印刷服务承诺书精选文档
印刷规范内容承诺书范文
印刷规范内容承诺书范文
致:_____________(印刷服务单位/相关主管部门)
本单位/本人(以下称“承诺方”)郑重承诺:在进行印刷业务过程中,将严格遵守国家有关法律法规、行业规范以及贵单位的相关要求,确保印刷内容合法、规范、真实、健康。
具体承诺如下:
一、遵守法律法规
坚决遵守《中华人民共和国著作权法》、《出版管理条例》、《广告法》等相关法律法规的规定。
不印刷任何违反法律法规的内容,包括但不限于涉黄、涉赌、涉毒、暴力、反动、虚假宣传等内容。
二、规范印刷内容
所提交的印刷材料内容真实、合法、健康,不含有侵犯他人著作权、商标权、专利权等知识产权的内容。
所提供的印刷内容不会损害国家利益、社会公共利益以及第三方的合法权益。
三、提交合法材料
承诺方保证所有印刷材料来源合法,并能提供相关证明文件(如授权书、营业执照等)。
如涉及出版物、广告等特殊印刷内容,将按相关规定提供有效的审批文件或备案证明。
四、承担责任
若因承诺方提供的印刷内容存在违法或侵权行为,由承诺方承担全部法律责任,与承印方无关。
因承诺方违反本承诺书内容导致承印方遭受损失的,承诺方将承担赔偿责任。
五、承诺有效性
本承诺书自签署之日起生效,承诺方对本承诺书内容的真实性及合法性承担责任。
特此承诺!
承诺方名称/姓名:_____________
地址:_____________
联系方式:_____________
日期:_____________
承诺方签字/盖章:_____________。
印刷售后服务承诺书
印刷售后服务承诺书一、服务内容为保障客户权益,我司制定了以下售后服务承诺:1.质量保证:我司对所有印刷产品提供质量保证,如有质量问题,我司将负责免费重新印刷。
2.售后服务:客户在收到印刷品后如有任何问题,可随时联系我司客服人员,我们将尽快解决问题。
3.定制需求:针对客户定制需求,我司将提供专业的设计和制作方案,确保客户满意。
二、服务流程1.客户投诉:客户发现产品质量问题或其他售后问题时,需第一时间联系我司客服部门,并提供相关证据。
2.处理意见:我司客服人员收到客户投诉后,将尽快核实问题并提供解决方案,协商后确定处理意见。
3.问题解决:在与客户协商确认后,我司将按照协商好的解决方案进行处理,并确保问题得到妥善解决。
三、服务承诺1.我司将严格遵守售后服务流程,确保客户投诉能够及时得到处理。
2.对于因我司原因导致的质量问题,我司将承担全部责任,并按照协商好的方案进行赔偿或重印。
3.在售后服务过程中,我司将保持及时沟通、诚信合作的原则,维护客户利益。
四、客户权益保障1.我司郑重承诺,对客户的投诉和建议将认真对待,积极解决问题,确保客户满意。
2.我司将秉承客户至上的原则,尽最大努力保障客户的权益,维护双方合作良好关系。
3.客户对我们的服务和产品有任何建议或意见,都将受到我们认真对待并及时改进。
五、总结综上所述,我司将以诚信、负责的态度对待售后服务,始终把客户的满意放在首位,确保提供优质的印刷产品和服务。
希望客户在合作过程中有任何意见或建议,都可以与我们联系,我们将竭诚为您服务,不断提升服务水平,共同增进合作愉快。
感谢您选择我们的印刷服务,期待与您长期合作,共同发展!。
印刷品售后服务承诺书
印刷品售后服务承诺书尊敬的客户:您好!非常感谢您选择了我们的印刷服务。
我们深知,一份优质的印刷品不仅在交付的那一刻要令人满意,后续的服务保障同样至关重要。
为了让您放心、舒心地与我们合作,我们郑重地向您呈上这份印刷品售后服务承诺书。
先跟您说一说前段时间我们遇到的一个事儿吧。
有一位客户找我们印刷了一批精美的画册,用于他们公司新产品的推广。
画册印刷得很漂亮,色彩鲜艳,纸张质感也很好。
可没想到,客户在收到画册后的第二天就联系我们,说有几页出现了装订错误。
这可把我们急坏了,赶紧组织人员去调查原因。
原来是我们的装订师傅在赶工的时候不小心出了差错。
我们二话不说,马上重新为客户装订了那几批有问题的画册,并且在当天就送到了客户手中。
客户看到我们这么迅速、负责的处理态度,不仅没有生气,还表示以后会继续和我们合作。
通过这件事,我们更加深刻地认识到售后服务的重要性。
所以,我们向您承诺以下服务:一、质量保证我们承诺所提供的印刷品符合国家和行业的相关质量标准。
如果您在收到印刷品后的7 天内发现存在质量问题,如印刷模糊、色彩偏差、纸张破损、装订错误等,我们将无条件为您重新印刷或提供相应的赔偿。
二、交货及时我们会严格按照与您约定的交货时间交付印刷品。
如果因为我们的原因导致延迟交货,我们将提前与您沟通,并根据实际情况为您提供一定的补偿措施,比如加急处理、减免部分费用等。
三、服务响应当您向我们反馈问题或提出咨询时,我们保证在 2 小时内给予您回应。
无论是电话、邮件还是在线咨询,都会有专人及时为您服务,解答您的疑问,为您提供解决方案。
四、售后跟进我们会在交付印刷品后的 15 天内对您进行回访,了解您对印刷品的使用情况和满意度。
您的意见和建议对我们来说非常宝贵,它将帮助我们不断改进和提升服务质量。
五、个性化服务如果您对印刷品有特殊的要求或者需要定制化的服务,我们将全力配合您。
从设计到印刷,我们都会与您保持密切沟通,确保最终的成品符合您的期望。
印刷厂售后服务承诺书
印刷厂售后服务承诺书尊敬的客户:您好!首先,感谢您选择了我们的印刷厂。
我们深知,您的信任和支持是我们不断发展的动力源泉。
