医院科室工作总结
医院科室年终工作总结范文6篇
医院科室年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里，我们医院科室全体工作人员在院党委的正确领导下，坚持“以病人为中心”，努力为患者提供优质、高效的医疗服务，科室各项工作取得了显著成绩。
现将科室工作总结如下：一、科室管理方面1. 完善科室内部管理。
科室不断完善各项规章制度，细化岗位职责，实行责任到人。
同时，科室积极响应医院号召，开展“创先争优”活动，通过活动开展，提高了科室整体服务水平。
2. 加强医疗质量管理与控制。
科室严格按照医院制定的各项医疗质量标准开展工作，并定期进行自查自纠。
针对存在的问题，及时提出整改措施并监督执行。
通过持续改进，科室医疗质量得到了显著提升。
3. 加强医患沟通与协调。
科室注重与患者的沟通与交流，通过定期举行座谈会、发放满意度调查表等方式，及时了解患者需求和建议。
同时，科室还积极与患者沟通，解释病情和治疗方案，消除患者疑虑，提高了患者的满意度。
二、医疗服务方面1. 优化服务流程。
科室通过对患者就诊流程进行优化设计，减少了患者排队等待时间。
同时，科室还推行了预约制度，方便患者提前安排就诊时间。
这些措施的实施，大大提高了患者的就医体验。
2. 提高服务水平。
科室注重医护人员服务态度的培养，通过定期培训和学习，提高了医护人员的服务水平。
医护人员在工作过程中始终做到微笑服务、耐心解答患者问题，赢得了患者的好评。
3. 加强医疗安全。
科室始终把医疗安全放在首位，严格遵守操作规程和无菌原则。
同时，科室还定期组织医护人员学习相关法律法规和医院规章制度，提高医护人员的法律意识和安全意识。
三、科研教学方面1. 积极开展科研活动。
科室鼓励医护人员积极参与科研活动，对科研课题的申报、实施和结题等环节进行全程跟踪管理。
在过去一年里，科室取得了多项科研成果，为医院的科研工作做出了贡献。
2. 加强教学工作。
科室承担了多项医学教学任务，包括医学本科生、研究生以及进修生的教学工作。
通过精心准备和教学实施，科室获得了良好的教学评价和反馈效果显著。
医院科室年终工作总结8篇
医院科室年终工作总结8篇篇1在过去的一年里，我们医院科室全体员工在院领导的正确指导下，科室各项工作有序开展，通过不断努力，科室的医疗质量、科研能力及管理水平均取得了一定的成绩。
一、医疗质量方面1. 科室完善了各项规章制度，制定了科室全面细致的绩效考核制度，并成立了科室管理小组，由科主任和护士长担任组长，定期对科室医疗护理工作进行自查自纠，及时整改，规范医疗行为。
2. 科室加强了医疗质量的关键环节管理，如：危重病人抢救、围手术期管理等，制定了相应的工作流程和操作规范，确保了医疗服务的顺利进行。
3. 科室加强了医护人员的业务培训，通过定期举办业务讲座、病例讨论等方式，提高了医护人员的专业水平。
同时，科室还鼓励医护人员参加继续教育，目前已有数名医护人员获得了研究生学位。
二、科研能力方面1. 科室积极申请科研项目，目前已成功申请到一项市级科研课题，并已经开展了相关工作。
2. 科室医护人员在国内外期刊上发表了多篇学术论文，其中有一篇被SCI收录。
三、管理水平方面1. 科室管理小组定期对科室医疗护理工作进行自查自纠，及时整改，规范医疗行为。
同时，科室还建立了定期例会制度，对科室工作进行总结和安排。
2. 科室加强了医疗设备的维护和管理，建立了设备档案，对设备的使用、维修、保养等情况进行了详细记录。
3. 科室还注重医护人员的思想教育和职业道德教育，定期举办讲座和座谈会，提高了医护人员的服务意识。
四、取得的成绩和荣誉1. 科室在医疗质量、科研能力和管理水平方面均取得了一定的成绩。
2. 科室获得了多项荣誉称号，如：“先进科室”、“优秀护理团队”等。
五、存在的问题和不足1. 科室在医疗质量方面仍存在一些问题和不足，如：部分医护人员责任心不强、服务态度不好等。
2. 科室在科研方面仍需进一步加强，目前已有的科研项目还需进一步深入开展。
3. 科室在管理水平方面仍需进一步提高，部分医护人员的管理意识还需加强。
六、今后的工作计划1. 科室将继续加强医疗质量管理，定期自查自纠，及时整改，规范医疗行为。
医院各科室工作总结8篇
医院各科室工作总结8篇篇1一、引言本年度，我院各科室在院领导的正确指导和全体医护人员的共同努力下，紧密围绕提升医疗服务质量、保障患者安全这一核心任务，积极开展各项工作。
本报告旨在全面回顾各科室一年来的工作成果，总结经验教训，并为下一年度工作做出规划和部署。
1. 急诊科：急诊科本年度接诊患者数量增长明显，全体医护人员秉持急患者之所急的服务宗旨，高效完成急救任务。
加强急救技能培训，提高急救反应速度，有效降低了急救患者的死亡率。
同时，与社区及其他医疗机构紧密合作，拓宽急救网络。
2. 内科：在常见疾病诊疗及慢性病管理上下足功夫，严格执行诊疗规范，内科疾病治愈率显著提升。
积极开展健康教育活动，提高患者自我管理能力。
同时，加强科研力度，提升临床诊疗水平。
3. 外科：外科系统围绕手术安全及术后康复进行了一系列工作。
本年度成功开展多项高难度手术，手术并发症发生率控制在较低水平。
术后康复体系不断完善，患者满意度大幅提高。
4. 妇产科：妇产科本年度在保障母婴安全的前提下，积极推广优生优育知识，加强高危孕产妇管理。
同时，提升妇科疾病的诊疗水平，开展多项新技术、新业务。
5. 其他科室：其他如儿科、眼科、耳鼻喉科等科室也均围绕专科特色开展各项工作，不断提升服务质量与水平。
三、医技科室与支持科室工作总结1. 医学影像科：不断提高影像诊断准确率，引进先进技术，为患者提供更加精准的诊断依据。
2. 医学检验科：持续优化检验流程，提高检验效率。
