(管理与人事)业务员管理制度
业务员管理规章制度模版(四篇)

业务员管理规章制度模版第一章总则第一条为规范业务员的行为,提高工作效率,进一步加强公司的内部管理,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有业务员。
第三条业务员应遵守国家法律法规及公司的相关规章制度,忠于职守,恪尽职守,为公司的发展做出贡献。
第四条公司将根据业务员的工作表现进行考核,业务员的工资、奖金以及晋升评定将与工作表现直接挂钩。
第五条业务员应遵循公司的业务宣传方向,积极宣传公司的产品和服务,维护公司的形象。
第六条公司将提供培训资源和晋升机会,业务员有义务参与公司组织的培训和学习活动。
第二章入职管理第七条业务员入职需要提交真实的个人信息,包括身份证、学历证明、职业资格证书等。
第八条业务员入职后,需要参加公司组织的入职培训,并通过考试。
第九条入职后,业务员将被分配到指定的工作岗位进行试用期工作,试用期为3个月。
第十条试用期工作结束后,公司将根据业务员的工作表现及考核结果,决定是否正式聘用该业务员。
第三章工作管理第十一条业务员对公司的下属单位、员工以及客户不得有侮辱、诽谤、歧视等不当言行。
第十二条业务员需按照公司的要求完成工作任务,如有延误或不符要求,需要事先向主管汇报。
第十三条业务员应保持积极向上的工作态度,不得偷懒、虚报工作进度或违反公司的规章制度。
第十四条业务员需定期向主管提交工作报告,主动与主管沟通工作中的问题,及时反馈客户意见。
第十五条业务员需妥善保管公司的机密信息和客户资料,不得泄露给他人或用于个人利益。
第十六条业务员需要额外出差或加班时,需提前向主管报备,获得批准后方可执行。
第四章奖惩管理第十七条公司将根据业务员的工作表现进行奖励,奖励形式包括工资调整、奖金发放、职称晋升等。
第十八条业务员的奖励将根据绩效评估结果进行确定,评估内容包括工作完成情况、客户满意度等。
第十九条业务员如发生违反公司规章制度的行为,将受到相应的处罚,处罚形式包括警告、罚款、停职、降职等。
第二十条违反公司规章制度的严重行为,将被视为重大失职,公司将有权解除该业务员的劳动合同。
业务员管理制度(15篇)

业务员管理制度(15篇)业务员管理制度1为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。
一、日常管理细则:1、出勤:每天在早上8:30以前到公司签到,每日下午6:00之前回公司报到。
因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20元/次。
2、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交公司,不能按时完成的罚款20元/次;早上到公司填写前日报表的,按10元/次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款;3、周计划:每周六下班前,交出周的拜访计划。
月总结下月2日前交给公司,迟交无论理由,罚款30元/次。
若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报主管。
4、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。
无故缺席除按公司相关规定罚款20元/次。
5、业务员当天下午下班前必须将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应第二天上班后马上交给公司。
如若发现私自挪用公款者,经查实一律辞退。
情节严重者移交司法机关处理。
6、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,经查实一律辞退。
情节严重者移交司法机关处理。
7、每周日进行一次货品的清点与备货。
货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿。
二、业务员薪酬管理条例:1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、1张驾驶证复印件。
2、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。
新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。
业务员管理规章制度(精选7篇)_业务员管理制度

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第1篇:业务员管理规章制度业务员管理规章制度不利局面,达到提升业务员综合素养,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。
一、劳纪及日常报表提交3、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。
无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。
二、试用期业务员管理条例:2、新业务员到岗后,由公司统一支配参与岗前培训。
每个业务员需通过基本培训后方可上岗。
再上岗三个月业绩突出、尽职尽责的方可转正上岗。
3、业务员的业务提成每季度发放一次,新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可依据实际状况实施嘉奖)。
新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。