为了给您提供更优质、更可靠的服务,我们郑重地向您作出以下售后服务承诺,希望能让您在与我们合作的过程中感到安心和满意。
一、服务宗旨我们始终坚持“客户至上,质量第一”的服务宗旨,以诚信、专业、高效的态度为您服务。
无论您是大型企业还是个体商户,我们都将竭诚为您提供最优质的印刷服务和售后保障。
二、服务范围1、产品质量问题处理如果您发现我们交付的印刷产品存在质量问题,如印刷模糊、颜色偏差、纸张破损等,我们将在接到您的反馈后的 24 小时内响应,并根据具体情况安排退换货或重新印刷。
2、技术咨询与支持对于印刷过程中的技术问题,如文件格式、色彩管理、印刷工艺选择等,我们的专业技术团队将为您提供免费的咨询和建议,帮助您解决问题,确保您的印刷项目顺利进行。
3、订单跟踪与反馈从您下单开始,我们将为您提供订单的实时跟踪服务,让您随时了解订单的进度。
在订单完成后,我们也会及时向您反馈交付情况,并征求您的意见和建议。
三、服务流程1、问题反馈当您遇到任何问题时,可以通过以下方式联系我们:客服电话:_____电子邮箱:_____在线客服平台2、问题评估我们接到您的反馈后,会立即对问题进行评估,确定问题的性质和严重程度,并与您沟通解决方案。
3、解决方案实施根据评估结果,我们将迅速采取相应的解决措施,确保问题得到及时、有效的解决。
4、结果反馈问题解决后,我们会将处理结果反馈给您,并对您的满意度进行调查,以便我们不断改进服务质量。
四、服务保障1、质量保证我们严格按照国家和行业的质量标准进行生产,从原材料采购到印刷成品交付,都经过了严格的质量检测,确保每一件产品都符合您的要求。
2、设备保障我们拥有先进的印刷设备和完善的设备维护体系,定期对设备进行保养和维护,确保设备的稳定运行,以保证印刷质量和交货期。
3、人员保障我们的团队由经验丰富、技术精湛的专业人员组成,他们都经过了严格的培训和考核,具备良好的服务意识和解决问题的能力。
印刷企业服务承诺书(精选5篇)
印刷企业服务承诺书印刷企业服务承诺书(精选5篇)在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到承诺书,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。
承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的印刷企业服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。
印刷企业服务承诺书 11、保证优先承接送印方的印刷业务,印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求,积极主动与送印方配合,在送印方规定的时间内,按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点,让客户满意。
2、作为建邺区教育局校办印刷厂,长期为机关学校服务,积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的经验,熟悉国家机关各种文件的印刷要求。
如客户承印上级机关的转发文件,能根据文件稿翻版印刷,不需校对,与原稿印刷效果完全一致,让客户放心。
3、设有2部专线服务电话,不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,并做到不厌其烦。
4、对承接送印方的.定点印刷业务,单独立帐核算,并在每季度结束前10日,向省级行政机关政府采购中心及市政府采购中心报送有关报表。
5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单,发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,并开展跟踪服务。
6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。
7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制过程有专人全程负责,及时清理、销毁涉密废纸、废片,保证密不外泄。
8、有完善的财务制度、管理制度、各道工序的岗位责任制度,确保送印方的业务快捷有序的完成。
9、对送印方的急件印刷业务,本公司积极配合并采取有力措施,24小时全程专人负责,按时、保质、保量地完成任务,且不收取任何费用,保证让客户满意。
xx20xx年xx月xx日印刷企业服务承诺书 2本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。
公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺:一、印刷方面(一)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。
最新印刷企业服务承诺书4篇
12、我单位负责办理运输和保险,以合同金额的100%投保一切险,所有费用由我方承担; 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书,全力提高采购单位所购 图书的性价比,为推动全国的素质教育工作尽自己的