加强实验室质量管理，确保检验结果准确性。
3. 药剂科：严格执行药品管理规范，确保药品供应及时、安全。
开展临床药学工作，为临床科室提供用药指导。
4. 器械科：负责全院医疗设备的维护与保养，确保医疗设备正常运行。
积极引进先进医疗设备，提升医院诊疗水平。
5. 消毒供应室：严格执行消毒供应规范，保障医疗安全。
加强与临床科室的沟通协作，提供及时、高效的消毒供应服务。
四、行政管理与后勤保障工作总结本年度，医院行政管理部门在优化流程、提高效率上下功夫。
医院科室工作总结6篇
医院科室工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院科室年终工作总结范文6篇
医院科室年终工作总结范文6篇篇1XXXX年，在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员共同努力下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，为更好地完成医院赋予科室的各项任务，从以下几个方面开展工作：一、政治思想方面牢固树立“一切以病人为中心”的服务宗旨，坚持“以市场为导向，以效益为核心”的原则，求真务实，解放思想，开拓创新，不断更新观念，积极推动医院现代化建设向前发展。
大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，不断强化服务意识、质量意识、安全意识，切实转变工作作风，不断提高自身素质，以优质的服务赢得群众的信任和满意。
二、业务技术方面（一）不断加强学习，提高业务水平。
通过外出进修、网上学习、自学等多种渠道，加强政治理论和业务知识的学习，不断丰富自己的业务知识，提高自己业务水平。
（二）认真组织科室医护人员学习相关的法律法规，提高医护人员的法律意识，规范医护行为。
（三）强化规章制度的落实。
要求医护人员严格遵守医院的各项规章制度，做到有令必行、有禁必止。
（四）加强医患沟通。
要求医护人员加强与患者的沟通，耐心细致地解释患者提出的每一个问题。
（五）规范医疗文件的书写。
要求医护人员认真填写各种医疗文件，做到记录全面、真实、准确。
三、工作态度方面要求医护人员牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，端正服务态度，改进服务作风，尊重病人人格，为病人提供人性化的医疗服务。
在接待病人时做到热情、周到、细致、体贴。
时刻保持严谨的工作态度和良好的精神面貌。
四、工作成绩方面（一）截至XXXX年XX月XX日，科室完成门诊量XX人次，完成出院人数XX人次。
其中手术XX例，完成XX类手术XX例，完成XX类手术XX例。
完成XX类手术XX例。
手术总花费XX元，总收入XX元。
与去年相比各项指标均有显著提高。
（二）认真落实医院的各项优惠政策，为贫困患者解决实际困难。
科室医护人员严格把关，认真审核贫困证明及患者情况，为贫困患者提供医疗费用减免的帮助。
截至目前共为XX名患者减免医疗费用XX 元。
医院科室工作总结模板5篇
医院科室工作总结模板5篇篇1一、背景概述本报告旨在回顾本年度医院科室工作的整体进展，总结所取得的成果与经验，并梳理存在的问题与不足，为未来工作提供明确的方向和策略。
二、工作内容及成果1. 患者服务与诊疗质量提升本年度，我科室坚持以患者为中心的服务理念，不断优化诊疗流程，提高医疗服务质量。
具体工作如下：（1）完善预约制度，提高患者就诊便捷性，减少等待时间。
（2）强化医患沟通，提升医生和患者之间的互信程度，增强患者满意度。
（3）推进多学科联合诊疗，针对复杂病例进行团队协作，提高治愈率及患者生活质量。
成果：患者满意度调查结果显示，患者对科室服务满意度显著提升；诊疗质量指标稳步提升，无重大医疗事故。
2. 科研与学术进展本年度科室注重科研与学术工作，鼓励医护人员参与科研项目，发表学术论文。
具体工作如下：（1）申报并承担多项省、市级科研项目，积极开展临床研究。
（2）定期组织学术交流活动，促进医护人员知识更新和科研能力的提升。
（3）加强与国内外知名医疗机构和专家的合作与交流，引进先进技术和管理经验。
成果：科室成员共发表多篇学术论文，其中多篇被核心期刊收录；科研项目获得多项资助并顺利推进。
3. 团队建设与人才培养科室注重团队建设，强化人才培养和激励机制。
具体工作如下：（1）定期开展团队培训和技能竞赛活动，提升医护人员的专业技能和团队协作能力。
（2）选拔优秀医护人员参加国内外进修学习，拓宽视野和知识面。
（3）实施绩效考核制度，激发医护人员的工作积极性和创造力。
成果：科室团队凝聚力显著增强，医护人员专业素养和技能水平明显提升；多名医护人员获得省、市级荣誉。
4. 科室基础设施建设与管理本年度科室在基础设施建设和管理方面也取得了显著成绩。
具体工作如下：（1）完善科室硬件设施，更新医疗设备，提高诊疗水平。
（2）加强医疗设备维护和管理，确保设备正常运行和使用安全。
（3) 优化科室环境布局，营造温馨舒适的就诊氛围。
成果：科室硬件设施得到明显改善，医疗设备运行良好；环境整洁有序，为患者提供了良好的就医环境。
科室工作总结(医院)5篇
科室工作总结(医院)5篇篇1一、引言在过去的一年里，我科室在医院的总体部署和领导下，紧紧围绕医院中心工作，积极参与医疗救治和服务提升工作。
现将本年度科室工作总结如下，以便总结经验、发现问题、持续改进。
二、工作内容及成果1. 医疗服务提升（1）优化诊疗流程：本年度科室不断优化诊疗流程，缩短患者等待时间，提高患者满意度。
通过改进电子病历系统，实现信息共享，提高了诊疗效率。
（2）提高医疗质量：科室定期组织业务学习，加强医护人员的专业技能培训，提高医疗服务质量。
全年无重大医疗事故和投诉。