4、为了让新业务员早日熟识公司业务,公司对新业务员实行有底薪(无底薪)、有定额(无定额),有补贴及有提成的工资发放制度,激励新业务员大胆拓展业务范围。
即业务员自己办通勤票,每月月底凭写明被探望单位、被探望人、被探望人联系电话的单子报销通勤票。
如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己负责。
5、新(未出实习期)业务员无业务定额,业务提成为业务总额的1%(业务提成在业务款收进,项目起先产生账面利润后按比例兑现。
)6、新业务员实习期一般为1个月,公司将依据实际状况从业务员的责任心、业务实力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理或行政总监确定业务员转正时间。
新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。
(对责任心强但业务实力弱者公司将适当放宽试用期限。
)三、合同期业务员管理条例:1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。
3、岗位津贴计算方法:业务主管(经理)岗位津贴为¥00元;4、业务提成计算方法:每季度必需完成固定销售额六万,提成为%;超出的按销售额的5%提成结算,每季度结算一次,提成支付时间直至全部收回欠款为止。
业务员管理规章制度(三篇)

业务员管理规章制度第一章总则第一条为了加强业务员管理,规范业务员的工作行为,提高业务员的工作效率和服务质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有业务员。
第三条业务员应当严格遵守本规章制度,如有违反将受到相应的处罚。
第四条业务员应当具备良好的职业道德素养和专业知识,并不断提升自己的工作能力。
第五条公司将依法保护业务员的合法权益,并为业务员提供相应的岗位培训和职业发展机会。
第二章业务员的基本要求第六条业务员应当具备以下基本要求:1. 爱岗敬业,兢兢业业,维护公司和客户的合法权益;2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确理解客户需求,并及时提供满足客户需求的解决方案;3. 具备较强的学习能力,能够不断学习,适应市场和公司的发展需求;4. 具备较强的团队合作精神,能够与同事积极沟通合作,共同完成工作任务;5. 服从公司的岗位安排和工作安排,完成工作任务,并按时上报工作进度和结果。
第七条业务员在工作中应当遵守相关的国家法律法规和公司的规章制度,不得从事违法违规活动,不得泄露公司机密信息。
第八条业务员在与客户沟通时,应当主动解答客户提出的问题,认真倾听客户的意见和建议,与客户建立良好的合作关系。
第九条业务员应当积极参加公司组织的培训活动,提升自己的业务水平和专业知识,不断适应市场和公司的发展需求。
第三章业务员的工作流程第十条业务员的工作流程包括客户拜访、业务洽谈、合同签订和售后服务等环节。
第十一条业务员应当按照公司的工作安排和目标,制定自己的工作计划和工作进度。
第十二条业务员在与客户进行拜访时,应当提前了解客户的需求和背景,为客户提供相关的产品和服务信息,并解答客户的提问。
第十三条业务员在与客户进行业务洽谈时,应当准确了解客户的需求,制定合理的解决方案,并根据客户意愿协商确定合同细则。
第十四条业务员在合同签订环节应当认真审核合同内容,确保合同的合法性和准确性。
第十五条业务员在售后服务过程中,应当及时处理客户的投诉和问题,确保客户的满意度和忠诚度。
业务管理制度【16篇】

业务管理制度【16篇】【第1篇】业务管理制度业务管理制度(一)一、业务员基本制度1、严格遵守公司一切规章制度。
遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
2、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,汹酒、赌博。
3、必须按时上班,每天早8:00签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。
4、业务员外出期间,不得关机,否则每一次关机罚款10元。
5、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造良好的企业形象。
6、不得私自截留公款,一经查出移交法律部分解决。
7、每月月底进行公司月总结例会,不得无故缺席,否则每次罚款10元,(特殊情况除外)。
业务管理制度(二)一、为规范业务员管理,引导业务员提升业务水平,创造团队及个人的良好业绩,符合个人发展需要,适应公司****年下半年经营工作需求,并奠定公司完成次年度工作任务的基础,针对当前业务员工作现状,制定本制度。
二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则,并在业务工作中得到体现。
三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。
四、业务员应当培养自我学习的能力,通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道,提升个人业务水平。
五、业务员岗位职责1、制定工作计划,根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表,主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项,并逐期评估、检查、报告。