6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。
7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。
9、欢迎采购方监督、检查。
10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
三、服务方面
(一)售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。
(二)售后:
1、质量保证:质量实行三包。
2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下a4)。
3、送货范围:南宁市市区范围。
4、保证满足客户印刷品需求,随叫随到,上门服务。
让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的,双方协商解决。
印刷企业服务承诺书篇2
非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:
8、 我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装,包装袋用醒目的中文字样做 出标记,每件包装内附一份详细的图书清单; :· 。,
印刷服务承诺书范文简短版
印刷服务承诺书范文简短版亲爱的今天我要给大家讲一讲印刷服务承诺书的事儿。
你看,咱们在学校里,有时候会用到很多印刷的东西呢。
比如说,咱们的课本,那些精美的图画和清晰的文字都是印刷出来的。
还有咱们做活动的时候,那些漂亮的海报,也是印刷的成果。
那什么是印刷服务承诺书呢?就像是一个约定,一个印刷服务的叔叔或者阿姨给我们的保证。
有一个小故事哦。
在我们学校的一次文艺表演之前,我们要印很多的节目单。
我们找了一家印刷店,那个店的老板就给了我们一份印刷服务承诺书。
他在承诺书中说,他会保证节目单上的字都印得清清楚楚的,就像我们在书本上看到的字一样清楚。
而且,他还说颜色也会印得特别漂亮,不会有那种模模糊糊的感觉。
他承诺的内容可详细啦。
他说,他会好好挑选纸张。
纸张要是那种摸着很舒服的,不会一拿就破的。
就像我们的作业本纸,如果很薄很容易破,那肯定不好呀。
节目单的纸张就得是那种有点厚度,滑滑的,看起来很高级的纸。
还有啊,在印刷的数量上,他也保证不会出错。
他说会按照我们要的份数来印,不会少印一份,也不会多印很多让我们浪费钱。
比如说我们要印50份节目单,他就会准确地印出50份,不多不少。
他还说,如果在印刷过程中发现有印错的地方,他会马上重新印。
这就好像我们写作业写错了字,要马上擦掉重新写一样。
有一次,他印出来的节目单上有一个小错误,是一个节目的名字有个字印错了。
他知道后,二话没说,就重新印了所有的节目单,而且速度还特别快,一点都没有耽误我们的文艺表演。
他在承诺书中也提到了时间。
他说会按时把印好的节目单给我们。
他就像一个守时的小闹钟。
如果他答应我们周一下午就能拿到节目单,那周一下午我们肯定能看到那些整整齐齐印好的节目单摆在我们面前。
这个印刷服务承诺书啊,就像是印刷店叔叔阿姨给我们的一颗定心丸。
让我们知道,我们交给他的印刷任务,他会认真负责地完成。
我们不用担心印出来的东西不好看、不清楚或者数量不对啦。
你们看,这样的印刷服务承诺书是不是很重要呀?。
印刷产品售后服务承诺书参考范文
印刷产品售后服务承诺书参考范文印刷产品售后服务承诺书一、特别声明本文档是印刷产品售后服务承诺书,旨在明确印刷产品售后服务的范围、内容及要求。
请您在购买印刷产品后详细阅读并遵守本文所述的售后服务条款。
二、印刷产品售后服务范围1\印刷产品质量问题:如印刷色差、印刷虚化、错版等。
2\配送损坏:如在配送过程中造成的损坏、破损等情况。
3\服务态度问题:对于售后服务方面的问题,如服务不及时、不周到等情况。
三、印刷产品售后服务内容1\售后质量问题处理:a\客户于收到印刷产品后7日内发现质量问题,可联系本公司售后服务部门。
b\我司将根据具体情况,选择退货、换货或返修的方式处理,并承担相关费用。
2\配送损坏处理:a\客户发现印刷产品在配送过程中出现损坏情况,需及时联系本公司,并提供相关证明材料。
b\我司将按照客户的要求进行退货、换货或返修,并承担相关费用。
3\服务态度问题处理:a\如客户对我司的售后服务态度有任何不满,可第一时间向我们反馈。
b\我司将保证客户的投诉得到及时处理,积极沟通解决问题,并实行追责制度。
四、售后服务要求1\客户需在收到印刷产品后的规定时间内检查产品质量,并及时反馈问题。
2\客户需保留好购买和配送的相关证明材料,以便售后服务的处理。
3\客户对于服务人员的合理要求,应给予合理的配合和支持。
4\客户所提供的信息应真实准确,不得故意隐瞒重要事实。
五、附件1\印刷产品购买合同2\售后服务申请表六、法律名词及注释1\售后服务:指购买产品后对于产品质量问题或配送损坏等情况提供的服务。
2\返修:指对于存在质量问题的产品进行修复和调整的过程。
3\退货:指将存在质量问题的产品全额退回,并按照购买价格进行退款的过程。
4\换货:指将存在质量问题的产品进行一对一的产品替换的过程。
印刷产品售后服务承诺书范文精简版
