物业管理公司前期介入的流程与管理

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物业前期介入工作流程

物业前期介入工作流程

物业前期介入工作流程物业前期介入工作是指在一个新的房地产项目启动之前,物业管理公司进行的一系列工作。

这些工作包括对项目的规划、设计、施工等各个阶段的介入和监督。

物业前期介入工作对于项目的顺利进行和后期的管理都具有非常重要的意义。

下面将详细介绍物业前期介入工作的流程。

1. 项目规划阶段。

在项目规划阶段,物业管理公司需要参与项目的规划和设计工作。

首先,物业管理公司需要了解项目的整体规划和定位,包括项目的定位、功能定位、规划方案等。

然后,物业管理公司需要对项目的规划和设计方案进行审查和评估,提出合理化建议和意见。

同时,物业管理公司还需要与设计单位和业主代表进行沟通和协商,确保项目的规划和设计符合物业管理的要求和标准。

2. 施工前期准备阶段。

在施工前期准备阶段,物业管理公司需要参与项目的施工前期准备工作。

首先,物业管理公司需要对施工单位进行评审和选择,确保施工单位具有相应的资质和能力。

然后,物业管理公司需要与施工单位签订物业管理协议,明确双方的权利和义务。

同时,物业管理公司还需要对施工单位的施工方案进行审查和评估,提出合理化建议和意见。

最后,物业管理公司还需要对施工现场进行监督和检查,确保施工单位按照规定的标准和要求进行施工。

3. 竣工验收阶段。

在项目竣工验收阶段,物业管理公司需要参与项目的竣工验收工作。

首先,物业管理公司需要对项目的竣工质量进行检查和评估,确保项目的建设质量符合相关标准和要求。

然后,物业管理公司还需要对项目的竣工图纸进行审查和确认,确保项目的竣工图纸符合实际情况。

同时,物业管理公司还需要对项目的竣工材料进行验收和确认,确保项目的竣工材料符合相关标准和要求。

最后,物业管理公司还需要与业主代表进行竣工验收,确保项目的竣工质量和竣工图纸、竣工材料等一致。

4. 交付使用阶段。

在项目交付使用阶段,物业管理公司需要参与项目的交付使用工作。

首先,物业管理公司需要对项目的交付使用手续进行审查和确认,确保项目的交付使用手续齐全。

小区物业前期介入流程及时间安排

小区物业前期介入流程及时间安排

小区物业前期介入流程及时间安排随着小区社区的发展,物业管理的重要性也日益凸显。

为确保小区物业管理的顺利进行,需要在小区成立之初进行前期介入工作。

以下是小区物业前期介入流程及时间安排的一个简单范例:1.制定计划(1周)在小区成立之初,物业管理公司应该制定一个详细的计划,包括前期介入的各项任务、时间安排、人员配备等内容。

2.制定规章制度(2周)物业管理公司应当根据小区的需求与实际情况,制定小区的规章制度,包括小区的安全管理、环境卫生、车辆管理、设备维护等方面,确保小区的居民有一个良好的居住环境。

3.人员培训(1周)物业管理公司需要对接手小区的物业管理人员进行专业培训,包括物业管理知识、服务态度、应急处理等方面的培训,从而确保物业管理人员能够胜任自己的职责。

4.设备采购与安装(2周)根据小区的需求,物业管理公司需要采购一些必要的设备,如监控系统、门禁系统、消防设备等,并保证设备的合理安装与调试。

5.维修保养工作(1周)确保小区的设施设备都能正常运行,物业管理公司需要进行一次全面的维修保养工作,如对公共区域的照明、房屋外墙的漏水等进行检查与维修。

6.招聘与安排工作人员(2周)物业管理公司需要根据小区的规模与需求,招聘适当数量的物业管理人员,并根据工作内容进行工作人员的岗位安排与培训。

7.与业主进行沟通(1周)物业管理公司需要与小区的业主进行密切的沟通,了解业主们对小区物业管理的期望与建议,从而不断改进与提升物业管理的质量。

8.建立信息管理系统(2周)物业管理公司需要根据小区的需求,建立起一个完善的信息管理系统,包括人员管理、财务管理、设备设施管理、维修记录等,从而为物业管理提供更加便捷高效的手段。

以上只是一个简单范例,实际的小区物业前期介入流程与时间安排会因实际情况的不同而有所变化。

物业管理的前期工作通常需要进行较长的时间,以确保各项准备工作的充分与有序进行,并为之后的物业管理工作打下良好的基础。

物业前期介入管理方案(工作流程)

物业前期介入管理方案(工作流程)

物业前期介入管理建言1.目的规范合能集团所有新建、在建项目前期介入工作流程, 明确流程中合能集团各部门之间的责权关系。

2.范围适用于合能集团(全资、控股)公司所有新建、在建项目。

3.职责4. 方法和过程控制4.1物业管理前期介入的概念物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段, 包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等, 就参与介入, 从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见, 以确保物业设计和建造质量, 为物业投入使用后的物业管理创造条件, 同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量, 为确保业主正常入住奠定基础。

4.2前期介入的一般程序4.2.1 双方确定工作内容要求;4.2.2 物业组成工作小组;4.2.3 制定工作计划;4.2.4 计划实施, 物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。

4.2.5 物业与地产双方的协调研讨应形成书面资料, 以备复查。

4.2.6 对涉及物业利益的文件应由物业确认, 如:管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。

4.3前期介入的内容前期介入主要分三个阶段实现: 规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段, 三个主要阶段结束后配合地产进行承接查验和接管验收。

4.3.1规划设计阶段包括:对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、管理用房等方面应注意的内容。

4.3.1.0 地下室及标准层建筑审图: 地面标准层建筑及地下室施工图出具后, 由地产工程管理部发起ERP协作流程要求地产项目部及物业公司产品支持部共同开展审图工作;地产项目部派出相关土建、安装工程师参加, 物业产品支持部派出前期介入工程师及前介管理员参加;滚动开发、已筹备物业项目工程部的, 还应邀请物业项目经理及物业项目工程部主管参加审图工作。