2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会,以及公司组织的其他会议。
3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量,及时主动补货,积极帮助经销商开发市场,销售所经销的商品,及时解决商品售后问题。
4、主动收集经销商各类信息,及时反馈公司,负责建立所辖区域经销商档案(档案表格式),每月25日前上报,及时更新。
按季提交经销商评估报告(评估报告格式)。
实施重要经销商重点维护的工作策略。
5、主动收集同行兄弟单位及经销商品,和行业内信息,及时反馈。
公司业务员管理制度范文(4篇)

公司业务员管理制度范文一、总则为规范公司业务员的管理,明确业务员的职责和权益,提高业务员的工作效率和绩效,特制定本管理制度。
二、业务员的岗位职责1. 开展市场调研,寻找新客户和项目。
2. 负责与客户进行沟通和洽谈,了解客户需求。
3. 提供产品或服务的介绍和销售,并协助客户完成交易。
4. 维护客户关系,解答客户问题,处理客户投诉。
5. 完成公司下达的销售目标,达成销售绩效评估标准。
三、业务员的权益1. 公司提供完善的培训和发展机会。
2. 有机会参与公司的奖励计划,享受相应的奖金和福利待遇。
3. 公司对业务员的绩效将进行评估,并结合评估结果进行晋升和薪资调整。
4. 公司将提供必要的销售工具和资源,为业务员的工作提供支持。
四、业务员的义务1. 遵守公司的相关规章制度,按照公司的要求完成工作任务。
2. 具备良好的沟通和协调能力,与客户建立良好的关系。
3. 不得泄露公司商业机密和客户信息,保护公司和客户的利益。
4. 定期向上级汇报工作进展,完善销售报告和其他相关工作文件。
五、业绩评估和奖励制度1. 按照公司设定的销售目标进行评估,根据实际销售业绩进行考核。
2. 绩效考核结果将作为晋升、薪资调整和奖金发放的重要依据。
3. 公司将设立奖励计划,鼓励和激励业务员取得优异的业绩。
六、业务员的管理1. 业务员将由上级主管进行管理和指导,定期进行工作交流和讨论。
2. 上级主管将根据业务员的工作表现,对业务员进行培训和辅导。
七、违纪处罚1. 对于违反公司规章制度和业务员管理制度的行为,将根据情节轻重进行相应的处罚。
2. 严重违反公司规定的,将依照公司相关规定给予纪律处分。
八、附则本制度自颁布之日起实施,如有需要修改的,须经公司批准。
以上为公司业务员管理制度范文,具体实施细节可根据公司情况进行适当调整。
公司业务员管理制度范文(2)一.在公司上班期间注意事项1.上下班:每天早上8:30上班,17:30下班。
出勤以打卡为准。
业务员管理办法及规章制度(精选10篇)

业务员管理办法及规章制度一、制度的目的本制度旨在规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,确保公司的经营利润,提高企业的核心竞争力。
二、制度的范围适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。
三、制度制定程序本制度由公司管理人员根据实际情况进行制定、修改和完善,经公司领导审批后执行。
四、法律法规和公司内部政策业务员管理涉及到多个法律法规和公司内部政策,主要包括:1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策五、各项制度的内容1.制度名称:《业务员管理办法及规章制度》2.制度范围:适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。
3.制度目的:(1)规范业务员的管理行为;(2)加强公司对业务员的管理;(3)确保公司的经营利润;(4)提高企业的核心竞争力。
4.制度内容:(1)业务员的基本要求;(2)业务员的岗位职责;(3)业务员绩效考核标准;(4)业务员奖励和惩罚制度;(5)业务员培训和发展计划;(6)业务员保密制度;(7)业务员流程化管理;(8)业务员责任追究制度。
5.责任主体(1)公司领导层:负责制定制度,并监督执行。
(2)业务员:必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。
6.执行程序(1)公司领导层负责制定制度,并对制度执行情况进行监督和检查。
(2)业务员必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。
7.责任追究对违反本制度的业务员,将按照公司相关规定进行惩处,严重者将追究法律责任。
六、结论本制度是公司管理人员根据实际情况制定的业务员管理办法及规章制度,涉及到多个方面,需要充分考虑到符合中国法律要求。
通过严格执行本制度,有效规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,推动企业的发展。
业务员管理办法及规章制度一、规章制度编制目的:业务员管理办法及规章制度的制定,是为了更好地管理和监督企业业务员,规范业务员的行为,提高业务员的业绩和服务质量,保障企业的利益。
公司业务员管理制度(四篇)

公司业务员管理制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。
第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。
工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
二、工作时间按照国家规定为为双休制。
假日和夜间值班由办公室统一安排。
