人员认真履行职责，严守制度，履行管理责任；3. 布件管理人员要严格遵守安全生产规定，确保人身和财产安全。
第四条布件管理流程1. 需要进行布件的部门提出布件申请，包括布件计划和要求；2. 布件管理人员根据布件申请，确定布件的具体情况，进行布件方案的制定和报批；3. 布件管理人员根据布件方案，进行布件的筹备和实施；4. 布件完成后，进行布件验收和记录。
第五条布件管理要求1. 布件管理人员应当了解布件的基本情况，包括布件的类型、数量、规格等；2. 布件管理人员应当熟悉布件的安全操作规程，保障布件操作的安全性；3. 布件管理人员应当严格执行布件方案，确保布件按照要求进行；4. 布件管理人员应当定期对已布件的设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。
第六条布件管理责任1. 布件管理人员应当严格执行布件管理制度，确保布件的质量和安全；2. 布件管理人员应当及时整理和归档布件相关的资料和记录，确保资料的完整性和可查性；3. 布件管理人员应当及时处理和汇报布件中出现的问题，及时解决布件执行中的矛盾和纠纷，确保布件的顺利进行。
第七条布件管理考核1. 对布件管理人员进行定期的考核和评价，评定其工作业绩和工作态度；2. 对布件管理人员进行岗位培训，提高其业务水平和管理能力；3. 对布件管理人员进行奖惩，鼓励先进，惩罚违规。
第八条附则1. 本制度自发布之日起开始执行；2. 本制度的最终解释权归布件管理部门所有。
总结通过本制度的制定和实施，将有效规范布件管理行为，保障布件的质量和安全，确保生产的顺利进行。
同时，也能够提高布件管理人员的素质和业务水平，促进企业发展和进步。
布料仓库规章制度大全图片
布料仓库规章制度大全图片第一章总则第一条为了规范布料仓库的管理，保障布料的质量和安全，制定本规章制度。
第二条布料仓库是指封闭式的储存布料的场所，应符合安全、卫生、整洁、防潮等要求。
第三条布料仓库应当设立专职管理员，负责布料仓库的日常管理和安全保障。
第四条布料仓库管理员应当熟悉布料的特性，掌握储存、保管、出库等相关知识，做到心中有数。
第五条布料仓库管理员应当具备相关知识和技能，并持有相关资格证书。
第六条布料仓库管理员应当监督布料的储存、保管等工作，确保布料的质量和安全。
第七条布料仓库管理员应当定期检查布料的质量，发现问题及时处理。
第八条布料仓库管理员应当制定布料的分类、编号、储存位置等规范，保证信息的准确性和完整性。
第二章布料的储存第九条布料仓库管理员应当根据布料的特性，确定合适的储存方式和条件。
第十条布料仓库应当定期检查布料的质量，发现问题及时处理，保证布料的质量。
第十一条布料仓库应当制定合理的储存计划，规划储存位置，做到分类存放、便于取用。
第十二条布料仓库应当对不同种类的布料做出明确标识和分类，保证布料的清晰度和易查找性。
第十三条布料仓库管理员应当制定合理的布料清单，对进出的布料进行登记和核对。
第十四条布料仓库管理员应当定期清点存货，盘点存货，确保布料的完好无损。
第十五条布料仓库管理员应当对存放的布料进行包装、防潮、防尘等措施，保护布料的质量。
第三章布料的保管第十六条布料仓库管理员应当定期检查存放的布料，发现问题及时处理，保障布料的质量。
第十七条布料仓库应当定期对布料进行保养和维护，确保布料的耐用性和稳定性。
第十八条布料仓库应当制定布料的使用周期和报废标准，对过期的布料进行处理。
第十九条布料仓库管理员应当保证布料的安全，防止盗窃、损坏等发生。
第二十条布料仓库管理员应当保护布料商业机密，严禁泄露。