物业管理前期介入工作指引

物业管理前期介入工作指引

规划设计阶段介入—项目评估细则
分类评估
消防布局 1、消防设备、设施配置(灭火器、消防箱、室内(外) 消防栓、消防泵、烟感、自动喷淋等)充分合理,使用可 靠。 2、消防车道设置合理,其位置及转变半径符合国家规范。 3、消防登高面(场地)设置合理,其位置及面积符合国 家规范。 4、消防通道、门、墙、避难区设置合理,符合国家规范。
造型优美。 2、绿化率、集中绿地率设置合理,分布均衡,集中绿地位置适中,便于人
流自然汇聚。 3、绿化品种合适本地气候条件,以变色观叶植物为主,茂盛期长,成活率
高,抗病虫性好。 4、绿化品种便于养护,养护成本节省。 5、绿化布局不遮挡住宅采光,便于人行通行,宜考虑行走习惯。 6、绿化品种宜无污染,兼具吸收有害污染功能(如尾气)。 7、主干道两侧及集中绿地宜有大型树木。
2、营销筹划阶段涉及:
物业管理方案筹划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意旳内容。。
3、施工建设阶段涉及: 电气设备、给排水工程、门窗工程、装饰工程、砌筑工程、楼面、屋面砼工程、 回填土工程、地下室工程等方面应注意旳问题。
规划设计阶段介入
规划设计评估准备 1、规划设计评估需要取得旳资料。 2、报批报建文件 《可行性研究报告》及批复、《详规》及批复、项目选址意见书、《勘测定界 报告》、配套条件明细资料、扩初批复。 3、企划文件 市场调研、产品定位、目旳客户定位、目旳客户资料。 4、设计文件 总阐明、修建性详规规划图、建筑〈设计阐明书、设计图纸(平面图、立面图、 透视图)〉、构造设计阐明书、给水排水设计阐明书、电气设计阐明书、弱电 设计阐明书、采暖通风空调设计阐明书、动力设计阐明书、交通分析、绿化分 析、经济指标等。 5、地产需组织项目阐明会,会同其所属项目、设计、工程、营销、物业等有 关部门专题简介项目情况并解答疑问。 6、物业企业组织对项目宗地情况、类似经典楼盘,周围配套情况,进行实地 考察。

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案引言概述:物业管理前期介入方案是指在物业项目开发的初期阶段,物业管理公司积极参与项目规划、设计和施工等各个环节,以确保项目的顺利运作和高效管理。

本文将从五个方面详细阐述物业管理前期介入方案的重要性和具体内容。

一、项目规划阶段1.1 与开发商合作:物业管理公司应与开发商紧密合作,参与项目规划和设计,确保物业管理要求的合理性和可行性。

1.2 制定管理方案:根据项目的特点和需求,物业管理公司应制定详细的管理方案,包括物业设施规划、人员配置、运营流程等,以确保项目的高效管理和良好运营。

1.3 确定预算和费用:物业管理公司应参与项目预算的制定,确保物业管理费用的合理性和透明度,同时提供专业的费用分析和建议。

二、施工阶段2.1 监督施工质量:物业管理公司应派遣专业人员进行施工现场的监督和质量检查,确保施工符合规范要求,避免后期维修和管理隐患。

2.2 确保安全管理:物业管理公司应与施工方共同制定安全管理方案,监督施工现场的安全措施和操作规范,确保施工过程中的安全性和可控性。

2.3 确定物业设施位置:物业管理公司应与开发商协商确定物业设施的位置和布局,以便后期管理和维护的便利性。

三、设备采购和安装阶段3.1 选择合适的设备供应商:物业管理公司应与开发商一起选择合适的设备供应商,确保设备的质量和性能达到项目要求。

3.2 监督设备安装:物业管理公司应派遣专业人员监督设备的安装过程,确保设备按照规范和要求进行安装,避免后期设备故障和维修。

3.3 进行设备验收:物业管理公司应参与设备的验收工作,确保设备的功能正常、性能稳定,并提供相应的验收报告和建议。

四、培训和人员配置阶段4.1 设定培训计划:物业管理公司应根据项目的需求和特点,制定相应的培训计划,包括员工技能培训、服务意识培养等,以提高物业管理团队的专业素质。