三、因公,因私不能上班的,必须向部门经理申请报告。
四、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工____天处理;当月累计____次的,按旷工____天处理;当月累计____次的,按旷工____天处理。
五、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其它团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。
在规定时间内未到或早退的,按照本制度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。
六、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。
如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
七、考勤管理工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为____小时。
其中:周一至周五:上午:8:00-11:30下午:14:00-17:00为工作时间第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
2.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。
4.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,执行公司的指令,服从安排。
5.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。
6.业务员要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。
业务员管理制度及考核标准(一)

业务员管理制度及考核标准(一)业务员管理制度及考核标准简介在一个公司中,业务员是公司的重要骨干力量,他们的表现直接影响着公司的销售业绩和发展。
为了提升业务员的工作效率和团队协作能力,制定一套科学合理的业务员管理制度及考核标准至关重要。
业务员管理制度1.岗位职责明确–清晰明确的岗位职责可以让业务员知道自己需要承担的责任和任务,避免工作职责模糊不清。
–岗位职责应与公司的销售目标和战略相匹配,确保业务员的工作与公司的发展方向一致。
2.工作规范与流程–设立一套明确的工作规范和流程,确保每个业务员按照规定的流程执行工作。
–工作规范和流程应包括客户拜访、产品销售、合同签订等环节,以提高工作效率和精准度。
3.信息共享与沟通机制–建立一个高效的信息共享与沟通机制,使业务员之间可以及时交流经验和问题。
–推行团队会议、工作报告等形式,定期汇总业务员的工作成果和遇到的困难,以便及时进行解决和改进。
4.培训与发展机制–为业务员提供系统的培训计划,包括产品知识、销售技巧、谈判技巧等方面的培训,提升业务员的专业素养和综合能力。
–鼓励业务员参加相关行业的研讨会、学术交流会,通过与同行的交流学习,开拓眼界。
考核标准1.销售业绩–以实现销售目标为核心,考核业务员的销售业绩。
–销售额、销售数量、销售增长率等指标作为考核的重要依据。
2.客户满意度–重视客户的反馈和评价,通过调查问卷、客户回访等方式评估业务员的客户满意度。
–根据客户的满意度评估,及时跟进客户的需求和问题,提升客户关系。
3.团队协作–评估业务员在团队协作中的表现,包括与其他部门的沟通合作、赞助支持、知识分享等方面。
–通过团队协作的表现,促进业务员之间的合作和团队效能的提升。
4.个人能力与发展–评估业务员在个人能力与发展方面的表现,包括专业知识的掌握、工作技能的提升等。
–鼓励业务员自我提升,通过参加培训、学习新知识等方式不断完善自己。
总结一个科学合理的业务员管理制度及考核标准,可以有效提升业务团队的整体水平和工作效率。
业务员日常管理制度(共14篇)

业务员日常管理制度(共14篇)篇1:业务员日常管理制度1、正常订单商务政策:1.1整车销售:公司根据厂家公司统一政策,并及时根据市场状况调整正常订单促销商务政策,以书面通知形式下发各小组及相关负责人。
1.2团购销售:团购订单的基础条件是同时订单在3辆车以上的客户。
1.3 精品销售:按照公司制定统一市场零售价对外销售,不得擅自承诺精品折扣及赠送;1.4精品折扣:展厅经理/销售主任精品折扣权限:9折,销售部经理折扣权限:8.5折。
1.5保险折扣:保险部分折扣根据保险公司正常业务折扣标准执行、特殊情况报总经理审批;1.6订单配车:公司所有订车客户原则上按照订车时间顺序由资源供需组统一安排交货期,特殊安排客户应根据公司业务流程,报由销售部经理、总经理审批后配车。
1.7 车辆改配:到车后超过4天以上已通知未办理交款手续的客户,供需资源组应立即改配车辆,确保车辆库存在正常合理范围以内。
1.8 订单更改:客户订车后,如需变更车型、颜色及交货期,需客户本人亲自到店,填写客户订单变更通知书,注明变更需求,并亲笔签名。
1.9订单退订:客户订车后,原则上不办理退订手续,特殊情况,根据公司业务流程,报销售部经理、管理部经理、总经理审批后执行。
1.10 客户确认单/客户委托单:订车客户办理车辆确认及提车手续,应订单签订人亲自携带原订购单、定金收款收据、身份证原件及相关证件、证明在我司办理车辆确认、牌证、精品、保险、提车等手续;如订车人委托他人办理手续,需事先提供由订车人亲笔签署的符合法律要求的有效授权委托书及订车人、授权委托人身份证原件。