（3）强化服务意识：科室成员积极响应医院号召，开展微笑服务，以患者为中心，强化医患沟通，提高患者满意度。
2. 科研与教学工作（1）科研工作：本年度科室参与多项科研项目，积极申报课题，取得了一批具有较高学术价值的科研成果。
（2）教学工作：科室承担医学院校实习生的带教任务，注重理论与实践相结合的教学方法，培养了一批优秀的医学人才。
3. 团队建设与人才培养（1）团队建设：科室注重团队建设，定期组织团队活动，增强团队凝聚力。
积极开展党风廉政建设，营造风清气正的工作环境。
（2）人才培养：科室重视人才培养，通过送出学习、参加学术会议等方式，提高医护人员的业务水平。
并鼓励医护人员参加各类职称考试，提高整体队伍素质。
4. 医疗设备与信息化建设（1）医疗设备管理：科室严格执行医疗设备管理制度，确保设备正常运行。
定期对设备进行维护保养，提高设备使用效率。
（2）信息化建设：科室积极参与医院信息化建设，推广使用电子病历、远程医疗等信息化手段，提高医疗服务效率。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务方面：部分医护人员服务意识仍需加强，需进一步提高患者满意度。
改进措施：加强医护人员的职业道德教育，定期开展服务培训，提高服务水平。
2. 科研与教学方面：科室科研水平有待提高，需加强学科交叉合作。
改进措施：加强与兄弟科室及院校的科研合作，共同申报课题，提高科研水平。
2024年医院科室工作总结（4篇）
2024年医院科室工作总结在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式1、首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
落实医疗服务规范，落实医生查房制度。
一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。
3、____年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1、注重人才队伍建设a、我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
b、我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.____年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。
2、强化规章制度的落实三、不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
2024年医院科室工作总结（二）一、各项业务指标和经营任务完成情况：全年共收住病人____人次，手术____台次，其中手外伤116例，抢救危重病人26例，抢救成功率____%。
全年完成经营任务约____万余元。
完成关节置换、PFNA治疗粗隆间骨折等手术。
上报新技术新业务____项，上报____市职工技术创新成果奖____项。
医院科室年终工作总结范文5篇
医院科室年终工作总结范文5篇篇1XXXX年，在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好地完成了医院交给的各项任务。
现将XXXX年工作总结如下：一、思想政治方面积极支持医院各项改革，遵守医院各项规章制度，参加医院组织的各项政治活动，尊重领导，团结同事。
不断学习，提高自身政治素养。
二、科室业务方面（一）认真做好科室管理工作，保持科室环境整洁、有序。
坚持每日晨会制度，总结前一天的工作，布置当天的工作，保证科室工作有序进行。
及时与科室医护人员沟通思想，了解科室人员的想法，引导大家积极工作，提高科室凝聚力。
（二）带领科室人员积极参与医院业务学习，提高科室人员的业务水平。
业务学习采取多种形式，以会代学，以学代会。
充分利用早晨交班时间进行晨会学习，疑难病例讨论等。
通过学习，科室人员的业务水平有了明显的提高。
（三）严格执行医院及科室的各项规章制度，保证医疗质量及医疗安全。
严格执行首诊负责制、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度等医疗核心制度。
坚持医疗查房，指导及参与科室病人的诊疗活动。
加强科室医疗质量管理，定期进行自查自纠活动，发现问题及时整改。
认真执行医院感染管理规范，合理安排科室人员院感知识培训，加强医疗垃圾分类管理，有效防止院内感染发生。
（四）加强科室医患沟通，促进医患关系和谐。
坚持每天与病人进行沟通，了解病人的病情变化及病人对科室工作的意见和建议。
加强医护之间的沟通与协作，及时了解医护工作中存在的问题，共同商议解决办法。
三、团结协作方面在工作中尊重每一位同事，互相学习，互相帮助。
发扬团队精神和协作意识，与同事共同努力完成各项工作任务。
四、存在的问题及改进措施（一）病房管理方面存在不足。
病房管理是医院管理的重要环节，是保证医疗质量及医疗安全的关键。
目前病房管理方面存在一些问题，如病房环境整洁度不够、物品摆放不规范等。
针对这些问题，可以采取以下措施进行改进：一是加强病房环境卫生管理，定期打扫病房卫生；二是规范物品摆放位置和方法；三是加强医护人员对病房管理的认识和重视程度。
医院科室年度工作总结7篇
医院科室年度工作总结7篇篇1一、背景本年度，医院科室团队坚持以患者为中心，遵循医疗质量与医疗安全并重的基本原则，扎实推进各项工作，有效提升了科室的综合服务能力。
本报告旨在全面回顾科室一年来的工作，总结经验教训，并提出未来发展规划。
二、工作内容概述1. 医疗服务提升（1）优化诊疗流程，减少患者等待时间，提高诊疗效率。