4.2 人员配置和招聘:物业管理公司应根据项目的规模和需求,合理配置人员,并参与招聘和选拔工作,确保物业管理团队的稳定和专业性。

前期物业管理服务介入方案

前期物业管理服务介入方案

前期物业管理服务介入方案一、前期工作准备1.1确定目标和范围在进行前期物业管理服务介入之前,首先要明确目标和范围。

通过与业主委员会或物业所有者的沟通,了解他们的需求和期望,明确物业管理服务的目标和范围。

1.2制定工作计划根据目标和范围,制定详细的工作计划。

包括项目管理、资源分配、时间表安排等方面的安排。

确保工作计划合理、可行。

1.3组建团队确定参与物业管理服务介入的团队成员,包括项目经理、工程师、财务人员、法律顾问等,确保团队具备必要的专业知识和技能。

1.4收集资料收集相关资料,包括物业管理服务历史记录、业主反馈、物业设施状况等,为后续工作提供参考依据。

二、问题诊断与分析2.1实地调研进行实地调研,了解物业管理服务存在的问题和难点,包括设施维护保养、安全管理、服务水平等方面的问题。

根据调研结果,制定问题分析报告。

2.2问题分析对物业管理服务存在的问题进行深入分析,找出问题根源和解决办法。

结合业主需求和物业特点,确定解决方案和优先级。

2.3风险评估对解决方案涉及的风险进行评估,包括财务风险、运营风险、法律风险等,制定风险管理方案,确保物业管理服务介入的顺利实施。

三、制定物业管理服务方案3.1制定管理体系根据问题诊断与分析的结果,制定物业管理服务的整体方案。

包括组织结构、职责分工、工作流程等方面的安排,确保物业管理服务的高效运作。

3.2设施维护规划制定设施维护规划,包括设施维护计划、预防性维护方案、维修预算等,确保物业设施的正常运行和保养。

3.3安全管理方案制定安全管理方案,包括安全检查、紧急处理程序、安全培训等,确保物业安全和居民生命财产安全。

3.4服务水平提升方案制定服务水平提升方案,包括服务标准、服务培训、服务监督等,提升物业管理服务的品质和口碑。

四、实施物业管理服务介入4.1组织实施根据制定的物业管理服务方案,组织团队成员和相关合作方,按照工作计划进行实施。

确保各项工作有序进行,按时完成。

4.2监督与评估监督物业管理服务的实施情况,及时发现问题并采取措施解决。

物业管理公司前期介入的流程与管理

物业管理公司前期介入的流程与管理

物业管理公司前期介入的流程与管理物业管理是指对房地产物业资产进行综合性管理的一项服务性行业,旨在确保物业的安全、卫生、保洁和维护等运营服务。

大多数居民和业主都依赖于物业管理公司来提供这些服务。

在物业管理公司介入前期,需要进行许多事情,以确保物业经营良好,居民和业主满意。

1.收集物业信息在物业管理公司介入前期,首先需要进行物业信息的收集和整理。

这包括对物业的区域、建筑结构、设备设施、居民数量等情况进行全面的了解。

同时还需要收集物业未来的发展计划和目标,并对物业风险进行评估和规划。

2.制定物业管理方案根据所收集到的物业信息,物业管理公司需要建立一个管理方案。

该方案应考虑物业的特点和居民需求,制定一套科学、合理、实用的管理制度和标准。

同时,需要考虑物业的预算和可承受的维护费用。

3.建立管理团队物业管理公司需要建立一支专业的管理团队,拥有多年的物业管理经验和技能。

人员招募应根据物业类型和特点进行,要求在人力、物力和财力上都能够实现物业管理规范化、专业化、标准化。

此外,还需要为管理人员制定培训计划,为他们提高管理技能和知识。

4.招投标和合同签署物业管理方案制定后,物业管理公司需要进行招投标。

这包括选择合适的物业管理公司,根据物业的特点和需求,在竞争中选择合适的供应商和价格。

完成招标后,物业管理公司应与选定的供应商签订合同,并制定相关规则,并进行管理和监督。

5.投入到物业管理工作中在签署合同后,物业管理公司可以投入到物业管理工作中。

管理人员和技术人员会根据制定的管理方案和标准,对物业进行日常维护和管理工作。

同时,还需要不断推动物业的改善和升级,保证居民和业主对物业的满意度。

6.不断改进物业管理公司需要定期对管理方案和标准进行评估和调整,收集反馈意见和建议,并适时改进现有的管理措施。

此外,需要对管理人员进行培训和学习,提高持续改进的能力和意识。

总之,物业管理公司在介入前期需要采取一系列措施,以确保物业的安全、卫生、保洁和维护。

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行综合管理和服务的工作,包括维修、保洁、安全、绿化等方面。