1.11 交款办理:需我司代上牌、保险、精品等业务车辆,必须交纳5万元以上车款,填写确认委托书并经财务确认后(POS机需确认款项到帐)。
2、仓库管理2.1车辆销售出库:正常商品车出库需依据公司规定,确认车辆车款、购置附加税、上牌费、保险、精品等款项交纳齐全,经财务部审核后,由管理部经理、销售部经理签字,资源供需组方可办理车辆出库手续,未按正常手续流程办理车辆出库手续,由仓库管理员负全部责任,扣除当月绩效工资部分,并给予行政记过处分,超过两次以上未按正常手续办理出库手续,对仓库管理员给予解聘处理;2.2车辆临时调拨:经办人在车辆调拨单注明车辆调拨用途、时间,经销售部经理/资源供需组主任签字确认后,仓管助理方可办理车辆调拨;2.3仓库管理:车辆装饰、验车、交车,需填写提车单、车辆调拨单,凭单提车。
业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
为了规范和提高业务员的工作效率,保障公司的利益,特制定以下业务员管理规章制度:
一、工作职责。
1. 业务员应按照公司安排的工作计划,积极开展市场拓展和销售工作,完成销售任务。
2. 业务员应及时向上级领导汇报工作进展和市场动态,协助上级领导制定销售策略。
二、工作态度。
1. 业务员应保持良好的工作态度,对客户要热情有礼,尊重客户的意见和需求。
2. 业务员应遵守公司的工作纪律,不得违反公司规定的行为准
则。
三、销售技巧。
1. 业务员应具备良好的销售技巧和沟通能力,能够准确了解客户需求,提供专业的解决方案。
2. 业务员应不断提升自身的销售技能,不断学习和积累销售经验。
四、客户管理。
1. 业务员应建立客户档案,做好客户信息的整理和管理,及时跟进客户需求。
2. 业务员应维护好与客户的关系,提高客户忠诚度,争取客户的长期合作。
五、奖惩制度。
1. 公司将根据业务员的工作业绩进行奖励,鼓励业务员积极开展销售工作。
2. 对于违反公司规定或者工作不力的业务员,将给予相应的处罚,并在严重情况下予以解雇。
以上为业务员管理规章制度,希望所有业务员能够严格遵守,共同为公司的发展贡献力量。
公司业务员管理制度模版(2篇)

公司业务员管理制度模版一.在公司上班期间注意事项1.上下班时间:每天早上8:30上班,17:00下班。
市内业务人员以早上签到时间为准。
2.上班时:⑴每天要拜访____个终端,并对终端内的情况进行记录,并由综合组人员进行抽查,对抽查不合格的,视为为走访终端。
3.熟记行业知识、简单操作方法、市场机会、了解公司与市场基本情况。
熟知我司现行的优势优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
4.上班时严守自己的岗位不得擅自离岗。
5.因公因私不能上班时实行书面请假制度。
二.业务员工作职责1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
2.热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据市场情况制定下期市场操作计划,确定主攻方向和目标。
3.注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。
4.严守公司的各项销售计划、行销策略等商业机密,不得泄露与他人。
5.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造诚信机会。
6.在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。
7.在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。
8.认真为新老客户服务,提高终端对公司的美誉度和信誉度。
9.完成公司领导交办的临时工作。
10.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
三·农村及周边业务员⑴农村业务员必须用当地固定电话向公司报到,以示其真实性。
⑵业务员在市场期间,不得关机,否则每一次关机罚款____元。
⑶农村走访的业务人员应合理安排工作时间,要有工作计划,走访终端要有终端的详细档案,并分析竞争对手信息,并及时像公司汇报,以便做出下步的市场分析计划。
公司业务员管理制度模版(2)1. 目的公司业务员管理制度的目的是为了规范和完善公司业务员的管理,确保公司业务的顺利推进,提高销售绩效,增加公司的利润。
2. 职责2.1 公司业务员的主要职责是进行产品销售,开拓新客户,维护老客户,达成销售目标。
业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
第一条为了规范业务员的行为,提高工作效率,保障公司利益,制定本规章制度。
第二条业务员应当遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理
和安排,忠诚履行自己的工作职责。
第三条业务员应当具备良好的职业道德和素质,严格遵守国家
法律法规,不得从事违法违规的活动。
第四条业务员应当严格遵守公司的销售流程和规定,不得私自
变更或擅自处理订单信息。
第五条业务员应当保护公司的商业秘密,不得泄露公司的客户
信息、合作伙伴信息以及其他敏感信息。
第六条业务员应当努力提升自己的专业知识和销售技能,不断
提高自己的工作能力。
第七条业务员应当保持良好的工作态度,积极主动地开展业务活动,为客户提供优质的服务。
第八条业务员应当按时完成公司下达的销售任务和工作目标,不得拖延或擅自放弃任务。
第九条业务员应当遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到早退或擅自请假。