（2）加强医患沟通，提升患者满意度，减少医疗纠纷。
（3）定期组织专业知识培训，提高医务人员业务技能水平。
2. 科研与学术（1）开展多项临床研究项目，提升科室科研水平。
（2）组织并参与学术交流活动，增强科室影响力。
（3）鼓励医护人员参与学术著作撰写，推动科研成果转化。
3. 管理与质控（1）完善科室管理制度，确保各项工作有序进行。
（2）加强医疗质量控制，确保医疗安全。
（3）实施绩效考核制度，激发员工工作积极性。
4. 团队建设与人才培养（1）加强团队建设，提升团队凝聚力。
（2）实施导师制，培养年轻医生及护士骨干。
（3）鼓励员工参加各类专业培训和学术交流活动，拓宽视野。
三、重点成果1. 成功开展多项新技术、新业务，提高科室诊疗水平。
2. 临床研究项目取得多项突破性进展，部分成果达到国内领先水平。
3. 科室服务质量显著提升，患者满意度明显提高。
4. 科室在学术领域的影响力逐渐增强，多名医护人员成为学术委员会成员或专家组成员。
5. 实施绩效考核制度后，员工工作积极性显著提高，科室整体工作效率大幅提升。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题：部分新技术应用初期存在操作不熟练的情况。
解决方案：加强技术培训与指导，定期组织技术操作比赛，提高员工技能水平。
2. 问题：临床研究中存在数据收集与分析的困难。
解决方案：引进先进的数据管理系统，加强数据管理与分析培训，提高研究效率。
3. 问题：部分年轻医生临床经验不足，存在医疗风险隐患。
解决方案：实施导师制，加强临床带教工作，提高年轻医生的临床能力。
五、自我评估/反思总结得出的经验教训及对未来发展的启示在这一年里我们取得了显著的成绩也积累了一定的经验教训：一是必须坚持科技创新提升服务能力；二是必须加强团队建设培养更多优秀人才；三是必须保持与同行的紧密联系强化合作交流未来的发展中我们应继续坚持改革创新不断优化工作流程提高服务水平加强团队建设提升人才素质保持学术领先努力打造一流的科室团队六、未来计划1 继续推进新技术新项目的研发与应用提升科室诊疗水平2 加强科研与学术活动提升科室影响力3 完善内部管理制度优化工作流程提高服务质量和工作效率4 加强团队建设继续培养高素质人才推动科室可持续发展本年度的医院科室工作取得了一定成绩同时也面临着新的挑战未来我们将继续努力不断提升科室综合实力为患者提供更加优质的医疗服务为医院发展做出更大的贡献篇2一、引言本年度，我们医院科室在院领导的正确指导和大力支持下，紧紧围绕提升医疗服务质量、优化患者就医体验等核心目标，团结一心，努力推进科室各项工作开展。
医院科室工作总结报告（5篇）
医院科室工作总结报告一、引言医院是一个复杂而庞大的组织体系，拥有各种各样的科室。
每个科室都有着自己独特的工作职责和特点。
本文将通过对医院科室工作的总结和分析，探讨各科室的工作内容、运作模式、存在的问题及改进方向，以期为医院科室的发展提供一些建议和思路。
二、医院科室工作内容分析1. 临床科室：主要包括内科、外科、妇产科、儿科等。
临床科室的核心工作是医疗服务，包括诊断、治疗、手术等。
临床科室的工作重点在于提高医疗技术水平，加强医患沟通，确保患者的安全和满意度。
2. 检验科：负责临床检验工作，包括常规检验、特殊检验、微生物检验等。
检验科的工作需要高度的技术水平和严谨的操作流程，对检验结果的准确性直接关系到医生对患者的诊断和治疗。
3. 影像科：承担医学影像诊断工作，包括X线检查、超声检查、CT、MRI等。
影像科的工作需要精湛的技术技能和丰富的医学知识，能够为医生提供清晰、准确的影像结果。
4. 药剂科：负责医院药品的采购、管理和配药工作。
药剂科的工作内容繁杂，需要严格按照规定的程序进行操作，确保患者用药的安全和疗效。
5. 护理部：负责患者的护理工作，包括基础护理、专科护理、心理护理等。
护理部的工作涉及到患者的方方面面，需要具备综合性的护理知识和技能。
三、医院科室工作存在的问题及改进方向1. 科室间的信息沟通不畅。
由于各科室之间的工作独立性和专业性较强，导致彼此之间的信息交流不够顺畅，影响了医院工作效率和患者就诊体验。
应加强科室间的沟通协作，建立良好的信息交流机制。
2. 科室工作流程不规范。
由于医院科室工作的复杂性和多样性，科室间的工作流程常常缺乏统一的规范和标准化，容易导致工作中的疏漏和错误。
应加强对科室工作流程的规范化和标准化，确保工作的准确性和高效性。
3. 人员资源配置不合理。
有些科室人员过多，有些科室人手不足，导致工作量不均衡，影响了医院整体工作效率。
应根据实际情况合理配置科室人员，努力实现资源优化配置。
医院科室工作总结模板5篇
医院科室工作总结模板5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，我院科室紧紧围绕提升医疗服务质量、改善患者就医体验的目标，不断加强内部管理，优化服务流程，积极开展各项工作。
在此，就本年度科室工作进行总结。
二、主要工作内容及成果1. 医疗服务质量提升（1）加强医疗团队建设：本年科室强化医疗团队建设，定期组织专业培训和学术交流活动，提高医务人员的专业素养和技能水平。
通过邀请专家进行业务指导、组织医护人员参加学术交流会议等方式，不断提升团队整体实力。
（2）优化诊疗流程：针对患者就医过程中的瓶颈问题，科室积极优化诊疗流程，减少患者等待时间，提高诊疗效率。
推行电子病历系统，实现信息共享，减少重复检查，减轻患者负担。
（3）加强医疗质量管理：严格执行医疗核心制度，确保医疗服务的安全性和有效性。
定期开展医疗质量自查和评估工作，对存在的问题及时整改，不断提高医疗服务质量。