在房地产项目建成前,物业管理公司需要提前介入,制定前期介入方案,以确保项目的顺利运营和居民的舒适生活。

本文将详细介绍物业管理前期介入方案的内容和步骤。

二、前期准备工作1. 项目了解与分析在介入物业管理前,物业管理公司需要对项目进行全面了解和分析。

包括项目的规模、楼栋数量、户型结构、配套设施等信息的收集,以便制定合理的管理方案。

2. 人员招聘与培训物业管理公司需要根据项目规模和需求,招聘合适的管理人员和服务人员。

同时,对新员工进行培训,包括物业管理知识、服务技能、应急处理等方面的培训,以提高员工的专业素质和服务水平。

3. 设备和物资采购根据项目的具体需求,物业管理公司需要采购相应的设备和物资,包括保洁工具、维修工具、安全设备等。

同时,制定相应的采购计划和供应商评估标准,确保采购的设备和物资的质量和价格合理。

三、前期工作内容1. 项目规划与管理方案制定根据项目的特点和需求,物业管理公司制定项目的规划和管理方案。

包括物业管理的组织架构、岗位设置、工作流程、服务标准等方面的规划和制定。

同时,制定相应的管理制度和操作规范,以确保管理工作的有序进行。

2. 与开发商和业主的沟通与协调在物业管理前期介入阶段,物业管理公司需要与开发商和业主进行沟通和协调。

了解开发商的要求和业主的期望,协商解决相关问题,并建立良好的合作关系。

3. 设备和系统的安装与调试根据项目的需求,物业管理公司安排设备和系统的安装与调试工作。

包括安全监控系统、消防设备、门禁系统等的安装和调试,以确保项目的安全运行。

4. 人员培训与岗位交接在物业管理前期介入阶段,物业管理公司对新员工进行岗位培训,并与原有员工进行岗位交接。

确保新员工对工作内容和工作流程的了解,并顺利接手原有员工的工作。

5. 服务准备与推广在物业管理前期介入阶段,物业管理公司需要进行服务准备和推广工作。

物业管理工作流程与服务标准手册

物业管理工作流程与服务标准手册

物业管理工作流程与服务标准手册物业管理是一项综合性的服务工作,涉及到小区或建筑物的方方面面,旨在为业主提供舒适、安全、便捷的居住或工作环境。

为了确保物业管理工作的高效性和优质性,特制定本工作流程与服务标准手册。

一、前期介入阶段在物业项目开发建设之前,物业管理公司应提前介入,从物业管理的角度提出建议和意见,以减少后期管理中的问题。

1、参与项目规划设计与开发商、设计单位沟通,了解项目的整体规划、建筑设计、配套设施等情况,提出关于物业管理用房、停车位、垃圾处理设施、安防系统等方面的建议。

2、跟进工程施工定期巡查施工现场,关注施工质量和进度,对发现的问题及时与施工单位沟通解决,确保物业设施设备的安装符合使用和管理要求。

3、协助开发商进行销售提供物业管理方面的咨询和服务,协助开发商制定物业管理方案和收费标准,解答业主关于物业管理的疑问。

二、接管验收阶段当物业项目竣工并具备交付使用条件时,物业管理公司应进行接管验收工作。

1、成立验收小组由工程技术人员、管理人员等组成验收小组,明确职责分工。

2、资料验收收集开发商移交的相关资料,包括项目规划、设计图纸、竣工验收报告、设备清单等,并进行核对和整理。

3、现场验收对物业的房屋建筑、附属设施设备、公共区域等进行全面检查,重点验收房屋结构、水电设施、消防设备、电梯等,记录存在的问题并要求开发商整改。

4、接管验收合格经整改后验收合格,物业管理公司正式接管物业项目,并与开发商办理交接手续。

三、入伙阶段业主入住小区或建筑物时,物业管理公司应做好入伙服务工作。

1、准备入伙资料包括业主手册、装修指南、物业服务协议等,提前通知业主入伙时间和所需携带的资料。

2、办理入伙手续核对业主身份和资料,收取相关费用,发放房屋钥匙和各类卡证,与业主签订物业服务协议。

3、陪同业主验房安排专人陪同业主验房,记录业主提出的问题,并及时安排维修。

4、开展入伙宣传向业主介绍物业管理公司的服务内容、收费标准、联系方式等,解答业主的疑问,增进业主对物业管理的了解。

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,物业管理在城市发展中扮演着重要角色。

物业管理前期介入方案是指在一个新建或者改建的项目开始前,物业管理公司介入并提供相关服务的计划。

本文将详细介绍物业管理前期介入方案的内容和步骤。

二、方案内容1. 项目调研物业管理公司首先需要进行项目调研,了解项目的规模、用途、所在地区等基本信息。

通过与开发商、设计师、建筑师等相关人员的沟通,获取项目的设计图纸、施工进度、项目计划等资料。

2. 人员组建物业管理公司根据项目的规模和需求,组建专业的物业管理团队。

团队成员包括物业经理、维修人员、保安人员等,确保项目运营的全面覆盖。

3. 设备采购根据项目的具体需求,物业管理公司需要采购相应的设备和工具,如保洁设备、维修工具、安防设备等。

同时,确保设备的质量和性能符合项目的要求。

4. 建立管理制度物业管理公司需要根据项目的特点,制定相应的管理制度和流程,包括入住管理、维修管理、安全管理等。

制度和流程的建立需要充分考虑项目的特点和业主的需求,确保项目的高效运营。

5. 人员培训为了确保物业管理团队的专业素质,物业管理公司需要进行相关的人员培训。

培训内容包括业务知识、服务技巧、应急处理等方面,提高团队的整体素质和服务水平。

6. 服务标准制定物业管理公司需要制定相应的服务标准,包括服务内容、服务质量、服务时限等方面。

服务标准的制定需要与业主进行充分沟通,确保服务标准符合业主的期望。

7. 信息化建设物业管理公司需要建立项目的信息化管理系统,包括业主信息管理、报修管理、投诉管理等。

通过信息化建设,提高管理效率,提供更便捷的服务。

8. 与相关部门的沟通物业管理公司需要与相关部门进行沟通,包括开发商、业主委员会、政府部门等。

与开发商的沟通可以了解项目的规划和进展情况,与业主委员会的沟通可以了解业主的需求和意见,与政府部门的沟通可以了解相关政策和法规。

三、方案步骤1. 制定项目调研计划,收集项目相关资料。

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案一、前期准备工作1、了解物业基本情况在物业管理公司介入前,需要对目标物业的基本情况进行充分了解。

这包括了解物业的建筑结构、规模、业主结构、管理体系、运营状况等。

通过这些基本情况的了解,可以为后续的管理工作提供有力的依据。

2、与业主进行沟通在介入前,物业管理公司需要与业主进行充分的沟通。

这包括了解业主的需求和期望,以及他们对目前物业管理状况的评价和意见。

通过与业主的沟通,可以更好地把握业主的需求,并为后续的管理工作做好准备。

3、团队建设在介入前,物业管理公司需要组建一个专业的管理团队。

这个团队需要包括房地产管理、运营管理、维修管理、财务管理等专业人才。

这些人才应该具有丰富的管理经验和专业知识,能够对物业进行全面的管理和运营。

4、制定管理方案在了解物业基本情况和业主需求的基础上,物业管理公司需要制定一份符合实际情况的管理方案。

这个方案应该包括管理的目标、任务、组织结构、管理流程等内容,并且需要与业主进行充分的沟通和协商,以确保管理方案的可行性和合理性。

二、管理工作开展1、建立信息平台为了更好地管理和运营物业,物业管理公司需要建立一个完善的信息平台。

这个平台应该包括物业的基本信息、业主信息、维修信息、运营信息等内容,并且需要建立合理的信息管理和传递机制,以便及时准确地获取和传递各种信息。

2、完善管理体系为了更好地管理物业,物业管理公司需要对物业的管理体系进行完善。

这包括建立合理的管理结构、制定科学的管理政策、建立健全的管理流程等内容。

通过这些措施,可以更好地对物业进行全面的管理和运营。

3、加强服务意识为了更好地满足业主的需求和期望,物业管理公司需要加强服务意识。

这包括提高服务质量、建立完善的服务体系、加强服务培训等内容。

通过这些措施,可以更好地满足业主的需要,提升物业的管理水平。

4、改善运营状况为了提升物业的运营状况,物业管理公司需要通过改进管理方式、优化运营流程等措施,来提高物业的运营效率和效益。

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案引言概述:物业管理前期介入是指在一个新建或者改建的物业项目开始运营之前,物业管理公司参预其中,提供专业的管理服务。

这种前期介入方案可以确保项目的顺利运营,并最大程度地满足业主和租户的需求。

本文将详细介绍物业管理前期介入方案的四个部份。

一、项目规划和筹备阶段1.1 研究项目的定位和目标:在前期介入阶段,物业管理公司应与开辟商和业主商议,明确项目的定位和目标。

这包括确定项目的类型(住宅、商业等)、目标客群、服务定位等。

1.2 制定物业管理规划:根据项目的定位和目标,物业管理公司应制定详细的物业管理规划。

这包括制定项目的管理组织架构、人员招聘计划、设备设施采购计划等。

1.3 协助项目筹备工作:物业管理公司应积极参预项目的筹备工作,包括协助制定项目的销售策略、推广计划,提供市场调研数据等。

二、物业设施建设阶段2.1 监督施工质量:物业管理公司应派遣专业的技术人员,对物业设施的建设过程进行监督,确保施工质量符合相关标准和规范。

2.2 确保设施完备:物业管理公司应协助开辟商完成物业设施的采购和安装工作,确保设施的完备性。

这包括电梯、消防设备、安防系统等。

2.3 确定维保计划:在物业设施建设阶段,物业管理公司应制定详细的设备维保计划,确保设施的正常运行和维护。

三、业务流程建设阶段3.1 制定管理制度和流程:物业管理公司应制定详细的管理制度和流程,包括物业费用管理、维修保养管理、安全管理等。

这些制度和流程应符合相关法规和标准。

3.2 建立信息管理系统:物业管理公司应建立信息管理系统,用于管理业主信息、租户信息、维修保养记录等。

这样可以提高管理效率,提供更好的服务。

3.3 培训物业管理人员:在业务流程建设阶段,物业管理公司应对物业管理人员进行培训,提升他们的专业素质和服务意识,确保他们能够胜任相关工作。

四、业主关系维护阶段4.1 建立业主委员会:物业管理公司应协助业主选举业主委员会,建立良好的业主沟通渠道。

物业管理公司前期介入的流程与管理

物业管理公司前期介入的流程与管理

物业管理公司前期介入的流程与管理随着一处物业项目的主体封顶,内部设备安装,外墙施工,外围地面铺设等工作陆续进行并进入施工尾声,标志着该项目己接近或进入验收阶段。

此时作为对本物业项目后期接管并进行全面管理的物业公司的相关人员开始进场,具体工作分以下几部分。

一、施工的跟进及承接查验首先物业公司应安排一到两名工程前期人员进入施工现场,通过与建设单位(甲方)、施工单位、监理单位、相关人员进行沟通,结合施工图纸现场查看施工过程,对大楼进行全面的了解。