第四章布料的使用第二十一条布料仓库管理员应当根据需要合理安排布料的使用，做到节约利用。
第二十二条布料仓库应当制定布料的使用计划，安排人员负责，做到有序进行。
第四节--布件房岗位培训标准
第四节布件房岗位培训标准一、布件房岗位概述布件房是客房部内专门负责保存与管理各类布件以及员工制服的部门，布件房不仅要贮存与发放各类布件，而且还要负责布件以及员工制服的日常维护以及损耗申购等工作。
二、布件房岗位职责（一）布件房主管岗位职责（见表2-21）（二）布件房领班岗位职责（见表2-22）（三）客衣收发领班岗位职责（见表2-23）排小组工作；实施员工培训计划，负责新员工的培训；考核员工工作，严格检查员工的劳动纪律、仪表仪容，发现违纪现象及时纠正2、全面管理客衣收发业务，保证准确和高效率的客衣收送服务；快洗服务必须在客人要求的时间内送取和送交3、及时更换、缝补制服，为酒店员工仪表、仪容提供方便；抓好班后工作学习，培养员工良好的服务意识4、监督员工对各种用具的使用，控制成本，减少差错5、做好机器设备的卫生清洁，检查电源、水、汽开关、易燃物品，发现问题及时报告6、严格控制物料消耗，认真做好工作记录、报表7、认真处理客人提出的特别要求和投诉，并向上级汇报（四）客衣收发员岗位职责（见表2-24）（五）工服领班岗位职责（见表2-25）7、负责离店员工工服的回收工作8、及时提出工服报损和补充，做好新工服的设计和外加工工作，严格遵守酒店制服规定和标准9、保管好员工工服和其他物品，按时盘点和换季，做到账物相符10、11、负责工服房防火、防盗等安全工作参加洗衣房例会，签阅有关文件、通知（六）工服服务员岗位职责（见表2-26）（七）棉织品领班岗位职责（见表2-27）（八）棉织品服务员岗位职责（见表2-28）三、布件岗位工作流程图2-7收衣工作流程图（二）送衣工作流程（见图2-8）图2-8送衣工作流程图四、布件岗位服务标准（一）收衣服务标准1、收衣时间每日中午以前收件，具体时间依各酒店规定。
2、核对①清点洗衣袋内件数与洗衣单是否符合，用红笔将特殊衣服的特征、厂牌、颜色注记于洗衣单上，若有不对的情况需向客房部反映。
②注意口袋、扣子、质料等是否有瑕疵、染色或掉纽扣等状况，有则立即反映到客房部。
布件房工作标准与程序范文
布件房工作标准与程序范文
1）、服从领班工作安排，做好布件的质量检查和贮存保管工作。
2）、严格执行帐物相符的工作职责，定期检查核对数量。
3）、负责收调各类布件，清点和计数登记工作，手续要齐全，准确无误。
4）、负责修剪布件洗涤时脱落线头，并按标准叠放各类布件。
5）、负责清查各类布件破损及污染，不合格应安排回洗。
6）、遵守酒店及部门的规章制度，确保工作场所维修、安全、清洁保持良好状态，对所负责区域突发事件要及时上报，使工作能够正常运转。
7）、完成当日布置的其它工作。
9.3 客房布件管理
《客房的物资管理》教学设计教学内容：《客房服务与管理》第九章客房部的质量管理主题三客房布件管理教学课时：1课时教学目标：知识目标：了解客房布件的种类及质量要求、了解客房布件的规格及配备能力目标：培养学生管理和控制客房布件的能力、布件保养的能力情感目标：热爱酒店中的设施设备，养成良好的使用习惯教学重点：布件的使用和保养教学难点：布件的使用和保养教学方法：讲授法、教学用具：客房三大类布件、图片展示教学过程教师活动学生活动教学意图（一）导入【实物展示】展示客房三大类布件让学生用手来感觉引出新课，引起学生的兴趣（二）讲授新课【讲解】客房的布件正如我们刚才所看到的，可以依据其用途分为三大类，分别是床上布件、卫生间布件和其他布件。