2. 患者服务与体验优化（1）提升服务态度：科室强调医务人员服务态度的改善，要求医护人员对患者进行全程优质服务，增强患者就医的满意度和信任度。
（2）拓展便民服务：为满足患者多样化需求，科室增设便民服务设施，如提供自助查询设备、增设休息区域等，改善患者就医环境。
（3）加强医患沟通：定期开展医患沟通培训，提高医务人员沟通技巧，减少医患矛盾。
通过定期的患者座谈会，收集患者意见与建议，及时调整工作方向。
3. 科研与教学工作（1）科研工作：科室鼓励医护人员积极参与科研工作，开展临床研究与探索，本年度成功申报多项科研项目并顺利推进。
（2）教学工作：加强实习生的带教工作，定期组织实习生进行业务学习和实践操作，提高实习生的专业素养和实际操作能力。
三、存在的问题与改进措施1. 医疗服务方面：部分医务人员服务意识仍需加强，需进一步开展服务态度和沟通技巧的培训。
2. 科研方面：科室科研水平仍有提升空间，需加大科研投入，鼓励更多医护人员参与科研工作。
3. 教学方面：实习生管理仍需进一步规范，需完善实习生的培训计划和考核机制。
医院科室工作总结范文7篇
医院科室工作总结范文7篇篇1一、引言本年度，我们科室在院领导的正确指导和大力支持下，紧密围绕医院中心工作，积极开展各项工作。
现将本年度科室工作总结如下，以便回顾过去，展望未来，不断提高科室服务水平，保障人民群众的健康福祉。
二、工作内容1. 患者服务（1）诊疗服务：本年度，科室共接诊患者XX余人次，手术治疗XX余例。
在诊疗过程中，我们严格遵守诊疗规范，确保医疗质量和安全。
同时，积极开展新技术、新业务，提高诊疗水平。
（2）护理服务：加强护理团队建设，提高护理服务水平。
全体护理人员严格遵守护理规范，落实护理措施，为患者提供温馨、周到的护理服务。
（3）健康教育：积极开展健康教育工作，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向患者普及健康知识，提高群众的健康素养。
2. 科室管理（1）制度建设：完善科室管理制度，确保科室工作有序进行。
制定并修订了各项制度、职责和流程，确保科室各项工作规范化、标准化。
（2）质量管理：加强医疗质量管理，提高科室医疗服务水平。
定期开展医疗质量检查，对存在的问题及时整改，确保医疗安全。
（3）人才培养：重视人才培养，提高科室整体实力。
通过派遣人员参加培训、学习交流等方式，提高科室人员的业务水平和技术能力。
3. 科研工作（1）科研项目：积极开展科研工作，申报并承担多项科研项目。
通过科研项目的实施，提高了科室的科研水平，为临床诊疗提供了有力支持。
（2）学术交流：加强学术交流，提高科室知名度。
积极参加国内外学术会议，与同行交流经验，学习先进理念和技术。
三、成绩与亮点1. 诊疗人数和手术量稳步上升，提高了科室的社会效益和经济效益。
2. 成功开展多项新技术、新业务，提高了科室的诊疗水平。
3. 科室管理制度不断完善，实现了科室工作的规范化、标准化。
4. 医疗服务质量得到提高，未发生一起医疗事故。
5. 人才培养取得显著成效，科室人员的业务水平和技术能力得到明显提高。
6. 科研工作取得突破，多项科研项目获得立项，为临床诊疗提供了有力支持。
医院科室年终工作总结6篇
医院科室年终工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，我们科室在医院领导的正确指导和大力支持下，全体医护人员团结协作，共同奋斗，圆满完成了各项工作任务。
本报告旨在总结本年度科室工作，梳理成绩与不足，为新一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升（1）加强医疗规范培训，提高医疗安全意识。
全年组织医疗安全培训XX次，参与人数达XX人次。
（2）优化诊疗流程，缩短患者等待时间。
通过调整科室布局和增加医护人员，平均就诊时间缩短至XX分钟以内。
（3）加强医患沟通，提高患者满意度。
通过定期开展医患沟通培训，患者满意度达到XX%以上。
2. 学科建设与发展（1）加强科室团队建设，引进高素质人才。
本年度引进硕士研究生XX名，博士研究生X名，提高了科室整体技术水平。
（2）积极开展科研项目，提升学科影响力。
本年度科室共承担科研项目XX项，发表学术论文XX篇。
（3）加强与国内外同行交流合作，拓展学科领域。
组织参与学术会议XX次，与国内外知名医院建立合作关系。
3. 护理工作持续改进（1）加强护理队伍建设，提高护理质量。
全年组织护理培训XX 次，提升护士专业技能和沟通能力。
（2）优化护理服务流程，改善患者就医体验。
实施优质护理服务，减少患者陪护率，提高患者满意度。
（3）加强护理安全管理，确保患者安全。
严格执行护理规范，全年无严重护理差错事故发生。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需进一步提高。
部分医护人员在诊疗过程中仍存在沟通不足、服务态度不端正等问题。
需继续加强医德医风建设，提高服务水平。
2. 学科发展不平衡。
部分专业领域技术水平较高，但部分领域仍有短板。
需加大人才引进力度，优化学科布局，提升整体实力。
3. 护理工作压力大。
护士在繁重的工作中易出现疲劳和倦怠现象。
需关注护士心理健康，合理安排工作负荷，提高护士福利待遇。
四、未来工作计划1. 加强医疗质量管理，提高服务水平。
继续加强医疗规范培训，优化诊疗流程，提高患者满意度。
2024年医院科室年终工作总结（5篇）
2024年医院科室年终工作总结一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。