第十条业务员应当保管好公司的财产和工作设备,不得私自挪用或损坏公司的财物。
第十一条业务员应当积极配合公司的各项工作,不得有损公司形象或利益的行为。
第十二条业务员应当接受公司的监督和检查,配合公司进行业绩评估和工作考核。
第十三条业务员应当遵守本规章制度,如有违反者,将受到公司的相应处理。
第十四条本规章制度自颁布之日起生效,如有修订,须经公司相关部门批准后方可执行。
以上为业务员管理规章制度,凡我公司业务员均应严格遵守,如有违反者,将受到公司的相应处理。
业务员管理规章制度(4篇)

业务员管理规章制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。
(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。
如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
公司业务员管理制度范本(9篇)

公司业务员管理制度范本(9篇)什么是业务员?业务员是指在组织中担负详细专项经济业务,如生产、规划、跟单、财会、统计、物价、广告等详细业务的工作人员。
同时指负责某项详细业务操作的人员。
在制单时,都可以称为业务员。
公司业务员治理制度范本(精选9篇)在快速变化和不断变革的今日,制度的使用频率呈上升趋势,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么拟定制度真的很难吗?下面是小编帮大家整理的公司业务员治理制度范本(精选9篇),欢送大家借鉴与参考,盼望对大家有所帮忙。
公司业务员治理制度范本1一、外贸业务员在电子商务平台上借接来的订单或通过其他渠道自费开发的订单,一律按实际销售回款进展提成。
二、报价统一由董事长制定报价单,若有新款没有报价单时,应先报董事长核定价格之后再报,若的确有特别状况,则外贸人员应在报完价后汇报董事长。
三、提成比例实行浮动制原则,销售合同款100万人民币以下(含),按1%提;100万―300万,按1.5%提;300万―500万,按2%提;500万―1000万,按2.5%提;1000万以上按3%提,并且公司另行额外嘉奖。
提成的发放以货款回收后三个月内予以兑付。
四、公司领导开发的客源及其他业务员并非关联中介所获得的客户下单,交由业务员跟单时,业务员享有比例提成,提成比例为0.5%。
五、订单/合同在执行中,非业务员因素造成的损失,业务员不担当任何比例赔偿责任,因业务员操作失误和工作不到位造成的损失,依失误大小和关联程度进展赔偿,原则上不高于业务员年度提成累计总额的80%。
六、假如客户要求寄样品,可以在向董事长申请后不要客户付样品费和快递费。
七、工资发放条例:外贸业务员工资1200元保底基数,每个业务员的考核基数是6万人民币/季,三个月内销售额不能到达6万人民币的,公司考虑将其换岗位。
八、货款回收条例:资金流转是公司的命脉,货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转,业务员应当负起对所做订单的销售回款的催收责任,国际业务订单订的付款方式必需严格根据30%的预付款,余款在拿到提单传真给客户后付清。
业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
到底应如何拟定制度呢?这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
业务管理制度篇一一、业务处理制度:为使本公司有关业务的处理有所遵循,以利业务的推展,特制定本制度。
1、报价处理:(1)、向客户报价的原则:向用户报价前,须了解清楚客户资料,是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力,然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。
(2)、按毛利报价权限:产品毛利在50%(含50%)以上业务员可在外先期自己决定(后走审批流程);毛利在30-50%(含30%)需请示业务经理决定;毛利在20-30%(含20%)需将详细资料上报总经办决定:毛利在20%(不含20%)以下由总经理决定。
(3)、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失(负毛利)或公司名誉受损的业务员承担全部损失,情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
负毛利计算方法为该产品毛利10%(含10%)以下。
2、订单处理(1)、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货;(2)、业务接受订货时,应先调查有无该项库存,如有库存即予填具《送货单》给仓库发货;若无此项库存,立即转换为公司《施工单》,确定生产交期;(3)、若客户以现金或支票方式订货时,应于《送货单》备注栏内,注明现金交易;(4)、若订单数量多,须先收部分订金时,待客户预付订金后,方通知生产单位生产;3、出货(1)、业务人员根据《送货单》数量出货,仓库根据《送货单》发货,客户签收后交业务助理统一管理;(2)、凡无销售行为的出货(送样品等),需填具《送货单》,并备注“样品”等字样;(3)、业务开具《送货单》时,需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续;4、客户投诉处理(1)、公司接获客户投诉时,应填写《客户投诉单》,将客诉的原因详注后,转交品管部、工程部、生产部,作客诉记录及责任的判定。