印刷产品售后服务承诺书印刷产品售后服务承诺书1. 服务承诺本公司郑重承诺,对于您购买的印刷产品,在售后服务方面,我们将提供以下服务承诺:1. 提供技术支持:我们将提供专业的技术支持和咨询,帮助您解决在使用过程中遇到的问题和困难。
2. 快速响应:我们将在接到您的售后服务请求后的24小时内做出回应,并积极采取措施解决问题。
3. 免费维修:对于因产品质量问题造成的故障,我们将提供免费维修服务,包括更换损坏部件或重新制作产品。
4. 及时补货:对于因我们的失误导致的订单错误或发货延迟,我们将立即进行补货,始终保障您的利益。
5. 满意保证:我们将竭尽全力确保您对我们的服务满意。
如果您对我们的服务不满意,我们将积极采取措施,包括退款或重新制作产品,以解决问题并保护您的权益。
2. 使用说明为了您能够更好地享受售后服务,我们提供以下使用说明:- 在使用产品之前,请仔细阅读产品的使用说明书和相关注意事项。
- 如在使用过程中遇到任何问题,您可以通过电子邮件、方式或在线客服平台联系我们的售后服务团队。
- 在与我们的售后服务团队沟通时,请提供清晰、详细的问题描述和相关订单信息,以便我们能够更好地帮助您解决问题。
- 如果发现产品存在质量问题,请尽快与我们取得联系,并在问题发生后的48小时内提供相关照片或视频作为问题证明,以便我们能够更准确地判断问题原因并提供相应的解决方案。
3. 服务细则为了更好地保障您的利益,我们制定了以下服务细则:1. 售后服务时间:我们的售后服务时间为每个工作日的9:00-18:00,其中包括午休时间。
2. 售后沟通渠道:您可以通过以下方式与我们的售后服务团队进行沟通:- 方式:X- 在线客户支持平台:X3. 故障判断和解决时限:- 我们将在接到您的售后服务请求后的24小时内进行故障判断,并与您联系,了解更多情况。
- 根据故障情况的复杂程度,我们将在问题确定后的48小时内提供解决方案或开始维修工作。
- 若需要更换配件或重新制作产品,我们将在解决方案确定后的7个工作日内完成相应的工作。
印刷服务承诺书范本
印刷服务承诺书甲方(印刷服务提供商):____________________乙方(客户):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供印刷服务事宜,达成以下承诺:一、服务内容1.甲方承诺为乙方提供以下印刷服务:____________________(具体服务内容)。
二、服务标准1.甲方承诺按照乙方提供的印刷要求,保证印刷质量符合行业标准。
2.甲方承诺在印刷过程中,采用环保、无毒、无害的印刷材料,确保印刷产品安全、环保。
三、服务期限1.甲方承诺在合同签订后,按照乙方的要求,在______个工作日内完成印刷任务。
四、服务价格1.甲方承诺按照以下价格向乙方提供印刷服务:____________________(具体价格)。
2.甲方承诺在合同履行期间,如遇原材料价格变动,双方协商调整价格。
五、售后服务1.甲方承诺在印刷产品交付乙方后,提供一年的售后服务,包括产品质量问题、售后维修等。
2.甲方承诺在接到乙方反馈的质量问题后,及时予以解决,确保乙方权益。
六、保密条款1.甲方承诺在合同履行过程中,对乙方的商业秘密、技术秘密予以保密,不得泄露给第三方。
七、违约责任1.甲方违反本承诺书规定,导致印刷质量不符合行业标准或未按时完成印刷任务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的______%。
2.甲方违反保密条款,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的法律责任。
八、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(印刷服务提供商):(盖章)法定代表人(或授权代表):____________签订日期:____________________乙方(客户):(盖章)法定代表人(或授权代表):____________签订日期:____________________请注意,以上范本仅供参考,具体承诺书内容需根据双方实际情况进行调整。
印刷品售后服务承诺书
印刷品售后服务承诺书尊敬的客户:您好!首先,感谢您选择了我们的印刷服务。
我们深知,印刷品的质量和售后服务对于您的业务和形象至关重要。
为了让您放心使用我们的印刷品,我们郑重向您作出以下售后服务承诺:一、产品质量保证1、我们将严格按照您的要求和相关行业标准进行印刷生产,确保印刷品的颜色、清晰度、尺寸、材质等方面符合您的预期。
2、在印刷过程中,我们采用先进的设备和优质的材料,对每一道工序都进行严格的质量控制,以杜绝次品的出现。
3、对于印刷完成的产品,我们会进行全面的质量检测,确保每一件交付给您的印刷品都是完好无损、质量上乘的。
二、交货时间承诺1、我们会与您在签订合同前明确交货时间,并严格按照约定的时间安排生产和交付。
2、如有特殊情况导致可能无法按时交货,我们会提前与您沟通,并协商解决方案,尽最大努力减少对您的影响。
三、售后服务内容1、若您在收到印刷品后发现存在质量问题,如印刷模糊、颜色偏差、纸张破损等,请您在_____个工作日内与我们联系,我们将立即为您处理。
2、对于质量问题的印刷品,我们将根据具体情况提供免费重印、部分退款或全额退款等解决方案,以确保您的权益得到保障。
3、如果您对印刷品的设计、内容等方面有任何修改意见,我们将在合理的范围内为您提供免费的修改服务。