回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：一、主要成绩：1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。
规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。
在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。
为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。
就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。
通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。
为进一步加强医疗安全，定时____各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作，医院____年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出____余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。
回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。
通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加____余次门诊部会议。
对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。
并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。
将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。
定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。
医院科室2024年度工作总结5篇
医院科室2024年度工作总结5篇篇1一、工作回顾在过去的一年中，我们科室在院领导和同事的关心和支持下，紧紧围绕医院的工作目标，积极开展各项工作，努力提高医疗质量和服务水平。
1. 医疗质量与安全：我们加强了医疗质量的监控，严格执行医疗规章制度，加强了医疗安全意识，避免了医疗事故和医疗差错的发生。
2. 服务态度与效率：我们加强了服务态度，注重了医患沟通，提高了工作效率，缩短了病人等候时间。
3. 业务水平与能力：我们加强了业务学习和技能培训，提高了医生的技术水平和护理人员的服务能力。
二、工作成果在过去的一年中，我们科室在以下几个方面取得了显著的工作成果：1. 成功抢救了多名急危重症病人，得到了患者及其家属的赞扬和感谢。
2. 开展了多项新技术和新项目，提高了医疗技术水平。
3. 成功处理了多起医疗纠纷，避免了医疗事故的发生，提高了服务安全水平。
4. 提高了工作效率，缩短了病人等候时间，增加了门诊量。
5. 积极参与了社区卫生服务工作，为社区居民提供了优质的医疗服务。
三、经验教训在工作中我们也遇到了一些问题和困难，也从中学到了一些经验教训：1. 医疗安全仍然是我们的工作重点，需要进一步加强医疗质量的监控。
2. 医生之间、医生与护士之间的沟通不足，需要加强团队协作和沟通。
3. 某些疾病的诊断和治疗需要更加规范和标准化，以提高诊断和治疗准确性。
4. 医生的工作压力较大，需要加强心理疏导和关怀，提高医生的工作积极性和满意度。
四、未来展望在新的一年里，我们将继续努力，不断提高医疗质量和服务水平，为患者提供更好的医疗服务。
具体来说，我们将：1. 加强医疗质量的监控，严格执行医疗规章制度，确保医疗安全。
2. 开展新技术和新项目，提高医疗技术水平。
3. 加强团队协作和沟通，提高工作效率和门诊量。
4. 加强心理疏导和关怀，提高医生的工作积极性和满意度。
5. 积极参与社区卫生服务工作，为社区居民提供更好的医疗服务。
总之，我们将继续努力，为患者提供更好的医疗服务，为医院的发展做出更大的贡献。
医院科室的工作总结范文8篇
医院科室的工作总结范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院科室工作总结范文8篇
医院科室工作总结范文8篇篇1一、引言过去的一年，对于我们医院科室来说，是充满挑战与机遇并存的一年。
面对日益增长的医疗需求和复杂的医疗环境，我们科室全体成员始终坚持以患者为中心，积极应对各种挑战，努力提升医疗服务质量。
在此，我代表科室团队对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升在过去的一年中，我们科室紧紧围绕医疗服务质量提升这一核心目标，制定并执行了一系列的工作计划和措施。
首先，通过定期的业务学习和技能培训，提升了医护人员的专业素养和技能水平。
其次，优化诊疗流程，缩短了患者等待时间，提高了诊疗效率。
再次，加强医疗质量管理，严格把控医疗过程的安全和效果。
通过这些措施的实施，科室的医疗服务质量得到了显著提升。
2. 患者满意度调查与改进为了了解患者的需求和意见，我们开展了多次患者满意度调查。
通过调查数据的分析，我们发现了一些服务中的短板和不足。
针对这些问题，我们制定了一系列的改进措施，如加强医患沟通、提供个性化服务、改善就医环境等。
通过这些改进措施的实施，患者满意度得到了明显提高。
3. 科研与教学工作在科研方面，我们科室积极开展科学研究，申请并获得了多项科研立项资助。
在医疗实践中不断探索和创新，取得了多项科研成果。