可以从以下八大方面进行查验。

1.土建包括房屋主体、外墙,屋面、地下室、2.强电包括配电房、配电间、设备机房、配电箱、管道井、3.弱电包括摄像头、弱电机房、弱电井、弱电箱、DDC控制箱、BA系统、电脑网络、通信设备、信号覆盖、监控设备、矩阵、硬盘录像机4.消防包括消防泵、喷淋泵、温式报警阀、层显、消防控制柜、消防排烟、正压送风、消防风机、各种消防模块5.空调冷冻机组、冷却塔、控制柜、VRV空调、风机盘管、锅炉、全热交换机、循环水泵、中央空调远程控制系统、落地式风柜6.电梯包括电梯机房、轿厢内、轿顶、曳引电机,导靴、导轨、曳引绳、运行平稳度、平层效果、五方通话、合格证书7.管道消防喷淋管道、消火栓管道、变频供水管道、污水管道、废水管道、污水井、废水井、化粪池、通球试验以上的施工应结合相应的验收规范(详见附件)逐一进行查验,对于不符合规范的有及影响物业公司后期管理的应提出书面整改意见,并发函至建设单位(甲方),由建设方责令施工方整改,物业公司应持续跟进直至达到验收要求。

二、全程参与工程验收该项可细分为五方主体验收、竣工预验收、竣工验收。

土建施工单位施工完毕可由建设单位向杭州市建设工程质量安全监督总站(以下称质监站)申请主体验收。

同时其它各分项施工(如电梯、消防)等施工完成也可向相关政府主管部门申请验收,对于相关部门提出的整改通知进行整改,以上各项验收均通过后,可向质监站申请竣工验收,由建设单位负责准备各施工项的相关资料,包括由施工单位提供的技术员证、项目经理证、绝缘测试等,由建设单位提供的各项验收报告,如电梯验收报告、消防验收报告、规划验收报告、人防验收报告、交警验收报告、绿化验收报告、防雷验收报告、卫生验收报告、环保验收报告、城管验收报告(简称九个质量报告)、竣工图纸(建施、结施、水施、电施、附属工程、隐蔽工程管线、总平面图等全套图纸)、图纸会审记录、地质堪察报告、水、电、卫生器具、电梯、压力容器、消防设施、通信、监控等设备的检验合格证书,智能化系统的测试试验报告、供水、供气、供暖的试压报告.验收方案、验收人员名单等文件提前七个工作日提交质监站。

物业管理公司前期介入的流程与管理

物业管理公司前期介入的流程与管理

物业管理公司前期介入的流程与管理物业管理公司前期介入的流程与管理物业管理是一个多层次的服务,包括物业日常维护、运行管理、安全管理、业主服务等方面,目的是保障业主权益和建筑物的可持续运行。