四、客户沟通与反馈1、我们重视您的意见和建议,欢迎您随时与我们沟通交流,反馈您对我们印刷品和服务的满意度。
2、我们会设立专门的客户服务热线_____和电子邮箱_____,以便您能够方便快捷地与我们取得联系。
3、对于您的反馈,我们将在_____个工作日内给予回复,并积极采取措施改进我们的工作,以提高服务质量。
五、售后人员培训我们的售后服务团队成员都经过专业的培训,具备丰富的印刷知识和解决问题的能力。
他们将以热情、耐心、专业的态度为您服务,确保您的问题得到及时有效的解决。
六、服务监督与改进1、我们会定期对售后服务工作进行内部监督和评估,总结经验教训,不断完善售后服务体系。
印刷企业服务承诺书范文
印刷企业服务承诺书范文尊敬的客户:感谢您选择我们的印刷企业作为合作伙伴。
我们深知您对于印刷品质量和服务的要求,在此我们郑重承诺如下:1. 品质保证:我们将严格按照国家相关标准和技术要求执行印刷生产流程,确保所提供的印刷品符合质量标准,确保色彩准确、图像清晰、线条流畅、印刷字体正常等,确保每一份印刷品都经过严密的检验合格后交付给您。
2. 交货准时:我们将按照合同约定的时间准时交付印刷品。
如果由于我们的原因造成交货延误,我们将承担相应责任并提供适当的赔偿。
3. 保密承诺:我们将严格遵守保密协议,对您提供的文件、资料和其他相关信息进行严格保密,不会泄露给任何第三方。
4. 售后服务:如果您在使用印刷品的过程中发现质量问题或存在其他不满意的情况,请及时与我们联系,我们将尽快跟进并提供技术支持和解决方案。
5. 客户满意度:我们将不断提升我们的产品和服务质量,致力于满足客户的需求和期望,持续改进我们的管理体系和技术水平。
再次感谢您给予我们的信任和支持!我们将竭诚为您提供专业、高效和可靠的印刷服务。
此致敬礼印刷企业6. 客户宣传支持:作为您的印刷合作伙伴,我们将积极支持和参与您的宣传活动。
我们会提供符合您需求的印刷品样品,并协助您设计和制作个性化的宣传品,使您的品牌和产品得到更大的曝光和认可。
7. 环保责任:我们积极响应国家的环保政策和要求,致力于减少印刷过程对环境的影响。
我们将采用环保的印刷设备和材料,并推广回收再利用的方式,减少印刷废弃物的产生。
同时,我们会在生产过程中严格控制废水、废气和废物排放,确保环境的安全和健康。
8. 错误处理:尽管我们会严格质量管理,但如果不幸出现印刷品错误,我们将立即采取补救措施,重新印刷或补偿您的损失。
我们会尽快解决问题,并确保您的满意度。
9. 价格透明:我们将提供明细的报价单,确保价格公正透明,不会有任何隐形费用或额外收费。
如果在合作过程中发生价格变动,我们会提前告知并取得您的同意。
印刷服务协议书样书5篇
印刷服务协议书样书5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(印刷服务提供商):____________________鉴于甲方需要印刷服务,乙方具备提供印刷服务的能力和资质,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下协议:一、协议目的甲乙双方本着诚信合作、共同发展的原则,甲方委托乙方提供印刷服务,乙方愿意按照本协议书的约定提供优质服务。
二、服务内容1. 乙方应按照甲方的要求,提供包括但不限于图书、报纸、杂志、宣传资料等各类印刷品的印刷服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供印刷品的排版、设计、制版、印刷、后加工等服务。
3. 乙方应确保印刷品的质量符合国家相关标准和甲方的要求。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务(1)甲方应提供清晰、准确的印刷品稿件,并保证其版权合法性。
(2)甲方应按照约定的时间和方式支付印刷费用。
(3)甲方应在收到印刷样品后及时确认,如有修改意见应及时通知乙方。
2. 乙方责任与义务(1)乙方应按照甲方的要求,确保印刷品的质量、数量和时间。
(2)乙方应对甲方的稿件进行保密,不得擅自泄露或用于其他用途。
(3)乙方应按照约定的时间完成印刷任务,并及时交付甲方。
(4)乙方在印刷过程中,如发现甲方稿件存在版权问题,应及时通知甲方,并停止印刷。
四、服务费用及支付方式1. 印刷服务费用按照双方约定的标准计算,具体价格详见附件《印刷服务价格表》。
2. 甲方应在印刷任务完成后XX个工作日内支付印刷费用至乙方指定账户。
3. 如因甲方原因导致印刷任务延误或增加印刷数量,应按照约定的标准支付额外的费用。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将涉及对方商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。
六、违约责任1. 如因乙方原因导致印刷品质量不符合约定,乙方应承担全部责任,并承担因此给甲方造成的损失。
2. 如因甲方原因导致印刷任务延误或增加印刷数量,甲方应承担相应的责任。
印刷承诺书
印刷承诺书甲方(委托方):________________________乙方(印刷方):________________________鉴于甲方委托乙方进行印刷服务,双方本着平等互利的原则,经协商一致,特订立本承诺书,以资共同遵守。