【想一想】刚才大家用手来感觉了一下这些布件，那么大家肯定对这些布件的质量有一个评价，那么是不是布件的质量就是靠视觉和触觉来评定的呢？回答培养思考的能力和总结归纳的能力讲授新课【讲解】（1）纤维的长度（2）纱支数（3）织物密度（4）断裂强度（5）纤维的质地（6）制作工艺【讲解】（1）毛圈的数量和长度（2）织物密度（3）原纱强度（4）制作工艺【讲解】（1）纤维的质地（2）纤维的纺织方法会影响到织物的柔软性、坠感、牢度和美观度。
（3）阻燃性（4）色彩和图案（5）价格（6）制作工艺【总结过渡】客房种类不同，其配备也不一样，那么客房布件的规格也有不同下面，我们来认识一下—客房布件的规格【讲解】+【黑板演示】（1）床单通常按下列公式：床单的长度=床垫的长度+2×床垫的厚度+2×20厘米床单的宽度=床垫的宽度+2×床垫的厚度+2×20厘米如果床垫的规格是120厘米×200厘米，厚度为16厘米，用于这种床的床单的规格就应该是：长度=200厘米+2×16厘米+2×20厘米=272厘米宽度=120厘米+2×16厘米+2×20厘米=192厘米按照公式计算出来的床单的规格是实际所需的尺寸，没有考虑缩水的因素。
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第四节布件房岗位培训标准
一、布件房岗位概述
布件房是客房部内专门负责保存与管理各类布件以及员工制服的部门，布件房不仅要贮存与发放各类布件，而且还要负责布件以及员工制服的日常维护以及损耗申购等工作。
二、布件房岗位职责
（一）布件房主管岗位职责（见表2-21）
表2-21 布件房主管岗位职责
（二）布件房领班岗位职责（见表2-22）
表2-22 布件房领班岗位职责
（三）客衣收发领班岗位职责（见表2-23）
表2-23 客衣收发领班岗位职责
（四）客衣收发员岗位职责（见表2-24）
表2-24 客衣收发员岗位职责
（五）工服领班岗位职责（见表2-25）
表2-25 工服领班岗位职责
（六）工服服务员岗位职责（见表2-26）
表2-26 工服服务员岗位职责
（七）棉织品领班岗位职责（见表2-27）
表2-27 棉织品领班岗位职责
（八）棉织品服务员岗位职责（见表2-28）
表2-28 棉织品服务员岗位职责
三、布件岗位工作流程
（一）收衣工作流程（见图2-7）
图2-7 收衣工作流程图
（二）送衣工作流程（见图2-8）
图2-8 送衣工作流程图
四、布件岗位服务标准
（一）收衣服务标准
1、收衣时间
每日中午以前收件，具体时间依各酒店规定。
2、核对
①清点洗衣袋内件数与洗衣单是否符合，用红笔将特殊衣服的特征、厂牌、颜色注记于洗衣单上，若有不对的情况需向客房部反映。
②注意口袋、扣子、质料等是否有瑕疵、染色或掉纽扣等状况，有则立即反映到客房部。
3、打号
①由洗衣房人员分别将每件衣物做上记号，编号以日期加上房号为编定标准。
打号时，凡是麻、棉、耐热纤维品，都将记号做在领口内、裤边或各角落易视处。
若一包袜子且为同色者，可别上有编号的布条并串连在一起。
②洗衣单上如有特殊注明，需另做记号加以识别，如重浆的用红色安全别针别在各角易见处；快洗的加上彩色布条；熨衣的加以有号码的布条，均用安全别针别在各角落易见处。
③打完编号的洗衣单交给客房服务中心人员入账。
4、分类检查
①已打号的客衣按色泽、种类、品质、厚薄纤维分类，如袜子、内衣裤要与衬衫大件衣裤分放，深色或白色的内衣裤也要分开。
②再将已分开的客衣分类为水洗、干洗或整烫。