公司业务员管理制度范本(4篇)

公司业务员管理制度范本一、目的与依据为规范公司业务员的管理行为,提高业务员的工作效率和业绩质量,制定本制度。
本制度的依据:1. 公司相关规章制度;2. 国家法律法规。
二、适用范围本制度适用于公司所有业务员。
三、职责与权利1. 业务员职责:1.1按照公司的销售策略和要求,完成销售任务;1.2积极与客户进行沟通,了解客户需求,并提供有效的解决方案;1.3及时汇报销售情况,提供销售数据和报表等;1.4负责客户的维护与跟进,确保客户满意度;1.5完成公司交办的其他与销售相关的工作。
2. 业务员权利:2.1享受公司为员工提供的各种福利待遇;2.2参与公司组织的培训和学习活动;2.3提出合理化建议和意见。
四、管理制度1. 业务员考核:1.1公司将根据业务员的销售业绩、客户满意度以及工作积极性进行考核;1.2考核结果将作为晋升、加薪、奖励等管理决策的依据。
2. 业务员奖惩机制:2.1公司将根据业务员的销售业绩、工作表现等进行奖励;2.2对于表现出色的业务员,公司将给予相应的奖金、提成或其他激励措施;2.3对于表现不佳的业务员,公司将进行警告、考核或者其他适当的处罚措施。
3. 业务员培训:3.1公司将定期组织培训和学习活动,以提升业务员的销售技能和知识水平;3.2业务员需积极参与培训和学习,提高自身素质和能力。
4. 业务员绩效考评:4.1公司将按照统一的绩效考评标准对业务员进行绩效评估;4.2评估结果将作为晋升、奖惩等管理决策的重要依据。
五、违纪处分业务员如有以下违纪行为,将根据情节轻重,给予相应的处分:1. 未按照公司规定完成销售任务;2. 违反公司的行为准则;3. 对客户不尊重、态度不端正;4. 不配合公司内部调查和审核;5. 其他严重违反公司规定的行为。
六、附则本制度自规定发布之日起实行,如有需要修改或补充,将在公司内部进行公告,并于生效后执行。
以上为公司业务员管理制度的范本,具体制度内容可根据实际情况进行调整和修改。
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业务员、员工管理规章制度第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作6天,员工每日正常工作时间为7.5 小时。
其中:周一至周六:上午:8 :00 -11 :30下午: 12 :30 - 6 :00 为工作时间11 :30 -12 :30 为午餐休息二、考勤1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、迟到、早退、旷工( 1 )迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金10 元。
30 分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金20 元。
超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
(2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3 、请假( 1 )病假a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内,即8 :30 -9 :00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。
(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
事假期间不计发工资。
4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。
(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
5 、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。
6 、加班(1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。
加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
(2) 加班工资按以下标准计算:工作日加班费=加班天数×基数×150 %休息日加班费=加班天数×基数×200 %法定节日加班费=加班天数×基数×300 %( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。
(4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。
( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。
7 、考勤记录及检查( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。
(2 )人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。
检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
( 3 )对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
第四节人事异动一、调动管理1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。