一、印刷内容及要求1. 甲方委托乙方印刷的文件名称为:______________________。
2. 印刷数量:______________________。
3. 印刷规格:______________________(包括纸张类型、尺寸、颜色、装订方式等)。
4. 印刷质量:乙方需保证印刷品质量符合国家印刷行业标准,颜色准确、图像清晰、文字无误。
5. 交付时间:乙方需在______________________前完成印刷并交付甲方。
二、价格及付款方式1. 印刷费用总计为:______________________元。
2. 付款方式:甲方应在合同签订后______________________个工作日内支付定金______________________元,余款在印刷品交付验收合格后______________________个工作日内支付。
三、质量保证与验收1. 乙方应保证印刷品质量符合甲方要求,甲方有权对印刷品进行验收。
2. 如印刷品存在质量问题,乙方应在接到甲方通知后______________________个工作日内无偿重印或更换。
四、违约责任1. 如乙方未能按期交付印刷品,每逾期一天,应向甲方支付合同总价______________________%的违约金。
2. 如印刷品质量不符合约定标准,乙方应负责无偿重印或更换,因此给甲方造成的损失由乙方承担。
五、其他约定1. 本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字):_____________________乙方代表(签字):_____________________日期:_____________________日期:_______________________请注意,以上内容仅供参考,具体条款应根据实际情况和双方协商的结果进行调整。
印刷服务协议书样书经典版5篇
印刷服务协议书样书经典版5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1印刷服务协议书甲方(委托方):__________乙方(印刷方):__________鉴于,甲方欲委托乙方为其提供印刷服务,甲乙双方经友好协商,特订立本印刷服务协议书,以资遵循,候欢签字生效。
一、印刷服务内容及要求1. 甲方委托乙方印刷的内容为:__________,具体要求如下:__________。
2. 印刷服务包括但不限于设计、打样、印刷、装订等内容。
3. 甲方应提供清晰的印刷样稿及相关资料,确保印刷品质量。
二、印刷费用及结算方式1. 印刷费用为__________元,支付方式为__________。
2. 如因甲方变更印刷内容或要求加印数量,应另行支付相应费用。
3. 乙方应在印刷完成后提供发票,并由甲方验收后支付。
三、印刷周期及交付方式1. 印刷周期为__________,如因特殊原因需延期,乙方应提前告知甲方,并经双方确认后执行。
2. 印刷完成后,乙方应将印刷品按约定交付给甲方,如有运输需求,双方应协商解决。
四、印刷品质保证1. 乙方应确保印刷品质量符合甲方要求,如有质量问题,应承担相应责任。
2. 印刷品包装应符合相关标准,保证在运输过程中不受损坏。
五、保密条款1. 乙方应严格保守甲方提供的印刷内容及相关信息,不得泄露给第三方。
2. 保密期限为__________,过期后乙方应销毁相关资料。
六、违约责任1. 如因乙方原因导致印刷延误或质量不符合要求,应承担违约责任。
2. 如因甲方原因导致变更或取消委托,须承担相应违约责任。
七、其他约定1. 本印刷服务协议书自双方签字生效,至印刷完成交付后终止。
2. 本协议未尽事宜,双方可协商补充。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签订日期:__________篇2印刷服务协议书甲方(委托方):__________(以下简称甲方)乙方(印刷方):__________(以下简称乙方)甲乙双方本着平等互利的原则,在友好协商的基础上,达成如下印刷服务协议:一、印刷内容1. 甲方委托乙方印刷的内容为_____,具体内容详见附件______。
印刷产品售后服务承诺书范文
印刷产品售后服务承诺书范文尊敬的客户:
感谢您选择我们的印刷产品,为了给您提供更优质的售后服务,我
们郑重承诺:
一、产品质量保证
我们承诺所有印刷产品均采用优质材料,确保印刷效果清晰、色彩
饱满、不易褪色。
若在使用过程中出现质量问题,我们将提供免费更
换或退款服务。
二、售后服务保障
我们设立了专业的客服团队,24小时在线为您解答疑问、接受投诉。
无论何时何地,我们都将尽快响应您的需求,并为您提供满意的解决
方案。
三、快速配送服务
我们与各大物流公司建立了合作关系,确保产品能够及时送达。
在
您下单后,我们将尽快安排发货,并提供快速准确的物流信息查询服务。
四、定制服务
为了满足不同客户的需求,我们提供个性化定制服务。
您可以根据
自身需求选择产品规格、印刷效果等,我们将竭诚为您提供定制化服务。
五、售后维护
我们将建立售后维护档案,定期跟踪客户反馈意见,并不断改进产品质量和服务水平。
如有任何建议或意见,欢迎随时与我们联系。
最后,再次感谢您选择我们的印刷产品。
我们将秉承“客户至上,服务至上”的宗旨,竭诚为您提供优质的印刷产品和完善的售后服务。
期待与您长期合作,共同发展。
祝您生活愉快,工作顺利!