而物业管理公司前期介入的流程和管理则是保证物业管理的顺畅开展的重要环节。

一、前期流程1.签订合同物业管理公司前期介入的第一步是与业主委员会签订合同。

合同是物业管理公司与业主委员会之间共同遵守的文件,应包括双方的权利与义务、合同期限、收费标准等具体内容。

2.了解物业情况物业管理公司需要了解物业的具体情况,包括物业类型、物业规模、业主数量、物业状况、设施设备情况等,以便为后续的物业管理工作提供指导。

3.制定管理方案物业管理公司需要根据物业特点和业主需求制定具体的管理方案,包括保洁管理、维修管理、安保管理、绿化管理、设备管理、客服服务等方面。

4.制定预算物业管理公司需要根据管理方案制定预算,包括人工费用、物料费用、设备维修费用、设备更新费用等方面,确保物业管理公司能够按照要求开展管理工作。

5.团队组建物业管理公司需要组建专业的管理团队,根据业主需求和管理方案招募有经验的专业人士,确保物业管理工作能够顺利进行。

二、前期管理1.与业主沟通物业管理公司需要与业主进行沟通,了解业主需求和期望,协调业主之间的关系,保证物业管理工作的顺利开展。

2.设立管理制度物业管理公司需要根据专业知识制定管理制度,保证物业管理工作可以有条不紊地进行,方便业主随时查看管理工作的进展。

3.开展招投标物业管理公司需要依据合同要求按照招投标流程开展管理工作,确保物业管理公司可以经过适当竞争获得管理权。

4.招募维修人员物业管理公司需要招募维修人员和设备维护人员,确保物业管理工作的维护和更新,减少业主的损失。

5.人员培训和技术升级物业管理公司需要不断加强管理团队的培训与技术升级,使其具备专业的管理和维护能力,提高物业管理工作的质量水平。

三、结语物业管理公司前期介入的流程和管理是保证物业管理质量的重要环节。

前期介入物业管理方案

前期介入物业管理方案

前期介入物业管理方案一、前期介入准备1. 审查物业现状在介入物业管理前,首先要对该物业的现状进行全面审查。

这包括物业的建筑结构,设施设备的状况,绿化环境,安全管理制度,财务状况等方面的综合评估。

通过对物业现状的审查,可以更好地了解物业的整体情况,并为后续管理工作做好准备。

2. 制定管理策略针对不同类型和特点的物业,制定相应的管理策略是非常重要的。

在制定管理策略时,需要考虑到物业的规模、使用性质、业主的需求等方面的因素,以制定出最适合该物业的管理方案,确保管理工作能够顺利进行。

3. 拟定管理计划在制定管理计划时,需要对物业的管理目标、管理任务、管理措施等方面进行具体规划。

同时,也要明确管理的实施步骤和时间节点,以确保管理工作能够按照计划进行,并达到预期的效果。

二、管理范围1. 建筑结构管理对于需要进行前期介入管理的物业,建筑结构的管理是非常重要的一部分。

这包括对建筑的外观、内部空间、设施设备等方面进行全面的检查和维护,确保建筑结构不受损坏,保持良好的使用状态。

2. 绿化环境管理对于小区物业而言,绿化环境的管理是非常重要的一项工作。

在管理过程中,需要对小区内的绿化植物进行养护和修剪,保持小区的绿化环境整洁美观,营造一个舒适宜人的居住环境。

3. 安全管理安全管理是任何物业管理工作中都应该重视的一个方面。

在前期介入管理中,需要对小区的安全管理制度进行全面审查,发现存在的安全隐患,并采取相应的措施加以解决,确保小区居民的生命财产安全。

4. 财务管理在物业管理中,财务管理是一个重要的环节。

在前期介入管理中,需要对物业的财务状况进行全面审查,发现存在的财务问题,并加以解决,确保物业财务的正常运转。

5. 业主服务业主服务是物业管理中的一个重要环节,通过提供专业、高效的服务,可以增强业主对物业管理公司的信任和满意度,提高物业管理水平。

三、前期介入管理措施1. 加强巡查加强巡查是前期介入管理中非常重要的一项措施。

通过加强巡查,可以及时发现和解决存在的问题,确保物业的正常运行。

小区物业前期介入流程及时间安排

小区物业前期介入流程及时间安排

小区物业前期介入流程及时间安排随着城市发展的加速和人们生活水平的提高,小区物业管理逐渐成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

物业管理公司在小区的运营中发挥着非常重要的作用,不仅要保证小区居民的日常生活需求,更要保证小区整体环境的卫生、安全等各项工作。

而在小区的建设、装修和规划过程中,物业公司的介入早已成为了必须的环节。

本文将为大家介绍小区物业前期介入的流程以及时间安排。

一、小区物业前期介入的流程1. 建设规划阶段小区物业的前期介入应该从小区规划的初期就开始了。

当规划方案出台之后,物业公司要与开发商、设计方等多个方面建立密切联系,同时要深入了解小区的规划方案、结构、功能布局等信息。

在此阶段,物业公司应该调查了解小区是否具备日常管理和维护所需的硬件设施和软件服务。

如果没有或者需要增加的话,应该及时提出意见并和设计方沟通,以保证小区物业的正常运作和后期管理。

2. 工程施工阶段在小区建设的施工过程中,物业公司的工作也将逐渐展开。

在此阶段,物业公司要保证施工过程中小区的环境整洁、安全有序。

如果发现施工过程中出现了问题,物业公司应该及时与开发商和施工方联系,并协调解决。

3. 装修阶段在小区居民进行装修的过程中,物业公司也要进行认真的协调和管理工作。

应该要确保装修的质量,避免装修产生的噪音、灰尘等影响到小区环境和其他业主的生活质量。

4. 入住前的检查在小区居民陆续入住之前,物业公司需要严格检查小区的各个功能设施的质量和功能,确保整个小区的环境清洁、设施完整、安全有序。

物业公司还需要进行相关培训,以保证小区管理人员掌握相关设备的使用方法和技能,从而更好地面对小区日常的管理和维护任务。

二、小区物业前期介入的时间安排小区物业公司的前期介入是一个全面的、复杂的、长期的过程,不同阶段需要物业公司在不同时间进行相应的工作。

下面是小区物业前期介入的时间安排:阶段时间建设规划阶段方案出台后,尽早介入工程施工阶段施工开始之后,从第一天就要跟踪监控装修阶段居民公告装修后,要及时沟通和协调入住前的检查居民入住之前进行彻底检查如上所述,小区物业公司在小区的建设、装修和规划等各个阶段中发挥着重要的作用。

物业前期介入控制工作程序

物业前期介入控制工作程序

物业前期介入控制工作程序一、背景物业前期介入控制工作程序是指在房地产建设项目的前期阶段,物业管理公司介入并进行相关控制工作的程序。

物业前期介入控制工作的目的是为了确保物业管理在项目建设早期就能够有序进行,为后续的物业管理工作奠定基础。

二、工作内容物业前期介入控制工作通常包括以下几个方面的内容:1. 项目规划和设计阶段在项目规划和设计阶段,物业管理公司需要参与项目规划和设计的讨论和决策。

具体工作包括: - 分析项目的可行性,了解项目规划和设计的需求和限制; - 参与项目规划和设计的会议,提出物业管理的意见和建议; - Review项目规划和设计文件,确保项目符合物业管理的需求和标准。

2. 合同签订阶段在项目的合同签订阶段,物业管理公司需要参与合同的讨论和签订。

具体工作包括: - 参与合同讨论,明确物业管理要求和服务范围; - Review合同条款,确保合同能够满足物业管理公司的需求; - 参与合同签订的过程,确保合同能够正式生效。

3. 施工阶段在项目的施工阶段,物业管理公司需要进行相关的控制工作。

具体工作包括: - 监督施工过程,确保施工符合相关法规和标准; - 参与施工讨论和决策,提出物业管理的意见和建议; - 与施工方进行协调,解决施工中的问题和纠纷。

4. 设备安装和调试阶段在项目的设备安装和调试阶段,物业管理公司需要参与相关工作。

具体工作包括: - Review设备安装和调试方案,确保方案符合物业管理的需求和标准; - 监督设备安装和调试过程,确保设备安装和调试的质量和进度。

5. 竣工验收阶段在项目的竣工验收阶段,物业管理公司需要参与竣工验收工作。

具体工作包括: - 参与竣工验收会议,提出物业管理的意见和建议; - 参与竣工验收过程,确保项目达到物业管理的要求和标准; - 确定竣工验收合格报告,向业主提交。