2 、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。
3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
4 、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
5 、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
二、辞职管理1 、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2 、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。
3 、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
4 、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
5 、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
三、辞退管理1 、见本手册第一章第二节六. 1 及六2 .2 、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
3 、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
6 、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1 、以公司名义考察、谈判、签约2 、以公司名义提供担保或证明 3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4 、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的3 、以职务之便向投资对象提供利益的4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
六、保密义务:1 、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。
严禁将任何办公文具取回家私用。
员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:1 、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第三节奖惩一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。
其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。
行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件 1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者 2 、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者 3 、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者4 、积极参与公司集体活动,表现优秀者5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者7 、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者9 、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者三、惩罚条件1 、违法犯罪,触犯刑律者2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5 、泄漏科研、生产、业务机密者6 、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9 、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15 、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者16 、拒不接受领导建议批评者17 、无故不参加公司安排的培训课程者18 、发现损害公司利益,听之任之者19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为四、奖惩相关规定1 、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
2 、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:( 1 )参加公司举行或参与的各种社会活动( 2 )学习培训机会(3 )职务晋升、加薪(4 )公司高层领导年终接见3 、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。
可相互抵消的功过如下:(1) 大过一次与大功一次(2) 记过一次与记功一次(3) 警告一次与表扬一次4 、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
5 、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。