此致,
XXX印刷有限公司
日期:2022年10月10日。
印刷品售后服务承诺书
印刷品售后服务承诺书尊敬的客户:您好!首先,感谢您选择了我们的印刷服务。
我们深知,一份优质的印刷品不仅在于其精美的设计和高质量的印刷工艺,更在于后续完善的售后服务。
为了让您在与我们的合作中感到安心、满意,我们特制定以下售后服务承诺书,以确保您的权益得到充分保障。
一、服务宗旨我们秉持“客户至上,质量第一”的服务宗旨,以诚信、专业、高效的态度为您提供全方位的售后服务。
无论您在使用我们的印刷品过程中遇到任何问题,我们都将竭诚为您解决,力求让您满意。
二、服务内容1、质量保证我们对所提供的印刷品质量负责。
如果您发现印刷品存在印刷瑕疵、颜色偏差、纸张质量问题等,我们将无条件为您重新印刷或采取其他有效的补救措施。
2、产品交付我们将严格按照约定的交付时间和地点,准时将印刷品交付到您手中。
如因特殊情况导致交付延迟,我们会提前与您沟通,并告知预计的交付时间。
3、问题处理如果您对印刷品有任何疑问或不满意之处,请及时与我们联系。
我们将在接到反馈后的_____小时内给予回复,并在_____个工作日内提出解决方案。
4、售后咨询我们为您提供长期的售后咨询服务。
无论您是对印刷工艺、设计排版还是产品使用有任何疑问,都可以随时向我们咨询,我们将耐心为您解答。
三、服务流程1、问题反馈当您发现印刷品存在问题或需要售后服务时,请通过以下方式与我们联系:电话:_____邮箱:_____2、信息登记我们的客服人员将详细记录您的问题和需求,包括订单号、产品名称、问题描述等。
3、问题评估我们的专业团队将对您反馈的问题进行评估,确定问题的性质和原因。
4、解决方案根据问题评估结果,我们将在规定的时间内为您提出解决方案,并与您沟通确认。
5、实施解决按照双方确认的解决方案,我们将迅速采取行动,确保问题得到妥善解决。
6、跟踪回访在问题解决后,我们将对您进行跟踪回访,了解您对解决方案的满意度,以便不断改进我们的服务。
四、服务团队我们拥有一支专业、经验丰富的售后服务团队,他们具备扎实的印刷知识和良好的沟通能力,能够快速、准确地为您解决各种问题。
印刷行业的品质质量保证与售后服务保证书(3篇)
第1篇一、前言印刷行业作为我国国民经济的重要组成部分,其产品质量和服务质量直接关系到企业形象、消费者权益和社会信誉。
为提高印刷产品质量,加强售后服务,树立良好的企业形象,本保证书特对印刷行业的品质质量保证与售后服务做出如下承诺:二、品质质量保证1. 选用优质原材料:本公司在印刷过程中,严格选用符合国家标准和行业标准的优质原材料,确保印刷成品的质量。
2. 严格生产工艺:本公司拥有先进的生产设备和技术,严格按照国家印刷行业标准进行生产,确保印刷成品的印刷质量。
3. 严格质量检测:在生产过程中,本公司对印刷成品进行严格的质量检测,确保成品质量达到国家标准。
4. 质量保证期限:本公司对印刷成品提供一年的质量保证,如因本公司原因导致印刷成品出现质量问题,本公司将负责免费维修或更换。
5. 质量承诺:本公司承诺,印刷成品在质量保证期内,如出现因印刷质量导致的问题,本公司将积极解决,确保客户利益。
三、售后服务保证1. 售后服务团队:本公司设立专业的售后服务团队,为客户提供全面、及时的售后服务。
2. 售后服务内容:本公司提供以下售后服务内容:(1)印刷成品质量问题处理:在质量保证期内,如因印刷质量导致的问题,本公司将免费维修或更换。
(2)印刷设备维护与保养:为客户提供印刷设备的维护与保养服务,确保设备正常运行。
(3)印刷技术指导:为客户提供印刷技术指导,帮助客户提高印刷质量。
(4)印刷原材料推荐:根据客户需求,为客户提供合适的印刷原材料推荐。
3. 售后服务响应时间:本公司承诺,在接到客户售后服务请求后,将在24小时内响应,并在48小时内安排专业人员上门服务。
4. 售后服务费用:本公司提供的售后服务均为免费,不收取任何额外费用。
5. 售后服务承诺:本公司承诺,在售后服务过程中,严格遵守国家相关法律法规,尊重客户权益,确保客户满意度。
四、其他1. 本保证书自签订之日起生效,有效期为一年。
2. 本保证书一式两份,双方各执一份。
印刷服务协议书样书经典版5篇
印刷服务协议书样书经典版5篇篇1印刷服务协议书甲方(印刷公司):地址:电话:联系人:乙方(客户):地址:电话:联系人:为了保障双方合作顺利进行,特订立本印刷服务协议书,共同遵守以下条款:一、印刷内容:1. 乙方需提供最终确认的印刷文件,包括文字、图片等内容。
2. 乙方需确保提供的文件中不存在侵犯他人权益的内容,否则由乙方承担相应责任。
二、印刷要求:1. 印刷数量:甲方将根据乙方的需求提供相应的印刷数量。
2. 印刷质量:甲方保证提供的印刷品质与乙方确认的样品相符。
3. 印刷周期:甲方将根据印刷量和工艺情况确定最终交付时间,并及时通知乙方。
三、支付方式:1. 双方商定的印刷费用以及相关费用应在约定时间内支付,如有特殊情况需延期支付,请提前告知甲方。
2. 如乙方未按时支付费用,甲方有权暂停印刷服务,并保留追究法律责任的权利。
四、协议解除:1. 若双方中任何一方出现严重违约情况,对方有权解除本协议,并保留追究法律责任的权利。
2. 若因不可抗力或其他不可控制的因素导致无法履行协议,双方可以协商解除本协议。
五、保密条款:1. 双方保证对印刷文件及涉及的商业信息等保密,未经对方许可不得向第三方透露。
2. 协议解除后,仍应遵守保密条款,并做好相关文件的销毁处理。
六、其他条款:1. 本协议的其他事项双方可另行约定,并签署补充协议。
2. 本协议涉及的争议,双方应友好协商解决,协商不成的,提交有管辖权的法院解决。
七、本协议自双方签字盖章之日起生效,协议期限自印刷完成之日起算,有效期至双方完成印刷后结束。
印刷公司(甲方):客户(乙方):签字:签字:日期:日期:以上为双方签署的印刷服务协议书,在双方共同遵守协议的基础上开展合作,希望双方能够互相配合,顺利完成印刷服务。