在教学方面，我们承担着医院内外的教学任务，通过举办学术讲座、参与实习生的带教等工作，不断提高教学质量。
4. 团队建设与人才培养我们科室注重团队建设，通过团队协作和沟通，提高工作效率。
同时，我们重视人才培养，鼓励医护人员参加各种学术交流活动，提高专业素养。
此外，我们还加强了与其他科室的协作，共同提升医院的医疗服务水平。
5. 医疗设备更新与维护为了满足患者的诊疗需求，我们积极更新医疗设备，并加强设备的维护和管理。
通过引进先进的医疗设备，提高了诊疗的准确性和效率。
同时，我们加强设备的维护管理，确保设备的正常运行和安全性。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）部分医护人员的服务意识仍需加强；（2）科研创新能力有待进一步提高；（3）部分医疗设备的更新速度跟不上医疗需求增长的速度。
医院科室年终工作总结7篇
医院科室年终工作总结7篇优秀的工作总结可以不断提升我们的工作效率哦，工作总结是反映我们阶段性工作状态和成果的重要文件，本店铺今天就为您带来了医院科室年终工作总结7篇，相信一定会对你有所帮助。
医院科室年终工作总结篇120XX年1月6日，24节气中的小寒时节，标志着一年中最寒冷的日子即将到来，美丽的哈尔滨也将装扮成一个冰雕玉琢的世界，然而数九隆冬也未能削减护理人的工作热情，在XX附属肿瘤医院乳腺外科二病区的示教室里，十四位热情洋溢的护士们如约相聚在一起——盘点20XX，展望20XX。
首先，崔XX护士长向大家传达了护理部会议的重要内容，总结了过去一年护理团队在各项理论技能培训工作、绩效工作、一科一品、品管圈、专项小组、专科护士培训等各项活动中取得的可喜成果。
转达了护理部李惠艳主任对我们1139名可爱可敬的护士们的真诚谢意，同时李主任也提出了对20XX年的工作展望，希望大家规划好职业生涯，多学习，储备知识武装自己，主任指出，关爱护士才能提供满意的服务，这是对护理团队的深切厚爱和殷切希冀，虽然我很普通、很平凡，但作为其中一员，我仍感受到李主任带给我们的温暖和力量。
接下来是张XX、葛XX两位责任组长汇报了这一年的工作情况。
两位组长在任期间充分发挥了责任组长职责，在护士长的指导下，对病房管理、护理感控、健康教育等方面存在的不足之处，及时地进行沟通与反馈，并提出改进措施。
针对科室新药使用中出现的不良反应与处理进行了细致的讲解，并鼓励大家细心评估，搜集资料，进行深层次调查研究，为患者提供安全有效的护理服务。
主带教刘XX老师对教学培训方面做了总结，她工作中对待学生、同事、医生以及患者始终态度热情，认真负责，处处发挥一名共产党员的带头作用，积极参与护理教师遴选、专科护士选拔活动，给予我们一种榜样的力量。
随后是每个人的总结汇报时间。
大家真诚踊跃的发言深深的感染着彼此，每一位护士都对自身进行了自我剖析和积极规划，学习热情高涨，许多人都把读书、科研、晋级纳入新年计划中，也把提高患者舒适度、满意度放在心间，一次次深情肺腑的感慨扣响了每个人的心扉。
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医院科室工作总结医院应有正式的病房和一定数量的病床设施，以实施住院诊疗为主，一般设有相应的门诊部。
医院科室工作总结1 一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。
回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：一、主要成绩：1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。
规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。
在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。
为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。
就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。
通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。
为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作，医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。
回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。
通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。
对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。
并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。
将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。
定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了的救治。
全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。
每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。
全方面的方便病人。
通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。