三、工作流程物业前期介入控制工作的流程如下:1.项目规划和设计阶段:–分析项目可行性;–参与项目规划和设计会议;–Review项目规划和设计文件。

物业公司物业前期介入工作内容及流程

物业公司物业前期介入工作内容及流程
根据销售定位、物业服务定位, 制定《项目物业管理方案》,并 测算物业管理成本。综合考虑周 边项目物业费、政府指导价等, 制定物业服务费收费标准。
对接部门
物业工作费测算工作指引》执行。
成果输出 《前介档案目录》
《周边项目收费调 研表》
注意事项
《项目物业管理方 案》、《物业服务 费测算表》
先通过编制《项目规划设计前置建议书》与设计部
门进行初步沟通。
考察过程中注意交 通安全及进入项目 地块时的人身安全
审核过程中与设计 部保持充分沟通, 必要时召开物业内 部专题会进行充分 研讨后提出。
初步 设计
获取项目初步设计 获取信息 图纸,为后续审核
初设图纸做准备。
收集初步设计图纸,包括建筑结 构(目录、说明、平面图、立面 图、剖面图、节点图等)、建筑 电气、给排水、暖通空调等专业 (目录、说明、图例、系统、平 面图、立面图、剖面图等)、园 林、市政(综合管网图)等。
暖通、土建综合等专业,每个专业均应熟知相应的
设计说明和图例,再按照平面图—立面图—剖面图
的顺序分别审核。其中电气专业还应首先关注系统
图。
在施工图外审定稿 后,应向设计部门 索取终版施工图, 并对照审批完成的 《项目施工图审图 建议书》逐项复 核,复核结果无误 后,将终版施工图 、建议书存档,以 供施工建设阶段使 用。
规划 设计 阶段
获取项目施工设计 获取信息 图纸,为后续审图
工作做准备。
收集项目施工设计图纸,包括建 筑结构(目录、说明、平面图、 立面图、剖面图、节点图等)、 建筑电气、给排水、暖通空调等 专业(目录、说明、图例、系统 、平面图、立面图、剖面图等) 、园林、市政(综合管网图)等 。
1、参与新项目施工图审核工作,物业前介人员应根

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案

物业管理前期介入方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,物业管理在城市发展中起到了至关重要的作用。

物业管理前期介入方案是指在物业项目开发阶段,物业管理公司介入并参与项目规划、设计和建设的一系列工作,以确保物业项目的顺利运营和高效管理。

本文将详细介绍物业管理前期介入方案的内容和步骤。

二、方案内容1. 项目规划阶段在项目规划阶段,物业管理公司应与开发商和设计单位合作,参与项目规划和设计,提供物业管理专业意见。

具体包括:- 分析项目定位和目标群体,确定物业管理服务的定位和服务内容。

- 参与项目规划,确定物业管理用地和建筑布局,确保物业管理的便利性和高效性。

- 提供物业管理设施的规划和设计建议,包括公共区域、停车场、绿化等。

2. 建设准备阶段在建设准备阶段,物业管理公司应与施工单位合作,参与项目建设的准备工作。

具体包括:- 协助开发商与施工单位签订物业管理服务合同,明确双方责任和权益。

- 参与项目施工图设计审查,确保物业管理设施的合理性和便利性。

- 协助开发商进行物业设备和设施的采购,确保质量和性能符合要求。

3. 营销策划阶段在营销策划阶段,物业管理公司应与开发商合作,制定物业管理的营销策略和推广计划。

具体包括:- 分析项目周边的市场环境和竞争情况,确定目标客户群体和市场定位。

- 制定物业管理的品牌形象和宣传策略,包括标识设计、广告宣传等。

- 协助开发商进行销售和租赁工作,提供物业管理的专业咨询和服务。

4. 人员培训阶段在人员培训阶段,物业管理公司应与开发商合作,培训物业管理团队的相关人员。

具体包括:- 制定物业管理团队的组织架构和岗位职责,明确人员配备和职责分工。

- 开展物业管理人员的培训和考核,提升其专业素质和服务水平。

- 协助开发商进行物业管理人员的招聘和选拔,确保人员的素质和能力符合要求。

5. 运营准备阶段在运营准备阶段,物业管理公司应与开发商合作,准备物业项目的运营工作。

具体包括:- 制定物业管理的运营计划和工作流程,明确各项工作的时间节点和责任人。

前期介入物业管理方案

前期介入物业管理方案

前期介入物业管理方案为了营造一个舒适、安全、和谐的居住环境,物业管理的作用显得尤为重要。

在物业管理中,前期介入是至关重要的一步。

本文将介绍物业管理前期介入的方案。

1.物业管理前期介入时间物业管理前期介入时间指的是物业公司在签约前与业主代表和开发商就物业管理方案进行沟通、协商的时间。

在一般情况下,物业管理前期介入时间为小区或楼宇交付使用前,至少提前3个月到达现场。

2.物业管理前期介入流程在物业管理前期介入流程中,一般包含以下几个步骤:2.1 了解业主需求物业公司在前期介入时,首先需要了解业主的需求。

可以通过与业主代表沟通、现场勘察等方式进行了解,具体包括:•业主对物业管理服务的期望值和要求•业主关注的问题和痛点•业主对小区或楼宇维护保养的看法和建议2.2 制定物业管理方案物业公司在了解业主需求后,需要根据实际情况和业主的要求,制定出适合小区或楼宇的物业管理方案。

具体包括:•维修保养方案,包括安全检查、维修保养、紧急应对等•环境卫生保洁方案,包括垃圾清运、公共区域清洁、小区或楼宇绿化等•安全管理方案,包括门禁管理、巡更执勤、消防管理等•社区服务方案,包括业主服务中心、文体娱乐活动、邻里组织建设等2.3 向开发商汇报物业公司在制定物业管理方案后,需要向开发商汇报方案,并商讨方案的实施细节,确定各自的工作职责和配合方式。

2.4 向业主代表汇报物业公司在制定物业管理方案后,需要向业主代表汇报方案,并征求意见,同时也需要向业主代表解释方案的实施细节。

3.物业管理前期介入的优势物业管理前期介入的优势是显著的。

通过前期介入,可以充分了解业主需求,制定适合小区或楼宇的物业管理方案,提前解决物业管理过程中可能出现的问题,确保物业管理服务的质量和效果。

同时,前期介入还有以下优势:•充分了解业主需求,根据实际需求进行维修保养、环境卫生等方面的工作,提高业主满意度。

•在物业管理方案制定过程中,与开发商沟通、协商、制定工作职责,确定合作模式,提高工作效率。

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物业管理公司前期介入的流程与管理
随着一处物业项目的主体封顶,内部设备安装,外墙施工,外围地面铺设等工作陆续进行并进入施工尾声,标志着该项目己接近或进入验收阶段。

此时作为对本物业项目后期接管并进行全面管理的物业公司的相关人员开始进场,具体工作分以下几部分。

一、施工的跟进及承接查验
首先物业公司应安排一到两名工程前期人员进入施工现场,通过与建设单位(甲方)、施工单位、监理单位、相关人员进行沟通,结合施工图纸现场查看施工过程,对大楼进行全面的了解。