篇2印刷服务协议书甲方(委托方):(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系电话)乙方(印刷方):(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系电话)在甲方与乙方共同确认下,为了明确双方的权利义务,就甲方委托乙方为其进行印刷服务事宜订立协议。
印刷服务承诺书
印刷服务承诺书尊敬的客户:您好!非常感谢您选择我们的印刷服务。
为了向您提供更优质、更可靠、更满意的印刷服务,我们郑重作出以下承诺:一、质量承诺1、我们将严格按照国家和行业的相关标准以及您的具体要求进行印刷生产,确保每一个印刷品都达到高质量的水平。
从纸张的选择到印刷工艺的应用,从色彩的调配到后期的加工处理,每一个环节都将经过严格的质量把控,以确保印刷品的清晰度、色彩准确性、平整度和牢固度等方面都符合或超越您的期望。
2、采用先进的印刷设备和优质的印刷材料,定期对设备进行维护和升级,保证设备的良好运行状态,为您提供高品质的印刷效果。
我们只使用符合环保标准的纸张、油墨和其他印刷材料,确保印刷品不仅质量上乘,而且对环境友好。
3、建立完善的质量检验体系,在印刷过程中进行多次抽检,在成品完成后进行全面的质量检查。
一旦发现质量问题,立即采取措施进行整改,确保交付给您的印刷品没有任何瑕疵。
二、交货期承诺1、我们深知时间对于您的重要性,因此将严格遵守与您约定的交货日期。
在接到您的订单后,我们会立即制定详细的生产计划,合理安排生产流程,确保每一个环节都能够高效运作,以最短的时间完成印刷任务。
2、遇到特殊情况可能导致交货期延误时,我们将提前与您沟通,并说明原因,共同协商解决方案。
我们会尽最大努力减少延误对您造成的影响,并采取一切可行的措施来加快生产进度,确保按时或提前交付印刷品。
3、为了让您能够及时了解订单的进度,我们将为您提供实时的订单跟踪服务。
您可以通过电话、邮件或在线平台随时查询您订单的生产状态,我们会及时回复您的咨询,让您对交货期心中有数。
三、价格承诺1、我们将为您提供公正、透明、合理的价格体系。
在报价过程中,我们会详细列出每一项费用的构成,确保您清楚了解印刷成本的来源。
我们承诺不会有任何隐藏费用或额外的加价行为,让您的每一分钱都花得明明白白。
2、不断优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本,以最优惠的价格为您提供最优质的印刷服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
印刷服务承诺书精选文
档
TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
江麓文化传播有限公司承诺书
印刷质量承诺书
本企业在承接印刷业务时,与各企事业单位充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。
公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺.
(一)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。
(二)印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。
(三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。
(四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。
(五)印张数字准确,码放整齐。
(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。
如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。
包装质量承诺书
本公司为印刷品提供精美、牢固、整齐的包装。
在多年的销售过程中受到各企事业单位的欢迎和好评。
我公司对包装质量作出如下承诺:
1、本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干
净、整洁。
2、印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的四角整
齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。
3、采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好
印刷品并及时送达各单位。
档案袋:
4、折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观。
5、粘:不散、不脱胶、牢固、耐用。
6、打洞:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误。
7、档案线:不断线,不跑线,牢固。
笔记本、刊物、宣传册手工装订:
8、折页:前后页对齐,准确无误。
9、缝:不掉线、不断线,牢固、整齐。
10、胶:不脱胶,不掉页、不粘页。
11、包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。
售前售后服务承诺书
我公司是丽水市印刷业的骨干企业。
公司自创办以来,始终坚持保质、保量、按时交货原则,为客户提供优质的售前售后服务,并受到了一致好评。
本公司对售前售后服务作出如下承诺:售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。
售后:
1、质量保证:质量实行三包。
2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下A4)。
3、送货范围:丽水市各行政企事业单位(包括各乡镇)。
4、保证满足各行政、事业单位的印刷品需求,随叫随到,上门服务。
让客户满意是本公司的目标。
我们承诺提供的商品和服务保质保量。
如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。
江麓文化传播有限公司。