医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。
二、存在问题：1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。
常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。
须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。
针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。
5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。
下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。
6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。
总之，在XX年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。
使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。
全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。
医院科室工作总结2 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：一、全科人员在政治上发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度, 并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。
严格执行“三合理”规范, 做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术，今年加大了对手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。
在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院科室工作总结3 县人民医院妇科在院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。
回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：一、取得的工作成绩：我们科室的12名医护人员（6名医生，6名护士）在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，受到了患者家属的感激和好评；全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态。
二、存在的问题和不足：妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候个别同志的服务态度不是很好；个别病例记录的不够详细。
这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的发生，最终实现“三个满意”。
三、明年的工作计划：XX年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例；降低药价比，提高治愈率，提高广大患者的满意度；高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的感觉；进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续打造文明科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受质的服务；继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。
医院科室工作总结4 20XX年是我院等级复审关键的一年，也是我科工作全面健康、协调、快速发展的重要一年，也是我科大丰收的一年。
这一年我科取得了可喜的成绩：科室人员增加至8人，并形成良好的医疗梯队建设，也为科室的发展奠定了坚实的人才基础。
同时医院的大力投入与扶持让我科在硬件上更上一层楼。
更为欣喜的是我科被县卫生局评审为”县十佳名科”。
这一年里，全科全年业务总收入比去年同期增加近60%入院、出院人数分别比去年同期增加70% 左右，科室取得经济效益和社会效益双丰收。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式1、开展”以人为本”的理念端正科室发展方向，牢固树立”以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面开展”以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年（简称”医院管理年”）活动，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。
2、秉承”以人为本”的服务理念，切实抓好优质服务建设工作体现以人为本的服务理念，履行我院解决疑难危重病人的功能定位，持续改进医疗质量和医疗安全，提升医院的核心竞争力，是全院职工需要探索的新课题。
这就要求我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的各种相关文件。