可以从以下八大方面进行查验。

1.土建包括房屋主体、外墙,屋面、地下室、
2.强电包括配电房、配电间、设备机房、配电箱、管道井、3.弱电包括摄像头、弱电机房、弱电井、弱电箱、DDC控制箱、BA系统、电脑网络、通信设备、信号覆盖、监控
设备、矩阵、硬盘录像机
4. 消防包括消防泵、喷淋泵、温式报警阀、层显、消防控制
柜、消防排烟、正压送风、消防风机、各种消防模块5.空调冷冻机组、冷却塔、控制柜、VRV空调、风机盘管、锅炉、全热交换机、循环水泵、中央空调远程控制系
统、落地式风柜
6. 电梯包括电梯机房、轿厢内、轿顶、曳引电机,导靴、导
轨、曳引绳、运行平稳度、平层效果、五方通话、合
格证书
7. 管道消防喷淋管道、消火栓管道、变频供水管道、污水管
道、废水管道、污水井、废水井、化粪池、通球试验以上的施工应结合相应的验收规范(详见附件)逐一进行查验,对于不符合规范的有及影响物业公司后期管理的应提出书面整改意见,并发函至建设单位(甲方),由建设方责令施工方整改,物业公司应持续跟进直至达到验收要求。

二、全程参与工程验收
该项可细分为五方主体验收、竣工预验收、竣工验收。

土建施工单位施工完毕可由建设单位向杭州市建设工程质量安全监督总站(以下称质监站)申请主体验收。

同时其它各分项施工(如电梯、消防)等施工完成也可向相关政府主管部门申请验收,对于相关部门提出的整改通知进行整改,以上各项验收均通过后,可向质监站申请竣工验收,由建设单位负责准备各施工项的相关资料,包括由施工单位提供的技术员证、项目经理证、绝缘测试等,由建设单位提供的各项验收报告,如电梯验收报告、消防验收报告、规划验收报告、人防验收报告、交警验收报告、绿化验收报告、防雷验收报告、卫生验收报告、环保验收报告、城管验收报告(简称九个质量报告)、竣工图纸(建施、结施、
水施、电施、附属工程、隐蔽工程管线、总平面图等全套图纸)、图纸会审记录、地质堪察报告、水、电、卫生器具、电梯、压力容器、消防设施、通信、监控等设备的检验合格证书,智能化系统的测试试验报告、供水、供气、供暖的试压报告.验收方案、验收人员名单等文件提前七个工作日提交质监站。

经质监站各相关专家的验收,并出具整改通知单,各施工单位对各项进行整改落实,并进行必要的公关。

组织竣工验收合格后,质监站应当在五个工作日内向委托的建设行政主管单门报送建设工程竣工验收合格证书
此后,建设方应编写该项目的汇报资料,并交由图文公司装订成四套、制作施工影像图片资料、竣工图蓝图四套等一起送交杭州市档案馆存档。

三、物业公司承接查验
此项工作一般安排在项目竣工验收之后进行,我将此项工作提前和施工的跟进一起进行,也可交叉进行,详见第一条。

以下列举施工过程中常见的需要整改的问题:
1.消防排烟管道及连接软布未采用阻燃材料。

2.生活水管、消防水管、冷冻水管、冷却水管等金属管道未做等电位连接。

3.井道PE干线未与基础接地扁钢连接。

4.变电房、消控室等重要设备值班房未设置通风装置
5.幕墙的消防防火封堵区未按规范要求进行封堵。

6.管道、桥架等缺少吊装支架,尤其在拐弯部位。

7.屋面伸缩缝防水施工不合格,会导致渗水至室内。

8.排烟风口百中安装方向、空调管道过滤器安装方向装反、9.垂直敷设的金属物体在顶端、底端未与防雷门装置连通,不符合设计要求。

10. 各电缆桥架及各防火分区的防火封堵。

四、物业公司移交
此项工作主要审核各项资料是否齐全,以及整理归档并保存。

涉及的资料包括:
1.产权资料
(1)项目批准文件
(2)用地批准文件
(3)建筑执照
2.政府验收合格资料审核
(1)建设工程验收合格证书
(2)用电许可证
(3)供电协议书
(4)消防验收合格证
(5)楼宇配套综合验收合格证
(6)电话、供水、供暖、供气、有线电视由有关公司负责维修
保养及验收
3.工程技术资料审核
(1)竣工图(总平图、建筑、结构、设备、隐蔽工程等全套图纸)
(2)地质勘探报告
(3)工程合同及开工、竣工报告
(4)工程预算分项清单
(5)图纸会审记录
(6)沉降观察记录
(7)竣工验收说明书
(8)钢材、水泥等主材的质量保证书
(9)砂浆、混凝土试块试压报告,供水、供暖试压报告
4.需移交物业公司的资料及复印件
(1)供电协议书
(2)用电许可证
(3)用水审批表及月供水计划执行表
(4)建筑、给排水、电气、供气、供暖系统等全套施工图(5)消防验收合格证(九个质量验收报告)
(6)机电设备单台说明书、合格证、调试、订购合同
(7)建设工程竣工验收证书
五、业主收房入住
此项工作物业各部门(管理部、工程部、客服部、保安部、保洁部)应密切合作,也是物业前期工作的重中之重。

工程人员陪同业主查验房屋、抄水电表计数、填写房屋复验单并通知施工单位进行局部整改。

物业管理部需制定《业主临时管理规约》、《业主手册》、《入住手续书》、《业主信息登记表》、入住资料签收表》、《房屋质量整改通知书》、《业主入伙须知》、《房屋验收交接表》、《业主收楼汇签表》、《前期物业服务协议》。

保安部提供车辆引导、形象岗位、安保服务等。

保洁部进行大楼的开荒工作,以及销售大厅的卫生
业主入伙流程图
1.销售确认(核对面积、填写《交接书》、销售人员在《入住流
程表上签认)
2.财务确认(财务人员核对业主的收据原件入交接书,确认房
款、车位款是否交清、缴纳物业专项维修资金,并签字确认3.登记物业(业主出示房屋所有权出让合同、车位协议复印件、
填写《业主基本情况登记表》、签订《前期物业管理协议》、业主临时规约》、消防安全管理责任书》缴纳物业服务费,物业在流程表上签字确认进入下一环节)
4.领取(销售)(领取《质保书》、《业主服务手册》、钥匙、空
调、礼品等,填写《业主入伙物件交接单》,销售人员签字确
认进入下一环节)
5.验房(工程)(由物业工程人员陪同业主验房,并签署《房屋
验收交接表》,工程人员在流程表上签认,并收回流程表,同时复印一份给物业公司备案)
6.交房结束。

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