③分类时应顺便按以下内容检查衣服：易褪色、脱染深色、油垢、污秽、不易清洁的挑出特别处理；破损、纽扣脱落、需缝补的客衣挑出，破损的交客房部登记后送签，需缝补的洗好后交布品间缝补员代为缝补。
检查每件衣服的口袋是否有遗留贵重物品，如有应交客房部处理。
注意衬衫是否有活动领、支板，应取出做记号以便客衣清洗完后放回客衣上。
④分类检查完毕，送入洗衣房交相关人员进行清洗。
（二）送衣服务标准
①整理检查并且核对无误后，将衣服按各楼层分别打包后，由下而上放入不锈钢送衣车内，先到客房部领取钥匙，并且签名登记。
②依各楼层的顺序送至库房内。
依房号、包数、吊挂的衣服再核对，依次排列无误即可。
③依照“客衣每日收发控制表”所记录的房号，将客衣送至房间。
如客房挂有“请勿打扰”牌或房内反锁挂链等情形即不可打扰客人，应将衣服送回库房，于楼层交代簿上注明日期、房号、时间、原因及送回者姓名。
④假如没有上述情形，要轻声敲门表明是洗衣房服务员，看房内是否有反应，若是没有，便可使用楼层钥匙直接开门，将衣物送至房内。
⑤打包衣服放在床尾放整齐，挂的衣服则悬挂在房间的衣橱内，服务完毕将门轻轻关上。
⑥如敲门时不见房内有反应，开门进去却发现客人在睡觉时，则要立刻退出，脚步要轻盈，再将衣物拿回库房，在交代簿上注明清楚。
⑦客房内若有客人在，要微笑招呼注意礼节，礼貌请问客人是否可以送衣物进去，
送完务必将门轻轻关上。
⑧客衣送完，将楼层钥匙交回客房部办公室并且签名，回到洗衣房办公室，在洗衣送签簿上也要签名以示负责。
（三）棉织品储备和保养标准
1、棉织品储备标准
①客房部棉织品的储备标准根据洗衣房运转状况、部门预算等不同分为3～5套不等。
②一般最低的标准是3套：分别在客房使用；洗衣房洗涤；储存在棉织品仓库备用。
③如果预算不是很紧的情况下，更宽裕点的需要量则是5套：一套在客房内使用；一套在楼层储物室或工作车上；一套在中心棉织品仓库；一套已经脏了正送往洗衣房；另一套则正在洗衣房处理之中。
2、棉织品保养标准
①棉织品必须要避潮储存，如果棉织品仓库与洗衣房相连，那么，相连处的门就必须具有较强的密封性能，而且应尽可能地少打开，棉织品仓库必须保持良好的通风。
②棉织品仓库的隔板、隔架边沿应光滑，不能锋利突出，否则容易刮坏布件。
③棉织品（尤其是混纺床单）在洗涤完并经过烘干机烘干以后，不能将棉织品堆放在混泥土地面上，而应放在储存架上“休息”一下，也不要直接拿去使用，这样可以延长棉织品的使用寿命。
④脏布草应得到及时洗涤，破损的床单等应得到及时缝补。
（四）棉织品更新标准
酒店在经营过程中，会使很多布草因使用时间过长而变色、破旧甚至破损，还有些布草由于操作不当而出现斑斑点点的污迹，如锈斑、油污等，对于这类布草，饭店应及时更换，使其退出服务过程，而不应凑合着用，否则会严重影响服务质量。
通常，各类棉织品使用到八成左右陈旧程度时就需要更换新棉织品。
棉织品的洗涤次数大约为：床单、枕套130～150次；毛巾类100～110次；台布口布120～130次。
布草的退换应由饭店布草使用单位与布草房（洗衣房）共同把关，对于退下来的旧
布草、脏布草，饭店采购部门应及时如数予以补充，保证布草周转顺畅。
（五）缝纫服务标准
对于酒店来说，对布草织物的修补是在所难免的。
酒店可以根据需要，聘用一名非全日制的缝纫工，由其负责改制制服或缝补棉织品织物；也可以设立一个缝纫班组，拥有若干缝纫人员。
缝纫服务主要包括：
1、改做制服
修补台布、床单、窗帘、床罩、沙发套以及任何价格较高而又只需稍作修补就能重新使用的物品。
勤劳的蜜蜂有糖吃
2、用报废的餐巾等制作厨师用工作布
酒店有些报废的餐巾，缝纫班组可将其制作成厨师用的工作布。